Masterclass 1 Saa S4channel
-
Upload
ruud-ramakers -
Category
Technology
-
view
642 -
download
3
description
Transcript of Masterclass 1 Saa S4channel
![Page 1: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/1.jpg)
SaaS Business Master ClassRuud Ramakers
1 maart
![Page 2: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/2.jpg)
Agenda
• Introductie• Introductie deelnemers• Opzet van Masterclass• Introductie sprekers
• Masterclass 1 : Het SaaS & Cloud Model• Ruud Ramakers
• Masterclass 2 : SaaS Propositie• Maurice van der Woude
2010 2Ruud Ramakers
![Page 3: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/3.jpg)
Te beantwoorden vragen
• Welke ontwikkelingen hebben we de afgelopen jaren doorgemaakt om te komen tot SaaS?
• Wat maakt SaaS als businessmodel uniek?• Welke argumenten moet je gebruiken om
prospects te overtuigen?
• Lesmethode:• Interactieve Workshop
• Leerdoelstelling:• Het positioneren van SaaS in het huidige ICT landschap.
2010 3Ruud Ramakers
![Page 4: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/4.jpg)
INTRODUCTIE
2010 4Ruud Ramakers
![Page 5: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/5.jpg)
Huishoudelijk regelement
• Interactie mag, is zelfs zeer gewenst• Houdt eigen situatie tegen het licht• Speel ook in op situatie mede
studenten• Indien een keer niet aanwezig, stuur
collega. (kom eventueel erbij indien masterclass nogmaals wordt gegeven)
• Meld je tijdig af• Gebruik contacten met docent voor
follow up• Bespreek gedurende de week
overgedragen kennis met collega’s
2010 5© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 6: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/6.jpg)
OPZET MASTERCLASSES
2010 6© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 7: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/7.jpg)
Opzet masterclasses
1. SaaS&Cloud model (1 maart)2. SaaS Propositie (1 maart)3. Business Model (8 maart)4. Het SaaS Ecosysteem (8 maart)5. Overeenkomsten en SLA (15 maart)6. Selling services (15 maart)
2010 7Ruud Ramakers
![Page 8: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/8.jpg)
Docenten
• Ruud Ramakers• Maurice van der Woude• Marga Reuver• Leo van Schie• Walter van Holst• Rob Kurver
2010 8Ruud Ramakers
![Page 9: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/9.jpg)
Master Class 1Het Saas & Cloud Model
Ruud Ramakers1 maart
![Page 10: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/10.jpg)
Inhoud
1. Revolutie / evolutie / disruptieve innovatie? ASP SaaS Cloud
2. Van ASP naar SAAS & Cloud?3. Waarom focus op SaaS & Cloud?4. Wat zijn de voor/nadelen?5. SaaS & Channel6. Take aways
![Page 11: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/11.jpg)
APPLICATION SERVICE PROVISIONING
The start of
![Page 12: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/12.jpg)
Evolution of cloud computing
Mainframe Mini computer Workstation PC
Netbooks Smart phones Game consoles
Cloud Cloud
![Page 13: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/13.jpg)
SaaS evolutie / Disruptieve innovatie
![Page 14: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/14.jpg)
SOFTWARE DISTRIBUTIE ASP ----- SAAS
![Page 15: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/15.jpg)
Vergelijking Software Distributiemodellen
On Premise ASP SaaS
Betalingsmodel
Licentie en jaarlijkse onderhoudsfee
Abonnement/ licentie Abonnement
CAPEX OPEX/CAPEX OPEX
Eigenaar van software Licentiehouder
Leverancier / Licentiehouder Leverancier
Deployment In-House Hosted HostedSoftware 3rd Party 3rd Party Own
Architectuur Single Tenant
Single Tenant Client/Server Apps met html front end
Multi-tenant Webbased Apps
![Page 16: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/16.jpg)
• Software wordt geleverd via het Internet
• Service on demand• Webbased• Betalen voor gebruik• Hosted / Onderdeel van Cloud
![Page 17: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/17.jpg)
• Software wordt geleverd via het Internet
• Service on demand• Webbased• Betalen voor gebruik• Hosted / Onderdeel van Cloud
![Page 18: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/18.jpg)
On Premise ASP SaaS
Maatwerk mogelijk Ja Ja Nee
Aantal upgrades Niet Frequent Niet FrequentFrequent continue innovatie
Service en support Indirect Direct/indirectGeïntegreerd service model
Service Management and Security
Moet worden toegevoerd Inclusief Inclusief
Switching kosten Hoog Medium Laag
VoorbeeldenSAP. Oracle, Microsoft IBM, Atos Origin
Salesforce, Netsuite, All Solutions, Twinfield
Vergelijking Software Distributiemodellen (vervolg)
![Page 19: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/19.jpg)
SAAS & CLOUD (DEFINITIE)
![Page 20: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/20.jpg)
Definitie
Er is niet één definitieDe naam is niet beschermd!Cloud Computing te karakteriseren
1. 5 * Belangrijkste karakteristieken2. 3 * Service modellen3. 4 * Deployment modellen
![Page 21: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/21.jpg)
Belangrijkste 5 karakteristieken
On-demand self-service• Klant verzorgt zijn eigen provisioning
Allomtegenwoordige netwerk toegang• Door het Internet• Door allerlei types clients
Locatie onafhankelijke resource pooling• Multi tenant• Virtualisatie
Snelle elasticiteit• Snel op- en down schalen• Oneindige capaciteit
Verrekenen op basis van gebruik• Bedrag per dienst• Bedrag per transactie
![Page 22: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/22.jpg)
Service ModellenSaaS onderdeel van de cloud
•Bedrijven hosten applicaties in de Cloud. Veel gebruikers connecteren via het Internet . De dienst wordt aangeboden als totaal pakket op basis van gebruik.
Gebruikers Niveau
“software as a service”
•Ontwikkelaars ontwikkelen, bouwen en testen en draaien hun applicaties op de infrastrctuur van cloud providers en dan leveren ze deze applicaties via de cloud naar eindgebruikers
Ontwikkel Niveau
“platform as a service”
•Systeembeheerders krijgen toegang tot processing power, storage, database, management andere resources en applicaties door het netwerk en betalen voor gebruik.
IT Niveau“Infrastructure as a
service”
![Page 23: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/23.jpg)
X-aaS
Pla
tform
as a
serv
ice
Infrastructure as a Service
Secu
rity a
s a se
rvice
Storage as a Service
Database as a Service
Information as a Service
Process as a Service
Application as a Service
Management / Govermance as a Service
Testing as a Service
Inte
gra
tion a
s a
Serv
ice
![Page 24: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/24.jpg)
Cloud Cloud
Not one Cloud?
![Page 25: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/25.jpg)
WAAROM SAAS & CLOUD?
![Page 26: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/26.jpg)
Moore’s LawEvery 18 months processing power
doubles
Kryders LawComputor memory doubles every 12
months as function of the price
Grove’s LawWorlds global
communication networks double every 100 years
Now right time for cloud
computing
Wat maakt het mogelijk
![Page 27: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/27.jpg)
Source Burton Group 2008
Kortere ROINiet meer licenties dan nodig
Vooraf te begroten kostenInnoveren zonder te investeren
![Page 28: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/28.jpg)
Source Burton Group 2008
![Page 29: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/29.jpg)
Voordelen / Nadelen SaaS Voor vendor
Verkoop•Snellere deal,•Kortere verkoopcyclus•Upselling mogelijkheden•Meer markt potentie
Customer relationship•Onderdeel van succes van klant•Problemen al verholpen voordat klant het weet•Continue in contact met klant.
Product•Geen problemen met installatie, configuratie, mange en
updates op locatie. •Gegarandeerde versie controle•Toegangscontrole•Directe Feedback•Inzicht in het gebruik van de software•Het is eenvoudig om third party online services aan te
bieden.• Kortere development cyclus
Financieel•Regelmatige cash flow•Deployment leid tot eenmalige kosten. •Mogelijkheid tot additionele revenue.•Voorspelbare inkomstenstroom•Geen illegale copiën
Nadelen:• Volledige verandering van business model• Cultuurwijziging• Organisatieverandering• Geen lictentieinkomsten• Verantwoordelijk voor omgeving klant• Herschrijving software
![Page 30: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/30.jpg)
Voordelen SaaS voor Afnemer
Voordelen
• Back to Core Business
• Time-to-Market• Lage up-front costs
& Total Cost of Ownership (goedkoper?)
• Leverancier is verantwoordelijk
• Lage switching kosten
• Flexibiliteit• Hoge
beschikbaarheid• Integratie met
andere online services c.q. andere bedrijven in keten
• …..
Nadelen
• Controle• Privacy• Beveiliging• Continuiteit• Total Cost of
Ownership• Flexibiliteit in SLA• SLA’s• Bewezen
technologie• Interoperabiliteit
![Page 31: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/31.jpg)
SAAS & CLOUD MARKT
2010 34© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 32: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/32.jpg)
SaaS Cloud gebruik
2010 35
![Page 33: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/33.jpg)
SaaS & Cloud markt
2010 36
Merrill Lynch:The cloud computing the cloud computing market to reach $160
billion by 2011The estimate includes $95 billion in business and productivity
applications
IDC, By 2012, nearly 85% of net-new software firms coming to market will be built around SaaS service composition and delivery; by 2014, about 65% of new products from established ISVs will be delivered as
SaaS services.
July 26 - 2010SaaS Revenue to Grow Five Times Faster Than Traditional Packaged
Software Through 2014, IDC Finds
Volgens Gartner 50 % van huidige (2009) ISV’s bestaan niet meer in 2012
![Page 34: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/34.jpg)
Servermarkt
2010 37
The number of physical servers in the World today: 50 million.At 10 VM's per physical host that means about 80-100 million virtual machines are being created per year or 273,972 per day
or 11,375 per hour
50 + percent of the 8 million servers sold every year end up in data centers
![Page 35: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/35.jpg)
Servermarkt
2010 38
![Page 36: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/36.jpg)
Gartner
![Page 37: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/37.jpg)
SAAS / CLOUD EN CHANNELS
![Page 38: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/38.jpg)
SaaS distrubtive Innovation
• Als SaaS is een disruptieve innovatie dan:• Huidige software distributiekanalen mogelijk
niet geschikt• SaaS biedt lage marges• SaaS creëert nieuwe business modellen.• SaaS past niet binnen de huidige modellen.
![Page 39: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/39.jpg)
Waarom focus op distributie modellen?
• Sales en Marketing kosten voor SaaSbedrijven zijn HoogAnalist stating:
* Customer Acquisition and Admin costs are the profit killers: The SaaS firms spent about
55% of revenue on Sales & Marketing and G&A. The software vendors spent about 33%.
The SaaS vendors also spend over 6% of revenue on capital expenditures or more than
2X the software vendors
Analist stating: the biggest problem - sales and marketing or customer acquisition costs. Without question, the #1 cause I see is that
many companies (not just SaaS vendors) make the twofold mistake of ramping up the sales
force too fast and essentially eliminating Marketing, thinking it will save money.
![Page 40: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/40.jpg)
MARKTONDERZOEK SAAS UNIVERSITY
![Page 41: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/41.jpg)
Primary Means of Selling Your Product
Indirect marketing
7%
A telesales group15%
Other, please specify
3%
Reseller programs
9%
A direct sales force62%
“Other” answers included business consultancy and tradeshows
Bron : Research SaaS University 2009
![Page 42: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/42.jpg)
Distributors?
Yes12%
No88%
Bron : Research SaaS University 2009
![Page 43: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/43.jpg)
VARs?
Yes35%
No47%
No, but we are planning to build a VAR
channel18%
Bron : Research SaaS University 2009
![Page 44: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/44.jpg)
% of Recurring Revenue to VARs?
1% to 5%12%
More than 40%12%
6% to 15%38%
31% to 40%15%
16% to 30%23%
Bron : Research SaaS University 2009
![Page 45: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/45.jpg)
SaaS Monitor
2010 48
SaaS monitor
Webwereld onderzoek
![Page 46: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/46.jpg)
SaaS Monitor
2010 49
SaaS monitor
SaaS University
![Page 47: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/47.jpg)
SaaS Monitor
2010 50
![Page 48: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/48.jpg)
SaaS Monitor
2010
SaaS monitor
![Page 49: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/49.jpg)
2010 52© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
SaaS monitor
![Page 50: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/50.jpg)
SaaS Monitor
2010 53© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
SaaS monitor
![Page 51: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/51.jpg)
www.12Innovate.nl
Cloud Computing
Forrester : Cloud Computing : 12 – 15 % of the channel companies will wash out
completelyHow can you avoid that fate? Easy: get into cloud services
now, and build a solid offering.
![Page 52: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/52.jpg)
www.12Innovate.nl
Twee Factoren die implementatie consultancy verminderen
Leveranciers
Afnemers
![Page 53: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/53.jpg)
www.12Innovate.nl
1. SaaS – ERP Leveranciers en Implementatie
Reduce in order to scale
![Page 54: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/54.jpg)
2. AfnemersWaarom is SaaS implemenatie sneller en goedkoper?
SnellerROIRTS
Opleiding Verwachting
Aanpassing
Maatwerk
Integratie
Infrastructuur
Pilot eenvoudig
/ online
Integratie / SOA
Eén databro
nCentra
al
Eén versie
Software
Standaardisati
e /Flexibil
iteit
Wetenschappelijk onderzoek:ERP implementatie on premises, kosten consultancy voor implementatie 5 tot 10 * licenties kosten
SaaS Implementatie:10 tot 20% van consultancy dagen vergelijkbaar met on premises implementatie
![Page 55: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/55.jpg)
SaaS-ERP
Vernieuwings
tempo
Vertrouwen
Integratie Belang
Aantal en type
Beveiling en
betrouwbaarheid
Waarom blijft SaaS-ERP achter bij andere SaaS-oplossingen?
Gartner:SaaS ERP in 2011 in US 16,7 % of New ERP sales
2009SAP ERP revenu, decline 27 %SAP business by Design, growth 16 %Oracle ERP Revenu, decline ± 10 %Netsuite Revenu, growth 9 %
![Page 56: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/56.jpg)
www.12Innovate.nl
IT Budget + een klein percentage
Sales budgetHogere
productiviteit
Marketing budget
Kost reductie
HR-budget
Meer omzet
Kansen
![Page 57: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/57.jpg)
www.12Innovate.nl
![Page 58: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/58.jpg)
www.12Innovate.nl
System Infrastructure Services
Business ServicesInformation Services
Application Services App. Infrastructure
ServicesCloud
enablers
Mg
mt.
and
Secu
rity
IaaS: get rid of servers
PaaS: get rid of middleware
vCloud
![Page 59: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/59.jpg)
www.12Innovate.nl
Market•Segmentation•Verticalisation•Chain automation•Information services
SaaS partners are not “resellers” delivering software, but rather catalysts for this new industry, making it work long term
![Page 60: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/60.jpg)
www.12Innovate.nl
Customer•Know your customer•Business process relevant implementation
•Deployment•Partnership in business•Trusted Advisor
Cloud Resellers help customers become quickly productive and ensure the service is fully embedded into organizational processes.
![Page 61: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/61.jpg)
www.12Innovate.nl
Technology•Integration services•Single logon•Metering•Private Cloud?•Be the bridge
Industry consultant Reed sums it up this way: "'Empower me. Give me the tools to create differentiating processes that allow me to define myself from my competitors. And make sure that it's easier for me to do, so I don't have to hire 100 programmers. Give me the building blocks to put that together quickly, so that it's just humming in the background, and leave me free to focus on what makes us better than other companies.' That's what customers are expecting now and really want."
![Page 62: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/62.jpg)
Take Aways
• ASP en SaaS is niet hetzelfde, disruptieve innovatie
• SaaS onderdeel van Cloud • SaaS is een manier van software
distributie• Het licentie model zal zeker nog blijven• Vergelijk SaaS / Cloud op basis van TCO• SaaS is wel de nieuwe markt• Kanaal is essentieel binnen SaaS model• SaaS biedt kansen, paradigma shiftl
![Page 63: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/63.jpg)
TEGENWERPINGEN
![Page 64: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/64.jpg)
www.12Innovate.nl
Agenda
• Tegenwerpingen• Technisch• Organisatorisch• Financieel• Juridisch• Functioneel
![Page 65: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/65.jpg)
Wat willen klanten?
• Eenvoud• Single Logon• Stabiliteit• Lage TCO, snelle ROI, snelle
implementatie• Continuïteit• Integratie• Keuze• Eén rekening• Etc.......
![Page 66: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/66.jpg)
Technisch
Netwerk Performance Integratie
SecurityMaatwerk Migratie
Veranderen interface Updates niet tegen kunnen houdenGebrek aan standaards
![Page 67: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/67.jpg)
Netwerk
2010 70Ruud Ramakers
![Page 68: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/68.jpg)
Performance
2010 71Ruud Ramakers
![Page 69: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/69.jpg)
Integratie
2010 72Ruud Ramakers
![Page 70: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/70.jpg)
Security
2010 73Ruud Ramakers
![Page 71: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/71.jpg)
Maatwerk
2010 74Ruud Ramakers
![Page 72: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/72.jpg)
Migratie
2010 75Ruud Ramakers
![Page 73: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/73.jpg)
Veranderende Interfaces
2010 76Ruud Ramakers
![Page 74: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/74.jpg)
Updates
2010 77Ruud Ramakers
![Page 75: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/75.jpg)
Gebrek aan standaardisatie
2010 78Ruud Ramakers
![Page 76: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/76.jpg)
www.12Innovate.nl
Juridisch
SLA Voorwaarden
Wettelijke aansprakelijkheid
Privacy
![Page 77: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/77.jpg)
Service Level Agreement
2010 80Ruud Ramakers
SLA
![Page 78: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/78.jpg)
Privacy
2010 81Ruud RamakersPrivacy
![Page 79: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/79.jpg)
Algemene voorwaarden
2010 82Ruud Ramakers
Voorwaarden
![Page 80: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/80.jpg)
Wettelijke aansprakelijkheid
2010 83Ruud Ramakers
![Page 81: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/81.jpg)
Financieel
Afschrijving TCO
ROIMaandelijks, duurder op termijn
![Page 82: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/82.jpg)
Afschrijvingen
2010 85© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 83: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/83.jpg)
Total Cost of Ownership
2010 86© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 84: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/84.jpg)
ROI
2010 87© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 85: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/85.jpg)
Maandelijks, uiteindelijk duurder?
2010 88© SaaS4Channel: een initiatief van
Partner Performance en Mitopics
![Page 86: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/86.jpg)
Organisatie
Directie wil er niet aan Ontslaan medewerkersVerlies van macht c.q. controle
Reactie snelheid Wegmanagen eigen werkzaamhedenSpecifieke kennis
Vendor lock-in
![Page 87: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/87.jpg)
Directie wil er niet aan
2010 90Ruud Ramakers
![Page 88: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/88.jpg)
Ontslaan Medewerkers
2010 91Ruud Ramakers
![Page 89: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/89.jpg)
Verlies van controle / macht
2010 92Ruud Ramakers
![Page 90: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/90.jpg)
Reactie snelheid
2010 93Ruud Ramakers
![Page 91: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/91.jpg)
Verlies specifieke kennis
2010 94Ruud Ramakers
![Page 92: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/92.jpg)
Weg-managen eigen werkzaamheden
2010 95Ruud Ramakers
![Page 93: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/93.jpg)
Vendor Lock In
2010 96Ruud Ramakers
![Page 94: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/94.jpg)
www.12Innovate.nl
Vertrouwen
Reputatie GrootteLeeftijd/Omzet
Privacy
Backup / EigendataMarktaandeel
Escrow
![Page 95: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/95.jpg)
Reputatie
2010 98Ruud Ramakers
![Page 96: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/96.jpg)
Grootte
2010 99Ruud Ramakers
![Page 97: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/97.jpg)
Leeftijd / Omzet
2010 100Ruud Ramakers
![Page 98: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/98.jpg)
Privacy
2010 101Ruud Ramakers
![Page 99: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/99.jpg)
Escrow
2010 102Ruud Ramakers
![Page 100: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/100.jpg)
Back Up / eigen data
2010 103Ruud Ramakers
![Page 101: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/101.jpg)
Marktaandeel
2010 104Ruud Ramakers
![Page 102: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/102.jpg)
Training zonder te weten wat is veranderd.
2010 106Ruud Ramakers
![Page 103: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/103.jpg)
Updates niet tegen te houden
2010 107Ruud Ramakers
![Page 104: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/104.jpg)
Geen Handleidingen
2010 108Ruud Ramakers
![Page 105: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/105.jpg)
Veranderende interfaces
2010 109Ruud Ramakers
![Page 106: Masterclass 1 Saa S4channel](https://reader033.fdocuments.us/reader033/viewer/2022051323/54b8b1004a795977378b459e/html5/thumbnails/106.jpg)
Contact
• Ruud Ramakers• www.12innovate.nl• 06-45454986• [email protected]• Twitter : ruud_ramakers• www.saas4channel.nl• Linkedin :
nl.linkedin.com/in/ruudramakers• Twitter : Ruud_Ramakers2010 110Ruud Ramakers