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MIRAI no KOE 「ミライスピーカー ® 」導入企業様インタビュー 13 さくら薬局本店（日大板橋病院前） 患者さまがスムーズに窓口に来られるようになり、 薬剤師も大声を出さずにすむため 作業負担が減りました。 MIRAI no KOE 「ミライスピーカー ®」導入企業様インタビュー クラフト株式会社 さくら薬局本店 管理薬剤師 小林 拓也 さま Q 「ミライスピーカー®」をどのように活用していますか？ お薬が出来上がった患者さまのお呼び出しに使っています。 薬局にいらっしゃる患者さまは、処方せんを受付に渡した後、お薬が出来上がるまで少しの間お待ちになります。出来上が るとお呼び出しをするのですが、そのお呼び出しの声に気がつかない方がいらっしゃいました。 そこで、「ミライスピーカー®」を使って患者さまのお呼び出しをするようにしました。 導入してから、患者さまがスムーズに窓口に来られるようになりました。 もともとマイクを使ったお呼び出しをしていましたが、「ミライスピーカー®」の方が、とても音がクリアに届くようです。 薬剤師は、一日に何人もの患者さまのお薬を調剤いたします。「ミライスピーカー®」を使うようになってからは、大きな 声を出さなくてよくなったので、とても楽になりました。作業負荷が軽減されることで、ほかの仕事もやりやすくなりま した。 Q 「ミライスピーカー®」導入前後での「聴こえ」に対する変化は？ 患者さまがスムーズに窓口に来られるようになり、 薬剤師も大声を出さずにすむため作業負担が減りました。
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MIRAI no KOE
「ミライスピーカー®」導入企業様インタビュー13
さくら薬局本店（日大板橋病院前）
患者さまがスムーズに窓口に来られるようになり、薬剤師も大声を出さずにすむため作業負担が減りました。
MIRAI no KOE
「ミライスピーカー®」導入企業様インタビュー
クラフト株式会社さくら薬局本店管理薬剤師 小林 拓也 さま
Q 「ミライスピーカー ®」をどのように活用していますか？
お薬が出来上がった患者さまのお呼び出しに使っています。薬局にいらっしゃる患者さまは、処方せんを受付に渡した後、お薬が出来上がるまで少しの間お待ちになります。出来上がるとお呼び出しをするのですが、そのお呼び出しの声に気がつかない方がいらっしゃいました。そこで、「ミライスピーカー ®」を使って患者さまのお呼び出しをするようにしました。
導入してから、患者さまがスムーズに窓口に来られるようになりました。もともとマイクを使ったお呼び出しをしていましたが、「ミライスピーカー ®」の方が、とても音がクリアに届くようです。薬剤師は、一日に何人もの患者さまのお薬を調剤いたします。「ミライスピーカー ®」を使うようになってからは、大きな声を出さなくてよくなったので、とても楽になりました。作業負荷が軽減されることで、ほかの仕事もやりやすくなりました。
Q 「ミライスピーカー ®」導入前後での「聴こえ」に対する変化は？
患者さまがスムーズに窓口に来られるようになり、薬剤師も大声を出さずにすむため作業負担が減りました。
商品・試聴等に関するお問い合わせ先
“音”で世界の人を幸せにする！ 東京都台東区浅草橋1-32-6コスモス浅草橋酒井ビル4F http://soundfun.co. jpTEL:03-5825-4749 FAX:03-5825-4794 e-mail : [email protected]. jp
CORPORATE PROFILE
URL ：http://www.kraft-net.co.jp/sakura/本社所在地 ：東京都千代田区丸の内 1-1-1 パレスビル 10階
クラフト株式会社
「ミライスピーカー ®」の導入によって、患者さまにとっても、働いているスタッフにとっても、便利で、しかも仕事がスムーズに運ぶので、とても重宝しています。これを機会に、準じ他店にも拡大していきたいと考えております。クラフト株式会社は地域の皆様の｢かかりつけ薬局」として、さくら薬局グループを展開しております。今回は、「音のバリアフリー」化を目指して、「ミライスピーカー ®」を導入しました。これからも皆様の声に応え、信頼される企業を目指してまいります。
Q 今後、「ミライスピーカー ®」に期待することや「聴こえ」に対する取り組みは？
「ミライスピーカー ®」を導入し、「音のバリアフリー」化を目指しています。
MIRAI no KOE「ミライスピーカー®」導入企業様インタビュー14
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