Manual Assessment - Dez 14

8/15/2019 Manual Assessment - Dez 14

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Assessment Dezembro2014


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Manual de consulta para Assessment PT Empresas Dezembro 2014

Revisão 12

Data 20/11/2014

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ÍndiceÍndice ............................................................................................................................................................................. 2

Meo – Voz Móvel ........................................................................................................................................................ 12

Pack Negócios .......................................................................................................................................................................... 12

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 12

Pack Negócios Global ............................................................................................................................................................................... 12

Pack Negócios Rede .................................................................................................................................................................................. 14

Add-Ons ...................................................................................................................................................................................................... 15

Chamadas não incluídas no Plafond Pack Negócios ........................................................................................................................... 16 Unlimited e Unlimited + ......................................................................................................................................................... 19

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 19

Valor ............................................................................................................................................................................................................ 19

Política de utilização responsável (PUR) ............................................................................................................................................... 21

Plafond Extra de Internet ......................................................................................................................................................................... 21

Serviço Blackberry BES ............................................................................................................................................................................. 22

Plafond de desconto em equipamento para subsidiações não promocionais ............................................................................... 22

Campanhas de vinculação a aplicar ao tarifário unlimited ................................................................................................................ 23

MEO Cloud .................................................................................................................................................................................................. 25

Rateamento da Mensalidade .................................................................................................................................................................. 25

Unlimited +................................................................................................................................................................................................. 26

Add-Ons ...................................................................................................................................................................................................... 26

Impressos.................................................................................................................................................................................................... 26

Faq ............................................................................................................................................................................................................... 26

VPNCC ........................................................................................................................................................................................ 30

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 30

Preço ............................................................................................................................................................................................................ 33

Incompatibilidades ................................................................................................................................................................................... 35

Serviços comuns a tarifários meo Rede Móvel ................................................................................................................... 35

CHAMADAS PERDIDAS ............................................................................................................................................................................. 35

CONTACTO DISPONÍVEL .......................................................................................................................................................................... 36

VOICE MAIL ................................................................................................................................................................................................. 36

TRANSFERÊNCIA DE CHAMADA.............................................................................................................................................................. 41

CHAMADA EM CONFERÊNCIA ................................................................................................................................................................. 41

Reencaminhamento de chamadas ......................................................................................................................................................... 42

IDENTIFICAÇÃO DE CHAMADAS ............................................................................................................................................................. 43

Barramento de chamadas ........................................................................................................................................................................ 43

Aviso de Chamada .................................................................................................................................................................................... 43


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CHAMADA EM ESPERA ............................................................................................................................................................................. 44

CONFIDENCIALIDADE ............................................................................................................................................................................... 45

WAITING RING EMPRESARIAL ................................................................................................................................................................. 45

SMS - SERVIÇO MENSAGENS ESCRITAS ................................................................................................................................................. 47

MMS - SERVIÇO MENSAGENS MULTIMEDIA ......................................................................................................................................... 48

Faturação Repartida ................................................................................................................................................................................. 49

AGENDA DE CONTACTOS ........................................................................................................................................................................ 50

EXTRATO ON-LINE ..................................................................................................................................................................................... 51

FATURA ELETRÓNICA E DÉBITO DIRETO ............................................................................................................................................... 52

FATURAÇÃO DETALHADA ....................................................................................................................................................................... 53

SOS TELEMÓVEL ........................................................................................................................................................................................ 54

ADMINISTRADOR DE CONTA ................................................................................................................................................................... 54

CONECTIVIDADE GERIDA ......................................................................................................................................................................... 56

Smartphones .............................................................................................................................................................................................. 57

Roaming Eurotarifa ................................................................................................................................................................. 60

Informações sobre Eurotarifa .................................................................................................................................................................. 60

Condições ................................................................................................................................................................................................... 60

Comunicação aos clientes........................................................................................................................................................................ 60

Roaming Pós-Pago – Voz & Dados ........................................................................................................................................ 62

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 62

Condições ................................................................................................................................................................................................... 62 Preço ............................................................................................................................................................................................................ 62

Transferência para VM em Roaming ...................................................................................................................................................... 63


Roaming em aviões comerciais ............................................................................................................................................. 63

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 63

Roaming – Pacotes de Voz e Dados ...................................................................................................................................... 64

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 64

Condições ................................................................................................................................................................................................... 65

Roaming Dados ......................................................................................................................................................................................... 67

Preço ............................................................................................................................................................................................................ 68

Meo Rede Fixa ............................................................................................................................................................ 71

Tarifário base empresarial voz fixa ....................................................................................................................................... 71

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 71

Preço ............................................................................................................................................................................................................ 71

Planos Ilimitados Intra-Cliente .............................................................................................................................................. 73

Linha PME.................................................................................................................................................................................. 79

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 79

Condições ................................................................................................................................................................................................... 79

Preço ............................................................................................................................................................................................................ 79

Instalação do novo acesso ....................................................................................................................................................................... 80


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Linha PME Internacional ......................................................................................................................................................... 80

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 80

Condições ................................................................................................................................................................................................... 81

Preço ............................................................................................................................................................................................................ 81

Instalação do novo acesso ....................................................................................................................................................................... 82

Argumentário ............................................................................................................................................................................................ 82

Número Verde ............................ .................................. ................................ ................................ .................... 83

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 83

Valores ........................................................................................................................................................................................................ 83

Número Verde Easy ................................................................................................................................................................................... 85

Número Azul .............................. ................................ .................................. ................................ .................... 89

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 89

Valores ........................................................................................................................................................................................................ 89

Número Azul Easy ..................................................................................................................................................................................... 93

Número Único ................................ ................................ ................................ .................................. ................... 94

Descrição .................................................................................................................................................................................................... 94

Valores ........................................................................................................................................................................................................ 95

Número Único 707 .................................................................................................................................................................................... 96

Campanhas ............................................................................................................................................................................... 96

Linha PRO ................................................................................................................................................................................................... 96

Linha PME ................................................................................................................................................................................................... 98

Linha PME Internacional .......................................................................................................................................................................... 98

Acessos ...................................................................................................................................................................................... 98

Acesso Analógico ...................................................................................................................................................................................... 98

Acesso Básico RDIS .................................................................................................................................................................................. 100

Acesso Primário RDIS .............................................................................................................................................................................. 102

Banda Larga Fixa ...................................................................................................................................................... 104

Net Plus (antigo Telepac)...................................................................................................................................................... 104

Descrição e Preço .................................................................................................................................................................................... 104

Condições ................................................................................................................................................................................................. 104

Viabilidade ZONAS C .............................................................................................................................................................................. 105

Como ativar .............................................................................................................................................................................................. 105

Incompatibilidades: ................................................................................................................................................................................ 105

Net + Telefone ADSL ............................................................................................................................................. 105

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 105

Condições ................................................................................................................................................................................................. 106

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 106

Incompatibilidades ................................................................................................................................................................................. 107


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Net + Telefone Fibra ............................................................................................................................................. 107

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 107

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 108 Instalação + Ativação.............................................................................................................................................................................. 108


Ofertas Integradas ................................................................................................................................................... 109

ADSL ........................................................................................................................................................................ 109

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 109

Condições ................................................................................................................................................................................................. 109

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 110

Equipamentos .......................................................................................................................................................................................... 113


Video Clube .............................................................................................................................................................................................. 114

MEO Remote ............................................................................................................................................................................................ 115

FIBRA ....................................................................................................................................................................... 117

Descrição e Condições ............................................................................................................................................................................ 117

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 117

SAT ........................................................................................................................................................................... 122

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 122

Condições ................................................................................................................................................................................................. 122

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 123

Equipamentos .......................................................................................................................................................................................... 123

Instalação e Ativação: ............................................................................................................................................................................. 123

CANAIS PREMIUM - SATÉLITE ................................................................................................................................................................ 124

OUTROS .................................................................................................................................................................................................... 124


Equipamentos .......................................................................................................................................................................................... 125

MxO ADSL e Fibra .................................................................................................................................................................. 126

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 126

Principais características ........................................................................................................................................................................ 126

Condições ................................................................................................................................................................................................. 129

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 132


Add-On Shift ........................................................................................................................................................................... 136

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 136

Faturação .................................................................................................................................................................................................. 138

Internet Móvel para PC/Tablet ............................................................................................................................................ 142 Descrição .................................................................................................................................................................................................. 142

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 142


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Condições ................................................................................................................................................................................................. 143

Serviços/aplicações com tráfego de dados gratuito ......................................................................................................................... 144

Preço Pós-Pagos (Telemóvel) ................................................................................................................................................................ 145

Preço Pré-Pagos (PC/Tablet) .................................................................................................................................................................. 145

Tarifários pré-pagos para Telemóvel ................................................................................................................................................... 146

Tarifários Pós-pagos para Telemóvel ................................................................................................................................................... 147

Plafond ao cartão para PC/Tablet ......................................................................................................................................................... 148

Plafond partilhável (oferta exclusiva do segmento empresarial) ................................................................................................... 149

Plafond Extra ............................................................................................................................................................................................ 150

Plafond extra para Pós-pagos ............................................................................................................................................................... 151

Campanha para clientes com internet fixa ......................................................................................................................................... 152

Equipamentos .......................................................................................................................................................................................... 153

Procedimentos de adesão ..................................................................................................................................................................... 154

Serviços Adicionais ................................................................................................................................................................................. 155

Office Box ................................................................................................................................................................................ 156

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 156

Condições ................................................................................................................................................................................................. 156

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 160

Módulo Banda Larga Móvel .................................................................................................................................................................. 168

Módulo Voz e Dados Móveis ................................................................................................................................................................. 170

Módulos Voz e Internet Fixas ................................................................................................................................................................ 172

Net Plus PABX ......................................................................................................................................................................... 177

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 177

Condições ................................................................................................................................................................................................. 177

Valores ...................................................................................................................................................................................................... 178


Equipamentos .......................................................................................................................................................................................... 180

Soluções Net Plus PABX disponíveis .................................................................................................................................................... 180

Incompatibilidade da oferta .................................................................................................................................................................. 181

Global Connect Pack ............................................................................................................................................................. 183 Descrição .................................................................................................................................................................................................. 183

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 183

Características da Oferta - Componentes ........................................................................................................................................... 184

Características da Oferta - Utilizadores ............................................................................................................................................... 185

Características da Oferta – Escritório ................................................................................................................................................... 186

Características da Oferta – Terminais Fixos ........................................................................................................................................ 186

Características da Oferta – Equipamentos Móveis ............................................................................................................................ 187

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 187

Ofertas de Adesão ................................................................................................................................................................................... 188


Outros preços ........................................................................................................................................................................................... 190


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Regras de Negócio .................................................................................................................................................................................. 193

Checklist de Requisitos para Venda ..................................................................................................................................................... 198

Processo de Venda .................................................................................................................................................................................. 200

Ações em Leadtracking .......................................................................................................................................................................... 201

Faturação e Cobrança ............................................................................................................................................................................. 202

Ofertas Setoriais ....................................................................................................................................................... 203

OfficeBox Restaurantes e Cafés - WinREST ........................................................................................................................ 203

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 203

Condições ................................................................................................................................................................................................. 204

Valor .......................................................................................................................................................................................................... 204

Oferta ........................................................................................................................................................................................................ 205

Serviço Opcionais .................................................................................................................................................................................... 209

Argumentário .......................................................................................................................................................................................... 210

Comparativo Registadora vs. WinREST ............................................................................................................................................... 211

Visitas Conjuntas ..................................................................................................................................................................................... 211

Certificação .............................................................................................................................................................................................. 212

Contactos .................................................................................................................................................................................................. 212

MEO Office Box Restaurantes e Cafés .................................................................................................................................................. 212

OfficeBox Soluções para Retalho - PingWin ...................................................................................................................... 215

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 215

Condições ................................................................................................................................................................................................. 216 Valor .......................................................................................................................................................................................................... 216

Oferta ........................................................................................................................................................................................................ 218

Serviço Opcionais .................................................................................................................................................................................... 220

Argumentário .......................................................................................................................................................................................... 222

Comparativo CR+ vs PingWin................................................................................................................................................................ 222

Visitas Conjuntas ..................................................................................................................................................................................... 222

Certificação .............................................................................................................................................................................................. 223

Contactos .................................................................................................................................................................................................. 223

Office Box Hotelaria e Turismo ............................................................................................................................................ 224 Descrição .................................................................................................................................................................................................. 224

Condições ................................................................................................................................................................................................. 224

Valor .......................................................................................................................................................................................................... 225

Guestcentric ................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ .................. ......... 225

Newhotel ................ ................ ................ .................. ................ ................ ................ ................. ................. ................ ....... 228

Solução Gestão de Frotas ....................................................................................................................................... 230

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 230

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 231 Condições ................................................................................................................................................................................................. 232

Geoloc Light ................ ................. ................. ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ..... 232


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Geoloc ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ..... 232

Geonav ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ..... 232

Ecocan GPS ................ ................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ................. .......... 233

Ecocan Base ................ ................ .................. ................ ................ ................ ................. ................. ................ ................ .. 234

Securinaut ..................................................................................................................................................................... 234

- Alarmística .................................................................................................................................................................................................................................... 234

Gestão de Custos ................. ................. ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ..... 234

Gestão de Missões ............... ................. ................ ................ ................. ................. ................ ................ ................ ..... 234

Pacotes Opcionais ................................................................................................................................................................. 234

Ecocan ....................................................................................................................................................................................................... 234

Leitura e Descarga do Tacógrafo .......................................................................................................................................................... 235

Gestão de Missões ................................................................................................................................................................................... 235

Gestão de Custos ..................................................................................................................................................................................... 235

Mastercold ................................................................................................................................................................................................ 235

Identificação de Condutores ................................................................................................................................................................. 235

Sensores .................................................................................................................................................................................................... 235

Segurança ................................................................................................................................................................................................. 236

Roaming e Mapas Europa ...................................................................................................................................................................... 236

Integração com sistemas e Relatórios à medida ................................................................................................................................ 236

Valores ...................................................................................................................................................................................................... 236

Glossário ................................................................................................................................................................................................... 237

SMS Express ............................................................................................................................................................................ 238

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 238

Condições ................................................................................................................................................................................................. 239

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 242

Conectividade Gerida M2M ................................................................................................................................................. 243

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 243 Condições ................................................................................................................................................................................................. 244

Valor .......................................................................................................................................................................................................... 247

Arquitetura do Serviço ........................................................................................................................................................................... 248

Soluções Cloud ......................................................................................................................................................... 249

Acesso ...................................................................................................................................................................................... 249

Descrição ................................................................................................................................................................................. 249

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 250

Condições................................................................................................................................................................................ 250

Tabela de Serviços ................................................................................................................................................................. 251

Alojamento de Base de Dados ............................................................................................................................................. 253

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 253


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Preços ........................................................................................................................................................................................................ 253

Desktop remoto ..................................................................................................................................................................... 254

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 254

Easy Report ............................................................................................................................................................................. 255

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 255

InvoiceXpress ......................................................................................................................................................................... 255

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 256

Funcionalidades ...................................................................................................................................................................................... 256

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 257

Pack Office 365 ....................................................................................................................................................................... 257

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 257

Funcionalidades ...................................................................................................................................................................................... 258 Preços ........................................................................................................................................................................................................ 259

Pack Base ................................................................................................................................................................................. 259

Descrição / Vantagens ............................................................................................................................................................................ 259

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 260

Pack Avançado ....................................................................................................................................................................... 261

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 262

Site Instantâneo ..................................................................................................................................................................... 263

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 263

Ofertas Base ............................................................................................................................................................................................. 264


Preços ........................................................................................................................................................................................................ 264

Backup Remoto ...................................................................................................................................................................... 265

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 266

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 266

Conferência Web.................................................................................................................................................................... 267

Características .......................................................................................................................................................................................... 267

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 267

Servidores Publicos ............................................................................................................................................................... 268

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 268

LibreOffice .............................................................................................................................................................................. 270

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 270

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 270

Mail Relay ................................................................................................................................................................................ 270

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 271

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 271

Newhotel Cloud PMS ............................................................................................................................................................ 271 Funcionalidades: ..................................................................................................................................................................................... 272

Vantagens: ................................................................................................................................................................................................ 272


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Preços ........................................................................................................................................................................................................ 272

Opinator .................................................................................................................................................................................. 272

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 273

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 273

Email ........................................................................................................................................................................................ 273

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 273

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 273

Caraterísticas e funcionalidades ........................................................................................................................................................... 274

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 274

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 275

Caraterísticas e funcionalidades ........................................................................................................................................................... 275

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 276

emBlue ..................................................................................................................................................................................... 276

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 277

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 277

Email Base e Avançado ......................................................................................................................................................... 277

Groobix .................................................................................................................................................................................... 278

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 279

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 279

GuestCentric ........................................................................................................................................................................... 279

Módulos disponíveis: .............................................................................................................................................................................. 279

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 280

Serviços e recursos para SAP ............................................................................................................................................... 280

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 280

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 280

Arquiteturas otimizadas ................................................................................................................................................................................................................... 281

SAP HANA ONE DEV Edition................................................................................................................................................. 281


Questões relacionadas com o Produto : .............................................................................................................................................. 281

Contatos ................................................................................................................................................................................................... 282

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 282

SAP B1 on HANA - Dev Edition ............................................................................................................................................ 282

Questões relacionadas com o Produto : .............................................................................................................................................. 282

Contactos .................................................................................................................................................................................................. 282

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 283

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 283

SugarCRM CE .......................................................................................................................................................................... 283

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 284 Preços ........................................................................................................................................................................................................ 284

Teambox ................................................................................................................................................................................. 284


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Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 285

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 285

VSaaS - Videovigilância ........................................................................................................................................................ 285

Descrição da oferta ................................................................................................................................................................................. 287

Processo de adesão ................................................................................................................................................................................. 287

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 287

Preços ........................................................................................................................................................................................................ 287

Fax Online ............................................................................................................................................................................... 288

Descrição .................................................................................................................................................................................................. 288

Vantagens ................................................................................................................................................................................................. 288

Funcionamento ....................................................................................................................................................................................... 288

Instalação da aplicação Send To ........................................................................................................................................................... 289

Condições ................................................................................................................................................................................................. 293

Preço .......................................................................................................................................................................................................... 295

Redes.......................................................................................................................................................................... 296

iVPN-Easy ................................................................................................................................................................................ 296

O que é? .................................................................................................................................................................................................... 296

Novidades ................................................................................................................................................................................................. 296

Mercado Alvo ........................................................................................................................................................................................... 297


Características componente base: VPN sobre Internet .................................................................................................................... 299 Projeto Especial ....................................................................................................................................................................................... 302

Condições Comerciais ............................................................................................................................................................................ 309

PT Redes Privadas .................................................................................................................................................................. 313

Enquadramento do pacote na PT ......................................................................................................................................................... 313

Mercado Alvo ........................................................................................................................................................................................... 313

Novidades ................................................................................................................................................................................................. 314

Apresentação do serviço ........................................................................................................................................................................ 318

Limites de comercialização.................................................................................................................................................................... 318

Resumo das componentes do Pacote .................................................................................................................................................. 319

Benefícios da Solução ............................................................................................................................................................................. 328

Opcionais .................................................................................................................................................................................................. 329

Condições Comerciais ............................................................................................................................................................................ 332

Anexo 1 - Sistemas de informação ASIS .............................................................................................................................................. 334

Anexo 2 – Serviçe Monitor ..................................................................................................................................................................... 334

Anexo 3 - FW Centralizado Padrão@Internet ..................................................................................................................................... 335

Anexo 3 - FW Centralizado Padrão@Internet ..................................................................................................................................... 335

Anexo 5 – Tecnologias de acesso ......................................................................................................................................................... 336

Anexo 6 – Arquiteturas de referência .................................................................................................................................................. 338


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Meo – Voz Móvel

Pack Negócios

DescriçãoA oferta Empresarial permite construir um tarifário otimizado para o seu cliente, permitindo um controlo decustos e um total ajustamento ao perfil de comunicações dos utilizadores da empresa do seu cliente. Agoradisponível com plafond de dados incluído e possibilidade de upgrade do mesmo.

Tarifário partilhado por vários utilizadores; Chamadas intraconta gratuitas; Plafond de minutos; Plafond de dados e WiFi;

Controlo de Custo; Preço único nas chamadas para todas as redes vs beneficiar de preços diferenciados; Desconto em equipamento equivalente e 3 mensalidades, para vinculações a 24 meses

Controlo de custosOs tarifários empresariais disponibilizam mecanismos de controlo total de custos das comunicações, uma vezque conciliam as funcionalidades de um tarifário pós-pago (fatura mensal) e de um pré-pago (carregamento noMultibanco).Através da escolha de diversas variáveis, o seu cliente poderá definir exatamente quanto deseja gastarmensalmente em comunicações.

A - Plafond de Minutos

O seu cliente poderá escolher o valor mensal do tarifário para vários vários utilizadores - nº de minutos e smspartilháveis por vários cartões. Receção de alerta via sms antes e quando esgotar o plafond de minutos.

B - Valor extraplafondPode-se definir qual o valor adicional que cada utilizador poderá gastar, depois de esgotar o plafond de minutos,recebendo alertas nos patamares que definir.O extraplafond poderá ser nulo, ilimitado ou no valor € 0, € 5, € 10, € 15, € 20, € 25, € 50, € 75, € 100.Se extraplafond for ilimitado, o utilizador poderá fazer chamadas sem qualquer restrição, não havendo saldorecarregável.Caso o extraplafond seja nulo, o utilizador apenas poderá realizar chamadas que estejam incluídas no plafondmensal, exceto se efetuar carregamentos no Multibanco.

C - Saldo recarregávelCaso tenha definido um valor nulo ou limitado para o extraplafond, o utilizador poderá carregar o cartão noMultibanco para continuar a utilizar o serviço, depois de esgotar o extraplafond. Também na componente de saldo recarregável é possível receber alertas, via sms, antes e quando esgotar oplafond de minutos.Com os tarifários empresariais, através da linha 12044 ou do comando USSD *#123#, poderá consultar, a qualquermomento, os valores atualizados disponíveis, do extraplafond utilizado e do saldo recarregável disponível.Os valores consultados não contemplam comunicações em roaming.

Pack Negócios Global

Tarifário com plafond de minutos mensal, partilhado por vários utilizadores, para clientes que pretendem umatarifa transversal a todas as redes.

Vantagens


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Chamadas intraconta gratuitas. Permite atribuir a mais do que um utilizador, um plafond mensal em comunicações de voz para todas as

redes nacionais.

Comunicações fora do plafond a € 0,150 por minuto/sms para qualquer rede móvel nacional. Comunicações de voz fora do plafond a € 0,032 por minuto para todas as redes fixas nacionais.

Tarifário Base Pack negócios global 0 12 24 36 60

valor mensal utilizador € 8,66valor mensal por minutos € 0,00 € 13,55 € 26,10 € 38,25 € 63,35

valor mensal total € 8,66 € 22,21 € 34,76 € 46,91 € 72,01Intraconta (min./sms) € 0,00 (1)

Todas as redes fixas e móvel nacionais (min./sms) 0 100 200 300 500

Dados incluídos 200 MB + WiFi IlimitadoRedes Fixas nacionais fora do plafond (min./sms) € 0,032Todas as redes móveis nacionais fora do plafond

(min./sms)€ 0,150

Chamadas internacionais de vozZona 1 € 0,201Zona 2 € 0,274Zona 3 € 0,507Zona 4 € 1,272

Plafond de desconto em equipamento*Mensalidades 3

Valor € € 25,98 € 66,63 € 104,28 € 140,73 € 216,03Notas: As chamadas são taxadas de 30 em 30 segundos após o 1º minuto e os dados são taxados em blocos de10KB (dentro e fora de plafond).*Desconto em equipamento, mediante um período de vinculação de 24 meses;

(1) Comunicações sujeitas a uma política de utilização responsável (ver separador Notas).

Regras de adesão: a adesão à opção 0, está condicionada à adesão de pelo menos uma das outras três opçõesPack negócios global (12, 24 ou 36) por conta cliente. Isto é, se um cliente desejar aderir ao Pack negócios global 0, pelo menos um cartão da conta cliente tem queter o pack 12, 24 ou 36


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Outras Tarifas Nacionais SMS Envio para e-mail € 0,106 MMS Redes nacionais e para e-mail € 0,447

MMS Video Redes nacionais e para e-mail € 0,610

VideoChamada

MEO Rede Móvel € 0,447 Outras redes móveis nacionais € 0,813

Outras redes nacionais € 0,976

Outras tarifas internacionais SMS € 0,220

SMS - envio para e-mail € 0,106 MMS € 0,691

MMS - Video € 0,935

Video Chamada € 0,976

Pack Negócios Rede Tarifário com plafond de minutos mensal, partilhado por vários utilizadores, para clientes cujo perfil de tráfego épreferencialmente feito dentro da rede PT Empresas

Vantagens Chamadas MEO Rede Móvel/Fixa gratuitas. Permite atribuir a mais do que um utilizador, um plafond mensal em comunicações de voz para outras

redes nacionais. Comunicações fora do plafond a € 0,192 por minuto/sms para qualquer rede móvel nacional.

Tarifário Base Pack negócios rede 0 12 24 36

valor mensal utilizador € 16,33valor mensal por minutos € 0,00 € 10,55 € 20,70 € 30,05

valor mensal total € 16,33 € 26,88 € 37,03 € 46,38MEO Rede Móvel/Fixa (min./sms) € 0,00 (1)

Outras redes

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