1 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Alvaro Torres | Sales Engineering

Dynatrace

Libere Sus Aplicaciones Mas Rápido Con Dynatrace

2 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

• It starts and ends with the user - Not the app

• It’s about preventing problems, not just reacting

•Gap-free data is essential

•The goal is Dev/Ops not Just/Ops

What we believe

3 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

5 años consecutivos en cuadrante líder Gartner

4 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

What’s New and Different?

Traditional-business Digital-business

User ExperienceMeasures how app components

perform

Measures how app is perceived by

users

Delivery ChainFinds problems once they impact

users

Solves problems before they impact

users

Delivery CycleSpeed conflicts with quality of

releasesDelivers quality app with speed

5 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Applications &

Code

Data Center &

NetworksUser & Devices Internet

Unified visibility: the key to digital excellence

Application

Code

Public and Private

Cloud

CDNs

Web APIs

From code to conversion

Business

OutcomesOperational

Excellence

Innovation Acceleration

6 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Monitoreo Sintético & de Usuario Real

SintéticoRobotBackboneÚltima Milla

UsuariosReales

UEM/RUM

24x7x365100% visitas al sitio

100% de las operaciones

Instalación de componente

en servidor Web/Instancias aplicativas

No requiere instrumentación, 100% SaaS

Establece línea base de referencia bajo

condiciones optimas

7 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Backbone• Synthetic

monitoring• Load testing

Backbone• Synthetic

monitoring• Load testing

Last Mile• Synthetic

monitoring• Load testing

Last Mile• Synthetic

monitoring• Load testing

Real Users• User

experiencemanagement

Real Users• User

experiencemanagement

Application

Syntethic Monitoring

Private agents

Private Last Mile

150+ enterprise-grade nodes

Data centers and cloud providers

150,000+ consumer- grade desktops

168+ countries

2,500+ISPs

Major mobile carriers around the globe

Browsers

Mobile apps

Enterprise• Synthetic

monitoring

(APMaaS) APM Software as a

Service

8 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Deep analysis

Application

Browsers

Mobile apps

Syntethic Monitoring/Dynatrace

Private agents

Private Last Mile

150,000+ consumer-grade desktops

168+ countries

2,500+ISPs

Major mobile carriers around the globe

Backbone• Synthetic

monitoring• Load testing

Last Mile• Synthetic

monitoring• Load testing

Enterprise• Synthetic

monitoring• Broad view of end-user experience and

multi-tier transactions (real-user monitoring)

Data Center and Cloud

• Deep application transaction management

All tiers, all transactions, all users

150+ enterprise-grade nodes

Data centers and cloud providers

PurePath

Real Users• User

experiencemanagementDynatrace

Identifica la causa de los problemas de performance

CICS

9 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Ultima MillaMéxico

Un punto de medición que se

encuentra localizado al último

paso (hop) de una conexión de

Internet.

Conectándose a la Internet

atravez de un proveedor de

servicio local que tiene que

interconectarse a su vez con

varios otros proveedores de

servicio para accesar sitios en la

Internet.

Ejemplos: PC > WiFi > Ruteador DSL > Compañía de DSL > Tier 3 > Tier 2 > Tier 1

PC > modem Cable > Ruteador en la compañía de cable Tier 3 > Tier 2 > Tier 1

10 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

BackboneMéxico MONTERREY

MÉXICO D.F.

Punto de medición desde el centro de datos de un

proveedor de servicio a Nivel Tier1 (alto) de Internet.

Cuenta con un ancho de banda amplio y de alto

rendimiento.

La conexión hacia la Internet es mucho más rápida desde una

localidad de Backbone. El propósito de esta medición es para

usar como línea base de referencia bajo las mejores

condiciones posibles contra la cual comprar las mediciones

sintéticas de última milla y mediciones de usuario real por medio

de tag.

11 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Benchmark Facturación 24 al 30 de Julio de 2015

12 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

13 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Synthetics

Dynatrace - How It Works

Web ServerBrowser / Rich-Client JAVA .NET CICS Database

PerformanceWarehouse

PurePathCollector

dynaTraceServerdynaTrace

Client

SessionsStoreExported

Session

OfflineSession

Analysis

Lowest overhead with externalized data processing. No app.-side data processing

Only 24x7 heterogeneousalways-on distributed global deep transaction trace. No after-the-fact tracing

CPU, RT, Mem., Method arguments / returns, SQLs, Remoting, Msgs., Logs Exceptions, Sync. No statistical guesses

Shared full-depth transaction, context information.No guesswork

Self-learning,Auto-discovery,Auto placement.Low maintenance

Real-time transaction analysis, business transaction mapping, alerting. No averages

Globally scalable collector architecture, secure. For cloud, virtual environments

User experience, Web 2.0 page actions, clicks, end-to-end transactions. Transparent in production

Zero-config. Deploy w/ single file.No config. files

Trace & compare real & synthetic transactions.One system

15 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #DynatraceCOMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE

Experiencia de Usuarios Finales

El mapa dinámico se genera automaticamente conformea la ubicación de las visitas

Es posible hacer zoom en la vista para visualizer detalles

16 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

dynatrace clasifica lasvisitas en Satisfechas, Tolerantes y Frustradas

Las visitas se puedenagrupar por tipo de cliente, sistemaoperative, browser, etc.

UE IndexReferencia:Unacceptable (0 to <0.5)

Poor (0.5 to <0.7)

Fair (0.7 to <0.85)

Good (0.85 to <0.95)Excellent (0.95 to 1)

17 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace

Visibilidad End to End del Servicio

FlujoAutomáticoEnd to End

UsuariosReales y Sintéticos

InstanciasAplicativas

Bases de Datos

18 COMPANY CONFIDENTIAL – DO NOT DISTRIBUTE #Dynatrace