LANDesk Management Suite User 8.8

LANDesk Management Suite 8.8Manual de instalacin e implementacin

MANUAL DE USUARIO

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Copyright 2002-2007, LANDesk Software, Ltd. Reservados todos los derechos. LANDesk, Peer Download y Targeted Multicast son marcas comerciales registradas o marcas comerciales de LANDesk Software, Ltd. o sus afiliadas en EE.UU. y/o en otros pases. Avocent es una marca comercial registrada de Avocent Corporation. Otras marcas y nombres pertenecen a sus respectivos propietarios. LANDesk y Avocent no garantizan que este documento est libre de errores y cada uno de ellos se reserva el derecho de realizar cambios en este documento o en las especificaciones y descripciones de los productos relacionados, en cualquier momento y sin previo aviso. LANDesk y Avocent no asumen ninguna obligacin de actualizar la informacin contenida en este documento. Este documento se proporciona TAL CUAL y sin ninguna garanta o licencia, ya sea explcita o implcita, lo cual incluye, entre otras cosas: adecuacin para un propsito determinado, comerciabilidad, falta de infraccin de propiedad intelectual u otros derechos de terceros. Los productos de LANDesk o Avocent mencionados en este documento no se deben utilizar en aplicaciones mdicas, de socorro o de mantenimiento. Es probable que entidades de terceros tengan derechos de propiedad intelectual pertinentes a este documento y las tecnologas mencionadas en l.

LANDESK MANAGEMENT SUITE

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Contenido Cubierta .......................................................................................................................................... 1 Contenido....................................................................................................................................... 3 Introduccin a LANDesk Management Suite 8......................................................................... 10

Novedades de LANDesk Management Suite 8........................................................................... 10 Tareas que se pueden realizar con Management Suite 8 .......................................................... 20 Fuentes de informacin adicionales............................................................................................ 21

Uso de la consola ........................................................................................................................ 22 Introduccin a la consola............................................................................................................. 22 Inicio de la consola...................................................................................................................... 23 Cambio de la conexin al servidor central .................................................................................. 24 Vista de red ................................................................................................................................. 24 Creacin de grupos ..................................................................................................................... 27 Iconos de dispositivos ................................................................................................................. 29 Visualizacin de dispositivos administrados en el grupo Todos los dispositivos........................ 30 Mens contextuales..................................................................................................................... 31 Configuracin de la vista de red con conjuntos de columnas..................................................... 32 Opciones de la barra de herramientas........................................................................................ 35 Uso de las herramientas de la consola ....................................................................................... 36 Ventanas de herramientas acoplables........................................................................................ 36 Guardar disposiciones de ventanas............................................................................................ 37 Barra Buscar................................................................................................................................ 38 Barra de estado........................................................................................................................... 38 Visualizacin de las propiedades del dispositivo ........................................................................ 39 Supervisin de dispositivos para la conectividad de red............................................................. 42

Configuracin de hardware ........................................................................................................ 44 Compatibilidad con Intel* vPro .................................................................................................... 44 Configuracin de dispositivos Intel* vPro.................................................................................... 46 Cambio de la contrasea para dispositivos Intel* vPro............................................................... 57 Configuracin de directivas de la defensa del sistema............................................................... 58 Configuracin de Agent Presence de Intel* vPro........................................................................ 61 Compatibilidad wireless con Intel* Centrino Pro ......................................................................... 62

Administracin basada en funciones........................................................................................ 64 Informacin general sobre la administracin basada en funciones ............................................ 64 Administracin de usuarios de LANDesk.................................................................................... 66 Administracin de grupos............................................................................................................ 70 Conocimiento de los derechos .................................................................................................... 72 Creacin de mbitos ................................................................................................................... 80 Asignacin de derechos y mbito a los usuarios ........................................................................ 83

Configuracin de servicios ........................................................................................................ 84 Seleccin de un servidor y una base de datos centrales con la configuracin General............. 84 Configuracin del servicio de Inventario ..................................................................................... 85 Configuracin del servicio programador ..................................................................................... 89 Configuracin de credenciales del servidor preferido................................................................. 91 Configuracin del servicio de tareas personalizadas.................................................................. 92 Configuracin del servicio de multidifusin ................................................................................. 93 Configuracin del servicio de implementacin de SO................................................................. 94

Configuracin de agentes de dispositivo ................................................................................. 96 Operaciones con configuraciones de agentes ............................................................................ 96 Seguridad de agente y certificados de confianza ..................................................................... 101

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Desinstalacin de agentes de dispositivo ................................................................................. 104 Uso de LANDesk Server Manager y Administrador de sistema de LANDesk con LANDesk Management Suite .................................................................................................................... 104 Distribuciones de Linux y UNIX compatibles ............................................................................ 105 Instalacin de agentes Linux..................................................................................................... 106 Instalacin de agentes UNIX..................................................................................................... 110 Uso del rastreador de inventario con Linux/UNIX..................................................................... 112 Integracin de la consola .......................................................................................................... 114

Consultas de base de datos ..................................................................................................... 116 Introduccin a las consultas ...................................................................................................... 116 Grupos de consultas ................................................................................................................. 116 Creacin de consultas de base de datos .................................................................................. 117 Ejecucin de consultas de base de datos................................................................................. 119 Importacin y exportacin de consultas.................................................................................... 119

Consultas LDAP......................................................................................................................... 120 Configuracin de directorios LDAP ........................................................................................... 120 Acerca de la ventana Administrador de directorios................................................................... 121 Informacin adicional sobre el protocolo ligero de acceso a directorios (LDAP)...................... 124

Administracin del inventario .................................................................................................. 126 Introduccin al rastreo de inventario ......................................................................................... 126 Visualizacin de datos del inventario ........................................................................................ 128 Seguimiento de cambios del inventario .................................................................................... 130 Uso de formularios de datos personalizados ............................................................................ 131 Uso de un servidor de inventario diferente al servidor central .................................................. 135

Informes...................................................................................................................................... 137 Introduccin a los informes ....................................................................................................... 137 Ejecucin y visualizacin de informes....................................................................................... 139 Publicacin de informes ............................................................................................................ 140 Creacin de informes personalizados....................................................................................... 144 Importacin y exportacin de informes ..................................................................................... 150 Creacin de archivos .CSV ....................................................................................................... 150

Tareas y secuencias de comando ........................................................................................... 152 Administracin de secuencias de comandos ............................................................................ 153 Programacin de tareas ............................................................................................................ 154 Uso de las secuencias de comandos predeterminadas............................................................ 160 Uso de la base de datos central de resumen para programar tareas globalmente.................. 161 Uso del programador local ........................................................................................................ 162

Control remoto........................................................................................................................... 169 Uso del visor de control remoto................................................................................................. 169 Cambio de la seguridad de control remoto del dispositivo ....................................................... 176 Uso del historial del control remoto........................................................................................... 176 Personalizacin del visor y de los agentes de control remoto .................................................. 178 Solucin de problemas de sesiones de control remoto ............................................................ 180

Distribucin de software........................................................................................................... 181 Introduccin a la Distribucin de software ................................................................................ 181 Configuracin del servidor de entregas .................................................................................... 186 Distribucin de paquetes........................................................................................................... 190 Uso de paquetes de distribucin MSI........................................................................................ 203 Distribucin de software en dispositivos Linux.......................................................................... 206 Resolucin de problemas de distribucin ................................................................................. 207 Administracin basada en polticas........................................................................................... 208 Acerca de la administracin basada en polticas ...................................................................... 208 Configuracin de polticas ......................................................................................................... 210


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Configuracin de un equipo de generacin de paquetes ......................................................... 214 Introduccin a la generacin de paquetes ................................................................................ 215 Ejecucin del Asistente del Generador de paquetes ................................................................ 217 Desinstalacin de paquetes de distribucin de software .......................................................... 218

Supervisin de licencias de software ..................................................................................... 221 Monitoreo de la compatibilidad de licencias de software.......................................................... 222 Creacin de alias de productos y proveedores......................................................................... 234 Edicin del inventario de software............................................................................................. 235 Exportacin e importacin de datos del monitor de licencias de software ............................... 239

Deteccin de dispositivos no administrados......................................................................... 243 Informacin general sobre la deteccin de dispositivos no administrados............................... 243 Deteccin con UDD de dispositivos no administrados.............................................................. 244 Uso de la deteccin extendida de dispositivos (ARP y WAP) .................................................. 246 Qu sucede cuando se detecta un dispositivo.......................................................................... 251 Implementacin de agentes de LANDesk en dispositivos no administrados............................ 252 Restauracin de registros de cliente ......................................................................................... 253

Implementacin de SO.............................................................................................................. 255 Introduccin al despliegue de SO ............................................................................................. 255 Instrucciones de las imgenes de SO....................................................................................... 258 Personalizacin de imgenes con Sysprep y el Administrador de instalacin ......................... 260 Implementacin basada en agentes ......................................................................................... 262 Creacin de secuencias de comandos de creacin de imgenes............................................ 263 Modificacin de archivos de comandos .................................................................................... 264 Multidifusin de imgenes de SO.............................................................................................. 265 Visualizacin de informes del estado de la imagen .................................................................. 267 Implementacin basada en PXE............................................................................................... 268 Uso de representantes de PXE................................................................................................. 269 Inicio de dispositivos con PXE .................................................................................................. 270 Opciones de inicio de PXE........................................................................................................ 271 Solucin de problemas.............................................................................................................. 275

Aprovisionamiento .................................................................................................................... 276 Informacin general sobre aprovisionamiento .......................................................................... 276 Creacin de plantillas de aprovisionamiento............................................................................. 283 Aprovisionamiento: medios de inicio ......................................................................................... 284 Compartir plantillas.................................................................................................................... 284 Actualizar plantillas.................................................................................................................... 285 Importacin de secuencias de comandos de instalacin.......................................................... 286 Variables de plantillas de aprovisionamiento ............................................................................ 288 Plantillas de aprovisionamiento incluidas.................................................................................. 303 Plantillas de Aprovisionamiento incluidas por ........................................................................... 304 Propiedades de plantilla ............................................................................................................ 304 Historial de aprovisionamiento .................................................................................................. 305 Grupo de aprovisionamiento ..................................................................................................... 305

Migracin de perfiles................................................................................................................. 307 Introduccin a la migracin de perfiles...................................................................................... 307 Contenido de perfiles ................................................................................................................ 309 Creacin de secuencias de comandos de migracin con el Asistente para las tareas de despliegue del SO y migracin.................................................................................................. 314 Creacin de paquetes de migracin de perfiles iniciados por el usuario.................................. 316 Ejecucin de paquetes de migracin de perfiles iniciados por el usuario................................. 316

Escritorio ejecutivo ................................................................................................................... 317 Introduccin al tablero ejecutivo................................................................................................ 317 Configuracin del tablero ejecutivo ........................................................................................... 320

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Administracin de cuentas locales ......................................................................................... 322 Descripcin de las cuentas locales ........................................................................................... 322

Replicador de archivos ............................................................................................................. 327 Uso del replicador de archivos .................................................................................................. 327 Programacin de replicacin desde la lnea de comando ........................................................ 329

Administracin de dispositivos Macintosh ............................................................................ 332 Introduccin a LANDesk para Macintosh.................................................................................. 332 Configuracin de agentes para dispositivos Macintosh............................................................ 333 Inventario de dispositivos Macintosh......................................................................................... 339 Distribucin de software en dispositivos Macintosh.................................................................. 341 Secuencias de comandos administradas de dispositivos Macintosh ....................................... 345 Control remoto de dispositivos Macintosh ................................................................................ 345 Informes de dispositivos Macintosh .......................................................................................... 347 Tareas programadas para dispositivos Macintosh.................................................................... 347 Supervisin de licencias de software en dispositivos Macintosh.............................................. 347 Administrador de seguridad y revisiones en dispositivos Macintosh ........................................ 348 Programador local para dispositivos Macintosh........................................................................ 349 Administracin de un dispositivo Macintosh. ............................................................................ 349 Uso del visor de control remoto Mac......................................................................................... 351

Administrador de Seguridad y Revisiones ............................................................................. 355 Lo que viene: Qu debe hacer despus de configurar los dispositivos para la administracin de seguridad de LANDesk ............................................................................................................. 357 Introduccin al Administrador de Seguridad y Revisiones........................................................ 357 Administracin basada en funciones con el Administrador de Seguridad y Revisiones .......... 360 Uso de la ventana herramientas del Administrador de Seguridad y Revisiones ...................... 363 Configuracin de dispositivos para rastreos de seguridad y reparaciones............................... 373 Administracin del contenido de seguridad y revisiones .......................................................... 378 Descarga de actualizaciones del contenido de seguridad y revisiones.................................... 379 Visualizacin del contenido de seguridad y revisin................................................................. 382 Bsqueda de vulnerabilidades por nombres CVE .................................................................... 382 Uso de filtros para personalizar las listas de elementos........................................................... 383 Vista de la informacin de seguridad de un dispositivo rastreado............................................ 383 Quitar vulnerabilidades.............................................................................................................. 383 Uso de las revisiones ................................................................................................................ 384 Descarga de revisiones............................................................................................................. 384 Desinstalacin de revisiones..................................................................................................... 385 Uso de definiciones personalizadas.......................................................................................... 386 Creacin de definiciones personalizadas y reglas de deteccin .............................................. 386 Rastreo y reparacin de dispositivos ........................................................................................ 392 Rastreo de dispositivos para detectar riesgos de seguridad .................................................... 393 Reparacin de dispositivos con riesgos de seguridad detectados ........................................... 402 Mtodos de reparacin.............................................................................................................. 408 Qu sucede en un dispositivo durante la reparacin?............................................................ 411 Ver informacin de seguridad y revisiones para los dispositivos rastreados. .......................... 412 Otras tareas de administracin de seguridad ........................................................................... 414 Creacin de una tarea programada de reinicio......................................................................... 414 Uso de las alertas de seguridad................................................................................................ 414 Uso de los informes de seguridad............................................................................................. 415

LANDesk Network Access Control (NAC)............................................................................... 416 Panorama de LANDesk Network Access Control ..................................................................... 418 Descripcin y seleccin de la solucin del NAC de LANDesk.................................................. 424 Uso de la solucin LANDesk DHCP.......................................................................................... 427 Tarea de inicio rpido para la configuracin de una implementacin de LANDesk DHCP ...... 439


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Instalacin y configuracin de un servidor de reparaciones ..................................................... 446 Configuracin de un servidor DCHP de LANDesk.................................................................... 450 Configuracin del servidor DHCP de LANDesk con la herramienta Administrador DHCP de LANDesk ................................................................................................................................... 454 Uso de la solucin Cisco NAC .................................................................................................. 465 Lista de tareas de inicio rpido para la configuracin de una implementacin de Cisco NAC. 477 Instalacin y configuracin de un servidor de validacin de postura dedicado ........................ 482 Configuracin de los criterios de seguridad de cumplimiento y publicacin de la configuracin de NAC de LANDesk................................................................................................................. 486 Administracin de la seguridad de cumplimiento del NAC de LANDesk.................................. 499 Uso de la solucin LANDesk IP Security .................................................................................. 507 Uso de la solucin LANDesk 802.1X ........................................................................................ 517

LANDesk Antivirus .................................................................................................................... 529 Informacin general de LANDesk Antivirus .............................................................................. 530 Configuracin de dispositivos para la proteccin de LANDesk Antivirus.................................. 533 Actualizacin de los archivos de definiciones de virus ............................................................. 536 Evaluacin de los archivos de definiciones de virus con una prueba piloto ............................. 538 Copia de seguridad de los archivos de definiciones de virus ................................................... 539 Exploracin de virus de dispositivos ......................................................................................... 539 Habilitacin de la proteccin de antivirus en tiempo real (archivo, correo electrnico) ............ 541 Configuracin de las opciones de rastreo de antivirus con la configuracin de antivirus......... 543 Lo que sucede en un dispositivo durante un rastreo de antivirus............................................. 548 Visualizacin de la informacin de actividad y estado de antivirus .......................................... 550 Uso de las alertas de antivirus .................................................................................................. 550 Generacin de informes de antivirus......................................................................................... 551 Vista de informacin sobre antivirus en el tablero digital ejecutivo de la consola Web............ 552

LANDesk Host Intrusion Prevention System.......................................................................... 553 Informacin general de LANDesk HIPS.................................................................................... 554 Configuracin de dispositivos para la proteccin de LANDesk HIPS....................................... 557 Proteccin de dispositivos administrados con LANDesk HIPS................................................. 560 Definicin de las opciones de proteccin de LANDesk HIPS en la configuracin de HIPS ..... 561 Qu sucede en los dispositivos configurados con LANDesk HIPS .......................................... 569 Visualizacin de la informacin de actividad de HIPS .............................................................. 570

Vigilante del agente de LANDesk............................................................................................. 573 Informacin general del Vigilante del agente de LANDesk....................................................... 573 Habilitacin, configuracin y deshabilitacin de la Supervisin del vigilante del agente.......... 575 Uso de los informes del Vigilante del agente ............................................................................ 578

Administrador del control de conexiones .............................................................................. 580 Uso de las configuraciones del control de conexiones para restringir el acceso a la red ........ 581 Uso de las configuraciones del control de dispositivos para restringir el acceso a los dispositivos USB ........................................................................................................................................... 584 Configuracin de alertas ........................................................................................................... 593 Implementacin de configuraciones.......................................................................................... 593 Resolucin de problemas del CCM........................................................................................... 594

Complemento de Asset Manager............................................................................................. 596 Descripcin general de Asset Manager .................................................................................... 597 Acceso a Asset Manager en la consola Web............................................................................ 600 Administracin de activos.......................................................................................................... 601 Operaciones con activos de equipos ........................................................................................ 603 Operaciones con activos de software ....................................................................................... 606 Administracin de contratos ...................................................................................................... 608 Administracin de facturas ........................................................................................................ 609 Administracin de proyectos ..................................................................................................... 610

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Administracin de listas globales .............................................................................................. 611 Creacin de tipos nuevos.......................................................................................................... 613 Uso de un resumen de detalles................................................................................................. 615 Adicin de detalles .................................................................................................................... 616 Adicin de tablas detalladas...................................................................................................... 620 Administracin de plantillas con detalles .................................................................................. 621 Adicin de plantillas con detalles .............................................................................................. 622 Uso de una lista de elementos .................................................................................................. 623 Adicin de elementos a la base de datos ................................................................................. 623 Uso de fechas de alerta de activo ............................................................................................. 625 Asociacin de elementos .......................................................................................................... 628 Importacin de elementos ......................................................................................................... 629 Exportacin de elementos......................................................................................................... 631 Uso de informes de Asset Manager .......................................................................................... 632

Supervisin con alertas ............................................................................................................ 636 Uso de las alertas...................................................................................................................... 636 Configuracin de reglamentos de alertas ................................................................................. 641 Implementacin de reglamentos de alertas .............................................................................. 647 Visualizacin de los reglamentos de alertas para un dispositivo.............................................. 648 Visualizacin del registro de alertas.......................................................................................... 648

Handheld Manager .................................................................................................................... 650 Instalacin de Handheld Manager............................................................................................. 651 Uso de Handheld Manager ....................................................................................................... 655

Virtualizacin de aplicaciones de LANDesk ........................................................................... 664 LANDesk Inventory Manager.................................................................................................... 667 Apndice A: Operaciones adicionales y resolucin de problemas del inventario............. 668

Rastreo de informacin personalizada...................................................................................... 668 Especificacin del intervalo e historial de rastreo de software ................................................. 669

Apndice B: Informacin adicional sobre la implementacin de SO y la migracin de perfiles ........................................................................................................................................ 680

Procedimientos de implementacin de SO adicionales............................................................ 680 Adicin de controladores de adaptadores de red al entorno de inicio Windows PE ................ 687 Uso de la herramienta de creacin de imgenes de LANDesk para DOS ............................... 688 Uso de la herramienta de creacin de imgenes de LANDesk para Windows ........................ 691 Descripcin del entorno previo al inicio de Windows PE .......................................................... 694

Apndice C: Informacin adicional sobre la distribucin de software................................ 701 Gua de secuencia de comandos para archivos .CFG ............................................................. 701 Procesamiento de secuencias de comandos personalizadas .................................................. 706 Resolucin de problemas relacionados con los archivos .CFG y sus paquetes ...................... 710 Gua de secuencia de comandos para secuencias de implementacin (archivos .INI) ........... 712 Cdigos de error de Distribucin de software ........................................................................... 713 Archivos que se utilizaron en la distribucin de software basada en una secuencia de comandos................................................................................................................................................... 718

Apndice D: Informacin adicional sobre el rastreo de seguridad...................................... 721 Apndice E: Ayuda de contexto............................................................................................... 727

Ayuda de LANDesk Antivirus .................................................................................................... 727 Ayuda de Handheld Manager.................................................................................................... 747 Ayuda de Inventario .................................................................................................................. 748 Ayuda de la administracin de cuentas locales ........................................................................ 753 Configuracin de LANDesk Management Gateway.................................................................. 754 Ayuda para el dispositivo administrado..................................................................................... 756 Ayuda del asistente de implementacin del SO y migracin de perfiles .................................. 784 Ayuda de Informes .................................................................................................................... 800


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Ayuda de la administracin basada en funciones..................................................................... 803 Ayuda de tareas programadas .................................................................................................. 806 Ayuda del Administrador de Seguridad y Revisiones ............................................................... 812 Ayuda de la distribucin de software......................................................................................... 851 Uso del cuadro de dilogo Paquete de distribucin.................................................................. 851 Uso del cuadro de dilogo Mtodos de entrega ....................................................................... 857 Ayuda de la supervisin de licencias de software..................................................................... 872 Ayuda de la deteccin de dispositivos no administrados.......................................................... 878

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Introduccin a LANDesk Management Suite 8 LANDesk Management Suite 8 consta de una serie de herramientas que facilitan la administracin de dispositivos Windows*, NetWare*, Macintosh*, Linux* y UNIX*. Utilice estas herramientas para distribuir paquetes de software, supervisar el uso del software, implementar imgenes de SO y migrar perfiles, controlar dispositivos remotos, detectar y reparar riesgos de seguridad y realizar muchas otras tareas de administracin.

En este captulo se proporciona ms informacin sobre Management Suite 8:

Novedades de esta versin Tareas que se pueden realizar con Management Suite 8 Fuentes de informacin adicionales

Novedades de LANDesk Management Suite 8 LANDesk Management Suite 8, versin 8.8, introduce las caractersticas siguientes:

Nuevas guas y asistentes de inicio rpido: Nueva gua de inicio rpido LANDesk Management Suite (en la misma carpeta en el CD como la documentacin PDF) para ayudar a los nuevos usuarios a iniciarse con Management Suite. La consola Windows tambin incluye asistentes de inicio rpido para guiarlo en tareas de configuracin importantes.

Supervisin de licencias de software: Ahora puede negar la ejecucin de aplicaciones para grupos Active Directory o LANDesk especficos.

Polticas de aplicacin: Portal de implementacin de software basado en Web mejorado que se ejecuta en dispositivos administrados. El portal se puede ejecutar en inicio de sesin y muestra las polticas disponibles a los usuarios. Ahora puede incluir varios paquetes en una nica poltica y puede aplicar varias polticas a un nico destino. Ahora tambin puede hacer polticas tanto requeridas como opcionales, de manera que los usuarios puedan reaplicar una poltica de manera opcional. Ahora puede asociar un paquete de desinstalacin con una poltica, para que cuando una poltica ya no se aplique, se ejecute el paquete desinstalar asociado.

Distribucin de software: Los recursos compartidos de paquetes ahora son compatibles con la autenticacin HTTP para los dispositivos Windows. Ahora tambin puede instalar paquetes como el usuario o el sistema que ha iniciado la sesin.

Programador local: La configuracin del programador local ha sido rediseada y ahora incluye un selector aleatorio para tiempos de inicio y nuevos filtros de ejecucin, tales como protector de pantalla activo, equipo de escritorio bloqueado o desbloqueado, sesin de usuario no iniciada, etc.

Nuevo sistema de alertas LANDesk: Reemplaza al AMS (alert management system) desde versiones ms recientes. Sistema de alertas escalable a nivel corporativo que clasifica a las alertas para un uso ms sencillo. Aprovecha la Avocent Management Platform.


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Mejoras Mac: Compatibilidad Mac OS X 10.5 (Leopard). La informacin de aplicacin, de paquete, de controlador y de complemento ahora se recopilan mediante el System Profiler. El agente desinstalador ahora se mueve al servidor central para evitar que los usuarios eliminen los agentes de administracin.

Nuevo visor de control remoto Macintosh: La nueva aplicacin de visor de control remoto Macintosh que puede controlar los dispositivos Macintosh y Windows.

Informes: Nuevo informe de retorno de la inversin para ayudar a mostrar el valor de los productos LANDesk en su organizacin. El informe captura distribuciones de software satisfactorias, manejo de antivirus y spyware, implementacin de revisiones y sesiones de control remoto. Puede asociar un costo con con cada uno de stos y ver un informe de ahorro grfico.

Compatibilidad con LANDesk Intel vPro: Habilitado para OEM aprovisionamiento AMT sin intervencin TI. Notificacin de usuario final de imposicin de la poltica de AMT en el sistema.

Aprovisionamiento: Ms de 100 plantillas de aprovisionamiento (70 de las cuales son especficas de Dell). Nuevos controladores de acciones incluyendo unirse a un dominio, copiar, eliminar y pausar de manera recurrente. Ahora puede aprovisionar hosts ESX. Compatibilidad Vista mejorada.

Implementacin de revisiones automatizada con LANDesk Process Manager: LDMS 8.8 incluye una versin limitada de LANDesk Process Manager 4.1. Process Manager le permite automatizar completamente la implementacin de actualizaciones y revisiones de seguridad. Haga las configuraciones necesarias desde el cuadro de dilogo Descargar actualizaciones en el Administrador de seguridad y revisiones. Un breve tutorial, ProcessManagerTutorial.exe, tambin se encuentra disponible en este cuadro de dilogo, o se puede ejecutar desde \Program Files\LANDesk\ManagementSuite.

Capacidades mejoradas de LANDesk HIPS: Los administradores pueden configurar ms opciones HIPS en la consola principal e implementarlas a dispositivos administrados, incluyendo: proteccin de desbordamiento del bfer, dispositivos permitidos (aplicaciones permitidas para ejecutar en dispositivos administrados), reglas de proteccin de archivos, y ms.

Funciones mejoradas del Administrador de seguridad y revisiones: Ahora puede agregar productos personalizados a las definiciones de vulnerabilidad personalizadas y realizar rastreos de prueba en grupos piloto de dispositivos de destino. Adems, puede utilizar configuraciones del grupo de definiciones para automatizar las descargas de contenidos de seguridad (definiciones y revisiones) que coincidan con los criterios especficos de tipo y severidad, su estado de rastreo, y la ubicacin de descarga.

Nuevas vistas de informacin de LANDesk Antivirus: LANDesk Antivirus cuenta con nuevas vistas en la ventana de actividad y estado de Antivirus incluyendo: la actividad de antivirus por virus, infecciones en cuarentena por computadora y por virus y objetos de confianza por computadora que muestra qu ha agregado un usuario final a su lista de objetos de confianza. Adems, puede programar rastreos de seguridad para que se ejecuten en un horario aleatorio, a fin de asegurar que los dispositivos que no estn conectados a la red durante el horario de rastreo programado regular sean rastreados cuando vuelvan a conectarse a la red.

Rastreo y reparacin del Control de acceso de red de LANDesk 802.1X: LANDesk 802.1X NAC ahora le permite no slo rastrear los dispositivos habilitados para 802.1X y hacer cumplir la autenticacin, sino tambin determinar el estado de integridad de acuerdo a las polticas de seguridad de cumplimiento, permitir el acceso a los dispositivos en buena condicin, bloquear el acceso y poner en cuarentena a los dispositivos en mala condicin y realizar reparaciones en esos dispositivos a fin de lograr un estado apropiado y acceso a la red.

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Deteccin de dispositivos WAP con la herramienta de deteccin de dispositivos extendida: La herramienta de deteccin de dispositivos extendida ahora le permite configurar dispositivos para escuchar seales WAP (adems de difusiones ARP) para detectar dispositivos de punto de acceso inalmbrico (WAP) dentro del rango de la red. Puede utilizar los mtodos de deteccin basados en ARP y WAP.

Funciones mejoradas del administrador de control de conexiones: CCM ahora incluye una utilidad cifrada que puede utilizar para proteger datos confidenciales. Adems, puede hacer que los dispositivos de almacenamiento USB y los dispositivos CD/DVD sean de slo lectura.

LANDesk Management Suite 8, versin 8.7.3 (SP3), introduce las caractersticas siguientes:

Aprovisionamiento: Se incluye una versin con funcionalidad total del componente de aprovisionamiento en SP3. La interfaz de aprovisionamiento ahora est habilitada de forma predeterminada. Consulte Aprovisionamiento.

Virtualizacin de aplicaciones: compatibilidad adicional para la Virtualizacin de aplicaciones de LANDesk, que es un producto complementario de LANDesk Management Suite que LANDesk software vende por separado. La Virtualizacin de aplicaciones de LANDesk utiliza la tecnologa Thinstall para virtualizar una aplicacin, la cual almacena en un archivo ejecutable autocontenido con la aplicacin y las dependencias de controlador de dispositivo o de .DLL. Mediante la Virtualizacin de aplicaciones de LANDesk con Management Suite, podr implementar y administrar aplicaciones virtualizadas. Consulte Virtualizacin de aplicaciones de LANDesk.

LANDesk HIPS: LANDesk Host Intrusion Prevention System (HIPS) ofrece una capa adicional de proteccin que protege de forma activa los sistemas y aplicaciones de da de lanzamiento. A travs de reglas personalizadas y certificaciones de archivo, HIPS supervisa las aplicaciones y bloquea las acciones y los comportamientos prohibidos, lo cual permite proteger el sistema de archivos, el registro, el inicio del sistema y hasta detectar los rootkits sigilosos. Consulte LANDesk HIPS.

Nuevas soluciones de LANDesk Trusted Access: Las dos soluciones adicionales de control de acceso a la red ofrecen mayor flexibilidad en la implementacin de la seguridad de cumplimiento. LANDesk IP Security aprovecha la autenticacin integrada basada en certificados para asignar sus propios certificados firmados a los dispositivos cuya postura se ha verificado y permitir o denegar el acceso a la red. LANDesk 802.1X es una solucin de proxy Radius que se implementa en una red con una infraestructura 802.1X a fin de proporcionar autenticacin mediante la validacin de un agente de LANDesk estndar activo en los dispositivos que se conectan a la red.

Capacidades mejoradas de LANDesk Antivirus: LANDesk Antivirus es compatible en plataformas de dispositivos adicionales incluyendo: Windows XP 64-bit, Windows Vista 32-bit y 64-bit. Las tareas de instalacin y actualizacin se pueden configurar con configuraciones de reinicio. Adems, los administradores pueden configurar las opciones del cliente de LANDesk Antivirus a fin de que los usuarios finales puedan visualizar y crear tareas locales programadas de rastreo de antivirus en sus propias mquinas.

Administracin mejorada de OSD Windows PE: ahora puede agregar y eliminar controladores en los entornos de inicio de Windows PE.

Compatibilidad con Macintosh OSD: se incluye la compatibilidad con la implementacin de Macintosh OS en SP3. Para obtener ms informacin, descargue el documento tcnico de implementacin de sistema operativo para Macintosh en http://www.landesk.com/support/downloads/Resource.aspx?pvid=66&rtid=9.

Compatibilidad con consolas adicionales de Windows Vista: ahora podr instalar consolas adicionales en Windows Vista de 32 bits.


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Compatibilidad mejorada con el hardware de Management Gateway: Management Gateway ahora pide los controladores para los dispositivos de red o de almacenamiento no reconocidos.

Filtros globales de Asset Manager: Los administradores de LANDesk ahora pueden controlar el acceso de los usuarios a informacin de activos mediante la creacin de un filtro basado en una lista global para luego asignar los filtros a los usuarios.

LANDesk Management Suite 8, versin 8.7.2 (SP2), agrega estas mejoras:

Aprovisionamiento: Se incluye una vista previa del componente de aprovisionamiento en SP2.

.Nuevo derecho RBA de configuracin de agentes: le permite a los usuarios ver la herramienta de configuracin del agente, crear y editar la configuracin del agente y programar las tareas de configuracin del agente.

Resumen de slo direccin IP: la Utilidad de resumen tiene una opcin nueva (habilitada mediante una clave de registro) para resumir solamente las direcciones IP. Esto puede ser til en entornos que necesitan informacin actualizada sobre la direccin IP, tal como los escritorios de ayuda (helpdesk).

Macintosh: el rastreador de inventario ahora utiliza el cifrado y el rastreo delta. Se ofrece compatibilidad con datos personalizados a travs de archivos XML. Tambin se brinda compatibilidad con la deteccin automtica de aplicaciones para la supervisin de licencias de software.

Implementacin de SO: cuadros agregados que les permiten a los usuarios agregar controladores a una imagen de Windows PE y cambiar el tamao y el tapiz de una imagen de Windows PE. Compatibilidad agregada para imgenes de Windows Vista en el entorno de inicio Windows PE.

Distribucin de software: se agreg un elemento Paquetes de distribucin publicados al rbol Paquetes de distribucin. Contiene los paquetes de distribucin publicados desde un servidor central de resumen. Los grupos de LDAP ahora se resuelven en el dispositivo y no a travs de una consulta de manera que los administradores no necesitan esperar una consulta para resolver algn problema.

Administrador de Seguridad y Revisiones: reenva los resultados del rastreo de vulnerabilidades a un servidor central de resumen a fin de facilitar el estado en tiempo real. Ya no se requiere la Deteccin extendida de dispositivos (EDD) en dispositivos remotos a fin de supervisar sus servicios y agentes LANDesk con el Vigilante de agentes.

Administrador de control de conexiones: los administradores pueden utilizar una contrasea para sobrescribir los dispositivos USB bloqueados en un dispositivo administrado.

LANDesk Management Suite 8, versin 8.7.1 (SP1), introduce las caractersticas siguientes:

Nuevas opciones de aplazamiento de las tareas de distribucin de software: las tareas de distribucin pueden tener tiempos de aplazamiento configurados por el usuario, un cuadro de dilogo en los dispositivos administrados que indique que el trabajo se ha realizado correctamente o con errores y texto de cuadro dilogo de aplazamiento que se puede personalizar. Consulte Pgina de Respuestas y tiempo.

Definicin mejorada de destinos de tareas: ahora puede utilizar los objetos del grupo LDAP como destinos de las tareas.

MANUAL DE USUARIO

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Nueva generacin automtica de productos de la supervisin de licencias de software: el rastreador de inventario recolecta informacin sobre las aplicaciones instaladas y la utiliza para agregar automticamente a la supervisin de licencias de software los productos que se pueden supervisar. Adems, la versin de los archivos ahora se utiliza para identificar los archivos de los productos. Consulte Asociacin de los archivos con los productos.

Rastreos de seguridad de cumplimiento: Con el Administrador de Seguridad y Revisiones puede crear y configurar rastreos de seguridad especficos al cumplimiento que busquen en los dispositivos de destino el cumplimiento con respecto a la poltica de seguridad personalizada. El rastreo de cumplimiento se basa en el contenido del grupo Cumplimiento y puede ejecutarse como tarea programada o como directiva, e incluso iniciarse por medio de LANDesk Antivirus cuando se detecta un virus que no se puede eliminar ni poner en cuarentena.

Capacidades mejoradas de LANDesk Antivirus: LANDesk Antivirus ahora permite: rastrear los dispositivos de destino en busca de software riesgoso (a travs de la base de datos ampliada); detectar y desinstalar automticamente determinados productos de antivirus de terceros al implementar LANDesk Antivirus en los dispositivos administrados; poner en cuarentena automticamente un dispositivo que tenga un virus que no se pueda eliminar; y tambin configurar las opciones del cliente de LANDesk Antivirus para que los usuarios finales puedan pausar los rastreos de antivirus, deshabilitar en forma temporal la proteccin de archivos en tiempo real, hacer clic con el botn derecho en los archivos y las carpetas para ejecutar un rastreo de antivirus, y eliminar archivos y carpetas que no desee rastrear de la lista de elementos de confianza.

Mejoras para la administracin de dispositivos Macintosh: Los rastreos de hardware incluyen tipo de chasis, propietario principal, ranuras de

memoria y ubicaciones LDAP (versin 10.3 y posterior). El inventario ahora utiliza el protocolo 9535. El nuevo protocolo debe ser ms

rpido, ms confiable y ms seguro que al utilizar los puertos 1760 y 1761. Ahora se admite la funcin de control remoto Reducir profundidad del color. El Administrador de Seguridad y Revisiones ahora es compatible con las etapas y

reparaciones, la multidifusin para la reparacin de revisiones, el rastreo de seguridad basado en directivas y el soporte de vulnerabilidades personalizadas (solamente deteccin y reparacin de archivos)

LANDesk Management Suite 8, versin 8.7, introduce las caractersticas siguientes:

Nuevo programador global: las tareas programadas del servidor central de resumen se delegan automticamente a los servidores centrales de origen para que stos las procesen. Consulte Uso de la base de datos central de resumen para programar tareas globalmente

Rplica del servidor central de resumen: replica las consultas del servidor central de resumen y las opciones de configuracin del paquete de distribucin y del mtodo de entrega en los servidores centrales de origen. Consulte Replicar datos del servidor central de resumen en los servidores centrales de origen.

Agrupacin de la consola: ahora puede crear grupos de paquetes personalizados y tareas programadas para organizar las opciones de configuracin.

Servidores dinmicos preferentes: proporciona equilibrio de carga y tolerancia de fallas para distribuir paquetes en empresas. Tambin admite credenciales para las ubicaciones UNC de los paquetes, por lo tanto ya no son necesarias las carpetas compartidas de sesin nula. Consulte Configuracin de servidores de paquete preferidos.


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Ejecucin de la distribucin de software desde el origen: Ahora puede configurar los dispositivos para instalar un paquete desde el origen sin tener que descargarlo totalmente de forma local primero. Proporciona soporte nativo para implementar aplicaciones como Microsoft Office* tal como Microsoft lo recomienda. Consulte Ejecucin de paquetes desde el servidor de origen.

Dependencias Linux de distribucin de software: al crear un paquete de distribucin basado en RPM, se pueden visualizar las dependencias de archivo/biblioteca de Linux definidas por dicho paquete RPM. Luego puede configurar los paquetes dependientes para que se instalen automticamente.

Entornos previos al inicio para la implementacin del nuevo SO: Microsoft Windows PE y Linux ahora se admiten como entornos previos al inicio para la implementacin del SO. Windows PE es compatible con Microsoft XImage y con el nuevo formato .WIM. Estos dos entornos pueden crear imgenes ms rpidamente que la creacin de imgenes basada en DOS. Consulte Implementacin de SO.

Derechos de control remoto refinados: Management Suite RBA ahora admite los derechos de control remoto refinados para poder limitar sobre una base por usuario la capacidad de acceder a las funciones individuales del control remoto, como la transferencia de archivos y la ejecucin de programas. Tambin se puede limitar el acceso al control remoto segn la hora del da. Consulte Administracin basada en funciones:

Deteccin extendida de dispositivos: proporciona deteccin basada en ARP de dispositivos de red en tiempo real. Permite detectar dispositivos en la red aunque tengan servidor de seguridad o no se les pueda hacer ping de alguna otra manera. Consulte Uso de la deteccin extendida de dispositivos.

Mejoras en el servidor de base de datos e inventario: nueva compatibilidad de la base de datos para Oracle 10g* y Microsoft SQL Server* 2005. Nuevo servicio de inventario de hilos mltiples y la opcin de ejecutar el servicio de inventario en un equipo que no sea el servidor central. Consulte Uso de un servidor de inventario en un equipo diferente al servidor central.

Mejoras en el administrador de dispositivos de bolsillo e incrustados: nueva compatibilidad para Windows Mobile* 5 y nuevo soporte de plataformas thin client. Consulte Administrador de dispositivos de bolsillo.

Supervisin de licencias de software: el clculo y el informe de cumplimiento a peticin aumentan sustancialmente el desempeo de la consola.

LANDesk Antivirus: el nuevo LANDesk Antivirus se encuentra disponible para LANDesk Management Suite y LANDesk Security Suite como una herramienta de administracin de seguridad totalmente integrada (requiere una suscripcin al contenido de seguridad). LANDesk Antivirus protege los dispositivos administrados con rastreos de antivirus a peticin que pueden configurarse y proteccin de archivos y mensajes de correo electrnico en tiempo real. Automatice las tareas de descarga de actualizaciones de archivos de definiciones (patrones) de virus ms recientes y de rastreo de dispositivos para encontrar virus conocidos y archivos sospechosos. Se encuentran disponibles las alertas y los informes de antivirus. Tambin puede visualizar los resultados de antivirus sobre los dispositivos rastreados en la consola y en el Escritorio ejecutivo de LANDesk. Consulte Uso de LANDesk Antivirus.

Vigilante del agente de LANDesk: supervisa de forma activa el estado de los servicios y los archivos del agente de LANDesk en los dispositivos administrados. Con el Vigilante del Agente se pueden configurar los servicios y los archivos crticos que se van a supervisar. El vigilante del agente revierte e informa cambios no autorizados. Consulte Uso del vigilante del agente de LANDesk.

LANDesk Management Suite 8, versin 8.6.1, introduce las caractersticas siguientes:

MANUAL DE USUARIO

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Nueva herramienta de escritorio ejecutivo: consiste de una serie de artefactos (grficos informativos, diagramas, cuadrantes y medidores) que permite que los ejecutivos supervisen la integridad o el estado de sus empresas, incluso vulnerabilidades, amenazas de seguridad, spyware, licencias, estadsticas de uso, etc. Esta visibilidad mejorada de la empresa permite que los ejecutivos y gerentes de TI tomen decisiones empresariales acertadas y respondan con rapidez a los asuntos crticos. Consulte Uso del escritorio ejecutivo.

Distribucin de software mejorada: las distribuciones de software pueden incluir paquetes preliminares y finales, los cuales se distribuyen con una sola tarea. Estos paquetes adicionales resultan tiles cuando necesita ejecutar comandos o programas antes o despus del paquete principal. Consulte Uso de varios paquetes de distribucin en una tarea.

Administrador de control de conexiones mejorado: ahora puede aplicar distintas configuraciones de control de conexiones en base a si el equipo est conectado o no a una red incluida en una lista. Consulte Aplicacin de configuraciones de dispositivo a las conexiones de red.

Acceso de confianza de DHCP de LANDesk mejorado: la funcionalidad de validacin de ruta y postura de DHCP se ha consolidado en un solo servidor DHCP de LANDesk, lo cual hace que esta solucin sea ms rentable y de implementacin ms sencilla. Las nuevas funciones incluidas con el acceso de confianza de DHCP de LANDesk le permiten configurar el control de acceso a la red a niveles de plataforma especficos con filtros de sistema operativo, ver el estado de los dispositivos rastreados, supervisar el servidor DHCP y enviar notificaciones. Adems, ahora se pueden rastrear dispositivos Macintosh a fin de verificar su cumplimiento de las polticas de seguridad y se pueden reparar las vulnerabilidades de seguridad detectadas, de ser necesario, antes de permitirles el acceso a la red empresarial. Consulte Uso de la solucin DCHP de LANDesk.


Nueva herramienta LANDesk Trusted Access: agrega la seguridad de cumplimiento de punto extremo en la red. Permite configurar las directivas de cumplimiento personalizadas mediante la herramienta Administrador de seguridad y revisiones, e impone dichas directivas en los dispositivos que intentan el acceso a la red a travs del proceso de validacin de postura. Los dispositivos con estado apropiado reciben acceso, mientras que los dispositivos con estado no apropiado se colocan en cuarentena, donde pueden repararse para recibir acceso total o acceso limitado a la red. El acceso de confianza requiere un hardware adicional y la configuracin de software, al igual que un slido conocimiento prctico del enrutamiento de red y de los servicios DHCP. LANDesk ofrece dos soluciones de acceso confiable: una solucin Cisco NAC integrada y una solucin basada en el servidor DCHP de LANDesk.

Administrador de Seguridad y Revisiones mejorado: las nuevas mejoras del Administrador de Seguridad y Revisiones incluyen: deteccin y eliminacin de spyware en tiempo real, rastreo de seguridad frecuente para amenazas de alto riesgo, compatibilidad con antivirus a travs de rastreador y verificacin de archivo de patrn, deteccin y configuracin de estado de servidor de seguridad, definiciones de amenazas de seguridad configurables a travs de variables personalizadas, notificacin de reemplazos y dependencias de vulnerabilidad, rastreo de seguridad por grupos personalizados, capacidad para dividir tareas de reparacin programadas en tareas de preparacin e implementacin, alertas personalizadas, informes nuevos, tipos de contenido de seguridad adicionales, compatibilidad con ms idiomas, y mucho ms.


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Nuevo LANDesk Management Gateway: Management Gateway permite administrar usuarios que se encuentran fuera de la empresa, sin crear riesgos en el servidor de seguridad. Incluye la compatibilidad con el control remoto, la distribucin de software, el inventario, la supervisin de licencias de software, y mucho ms.

Distribucin de software mejorada: compatible con la distribucin de software de Linux RPM. La definicin de los destinos de las tareas se ha mejorado, de modo que puede definir como destino combinaciones de consultas, grupos de dispositivos y dispositivos especficos. Management Suite resuelve automticamente los duplicados, de modo que los dispositivos no reciben la misma tarea si se han definido ms de una vez como destino.

Control remoto mejorado: asignacin de teclado mejorada, de modo que los caracteres especiales que se escriben de forma local se visualizan correctamente en el dispositivo de destino. La pantalla en blanco remota mejorada ahora es parte del controlador de reflejo. Otras aplicaciones no sobrescriben la pantalla en blanco una vez activa. Los dispositivos de control remoto que ejecutan versiones anteriores del agente ahora funcionan mejor desde la consola Web.

Administrador de control de conexiones mejorado: incluye control ms granular de los dispositivos USB, lo cual incluye la capacidad para crear conjuntos de reglas personalizados. Es compatible con las restricciones de Bluetooth*.

Nuevo motor de informe: incluye la integracin de informes activos para la produccin de informes (ya no se admiten los informes Crystal).

Herramienta de informe mejorada: se incluyen informes predefinidos adicionales. Cree plantillas de informe personalizadas con el diseador de informes. Se ha agregado una herramienta de grficos para ofrecer una representacin grfica de los datos. Programe los informes que se publicarn y que se enviarn a los destinatarios por correo electrnico. Consulte Uso de los informes.

Nueva administracin local de cuentas: herramienta administrativa utilizada para administrar los usuarios y grupos en los equipos locales de la red. En la consola puede agregar y eliminar usuarios y grupos, agregar y eliminar usuarios de los grupos, definir y cambiar contraseas, editar las configuraciones de usuario y de grupo, y crear tareas en los dispositivos. Consulte Administracin de cuentas locales.


Distribucin de software mejorada: la interfaz de distribucin de software rediseada facilita considerablemente la creacin de paquetes de distribucin y mtodos de envo de paquetes. El encadenamiento de paquetes habilita a los administradores a configurar las dependencias de los paquetes e instalar de forma automtica los requisitos previos de paquetes de software. El informe del estado expandido de la tarea proporciona una mayor comprensin del estado de la implementacin, los aciertos y los desaciertos. Consulte Uso de las distribuciones de software.

MANUAL DE USUARIO

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Herramienta rediseada y ampliada del Administrador de Seguridad y revisiones: esta herramienta viene ahora instalada de forma predeterminada con el Management Suite para permitirle rastrear los dispositivos administrados, as como los servidores centrales y los equipos de la consola, en busca de actualizaciones de software de LANDesk. Tambin puede crear sus propias definiciones personalizadas de seguridad para rastrear los dispositivos en busca de condiciones especficas, potencialmente peligrosas. Para poder aprovechar al mximo las capacidades de reparacin y rastreo de seguridad de las herramientas (incluso la proteccin de vulnerabilidades conocidas para Windows, Macintosh y Linux, spyware, amenazas de seguridad a la configuracin de Windows, y ms), debe adquirir una suscripcin adicional al contenido de LANDesk Security Suite. Con la suscripcin apropiada, puede descargar las ltimas definiciones de vulnerabilidad y las revisiones necesarias, y utilizarlas para crear y ejecutar tareas de reparacin y rastreos de seguridad personalizados, todo esto desde la consola de Management Suite. Configurar si el rastreador de seguridad aparece en los dispositivos de usuarios finales durante los procesos de rastreo y reparacin, las opciones de reinicio, y el nivel de la interaccin del usuario. Tambin podr visualizar la informacin completa de seguridad y revisiones para los dispositivos rastreados. Consulte Uso del Administrador de Seguridad y Revisiones.

Nueva herramienta de Administrador de control de conexiones: supervisa y restringe el acceso a los dispositivos administrados a travs de conexiones de red y dispositivos de E/S. Se pueden restringir las direcciones IP de red con las que los dispositivos pueden establecer conexin y tambin restringir el uso de dispositivos que permiten el acceso a los datos del dispositivo, tales como puertos, mdems, unidades, puertos USB y conexiones inalmbricas. Consulte Uso del administrador de control de conexiones.

Control remoto mejorado: capa de aplicacin de control remoto proporciona una mayor estabilidad y un desempeo mejorado. El nuevo visor de control remoto es ms fcil de utilizar, ofrece una compatibilidad de "slo ver", y proporciona herramientas de dibujo en pantalla para entrenamiento remoto y resolucin de problemas. Consulte Administracin remota.

Publicacin de los nuevos informes: las capacidades de publicacin de informes permiten programar y generar de forma automtica informes en formatos .HTML, .PDF, .DOC, .RTF y .XLS, y publicarlos en un recurso compartido seguro donde puedan ser vistos por cualquiera al que se le haya provisto de las credenciales de acceso necesarias. Consulte Uso de los informes.

Inventario optimizado: el rastreador de inventario ahora es compatible con SMBIOS 2.1 y superior, y ofrece un gran detalle, incluso los detalles de la ranura de expansin y memoria de informacin, configuracin del adaptador de red, la informacin de la unidad y monitor plug-and-play.

Supervisin de licencias de software mejorada: la supervisin ampliada de licencias de software incluye una lista de aplicaciones predeterminadas y un seguimiento de cumplimientos por grupo, departamento y unidad organizacional. Consulte Uso de la supervisin de licencias de software.

Portal de software nuevo: permite a los usuarios acceder por sus propios medios a los paquetes de aplicaciones basadas en directivas desde su propio escritorio. Consulte Uso del portal de implementacin de software local.

Replicador de archivos LANDesk nuevos: permite replicar con facilidad la informacin almacenada en los servidores Web. Consulte el Uso del replicador de archivos.



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Inventario optimizado: para iniciar un rastreo de inventario de inmediato en un dispositivo, haga clic con el botn secundario en el dispositivo y haga clic en Inventario. Adems, el rastreador de inventario ahora recopila el idioma del sistema operativo de los dispositivos.

Distribucin de software mejorada: la distribucin de software funciona mejor a travs de los servidores de seguridad y puede desactivar la finalizacin de tareas en las tareas de distribucin de software, de modo que no se vuelve a intentar automticamente si la tarea falla.

Consola Web perfeccionada: utilice la supervisin de licencias de software desde la Web. Consulte Supervisin de cumplimiento de licencias de software.

Mayor fiabilidad en la administracin de directivas de aplicacin: siempre que un dispositivo se comunica con el servidor central debido a tareas o directivas, el servidor central actualiza la direccin IP del dispositivo en la base de datos central, lo cual evita problemas con direcciones IP obsoletas que podran ser parte de un rastreo de inventario anterior.

Compatibilidad mejorada con tareas programadas: provea varios inicios de sesin para el servicio programador con los cuales se puede realizar la autenticacin cuando se ejecutan tareas en dispositivos que no tienen agentes de Management Suite. Esto resulta particularmente til al administrar dispositivos en varios dominios de Windows. Consulte Configuracin del servicio programador.

Nuevas tareas del programador local personalizado: utilice el programador local de Management Suite en los dispositivos a fin de programar tareas recurrentes de forma remota. Consulte Configuracin de las secuencias del programador local.

Control remoto optimizado: guarde los registros detallados de control remoto en la base de datos. La informacin de los registros incluye los usuarios que iniciaron sesiones de control remoto y las tareas de control remoto (transferencias de archivo, conversaciones, etc.) que se realizaron en el dispositivo. Adems, las sesiones de control remoto ahora pasan los movimientos del tercer botn o rueda del ratn a los dispositivos. Consulte Uso del registro de control remoto.

Deteccin perfeccionada de dispositivos no administrados: genere informes de los dispositivos no administrados de la red. Para una mayor flexibilidad, ahora puede utilizar una tarea de Deteccin de dispositivos no administrados para volver a detectar los dispositivos administrados. Es de mucha utilidad si desea restablecer la base de datos. Consulte Restauracin de registros de cliente.

Nuevo complemento LANDesk Asset Manager 8: guarda un registro de sus activos de TI ms importantes, como el hardware, software, equipo de oficina y otros activos fsicos, adems de los recibos o facturas, contratos de alquileres con opcin a compra (leasing) y otros documentos e informacin relacionada con la empresa. Cree y use los formularios personalizados de ingresos datos para agregar elementos a la base de datos. Haga una reconciliacin de la existencia y ubicacin de los activos informticos con los registros financieros. Consulte Uso del complemento Asset Manager.

Complemento Patch Manager 8 mejorado: ahora puede crear definiciones de vulnerabilidad personalizadas para revisar los riesgos de seguridad antes de que est disponible una revisin. Tambin puede rastrear vulnerabilidades en dispositivos Mac OS X y Sun Solaris. Consulte Uso del Administrador de Seguridad y Revisiones.


Base de datos mejorada: nuevos esquemas de base de datos nica con integracin y escalabilidad mejorada de datos.

MANUAL DE USUARIO

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Administracin basada en funciones: agregue usuarios de Management Suite y configure su acceso a las herramientas y dispositivos administrados de Management Suite segn su funcin administrativa en la red. La administracin basada en funciones permite asignar un mbito para determinar los dispositivos que puede ver y administrar el usuario y los derechos para especificar las tareas que pueden realizar. Consulte Administracin basada en funciones:

Mejoras en la Distribucin de software: las mejoras incluyen el reinicio de punto de control a nivel de byte para las descargas interrumpidas, descarga entre iguales, uso de ancho de banda que limita el ancho de banda de distribucin cuando los dispositivos requieren un ancho de banda de red, y compatibilidad para paquetes multidifusin MSI de varios archivos. Consulte Uso de la multidifusin dirigida con la distribucin de software" y "Acerca del reinicio de punto de control a nivel de byte y el lmite dinmico de ancho de banda.

Funcin nueva de deteccin de dispositivos no administrados: puede detectar los dispositivos desconocidos y no administrados de la red mediante un servicio de directorio, la deteccin de dominio o un barrido de ping de nivel 3. El sistema emite avisos de los dispositivos detectados. Deteccin programable de dispositivos para estar constantemente al tanto de los dispositivos nuevos. Consulte Uso de la deteccin de dispositivos no administrados

Seguridad de dispositivos mejorada: modelo basado en certificados que permite a los dispositivos comunicarse slo con servidores y consolas centrales autorizados. Consulte Seguridad de agente y certificados de confianza.

Nuevo control remoto a peticin: modelo opcional de control remoto a peticin de gran seguridad que slo carga el agente de control remoto en los dispositivos durante un perodo autorizado. Consulte Implementacin de control remoto.

Informes nuevos: ms de 50 informes de servicios predefinidos nuevos de Management Suite para el anlisis estratgico y de planificacin. Consulte Administracin de inventario e informes.

Nueva interfaz de consola: nuevo diseo de consola con ventanas de herramientas acoplables, vista de red, diseos personalizados, etc. Consulte el Uso de la consola de LANDesk Management Suite.

Compatibilidad para las funciones adicionales de equipo Macintosh: multidifusin dirigida, administracin de directivas de aplicaciones y supervisin de licencias de software para dispositivos Mac OS* X. Consulte Administracin de dispositivos Macintosh.

Tareas que se pueden realizar con Management Suite 8 Con Management Suite 8, podr:

Utilizar la consola de LANDesk Management Suite para configurar y administrar su red. Consulte el Uso de la consola de LANDesk Management Suite.

Puede crear y administrar consultas a partir de los datos del inventario y los directorios LDAP. Consulte Uso de las consultas.

Administrar inventarios, supervisar cambios de inventario, crear formularios para recolectar informacin personalizada de los dispositivos, y visualizar informes detallados. Consulte Administracin de inventario y Uso de informes.

Diagnosticar y solucionar problemas en los dispositivos desde la consola. Puede controlar a distancia, reiniciar, y ejecutar y transferir archivos a dispositivos. Consulte Administracin remota.


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Distribuir rpidamente software a todos los usuarios de la red. Consulte Uso de las distribuciones de software.

Utilizar una consola Web para hacer uso de las funciones clave de Management Suite desde cualquier lugar con el explorador. Consulte Uso de la consola Web.

Supervisar las licencias y el cumplimiento del software, as como realizar el seguimiento de las tendencias de uso y denegacin. Editar la lista de software de la base de datos central, LDAPPL3.INI, que el rastreador de inventario utiliza para identificar las aplicaciones del dispositivo. Consulte Uso de la supervisin de licencias de software.

Implementacin de imgenes de SO y migracin de perfiles de usuario Consulte el Uso de la implementacin del SO y Uso de la migracin de perfiles.

Crear directivas de aplicacin basadas en las consultas de base de datos central. Los dispositivos destino de directivas reciben automticamente conjuntos de aplicaciones. Consulte Uso de las distribuciones basadas en directivas.

Fuentes de informacin adicionales Consulte el Manual de instalacin e implementacin de LANDesk Management Suite para obtener informacin sobre:

Requisitos de sistema Instalacin de Management Suite Activacin del servidor central Actualizacin de Management Suite a partir de versiones anteriores Instalacin de productos agregados (add-ons) de LANDesk

MANUAL DE USUARIO

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Uso de la consola LANDesk Management Suite proporciona una gama completa de herramientas de administracin de sistemas que le permiten ver, configurar, administrar y proteger los dispositivos de la red. Todas estas tareas se pueden realizar a travs de una sola consola. Este captulo describe la interfaz de la consola, al igual que la configuracin y navegacin de la vista de red y las ventanas de herramientas de la consola.

Lea este captulo para obtener informacin sobre:

"Introduccin a la consola" en la pgina 22 "Inicio de la consola" en la pgina 23 "Cambio de la conexin al servidor central" en la pgina 24 "Vista de red" en la pgina 24

"Creacin de grupos" en la pgina 27 "Iconos de dispositivos" en la pgina 29 "Visualizacin de dispositivos administrados en el grupo Todos los dispositivos" en

la pgina 30 "Mens contextuales" en la pgina 31 "Configuracin de la vista de red con conjuntos de columnas" en la pgina 32 "Opciones de la barra de herramientas" en la pgina 35

"Uso de las herramientas de la consola" en la pgina 36 "Ventanas de herramientas acoplables" en la pgina 36 "Ocultar automticamente" en la pgina 37 "Guardar disposiciones de ventanas" en la pgina 37 "Barra Buscar" en la pgina 38 "Barra de estado" en la pgina 38 "Visualizacin de las propiedades del dispositivo" en la pgina 39 "Configuracin de la deteccin de agentes" en la pgina 40 "Supervisin de dispositivos para la conectividad de red" en la pgina 42

Introduccin a la consola El poder de la consola radica en que se pueden llevar a cabo todas las funciones crticas de la administracin de la red desde una cmoda ubicacin, por lo que no es necesario desplazarse hasta cada dispositivo administrado para realizar el mantenimiento rutinario o solucionar problemas. Desde una nica consola, puede distribuir y actualizar el software o las opciones de configuracin, diagnosticar problemas de hardware y software, implementar imgenes del SO y migrar perfiles de usuario, utilizar la administracin basada en funciones para controlar el acceso de los usuarios a las funciones y a los dispositivos, utilizar las funciones de control remoto para orientar a los usuarios finales o resolver problemas.

Puede disponer de varios servidores y bases de datos para satisfacer sus necesidades especficas de administracin de redes. Si desea obtener informacin sobre la instalacin de un servidor y una consola centrales, consolas adicionales o una consola Web, e informacin sobre la administracin de varios servidores y bases de datos centrales, consulte el Manual de instalacin e implementacin (este manual se encuentra disponible como archivo PDF imprimible).


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Ms adelante en este captulo se explica cmo desplazarse y utilizar la nueva consola para visualizar y organizar los dispositivos y obtener acceso a las diferentes herramientas de administracin. (Cada una de las herramientas, como la distribucin de software, el control remoto, la seguridad y Patch Manager, etc. se describen en detalle en los siguientes captulos de este manual).

Inicio de la consola Para iniciar la consola

1. Haga clic en Inicio | Programas | LANDesk | LANDesk Management Suite 8. (El nombre real del programa puede cambiar dependiendo del producto LANDesk que se haya instalado y de la licencia que se us para la activacin en el servidor central).

2. Escriba un nombre de usuario y una contrasea vlidos. Si se va conectar a un servidor central remoto, siga las reglas habituales de Windows para el inicio de sesin remoto (por ejemplo, si el usuario es local para el servidor central, escriba nicamente el nombre de usuario; si se trata de un usuario de dominio, escriba el nombre de dominio o de usuario).

3. Seleccione el servidor central al que desea conectarse. El usuario debe disponer de las credenciales de autenticacin adecuadas para el servidor central.

4. Haga clic en Aceptar.

La consola se abre con la disposicin (tamao, posicin, ventanas de herramientas abiertas, etc.) utilizada la ltima vez que el usuario finaliz una sesin.

En las consolas adicionales, las credenciales que utiliza para iniciar una sesin en Management Suite deben coincidir con las credenciales utilizadas para las unidades que ha asignado al servidor central. Caso contrario, podra ver un error de "Conexiones mltiples" en el cuadro de dilogo de la consola.

Acerca del cuadro de dilogo de Inicio de sesin

Utilice este cuadro de dilogo para ejecutar la consola y conectarse a un servidor central.

Nombre de usuario: Identifica a un usuario de LANDesk. Puede ser un usuario administrador u otro tipo de usuario con acceso restringido (consulte "Administracin basada en funciones" en la pgina 64). El usuario debe ser miembro del grupo de LANDesk Management Suite en el servidor central. Siga las normas habituales de Windows NT para el inicio de sesin remoto (por ejemplo, si el usuario es local para el servidor central, escriba nicamente el nombre de usuario; si se trata de un usuario de dominio, escriba el nombre de usuario o de dominio).

Contrasea: La contrasea de usuario.(Nota: Si un administrador de LANDesk cambia la contrasea de otro usuario, por ejemplo, un usuario de una consola adicional, la nueva contrasea no surte efecto hasta que el usuario reinicia la consola. En ese momento, el usuario debe introducir la contrasea nueva para iniciar una sesin en la consola).

Servidor central: Especifica el servidor central al que desea conectarse. Esta lista desplegable coincide con la lista desplegable de servidores centrales disponibles en la barra de herramientas de la consola.

MANUAL DE USUARIO

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Cambio de la conexin al servidor central La consola le permite ver y administrar el contenido de cualquier base de datos asociada a un servidor central al que se puede conectar en la red. Esto permite crear bases de datos para diferentes sitios, unidades organizativas o redes internas lgicas.

nicamente se puede conectar a un servidor central a la vez.

Para cambiar las conexiones al servidor central

1. Seleccione un servidor central de la lista desplegable Central situada en la barra de herramientas de la consola. O bien, escriba el nombre del servidor central en el cuadro de texto y pulse Intro. Se busca el servidor en la red. Si se encuentra, se le solicitar que inicie una sesin en el cuadro de dilogo estndar Inicio de sesin.

2. Escriba un nombre de usuario y una contrasea vlidos.

Siga las normas habituales de Windows NT para el inicio de sesin remoto (por ejemplo, si el usuario es local para el servidor central, escriba nicamente el nombre de usuario; si se trata de un usuario de dominio, escriba el nombre de usuario o de dominio).

Una vez conectado al servidor central, el nombre de ste se agrega automticamente a la lista desplegable Central de la barra de herramientas.

Vista de red La vista de red es la ventana principal de la consola y constituye el punto de inicio de la mayor parte de las funcion

LANDesk Management Suite User 8.8

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