Mix de Marketing - Promoção - Parte IV
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4 P’s do Marketing4 P’s do Marketing
Composto de Marketing(Marketing Mix)
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Geralmente são ações de Marketing que incentivam o consumo mais imediato, normalmente através de ferramentas como: bônus, premiações, brindes, cupons, experimentações, degustações, descontos, amostras grátis, liquidações, concursos, patrocínio de eventos, etc. Usualmente envolvem a participação do Fabricante e seus intermediários até o consumidor final, como os varejistas, por exemplo.
(Composto promocional)
MARKETING.MARKETING.
Mix de Marketing: PROMOÇÃO.
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(Composto promocional)
Toda e qualquer forma de comunicação que a empresa realiza com seus diversos públicos. E todos os estímulos orientados para que este públicos multipliquem a comunicação.
• Propaganda;
• Promoção de vendas;
• Relações públicas;
• Forças de vendas;
• Marketing direto;
Ferramentas do composto promocional:Ferramentas do composto promocional:
MARKETING.MARKETING.
Mix de Marketing: PROMOÇÃO.
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Canais de promoção ou comunicação:
Pessoais: Pessoais: Transmissão de informação de uma pessoa diretamente para os sentidos de outra.
Impessoais: Impessoais: É o processo de transmitir informações, idéias e atitudes para um público grande e diversificado utilizando meios desenvolvidos para este propósito.
(Composto promocional)
Mix de Marketing: PROMOÇÃO
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Conceito Períodos da Promoção Objetivos Promoções ao Consumidor Promoções ao Comercio Atacadista e Varejista
(Composto promocional)
Mix de Marketing: PROMOÇÃO DE VENDAS
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(Composto promocional)
Mix de Marketing: PROMOÇÃO DE VENDAS
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Conceito Características: Comunicação, Exibitécnica, Layout, Ações Promocionais Objetivos De Merchandising Atividades Materiais e Ações Promocionais
Display
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Balcões Balcão para Degustação
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Banner
Abordagem e Degustação
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Cantoneira Bobina Forração
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Catálogo Cartaz
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Etiquetas e Adesivos Clip Strip
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Gargaleira Faixa de Gôndola
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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Inflável
Gôndola
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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StopperMóbile
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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UrnaTake One
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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WooblerVitrines
(Composto promocional) Mix de Marketing: Merchandising
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É uma forma de comunicação impessoal, unilateral, paga e assumida pelo anunciante
Função:Função:
Promover a imagem da empresa, produto ou serviço, influenciando na decisão de compra.
• Utiliza veículos de massa;
• Utiliza meios convencionais de comunicação;
• Seus recursos e métodos se repetem.
Mix de Marketing: PROPAGANDA.
MARKETING.MARKETING.
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Conceito Tipos de Propaganda Peças de Comunicação Mensagens Brienfing Questões Legais e Ética Agência de Propaganda Audiência da Mídia E Share Cobertura, Freqüência e Impacto
Mix de Marketing: PROPAGANDA.
MARKETING.MARKETING.
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Uma campanha eficiente deve despertar:
A - Atenção;A - Atenção;
I- Interesse;I- Interesse;
D - Desejo;D - Desejo;
A - Ação.A - Ação.
Mix de Marketing: PROPAGANDA.
MARKETING.MARKETING.
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Incentivos para estimular experimentação ou compra de um produto ou serviço
Promoção para intermediários.
Promoção para consumidor.
MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional:
Promoção de Vendas.
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Criar e transmitir uma imagem positiva ao mercado-alvo.
MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: RP
Publicações;
Eventos;
Notícias;
Causas Comunitárias;
Identidade Visual;
Lobby;
Social.
Ferramentas:Ferramentas:
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MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: FV
Força de Vendas.
Custo do vendedorCusto do vendedor
XX
Custo da venda gerada Custo da venda gerada
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MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: FV
Conhecimento do produto.
Domínio das técnicas de venda.
Diferencial por produtos similares.
Defensor de melhores produtos/valor.
Domínio de novas tecnologias.
Profissional de vendas:Profissional de vendas:
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MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: FV
Aumento da força de venda interna.
Venda por meio de distribuidores.
Redução da força de vendas:
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MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: FV
Automação.
Vendas por mercados verticais.
Gerenciamento de contas chaves.
Aumento da Produtividade:
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MARKETING.MARKETING.
Composto Promocional: MD
Marketing Direto.
Marketing de Banco de dados.
Data Warehouse
Datamining
Catálogos
Mala-direta
Tele-marketing
Resposta direta de televisão
Compra eletrônica.
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MARKETING.MARKETING.Comunicação Integrada.
Integração: Combinação eficiente das ferramentas promocionais
Estimar custo benefício
Imagem corporativa
Entender o comportamento do consumidor
A integração é necessária não apenas as ferramentas promocionais, mas também aos
quatro Ps.
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Conceito de Comunicação O processo de comunicação (Fig. No próximo slide) Comunicação de marketing: conceito e princípios Objetivos: informar, lembrar e persuadir Elementos do composto de comunicação de marketing Elementos pessoais e impessoais A comunicação de marketing: pré-venda, venda e pós-
consumo Mensagem: conteúdo, estrutura, formato, fonte. Fatores de escolha: natureza do mercado e do produto Canais: Mídia, pessoas, loja, evento.
MARKETING.MARKETING.Comunicação Integrada.
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MARKETING.MARKETING.Comunicação Integrada.
![Page 31: Mix de Marketing - Promoção - Parte IV](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062616/54905e77b47959f2248b5237/html5/thumbnails/31.jpg)
MARKETING.MARKETING.Comunicação Integrada.
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Promoção de vendas, propaganda,venda pessoal e marketing direto.Devem-se desenvolver programas de comunicação e promoção econtratar, trinar e motivar administradores de vendas.
Promoção de vendas, propaganda,venda pessoal e marketing direto.Devem-se desenvolver programas de comunicação e promoção econtratar, trinar e motivar administradores de vendas.
Variedade do produto, qualidade, design, diferenciação, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, assistência técnica, garantias e devoluções
Variedade do produto, qualidade, design, diferenciação, características, nome da marca, embalagem, tamanhos, assistência técnica, garantias e devoluções
Política de preços, descontos por quantidades especiais,condições, prazos de pagamento, condições de pagamentoDeve ser estabelecido de forma compatível com o valor percebido da oferta
Política de preços, descontos por quantidades especiais,condições, prazos de pagamento, condições de pagamentoDeve ser estabelecido de forma compatível com o valor percebido da oferta
Canais de distribuição, sortimento, locações, estoque e transporte.Devem-se identificar, recrutar e conectar os vários intermediáriosPara que seus produtos e serviços sejam distribuídos eficientemente ao mercado-alvo.
Canais de distribuição, sortimento, locações, estoque e transporte.Devem-se identificar, recrutar e conectar os vários intermediáriosPara que seus produtos e serviços sejam distribuídos eficientemente ao mercado-alvo. M
erca
do-a
lvo
Mer
cado
-alv
o
Mix
de
Mar
ketin
gM
ix d
e M
arke
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PRODUTO(a oferta tangível da empresa para o mercado)
PRODUTO(a oferta tangível da empresa para o mercado)
PREÇO(a quantidade dinheiro que os consumidores tem que pagar pelo produto)
PREÇO(a quantidade dinheiro que os consumidores tem que pagar pelo produto)
PRAÇA(tornar o produto acessível e disponível aos consumidores alvo)
PRAÇA(tornar o produto acessível e disponível aos consumidores alvo)
PROMOÇÃO
(comunicar e promover os produtos ao mercado-alvo)
PROMOÇÃO
(comunicar e promover os produtos ao mercado-alvo)
Mix de Marketing
![Page 33: Mix de Marketing - Promoção - Parte IV](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062616/54905e77b47959f2248b5237/html5/thumbnails/33.jpg)
O preço difere dos três outros elementos do mix de marketing no sentido em que gera receita; os demais geram custos.
Mix de Marketing
Philip KotlerPhilip Kotler