NURSE ADVICE LINE GET QUESTIONS ANSWERED AT ANY TIME. Remember, Health Choice Utah offers a 24/7 Nurse Advice Line for its members, providing the peace of mind that medical questions can be answered at any time.

Call anytime at: 800-322-8670 l TTY 711 24 hours a day, 7 days a week!

LIVE HEALTHY!FALL/WINTER 2016

HCU-MM16-03 (UDOH Approved 12/19/16)

BEHAVIORAL HEALTHWhy get help? If you are concerned about your well-being or that of someone close to you, you can get help. When your normal coping skills aren’t working to help you deal with the stress of life or a crisis, it may be time to see a professional. Behavioral health services can help people who are dealing with mental health and substance abuse issues.

If you need help with arranging behavioral health services, use the contact information providedto access services within your service area.

Is behavioral health care covered in my health plan?When you are on Medicaid, you are part of the Prepaid Mental Health plan.

Your Prepaid Mental Health Plan provides the following services:• Emergency services• Inpatient hospital services• Evaluations• Outpatient services

• Substance abuse services• Residential care• Case management services• Medication management

DIABETES DID YOU KNOW?Start learning about this disease now if you have not already. There are different types of diabetes, but type 2 is the most common. Type 2 diabetes occurs when your body does not use insulin properly and your blood sugar levels go higher than normal. If you have a family history of diabetes, you should be aware of symptoms and how diabetes can be prevented.

Common symptoms of diabetes include: • Fatigue• Frequent urination• Increased thirst or hunger• Blurred vision• Slow healing of wounds• Weight loss - even though you are eating more

(type 1)• Tingling, pain, or numbness in the hands/feet

(type 2)

You can prevent type 2 diabetes, by:• Watching your weight• Eating healthy• Staying active• Quitting smoking if you are a smoker

If you’re not sure how to start the conversation about diabetes, here are a few things you can discuss with your doctor during your next visit:• How to find out if you have diabetes.• If your weight puts you at risk for diabetes.• Amount of physical activity you should get to

prevent or delay diabetes.

If you’d like to learn more about diabetes, ask your doctor about local diabetes education programs, organizations and support groups.

Source: diabetes.gov & Healthfinder.gov

BOX ELDER COUNTY Bear River Mental Health: 800-620-9949 Crisis Line: 435-734-9449

CACHE COUNTY Bear River Mental Health: 800-620-9949 Crisis Line: 435-752-0750

DAVIS COUNTY Davis Behavioral Health: 801-773-7060 Crisis Line: 801-773-7060

IRON COUNTY Southwest Behavioral Health Center: 800-574-6763 Crisis Line: 800-574-6763 Information and Referral: 800-874-6763

MORGAN COUNTY Weber Mental Health: 801-625-3700 Crisis Line: 801-625-3700

RICH COUNTY Bear River Mental Health: 800-620-9949 Crisis Line: 800-620-9949 Information and Referral: 800-620-9949

SALT LAKE COUNTY Optum Health: 877-370-8953 Crisis Line: 801-587-3000

SUMMIT COUNTY Valley Mental Health – Summit Co.: 435-649-8347 Emergency Line: 435-649-8347

TOOELE COUNTY Valley Mental Health – Tooele Co.: 435-843-3520 Emergency Line: 435-843-3520

UTAH COUNTY Utah County Drug & Alcohol Prevention & Treatment: 801-851-7128 Wasatch Mental Health: 866-366-7987 Crisis Line: 801-373-7393

WASATCH COUNTY Wasatch Mental Health: 866-366-7987

WASHINGTON COUNTY Southwest Behavioral Health Center: 800-574-6763 Crisis Line: 435-634-5600

WEBER COUNTY Weber Mental Health: 801-625-3700 Crisis Line: 801-625-3700

BEAVER, GARFIELD AND KANE COUNTIES Southwest Behavioral Health Center: 800-574-6763

CARBON, EMERY AND GRAND COUNTIES Four Corners Community Behavioral Health: 435-637-2358

DUCHESNE, UINTAH AND DAGGETT COUNTIES Northeastern Counseling Center: 435-789-6300

PIUTE, MILLARD. JUAB, SANPETE, WAYNE, AND SEVIER COUNTIES Central Utah Counseling Center: 800-523-7412

SAN JUAN COUNTY San Juan Counseling Center: 888-833-2992

Remember to get your annual flu shot! Everyone over the age of 6 months needs to get a flu vaccine

every year. The seasonal flu vaccine is the best way to protect yourself and others from the flu.

The flu is caused by viruses that infect your nose, throat and lungs. Symptoms include:• Headache• Fever of 100 degrees or higher

• Body aches• Sore throat

• Feeling feverish • Having chills

If you’re fighting the flu, try to:• Stay away from others who are sick with the flu.• Keep your hands away from your nose, mouth or eyes.• Stay home for at least 24 hours after your fever is gone. • Wash your hands often with soap and water. Use an alcohol-based hand sanitizer

if soap and water are not available.

Flu vaccines are offered in many locations, but you can always go to your doctor, local pharmacy or sometimes even your employer.

Source: healthfinder.gov

OBESITY/ WEIGHT LOSS/ WELLNESSBeing overweight or obese can increase your risk of diseases and other serious health problems such as heart disease, diabetes and high blood pressure. There are things you can do to make sure you are healthy and staying active. Losing small amounts of weight can improve or prevent the health problems associated with obesity.

Eating a healthy diet and being active can help you stay healthy. Here are some tips!• Choose fat-free or low-fat versions of your favorite foods. • Drink water or fat-free milk instead of soda or other sugary drinks.• Eat a balanced diet. Fill half of your plate with vegetables and fruit.• When you eat out, ask for sauces or dressings on the side so you can control how

much you use.

You don’t need to have a gym membership to stay active!• Take the stairs at work instead of the elevator.• Walk your dog.• Play tag with your kids.• Dance by yourself or with

a family member.

Source: healthfinder.gov

WELL-WOMAN EXAMHave you had your well-woman exam this year? It’s an important way to help you stay healthy, and gives you an opportunity to discuss health concerns with your doctor. An annual well-woman exam is covered under your health plan, and it’s recommended that women receive the exam once every 12 months. The purpose of this visit is to:• Document your health habits and history.• Get a physical exam, including screenings to

detect diseases early.• Receive education and set health goals.• Provide services such as shots that improve

your health by preventing diseases and other medical concerns.

If you have health goals in mind, like losing weight or quitting smoking, your doctor or nurse can create a plan to help you meet these goals as well.

You can also use this time to discuss breast cancer screenings. One in eight women will be diagnosed with breast cancer.

WOMEN AGES 40 TO 49:• Talk with your doctor about when to start

getting mammograms and how often you need them.

WOMEN AGES 50 TO 74:• Get mammograms every 2 years. Talk with your

doctor to decide if you need them more often.

If you have a family history of breast cancer, you may have a higher risk of getting breast cancer. Talk with your doctor at your yearly well-woman exam to see if you should begin screening before age 40.

Source: healthfinder.gov

FLU SHOT REMINDER

STORK PROGRAMNew and expecting moms listen up! Health Choice Utah members can register for our Stork Program and receive guidance and information from our maternity nurses to help them have a healthy pregnancy. Our Stork Program will also help pregnant women and new moms obtain the community resources they need for their family.

For additional resources, text BABY to 511411 for free text messages on:• Prenatal care• Baby Health • Parenting and more

PEDIATRIC DENTALGet an early start on your child’s dental care! As soon as your baby’s teeth come in, clean them regularly with a clean cloth or soft children’s toothbrush. It’s especially important to clean your baby’s teeth after feeding and before bed. Your child should take their first visit to the dentist by age 1.

As your child gets older, try these tips to make brushing their teeth fun for them:• Let your child choose a toothbrush in a favorite color or with a character from a TV

show or movie, just make sure it’s the right size for your child’s mouth and has the ADA Seal of Acceptance.

• Make a checklist and have your child add a sticker after each brushing. • Sing or play a song to help your child brush for two minutes.

Eating and drinking a lot of sugary foods and drinks puts your child at higher risk for tooth decay. Healthy habits, including brushing and flossing, can prevent tooth decay.

Source: ada.org

YOUR PRIVACYThe privacy of your medical information is very important to us. We want to keep your records private. Health Choice Utah has policies in place to protect your privacy.

Your privacy rights are contained in the Health Choice Utah Notice of Privacy Practices (NPP).

You can read about your privacy rights at HealthChoiceUtah.com.

If you want a copy of the NPP, please call Member Services at 877-358-8797. We will send one to you at no cost.

HOW TO FILE A GRIEVANCEIf you’re unhappy with the way health services are provided to you, you have the right to file a grievance. A grievance is another word for a complaint. This gives you a chance to tell us about your concerns.

You can file a grievance about issues related to your health care such as:• Timeliness.• Care of treatment is appropriate.• Access to care.• Quality of care. • Staff attitude.• Any other problem you may have had with your

health care service.

You can file a grievance over the phone or in writing. To file by phone, call Member Services at 877-358-8797. To file a grievance in writing, please send your letter to:

Health Choice UtahAttn: Member Grievances410 N. 44th Street, Suite 900Phoenix, AZ 85008

MEMBER RIGHTS & RESPONSIBILITIESAs a Health Choice Utah member, you have the right to:• Learn about your health plan in a way you

understand.• Know about your benefits. • Know what we cover and what we do not cover. • Learn about after-hours and emergency health

care.• Other treatment options (and the option of no

treatment).• Find out how to get mental health and

substance abuse services. • Know what to do if you have an emergency

outside of your service area. • Get family planning services from a State

Medicaid provider.

For more about your rights and responsibilities or to view the entire list, visit HealthChoiceUtah.com.

HIV/AIDS TESTING FOR PREGNANT WOMEN All women should be tested for HIV during their first prenatal care visit, early in the pregnancy. It is possible that if caught early, an HIV-positive mother can have a healthy baby that is not infected with HIV. A pregnant woman may be tested for HIV again later in pregnancy if she is at high-risk.

For pregnant women who have had a positive HIV test, counseling is available. Ask your doctor about the next steps to take. There is medicine that will improve your health and decrease the chance that HIV will be passed to your baby.

Talk to your healthcare provider about having an HIV test done. If you still have questions, you can call your doctor or the Utah Department of Health at 1-800-826-9662.

Source: womenshealth.gov

HOW TO GET YOUR MEMBER HANDBOOK/PROVIDER DIRECTORY Would you like a copy of the member handbook or provider directory? If so, you can get one online at HealthChoiceUtah.com, or you can have one mailed to you by calling Member Services at:1-877-358-8797 (TTY), 6 a.m. – 6 p.m., Monday – Friday.

This information is available for free in other languages and formats.

TOBACCO CESSATION Most cigarette smokers want to quit smoking, but quitting is often easier said than done. A good support system of friends and family can sometimes make all the difference. Your chances of quitting are better if you don’t do it alone. Here are some additional tips to help you quit smoking:1. Write down why you want to quit.2. Know that it will take some commitment and effort to quit smoking. 3. Get help if you want it. For free support and coaching to quit, call 1-800-QUIT-

NOW (1-800-784-8669).4. Remember this good news: More than half of all adult smokers have quit, and

you can too!

Quitting smoking is one of the most important things you can do for the health of you and your family. The sooner you quit, the sooner your body can start to heal.

Source: cdc.gov

DISCLAIMERAll health information is for educational purposes only, and is not a substitute for medical treatment, advice or diagnosis by a health care professional. Talk to your doctor before undertaking any medical treatment, exercise program or dietary change.

Check out our new & improved website! www.HealthChoiceUtah.com

ADULT IMMUNIZATIONSAdults, immunizations aren’t just for children, it’s important for you to get them as well. Make sure you’re up to date on the following shots:• Flu Vaccine – The seasonal flu vaccine is the best way to protect yourself and

others from the flu. • TD Shot – Get a TD shot every 10 years to keep you protected against tetanus and

diphtheria. • DTaP Shot – Everyone needs to get the DTaP shot once, and pregnant women

need a dose during every pregnancy. • If you are age 60 or older, you need shots to protect against diseases like

pneumonia and shingles.

Be sure to ask your doctor or nurse if there are any other shots you need to stay healthy. ADOLESCENT IMMUNIZATIONSMost parents know the importance of making sure their newborns and toddlers have all of their necessary shots, but what about their teenagers? Immunizations for adolescents are just as important as they are for babies. The Center for Disease Control (CDC) recommends a vaccination schedule beginning at birth, continuing throughout adolescence and adulthood. Pediatricians usually find that sticking to this schedule is ideal for three reasons:1. Doctors want adolescents to receive their

vaccines before the greatest risk of exposure to the diseases.

2. The child will receive their vaccines at an age when the vaccine is covered by insurance (private and public).

3. Children are most likely to still be visiting the doctor with their parents (who are needed for vaccine consent).

A few of the vaccines adolescents should receive are:• DTaP –Diphtheria/ Tetanus/Pertussis vaccine• Meningococcal – Prevents the potentially

deadly bacterial meningitis• Human papillomavirus (HPV) – Prevents

several forms of cervical cancer• Influenza – This vaccine protects from the flu

virus, which hospitalizes 200,000 people each year Teens in certain high-risk categories may need other vaccines.

Teens who didn’t receive all their routine immunizations when younger should catch-up on vaccines. Speak with your pediatrician about which vaccines your child needs.

Source: healthychildren.org

ADOLESCENT WELL VISITS A great way to keep your teenager healthy is to make sure they see their doctor once a year for an adolescent well visit. This gives the doctor an opportunity to check your teen’s overall health and how they’re growing. Here’s a few things the doctor may cover during an adolescent well visit:• Changes in behavior, feelings and relationships.• Physical changes in a teen’s body.• Shots your teen needs.• A vision and hearing check.

There are many things that could affect an adolescent’s overall well-being, including:• Changes within the home • New school or a move to a new neighborhood• Serious illness or death of a friend or family member

It’s important to take any medical records you have to the appointment, including a record of shots your teen has received. Adolescent well visits are also a great time for your teen to become familiar and develop a relationship with their doctor or nurse and ask questions in private.

If you would like to schedule an adolescent well visit with your doctor, please call Member Services at:1-877-358-8797 (TTY 711)6 a.m. – 6 p.m., Monday – Friday. www.HealthChoiceUtah.com

Source: healthfinder.gov

HEALTHY HOLIDAY EATINGThe holidays are right around the corner, which means there will be plenty of gatherings with friends and family for food and fun. Holidays may be a time for celebration, but it is still important to eat healthy. Here are 6 holiday tips for staying healthy:1) Focus on Friends & Family

• Use the holidays as a time to catch up with your loved ones. Focus on friends and family, not food.

2) It’s a Party, But Don’t Overdo It• Eat slowly, and really enjoy the foods that you may only have once a year. Try

to consume reasonable portions and resist going back for second helpings. 3) Bring What You Like

• Try not to worry about what will be served. Offer to bring your favorite healthy dish to share.

4) Stay Active• One reason some people have trouble managing their weight during the

holidays is due to lack of physical activity. Try to be active! Take a walk around your neighborhood to look at holiday lights and enjoy the cool air.

5) Overindulged? Get Back on Track• If you eat more food than you planned,

don’t think you’ve failed. Reduce your portions for the following meals and focus on spending your time with the people around you.

Source: diabetes.org

PRE-TERM BIRTH It’s important for expecting mothers to take extra care of themselves during their pregnancy. Doing so can help prevent preterm birth, which affects 1 out of 9 infants born in the United States. A developing baby goes through important growth during the final weeks and months of pregnancy. If born too early, some babies could face:• Breathing problems. • Feeding difficulties.• Cerebral palsy. • Developmental delay. • Vision problems.• Hearing impairment.

There are precautions that can be taken to prevent a preterm birth:• Quit smoking. • Avoid alcohol & illicit drugs.• Reduce your stress.• Get treated for chronic health conditions (such

as: high blood pressure, diabetes, and thyroid problems).

• Get prenatal care by a medical professional as soon as you think you may be pregnant and throughout pregnancy.

• Seek medical attention for any warning signs or symptoms of preterm labor.

Be sure to seek medical attention right away if you think you’re having preterm

labor. Warning signs include:• Contractions every 10 minutes or more often. • Change in vaginal discharge. • Pelvic pressure- the feeling that your baby is

pushing down. • Low, dull backache.• Cramps that feel like your period. • Belly cramps with or without diarrhea.

Call your provider even if you only have one sign.

Source: cdc.gov

EMERGENCY CAREWhat exactly is an emergency? A true emergency is when you think your life is in danger, a body part is badly hurt, or you are in great pain. All emergencies should be taken serious and treated immediately.

You should NOT go to the emergency room if you are having minor medical issues like:• Common cold, flu symptoms or a sore throat.• Earache or toothache.• Back strain.• Migraine headaches.• Prescription refills or requests.• Stomach ache.• Cut or scrape.

Here are a few tips about emergencies:• Go to the emergency room only when you have a true emergency. • If you are sick, but it is not a true emergency, call your doctor. • If you are not sure if your problem is a true emergency, call your doctor for advice.

WE SPEAK YOUR LANGUAGE!

At Health Choice Utah, we work hard to make sure we effectively communicate with our members. That is why we have many options for people who speak other languages. Health Choice Utah has hundreds of doctors who speak languages other than English.

If you would like to find a doctor who speaks your language, please view the provider directory in your member

handbook. There is an index of providers by language. Or, you can visit our website and search the index of providers by language.

For further assistance, call Member Services at 1-877-358-8797 and we will help you find a doctor who speaks your language.

We always want to help you!

Health Choice Utah 410 N. 44th St., Ste. 510Phoenix, AZ 85008

Health Choice Utah complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex.

English: ATTENTION: If you do not speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-877-358-8797 (TTY: 711).

Español (Spanish): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-656-8991 (TTY: 711).

(Chinese): 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800- 656-8991(TTY: 711)。

“LIKE US” ON FACEBOOK & FOLLOW US ON TWITTERJoin us on Facebook and Twitter! Get health information and updates, plus you can be a part of all we are doing in our community.

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LÍNEA DE ASESORAMIENTO MÉDICO RESPONDEMOS SUS PREGUNTAS CONSULTAS EN CUALQUIER MOMENTO. Recuerde: Health Choice Utah ofrece una Línea de Asesoramiento Médico disponible las 24 horas al día, los 7 días a la semana, que brinda a sus miembros la tranquilidad de que todas sus consultas preguntas médicas pueden responderse en cualquier momento.

Llame en cualquier momento al: 800-322-8670 l TTY 711 ¡Las 24 horas del día, los 7 días de la semana!

¡VIVA SALUDABLE!OTOÑO/INVIERNO 2016

SALUD CONDUCTUAL¿Por qué buscar ayuda? Si le preocupa su bienestar o el de alguien cercano, puede buscar ayuda. Cuando sus estrategias de superación normales no funcionan para manejar el estrés de la vida o una crisis, puede ser el momento de ver a un profesional. Los servicios de salud conductual pueden ayudar a aquellos que están lidiando con problemas de salud mental y abuso de sustancias.

Si necesita ayuda con la organización de los servicios de salud conductual, utilice la información de contacto [a continuación] para acceder a los servicios dentro de su área de servicios.

¿Mi plan cubre la atención de salud conductual?Cuando recibe Medicaid, forma parte del Plan de salud mental prepago.

Su Plan de salud mental prepago proporciona los siguientes servicios:• Servicios de emergencia• Servicios de hospitalización• Evaluaciones• Servicios ambulatorios

• Servicios de abuso de sustancias• Atención residencial• Servicios de administración de casos• Control de medicamentos

ARTÍCULO SOBRE LA DIABETES¡Noviembre es el mes de concientización sobre la diabetes! Comience a conocer sobre esta enfermedad crónica ahora si todavía no lo ha hecho. Hay diferentes tipos de diabetes, pero el tipo 2 es la más común. La diabetes tipo 2 ocurre cuando su cuerpo no produce insulina adecuadamente y sus niveles de glucosa en sangre aumentan más de lo normal. Aquellos que tienen antecedentes familiares de diabetes deben conocer los síntomas y cómo se puede prevenir la diabetes.

Entre los síntomas más comunes de la diabetes se encuentran los siguientes: • Fatiga• Micciones frecuentes• Mayor sed o hambre• Visión borrosa• Lenta cicatrización de heridas• Pérdida de peso, a pesar de que esté comiendo

más (tipo 1)• Hormigueo, dolor o entumecimiento en las

manos/pies (tipo 2)

Puede prevenir la diabetes tipo 2:• Controlando su peso• Comiendo saludable• Manteniéndose activo• Dejando de fumar si es fumador

Si no está seguro de cómo comenzar la conversación acerca de la diabetes, aquí hay algunas cosas que puede hablar con su médico durante su próxima consulta:• Cómo descubrir si tiene diabetes• Si su peso lo pone en riesgo de sufrir diabetes• La cantidad de actividad física que debe hacer

para prevenir o retrasar la diabetes

Si desea conocer más sobre la diabetes, consulte con su médico acerca de los programas de educación, organizaciones y grupos de ayuda locales para la diabetes.

Fuente: diabetes.gov y Healthfinder.gov

CONDADO BOX ELDER Bear River Mental Health: 800-620-9949 Lineá de Crisis: 435-734-9949

CONDADO CACHEBear River Mental Health: 800-620-9949 Lineá de Crisis: 435-752-0750

CONDADO DAVIS Davis Behavioral Health: 801-773-7060 Lineá de Crisis: 801-773-7060

CONDADO IRON Southwest Behavioral Health Center:800-574-6763 Lineá de Crisis: 800-574-6763Información y Referencias: 800-874-6763

CONDADO MORGAN Weber Mental Health: 801-625-3700 Lineá de Crisis: 801-625-3700

CONDADO RICH Bear River Mental Health: 800-620-9949 Lineá de Crisis: 800-620-9949Información y Referencias: 800-620-9949

CONDADO SALT LAKE Optum Health: 877-370-8953 Lineá de Crisis: 801-587-3000

CONDADO SUMMIT Valley Mental Health – Summit Co.: 435-649-8347Lineá de Emergencia: 435-649-8347

CONDADO TOOELE Valley Mental Health – Tooele Co.: 435-843-3520Lineá de Emergencia: 435-843-3520

CONDADO UTAH Utah County Drug & Alcohol Prevention & Treatment: 801-851-7128Wasatch Mental Health: 866-366-7987 Lineá de Crisis: 801-373-7393

CONDADO WASATCH Wasatch Mental Health: 866-366-7987

CONDADO WASHINGTON Southwest Behavioral Health Center: 800-574-6763Lineá de Crisis: 435-634-5600

CONDADO WEBER Weber Mental Health: 801-625-3700 Lineá de Crisis: 801-625-3700

CONDADOS BEAVER, GARFIELD Y KANE Southwest Behavioral Health Center: 800-574-6763

CONDADOS CARBON, EMERY Y GRAND Four Corners Community Behavioral Health: 435-637-2358

CONDADOS DUCHESNE, UINTAH Y DAGGETT Northeastern Counseling Center: 435-789-6300

CONDADOS PIUTE, MILLARD, JUAB, SANPETE, WAYNE, Y SEVIER Central Utah Counseling Center: 800-523-7412

CONDADO SAN JUANSan Juan Counseling Center: 888-833-2992

¡Recuerde vacunarse contra la gripe anualmente! Todos aquellos mayores de 6 meses deben vacunarse

contra la gripe cada año. La vacuna estacional de la gripe es la mejor forma de protegerlo a

usted y a otros de la gripe. La gripe es causada por virus que infectan la nariz, garganta y pulmones. Entre los síntomas se incluyen:• Dolor de cabeza

• Fiebre de 100 grados o más• Dolor corporal

• Dolor de garganta• Sensación febril

• Escalofríos

Si está combatiendo la gripe, intente:• Mantenerse alejado de otras personas que estén enfermas con gripe.• Mantener las manos lejos de su nariz, boca y ojos.• Permanecer en su casa durante al menos 24 horas después de que la fiebre haya

desaparecido. • Lavarse las manos a menudo con agua y jabón. Utilizar un desinfectante para

manos a base de alcohol si no tiene a su disposición jabón y agua.

Las vacunas contra la gripe se ofrecen en muchos lugares, pero siempre puede acudir a su médico, farmacia local o incluso a veces a su empleador. Fuente: healthfinder.gov

OBESIDAD/PÉRDIDA DE PESO/BIENESTARTener sobrepeso o obesidad puede aumentar su riesgo de enfermedades y otros problemas de salud graves como enfermedad cardíaca, diabetes y presión arterial alta. Hay cosas que puede hacer para asegurarse de estar saludable y activo. A menudo, incluso perder pequeñas cantidades de peso puede mejorar o prevenir problemas de salud asociados con la obesidad.

Seguir una dieta saludable y estar activo puede ayudarle a mantenerse saludable. ¡Aquí le ofrecemos algunos consejos!• Elija las versiones de sus alimentos favoritos sin grasa o bajas en grasa. • Beba agua o leche descremada en lugar de refrescos y otras bebidas azucaradas.• Siga una dieta equilibrada. Llene la mitad del plato con verduras y frutas.• Cuando coma afuera, pida salsas o aderezos aparte para que pueda controlar

cuánto consume.

¡No es necesario ser socio de un gimnasio para mantenerse activo!• Use las escaleras en el trabajo

en lugar del ascensor.• Pasee a su perro.• Juegue al escondite con sus hijos.• Baile solo o con un familiar.

Fuente: healthfinder.gov

EXAMEN PREVENTIVO PARA MUJERES SANASSeñoras, ¿se han realizado su examen preventivo para mujeres sanas este año? Es una buena forma de ayudarle a mantenerse saludable y le da la oportunidad de hablar de los problemas de salud con su médico. Un examen preventivo para mujeres sanas anual está cubierto por su plan de salud, y se recomienda que las mujeres reciban el examen una vez cada 12 meses. El propósito de esta consulta es el siguiente:• Documentar sus hábitos de salud e historia

clínica.• Realizar un examen físico, incluidos los

exámenes para detectar enfermedades en etapas tempranas.

• Recibir educación y establecer objetivos en materia de salud.

• Brindar servicios como vacunas que mejoren su salud mediante la prevención de enfermedades y otros problemas médicos.

Si tiene objetivos en materia de salud en mente, como perder peso o dejar de fumar, su médico o enfermera pueden crear un plan para ayudarle a alcanzar estos objetivos.

También puede utilizar este tiempo para hablar de los exámenes de cáncer de seno. Una de cada ocho mujeres será diagnosticada con cáncer de seno.

MUJERES ENTRE 40 Y 49 AÑOS:• Hable con su médico sobre cuándo comenzar a

hacerse mamografías y con qué frecuencia las necesita.

MUJERES ENTRE 50 Y 74 AÑOS:• Hágase mamografías cada 2 años. Hable con

su médico para decidir si necesita realizar estos exámenes con mayor frecuencia.

Si tiene antecedentes familiares de cáncer de seno, puede tener un riesgo mayor de contraerlo. Hable con su médico en su consulta preventiva para mujeres sanas anual para ver si debe comenzar con los exámenes antes de los 40 años.

Fuente: healthfinder.gov

RECORDATORIO

DE LA VACUNA ANTIGRIPAL

PROGRAMA CIGÜEÑA¡Recientes y futuras mamás, escuchen! Los miembros de Health Choice pueden inscribirse en nuestro Programa Cigüeña y recibir orientación e información y guía por parte de nuestras enfermeras de maternidad para ayudarlas a tener un embarazo saludable. Nuestro Programa Cigüeña también ayudará a las embarazadas y a las mamás de recién nacidos a obtener los recursos comunitarios que necesitan para su familia.

Para obtener recursos adicionales, envíe un mensaje de texto con la palabra BEBÉ al 511411 para obtener mensajes de texto gratis sobre:• Atención prenatal• Salud del bebé • Crianza de los hijos y más

PEDIÁTRICA DENTAL¡Comience en una etapa temprana con la atención dental de su hijo! Tan pronto como le salgan los dientes de su bebé, límpielos regularmente con un paño limpio o cepillo de dientes infantil suave. Es especialmente importante limpiar los dientes de su bebé después de alimentarlo y antes de acostarlo. Su hijo debe ir a su primera consulta al dentista al año de vida.

A medida que crece su hijo, pruebe estos consejos para hacer que el cepillado de dientes sea algo divertido:• Deje que su hijo elija un cepillo de dientes de su color favorito o con un personaje

de un programa de televisión o una película. Asegúrese de que sea del tamaño adecuado para la boca de su hijo y de que tenga el Sello de aceptación de la Asociación Americana de Diabetes (ADA).

• Haga una lista y que su hijo agregue una pegatina después de cada cepillado. • Cante o toque una canción para ayudar a su hijo a cepillar los dientes durante dos

minutos.

Comer y beber muchos alimentos y bebidas azucaradas pone al niño en mayor riesgo de sufrir caries. Pero los hábitos saludables, incluidos el cepillado y el hilo dental, pueden prevenir las caries.

Fuente: ada.org

SU PRIVACIDADLa privacida de su información médica es muy importante para nosotros. Queremos mantener sus registros en privado. Health Choice tiene políticas vigentes para proteger su privacidad.

Sus derechos de privacidad se encuentran en el Aviso de prácticas de privacidad (NPP, por su sigla en inglés) de Health Choice.

Puede leer acerca de estos cambios y de sus derechos de privacidad en HealthChoiceUtah.com. Si desea una copia del NPP, llame al Departamento de Servicios para Miembros. Le enviaremos una sin costo alguno.

CÓMO PRESENTAR UNA QUEJA FORMALSi no está satisfecho con la manera en que se le proporcionan los servicios de salud, tiene derecho a presentar una queja formal. Una 'denuncia' es lo mismo que una 'queja'. Esto le da la oportunidad de contarnos sus inquietudes.

Puede presentar un agravio por cuestiones relacionadas con la atención médica, como:• la puntualidad• la adecuación del tratamiento de salud• el acceso a la atención médica• la calidad de la atención médica • la actitud del personal• cualquier otro problema que haya podido tener

con el servicio de atención médica

Puede presentar una queja formal por teléfono o por escrito. Para presentar una queja por teléfono, llame a Servicios para Miembros al 877-358-8797. Para presentar una queja por escrito, envíenos su carta a:Health Choice UtahAttn: Member Grievances410 N. 44th Street, Suite 900Phoenix, AZ 85008

DERECHOS Y RESPONSABILIDADES DE LOS MIEMBROSComo miembro de Health Choice Utah, usted tiene derecho a lo siguiente:• Conocer sobre su plan de salud de manera que

pueda entenderlo.• Conocer sobre sus beneficios. • Conocer qué cubrimos y qué no. • Conocer los servicios de atención médica fuera

del horario de atención y de emergencia.• Otras opciones de tratamiento disponibles (y la

opción de no someterse a ningún tratamiento).• Conocer cómo obtener servicios para la salud

mental y el abuso de sustancias. • Saber qué hacer si tiene una emergencia fuera

del área de servicio. • Obtener servicios de planificación familiar de

un proveedor de Medicaid estatal.

Para obtener más información acerca de sus derechos y responsabilidades o para ver la lista completa, visite HealthChoiceUtah.com.

PRUEBA DE VIH/SIDA PARA MUJERES EMBARAZADAS Todas las mujeres se deben realizar la prueba de VIH durante su primera consulta de control prenatal, al principio del embarazo. Es posible que si se detecta en una etapa temprana, una madre infectada con el VIH pueda tener un bebé saludable que no esté infectado con el VIH. A una mujer embarazada se le puede realizar la prueba de VIH más adelante en el embarazo si se encuentra en alto riesgo.

Para las mujeres embarazadas que han tenido una prueba positiva de VIH, existe asesoría disponible. Consulte con su médico cuáles serán los próximos pasos. Existe un medicamento que mejorará su salud y disminuirá la posibilidad de que el VIH pase a su bebé.

Hable con su proveedor de atención médica sobre la posibilidad de realizarse la prueba de VIH. Si todavía tiene preguntas, puede llamar a su médico o al Departamento de Salud de Utah al 1-800-826-9662.

Fuente: womenshealth.gov

CÓMO CONSEGUIR SU MANUAL PARA MIEMBROS/DIRECTORIO DE PROVEEDORES ¿Quiere una copia del manual para miembros o del directorio de proveedores? Si la quiere, puede conseguir una en línea en HealthChoiceUtah.com; o bien, puede obtener una por correo llamando a Servicios para Miembros al: 1-877-358-8797 (TTY), de 6 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes.

Esta información se encuentra disponible en otros idiomas y formatos de forma gratuita.

PROGRAMA PARA DEJAR EL TABACO La mayoría de las personas adictas al cigarrillo quieren dejar de fumar, pero a menudo es más fácil decirlo que hacerlo. Un buen sistema de apoyo de amigos y familiares a veces puede hacer la diferencia. Sus posibilidades de dejar de fumar son mejores si no lo hace solo. Estos son algunos consejos adicionales para ayudarle a dejar de fumar:1. Escriba por qué quiere dejar de fumar2. Sepa que esto exigirá que se comprometa y esfuerce para dejar de fumar 3. Obtenga ayuda si lo desea. Para obtener ayuda y asesoramiento para dejar de

fumar, llame al 1-800-QUIT-NOW (1-800-784-8669).4. Recuerde esta buena noticia: ¡Más de la mitad de los fumadores adultos han

dejado, y usted también puede hacerlo!

Dejar de fumar es una de las cosas más importantes que puede hacer por su salud y la de su familia. Cuanto antes deje de fumar, más rápido comenzará su cuerpo a sanar.

Fuente: cdc.gov

¡Visite nuestro sitio web nuevo y mejorado! www.healthchoiceutah.com

VACUNASAdultos, las vacunas no son solo para niños, es importante que usted también se vacune. Asegúrese de estar al día con las siguientes vacunas:• Vacuna contra la gripe: la vacuna estacional de la gripe es la mejor forma de

protegerse a usted y a otros de la gripe. • Vacuna contra TD: vacúnese contra TD cada 10 años para mantenerlo protegido

contra el tétanos y la difteria. • Vacuna contra DTaP: todos necesitan recibir la vacuna contra DTaP una vez, y las

mujeres embarazadas necesitan una dosis durante cada embarazo. • Si es mayor de 60 años, necesita vacunas que lo protejan contra enfermedades

como la neumonía y la culebrilla.

Asegúrese de preguntar a su médico o enfermera si hay otras vacunas que necesita para mantenerse saludable.

VACUNAS EN ADOLESCENTESLa mayoría de los padres saben la importancia de asegurarse de que sus recién nacidos y niños pequeños tengan todas las vacunas necesarias, pero ¿qué pasa con los hijos adolescentes? Las vacunas para adolescentes son tan importantes como las de los bebés. El Centro para el Control de Enfermedades (CDC) recomienda un calendario de vacunación, que comienza en el nacimiento, continúa a lo largo de la adolescencia y la edad adulta. Los pediatras generalmente encuentran que adherirse a este programa es ideal por tres razones:1. Los médicos quieren que los adolescentes

reciban sus vacunas antes de exponerse a un mayor riesgo de contraer estas enfermedades.

2. El niño recibirá sus vacunas a una edad en que la vacuna esté cubierta por un seguro (privado y público).

3. Es más probable que los niños vayan todavía al médico con sus padres (que son necesarios para la autorización de la vacuna).

Algunas de las vacunas que los adolescentes deben recibir son las siguientes:• DTaP: difteria/tétanos/tos ferina• Meningocócica: previene la meningitis

bacteriana potencialmente mortal• Virus del papiloma humano (VPH): previene

varias formas de cáncer de útero. • Influenza: esta vacuna protege contra el virus

de la gripe, que es la causal de la internación de 200,000 personas al año.

Los adolescentes en ciertas categorías de alto riesgo pueden necesitar otras vacunas. Los adolescentes que no recibieron sus vacunas de rutina cuando eran más jóvenes deben ponerse al día con las vacunas. Hable con su pediatra sobre qué vacunas necesita su hijo.

Fuente: healthychildren.org

CONSULTAS PREVENTIVAS Y VACUNAS PARA ADOLESCENTES SANOS Una excelente manera de mantener a su hijo adolescente saludable es asegurarse de que vea a su médico una vez al año para una consulta preventiva para adolescentes. Esto le da al médico una oportunidad de controlar la salud general de su hijo adolescente y cómo está creciendo. Aquí hay algunos temas que el médico puede cubrir durante una consulta preventiva para adolescentes:• Cambios en la conducta, sentimientos y relaciones• Cambios físicos en el cuerpo de un adolescente• Vacunas que el adolescente necesita • Control de la visión y audición

Hay muchos aspectos que podrían afectar el bienestar general de un adolescente, como por ejemplo:• Cambios dentro del hogar • Una nueva escuela o la mudanza a un nuevo barrio• Una enfermedad grave o la muerte de un amigo o familiar

Es importante llevar las historias clínicas que tiene a la cita, incluido un registro de vacunas que ha recibido su hijo adolescente. Las consultas preventivas para adolescentes son también una excelente ocasión para que su hijo adolescente se familiarice y desarrolle una relación con su médico o enfermera y realice preguntas en privado.

Si necesita programar una consulta preventiva para adolescentes con su médico, llame a Servicios para Miembros al1-877-358-8797 (TTY 711)De 6 a. m. a 6 p. m., de lunes a viernes. www.HealthChoiceUtah.com

Fuente: healthfinder.gov

ALIMENTACIÓN SALUDABLE EN LAS VACACIONESLas vacaciones están a la vuelta de la esquina, lo que significa que habrá un montón de reuniones con amigos y familiares para comer y divertirse. Las vacaciones pueden ser un momento de celebración, pero también es importante comer saludable. Aquí encontrará 6 consejos para las vacaciones para mantenerse saludable:1) Centrarse en los amigos y la familia

• Utilice las vacaciones como un momento para ponerse al día con sus seres queridos. Céntrese en los amigos y la familia, no en los alimentos.

2) Es una fiesta, pero no exagere• Coma lentamente y disfrute en serio de los alimentos que puede tener

solo una vez al año. Intente consumir porciones razonables y evite repetir porciones.

3) Llevar lo que le gusta• Intente no preocuparse por lo que se servirá. Ofrezca llevar su plato saludable

favorito para compartir. 4) Mantenerse activo

• Una razón por la que algunas personas tienen dificultad para controlar su peso durante las vacaciones es la falta de actividad física. ¡Intente estar activo! Dé un paseo por su barrio para ver las luces y el clima festivo y disfrute del aire fresco.

5) ¿Comió en exceso? Retomar el buen camino• Si come más alimentos de lo previsto, no piense que ha

fallado. Reduzca sus porciones de las siguientes comidas y céntrese en disfrutar con la gente que lo rodea.

Fuente: diabetes.org

NACIMIENTO PREMATURO Es importante que las mujeres embarazadas tengan especial cuidado durante el embarazo. Hacerlo puede ayudar a prevenir el parto prematuro, que afecta a 1 de cada 9 bebés nacidos en los Estados Unidos. Un bebé que está en desarrollo experimenta un crecimiento importante durante las últimas semanas y meses de embarazo. Si nace demasiado pronto, algunos bebés podrían enfrentarse a:• Problemas respiratorios • Dificultades en la alimentación • Parálisis cerebral • Retraso del desarrollo • Problemas de visión• Discapacidad auditiva

Hay precauciones que se pueden tomar para evitar un parto prematuro:• Dejar de fumar • Evitar el alcohol y las drogas ilícitas• Reducir el estrés

• Recibir tratamiento para afecciones crónicas de salud (tales como: presión arterial alta,

diabetes y problemas de la tiroides) • Recibir atención prenatal de un

profesional en cuanto se entere de que está embarazada y durante el embarazo

• Buscar atención médica para las señales de advertencia o síntomas del parto prematuro

Asegúrese de buscar atención médica de inmediato si cree que tiene trabajo de parto prematuro. Las señales de advertencia incluyen lo siguiente:• Contracciones cada 10 minutos o más a

menudo • Cambio en la secreción vaginal • Presión pélvica: la sensación de que su bebé

está empujando hacia abajo • Dolor leve en la espalda baja• Calambres que se sienten como su período • Calambres en el abdomen con o sin diarrea

Consulte con su proveedor incluso si solo tiene un síntoma. Fuente: cdc.gov

ATENCIÓN DE EMERGENCIA¿Qué es exactamente una emergencia? Puede ser confuso para algunas personas, pero una emergencia verdadera es cuando usted cree que su vida está en peligro, una parte del cuerpo está gravemente herida o tiene un dolor fuerte. Todas las emergencias se deben tomar seriamente y se deben tratar de inmediato.

NO debe ir a la sala de emergencias si tiene problemas médicos menores como:• Síntomas de resfrío común o gripe, o dolor de garganta• Dolor de oído o de dientes• Un tirón en la espalda• Migrañas• Resurtidos o solicitud de recetas médicas• Dolor de estómago• Corte o rasguño

A continuación, le compartimos algunos consejos sobre emergencias:• Vaya a la sala de emergencias solo si tiene una verdadera emergencia. • Si está enfermo, pero no es una verdadera emergencia, llame a su médico. • Si no está seguro acerca de si su problema es una verdadera emergencia, llame a su

médico para que lo oriente.

¡HABLAMOS SU IDIOMA!

En Health Choice Utah, trabajamos arduamente para garantizar una comunicación efectiva con nuestros miembros. Es por eso que tenemos muchas opciones para las personas que hablan otros idiomas. Health Choice Utah cuenta con cientos de médicos que hablan idiomas distintos del inglés.

Si desea encontrar a un médico que hable su idioma, vea el directorio de proveedores

en su manual para miembros. Incluye un índice de proveedores por idioma. O bien, puede visitar nuestro sitio web y buscar en el índice de proveedores por idioma.

Para obtener más asistencia, llame a Servicios para Miembros al 1-877-358-8797 y le ayudaremos a buscar un médico que hable su idioma.

Estamos siempre a sus órdenes.

Health Choice Utah 410 N. 44th St., Ste. 510Phoenix, AZ 85008

Health Choice Utah complies with applicable Federal civil rights laws and does not discriminate on the basis of race, color, national origin, age, disability, or sex.

English: ATTENTION: If you do not speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-877-358-8797 (TTY: 711).

Español (Spanish): ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-656-8991 (TTY: 711).

(Chinese): 注意：如果您使用繁體中文，您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800- 656-8991(TTY: 711)。

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