Démystification et application pratique

Adaptable.Accessible.Intégré.

©2014 Fujitsu

Une approche qui vous aide à• réduire les risques de non-réalisation des bénéfices

• maximiser la valeur d’affaires des initiatives de changement

Un accès aux outils pour accélérer la mise en œuvre de vos projets de transformation et accroitre leur probabilité de succès

Accessible sous licence individuelle ou d’entreprise Soutenu par des services d'accompagnement

Une approche qui vous aide à• réduire les risques de non-réalisation des bénéfices

• maximiser la valeur d’affaires des initiatives de changement

Un accès aux outils pour accélérer la mise en œuvre de vos projets de transformation et accroitre leur probabilité de succès

Accessible sous licence individuelle ou d’entreprise Soutenu par des services d'accompagnement

Qu’est-ce que Macroscope?

Un référentiel intégré, en version web ou locale, de meilleures pratiques de gestion de la transformation des organisations

et des technologies de l’information

Adaptable.Accessible.Intégré.

©2014 FujitsuMacroscope

Produits et services Macroscope

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Produits Services

MacroscopeRéférentiel méthodologique en mode Web ou local

Personnalisation Planifier et réaliser la personnalisation requise pour votre environnement

Assistant au démarrage de projet Créer et adapter rapidement vos plans et objets de documentation

Mise en œuvre Aider à planifier et déployer la méthodologie dans votre organisation

Modélisateur de la Chaîne de résultats™ Modéliser, analyser et gérer vos Chaînes de résultats

Formation Un riche cursus d'événements d'apprentissage par des instructeurs chevronnés

ProcessUnifier™ Environnement d'édition pour créer ou étendre Macroscope ou tout processus similaire

Hébergement Accès en ligne ou hébergement d'une version dédiée à votre entreprise

Pour plus de détail sur un item, cliquer sur l’icone associé

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Où est utilisé Macroscope?

4Macroscope

Pour plus d’information sur les organisations ayant adopté Macroscope, veuillez nous contacter

USA

UK

Afrique du sud

Japon

Australie

France

IrlandeBelgique

Canada

Nouvelle Zélande

Équipe Macroscope

Luxembourg

Profil des organisations ayant adopté MacroscopeTailles De la multinationale à l’individu

Secteurs Privé: aérospatiale, transport, télécommunication, métallurgie, bancaire, consultingPublic: ministères et organismes gouvernementaux (fédéral, provincial, municipal)

©2014 Fujitsu

Macroscope : domaines d’intervention

5Macroscope

Cinq domaines d’intervention à considérer dans le cycle de transformation et d’amélioration continue de l’organisation

Les faire de la bonne façon

Les livrer efficacement

S’assurer qu’elles créent de la valeur

Faire les bonnes choses

ision

énéfices

rchitecture

olution

rojet

Formuler, choisir et gérer les programmes de changement afin maximiser valeur d’affaires du portefeuille

Confirmer ou articuler la stratégie d’affaires et TI, la gestion stratégique et la gouvernance

Développer l’architecture d’entreprise pour définir les capacités requises pour soutenir la vision de l’organisation

Concevoir, assembler, livrer, exploiter et faire évoluer les systèmes d’information tout au long de leur cycle de vie

Gérer le projet efficacement pour livrer les capacités attendues

©2014 Fujitsu6

Un positionnement de Macroscope

Macroscope

Périmètre de Macroscope relativement à des cadres de références connus

Les 5 domaines de Macroscope s’appuient sur

des principes et des concepts communs en formant un

ensemble cohérent

Macroscope met l’accent sur la réalisation des bénéfices

des initiatives de changement et la maximisation de la valeur

d’affaires du portefeuille

ision

énéfices

rchitecture

olution

rojet

Positionnement approximatif dont le seul but est d’illustrer le périmètre relatif de Macroscope

©2014 FujitsuMacroscope

Apprenons d’abord à naviguer

7

MacroscopeRiche référentiel méthodologique en mode Web ou local 

Processus

Domaine

Activité Rôle

Principes ConceptsGlossaire

Livrable

Technique

VISION

ARCHITECTURE

SOLUTION

PROJET

BÉNÉFICES

Pense-bête

Référence

Checklist

Source d’inspiration

Guide

Coffre à outils

…

Cadre normatif

Recette

Procédure

Formulaires à remplir

…

Imaginez Macroscope comme :

… et non comme :

©2014 FujitsuMacroscope

Enrichissons notre coffre à outils

8

MacroscopeRiche référentiel méthodologique en mode Web ou local 

3 « outils » sont disponibles pour cet item

Je peux ajouter mes propres outils de tous genres (modèle, exemple, questionnaire, références, etc.)

Je peux gérer et partager mes propres outils

Voyons un exemple

©2014 FujitsuMacroscope

Enrichissons notre coffre à outils

9

MacroscopeRiche référentiel méthodologique en mode Web ou local 

Contenu de mon dossier personnel. Je peux modifier, téléverser, retirer…

Comme je fais partie aussi de ces groupes, je peux aussi voir ces dossiers.

©2014 FujitsuMacroscope

Enrichissons notre coffre à outils

10

MacroscopeRiche référentiel méthodologique en mode Web ou local

Je peux gérer les droits sur mes outils

©2014 FujitsuMacroscope

Adaptons à nos besoins

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Assistant au démarrage de projet Créer et adapter rapidement vos plans et objets de documentation

Créer / réutiliser des structures documentaires types selon la nature et la complexité des projets

Adapter ou créer la structure et le contenu type des modèles de livrables

Générer la structure de livrables et les objets de documentation pour votre projet

Voyons un exemple

©2014 Fujitsu

Efficience des TI Prévisibilité Risques Niveau de service Mobilité du travail

et des ressources

Visibilité Qualité Succès

répétables

Intégration Affaires/TI Agilité Capacité d’évolution Mobilisation et

imputabilité Délai de livraison de

produits et services Contribution tangible des

TI à la valeur de l’entreprise

Culture « value-driven »Nouvelles

compétencesProductivité

Les bénéfices d’implantation

Individu

Projet

Organisation TI

Entreprise

12Macroscope

©2014 Fujitsu13

Les avantages uniques de Macroscope

Caractéristique Approche Macroscope

Accent sur la transformation de l’organisation

Au-delà du développement d’applications, tenir compte du changement organisationnel, des environnements de travail, des parties prenantes.

Accent sur la livraison de valeur

Poser les questions fondamentales centrées sur la réalisation de résultats d’affaires tangibles dont la valeur est mesurable.

Attention aux besoins opérationnels

Se préoccuper de maintenance, formation ou exploitation en amont et non comme conséquence. Culture d’amélioration continue.

Définition explicite des rôles et responsabilités

Définir clairement les rôles dès le départ pour les mobiliser et récolter davantage de collaboration entre le « métier » et les « TI ».

Biens livrables granulaire S’assurer que les éléments d’information produits soient nécessaires et suffisants, significatifs, spécifiques, mais aussi digestibles

Macroscope

©2014 Fujitsu

Mettre en œuvre Macroscope

14Macroscope

Stratégie de transition

Accent sur l'utilisation pragmatique de la méthode

Déploiement graduel

Soutenir, aider, supporter

Viser la réalisation rapide de bénéfices

concrets

Budget, échéances, pilotage, comité de direction

Transition, formation, soutien et communications

Adaptation aux contexte, politiques et culture du client

Mettre en place un programme de changement

Identifier et mesurer (concrétiser)

Démarrer avec quelques métriques simples

Cibler des bénéfices réalisables

Aligner/intégrer l'implantation aux objectifs d'affaires

Intégrer Macroscope aux processus de l’entreprise

Engager la direction

Les 4 étapes d’une implantation réussie de Macroscope

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Les pièges à éviter

15Macroscope

Absence d'une vision « programme »

Ressources compétentes et dédiés

Leadership et support

r

aa

Ignorer la culture existante

Éviter l'approche « recette magique »

Éviter l'approche « one size fits all »

Personnaliser et adapter pour gagner l'appropriation

r

aaa

Voir trop grand trop vite

Introduire le changement à doses digestibles

Réviser et réajuster périodiquement avec des experts

Bâtir sur des succès

r

aaa

Absence d'engagement et d'appropriation

Faire la promotion des agents de changement

Impliquer les experts très tôt et transférer la connaissance

Communications fréquentes

r

aaa

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Visitez le site web de Macroscope

16Macroscope

http://macroscope.ca.fujitsu.com

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Macroscope, ProcessUnifier et Chaîne de résultats Sont des marques déposées ou des marques de commerce de Fujitsu Consulting (Canada) Inc.

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