Management International(l Essentiel)

8/18/2019 Management International(l Essentiel)

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Management internationalManagement international

! Le simple fait de se lancer dans l’international multiplie la complexité de l’organisation !

Bartlett et Ghoshal , Le management sans frontières, p.106


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Thématiques

La notion de management international

Le processus d’internationalisationLes structures d’entreprises internationales

La notion de culture et le management interculturel


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06/04/16 3


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Modèle ethnocentrique

Modèle ethnocentrique

Modèle polycentrique

Modèle polycentrique

Modèle géocentrique

Modèle géocentrique

Modèle régiocentrique

Modèle régiocentrique

Global / Local

Modèles d’organisations

Théorie de Perlmutter


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Typologie d‘entreprises internationales

de Perlmutter (1979)

Modèle Ethnocentrique

• Le siège est le centre de l‘autorité

et la source principale de toutes les informations

• Fort contrôle du siège sur les filiales

• Standards du pays d‘origine

• Le personnel de la maison-mère occupe les postes clés

• é!eloppement d‘une culture commune" celle de la maison-mère

• E#patriation $du siège !ers les filiales%


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Modèle &olycentrique

• Le siège n‘est ni le centre de l‘autorité ni de l‘information '

filiales très autonomes

• Les cultures organisationnelles et nationales sont respectées

• ()*ectif ' +daptation totale au# conte#tes locau#


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Modèle ,éocentrique

• ntégration de plusieurs régions du monde

dans un système glo)al de prise de décision

• nterdépendance mondiale

• .oute personne compétente peut occuper l’emploi qui lui con!ient

• /ulture organisationnelle glo)ale

• Mo)ilité géographique internationale tous a0imuts


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Typologie d’entreprises internationales


Modèle 1égiocentrique

• i!ision du monde en régions

• ,rande interdépendance régionale

• Sièges régionau#

• Mo)ilité géographique entre filiale d’une m2me région

• 1echerche de synergies entre pays !oisins


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irme multinationaleirme multinationale

irme internationaleirme internationale

irme mondialeirme mondiale

irme transnationaleirme transnationale

StructureProcessus administratifs

« Mentalités de management »


Théorie de !artlett et "hoshal


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Mentalité :

#a $irection considère

les opérations étrangèrescomme un porte%euille d’a%%aires indépendantes

Fédération décentralisée :

$e nom&reu' acti%s

des responsa&ilités et décisions clé

sont décentralisés

Contrôle personnel :elations in%ormelles entre siège et %iliales

a*ec des contr+les %inanciers simples


irme multinationale


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Mentalité :

#a $irection considère les opérations , l’étranger

comme source d’appro*isionnementpour un marché mondial uni%ié

Moeu central :

#a plupart des acti%s stratégiques

des ressources des responsa&ilités

et décisions sont centralisées

Contrôle opérationnel :-ontr+le serré des décisions

des ressources et des in%ormations


irme mondiale


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Mentalité :

#a $irection considère les opérations , l’étranger

comme l’apanage des opérations domestiques du centre

Fédérations coordonnées :

!on nom&re d’acti%s de ressources

de responsa&ilités et de décisions

sont tou.ours décentralisésmais sont contr+les par le siège

Contrôle administratif :$es systèmes de management %ormels

de plani%ication et de contr+le permettent

des relations plus serrés entre siège et %iliales


irme internationale


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Processus comple'e de coordination et de coopération

dans un en*ironnement o/ la prise de décision est partagée

épartition des ressourceset des capacités spécialisées

lu' importants de composants de produits

de ressources d’hommes et d’in%ormations entre unités


irme transnationale


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-ompétiti*ité

, l’échelle mondiale

le'i&ilité

multinationale

0pprentissage


-ompétiti*ité


le'i&ilitémultinationale

0pprentissage


-apacités

stratégiques

-apacités

stratégiquesTches

du management

Tches

du management-aractéristiques

organisationnelles

-aractéristiques

organisationnelles

0cti%s et ressources

dispersés et

interdépendants

+les di%%érenciés etspécialisés des %iliales

$é*eloppement con.oint

et partage


des connaissances

0cti%s et ressources

dispersés et

interdépendants

+les di%%érenciés etspécialisés des %iliales

$é*eloppement con.oint

et partage


des connaissances

#égitimer des perspecti*e

et capacités di*erses

$é*elopper des procédés

de coordination

multiples et %le'i&les

-onstruire

une *ision commune

et l’engagement personne

#égitimer des perspecti*es

et capacités di*erses

$é*elopper des procédés

de coordinationmultiples et %le'i&les

-onstruire

une *ision commune

et l’engagement personnel

Modèles d’organisations2

caractéristiques de la %irme transnationale


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Changement des structures et

des responsabilités formelles

Changement des structures et

des responsabilités formelles

Changement des attitudes et

des mentalités indiiduelles

Changement des attitudes et

des mentalités indiiduelles

Changement des relations et

des processus interpersonnels

Changement des relations et

des processus interpersonnels

3uel processus de changement 4(c%5 !artlett et "hoshal)


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6nsem&le plus ou moins %ortement lié des signi%ications acquises

les plus persistantes et les plus partagées des8 mem&res d’un groupe 8

induisant des attitudes des représentations et des comportements communs

*alorisés dont ils tendent , assurer la reproduction

Camilleri et Co!en"#meri$ue% &'('

Programmation mentale collecti*e intégrant ce qui est &eau ou laid

logique ou irrationnel &ien ou mal propre ou sale méprisa&le ou admira&le

)ofstede% Culture*s conse$uences% &'(+

3uelque chose au sein duquel les comportements peu*ent :tre

décrits de manière intelligi&le

Geert,% -!e interpretation of cultures

3uelques dé%initions du concept de culture


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;ni*ersalisme < -on*ergence

-ulturalisme < $i*ergence

Pro&lématique "lo&al < #ocal


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$eu' grandes orientations

/entralisation $glo)alisation 3%

écentralisation

.ransnationalisation

$,lo)alisation 3%


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$imensions de la typologie

des cultures nationales de =o%stede

La distance dans les rapports au pou!oiLa distance dans les rapports au pou!oir

L’indi!idualisme 4 le collecti!ismeL’indi!idualisme 4 le collecti!isme

La masculinité 4 la féminitéLa masculinité 4 la féminité

La propension 5 écarter l’incertitudeLa propension 5 écarter l’incertitude

6 dimensions

essentielles

7è dimension (rientation 5 long terme 4 5 court terme(rientation 5 long terme 4 5 court terme


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ndiidualismeCollectiisme

1 1"

0llemagnerance"uatémala 6tats>;nis

?ndi*idualisme *ersus collecti*isme

écrit le degré d’intégration des indi!idus dans lesgroupes '

ans les sociétés indi!idualistes" les liens entre

indi!idus sont rel8chés

ans les sociétés collecti!istes" l’indi!idu est intégré

dès sa naissance dans un groupe 5 forte cohésion


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#asculinité$éminité

1 1"

0llemagnerance

@uède Aapon6tats>;nis

Masculinité *ersus %éminité

La 9 masculinité : désigne le pôle re!endicatif et compétitif;

La 9 féminité : désigne le pôle modeste et altruiste;

ans les pays féminins" les femmes ont les m2mes !aleurs

modestes et altruistes que les hommes;

ans les pays masculins" les femmes sont asse0

re!endicati!es et compétiti!es" mais moins que les hommes;


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$aible $orte

1 1"

0llemagnerance

0utriche Malaisie6tats>;nis

$istance dans les rapports de pou*oir

Mesure comment les mem)res

d’une organisation ou d’une institution

supposent ou acceptent les inégalitésde la distri)ution du pou!oir


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$orte%plus grande peur de l’inconnu&

$aible

1 1"0

0llemagnerance "rèce?nde 6tats>;nis

Propension , écarter l’incertitude

Montre dans quelle mesure" les mem)res d’une société

sont programmés pour se sentir 5 l’aise ou non

dans des situations non structurées

$nou!elles" inconnues" surprenantes" inha)ituelles%;


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ndiidualisme

$aible

$aible

#asculinité

$orte

$orte

$éminité

Collectiisme

'istance dans les rapports de pouoir

(ropension ) écarter l’incertitude

1 1"

0llemagne

0llemagne

0llemagne

0llemagne

rance

rance

rance

rance0utriche Malaisie

"uatémala

@uède Aapon

"rèce?nde

6tats>;nis

6tats>;nis

6tats>;nis

6tats>;nis

Typologie de cultures nationales (=o%stede)


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3uelques dimensions culturelles selon =all

1elation au tempsOrientation vers le passé ou vers l’avenir

Monochronisme ou polychronisme

Un langageLe temps organisateur

Exactitude

1elation 5 l’espaceTerritoire


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!i&liographie

Adler, ! "!, International dimensions of organizational behavior , #incinatti $Ohio%, &outh'(estern #ollege )u*lishing, +-!

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boarders. The transnational solution, 1989, )aris, Les éditions d’organisation, ++!

/arland, "!, 0armer, 1!, !, Taylor, M!, International dimensions of business polic and

strateg, .oston, )2s'3ent pu*lishing company, +4!

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5o7stede, /!, "ultures and organisations. #oft$are of the mind , e2 8or9, Mac /ra2'5ill,

++!

:ri*arne $d’%, )h!, La logi%ue de l&honneur , )aris, &euil, +;!

)hata9, A!

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5uault, :!, Le management international , )aris, La découverte, +;!

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