M WELLY NAILIS, SE MM wellynailis.web.id
description
Transcript of M WELLY NAILIS, SE MM wellynailis.web.id
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-1
M WELLY NAILIS, SE MMwww.wellynailis.web.id
STRATEGI PRODUK DAN MEREK
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-2
KONSEP DASAR PRODUK
What is Product ?What is Product ?
““Segala sesuatu Segala sesuatu yang dapat ditawarkan ke pasar yang dapat ditawarkan ke pasar untukuntuk dapat memenuhi keinginandapat memenuhi keinginan atau atau kebutuhankebutuhan
konsumenkonsumen..””
Some ExampleSome Examples :s :Physical GoodsPhysical Goods Auto, TVAuto, TVServicesServices Medical Care, HaircutMedical Care, HaircutPeople People George Bush, TysonGeorge Bush, TysonPlacePlace Bali, Las Vegas, DisneyBali, Las Vegas, DisneyOrganizationOrganization Pramuka, IDIPramuka, IDIIdeaIdea Stop Smoking, TQMStop Smoking, TQM
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-3
The Product
Product levelsProduct levels
Customer value hierarchyCustomer value hierarchy Core benefitCore benefit Basic productBasic product Expected productExpected product Augmented productAugmented product Potential productPotential product
Five Product Levels
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-4
The Product
Product hierarchy (Ex. Asuransi Jiwa)Product hierarchy (Ex. Asuransi Jiwa) Need family : Kebutuhan inti yang mendasari keberadaan Need family : Kebutuhan inti yang mendasari keberadaan
suatu kelompok produk (Keamanan)suatu kelompok produk (Keamanan) Product family : Semua kelas produk yang dapat Product family : Semua kelas produk yang dapat
memenuhi kebutuhan inti (Tabungan dan Penghasilan)memenuhi kebutuhan inti (Tabungan dan Penghasilan) Product class : Sekelompok produk dalam keluarga Product class : Sekelompok produk dalam keluarga
produk yang diakui mempunyai ikatan fungsional produk yang diakui mempunyai ikatan fungsional tertentu (Instrumen Keuangan)tertentu (Instrumen Keuangan)
Product line : Sekelompok produk dalam kelas produk Product line : Sekelompok produk dalam kelas produk dengan fungsi dan pelanggan yang sama (Asuransi Jiwa) dengan fungsi dan pelanggan yang sama (Asuransi Jiwa)
Product type : Jenis produk (Asuransi Berjangka)Product type : Jenis produk (Asuransi Berjangka) Item : Unit produk yang dapat dibedakan berdasarkan Item : Unit produk yang dapat dibedakan berdasarkan
ukuran, harga. (Asuransi Jiwa Berjangka Prudential.ukuran, harga. (Asuransi Jiwa Berjangka Prudential.
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-5
The Product
Product classificationsProduct classifications Durability and Tangibility Durability and Tangibility
Classification:Classification: Nondurable goodsNondurable goods Durable goodsDurable goods ServicesServices
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-6
The Product
Consumer-Goods Classification:Consumer-Goods Classification: Convenience goodsConvenience goods
StaplesStaples Impulse goodsImpulse goods Emergency goodsEmergency goods
Shopping goodsShopping goods Homogeneous Homogeneous
shopping goodsshopping goods Heterogeneous Heterogeneous
shopping goodsshopping goods Specialty goodsSpecialty goods Unsought goodsUnsought goods
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-7
PRODUCT MIX
Lebar/Luas: Banyaknya macam lini/kategori Lebar/Luas: Banyaknya macam lini/kategori produkproduk
Panjang : Banyaknya jumlah unit produkPanjang : Banyaknya jumlah unit produk Kedalaman : Banyaknya varian produkKedalaman : Banyaknya varian produk Konsistensi : Seberapa erat hubungan lini Konsistensi : Seberapa erat hubungan lini
produk dalam hal penggunaan akhir.produk dalam hal penggunaan akhir.
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-8
LEBAR & PANJANGLINI PRODUK
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-9
PRODUCT DEVELOPMENTPROCESS
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-10
Kelangkaan ideKelangkaan ide
Hambatan sosial peraturan pemerintah (Regulasi)Hambatan sosial peraturan pemerintah (Regulasi)
Kurangnya modalKurangnya modal
BiayaBiaya
Kecepatan reaksi trhdap pasar (Perubahan Selera)Kecepatan reaksi trhdap pasar (Perubahan Selera)
Siklus kehidupan produk yang singkat (Teknologi)Siklus kehidupan produk yang singkat (Teknologi)
Dilema ? …Dilema ? …
HAMBATAN PENGEMBANGAN PRODUK
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-11
BRANDINGSebuah Nama, istilah, tanda, simbol atau rancangan Sebuah Nama, istilah, tanda, simbol atau rancangan
sebagai identitas suatu produk agar dapat sebagai identitas suatu produk agar dapat dibedakan dengan pesaingnya.dibedakan dengan pesaingnya.
Nama Merek : Bagian merek yg dpt diucapkanNama Merek : Bagian merek yg dpt diucapkan Logo : Bagian merek yg tidak dapat diucapkanLogo : Bagian merek yg tidak dapat diucapkan Merek Dagang : Merek/bagiannya yg dilindungi Merek Dagang : Merek/bagiannya yg dilindungi
hukum (Legal Protection)hukum (Legal Protection) Hak Cipta : Hak eksklusif untuk meniru, Hak Cipta : Hak eksklusif untuk meniru,
menerbitkan. Atau menjual kembali suatu produkmenerbitkan. Atau menjual kembali suatu produk
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-12
BRANDING STRATEGY
Why brand ?Aid in promotion Pull product through channelEnhance control by manufacturerEmphasize quality
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-13
BRANDING STRATEGY
Developing a Brand NameShould suggest product benefit or qualityEasy to spell, remember, pronounce (Lux)Distinctive (Mustang, Kodak)No negative connotationsNo legal restrictionsCannot be immoral, deceptive, scandalous
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-14
BRANDING STRATEGY
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-15
BRANDING STRATEGY Line Extention (Perluasan Lini)Line Extention (Perluasan Lini) : Meluncurkan brand yang : Meluncurkan brand yang
sama dalam kategori yg sama. Mis. Kemasan baru, varians sama dalam kategori yg sama. Mis. Kemasan baru, varians baru. (Sunsilk, Fanta, Antimo, Pringles)baru. (Sunsilk, Fanta, Antimo, Pringles)
Brand Extention (Perluasan Merek)Brand Extention (Perluasan Merek) : Merek diperluas ke : Merek diperluas ke kategori baru.(Honda,Adidas, Pepsodent,Betadine, Sony)kategori baru.(Honda,Adidas, Pepsodent,Betadine, Sony)
Multi Brand (Multi Merek)Multi Brand (Multi Merek) : Merek baru diperkenalkan dlm : Merek baru diperkenalkan dlm kategori yg sama. (Unilever Shampo, Toyota & Lexus, Lion kategori yg sama. (Unilever Shampo, Toyota & Lexus, Lion & Wing)& Wing)
New Brand (Merek Baru)New Brand (Merek Baru) : Merek baru untuk kategori baru. : Merek baru untuk kategori baru. (Baygon & Autan, Wings & Mie Sedaap, Coca cola & Fresh (Baygon & Autan, Wings & Mie Sedaap, Coca cola & Fresh tea, Bintang 7 & Extra Joss)tea, Bintang 7 & Extra Joss)
Cobranding (Merek Bersama)Cobranding (Merek Bersama) : Menggunakan 2 merek atau : Menggunakan 2 merek atau lebih dalam satu tawaran berbagi kompetensi untuk lebih dalam satu tawaran berbagi kompetensi untuk bersinergi. (Otomotif & Ban, Audio, Intel & PC, Samsung bersinergi. (Otomotif & Ban, Audio, Intel & PC, Samsung & Fren, Garuda & Citibank), Intel Inside ?& Fren, Garuda & Citibank), Intel Inside ?Ingredient co-branding, Same-company co-branding, Joint Ingredient co-branding, Same-company co-branding, Joint venture co-branding, Multisponsor co-brandingventure co-branding, Multisponsor co-branding
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-16
MEREK PALING BERNILAI DI DUNIA INTERBRAND (2005)
1.1. Coca Cola ($ 70M) Coca Cola ($ 70M) Asset Fisik $ 25,5M Asset Fisik $ 25,5M2.2. Microsoft ($ 65M)Microsoft ($ 65M)3.3. IBM ($ 52M)IBM ($ 52M)4.4. General Electric ($ 42 M)General Electric ($ 42 M)5.5. Intel ($ 31 M)Intel ($ 31 M)6.6. Nokia ($ 29M)Nokia ($ 29M)7.7. Disney ($ 28M)Disney ($ 28M)8.8. McDonald’s ($ 25M)McDonald’s ($ 25M)9.9. Marlboro ($ 22M)Marlboro ($ 22M)10.10. Mercedes-Benz ($ 21M)Mercedes-Benz ($ 21M)
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-17
PACKAGING
Packaging : Mencakup semua kegiatan merancang Packaging : Mencakup semua kegiatan merancang
dan memproduksi wadah atau pembungkus suatu dan memproduksi wadah atau pembungkus suatu
produk.produk.
Packaging fulfills many functions: Packaging fulfills many functions: Containment and protectionContainment and protectionCommunicationCommunicationEase of useEase of useMarket segmentationMarket segmentationNew product planningNew product planning
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-18
LABELLING
Labelling : Pemberian label pada produk agar dapat
diidentifikasikan.
Labeling helps customers by:
Identifying the manufacturer, country of origin, ingredients
Reporting expiration dates, content grading
Explaining product use
Warning about potential misuse
Providing care instructions
Serving as a communications link between the user, eventual buyers, and the company
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-19
Packaging ReviewAir Minum Dalam Kemasan
CLEO SUPER O2EVIAN
Personality, Multy Function, Stopping Power.
Warna, Bentuk ?
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-20
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Product Growth OpportunitiesProduct Growth OpportunitiesProduct Growth OpportunitiesProduct Growth OpportunitiesP
rodu
cts
Pro
duct
s
MarketsMarkets
Exi
stin
gE
xist
ing
Ne
wN
ew
ExistingExisting NewNew
Product Development Product Diversification
Market PenetrationMarket Penetration Market Development
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Market PenetrationMarket Penetration Strategy of increasing Strategy of increasing
sales of existing products sales of existing products in existing marketsin existing markets
Memperluas pangsa pasarMemperluas pangsa pasar Penggunaan lebih seringPenggunaan lebih sering
Product Growth OpportunitiesProduct Growth Opportunities
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Product DevelopmentProduct Development Introduction of new Introduction of new
products into established products into established marketsmarkets
Penambahan fitur produkPenambahan fitur produk Ponsel + GamesPonsel + Games
Product Growth OpportunitiesProduct Growth Opportunities
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Market DevelopmentMarket Development Strategy of identifying Strategy of identifying
new markets for existing new markets for existing productsproducts
Penggunaan baruPenggunaan baru Komputer lokal menjadi Komputer lokal menjadi
internetinternet
Product Growth OpportunitiesProduct Growth Opportunities
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Product DiversificationProduct Diversification Strategy of offering new Strategy of offering new
products to new marketsproducts to new markets Segmen baruSegmen baru
Product Growth OpportunitiesProduct Growth Opportunities
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Product Failure
Reasons for product failureReasons for product failure Bad timingBad timing Insignificant point of differenceInsignificant point of difference Poor qualityPoor quality Poor marketing execution Poor marketing execution Markets too small or inaccessibleMarkets too small or inaccessible Lack of top management Lack of top management
commitmentcommitment
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
Product Failure
Reasons for product eliminationReasons for product elimination Poor salesPoor sales Incompatibility with the Incompatibility with the
organization’s strategiesorganization’s strategies Poor market outlookPoor market outlook
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-28
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-29
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-30
www.wellynailis.web.id SRIWIJAYA UNIVERSITY
11-31