Marketing Digital - Auroka · Google Adwords ... Plano de Marketing, comunicação digital e...
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Marketing Digital
Índice
I - APRESENTAÇÃO AUROKA LDA..........................................................................................................3
II – COMUNICAÇÃO DIGITAL INTEGRADA 360º....................................................................................5
1. CONSULTORIA EM MARKETING DIGITAL.........................................................................................................5
2. ESTUDO DE MERCADO............................................................................................................................5
3. COMUNICAÇÃO DIGITAL INTEGRADA 360º....................................................................................................5
4. REDES SOCIAIS.....................................................................................................................................6
Facebook.....................................................................................................................................6
LinkedIn......................................................................................................................................6
Twitter.........................................................................................................................................7
Google+.......................................................................................................................................7
Youtube.......................................................................................................................................7
Instagram.....................................................................................................................................7
5. PUBLICIDADE PAGA ONLINE......................................................................................................................8
Facebook.....................................................................................................................................8
Google Adwords.........................................................................................................................8
Youtube.......................................................................................................................................8
LinkedIn......................................................................................................................................9
6. NEWSLETTER........................................................................................................................................9
7. FERRAMENTAS GOOGLE...........................................................................................................................9
III – MEDIÇÃO DE RESULTADOS DA COMUNICAÇÃO DIGITAL.............................................................10
1. FERRAMENTAS GOOGLE.........................................................................................................................10
2. ESTATÍSTICAS FACEBOOK.........................................................................................................................10
3. ESTATÍSTICAS LINKEDIN..........................................................................................................................10
4. OBJETIVOS DA COMUNICAÇÃO DIGITAL INTEGRADA 360º.................................................................................10
IV – ENCARGOS FINANCEIROS............................................................................................................11
V. ACOMPANHAMENTO DO PROJETO.................................................................................................12
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Marketing Digital
I - Apresentação AUROKA Lda
Desde 2002, com experiência no mercado nacional e internacional, a inovação e
investigação são fatores chave da nossa existência. Simplificamos o dia-a-dia de particulares e
empresas com soluções à sua medida.
Criamos aplicações que facilitam o dia-a-dia do seu negócio, e adequadas à sua dimensão.
Plano de Marketing, comunicação digital e gestão de comunidades, aplicações Web 2.0 para
estratégias de vendas. Relações públicas. Business plans, Business process management, gestão da
inovação.
Equipa:
Multidisciplinar nas áreas de Gestão, Marketing, Publicidade e Engenharia Informática.
Experiência:
Desde 2002: Serviços de software à medida nacional e internacional.
Desde 2010: Projetos de Marketing Digital e Comunicação Online nacional e internacional.
Soluções:
• À medida,
• Projetos simplificados,
• Mediante subscrição mensal, sem fidelização.
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Marketing Digital
FAZEMOS:
Consultoria em Marketing Digital / Social Media
• Planeamento de Comunicação Digital Integrada
• Gestão de redes sociais
• Desenvolvimento de ações/campanhas em redes sociais
• Ferramentas Google
• SEO, SEM, SMM, SMO
• Gestão de campanhas de publicidade online
• Newsletters
• Relações públicas para ações em parceria com ouras marcas.
Software e Aplicações
• Software à medida, nacional e internacional
• Aplicações: web e mobile, Facebook, multi-dispositivos
• Sites institucionais: à medida ou com recurso a CMSs.
Formação à Medida
• Internet Marketing
• Google Marketing
• Facebook Marketing
Consultoria em Marketing e Gestão
Consultoria em Sistemas de Informação
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Marketing Digital
II – Comunicação Digital Integrada 360º
Requisitos do Serviço
1. Consultoria em Marketing Digital
• Aconselhamento sobre boas práticas e novas estratégias/tendências a implementar;
• Atualizações nas Redes Sociais já existentes;
• Benchmarking com a concorrência, com os líderes de mercado e serviços relacionados.
2. Estudo de Mercado
Elaboração de uma análise nas redes sociais, com os objetivos:
• Estudar de que forma os principais concorrentes utilizam as redes sociais e a comunicação
online;
• Identificar os conteúdos que o público-alvo quer receber sobre a marca;
• Identificar as redes sociais mais utilizadas pelo público-alvo
• Identificar a mensagem que o público espera receber sobre a área de negócio;
• Delinear a estratégia de comunicação digital 360º: conteúdos, campanhas online, ações a
desenvolver e plano de comunicação para as redes sociais a utilizar.
3. Comunicação Digital Integrada 360º
Site* + Redes Sociais
• Atualização da área de notícias do site com os conteúdos enviados pela marca (caso
aplicável);
• Planeamento de comunicação com definição da comunicação para cada período de acordo
com os objetivos da empresa;
• Apoio ao contacto personalizado com clientes interessados;
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Marketing Digital
• Conteúdos: “Porquê adquirir os produtos da sua marca / empresa?”
◦ Foco em publicações de valor acrescentado para o público a elaborar em parceria com a marca;
◦ Informação sobre os produtos;
◦ Foco em informação em imagens (em detrimento do texto), dado que é retido com 80% maior probabilidade;
• Desenvolvimento e comunicação de campanhas para redes sociais.
4. Redes Sociais
• Publicações em coordenação com o planeamento de comunicação digital integrada;
• Promoção de publicações com anúncios Facebook (se aplicável), para um mercado-alvo direcionado (localidade, faixa etária, habilitações,...)
• Desenvolvimento de campanhas com benefícios exclusivos para fãs Facebook;
• Instalação de uma aplicação Facebook com um link direto para a página do site (lead qualificada);
• Análise do posicionamento da concorrência nas redes sociais, e estudo de estratégias a implementar em resposta a ações concorrenciais.
• Publicações em coordenação com o planeamento de comunicação (utilização esporádica de links para o site – leads qualificadas);
• Preenchimento dos contactos e moradas;
• Melhoria da imagem da página;
• Possibilidade de campanhas de Publicidade LinkedIn.
•
• Publicações automáticas, através do Facebook, em coordenação com o planeamento de comunicação.
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Marketing Digital
Google+
• Publicações em coordenação com o planeamento de comunicação;
• Ligação a:
▪ Site - para melhor indexação e melhores resultados no motor de busca Google;
▪ Canal Youtube (se existente);
▪ Google My Business;
▪ Campanhas Google Adwords.
Youtube
• Ligação a:
▪ Página Google+;
▪ Google My Business;
▪ Vídeo Marketing
• Publicações periódicas, em concordância com o planeamento de comunicação digital.
5. Publicidade Paga Online
Caso aplicável.
• Orçamento mínimo 1€/dia
Google Adwords
▪ Não existe orçamento mínimo diário, mas custo por clique. Campanha à medida do orçamento disponível.
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Youtube
• Campanha em vídeo. CPV – custo por visualização.
• Não existe orçamento mínimo diário, mas custo por clique. Campanha à medida do orçamento disponível.
• Campanha segmentada - com definição de público-alvo (localização, faixa etária, universidade onde estudou, cargo, empresa onde trabalha, …)
• Orçamento mínimo de 10$USD/dia; 2$USD/clique.
• Lead qualificada direta para o site ou para a página empresarial LinkedIn.
6. Newsletter
• Montagem e envio de newsletter periódica (envio gratuito até 2.000 contactos).
• Base de dados própria da marca (angariação dos contactos já existentes – clientes, pedidos de contactos, registos no site,...), ou com recurso a estratégias/campanhas nas redes sociais para angariação de contactos.
7. Ferramentas Google
• Apoio na análise dos relatórios Google Analytics – estatísticas de acesso ao site;
• Instalação e apoio na análise dos relatórios Google Webmaster Tools;
• Monitorização do ranking no motor de pesquisa Google – SEO.
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III – Medição de Resultados da Comunicação Digital
1. Ferramentas Google
• Apoio à análise dos relatórios Google Analytics – estatísticas de acesso ao site;
• Instalação e apoio na análise dos relatórios Google Webmaster Tools;
• Monitorização do ranking no motor de pesquisa Google – SEO, SEM, SMM, SMO.
2. Estatísticas Facebook
• Apoio à análise dos relatórios Estatísticas Facebook.
3. Estatísticas LinkedIn
• Apoio à análise dos relatórios Estatísticas LinkedIn.
4. Objetivos da Comunicação Digital Integrada 360º
• Comunicar a mesma mensagem que está a ser comunicada no canal físico e outros média: jornais, TVs, panfletos, rádio, …, e ao mesmo tempo: coordenação de mensagem;
• Inserir no site a comunicação que está a ser utilizada em todos os média (caso aplicável ao projeto de Marketing Digital);
• Atrair visitantes ao site através das redes sociais.
• Angariar contactos de potenciais clientes através das redes sociais e responder a questões do público;
• Angariar seguidores nas redes sociais, e visitantes ao site através de campanhas de publicidade online.
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IV – Encargos Financeiros
Pack Total – tudo incluído:
Valor mensal fixo: 220€ (acresce IVA à taxa legal em vigor, 23%)
Nº de horas mensais incluídas: 11h (valor/hora: 20€ +IVA)
OFERTAS:
a) Oferta da primeira semana no 1º mês (25% desconto);
b) Oferta de 20€ em publicidade Facebook no 1º mês.
Pagamentos
a) Pagamentos nos últimos 5 dias úteis de cada mês de serviço, mediante o prévio envio da fatura eletrónica, e, caso solicitado pelo cliente, envio da cópia por correio.
b) Pagamentos por transferência bancária para: * Conta Caixa Geral de Depósitos nº 0373008445803 * NIB: 0035 0373 00008445803 21 * IBAN: PT50 0035 0373 00008445803 21
c) O serviço de Marketing Digital é contínuo, sendo esta proposta automaticamente renovável no dia 1 de cada mês.
Rescisão / Denúncia
Qualquer uma das partes poderá fazer cessar este serviço de Marketing Digital, mediante
comunicação escrita por email ou correio enviada à contra-parte, com um aviso prévio de 20 dias,
produzindo essa comunicação os seus efeitos no termo do prazo do aviso prévio.
Validade
Esta proposta é válida para um período de 30 dias.
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V. Acompanhamento do Projeto
1. Avaliação mensal dos resultados obtidos, em reunião presencial, telefónica ou online;
2. Comunicação periódica para avaliação do serviço, via email, telemóvel ou Skype,.
3. Contactos para apoio ao serviço:
Gestora do Projeto: Célia Saraiva
Telemóvel: 93.492.79.79
Tlf escritório: 217.600.215
Skype: celiasaraiva
Por email: celia.saraiva@ auroka.pt
Notas:* Serviço a avaliar caso a caso.
Direitos de Propriedade Intelectual
O conteúdo do presente documento identificado como “Proposta de Fornecimento em Marketing Digital”, na sua forma
de textos, imagens, logotipos e informação encontra-se protegido nos termos das Leis Portuguesas e Tratados
Internacionais que regem a Propriedade Intelectual, nomeadamente o Código do Direito de Autor e dos Direitos
Conexos (Decreto-Lei n.º 63/85, de 14 de Março), o Código da Propriedade Industrial (Decreto-Lei n.º 36/2003, de 05
de Março) e o Código da Publicidade (Decreto-Lei n.º 330/90, de 23 de Outubro).
Está proibida a sua utilização e/ou divulgação sem o consentimento expresso da AUROKA, única e exclusiva titular dos
respectivos direitos. Caso se realize uma utilização e/ou divulgação sem este consentimento a AUROKA utilizará todos
os meios legais para travar a infracção dos seus direitos e ser devidamente indemnizada.
© AUROKA, 2015
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