MARKETING GLOBAL Prof. Ms. Luciane Chiodi Exemplos de marketing global.
-
Upload
luiz-gustavo-eger-braga -
Category
Documents
-
view
216 -
download
3
Transcript of MARKETING GLOBAL Prof. Ms. Luciane Chiodi Exemplos de marketing global.
MARKETING GLOBAL
Prof. Ms. Luciane Chiodi
Exemplos de marketing global
Importância do marketing global
• O cenário internacional é de grande importância para as empresas aumentarem o crescimento potencial
• 75% do mercado potencial está fora dos EUA
• 94% do mercado potencial para as empresas alemãs está fora da Alemanha
• Um grande número de indústrias será dominado por uma quantidade razoável de empreas globais
Orientação administrativa emarketing global
Orientação administrativa e marketing global
•Orientação etnocêntrica– Característica das empresas nacionais e
internacionais– Oportunidades fora do mercado local são
secundárias e subordinadas às nacionais.
•Orientação policêntrica– Característica de empresas multinacionais– O mix de marketing é adaptado por
gerentes autônomos locais
Orientação administrativa e marketing global
•Orientações regiocêntrica e geocêntrica
– Característica das empresas globais ou transnacionais
– As oportunidades de marketing são perseguidas pelas estratégias de extensão e adaptação dos mercados globais
Forças motrizes do marketing global
– Tecnologia– Acordos econômicos regionais– Desejos e necessidades de mercado– Melhoria em transporte e
comunicações – Custos de desenvolvimento de
produto– Qualidade– Tendências econômicas mundiais– Alavancagem– A empresa global/transnacional
Forças restritivas do marketing global
– Miopia gerencial e cultura organizacional
– controles e barreiras nacionais
O Ambiente Econômico Global
Marketing Global
Warren J. Keegan
CAPITULO0202
Análise ambiental em mercados globais
• Quando um profissional de marketing compreende as diferenças em condições econômicas, leis e cultura, ele pode identificar quando e como adequar seus compostos de marketing para criar valor para os clientes de outros países.
OBS: O 5º P
PLUS
Ponto de venda
Mercadoalvo
Mercado alvo e composto de marketing
Produto Preço
Promoção
Análise ambiental
• Âmbito: é preciso adotar uma visão global, pois mesmo que a organização comercialize localmente, ela pode ter concorrentes globais.
Análise ambientalADAPTAR A UM CENÁRIO GLOBALIZADO
• Prática de rastrear as mudanças externas que possam afetar o mercado
• Identificar oportunidades para servir melhor seus mercados, criando valor superior
• Identificar ameaças à capacidade da organização em manter sua vantagem competitiva, sobreviver e prosperar
• Justificativa: o ambiente externo influencia o comportamento dos consumidores e compradores organizacionais
Análise ambiental• Conteúdo: busca de mudanças que levem a
oportunidades ou ameaças a uma organização.– Com que freqüência a família média janta ou almoça
fora?– Que leis podem afetar a escolha de determinada
embalagem?– A demanda por espaço em escritórios tende a
aumentar?– Os concorrentes estão planejando introduzir um
PRODUTO NOVO com mais recursos ou qualidade superior?
Fatores que devem ser considerados
na Análise Ambiental• ambiente econômico• ambiente político e legal• ambiente social• ambiente natural• ambiente tecnológico• ambiente competitivo
O ambiente econômico• Ambiente econômico: a economia em geral,
incluindo ciclos de negócios, renda do consumidor e padrões de gastos.– Ciclos de negócios – o padrão do nível de atividade
comercial, que atravessa as etapas de prosperidade, recessão e recuperação.
O ambiente econômico
– Renda do consumidor – a renda individual familiar influencia na probabilidade de compra do consumidor. Os profissionais de marketing tem a preocupação com três medidas:
Renda bruta
Renda disponível Renda discricionária
O ambiente político e legal
• Ambiente político-legal: as leis, regulamentações e pressões políticas que afetam as decisões dos profissionais de marketing. Podem ser federais, estaduais e municipais e versarem sobre:– Promoção da concorrência leal– Limitações à estratégia de produto– Limitações à estratégia de preços– Limitações à estratégia de distribuição– Limitações à estratégia de comunicação
O ambiente social
• Ambiente social: as pessoas de uma sociedade e seus valores, crenças e comportamentos.– Tendências demográficas– Responsabilidade social e ética
• Marketing relacionado a causas: marketing projetado para promover uma causa ou um problema específico.
• Ética de marketing: princípios, valores e padrões de conduta considerados apropriados para os profissionais de marketing.
• Questões de produto, preço, distribuição e promoção.
O ambiente natural
• Ambiente natural: os recursos naturais disponíveis para a organização ou por ela afetados.– Disponibilidade de recursos
• Demarketing: uma estratégia de marketing usada para reduzir o consumo de um produto.
– Responsabilidade com o ambiente natural• Marketing verde: atividades de marketing destinadas a
minimizar os efeitos negativos sobre o ambiente físico ou melhorar sua qualidade.
O ambiente tecnológico
• Ambiente tecnológico: o conhecimento científico, inovações e invenções que resultam de pesquisa.
Tecnologia de informações
Fatores tecnológicos no ambiente
global
Tecnologia e valor
O ambiente competitivo• Ambiente competitivo: todas as organizações que
poderiam potencialmente criar valor para os clientes de uma organização. O principal objetivo é ajudar a desenvolver uma vantagem competitiva- Forças competitivas
• Rivalidade entre concorrentes existentes• Ameaça de novos ingressantes• Ameaça de produtos substitutos• Poder de barganha dos fornecedores• Poder de barganha dos compradores
Análise SWOT• Avaliação sistemática dos pontos fortes e fracos
internos de uma empresa e de oportunidades e ameaças externas.
• Objetivo: ajudar os gerentes a encontrar os pontos fortes da empresa e combiná-los com as oportunidades do ambiente, de preferência em áreas em que os concorrentes não tenham capacidade similar. Centrar estratégias em aumentar os pontos fortes, diminuir os fracos, explorar suas oportunidades e reduzir suas ameaças.
AMBIENTE ECONÔMICO GLOBAL- POR QUE EXPORTAR
– Quem pode exportar?– Para onde exportar– Quando exportar?– O que exportar?– Quais são as barreiras à exportação?– Para quem exportar?