Marketing for me
-
Upload
marina-kurischenko -
Category
Marketing
-
view
145 -
download
0
description
Transcript of Marketing for me
Presented by Marina Kurischenko
IMARKETINGAnd You?
Presented by Marina Kurischenko
For Ukrainian Catholic University
Presented by Marina Kurischenko
What is Marketing for me?
Who? | Адвокат клиентов внутри компании
What? | Удовлетворять потребности и превосходить ожидания клиентов
Presented by Marina Kurischenko
Reality … #1
#1 | Компания фокусируется на прибыль
РЕЗУЛЬТАТкомпания | жизнь в краткосрочном периоде
маркетинг | операционно-тактический
правят | продажи
Presented by Marina Kurischenko
Reality … #2
#2 | Компания фокусируется на клиентов
РЕЗУЛЬТАТкомпания | долгосрочное лидерство
маркетинг | стратегический и операционно-тактический
правят | партнерские взаимоотношения
Presented by Marina Kurischenko
About Softprom
V1
V2
Vn
S
D1
D2
Dn
P1
P2
P3
P4
Pn
C2
C3
C4
C5
Cn
C1 9[ стран ]
40[ контрактов ]
1000[ партнерская сеть ]
+
+
гр. 1
| С
хем
а в
заим
одей
стви
я ка
нала
V P Cпроизводители D дистрибьюторы партнеры клиенты
Presented by Marina Kurischenko
Successful projects #1
ЗАДАЧАспособствовать развитию рынка ПО …
ИНСТРУМЕНТместо для обмена опытом и идеями
УСПЕХ ПРОЕКТА1. качественная аудитория2. график персональных встреч3. бизнес игра IT Battle 4. четкий план наших сейлов
РЕЗУЛЬТАТ | ROMI ~ 400%
Presented by Marina Kurischenko
Successful projects #2
ЗАДАЧАЗамотивировать партнеров закупать в компании Softprom
ИНСТРУМЕНТпрограмма лояльности –мотивационный инструмент партнера
УСПЕХ ПРОЕКТА1. прозрачная схема расчета2. вознаграждение только за
положительный результат3. установленные пороги
РЕЗУЛЬТАТ | ROMI ~ 550%
Step #1 | 2013 - ПривлечениеБонус за прирост и рост количества вендоров в сравнении с аналогичным периодом прошлого года
Step #2 | 2014 - ЛояльностьБонус от оборота и дополнительный за прирост при достижений определенных условий
Presented by Marina Kurischenko
Customer wants today …
Решите мою проблемуполностью |
Не трате мое время зря|
Дайте мне то, что я хочу|
Дайте мне именно там, где я хочу |
Предоставьте мне именно тогда, когда я хочу |
Сократите количество решений, которые я должен принять |
Я заплачу за это столько, сколько посчитаю нужным |
Presented by Marina Kurischenko
Keys toChange …
Presented by Marina Kurischenko
#1 Разгромите условности и традиции… /забудьте все правила и стандарты… /
#2 Ищите проблемы – будьте категоричны…/сфокусируйтесь на проблемах клиента, решайте их и постарайтесь превысить их ожидания/
Presented by Marina Kurischenko
#3 Сформулируйте свое видение и идите в обратном направлении/установите четкую цель и громите барьеры препятствия/
#4 Начните с себя…/ «Желаете ли Вы всем сердцем этот продукт или услугу?» Ответ – «Да», тогда идите дальше, один клиент у Вас уже точно есть/
Presented by Marina Kurischenko
#5 Определите четкое время… /сколько времени Вы готовы потратить на данное приобретение или услугу?/
#6 Установите стратегически верную цену/Вы рискуете потерять рынок, не успев завоевать его/
Presented by Marina Kurischenko
Люди забыли, что прибыль –это вознаграждение от общества за обслуживания его интересов
Далай – лама ХIV
“ “