Materi Seminar "Effective TEAM BUILDING” Kementerian PPN/BAPPENAS di Hotel GUMILANG...

http://www.slideshare.net/KenKanaidi/pembicara-effective-team-building-di-kementerian-ppnbappenas



Presented By:Presented By:Wayan Kemara GiriWayan Kemara Giri

By : Kanaidi, SE., M.Si [email protected]

EFFECTIVE TEAM WORKEFFECTIVE TEAM WORKTrainingTraining

How How to to Lead Lead aa High Performance Team High Performance Team

The High-Performance The High-Performance TeamTeam

Components of a High-Performance TeamComponents of a High-Performance Team

Team Performance ModelTeam Performance Model

Characteristics Characteristics of Effective Teamsof Effective Teams

66

.

Karakteristik TimKarakteristik Tim

Terdapat ketergantungan dalam melakukan Terdapat ketergantungan dalam melakukan tugas (dalam tim terdapat pembagian tugas di tugas (dalam tim terdapat pembagian tugas di antara sesama anggota tim)antara sesama anggota tim)

Memiliki Sinergi PositifMemiliki Sinergi Positif

Kemampuan yang saling melengkapi di antara Kemampuan yang saling melengkapi di antara sesama anggota tim. sesama anggota tim.

7

Key Characteristics of TeamsKey Characteristics of Teams

The 4 C’s for Teams• Communication

• Coordination • Commitment • Cohesion(daya tarik)

Existing teams might regress back to an earlier stage of development

FormingForming

StormingStorming

NormingNorming

PerformingPerforming

AdjourningAdjourning

Stages of Team DevelopmentStages of Team Development

99

Stages of Team Growth Stages of Team Growth . . . .. . . .

Stage I: Stage I: FormingForming - Provide clear direction to establish the - Provide clear direction to establish the team’s purpose, setting goals, etc.,team’s purpose, setting goals, etc.,

Stage II: Stage II: StormingStorming – Provide strong, hands-on leadership to – Provide strong, hands-on leadership to keep people talking and task-focusedkeep people talking and task-focused

Stage III: Stage III: NormingNorming – Codes of behavior becomes established – Codes of behavior becomes established and an identifiable group culture emerges. People begin to and an identifiable group culture emerges. People begin to enjoy each other’s company and appreciate each other’s enjoy each other’s company and appreciate each other’s contributionscontributions

Stage IV: Stage IV: PerformingPerforming – Teams that reach this stage achieve – Teams that reach this stage achieve results easily and enjoyably. People work together well and can results easily and enjoyably. People work together well and can improve systems, solve problems and provide excellent improve systems, solve problems and provide excellent customer service.customer service.

Stage V: Stage V: Adjourning Adjourning – Temporary project team reaches this – Temporary project team reaches this stage; celebrate their team’s achievements. stage; celebrate their team’s achievements.

Modal Dasar Terbentuknya Suatu TIM [1]

• Moral Merupakan tingkat keyakinan suatu kelompok tentang keyakinannya dalam menyelesaikan tugas kelompok secara tuntas.

• Kepercayaan Kemauan/kerelaan dari setiap individu untuk mengambil resiko berdasarkan rasa percaya kepada kemampuan dan integritas individu lain di dalam tim. Setiap anggota tim harus mau dan mampu untuk saling mempercayai sesama anggota kelompoknya.

1111


• Kebersamaan Merupakan rasa kesatuan setiap individu dalam kelompok yang mengikat mereka menjadi satu tim. Kelompok yang tingkat kebersamaannya tinggi akan lebih produktif dibanding dengan yang rendah.

• Komunikasi Kemauan/kerelaan dari setiap individu untuk bersikap terbuka terhadap yang lain, dengan keterampilan membina hubungan interpersonal yang tinggi. Berkomunikasi secara efektif, memecahkan masalah bersama, dan menangkal gosip ataupun rumor yang negatif.

1212


• Produktivitas Bekerja dalam suatu tim akan lebih mudah dalam menyelesaikan tugas, daripada dikerjakan secara sendirian. Dalam Tim, setiap individu harus mau dan mampu untuk berbagi sumber daya, keterampilan, pengetahuan, dan kemampuan memimpin/dipimpin. Hasil kerja tim akan lebih besar dari penjumlahan hasil kerja setiap individu (Sinergi).

1313

Work Team EssentialsWork Team Essentials Support from the Top Defined Objectives and Roles Training Performance Measures Self Evaluation Criteria

Work Team ToolsWork Team Tools

Effective Meetings• Agenda, minutes &

action items• Set Rules

Decision Making Methods• Consensus• Majority Rule• Anonymous Voting

Techniques

Work Team Tools Work Team Tools . . . .. . . .

Structured Problem Solving Process

Documentation Tools• Brainstorming• Flow Charts• Fishbone Diagrams• Force Field Diagrams• Gantt Charts

S te p F o u r :S e le c t a n d P la n

th e S o lu t io n

S te p T w o : D e te rm in e th eR o o t C a u s e (s )

S te p S ix : E v a lu a te th e

S o lu tio n

S te p F iv e :Im p le m e n t th e

S o lu tio n

S te p O n e :D e fin e th e

P r o b le m

S te p T h re e :G e n e r a te P o te n t ia l

S o lu tio n s

Stages of Team Stages of Team DevelopmentDevelopment

Team Acceptance

Team Communication

Team Solidarity

Team Control

STORMING NORMING

PERFORMINGFORMING

Roles of Work TeamsRoles of Work Teams

Situation Unacceptable lead times High corporate operating

costs Underutilized facility Limited cooperation

Team Base Solution Corporate overhead

reduced Lead time cut Production costs down Space requirements

reduced

Roles of Work Teams Roles of Work Teams . . . . . .

Situation Customer pressure for

for QS compliance No formal documentation Limited record retention

and performance measures

Union shop

Team Based Solution Dual certification at first

attempt Internal scrap reduced

50% On time deliveries

improved Union cooperation

Situation Highly competitive market Poor employee motivation Documentation lacking Limited training

Team Based Results Scrap and waste reduced Changeover time reduced Improved quality

Roles of Work Teams Roles of Work Teams . . . . . .

Common ObstaclesCommon Obstacles

The Signs Apathetic Concurrence Reluctance to Teams Competition

The Solutions Fun Incentives & Rewards Change of Scenery

How to “Jumpstart”a Non-Productive Team

1818 Kesalahan Kesalahan Team LeaderTeam LeaderYang harus Yang harus

dihindaridihindari

1. Sikap NegatifKetika Anda membicarakan keburukan perusahaan /institusi, pekerjaan, boss, kolega atau bawahan Anda, maka orang lain akan bertanya-tanya mengapa Anda masih bertahan di situ dan bahkan mereka akan terpengaruh negatif

2. Terlalu IndividualisAnda mungkin memilih untuk bekerja sendiri dan itu adalah baik. Tetapi jika itu menjadi masalah dalam bekerjasama dalam sebuah tim, maka Anda memberikan contoh yang tidak baik untuk bawahanmu

1818 Kesalahan Kesalahan Team Leader Team Leader Yang Harus DihindariYang Harus Dihindari

3. Terlibat Dalam Politik KantorAnda bukan hanya membuang-buang waktu untuk mengatur perlawanan, tetapi juga membuat pekerjaan Anda terbengkalai

4. Gagal Mengikuti Perkembangan BaruApakah Anda menolak untuk belajar secara terus menerus? Anda bisa saja telah mencapai jenjang karir, tetapi ketrampilan yang diperoleh dulu belum tentu cocok untuk menghadapi tantangan saat ini

Kesalahan Team Leader Yang Harus Dihindari

5. Takut GagalKetakutan Anda untuk gagal sangatlah serius sehingga membuat Anda tidak bersedia untuk mengambil resiko atau menerima ide-ide baru

6. Menolak Untuk Belajar Dari Orang LainAnda menganggap bahwa tidak ada yang dapat Anda pelajari dari orang lain dalam perusahaan /institusi dan terus bekerja dengan mengulangi kesalahan

7. Penangguhan Sangat tidak menyenangkan bekerja dengan Anda jika

Anda mempunyai kebiasaan untuk menunda-nunda keputusan sampai akhirnya sudah terlambat


8. Kurang Fokus, Tujuan dan PrioritasApakah Anda bekerja tanpa tujuan dan prioritas? Mengatur pekerjaan yang lebih baik dapat menjadi kunci menuju produktifitas tim yang tinggi

9. Menyusun Tujuan Yang Tidak Jelas untuk

BawahanTujuan yang tidak jelas dapat menghilangkan semangat anggota tim

10.Kurang Tekun Ketika menghadapi rintangan, apakah Anda menyerah

atau mencari jalan pintas


11.Tidak Ada Kepercayaan Terhadap BawahanAnda merasa tidak aman jika rencana kerja Anda diketahui oleh anggota tim. Sepanjang waktu, Anda hanya menyadari bahwa itu sulit untuk dilakukan sendiri

12.Gagal Untuk Mengembangkan BawahanPertumbuhan perusahaan/institusi dapat terhalangi oleh kurangnya keahlian baru yang diperlukan oleh anggota tim

13.Tidak Menilai Secara ObyektifPenilaian terhadap anggota tim lebih berdasarkan pada bagaimana Anda menyukai mereka, daripada prestasi yang sebenarnya, ini dapat menyebabkan karyawan/anggota tim yang baik meninggalkan perusahaan/institusi


14.Menyalahkan Orang LainMenyalahkan orang lain untuk kesalahan Anda sendiri dan gagal memberikan pujian pada pekerjaan yang baik akan menyebabkan banyak ketidak-puasan

15.Kritik Yang MerusakAnda sangat sulit menerima kritik, ini akan sangat menjengkelkan bagi anggota tim Anda

16.Pendelegasian Yang Lemah Menghabiskan banyak waktu mengenai detail pekerjaan

yang dapat dilakukan oleh orang lain untukmu akan membatasi hasil yang akan dicapai oleh Anda, karena Anda tidak mempunyai cukup waktu untuk pekerjaan Anda sendiri


17.Tidak Menindak Lanjuti Setelah PendelegasianApakah Anda memastikan bahwa tugas yang didelegasikan dilakukan dengan benar dan sesuai target yang ditetapkan

18.Gagal Menjadi Contoh Yang BaikApakah Anda seorang pimpinan yang berprinsip:“Lakukan apa yang saya katakan, tetapi jangan lakukan apa yang saya lakukan”


Any Any question?question?

Kanaidi, SE., M.Si., cSAP

Materi Seminar "Effective TEAM BUILDING” Kementerian PPN/BAPPENAS di Hotel GUMILANG...

Education

Transcript of Materi Seminar "Effective TEAM BUILDING” Kementerian PPN/BAPPENAS di Hotel GUMILANG...