Marketing examenvragen hoorcolleges
3
Multiple Choice 1.Which of the following is not part of the formal definitions of Marketing? •Value creation • Exchange facilitation • Management process • Creative thinking .!n which "roduct #ife C$cle phase is it easier to persuade a customer to switch to $our product or service? • !ntroduction phase • %rowth phase • Mature phase • &ecline phase Which is '() one of the ke$ *enefits to a consumer oriented *usiness? +!t helps the compan$ to sta$ close to the consumer needs. • !t opens the window of opportunit$ to a *roader set of customer needs. • !t creates an awareness of a product and its *enefits. • !t helps a *usiness *etter understand fundamental customer needs. Open In the first lecture, it was concluded that Marketing has an “identity problem”. Please explain the underlying logic of this conclusion (e.g., y describing the stereotypes people ha!e ab out Marketing" and support yo ur argumentation with examples. 1. Marketing is evil. . Marketing is onl$ a*out advertising. #o marketing has an identity problem. ,Chapter -/ $escribe four attributes that consumers are likely to use choosing a mobile phone, and apply %ishbein&s ') to this particular choice situation 0ish*eins expectanc$ value theor$ ,EV)/ b i 2 *elief a*out attri*ute i e i 2 evaluation of that attri*ute i 3ow can a marketer change an attitude using 0ish*eins EV)? • 4dd a new 5salient *elief o r make an existing *elief more 5s alient ,2 top6of6mind7relevant/ • 8trengthen an existing *elief • Change the evaluation of a strong *elief ,Chapter 9/ 'xplain in one sente nce what is meant by the *+ha sm& that often exists in technologybase d markets and explain briefly what is a successful strategy to cross the *+hasm&. +hasm- &it is een periode :onder adoptie van producten. &e earl$ adopters he**en hun keu:e al gema akt; maar de pragmatische me erderheid houdt :ich nog steeds af:i<dig. 3et doel is om :ich te richten op een soort van *rugsegment van pragmatici die kunnen :orgen voor een tweede golf van adoptie.
description
marketing examenvragen hoorcolleges
Transcript of Marketing examenvragen hoorcolleges
Multiple Choice1.Which of the following is not part of the formal definitions of Marketing? Value creation Exchange facilitation Management process Creative thinking
2.In which Product Life Cycle phase is it easier to persuade a customer to switch to your product or service? Introduction phase Growth phase Mature phase Decline phase
Which is NOT one of the key benefits to a consumer oriented business?*It helps the company to stay close to the consumer needs. It opens the window of opportunity to a broader set of customer needs. It creates an awareness of a product and its benefits. It helps a business better understand fundamental customer needs.
OpenIn the first lecture, it was concluded that Marketing has an identity problem. Pleaseexplain the underlying logic of this conclusion (e.g., By describing the stereotypes people have about Marketing) and support your argumentation with examples.1. Marketing is evil. 2. Marketing is only about advertising.So marketing has an identity problem.
(Chapter 4:)Describe four attributes that consumers are likely to use choosing a mobile phone, and apply Fishbeins EVT to this particular choice situationFishbeins expectancy value theory (EVT)bi = belief about attribute iei = evaluation of that attribute i
How can a marketer change an attitude using Fishbeins EVT? Add a new salient belief or make an existing belief more salient (= top-of-mind/relevant) Strengthen an existing belief Change the evaluation of a strong belief
(Chapter 5:)Explain in one sentence what is meant by the Chasm that often exists in technology-based markets and explain briefly what is a successful strategy to cross the Chasm.Chasm: Dit is een periode zonder adoptie van producten. De early adopters hebben hun keuze al gemaakt, maar de pragmatische meerderheid houdt zich nog steeds afzijdig. Het doel is om zich te richten op een soort van brugsegment van pragmatici die kunnen zorgen voor een tweede golf van adoptie.(Chapter 8:)Discuss briefly three important success factors of NPD (New Product Development)Welke factoren correleren met het succes van de introductie van nieuwe producten? Een superieur product met unieke productvoordelen. Een sterke marktorintatie in het hele productontwikkelingsproces. Voldoende tijd aan up-front activiteiten voordat het product gelanceerd wordt. Scherpe productdefinitie. Hoge kwaliteitsuitvoering van de stappen van het proces. De geschikte organisatiestructuur. Een goed projectprioriteringsproces. Zorgvuldige planning voor lancering. Sterke support van het topmanagement. Een snelle tijd met iets op de markt brengen. Een gedetailleerd nieuw productontwikkelingsproces.
(Chapter 9:)Explain the difference between penetration pricing and skimming pricing and give an example for both.Penetration pricing: wil veel marktaandeel verkrijgen. Prijs is laag in het begin om veel klanten aan te trekken. Skimming pricing: een hoge prijs in het begin en een lagere prijs naarmate er meer concurrentie toetreedt.
(Chapter 12:)If you are the manager of a strong brand, would you focus on push activities in your channel management or pull activities, and why? Het gebruiken van verschillende promotionele hulpmiddelen om zo de kanalen te doen besluiten om jouw product te dragen en gemotiveerd te zijn om het te verkopen. push. Je moet je realiseren dat de kanalen jouw product alleen willen distribueren in de mate dat de klanten het product willen. Ze willen verzekerd zijn dat er genoeg geld wordt genvesteerd om klanten te overtuigen om het product te kopen. pull.
Dan doe je push. Bij pull moet je echt overtuigen, als je al een sterk merk hebt is dat minder nodig. Kanalen willen graag een sterk merk verkopen -> push.
(Chapter 13:)Explain what a sales quotum is and briefly explain two types of sales quota.Specifieke verkoopdoelen die verkoopmedewerkers moeten halen: Sales volume based quotas Profit based quotas Combination quotas
Models explaining the effects of advertisingCognitive stageAffective stageBehavioural stage
Define briefly the concept of stakeholder, identify four stakeholders that are important to a marketing manager at Apple, and mention one issue that is important for that stakeholder.Belanghebbenden.
1. D2. C3.C
