Lotus und Web2.0 Tools - admincamp.de... 2 © 2010 IBM Corporation Lotus Sametime Lotus Sametime...
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© IBM Corporation 2009
Lotus und Web2.0 Tools
Barbara B Koch
Lotus Techn Vertrieb
mail: [email protected]
mobil: 0172 7279370
© 2010 IBM Corporation2
Lotus Sametime
Lotus Sametime Unyte
Unified Communications and Collaboration Services
WebSphere Portal
Zusammengesetzte
Anwendungen und Integrationsservices mit
7 Standardlösungen
Lotus Connections
Social Software für
Unternehmen
Lotus Quickr
Kollaborative Content-
und Team-Services
Lotus Notes and Domino
Mail, Kalender und Rapid
Application Development
Lotus Forms
Pixel-genaue, digital
unterschriebene Formulare
Lotus Symphony
Freie Edotoren für Dokumente,
Präsentationen und Spreadsheets
Lotus Expeditor
Auf Eclipse aufsetzende
Client-seitige Integrations- Plattform für Laptops,
Desktops, Kiosk-PCs und
mobile Geräte
Lotus Mashups
Inhalte einfach neu
zusammenstellen und Neues entdecken
Das Lotus Produkt Portfolio 2010+
Lotus Foundations
Komplettlösung für kleinere
Unternehmen und Abteilungen
Lotus Protector
Security Services für E-Mail
SW as a Service / Cloud Computing
© 2010 IBM Corporation3
Lotus Connections
Social Software für
Unternehmen
Lotus Quickr
Kollaborative Content-
und Team-Services
Das Lotus Web 2.0 Produkt Portfolio 2010+
SW as a Service / Cloud Computing
4 © IBM Corporation 2009 4
Einführung Lotus Connections
�Lotus Connections 2.5 ist eine Social Software mit der Mitarbeiter Aufgaben in einem dynamischen Netzwerk mit Kollegen , Geschäftspartnern und Kunden schneller erledigen kö nnen.
�Das Gesamtpaket besteht aus folgenden 8 Komponenten :
PROFILE COMMUNITYS DOGEAR AKTIVITÄTEN BLOGS
Dateien Wikis Homepage
© 2010 IBM Corporation5
Antworten zum effektiver Arbeiten. Lotus Connections 2.5
Lotus Connections besteht aus 8 Komponenten:
» Homepage
Thematische Organisation und Expertisemanagement
» Profiles
» Communities
Werkzeuge zum Erstellen und Verwalten von Inhalten:
» Lesezeichen
» Blogs
» Wikis
» Files
» Activities
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Warum Lotus Connections 2.5?
Profile: Nutzen Sie das Humankapital ihres
Unternehmens effizienter
Bringen Sie mit Communitys Kollegen, Kunden und
Geschäftspartner zusammen
Treiben Sie Innovation voran, indem Sie mit Dogear “das Wissen der Kollegen” für Ihr
Unternehmen nutzbar machen
Arbeiten Sie gemeinsam orts- und zeitunabhängig mit Aktivitäten
Informieren Sie persönlich und zeitnah mit Blogs
Ihre Kunden oder Kollegen
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Warum Lotus Connections Profile?
Suchen Sie nach Kollegen mit gleichen Interessen
oder speziellem Fachwissen
Finden Sie zur richtigen Zeit den richtigen Mitarbeiter in ihrem Unternehmen
Nutzen Sie Ihr Wissen optimal, um so neue Geschäftskontakte aufzubauen
Erweitern Sie Ihr persönliches Netzwerk
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Nun befinden Sie sich auf dem Profil des gesuchten Mitarbeiters. Hier haben Sie unter anderem Einblick in seine Kontaktinformationen, seine Interessen, Spezialisierungen und Tags3.
3Tags: Bezeichnet die Auszeichnung eines Datenbestandes mit zusätzlichen Informationen. Ein Programmierer mit großer Erfahrung könnte beispielsweise mit den Schlagworten „Java-Experte“ oder „C++“ getaggt werden.
Erste Schritte mit Profile
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Warum Lotus Connection Lesezeichen?
�Verwalten Sie ihre Lesezeichen bequem und effizient
�Durchsuchen Sie die Bookmarks des gesamten Netzwerkes, die bereits als nützlich eingestuft wurden
�Vorantreiben von Innovationen, durch effizientere Recherchen
�Nutzen Sie das Wissen der Kollegen
�Finden Sie schnell relevante und interessante Informationen
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Erste Schritte mit Lesezeichen
In den Lesezeichen-Bereich gelangen Sie, indem Sie im Hauptmenü „Lesezeichen“ auswählen. Standardmäßig öffnet sich nun der Untermenüpunkt „Alle Lesezeichen“. Hier haben Sie auf alle freigegebenen Lesezeichen Zugriff. In der linken Spalte können Sie die Lesezeichen nach Tags durchsuchen, um so die für Sie relevanten Inhalte zu finden. Der Untermenüpunkt „Beliebte“ beinhaltet die beliebtesten Lesezeichen der letzten 30 Tage. Ihre eigenen Lesezeichen können Sie unter „Meine Lesezeichen“ pflegen. Hier haben Sie auch die Möglichkeit bequem die Lesezeichen aus Ihrem Browser zu übernehmen. „Meine Aktualisierungen“ beinhaltet Ihre letzten Änderungen. Weiterhin können Sie hier auch über neue Lesezeichen von für Sie relevanten Kollegen informiert werden.12
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Warum Lotus Connection Communitys?
�Zusammenbringen von Kollegen, Kunden oder Geschäftspartnern mit gleichen Interessen
�Informieren Sie die Community durch gemeinsame Lesezeichen oder Feeds 3
�Erstellen Sie ein Feed ihrer Community, um ihre Inhalte in andere Anwendungen zu integrieren
�Ermöglichen Sie anregende Diskussionen in einem Forum
�Verlinken Sie Teambereiche mit Dokumenten und anderen interessanten Informationen
�3Feeds: Stellt automatisch aktuelle Nachrichten nach Abonnement bereit.
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Erste Schritte mit Communitys
Um in den Community-Bereich zu gelangen, klicken Sie auf den Hauptmenüpunkt „Communitys“. Hier haben Sie Überblick über alle für Sie verfügbaren Communitys. Nach Klick auf einen beliebigen Community-Namen können Sie diese betreten und durch einen Klick auf „Teilnahme an dieser Community anfragen“ aktiv Mitglied werden.
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Warum Lotus Connection Blogs?
�Veröffentlichen Sie Informationen zeitnah und auf sehr persönliche Art
�Informieren Sie ihre Angestellten und Kunden
�Geben Sie jedem einzelnen Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen eine Stimme
�Verbessern Sie Ihre interne Kommunikation
�Fördern Sie den Ideen- und Erfahrungsaustausch
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Nach einem Klick auf den Hauptmenüpunkt „Blogs“ erhalten Sie einen Überblick über die letzten Blog-Einträge. Durch einen Klick auf den Titel können alle Beiträge des zugehörigen Blogs eingesehen werden.Ihren eigenen Block erstellen sie durch einen Klick auf „Blog starten“. „Neuer Eintrag“ fügt ihrem Blog einen neuen Eintrag hinzu. Sofern Sie bereits einen eigenen Blog eröffnet haben, haben Sie diesen im Untermenüpunkt „Mein Blog“ im Blick. „Meine Aktualisierungen“ zeigt Ihre letzten Änderungen.
Erste Schritte mit Blogs
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Warum Lotus Connection Aktivitäten?
�Bearbeiten Sie Aufgaben mit Ihren Kollegen zeit- und ortsunabhängig
�Verwalten Sie noch zu erledigende Aufgaben
�Teilen Sie innerhalb einer Aktivität Dokumente und Nachrichten
�Speichern Sie Unternehmenswissen in dem Sie bewährte Verfahren als Templates sichern und verfügbar machen
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Nach Auswahl des Hauptmenüpunktes „Aktivitäten“ haben Sie Zugriff auf den Aktivitäten-Bereich. Nun öffnet sich standardmäßig der Untermenüpunkt „Aktivitäten“. Hier steht Ihnen eine Auflistung aller Aktivitäten, in denen Sie Mitglied sind oder die von Ihnen erstellt wurden, zur Verfügung. Wenn Sie eine eigene Aktivität anlegen wollten klicken Sie auf „Aktivität starten“.
Erste Schritte mit Aktivitäten
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Was ist Lotus Quickr?
Lotus Quickr ist eine Software, um Teamarbeit effizienter zu gestalten, in dem es einfache Möglichkeiten bereitstellt Teaminhalte zu publizieren und zu tauschen und so die Zusammenarbeit mit anderen Teams im Unternehmen erleichtert.
Lotus Quickr stellt formelle und rollenbasierte Teambereiche zur Kommunikation innhalb von Teams bzw. Abteilungen zur Verfügung.
Lotus Quickr bietet verschiedene Erweiterungsmöglichkeiten,um die Zusammenarbeit weiter zu vereinfachen.
Lotus Quickr bietet u.a. folgende Services:Bibliotheken z.B. Für Dateiaustausch, Check In / Out, Versionierung usw. Komplette Teambereiche,Wiki Services, Teamblogs, Diskussionsforen,u.v.m
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Lotus Quickr: Anwendung im Unternehmen
Beispiel aus der Automobilindustrie – Die Schichtübergabe
Bisher Schichtübergabe per E-Mail- Schichtleiter schickt Ereignisse in seiner Schicht an den Leiter der nächsten Schicht- Kein direkter Zugriff auf Information zu vorherigen Schichten- Keine übergreifende Suche, da Informationen in Mailfile- Keine alternativen Sichten , da keine Kommentare- Kein Archiv- Problem mit Zugriff im Krankheitsfall
Jetzt per Blog - Auch ältere Information integriert zugreifbar- Informationssicherheit durch Zugriffsbeschränkung auf Teambasis erhalten- Tagging erlaubt gezieltes Sichten- In Suchmaschine integrierbar- Archivierung im Kontext
(Technologiebeispiel: IBM Lotus Quickr)
25 © IBM Corporation 2009
Lotus Quickr: Anwendung im Unternehmen
Beispiel: Verbesserungsvorschläge
Web 2.0 orientiertes, intern offenes und globales Forum zum Austausch von Ideen -> Priorisierung von Ideen durch Diskussion und damit verbesserte Entscheidungsbasis für Umsetzungsgremium
Kombiniert die Vorzüge von Tagging, Communities und Marktplätzen
Hilft innovative Lösungen aufzuspüren und gemeinsam zu verfeinern-> Mehr Transparenz bei Umsetzungsentscheidungen
�Beispiel IBM:- Mehr als 9100 Ideen seit seiner Existenz - Aktuell mehr als 1100 Ideen in der Diskussion zur Umsetzung
Technologie: IBM Lotus Quickr + Snapps Template
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Lotus Quickr: Anwendung im Unternehmen
�Beispiel: Mediendatenbank
�Podcasts und Files für- Training- E-Learning- Managementpräsentationen- Produktupdates- Kundeninformationen- und vieles mehr
� Bildersammlungen
Technologie: Lotus Quickr next - Designmuster
Product futures are directional in nature and does not imply any product plan commitment on the part o f IBM. Plans are subject to change at any time wit hout notice.
27 © IBM Corporation 2009
Lotus Quickr: Anwendung im Unternehmen
Technologiebasis: Lotus Quickr
Files einfacher über das Netz austauschen können – ohne auf einen Administrator angewiesen zu sein… perfekt eingebunden in die unmittelbare Arbeitsumgebung (inkl. MS) EINFACH zu benutzenAuch als einfaches Frontend für (komplexe) Dokumentenmanagement-Systeme
MS Outlook MS Office Windows Explorer
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Überschrift
Wiki
Services
Team-Kalender
Dokumenten
Bibliotheken/ File Sharing
Komplette
Teambereiche, nicht
nur Dokumente
Vorlagen für
unterschiedliche
Bedürfnisse
Gesicherte Team
Blogs
Einbindung
externer
Ressourcen w ie
z.B. Google
Gadgets
Team
- Zentrale Teambereiche- Komplett Offline verfügbar, nicht nur Dokumente- Sichere Zugriffsverwaltung- Einfach zu bedienen und anzupassen
- Diskussionsverläufe / -Foren- Ideen-/Innovationsverfolgung- Besprechungs- & Agenda Mgmt.- Dynamische Umfragen- Dokumenten Sharing
http://www-306.ibm.com/software/de/lotus/wdocs/quickr/index.html
Lotus Quickr – Effizientes Team- und Dokumentenmanagement
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Überschrift
TeamBlogs
TeamWikis
TeamKalender
Diskussionen
DokumentenBibliotheken
Aufgaben
ListenAtom/RSS Feed
IntegrationOnline Status
und IM
Web Browsers
Windows Explorer & Office
Lotus Notes
Räume zur (virtuellen) Zusammenarbeit
InterneNutzer
ExterneNutzer
Mixed Teams
Lotus Sametime
Microsoft Outlook
ErfordertLotus Sametime
Permanente Web Meetings &
Doc Sharing
Google GadgetIntegration
Lotus Symphony
ErweiterteSocial Networking
Integration
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Die Quickr Bibliotheken
Dokumentenmanagement - ganz einfach- Entwurf, Check-in / Check-out- Versionierung / Revisionen- Einfach zu nutzender Workflow
Einfach zu bedienen- Kontext bezogene Menüs- Drag-and-Drop- „Visitenkarten“ zu allen Dokumenten- “Visitenkarten” zu allen Personennamen
Inhalte gemeinsam nutzen- Dokumenten- und Teamroom-URLs- Feeds
31 © IBM Corporation 2009
Die Lotus Quickr Konnektoren
Mit eMail Clients- Anhänge oder ganze eMails in - Teamarbeitsbereichen speichern- Anhänge einfach als Link anstatt physisch zu versenden
Mit IBM Lotus Sametime- Nutzung gemeinsamer Räume- File Transfer- Eclipse Plug In
Mit Microsoft Windows Explorer- Kontext-/ Actionmenüs- Drag & Drop (sichtbare Ordnerstruktur)
Mit Microsoft Office- Office Menüerweiterung - Volle Unterstützung ab Office 2003
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Die LotusLive Familie – Software in der Cloud
LotusLive Meetings(Sametime Unyte Meeting)
Full-Feature Web-Konferenz-Service mit Abstimmungen, Melden, Aufnahme und Abspielen
LotusLive Events(Sametime Unyte Events)
Events im Internet durchführen: Bietet die Tools um Webinars zu erstellen und durchzuführen.
LotusLive Connections
Eine integrierte Suite für die Zusammenarbeit und Networking über das Web, inklusive:
LotusLive Notes(Lotus Notes hosted Messaging)
Dedizierter, Full-Feature E-Mail Service. (Zugriff per Rich- oder Web-Client)
LotusLive Engage
Eine integrierte Suite für die Zusammenarbeit und Networking über das Web, inklusive:
LotusLive iNotes
Web-Mail Service mit Gruppenkalender und austauschbaren Kontakten.
• Austausch von Files
• Activities
• Profile und Kontakte
• Instant Messaging
• Online Meetings
• Austausch von Files
• Instant Messaging
• Activities
• Umfrageformulare• Charts
• Profile und Kontakte
Web Conferencing Collaboration E-Mail
Meetings eMail
My Network
Files
Surveys
EventsCharts
ActivitiesChat
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Scoring an upset over Google Apps was IBM's LotusLi ve Connections, which is so new it's not available unt il June 30, 2009, but the IBM product won the Enterprise 2.0 Cloud Co mputing Buyers' Choice Award. June 24, 2009
IBM started offering Lotus Live, voted as the winn er of The Enterprise 2.0 Cloud Computing Technology Buyers' C hoice Award by the Enterprise 2.0 conference attendees in cluding, probably, our own Ben who is in the audience. June 24, 2009
[Poulley] ticked off a list of client benefits, inc luding a reduction in IT labor costs of 50% and an improved capital utilizat ion of 75%. Provisioning cycle times are being reduced from wee ks to minutes by cloud computing, and that helps eliminate software defects and end-user support costs by more than 30%. June 22, 2009
Enterprise 2.0: IBM’s Lotus Live Connections Captur es Award . The cloud service won the Enterprise 2.0 Cloud Comp uting Technology Buyers' Choice Award, beating other lead ing cloud computing providers in side-by-side competitions at the conference in Boston. June 24, 2009
This week, LotusLive was voted the winner of the En terprise 2.0 Cloud Computing Technology Buyers’ Choice Award, IB M announced in a press release today. Winners are sel ected by vote of the Enterprise 2.0 conference attendees. June 23, 2009
23. June 2009: LotusLive gewinnt Enterprise 2.0 Cl oud Computing Buyers' Choice Award und schlägt nach Meinung der Konferenzteilneh mer damit Google Apps und andere
Poulley sees a fundamental shift in how the univers e of computer users views computing that is largely traceable to the gr owth of cloud computing: "The sharing of information is becoming the norm," he said, explaining that new generations of computer users a re becoming accustomed to the benefits of sharing information a nd aren't likely to turn back. June 22, 2009
Enterprise 2.0 Wettbewerb: LotusLive gewinnt
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Smarter Work
Warum führen unsere Kunden 'Collaboration'-Initiativen durch?
Innovations-Management
Personal-Marketing
Virtuelle Projektarbeit
Experten-Management
Netzwerken im Business
Einbindung Externer
Wissensmanagement
Flexibilität & Skalierbarkeit
Firmenkultur & Motivation
Effizienz & Transparenz
Schnelle Kommunikation
Online-Meetings
Details zu den Referenzen im Anhang
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Die Vorgehensweise
- Use Cases identifizieren- Workshop mit “Early Adopters” und “Web 2.0 Advokaten”- Eine Pilotgruppe identifizieren - Auswählen der Use Cases- Produktinstallation und notwendige Anpassungen - Einführungsworkshop / Schulung- Meilensteine definieren und Checkpoints mit den Nutzern durchführen - Bewertung des Pilots
- Beginn Phase 2: Integration der Web 2.0 Services - Ausweitung des Pilots / Produktionseinführung - Einführung neuer Prozesse auf Web 2.0 Basis .....
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Wenn Sie Lotus Tools testen möchten
� Einladung zu:
Lotus Greenhouse, ein kostenfreies Angebot von IBM auf:
greenhouse.lotus.com
Gehostete IBM Umgebung, um Lotus Quickr und Connections
Registrierung unter:
https://greenhouse.lotus.com/join