Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

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anejamento Estratégico Digital

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Trabalho de Planejamento Estratégico Digital para marca fictícia "CANETAS LEGAIS", análise de mercado, concorrentes, estratégias e implementação.

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Planejamento Estratégico Digital

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Planejamento Estratégico Digital – Canetas Legais

INDICE

01. BRIEFING 02. OBJETIVO

03. PÚBLICO ALVO

04. MERCADOSegmentoAnálise das principais marcas do segmentoAnálise dos Concorrentes Cenário de hábitos de internet Brasil / Chile / Argentina

05. ESTRATÉGIAPlanejamentoMensuração ROI

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Apresentação

Proposta de Planejamento Estratégico Digital para empresa do segmento de escrita, usando como metodologia pesquisas de Desk.

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Objetivo

Atingir o público alvo de forma a despertar o desejo por uma caneta de alta qualidade, variedade de temas, apelo comercial e desempenho.

Atingir pais e mães e o Target Teen de forma que o produto demonstre qualidade, durabilidade e confiança.

Criar uma estratégia de marketing digital para atingir o usuário on-line demonstrando confiabilidade e facilidade.

Encontrar os principais locais para divulgação dos produtos da empresa, melhorar a comunicação visual do site e facilitar a aquisição de produtos online para o consumidor. Aumentar ROI da empresa e presença digital com relevância e qualidade.

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Briefing• Empresa há 20 anos vendendo apenas canetas.

• Portifólio de produtos com mais de 150 tipos de canetas com diversos temas: Fórmula 1, Futebol, Disney, Os Simpsons, Cartoon Network, Vôlei, Video Game, Cinema e Televisão.

• A empresa vende para todo o Brasil e tem entrada na Argentina e Chile.

• Possui mais de 200 funcionários, com a matriz (fábrica e escritório central) em São Paulo e sedes comerciais no Rio de Janeiro, Brasília, Florianópolis, Porto Alegre, Buenos Aires e Santiago.

• O lucro líquido aproximado da empresa foi de 120 milhões de reais em 2008, vendendo cerca de 1 milhão de unidades por mês a um preço bruto médio de R$ 20,00 por unidade, com lucro líquido de R$ 10,00 por unidade.

•Para 2009 a meta da empresa é crescer cerca de 20%.

•O site já existe, mas é apenas um catálogo virtual.

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Público-alvo

Homens e mulheres de 5 a 20 anos

Pais e mães, com filhos de 5 a 15 anos

No Brasil, Chile e Argentina

Classe ABC

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Sobre o segmento de escrita Brasil

O mercado de escrita movimenta, em volume, aproximadamente 390 milhões de unidades/ano no Brasil.

Estes itens estão entre os principais produtos de reposição de uma papelaria, garantindo um bom fluxo de vendas ao longo do ano.

Fonte: IBOPE Nielsen

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ad

Sobre o segmento de escrita na Argentina

A indústria de bens de papelaria teve um faturamento no ano passado que superou os $ 3.000 bilhões.

No segmento de escrita, canetas apresentam 40% de participação.

O preço / qualidade e moda são fatores chave quando se trata de compra de suprimentos de escritório, portanto, o preço torna-se irrelevante quando os produtos oferecem valor agregado.

Matéria da Revista Mercado www.mercado.com.ar - 2011

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Sobre o segmento de escrita no Chile

A Bic está no Chile ha três décadas.Nos últimos oito anos o seu crescimento atingiu 11%.

Matéria da Revista El Papel www.revistaelpapel.com

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Mercado – Análise das principais marcas

Dentro do segmento da escrita, temos os principais marcas de canetas do mercado:

BIC atua em 160 países, o Brasil ocupa o segundo lugar em faturamento, perdendo apenas para os Estados Unidos.

Faber-Castel concentra uma das linhas de produtos no Nordeste e a maioria a nível nacional.

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Canetas BIC

PREOCUPAÇÃO SÓCIO-AMBIENTAL

Fonte: Meta Análise Inteligência de Mercado e Negócios

Em parceria com a Tetra Pak a BIC lançou a linha Ecolutions, que utiliza materiais ecologicamente corretos. Bic é sinônimo de caneta simples, barata, mas que funciona.

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Fonte: Revista P&N Papelaria e Negócios

Canetas BIC

Estratégias de Marketing

Projeto de divulgação dos produtos junto a escolas.

Equipes de campo que apresenta os produtos e divulga o site BIC Conteúdo.No site o professor pode gerenciar as aulas, disponibilizar matérias de estudo e listas escolares.

A papelaria também pode utilizar o mesmo site para desenvolver listas escolares e se comunicar diretamente com as escolas da região.

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Canetas BIC Estratégias de Marketing

A BIC preparou diversas ações de marketing para o período de Volta às Aulas 2011: veiculou a Campanha BICool na TV, rádio, mídia impressa e internet, movimentando o hotsite com o concurso cultural “Meu quarto é cool” e lançará o aplicativo no Facebook “Cadê minha BIC?”.

“BICool é uma campanha elaborada para atingir o jovem. As peças utilizam uma criação diferenciada, uma linguagem moderna, divertida e direta, com o objetivo de posicionar a marca cada vez mais próxima do público.

Fonte: Meta Análise Inteligência de Mercado e Negócios

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Canetas BIC

Hotsite BicoolAção estratégicadentro do Facebook

Estratégias de Marketing

Fonte: Meta Análise Inteligência de Mercado e Negócios

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Canetas BIC

INSERÇÃO NAS PRINCIPAIS REDES SOCIAIS

Estratégias de Marketing

Fonte: Meta Análise Inteligência de Mercado e Negócios

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Canetas Faber-Castel

Fonte: Site Repense Comunicação

Foram criados pela Repense quatro aplicativos para o Facebook.

Um dos aplicativos para divulgarem suas metas para 2011;

E Quiz sobre a história do lápis grafite relacionada com os 250 anos da empresa.

Essa é a primeira grande investida da Faber Castell nas redes sociais.

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Canetas Faber-Castel

Fonte: Site Repense Comunicação

Hotsite criado para gerar relacionamento entre a marca e o target.

Canal com 50 jogos.

Vídeos de fabricação do Eco lápis.

Ateliê virtual que permite que as escolas postem trabalhos dos alunos.

Canal pais e filhos: dicas e matérias para pais se relacionarem melhor com filho e ensino escolar.

Galeria de trabalhos mais populares e postados recentemente pelas escolas.

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Mercado – Análise de concorrentes

Rei das CanetasPorto Alegre - RS

O Bico das canetasBH - MG

Sites que tentaram trabalhar um conceito para o seguimento.Perfil de público-alvo de classes A e B.Não trabalham com e-commerce.

ORKUT , matéria em blogs, presença no

Twitter e no CUIKET

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Mercado – Análise de concorrentes

Casa das canetasCuritiba- Paraná

Venda online com variedades dentro do perfil do público-alvo

“Penclube “ para colecionadores de canetas trocarem informações.

• Anúncios de troca, venda ou compra de canetas.• Envio de matérias para postagem no site.• Produção de artigos.• Participação em fórum.

Estética é simples, não evoca emoção;

Presente somente no Orkut.

Vendas somente no mercado Brasileiro.

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Mercado – Análise de concorrentes

Kalunga, Gimba e Americanas: sites que transmitem segurança e credibilidade na hora da compra, pois a marca já esta fixada no mercado e na cabeça do consumidor.

Não trabalham somente com o seguimento de canetas, e não existe um apelo emocional conceitual para este segmento específico.

Kalunga e americanas atendem vários estados brasileiros.

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ad

Mercado – Análise de concorrentes Argentina

Matéria da Revista Mercado www.mercado.com.ar - 2011

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Mercado – Cenário de hábitos de internet

Índice de locais de acesso preferido por crianças e adolescentes

Brasil – Na escola

Chile – Em Casa

Argentina – Em Casa

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Mercado – Cenário de hábitos de internetPreferência por uso dos serviço Internet

Brasil –

Crianças e jovens brasileiros são os mais demonstram preferência pelo uso de redes sociais como fonte de informação (comunidades)e chats e compartilhar fotos e videos

Crianças e jovens chilenos gostam se usar o Messenger e de baixar conteúdos, compartilhar fotos e vídeos.

Fazer downloads de diversos conteúdos e ferramentas que lhes permitem compartilhar conteúdos audiovisuais com outros internautas. Fonte: Foro Geraciones Interactivas

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o

Mercado – Cenário de hábitos de internetPreferência por uso dos serviço Internet na América Latina

36,7 % Windows Live Profile;

25,4 % Orkut;

12,6 % HI5.com;

10,5 % Twitter.

Chile tem 91,7 % de acessos as redes comparado ao Brasil com maior freqüência no FACEBOOK.

Argentina tem 89,7 % com maior freqüência no FACEBOOK.

Brasil tem 70,5 % e acessa mais ORKUT

Fontes: Mauricio Sawczuk - /www.geekaco.com

O Facebook é a rede social mais popular na América Latina

49,9 % Usuários conectados

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Fonte: F/Radar 7º edição

% de e-consumidores no Brasil

20 milhões de e-consumidoresno Brasil

40% de crescimento em relação a 2009

6,7 bilhões (faturamento) no primeiro semestre de 2010

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Porcentagem de Visitantes de Sites de Comércio Online que realizaram Compras Online.

Reportaram haver feito uma Compra on-line

79% Homens

88% Mulheres

Visitantes que converteram em compras online

94% Brasil

89% Argentina

71% Chile

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Mercado Infanto-Juvenil Brasileiro

O mercado infanto-juvenil movimenta mais de

R$ 50 bilhões por ano, com alimentos, roupas, brinquedos, e ELETRÔNICOS.

São aproximadamente 17 milhões de teens

(10% da população total do País), segundo dados do IBGE;

Pesquisa em Julho/2007 Millward Brown

Os teens brasileiros, tem como valores:

FamíliaReligiãoDiversãoSer Importante (Status)

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Brasileiros de 12 a 15 são os que mais JOGAM JOGOS ELETRÔNICOS no Brasil

Fonte: F/Radar 7º edição

NECESSIDADE DE CONSUMO SAZONALSão 3 datas em que recebem presentes, mostrando a importância de receberem algo novo.

Os mais ricos jogam pelainternet

Os mais Pobrespelo celular

Futebol eletrônico é jogo mais popular do Brasil

V

74% Aniversário

é a data favorita

60% Vindo depois

do natal

51% Dia dascrianças

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Geração Z: Quem são os consumidores do futuro?

Formada por indivíduos constantemente conectados atravésde dispositivos portáteis e preocupados com o meio ambiente.

Crianças e pré-adolescentes na faixa de 08 a 14 anos têm conquistado maior autonomia e possuem o seu próprio dinheiro.Rudá Ricci - Sociólogo, Doutor em Ciências Sociais

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

85% vêem TV,

74% jogam jogos on-line

72% navegam na internet diariamente ou quase todos os dias,

82% delas simultaneamente comem, navegam na internet e fazem lição de casa, entre outras atividades.

73% da geração mais nova, que hoje tem entre 8 e 11 anos, começou a usar a internet muito cedo, quando tinha de 4 a 8 anos.

48% Têm celulares

Pesquisa em Julho/2007 Millward Brown

GERAÇÃO MULTIPLATAFORMAAdolescentes (meninos e meninas), de 8 a 12 anos, classes A e B, moradores em São Paulo e Rio de Janeiro.

O impacto acontece por todos os meios de comunicação:

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Fonte: F/Radar 7º edição

Tipo de conteúdo que criança e adolescentes mais postam

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Mulheres navegam mais tempo em redes sociais que os homens

Ibope Nielsen Online - 03/03/2011

8% delas consideram invasivas as ações das empresas nas redes sociais.

Os homens ficam conectados em média 6hs na internet mulheres 7 horas

83% das mulheres apresentam esse hábito de buscarem detalhes sobre uma marca ou produto na internet após assistir a um comercial na TV.

19% dos homens desaprovam estas iniciativas.

Mulheres representaram 47% da audiência de usuários ativos na internet brasileira

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Mercado – Cenário de hábitos de internet BrasilMulheres usam a internet mais para pesquisas

Ibope Nielsen Online - 03/03/2011

O estudo foi realizado nas regiões metropolitanas de São Paulo nos interiores de São Paulo e das regiões Sul e Sudeste.Com pessoas de ambos os sexos Classes AB, C e DE Idades entre 12 e 64 anos.

LivrariasSites femininos

Estar em dia com moda

estilo

PesquisaMelhores

preços

Estética e saúde

Ofertas edescontos Cartões

FamíliaeducaçãoAstrologia

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Ibope Nielsen Online - 03/03/2011

80% das mulheres do país acreditam que é importante manter a forma física

79% pagariam qualquer preço para manter a saúde

18% das mulheres fizeram compras pela internet.

82% as mulheres destacam que sempre procuram ofertas e descontos

80 % pagam mais caro por produtos de higiene pessoal de boa qualidade

Categorias mais navegadas pelo público feminino:

Livrarias - Vestuário – Cartões - Astrologia e sites femininos.

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Fonte: Pew Internet e American Life 2005

Mercado – Cenário de hábitos de internet Brasil

Os homens são mais propensos a usar a internet para:

Homens usam a internet para caçar informações. Preferem usar uma ferramenta de entretenimento e diversão.

Download música

Comprar serviços

de viagens Escrever conteúdo

para publicar on-line informação

esportiva

atualizadosobre as notícias políticas

Participar de leilões on-line, como o e-bay

Comprar e vender ações

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Chile

Jovens de 15 a 20 anos são um nicho de mercado emergente . Eles estão dispostos a consumir, lidar com dinheiro.

Eles influenciam as decisões econômicas de suas famílias.

A tecnologia é uma parte importante de suas vidas e aspirar a própria Independência acesso a ele.

Não estão sujeitos a muito crédito, tratamento discriminatório por adultos, que muitas vezes definem as escolhas de consumo dos estudantes.

O Chile representa a América Latina:

50% dos internautas são mulheres.

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Mercado – Cenário de hábitos de internet Argentina

O número de pessoas a partir de 15 anos que acessaram a Internet em computadores pessoais ou no trabalho pelo menos uma vez cresceu 16% em novembro de 2010, em comparação com o mesmo período de 2009, segundo estudo da consultoria comScore.

• 60% dos argentinos utilizam o computador para entretenimento.• 29% dos argentinos declararam não saber utilizar o PC.• 46% dos argentinos utilizam PC porque aprenderam enquanto utilizavam, ou seja, de modo intuitivo.• 52% dos argentinos usam os chats para relacionar-se.

Fonte: http://www.proxxima.com.br/portal/noticia/Argentina_e_Brasil_com_habitos_diferentes_na_net

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Mercado – análise de palavras chaves - Brasil

Page 39: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Mercado – Análise de palavras chaves - Brasil

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Mercado – análise de palavras chaves - Brasil

Problemado segmento:

-Trabalha muito com brindes .

Page 41: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Mercado – análise de palavras chaves – CL/AR

Page 42: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Mercado – Análise de redes de relacionamento

Page 43: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Mercado – Análise de redes de relacionamento

Palavras chaves português

Canetas adoro canetas eu coleciono canetas canetas lindas canetas cheirosas, canetas coloridaseu amo canetaspaixão por canetascanetas com cheirinhocaneta com cheirocanetas gel canetas com brilho canetas brilhantesCor , Colorida Cheiro, Brilho Gel, brilhante

No Orkut encontramos algumas comunidades de colecionadores de canetas, mas a maioria zero atividade, nada que motive a participaçãodos usuários.

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Planejamento Estratégico DigitalCanetas Legais

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Infantil, infanto-juvenil (teens)Insights do Target no Brasilva

lore

sPr

efer

ênci

aRe

des

Com

port

.

Valores Diversão, Ser importante (Diferenciação) , Família, Religião

Jogos eletrônicos no Celular e internet;Participações redes sociais como fonte de informação; Chats e compartilhar fotos e vídeos ( ESTIMULOS)

Rede com maior número e usuários conectados ORKUT

Conteúdos mais postados na internet são fotos (status)

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Homens e mulheresInsights do Target Brasilva

lore

sPr

efer

ênci

aRe

des

MulherBusca conteúdo de: astrologia, educação, sites feminino, saúde, moda, beleza.

Rede com maior numero e usuários conectados ORKUT

Mulheres:Maior experiência de compra que os homens, conversão.

HomensEntretenimento e diversão

MulherFamília, Saúde, beleza e educação

HomensTecnologia, status, desafio.

Homens:Entretenimento, notícias, esporte e diversãoCo

mpo

rt.

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Insights do segmento

Cor, Cheiro, Brilho, Gel, Textura

Momentos e sensações ,detalhes, gestos, composição que gere emoção relacionada a semiótica do produto e suas características.

O público-alvo não busca uma caneta, busca pelas suas características.

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Campanhas Brasil / Chile / Argentina

Viral de BrandingSobre re-estilização da marca

Vídeo Multi sensorialTipografia cinética com a finalidade de gerar Buzz

Algo que represente as principais características atribuídas ao segmento, estimulo pela comunicação semiótica.

Que leve o espectador para o site onde este participará de um Quizz para descobrir qual caneta revela a sua personalidade.

Game socialPremiação, divulgação do site

Canetas dos sonhos“Customização” com objetivo de gerar interação / divulgação .

Game social para criação / desenvolvimento de uma caneta customizada.

O usuário terá liberdade de ilustrar, alterar forma, cor da carga, texturas, cheiros, etc...

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Campanhas Brasil / Chile / Argentina

Co-branding

Parceria de intercâmbiosAgregar valor sócio cultural a marca

Parcerias com escolas de idiomas entre BR / Ar/ ClConcurso cultural entre escolas, onde o aluno que escrever a melhor historia ganhará uma viagem.

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Visão geral estratégica Brasil / Chile / Argentina

Reformulação do site

Plano de mídia

Métricas

Planejamento de conteúdo

Estratégia de redes sociais

SEM

Redesign da marca

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Estratégia Redesign da marca

Com a possibilidade de um planejamento estratégico digital, pensamos em fazer uma evolução da marca, mostrando assim o início de uma nova fase e postura visionária da empresa dentro dos princípios de conceito e metas da empresa, grafismos da atualidades.

Exemplo processo de evolução

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Estratégia Reformulação do site

conteúdo

AI

Estudos de Grid wireframe

TI desenvolviment

o

Implementação

Testes usabilidade

PlataformaE-commerce

2 idiomasPort/espanhol

Todo processo de desenvolvimento do site alinhado com Planejamento de conteúdo e SEM.

Page 53: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Estratégia de conteúdo do site Principais conceitos Estratégia de conteúdo do site Principais conceitos

Área amostra de campanha, ação atual

Alguns Blocos de conteúdo personalizáveis

busca por produtospersonalizada,varias característicasrepresentadas por imagens.

resultado da buscaprodutos com maiores características selecionadas.

Categorias por marca, modelo, estilo, temas, personalidade e sustentabilidade

Permitir que alguns produtos do site sejam cotado em grupo de compra pelo Clube das Canetas.

Importa seus amigos de todos canais de redes sociais que elequiser.

Clube das canetas.Avatar, perfil atrelado a compras

Canal de jogos QuizzDownloads Game móvelGame social

Depoimentos

Confirmação de Compra Via sms

Site para dispositivo móvel

Cartão fidelizaçãoOnline, premiação

por pontuaçãoCampanhaDe lançamentodo site“Canetas dos Meus Sonhos”

Page 54: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Planejamento de conteúdo

• Contratar assessoria de imprensa no Brasil, Chile e Argentina para gerar comentários positivos referente a empresa e a marca nos principais meios de comunicação online, focado nos canais para o perfil do público-alvo.

• Contratação de um analista de inteligência para publicação de conteúdo relevantes no site da empresa, facebook, twitter e orkut.

• Compra de espaço publicitário em revistas online teens, revistas / canais online de moda, beleza e entretenimento.

• Criar conceituação qualitativa da marca através de pautas no seguimento escolar;

• Ações pautadas na imprensa online ou offline incluindo mensuração de dados.

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Plano de mídia

• Criar vídeo no youtube explicando como fazer a compra online (facilidade e segurança) no site Canetas Legais ( um animação em 2d ). Divulgação em canais para público geral.

• Criar um blog para mães antenadas profissionais ou donas de casa, com matérias e assuntos voltados a boa educação criação do filhos, sempre apontando a marca.

• Contratar/ Criar aplicativos Dispositivos moveis e para redes sociais games sociais.

• Criar campanhas em vídeo Pre e pós-lançamento.

• Preparar peça de lançamento, novidade e pós-lançamentos e anuncio das ações da empresa.

• Otimizar as campanhas para monitoramento.

•Anúncios de Links Patrocinados no adwords segmentados por país.

•Engajamento da marca em comunidades existentes. Exemplos: Eu coleciono canetas.

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Campanhas

Ação / Mídia / Veiculo

Ações

TargetsPais/Mães Filhos

Mídias

Videos

Chat

Veículos

S. verticais

Portais

Blogs

R. Sociais

Dois sites de games

Baixaki/G1, canal esport/Uol-terra, entretenimento/

Blogs de download/games/musica...

Orkut, Facebook, Twitter, Myspace

Youtube

Msn

Links Patroc.

E-mail MKT

Google

Contatos cadastrados no site redes sociais

Mídias

Videos

Chat

Veículos

S. verticais

Portais

Blogs

R. Sociais

Bolsas de mulher, Sites idiomas ( Fisk, Entry, Wizard)

G1 entretenimento, msn.com,(estética), Terra e UOL (moda,saúde)

Blogs de download/games/musica...

Orkut, Facebook, Twitter, Myspace

Youtube

Msn

Links Patroc.

E-mail MKT

Google

Contatos cadastrados no site redes sociais

Mobile MKT Msg de novidades do site (Club C.legais), GameMobile.Mobile MKT Msg de novidades do site (Club C.legais), GameMobile.

Viral branding / Game social

Co-branding

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Estratégia de redes sociais

• Criação de dois perfis de comunicação com o consumidor nas redes sociais:

Perfil corporativo que irá falar diretamente com o cliente, resolvendo problemas de produtos, atendimento ou compra online.

Perfil Cultural, com informações sobre concursos, promoções, novidades. A abordagem seguida sempre devera falar sobre a necessidade de manter-se informado, do uso simbólico dos produtos, de como as canetas podem ajudar no seu dia-a-dia.

• Desenvolvimento de jogos estilo farmville para aumentar o tempo de envolvimento com a marca nas redes sociais. O usuário poderá fazer Download do jogo com um código secreto existente na parte interna da embalagem das canetas.

• Desenvolvimento de um aplicativo para Facebook mostrando a experiência que as Canetas Legais já trouxeram para a vida do consumidor.

• Contratação de ferramenta de monitoramento de redes sociais para monitoramento da marca em todas as redes, envolvendo a citação direta da marca (canetas legais), #canetaslegais, canetas.

Page 58: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

SEM

• Site será trabalhado com dois tipos otimização: Brasil e Chile/Argentina.

• Palavras trabalhadas no Brasil: Caneta, canetas, canetas esferográficas, canetas legais. Canetas com cheiro, canetas coloridas, caneta gel...

• Palavras otimizadas no Chile/Argentina: Boligrafo, lapiceros, boligrafos legais. Boligrafos con aroma, boligrafos colores, boligrafos gel ...

• Criação de campanhas de links patrocinados divididas por marca, concorrente, nome dosprodutos e características do produto.

• Contratação de ferramenta de monitoramento de mídias online (veículos de grande imprensa) para acompanhamento e utilização para publicação em canais específicos do cliente.

• Colocação de Tags em todas as páginas de referência, seguindo as mesmas palavras trabalhadas nas campanhas de links patrocinados.

•Páginas de destino com conteúdo rico em informação para ajudar na indexação das páginas. Colocação de conteúdo relevante para o mercado, não apenas informações técnicas sobre os produtos.

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Métricas

• Cadastro do site e-commerce no Google Analytics

•Criação de filtros para os dois idiomas, e filtros por ações efetuadas.

• Metas distintas para mensuração: Contato, quando cliente envia um formulário sobre dúvidas do produto, distribuição e outras funcionalidades. Lead, quando uma compra é feita pelo Adwords. Venda, quando a compra é feita diretamente pelo acesso primário ao site.

• Funil de compras estruturado em 3 paços para realização e finalização da compra a partir da página de produtos.

• Criação de URL amigáveis, priorizando a presença das palavras-chave otimizadas.

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Visão geral estratégica Brasil

Principais táticas de presença online para movimentação do site

Assessoriaimprensa

Redes sociais

Emailmarketing Mídias

Objetivo atingir o público teen – infanto-juvenil, influenciadores e decisores

Pautas:Redesenho da marcaCampanha lançamento

Off e onlineRevistas segmentoRevista focadas publicoBlogs e landcapes

No Brasil principal ações de redes no Orkut segundo resultados da pesquisa maior númerosde conectados.

Aplicativo para OrkutGame da Campanha.

Vídeo youtubede Brading Tipografia cinéticaVídeo Campanha“canetas dos meus sonhos”

Banner em pelo menos dois grandesCanais de entretenimento para cada público

Pré lançamentoLançamentoCampanhaNovidades

Page 61: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

Estratégica Chile e Argentina

Principais tática de presença online para movimentação do site

Pautas:Redesenho da marcaCampanha lançamento

Off e onlineRevistas segmentoRevista focadas publicoBlogs e landcapes

Assessoriaimprensa

Redes sociais

Emailmarketing Mídias

Principal ações de redes no Facebook segundo resultados da pesquisa maior números de conectados.

Aplicativo para OrkutGame da Campanha.

Vídeo youtubede Brading Tipografia cinéticaVídeo Campanha“canetas dos meus sonhos”

Banner em pelo menos dois grandesCanais de entretenimento para cada público

Pré lançamentoLançamentoCampanhaNovidades

Objetivo atingir o público teen – infanto-juvenil, influenciadores e decisores

Page 62: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

ROIO gerente de marketing então, pegou a estimativa da agência em investimentos e apresentou o seguinte cálculo:

Investimento no projeto: R$ 1.000.000,00

• Redesign da marca: R$ 15.000,00

• Criação da plataforma e-commerce: R$ 50.000,00

• Contratação de novos funcionários (Jornalismo, MKT, Arte, TI, AI) : R$ 65.000,00

• Custo com conteúdo: R$ 30.000,00

• Aumento da equipe de logística: R$ 100.000,00

• Métricas, SEM: R$ 40.000,00

• Plano de mídia/redes sociais /métricas /SEM: R$ 700.000,00

- Campanha em portais UOL, Terra, MSN, IG, Globo.com: R$ 470.000,00

- Campanha de links patrocinados Google: R$ 50.000,00

- Campanha de Móbile Marketing : R$ 50.0000,00

- Campanha em sites verticais com FTPI Interativa: R$ 30.000,00

- Campanha em games: R$ 60.000,00

- Campanha em mídias sociais: R$ 40.000,00

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ROI

• Preço bruto médio das canetas: R$ 20,00

• Preço líquido médio: R$ 10,00

• Quantidade de canetas a ser vendida para equilibrar o investimento: 75 mil unidades

• Média de vendas da empresa: 6.250 mil de unidades/mês (Chile, Brasil e Argentinaédio)

Logo, o Gerente concluiu que precisava vender via web por mês, 5% do que a empresa vendia nas lojas físicas; ou seja, se o site vendesse 50 mil canetas, o lucro bruto seria de 1 milhão de reais, mas o líquido de 500 mil: investimento seria recuperado.

Page 64: Marketing digital planejamento estratégico canetas legais

André AlexandreDaniel HerreraFlavia CavanhaLitiara BattistonMichele Ellen

Obrigada!