Logein storytelling lone 2012 def
description
Transcript of Logein storytelling lone 2012 def
Het verhaal van UNICEF
We want stories Logeion 27 november 2012
Lone Vaerndal
Manager Communicatie
Even voorstellen – de organisatie
• UNICEF Nederland
• Filmfragmenten
Het belang en de kracht van verhalen
• Verhalen geven emotie, kracht aan cijfers en feiten
• Verhalen zijn makkelijk(er) te onthouden
• Maakt het persoonlijk en passievol
• Creëert verbinding
• Intern en extern te gebruiken
Waarom een corporate
story/storytelling?
• Continu op zoek naar manieren om onze communicatie-
impact te verhogen
• We wilden een corporate story ontwikkelen gebaseerd
op storytelling om meer eenheid in (en impact van) onze
communicatie te realiseren
• Traject begonnen in voorjaar 2011
Het proces; wat we hebben gedaan (1)
• Gekozen voor samenwerking met
• Start in kleine werkgroep
Zoektocht naar belangrijkste kenmerken organisatie
• Verhalen workshops: Workshop 1
Delen informatie en verhalen
Vragen zoals:
waarom werk jij bij UNICEF?
waar ben je trots op?
Het proces; wat we hebben gedaan(2)
• Workshop 2
Verdieping van het basisverhaal
Delen van verhalen van medewerkers
• Workshop 3 Train de trainer (met medewerkers van alle afdelingen
binnen UNICEF – vooral met externe klantcontacten)
Resultaten tot nu toe
• Zeer enthousiast ontvangen in de organisatie
• Interne doorvertaling: bijeenkomsten, presentaties en
nieuwsbrieven, richting vrijwilligers en callcenters
• Vooral extern veel toegepast: nieuwe corporate story/
film, in campagnes, DM, website, sociale media,
jaarverslag en ook binnen UNICEF Internationaal
Website
Campagnespecial
Storytelling in advertorials
Aandachtspunten en geleerde lessen
① Creëer draagvlak, ook bij het management
② Laat één iemand verantwoordelijk zijn voor het traject
③ Maak het praktisch en pas het toe
④ Laat mensen zelf de kracht van verhalen ervaren en
pas het ook toe in je externe communicatie
⑤ Houd het levend: Maak van je corporate story een
LIVING story
Verbinding & kracht!
Vragen?