Медиасопровождение событий:

от газет к социальным сетям

Юлия Никулина-ЖеффруаПавел Морозов

Владимир, 9 декабря 2013

2

Давайте определимся! СОБЫТИЕ – это уникальное (регулярно повторяющееся) неординарное природное явление или организованное мероприятие (комплекс мероприятий), представляющее интерес для определённой группы людей

СОБЫТИЙНЫЙ ТУРИЗМ – это путешествие, совершаемое с целью стать свидетелем, очевидцем, зрителем или участником какого-либо события

3

ЧТО? Объекты событийного туризма в природе-Природные явления – солнечное или лунное затмение, пролет кометы, извержение вулкана…

-Явления живой природы – нерест рыбы, остановки перелётных птиц, глухариный ток…

4

ЧТО? Организованные мероприятия • Юбилеи, памятные даты, связанные с жизнью выдающихся, известных земляков, соотечественников и иностранных граждан• Юбилеи, памятные даты, связанные с историческими событиями• Спортивные соревнования и соревнования, не связанные со спортом • Выставки, ярмарки• Мероприятия, связанные с национальными праздниками, обычаями и обрядами• Мероприятия, связанные с показом техники, пуском технического объекта• Научно-представительские мероприятия делового туризма • Представительские мероприятия общественных организаций и представителей какой-либо профессии• Культурно-познавательные, развлекательные и зрелищные мероприятия

5

ЗАЧЕМ? Задачи событий Это «бабло»: событийный туризм – один из наиболее динамично развивающихся сегментов мирового туризма

Это «кайф»: основной принцип – создать у людей ощущения счастья, радости и хорошего настроения, которое будет напрямую связано с событием

Это «драйв»: прекрасный повод для гордости за себя, своих друзей и свой город (район, область, страну)

6

КАК? Методика разработки события• Поиск и выбор объекта событийного туризма (детальный

анализ потенциала)

• Определение целевой аудитории туристов и экскурсантов

• Разработка сценария

• Подготовка материальной базы и команды, обеспечивающей подготовку и проведение мероприятия

• Реализация проекта в пилотном варианте

• Доработка проекта

• Продвижение проекта

• Проведение мероприятия

7

Двигаем или продвигаем? Задачи медиа

ЦЕЛЬ РАБОТЫ В МЕДИЙНОМ ПРОСТРАНСТВЕ:

• Передача «нужной» информации в «нужное время» «нужным людям»

• «Пашем»: Сбор и анализ информации, связанной с мероприятием

• «Сеем»: Прогнозирование запросов потенциальных участников, зрителей и партнеров в соответствии с актуальными тенденциями

• «Пропалываем»: Мониторинг, анализ состояния и динамики имижда мероприятия в медийном пространстве

• «Удобряем»: Отработка партнерских и спонсорских обязательств по освещению их деятельности

• «Собираем урожай»: Анализ публикаций и создание пресс-досье для будущего события

8

Выбор или…? Реклама, PR, SMM? РЕКЛАМА

• Необходима для создания «картинки» и отработки обязательств перед спонсорами: наружка, раздаточные материалы, возможно, радио и ТВ

PR

• Создание медийного шума и «привязка» к новостному фону: традиционные медиа (печать, радио, ТВ, интернет-СМИ)

SMM

• Общение с потенциальными участниками и зрителями

9

Идем на рыбалку: социальные медиа• Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, LinkedIn, Одноклассники.ru • Блоги: LiveJournal, Blogger, LiveInternet, Diary• Микроблогинг: Twitter, Google Buzz, Yammer• Отзывы: Яндекс.Маркет, Otzyv.ru, Irecommend.ru• Фото и видеохостинги: Instagram, Pinterest, Flickr, Photobucket, Picasa, Vimeo, YouTube• Сайты & приложения знакомств: LovePlanet.ru, meetic.com, mamba.ru, grindr • Геосоциальные сервисы: Foursquare, Advizzer, AlterGeo, Gowalla

10

11

Мне тут одна тетка сказала…• Создание ОЖИДАНИЯ

• Создание контента

• Привязка к новостному фону

• Работа со спикерами (участниками, организаторами, партнерами)

• Присутствие в социальных сетях

12

Ловим сетью: страницы в соцмедиа• Сбор информации о потенциальных участниках

• Интеграция возможности регистрации, что частично замещает рассылки новостей до и после мероприятия

• Сбор и распространение идей дляпланирования

• Проведение голосований и анкет полюбому поводу: от выбора логотипамероприятия до выбора спикеров

13

Завтра вы увидите то, что никогда не видели!

• Создание НЕОБХОДИМОСТИ

• Пресс-конференция (одна или несколько)

• Аккредитация журналистов

• Маркетинг и продажи через социальные сети

14

Наживка: инструменты соцмедиа

- Facebook: публикация фотографий спикеров и ключевых участников, предоставление качественного контента (перепост с сайта или блога компании-организатора), проведение акций и конкурсов в ходе подготовки, создание вирусности, анонсы и пр.

- Twitter: создание запоминающегося хэштега, информирование о ходе подготовки, освещение каждого нового спикера, каждого нового важного участника

- Foursquare: создание «места» мероприятия, проведение конкурсов

- LinkedIn: особенно важно для деловых мероприятий – приглашение спикеров и бизнес-участников

15

Фестиваль South by SouthWest, Техас

https://www.facebook.com/SXSWFestivalwww.twitter.com/SXSWFestival

16

Только сегодня и только у нас!• Создание НОВОСТНОГО ПОТОКА

• Постоянное сопровождение спикеров

• Поддержание имиджа

• Обеспечение фактами

• Решение ВСЕХ проблем журналистов(в рамках здравого смысла)

• Нагнетание «сетевого шума»

17

Сетевой шум: инструменты соцмедиа

- Facebook: создание «информационного шума» (buzz), информирование, продвижение, проведение конкурсов, чек-ины и пр.

- Twitter: трансляция и ретвиты с мероприятия, на разных языках

- YouTube: видео с мероприятия, интервью и пр. на канале мероприятия

- Instagram: проведение конкурсов фотографий, публикация фотографий с мероприятия с хэштегом мероприятия

- Foursquare: чек-ины участников, их местоположения, фотографии и комментарии

- Блоги: появление постов и фотографий в частных и корпоративных блогах, написанных, в том числе, профессиональными блогерами

18

Форум Communication on Top, Davos

19

Завтра будет лучше, чем вчера!• Поддержание работы сарафанного радио

• Отслеживание медийных выходов

• Работа с результатами мероприятия

• Сбор обратной связи от представителей СМИ

• Вбрасывание новостей о предстоящем событии

• Community Management

20

Событие 2.0: community management

После хорошего мероприятия создается общность: интересов, ощущений, впечатлений. Задача управления сообществами – поддерживать этот интерес, модерировать информационный поток, готовить будущее мероприятие

• Контент: публикация презентаций, постов в блогах для информационного раскрытия события, повышение упоминаемости мероприятия

• Микроблогинг: повышение упоминаемости события, количество запросов по хэштегам

• Соцсети: обратная связь от участников, вирусность, большое количество фотографий

• Видео/фото: визуальная и содержательная коммуникация мероприятия

21

Юлия Никулина-Жеффруа+7 905 506 22 11nikulina@linkwest.eu

Павел Морозов+7 926 256 52 66morozov@linkwest.eu

Спасибо за внимание!