Marketing e Criação de Valor

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Índice

1 – Introdução

2 – Análise da Concorrência

2.1. Identificação da Concorrência

2.2. Descrição da Concorrência

2.3. Posicionamento da Concorrência

2.4. Vigilância da Concorrência

Introdução

• A tmn foi fundada em 22 de Março de 1991 e é o operador de comunicações móveis do grupo Portugal Telecom

• Empresa pioneira no mercado português, primeiro com uma rede analógica e atualmente com uma rede de 4ª geração

• Desde 1997 que a tmn é líder de mercado, uma situação consecutivamente preservada e reforçada

• Com 21 anos de atividade, a empresa tem hoje mais de 7 milhões de clientes

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Introdução

Análise da

Concorrência

Identificação da

Concorrência

Descriçãoda

Concorrência

10

A empresa tmn

11

A empresa Vodafone

12

A empresa Optimus

Forças e Fraquezas

Ações e Reações

PolíticaPreços

RedeDistribuição

Tarifários

Posicionamento da

Concorrência

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Quota de Mercado

tmn

Vodafone

Optimus

Phone-ix Zon Mobile

Vodafone

tmn

Optimus

Concelhos Habitantes % Habitantes

196 6.066.661 57,28%

104 4.130.950 41,40%

7 142.571 1,31%

Nº Concelhos e população residente em que cada operador é líder

Quota de Mercado

- 9% - 6% - 2%

Fonte: Relatório de Contas… dados da Vodafone tem como base o período (Abril a Março)

Ebitda (2010)

638,1 M€ 301,5 M€ 185,5 M€

Análise Financeira

19

Rede de Distribuição

20

Publicidade

21

Publicidade

22

Publicidade

23

Índice

24

Publicidade

25

Publicidade

26

Investimento Publicitário

27

Publicidade

28

Publicidade

29

Investimento Publicitário

30

Publicidade

31

Publicidade

32

33

Patrocínios

7,9

7,1

6,3

2,9

2,3

2,3

1,8

1,6

1,2

1,1

1º

2º

3º

4º

5º

6º

7º

8º

9º

10º

Notoriedade das marcas (Top of Mind)

Posição Marca Valor Dados Mensais

Vigilânciaa

Concorrência

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Vigiar a concorrência

Diogo TeixeiraMiguel Almeida

Pedro BeirãoTiago Pedrosa