Manual de Voluntariado Herediano
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1 UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA DIRECCION UNIVERSITARIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL MANUAL DE VOLUNTARIADO HEREDIANO (Propuesta) Lima, Febrero 2012
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UNIVERSIDAD PERUANA CAYETANO HEREDIA
DIRECCION UNIVERSITARIA DE RESPONSABILIDAD SOCIAL
MANUAL DE VOLUNTARIADO HEREDIANO
(Propuesta)
Lima, Febrero 2012
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Contenido
Presentación
Bases Legales
Objetivo del Manual
Voluntariado Herediano:
Conceptos básicos
Actores del Voluntariado Herediano
Tipos de Voluntariado Herediano
Líneas de Acción del Voluntariado Herediano
Buenas prácticas del Voluntariado Herediano
Normas y procedimientos del Voluntariado Herediano
Organización y Planificación
Programas y proyectos del Voluntariado
Actividades de Soporte al Voluntariado
Organización y Funciones de los actores del Voluntariado Herediano
Organización Institucional
Organización Estudiantil
Documentos de Gestión del Voluntariado Herediano
Recursos y Financiamiento
Recursos Institucionales
Recursos Extrainstitucionales
Anexo
Estándares de las Políticas del Voluntariado
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1. Presentación
2. Bases Legales
Ley N° 17437. Ley Universitaria
Estatuto de la Universidad Peruana Cayetano Heredia
Reglamento de la Universidad Peruana Cayetano Heredia
Política de Responsabilidad Social de la UPCH
Reglamento de las Facultades
Reglamento del Crédito Académico Complementario- CAC
3. Objetivo del Manual
Orientar y ordenar las actividades del voluntariado estudiantil y docente, en el
marco de la Políticas de la Responsabilidad Social de la Universidad Peruana
Cayetano Heredia.
4. Voluntariado Herediano
4.1. Conceptos básicos
El voluntariado universitario debe concebirse en el marco de las relaciones entre la
universidad y la sociedad, como una concreción de la participación de la
universidad en el desarrollo social de manera directa y por lo tanto limitada a
ciertos espacios-población o grupos sociales.
La actividad del Voluntariado Herediano ha logrado un gran desarrollo durante la
última década, se trata de procesos que comprometen a un número cada vez
mayor de estudiantes motivados a participar en proyectos de desarrollo social, sea
en su ámbito más inmediato o en los lugares más alejados del país.
Es a través del Voluntariado que estudiantes y docentes buscan canalizar su
compromiso con la sociedad de manera directa y activa a la par que aprenden y
obtienen nuevas experiencias desde las diversas realidades. Es una aspiración
legítima e inteligente y requiere de una actitud crítica y exigente que no admite
manipulaciones, pero si la consecución de resultados y compensaciones a su
esfuerzo en el corto plazo, sin que eso suponga renunciar a las dimensiones
estructurales de los procesos transformadores.
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Por lo demás, nuestra universidad ha venido preparándose y acogiendo estas
experiencias con gran apertura, se ha realizado un adecuado proceso de
aprendizaje, pero también se dota de los instrumentos técnico-normativos y de
gestión, y recursos necesarios para impulsar este importante desarrollo.
El Voluntariado como toda actividad universitaria esta desafiado por principios
fundamentales que dan cuenta de su responsabilidad social, estos son: eficacia,
calidad y pertinencia social y cultural. La acción voluntaria para convertirse en
estrategia capaz de incidir en el desarrollo social requiere de planificación y
organización. Esto supone la existencia de una propuesta suficientemente
fundamentada que la justifique. Para que la organización sea fuerte y flexible a la
vez debe estructurarse de forma participativa, sin rigidez ni ataduras. Por su parte,
los voluntarios están exigidos a desarrollar características básicas que dan
significado a su acción tales como esfuerzo y compromiso personal, actitud crítica
y perseverancia.
4.2. Actores del Voluntariado Herediano
4.2.1. El estudiante que desarrolla actividades de voluntariado
Es el actor protagónico de las actividades del voluntariado, por
iniciativa personal y voluntaria conforma con sus compañeros los
grupos estudiantiles con el propósito de desarrollar experiencias de
voluntariado, a estos colectivos se les denomina Iniciativas del
Voluntariado Herediano (IVH).
4.2.2. El docente que desarrolla actividades de voluntariado
Es actor de primer orden, usualmente se incorpora a las actividades
del voluntariado estudiantil, cumpliendo un rol de asesoría científica
y técnica de las IVH. En las intervenciones sociales realizan las
actividades de atención que corresponden al ejercicio profesional.
4.2.3. La Iniciativa del Voluntariado Herediano
Organización conformada voluntariamente por estudiantes y
docentes que tiene como propósito participar directamente en
actividades que contribuyen al desarrollo social, en cualquiera de sus
modalidades. La IVH constituye una iniciativa de un grupo promotor
de estudiantes y docentes luego la organiza y dirige conformando el
Equipo Coordinador de la IVH.
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La participación directa en el desarrollo social –sanitario, educativo,
agropecuario, ambiental, entre otros; se realiza mediante acuerdos
de asociación con comunidades o grupos sociales específicos.
El Equipo Coordinador define las orientaciones centrales de la IVH y
las concretan en el plan de desarrollo de la IVH, elabora e
implementa programas y proyectos de intervención para lo que
convocan la participación del estudiantado. Se renueva
periódicamente de acuerdo a lo establecido en el plan de desarrollo.
Su reconocimiento por la universidad les otorga el derecho a recibir
incentivos académicos y financieros establecidos en las normas
universitarias.
4.2.4. Asociación de Estudiantes de Cayetano Heredia y los Centros de
Estudiantes (AECH)
La AECH es el organismo representativo del estudiantado herediano,
canaliza sus motivaciones e intereses en el contexto de la comunidad
universitaria. Su organización comprende la Secretaría de
Responsabilidad Social a través de la que promueven la participación
estudiantil en actividades de participación en el desarrollo social
(proyección social).
Los Centros de Estudiantes de las Facultades representan a los
estudiantes en cada Facultad, igualmente, su organización
comprende a la Secretaria de Responsabilidad Social que cumple
similares fines a nivel de su Facultad.
4.2.5. Dirección de Responsabilidad Social de la Facultad
Órgano dependiente de cada Facultad, encargado de asesorar al
Consejo de Facultad y el Decanato en la implementación de la
política de responsabilidad social y de dirigir las acciones de
participación directa en el desarrollo social (Proyección Social).
4.2.6. Dirección de Responsabilidad Social de la UPCH
Órgano dependiente del Rectorado encargado de asesorar a la
Asamblea Universitaria, el Consejo Universitario y el Rectorado en la
implementación de la política de responsabilidad social y de dirigir las
acciones de participación directa en el desarrollo social (antes
denominadas de Proyección Social). Está conformado por:
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- El Director Universitario de Responsabilidad Social, quien lo
preside.
- Los Directores de Responsabilidad Social de las Facultades que
constituyen Unidades de Gestión
- El Asistente Ejecutivo de Responsabilidad Social de la UADI en
representación de las Facultades que no constituyen Unidades de
Gestión
- El representante de los estudiantes designado por la DUBU a
propuesta de la AECH.
4.2.7. Organizaciones socias por el desarrollo
a) En primera instancias son socios del desarrollo social las
organizaciones sociales sean de carácter comunal, vecinal o
funcional, que representan los intereses de la población en
general o de grupos específicos integrados por personas de
mayor vulnerabilidad social o sanitaria. El Voluntariado
Herediano se constituye justamente para participar cooperando
en las propuestas de desarrollo social de estos socios.
b) En segunda instancia son socios, las entidades públicas tales
como gobiernos locales, regionales, sus organismos sectoriales en
salud, educación, agricultura, programas sociales, entre otros y
entidades privadas como son las Organizaciones No
Gubernamentales para del Desarrollo, unidades encargadas del
desarrollo social de las iglesias y otras entidades de carácter
benéfico. Estas organizaciones tienen responsabilidad formal en
el desarrollo social de las poblaciones o comparten la
preocupación y motivación por cooperar con él, al igual que el
Voluntariado Herediano
4.2.8. Entidades de la cooperación
Organizaciones nacionales e internacionales con disposición a
cooperar técnica y financieramente en las actividades del
Voluntariado Herediano
4.2.9. Adicionalmente a los actores descritos, diferentes órganos de la
universidad participan brindando soporte técnico, administrativo y
logístico a las actividades del Voluntariado
4.3. Tipos de Iniciativas de Voluntariado Herediano-IVH
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La IVH según la propuesta de desarrollo que suscriban, pueden ser
Multidisciplinarias: iniciativas que desarrollan propuestas de
participación en el desarrollo, que involucran diferentes disciplinas
profesionales y por lo tanto en ellas confluyen estudiantes y docentes de
diversas disciplinas
Unidisciplinarias: iniciativas que desarrollan propuestas de participación
en el desarrollo que responde a disciplinas o saberes especializados.
Adicionalmente, la UPCH impulsará la constitución de un voluntariado
especializado para Intervención frente a desastres naturales. Este
voluntariado se constituirá con carácter de Brigada está conformado por
estudiantes, docentes y trabajadores y debido a sus características
peculiares responde a normativa emanada de las instancias universitarias
pertinentes y cuenta con los recursos para ello.
4.4. Líneas de Acción del Voluntariado Herediano
Las IVH constituidas para participar en el desarrollo social y ambiental se
incorporan como cooperantes de las propuestas de desarrollo elaboradas
por los grupos poblacionales con los cuales entran en relación o en su
defecto precisan sus actividades apoyando previamente la realización de
auto diagnóstico o diagnósticos poblacionales y las consecuentes propuestas
de desarrollo.
Las IVH consideran en sus programas y planes de participación el desarrollo
de las siguientes líneas de acción:
- Provisión de servicios: en salud, educación, salud animal y desarrollo
pecuario, preservación del medio ambiente y otros.
- Asistencia técnica y capacitación: en aspectos técnicos y de gestión de la
salud, educación, desarrollo pecuario, ambiental, etc.
- Investigación: sobre aspectos, temas o problemas de la situación
poblacional y ambiental que requieren abordaje de un mayor
conocimiento para la elaboración de propuestas eficaces y pertinentes.
La Sistematización de las experiencias desarrolladas en los programas y
proyectos, debe ser considerado un método de investigación que
permite el análisis y posterior difusión de las actividades de la Iniciativa.
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5. Buenas prácticas del Voluntariado Herediano 1
5.1. Las IVH concretan el compromiso social y ético de la comunidad herediana –
estudiantes y docentes- con la sociedad, asumiendo el enfoque de la
responsabilidad social universitaria. Sus actividades de proyección social son
exclusivamente con fines de servicio y desarrollo personal de cada
integrante, y se sustentan en los conocimientos científicos y técnicos de sus
miembros y en los recursos proporcionados por los mismos grupos, la
universidad y otras entidades cooperantes con esta finalidad. No tiene
móviles proselitistas de ningún tipo, ni de beneficio económico para sus
miembros.
5.2. Las IVH implementan intervenciones que responden pertinente y
eficazmente a las necesidades y demandas de cooperación para el desarrollo
social de diversos grupos poblacionales, por lo tanto se establecen con pleno
respeto a las decisiones que adopten las poblaciones y a los patrones
culturales que rigen su dinámica social. Para un mejor conocimiento de
estas necesidades y demandas, las IVH realizan previamente el diagnóstico
de las mismas; cuando sea posible apoyan las comunidades a realizar su auto
diagnóstico.
5.3. Las IVH conciben el desarrollo como la expansión de libertades de las
personas y grupos humanos, en consecuencia sus intervenciones están
orientadas a facilitar la ampliación de estas libertades para que las
poblaciones decidan con mayor autonomía sobre su propio destino,
mediante el desarrollo de sus capacidades y la transferencia de tecnologías.
Este constituye el camino adecuado para asegurar la sostenibilidad de las
actividades emprendidas.
5.4. Las IVH desarrollan en sus miembros la actitud de servicio basado en el trato
horizontal, respetuoso, empático que tiende a construir lazos de confianza
con las personas y grupos con quienes interactúa. Los miembros de las IVH
deberán desarrollar actitud y disposición para análisis y juicio crítico
respecto de los efectos de sus intervenciones.
5.5. Las IVH garantizan la calidad y seguridad de sus intervenciones tanto para
las poblaciones y grupos sociales involucrados, como para los estudiantes y
docentes participantes en estas. Esto es, se preocupan por “hacer bien lo
1 Elaboradas con la participación de representantes de la IVH.
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que se hace”, en consecuencia evalúan la calidad y seguridad de sus
actividades con base estándares e indicadores e implementan acciones de
mejora.
5.6. Las IVH planifican, organizan, implementan, monitorizan y evalúan sus
intervenciones con la participación de todos sus integrantes, ponen especial
preocupación en evaluar el resultado de sus intervenciones.
5.7. Las IVH difunden sus actividades por diferentes medios nacionales e
internacionales, para ello investigan, sistematizan y analizan los procesos y
resultados de sus intervenciones.
5.8. Las IVH para el cumplimiento de sus objetivos establecen relaciones entre
ellas y con diferentes órganos de la universidad, así como con otros grupos
universitarios de igual naturaleza, a fin de difundir, promover y realizar
conjuntamente sus actividades. Igualmente, establece relaciones con
diversas organizaciones públicas y privadas dispuestas a participar en
actividades de proyección social bajo el enfoque de responsabilidad social.
5.9. Es deseable que las IVH desarrollen investigación cuyos resultados sean
informados y beneficien a los grupos poblacionales involucrados en las
actividades de proyección social
6. Normas y procedimientos para la operación del Voluntariado Herediano
Organización y Planificación
6.1. Constitución de la Iniciativa
6.1.1. Conformación del Equipo Coordinador de la Iniciativa Voluntariado
Las IVH se constituyen por decisión propia y autónoma de sus
organizadores quienes se constituyen en Equipo Coordinador, definen
su identidad, membrecía básica y tipo de actividades de desarrollo que
busca realizar.
6.1.2. Reconocimiento del Grupo Coordinador por la UPCH
El Equipo de Coordinación de la IVH informará su constitución al órgano
de la facultad responsable de estas actividades y a la Dirección
Universitaria de Responsabilidad Social- DURS.
La inscripción de la IVH en el Registro de Iniciativas de Voluntariado
Herediano de la DURS es condición para gozar de la asistencia técnica y
financiera, los incentivos vigentes y otras facilidades.
6.1.3. Elaboración e implementación del Plan de Desarrollo de la IVH.
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Las IVH elaboran su Plan de Desarrollo con el apoyo de la DURS, para
ello recibirán la asistencia técnica de la DURS (8.3)
6.2. Coordinación y acuerdos con socios por el desarrollo
6.2.1. Relaciones con los potenciales socios por el desarrollo
Las IVH, con la asesoría de la universidad, establecen relaciones con las
organizaciones que se constituyan en potenciales socios por el
desarrollo.
Los socios pueden ser:
Organizaciones sociales: vecinales, comunales, o funcionales,
Organizaciones de usuarios de la atención de salud, pacientes, y
grupos poblacionales o etarios de mayor vulnerabilidad
Organizaciones de atención o cuidado de la salud: hospitales,
albergues, hospicios, etc.
Organismos gubernamentales: gobiernos regionales, gobiernos
locales direcciones regionales de salud, de educación, etc.
Organismos no gubernamentales dedicados a desarrollo social o
ambiental.
La DURS interviene en representación de la UPCH:
(a) promoviendo y estableciendo los contactos,
(b) evaluando las características de los potenciales socios mediante el
reconocimiento de los fines y trayectoria de la organización
6.2.2. Relación con entidades cooperantes
Las IVH, con la asesoría de la universidad, establecen relaciones con
personas y entidades dispuestas a brindar cooperación técnica o
financiera para el desarrollo de las actividades del voluntariado.
El carácter de la cooperación es voluntario y no está sujeto a ningún
condicionamiento por parte de la entidad donante, no pudiendo ser
usado en actividades de mercadeo.
La DURS interviene en representación de la UPCH:
(a) promoviendo y estableciendo los contactos,
(b) evaluando las características de las potenciales entidades
cooperantes mediante el reconocimiento de los fines y trayectoria de la
organización,
(c) tramitando el respectivo certificado de donación u otro medio de
reconocimiento por la cooperación brindada.
6.3. Planificación de la participación en el desarrollo social
6.3.1. Definición del ámbito de intervención
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Las IVH conjuntamente con las organizaciones sociales, públicas y
privadas, según sea el caso y contando con la asistencia de la UPH,
define el ámbito (espacio-población) de intervención. La elección
supone un conocimiento presencial del ámbito y un primer
acercamiento a su situación y necesidades de cooperación.
La definición del ámbito de intervención se formaliza con la suscripción
del acuerdo de voluntariado entre la IVH, la UPCH y las organizaciones
que se constituyen en socios por el desarrollo y da inicio a las acciones.
Estos acuerdos no tienen carácter de convenio interinstitucional.
6.3.2. Elaboración del Programa o Proyecto de Voluntariado
La participación por el desarrollo debe partir por un diagnóstico de la
situación de desarrollo del ámbito. Los resultados del diagnóstico son
analizados conjuntamente por los socios para determinar las
necesidades sobre las cuales sea posible (factible y viable) intervenir
mediante Programas o Proyectos de Voluntariado. (8.4, 8.5)
La DURS brinda asistencia técnica para la elaboración de los Programas
o Proyectos de Voluntariado.
Los Programas y Proyectos de Voluntariado, a ser implementados por la
IVH, que son presentados o difundidos utilizando el nombre de la UPCH,
deberán ser registrados en la DURS, cuente o no con el apoyo técnico o
financiero de la universidad.
6.3.3. Aplicación al Fondo Universitario de Responsabilidad Social
El rectorado de la universidad constituye el Fondo Universitario de
Responsabilidad Social, bajo la administración de la DURS. El fondo
brindará apoyo financiero a las actividades que implementan la política
de responsabilidad social en sus cuatro dimensiones.
En manual del Fondo de Universitario de Responsabilidad Social
normará su operación.
Las IVH, pueden aplicar a estos fondos, de manera complementaria a
otras fuentes de financiamiento, acogiéndose a las pautas establecidas
en las bases del fondo.
6.4. Evaluación de la IVH y rendición de cuentas
6.4.1. Evaluación anual de las IVH
Anualmente las IVH programarán un proceso de autoevaluación, en el
que, de ser posible deben participar, sus socios por el desarrollo y
entidades cooperantes. La Iniciativa elabora y presenta el Informe de la
Evaluación.
6.4.2. Rendición de cuentas a la población y difusión científica y social
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La universidad y las IVH deben rendir cuentas a las organizaciones socias
por el desarrollo, de su ejecutoria y de las intervenciones realizadas
(programas o proyectos) obligatoriamente al culminar una intervención,
para ello definirán los medios más adecuados a cada situación.
Las IVH deberán informar a la comunidad científica y académica los
resultados de las investigaciones realizadas en el marco de los
programas y proyectos de voluntariado.
La universidad y las IVH deben informar a la sociedad sobre el desarrollo
del Voluntariado Herediano, a través de los medios que permitan su
mayor difusión.
Gestión de las intervenciones en pro del desarrollo
6.5. Programas y Proyectos de Voluntariado
6.5.1. Coordinación de la Implementación del Programa o Proyecto
Los programas y proyectos definen resultados, cronograma y
responsables. Los responsables generales son designados entre los
miembros del Equipo Coordinador de la IVH, para dirigir la ejecución del
programa o proyecto y coordinan las acciones de los responsables de
actividades.
6.5.2. Convocatoria a la participación del estudiantado herediano a la
ejecución del programa o proyecto
La IVH, según corresponda, puede convocar a otra IVH, a estudiantes, y
egresados de la universidad, o a grupos de voluntariado universitario de
otras universidades, a participar en el programa o proyecto de
cooperación. La amplitud de la convocatoria y el perfil que deben reunir
los estudiantes convocados son definidas por cada IVH.
La IVH, invita a docentes u otros profesionales a que brinden asesoría
técnica y acompañamiento a la intervención, según corresponda.
La IVH, con el apoyo de las Direcciones de Responsabilidad Social de las
Facultades y la DURS, organiza sus mecanismos de soporte para la
adquisición y transporte de materiales, instrumental y equipos que sean
necesarios para la realización de las actividades.
6.5.3. Monitoreo y evaluación
La IVH, conjuntamente con las Direcciones de Responsabilidad Social de
las Facultades y la DURS, monitorizan el proceso de implementación del
Programa o Proyecto de Voluntariado y tomar las medidas de ajuste
correspondientes para el logro de los resultados esperados. Cada fase o
misión de cooperación del programa o proyecto debe ser evaluada y a
su culminación se realizará la evaluación de cierre.
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6.6. Actividades posteriores a la intervención
6.6.1. Informe de Fase o Misión
En los 15 dias posteriores a la culminación de una fase o misión del
programa o proyecto, la IVH presentará el respectivo informe narrativo
y financiero
6.6.2. Sistematización del Programa o Proyecto
Las IVH sistematizarán y difundirán que sus experiencias obtenidas en
sus intervenciones. La DURS facilita la asesoría técnica e incentiva su
reconocimiento y premiación mediante concurso.
6.6.3. Reconocimiento y Asignación de los Créditos Académicos
Complementarios (optativo)
La universidad, a través de la DURS, reconoce y difunde en la
comunidad universitaria las actividades del Voluntariado Herediano,
otorgando tanto a la Iniciativa como a cada uno de sus miembros:
alumnos, docentes y colaboradores, la correspondiente Constancia de
Participación. Asimismo la DURS certificará la realización de las
actividades de voluntariado que se ajuste a la presente normativa para
la asignación de los respectivos Créditos Académicos Complementarios2
Actividades de Soporte al Voluntariado Herediano
6.7. Generación de Capacidades
6.7.1. Capacitación General
La universidad, a través de la DURS, con la participación de las IVH,
elabora e implementa el Plan Anual de Capacitación del Voluntariado.
Este plan tiene como propósito apoyar el desarrollo de competencias
generales en los voluntarios, estudiantes y docentes en los campos
socio-culturales, gerenciales, de salud pública, entre otros.
La participación en estos programas es reconocida para la asignación de
crédito académico complementario, además de ser un criterio a
tomarse en cuenta en los miembros de los Equipos Coordinadores de las
IVH que apliquen a Fondos de Estimulo a la Responsabilidad Social.
6.7.2. Capacitación Específica
Las IVH, con la asistencia técnica de la universidad a través de la DURS,
elaboran e implementan actividades de capacitación, destinadas a
desarrollar competencias específicas, pertinentes con al tipo de
programa o proyecto por implementarse o en ejecución. La Universidad
brinda asistencia técnica o financiera a estas actividades en tanto se
enmarquen en el plan, programas o proyectos de la Iniciativa.
2 Según lo dispuesto en la Resolución Rectoral N° 953-2010-UPCH-CU
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6.8. Suministro de los recursos para las intervenciones
6.8.1. Las IVH, planifican la adquisición de equipos e instrumental o material
necesario para las intervenciones mediante compra, donación,
préstamo u otra modalidad. Igualmente asume la responsabilidad por su
traslado, uso y mantenimiento, si fuese el caso. El financiamiento de
estos bienes y servicios está incorporado en el presupuesto de la
intervención, con cargo a alguna de las fuentes de financiamiento.
7. Organización y Funciones de los actores del Voluntariado Herediano
7.1. Organización Institucional
7.1.1. Dirección Universitaria de Responsabilidad Social
Representada por su Comité Directivo y presidida por el Director
Universitario de Responsabilidad Social.
Sus funciones son:
Proponer a la autoridad universitaria las políticas, normas y procesos
para la el desarrollo del Voluntariado
Coordinar las actividades de participación directa en el desarrollo
social de la universidad (proyección social)
El Director Universitario de Responsabilidad Social
Dirigir las actividades de participación en el desarrollo social
(proyección social) consideradas en los planes de la DURS.
Registrar las IVH y apoya su formalización e institucionalización
Promover la coordinación permanente entre las IVH
Brindar asistencia técnica y financiera para la realización de las
actividades de las IVH
Certificar las actividades de voluntariado sujetas a crédito académico
Administra el Fondo de Estimulo a la Responsabilidad Social
7.1.2. Direcciones de Participación Social de las Facultades o las instancias
que cumplan sus veces
Sus funciones son:
Promover y otorgar reconocimiento a las IVH constituidas en la
Facultad
Brindar asistencia técnica y financiera para la realización de las
actividades de las IVH
Informar a las autoridades de la Facultad y a la DURS sobre el
desarrollo del voluntariado
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7.1.3. Profesores participantes de las actividades de Voluntariado
Sus funciones son:
Brindar asistencia científica y técnica a la IVH, durante su fase de
preparación
Acompañar y participar de la intervención planificada por la IVH.
7.2. Organización Estudiantil
7.2.1 Asociación de Estudiantes de Cayetano Heredia
Sus funciones son:
Promover la participación del estudiantado en el desarrollo social y
apoyar la organización de IVH
Brindar apoyo técnico y financiero a las IVH
7.2.2. Centro de Estudiantes en cada Facultad o Carrera
Sus funciones son:
Promover la participación del estudiantado en el desarrollo social y
apoyar la organización de IVH en las Facultades o Carreras.
7.2.3. Equipo Coordinador de la Iniciativa de Voluntariado Herediano
Sus funciones son:
Organizar y gestionar la IVH
Planificar e implementar y evaluar las intervenciones de las IVH
Asignar los recursos necesarios para el desarrollo de las actividades
(programas y proyectos)
7.2.4. Estudiante Voluntario
Todo estudiante que de manera voluntaria se incorpora a alguna de las
IVH existentes.
Sus funciones son:
Participar en las actividades consideradas por la intervención en
todas las fases, incluyendo la creación y coordinación de la IVH
Desarrollar una actitud de participación ciudadana (critica y
responsable) y de compromiso, que se manifiesta en su asistencia
puntual a las actividades en las que se ha comprometido y el
cumplimiento de las tareas encomendadas
8. Documentos de Gestión del Voluntariado Herediano
Para el apropiado desarrollo de los procesos del Voluntariado, se han establecido
los siguientes documentos de gestión:
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8.1. Manual del Voluntariado
Documento directriz del quehacer del Voluntariado Herediano, donde se
delimita su naturaleza, características y tipos, y define sus políticas, normas,
procedimientos y organización y funciones.
8.2. Registro de Iniciativas de Voluntariado Herediano
Documento en que se inscriben a las IVH que solicitan su reconocimiento por la
universidad y formalizan este pedido a través de la Dirección Universitaria de
Responsabilidad Social. Este registro asienta el nombre, logro, membrecía y
finalidad de la Iniciativa.
8.3. Plan de Desarrollo de la IVH
Documento que orienta el desarrollo de la IVH, define sus ideas rectoras:
visión, misión, valores. Presenta su análisis estratégico y sus objetivos
estratégicos, identifica sus programas y proyectos. La DURS brindará la
asistencia técnica a las IVH para su elaboración.
El Plan establece:
(a) Ideas rectoras de la IVH: visión, misión, valores, objetivos estratégicos
(b) Potenciales socios del desarrollo y otros actores vinculados a la IVH: grupos
poblacionales, entidades cooperantes y otros.
(c) Análisis estratégico: ambiente interno, ambiente externo y estrategias de
la Iniciativa
(d) Objetivos estratégicos de la IVH
(e) Descripción de los programas y proyectos de voluntariado
(f) Organización de la Iniciativa
(g) Recursos y potenciales fuentes de financiamiento
8.4. Programa de Voluntariado
Conjunto de proyectos de voluntariado armónicamente articulados para el
logro de sus objetivos. Los programas, responden a las necesidades de
cooperación para el desarrollo de ámbitos socio-espaciales o de grupos
poblacionales específicos identificados previamente a través del auto
diagnóstico o diagnóstico. Se conforman por líneas de intervención o por
ámbitos de intervención.
El programa o proyecto de voluntariado contiene:
a) Diagnóstico del ámbito de intervención: breve resumen de las
características geográfico-ambientales, sociales, económicas, culturales y
sanitarias del ámbito, destacando las necesidades relevantes sobre la cuales
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sea posible intervenir mediante acción voluntaria (Justificación de la
programa)
b) Socios del programa: perfil de las organizaciones locales, grupos
poblacionales y otros socios por el desarrollo. Se señalarán las
características cuantitativas y cualitativas de mayor relevancia, así como los
compromisos que asumen en el desarrollo del programa.
c) Objetivos del Programa
d) Proyectos que comprenden el programa
e) Plan de Trabajo del Programa (del conjunto de proyectos): explicitando
resultados/actividades/cronograma/ recursos/ responsables
f) Organización del Programa
g) Monitoreo y evaluación del Programa
h) Presupuesto y financiamiento
8.5. Proyecto de Voluntariado
Intervención básica del Voluntariado destinado a lograr un Objetivo del
Programa, en un ámbito de intervención y tiempo definido. Cada Proyecto
señala
Resultados esperados en un periodo de tiempo (horizonte temporal de
la intervención) y sus indicadores
Actividades para el logro de los resultados esperados
Recursos para la realización de las actividades
Presupuesto del proyecto
8.6. Instrumentos que faciliten los diagnósticos de los ámbitos de intervención
Documento técnico que orienta y ordena la realización de diagnósticos
poblacionales o de grupos específicos.
8.7. Manual del Fondo Universitario de Responsabilidad Social
Documento que explicita las características del Fondo de Responsabilidad
Social, y el destino y modalidades de asignación de sus recursos. Precisa los
requisitos y procedimientos para acceder a sus beneficios.
8.8. Manual de sistematización de las experiencias de Voluntariado Herediano
Documento técnico que pauta y orienta la sistematización de experiencias del
Voluntariado.
9. Recursos y Financiamiento
Los recursos financieros para la realización de las actividades de participación en el
desarrollo social es compartido, existen varias fuentes para estos recursos -reales y
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potenciales-, que las IVH deben explorar y solicitar. Genéricamente, hay dos tipos
de recursos disponibles: institucionales y extra institucionales
9.1. Recursos Institucionales
Son aquellas organizadas desde la universidad y plasman su compromiso formal y
práctica con las políticas de formación integral adoptada por nuestra casa de
estudios. En tal sentido estos recursos revisten carácter obligatorio, pues
constituyen parte de la inversión que la universidad realiza en la formación integral
de sus estudiantes y docentes3,. En consecuencia, estos recursos deben ser
provistos por:
Unidades de Gestión Académica (con base en una o más Facultades)
Son recursos destinados a financiar principalmente la participación de sus alumnos
en estas actividades, en el entendimiento que constituyen actividades formativas
no consideradas en el plan de estudios de la carrera, pero a las que se otorga
creditaje académico.
Estos recursos deben ser incorporados en el presupuesto de la unidad, se sugiere
que tengan el carácter de fondo de apoyo de carácter concursable.
Unidad de Gobierno
Recursos destinados por el Rectorado, a través de la Dirección Universitaria de
Responsabilidad Social. En este caso, los recursos constituyen parte del Fondo
Universitario de Responsabilidad Social que está destinado a brindar apoyo técnico
y financiero a diversas actividades de implementación de las Políticas de
Responsabilidad Social de la UPCH. Este fondo tiene carácter concursable y su
administración se rige a las Bases del Fondo Universitario de Apoyo a la
Responsabilidad Social.
9.2. Recursos Extra institucionales
Son recursos provenientes de fuentes diferentes a la UPCH. Estos pueden ser
conseguidos por estudiantes y docentes miembros de las IVH o constituir
donaciones de entidades donantes o cooperantes, nacionales o extranjeras. En
consecuencia estos son:
3 Estos recursos tienen el mismo carácter que los destinados a la adquisición de material bibliográfico,
de equipos y demás recursos indispensables para la formación profesional y académica.
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Recursos directamente recaudados
Recursos proporcionados por las mismas IVH, recaudados mediante el aporte
voluntario de sus miembros o, a través de actividades realizadas por la IVH con este
fin.
Donaciones
Recursos proporcionados por entidades donantes y cooperantes y que están
destinados exclusivamente para apoyar las actividades del voluntariado herediano.
Para tal fin se abre un Registro de Entidades Donantes, que se ajuste a la
normatividad vigente en esta materia.
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ANEXO N°1
Buenas Prácticas del Voluntariado y sus Estándares
Buenas Prácticas
Estándares
1. Las IVH concretan el compromiso social y ético de la comunidad herediana – estudiantes y docentes- con la sociedad, asumiendo el enfoque de la responsabilidad social universitaria. Sus actividades de proyección social son exclusivamente con fines de servicio y desarrollo personal de cada integrante, y se sustentan en los conocimientos científicos y técnicos de sus miembros y en los recursos proporcionados por los mismos grupos, la universidad y otras entidades cooperantes con esta finalidad. No tiene móviles proselitistas de ningún tipo, ni de beneficio económico para sus miembros
- La IVH define sus ideas rectoras en el marco de las políticas de responsabilidad social
- La IVH elabora e implementan las normas de conducta
- La IVH reportan anualmente la procedencia de los recursos que financian sus actividades
- La IVH rinden cuenta de las actividades realizadas a la población, la universidad y la sociedad
2. Las IVH implementan intervenciones que responden pertinente y eficazmente a las necesidades y demandas de cooperación para el desarrollo social de diversos grupos poblacionales, por lo tanto se establecen con pleno respeto a las decisiones que adopten las poblaciones y a los patrones culturales que rigen su dinámica social. Para un mejor conocimiento de estas necesidades y demandas, las IVH realizan previamente el diagnóstico de las mismas; cuando sea posible apoyan a las comunidades a realizar su auto diagnóstico
- La IVH suscribe un convenio con los representantes de las organizaciones poblacionales sujeto de cooperación
- La IVH realiza el diagnóstico de la población sujeto de cooperación, previamente a la intervención
- El diagnóstico debe incorporar necesariamente la evaluación de los patrones culturales de las poblaciones
- La intervención debe planificarse en respuesta a las necesidades de cooperación identificadas por el diagnóstico
- La intervención deberá articular saberes tradicionales y modernos (especializados)
3. Las IVH conciben el desarrollo como la expansión de libertades de las personas y grupos humanos, en consecuencia sus intervenciones están orientadas a facilitar la ampliación de estas libertades para que las poblaciones decidan con mayor autonomía sobre su propio destino, mediante el desarrollo de sus capacidades y la transferencia de tecnologías. Este constituye el camino adecuado para asegurar la sostenibilidad de las actividades emprendidas.
- Los planes y proyectos de intervención deben considerar objetivos concretos de desarrollo con los cuales se ha de cooperar
- Los planes y proyectos de intervención deben integrar actividades técnicas, científicas, artísticas y humanísticas
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4. Las IVH desarrollan en sus miembros la actitud de servicio basado en el trato horizontal, respetuoso, empático que tiende a construir lazos de confianza con las personas y grupos con quienes interactúa. Los miembros de las IVH deberán desarrollar actitud y disposición para análisis y juicio crítico respecto de los efectos de sus intervenciones.
- Las intervenciones deben incidir en la mejora de las condiciones de vida de las poblaciones
- Las intervención deben ser satisfactorias para las poblaciones
5. Las IVH garantizan la calidad y seguridad de sus intervenciones tanto para las poblaciones y grupos sociales involucrados, como para los estudiantes y docentes participantes en estas. Esto es, se preocupan por “hacer bien lo que se hace”, en consecuencia evalúan la calidad y seguridad de sus actividades con base estándares e indicadores e implementan acciones de mejora.
- Las IVH describen e implementan sus procesos de intervención
- Las IVH definen los desempeños y procesos de calidad
- Los planes o proyectos de intervención incorporan medidas de seguridad y bioseguridad de sus actividades
- Las misiones vigilan la seguridad de desplazamiento, alojamiento y alimentación de las brigadas
- Los miembros de las misiones o brigadas cuentan con seguro de vida y accidentes, bajo responsabilidad de la UPCH
- Pares externos en la evaluación
6. Las IVH planifican, organizan, implementan, monitorizan y evalúan sus intervenciones con la participación de todos sus integrantes, ponen especial preocupación en evaluar el resultado de sus intervenciones
- Las IVH elaboran e implementan su plan de desarrollo
- El Plan de intervención es elaborado con la participación de la población y estudiantes
- Las IVH aseguran los mecanismos de monitoreo de sus actividades
- Las IVH evalúan sus intervenciones de manera participativa
7. Las IVH difunden sus actividades por diferentes medios nacionales e internacionales, para ello investigan, sistematizan y analizan los procesos y resultados de sus intervenciones.
- Las IVH difunden sus experiencias (propuestas, intervenciones, resultados y alcances, lecciones aprendidas, etc.) a la comunidad, universidad y a sus socios externos
- Las IVH investigan, sistematizan, analizan y publican sus actividades en publicaciones especializadas y de divulgación
- Las IVH buscan ser fuente de inspiración para otros grupos similares a nivel nacional e internacional
8. Las IVH para el cumplimiento de sus objetivos establecen relaciones entre ellas y con diferentes órganos de la universidad, así como con otros grupos universitarios de igual naturaleza, a fin de difundir, promover y realizar conjuntamente sus actividades. Igualmente, establece relaciones con diversas organizaciones
- Las IVH promueven que sus intervenciones incorporen estudiantes de diferentes disciplinas
- La UPCH y sus IVH desarrollan acuerdos y suscriben convenios de cooperación con otras universidades y organizaciones de fines similares, nacionales e internacionales, a fin de desarrollar
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públicas y privadas dispuestas a participar en actividades de proyección social bajo el enfoque de responsabilidad social
proyectos o actividades conjuntas. - La UPCH y las IVH promueven reuniones de
intercambio de experiencias entre grupos universitarios similares
9. Es deseable que las IVH desarrollen investigación cuyos resultados sean informados y beneficien a los grupos poblacionales involucrados en las actividades de proyección social
Las IVH promueven la investigación que genera nuevos conocimientos validos para sus intervenciones
