MARKETING GLOBAL Capítulo IV DR. HECTOR GODINEZ JIMENEZ.

MARKETING GLOBALCapítulo IV

DR. HECTOR GODINEZ JIMENEZ

El AMBIENTE INTERNACIONAL POLÍTICO Y LEGAL

• Los factores políticos y ambientales juegan un papel crítico en el Marketing Internacional.

• No existe un sólo ambiente internacional político y legal, hay una diversidad de niveles.

• Para lograr una adecuada mercadotecnia internacional, los administradores deben concentrarse en conocer 3 áreas importantes:a) Las circunstancias políticas y legales de su país.b) Las circunstancias políticas y legales del país

anfitrión.c) Los tratados bilaterales y multilaterales.


AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS NACIONAL •Dondequiera que este ubicada una compañía, será afectada por el sistema legal y las políticas gubernamentales que allí se encuentren. •Algunas de las leyes y reglas no se crean específicamente para regular al marketing internacional, sin embargo influyen en la actuación de las compañías en el extranjero.


• Otras sí están destinadas a regular el marketing internacional, algunas medidas se diseñan para ayudar a las compañías.

• El ambiente político, en algunos países, proporciona apoyo a los esfuerzos de marketing internacional de las compañías nacionales.

• A menudo, también tienen normas y reglamentos que restringen al marketing internacional de compañías extranjeras.


Existen áreas de actividad gubernamental que son de interés al mercadólogo internacional, tales como:

a) Embargos o sanciones comerciales.b) Controles a las exportaciones.c) Controles a la importación.d) Reglamentación del comportamiento

internacional de negocios

El AMBIENTE INTERNACIONAL POLÍTICO Y LEGALa) Embargos o sanciones comerciales.• Son aquellas actividades gubernamentales que

obstaculizan el libre flujo del comercio en bienes y servicios, o ideas provenientes de adversidades políticas, más que económicas.

• Las sanciones comerciales han sido utilizadas en tiempos de guerras o para señalar injusticias específicas.

• Se han convertido en una herramienta de la política

exterior nacional, a veces se dan por imposición unilateral y no producen el efecto deseado.


•Las sanciones impuestas por los gobiernos, siempre hacen necesaria una compensación a las naciones afectadas.•Para que las sanciones y embargos logren su objetivo es necesaria la imposición multilateral.


b) Controles a la exportación.• Muchos países los elaboran. • Con estos niegan la adquisición de bienes con

importancia estratégica o por lo menos demoran su adquisición.

• Las repercusiones de los controles de exportación en el marketing internacional, a veces ponen en desventaja competitiva a las compañías al enfrentarse a otras que no están bajo controles tan severos.

El AMBIENTE INTERNACIONAL POLÍTICO Y LEGALCada vez son más difíciles de aplicar porque:

El número de países con capacidad para fabricar productos estratégicos ha aumentado.

Los productos que necesitan ser controlados se desarrollan y distribuyen muy rápido.

Los productos que necesitan ser controlados están reduciendo su tamaño debido a los avances de miniaturización.

La transferencia de tecnología y know how han adquirido importancia estratégica.

Para que esta medida funcione, son necesarias las acciones conjuntas por parte de los principales productores.


c) Controles a la importación.• Diversos países ejercen restricciones al

marketing internacional utilizando los controles a la importación.

• Se presentan principalmente en países que padecen déficits en su balanza comercial o problemas importantes de infraestructura.

• Se da por medio de tarifas, acuerdos de restricción voluntaria o sistemas de cuota.


c) Controles a la importación.Los problemas que presentan son:

a) Significan un precio alto para, los consumidores nacionales, el costo social perjudica a la economía.

b) Cambio continuo en la composición de la importación.

c) Eficiencia.


d) Reglamentación del comportamiento internacional de los negocios.

• Los países elaboran leyes y reglamentos para asegurar que el comportamiento internacional de los negocios de sus compañías sea conducido dentro de los límites legales y morales.

• Esta reglamentación difiere entre los países.• Los medios que utiliza son:

a) Boicotsb) Leyes antimonopolioc) Corrupción


• Sobre el comportamiento, es importante recordar que los mercadólogos deben considerar los códigos de ética y comportamiento (asuntos como el calentamiento global, la contaminación y conducta moral).

• Los cuales difieren entre los países, lo que es aprobado e incluso legal en algunos países en otro es considerado delito.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN

• El buen administrador debe entender el país en el cual opera la compañía de manera que sea capaz de trabajar dentro de los parámetros existentes y pueda participar y planear los cambios que puedan ocurrir.

• Puntos importantes que debe tomar en cuenta son:a) Acción y riesgo político.b) Diferencias y restricciones legales.c) Influencia de la política y las leyes.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓNa) Acción y riesgo político.• Las compañías prefieren llevar acabo negocios

en un país donde hay un gobierno estable y amistoso, pero esos gobiernos no son fáciles de encontrar.

• Los administradores deben hacer un monitoreo continuo del gobierno, sus políticas y su estabilidad para determinar el potencial de cambio político que pudiera afectar de manera adversa las operaciones corporativas.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN• En cada país existe el riesgo político.• El nivel de riesgo varía entre los países:

Es más bajo en países que tienen una historia de estabilidad y consistencia.

Tiende a ser más alto en países que no tienen esa clase de historia.

• Existen tres tipos de riesgo político:a) Riesgo de propiedad.- Expone la propiedad y la vida.b) Riesgo de operación.- Se refiere a la interferencia a las

operaciones de una compañía.c) Riesgo de trasferencia.- Se encuentra principalmente

cuando se hacen intentos por cambiar recursos económicos entre los países.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN• El riesgo político resulta de la acción del gobierno, pero

también está fuera del control del gobierno.• Un importante riesgo político involucra el conflicto y el

cambio violento. • La guerra de guerrillas, disturbios civiles, y el terrorismo

con frecuencia toman una inclinación anti-industria, haciendo de las compañías y sus empleados blancos potenciales.

• Los terroristas internacionales consideran a las instalaciones corporativas, operaciones y personal estadounidenses en el extranjero, corno objetivos para atacar y dar un golpe contra E.U.A. y el capitalismo.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN• Existen importantes acciones gubernamentales, como:

La expropiaciónLa confiscaciónLa domesticación

• Muchos negocios con operaciones en el extranjero enfrentan riesgos menos peligroso que los ya comentados, además de ser más comunes.Controles del tipo de cambio, para reducir la

importación de ciertos productos.Elevación de las tasas de impuestos aplicadas a los

inversionistas extranjeros, esfuerzo por controlar a las compañías y a su capital.

Controles de precios.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN• Para reducir el riesgo de una intervención del gobierno, la

compañía necesita demostrar interés por la sociedad del país anfitrión, por medio de la contratación local intensiva y prácticas de capacitación y buena remuneración.

• Si bien es cierto que hay factores políticos que afectan al marketing internacional, también hay factores positivos que ayudan a que se desarrollen adecuadamente.

• Algunos países han abierto su economía a los inversionistas extranjeros, colocándoles sólo restricciones mínimas, con la esperanza de que dichas políticas conduzcan a un desarrollo económico.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓNb) Diferencias y restricciones legales.• Los países difieren en sus leyes, así como en el

uso que hacen de ellas. Desde una perspectiva de los negocios internacionales, existen dos sistemas legales importantes:La ley común, la cual se basa en la tradición y

depende menos de estatutos escritos y códigos que de precedentes y costumbres.

El código de ley, se basa en una serie extensa de estatutos escritos.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓN• Es posible que los países anfitriones adopten

una serie de leyes que afecten la capacidad de comercialización de una compañía, afectan la entrada de los bienes, como tarifas y cuotas.

• En esta categoría están las leyes antidumping, que prohíben la venta de productos por debajo del costo y las leyes que requieren permisos de exportación e importación.


c) Influencia de la política y las leyes.• Para tener éxito en un mercado, el mercadólogo

internacional necesita mucho más que el know how de los negocios.

• También debe enfrentar las complejidades de la política y las leyes nacionales.

• Aunque entender el sistema legal y político de otros países no es posible, el administrador estará consciente de la importancia de ese sistema y trabajará con las personas que entienden como operar dentro de él.


EL AMBIENTE INTERNACIONAL • Además de la política y las leyes, tanto del

país anfitrión como del nacional, el mercadólogo internacional debe considerar el ambiente político y legal internacional, es decir, las relaciones que hay entre los países que pueden impactar a las compañías que tratan de hacer negocios internacionalmente.

AMBIENTE POLÍTICO Y LEGAL DEL PAÍS ANFITRIÓNPolítica.

• El efecto de la política sobre el marketing internacional está determinado por las relaciones políticas bilaterales entre el país nacional y el anfitrión, y por los acuerdos multilaterales que regulan las relaciones internacionales entre los países.


Ley internacional• Aunque no existe ningún código de leyes

internacionales aplicables, ciertos tratados y acuerdos respetados por una serie de países influyen profundamente en las operaciones internacionales de negocios.

• Por ejemplo: El Acuerdo General sobre Aranceles y Comercio (GATT) define las prácticas económicas aceptables a nivel internacional para sus miembros.

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