MATERI 2013 INDONESIAN MAKE STUDY AWARD

Rabu – 24 Juli 2013

OPENING REMARKS Robby Susatyo, Chairman 2013 Indonesian MAKE Study

2013  INDONESIAN  MAKE  AWARD    Indonesian MAKE Findings

Indonesian  MAKE  Finalists2013  by  Industry  

No   Industry   2012   2013  

1   Consul@ng   µ  

2   Distribu@on  &  Logis@cs   µ  µ  µ   µ    µ      µ    µ  

3   Educa@on   µ   µ  

4   Energy   µ    µ       µ    µ  

5   Finance  &  Banking   µ    µ    µ       µ    µ  

6   Manufacturing   µ    µ    µ       µ    µ    µ  

7   Telecommunica@on   µ    µ       µ  

8   Transporta@on   µ    µ     µ      

9   Construc@on   µ  

2013    Indonesian    

MAKE    Panelists  

No.   Panelis   Organisasi  1   Prof.  Dr.  Gerardus  J.  Polla,  M.App.Sc.   BINUS  University  2   I.  Novianingtyastu@   Drs.  J.  Tanzil  &  Associates  3   Budhi  Santoso   Expert  -­‐  Independent  Panelist  4   Hermawan  Syahrul   GMF  AeroAsia  5   Dr.  Waluyo   KM  Expert  6   Faisal  Yusra   KM  Expert  -­‐  Independent  Panelist  7   FX  Ridwan  Handoyo   KRAH  Consultants  8   Dr.  Harris  Turino  Kurniawan,  MM,  Msi   Prase@ya  Mulya  Business  School  9   Achmad  Ardianto   PT.  ANTAM  (Persero),  Tbk.  10   Markus  Budiman   PT.  Astra  Honda  Motor  11   Yuslam  Fauzi   PT.  Bank  Syariah  Mandiri  12   Bugie  Laksmana   PT.  Bina  Per@wi  13   Krisgianto  LW   PT.  Daya  Adicipta  Mus@ka  14   Paul  Lumbantobing   PT.  Dayamitra  Telekomunikasi  15   Yunia@  Rachmat   PT.  Enseval  Putera  Megatrading,  Tbk.  16   R.  Sutjahja  Nugroho   PT.  Federal  Interna@onal  Finance  17   Suryowirawan   PT.  Kobexindo  Tractors,  Tbk.  18   Luhur  Budi  Djatmiko   PT.  Pertamina  (Persero)  19   Ipung  Purwomarwanto   PT.  PLN  (Persero)  20   Stefanus  H.  Ruspandy   PT.  Puninar  Jaya  21   Wien  Hartono   PT.  Pupuk  Kalimantan  Timur  22   Ismet  Komarudin   PT.  Rekayasa  Industri  23   Ir.  Bambang  Sugeng  SI.,  MH.   PT.  Semen  Indonesia  (Persero),  Tbk.  24   Sumarlan  Wibawa   PT.  Sumberdaya  Sewatama  25   Lie  Si  An   PT.  Tower  Bersama  Infrastructure,  Tbk.  26   Maria  T.  Kurniawa@   PT.  Trakindo  Utama  27   Budhi  Martono   PT.  United  Tractors  Pandu  Engineering  28   Nilawa@  Irjani   PT.  United  Tractors,  Tbk.  29   Tonny  Warsono   PT.  Wijaya  Karya  30   Dr.  Ningky  Sasan@  Munir,  MBA   Sekolah  Tinggi  Manajemen  PPM  31   Daris  Rahman   Triputra  Group  

2013  MAKE  JOURNEY  

66  Nominees  

15  Finalist  

??  Winners  

THE  8  MAKE  CRITERIAS’  SCORES  

KEY  TAKE  OUTS  FROM  INDONESIA  MAKE  STUDY  2013  

Four  out  of  15  of  the  2013  MAKE  finalists  have  started  to  develop  a  Corporate  University  (CU)  in  integra@on  with  their  Knowledge  Management  policy.  The  CU’s  aim  to  make  learning  process  more  structured  and  focused.    

�  

�  Five  out  of  15  of  the  2013  MAKE  finalists  have  adopted  Web  2.0  as  a  KM  tool,  using  it  intensively  for  knowledge  sharing  in  their  organiza@on.  The  adop@on  redirects  technology  from  previously  one  way  to  two  ways.    

�   The  primary  aim  to  implement  KM  is  to  arrest  the  imminence  of  brain  drain;  depar@ng  senior  experts  who  have  not  had  the  chance  to  transfer  their  tacit  knowledge.  This  is  a  serious  threat  for  many  organiza@ons.    

A  few  ini@a@ves  are  taken  by  the      finalists  to  mi@gate    brain  drain;    tacit  knowledge  is  transformed  to  explicit  but  it  does  not  prove  to  be  simple.    One  ini@a@ve  is  to  apply  Blended  Learning;  combining  e-­‐Learning  and  classroom  educa@on.    

�  

Another  approach  is  prac@cal  learning    instead  of  theore@cal:    new  development  project  challenges,  case  study-­‐based  learning  and  field  prac@cing.  The  finalists  reported  that  such  approach  has  proven  to  accelerate  staff  readiness  to  assume  bigger  responsibility.    

�  

�   Increasing  recogni@on  for  knowledge-­‐based  competence  aiained  through  informal  process;  from  on-­‐the-­‐job  prac@ce,  from  sharing  knowledge,  and  through  Community  of  Prac@ce  (COP).  Such  informal  approach  has  equipped  employees  with  more  effec@ve  ac@on-­‐taking  capabili@es.    

A    top-­‐down  learning  style  has  been  replaced  by  boiom-­‐up  mode;  instead  of  the  instructor  “teaching”,  the  learners  take  ini@a@ve  to  do  self-­‐learning.    

Video  has  been  widely  used  to  codify  tacit  knowledge  to  explicit  knowledge,  replacing  documents.  The  videos  are  stored  in  the  system  accessible  by  employees;  similar  to  YouTube  media.  Many  finalists  shared  this  in  MAKE  2013.    

�   Finalists  hailing  from  State  Owned  Enterprises  (BUMN)  tend  to  manage  knowledge  as  exclusive  effort  independently  from  other  management  ac@vi@es.    

�  

�  

❿ Toyota  Astra  Motor    won  the  2012  Global  Individual    Opera@ng    Unit  MAKE,  which  iden@fies  and  recognizes    individual  companies,  divisions,  business  units,  agencies    and  departments  in  implemen@ng  KM  to  create      shareholders’  wealth  through  transforming  enterprise  knowledge    (new  as  well  as  exis@ng)  into  superior    products/services/solu@ons.  

11   Companies  that  build  KM  competencies  are  showing  accelerated  value  crea@on.  

Terima Kasih