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CAMPAGNE club fidélité 06/08/2013
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MAILING PERSONNALISE Segmenté
SELECTION BDD
SCAN QR
CODE
EMAILING PERSONNALISE
DE RAPPEL
PURL VALIDATION FORMULAIRE
d’inscription
Mecanismo de la campaña
06/08/2013
3 segments de clients: Bronze Argent
Or 20 000 au total
Appel personnalisé
du service commercial
3/La landing page
personnalisée
contient un
formulaire pré-rempli
pour faciliter l’envoi
des données par le
client.
2/La lettre personnalisée inclut un code
QR qui renvoit vers une landing page de
formulaire
48h après la réception du
mailing papier, s’envoie un
emailing rappelant les
caractéristiques
4/Email
2
formulaire personnalisé pré-rempli
Taux de réponse global 43,6%
augmentation du panier moyen de 5,6%