Lalo Huber - Ascender en la pirámide organizacional Parte 1
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1
V i s i o n h o l i s t i c aCambio Personal & Organizacional
Prof. Ladislao [email protected]
Visionholisticawww.visionholistica.com
Junio 2004
I N T R A P R E N E U R S H I PI N T R A P R E N E U R S H I P
Tips para Ascender Tips para Ascender en la Pirámide en la Pirámide OrganizacionalOrganizacional
parte Iparte I
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Objetivos de la Conferencia
� Contribuir con quienes desean incrementar sus posibilidades de ascender en una organización compleja
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EL nuevo enfoque de intrapreneurship
� Ascender es una problemática técnico- política
� YO soy la empresa� Tengo Plan, Misión y Visión personal� Tengo mi estrategia personal� Tengo mi marketing personal� No me sincero totalmente con
ningún otro integrante de la empresa
The “hidden agenda”
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Ascender en la pirámide requiere
� Ajustes en
Competencias (percibidas)
Valores (percibidos)
Imagen (percibida)
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Desarrollo actitud proactiva
� ¿Hay ambigüedad en la asignación de tareas?
� Siempre intento superar los objetivos que mi jefe me asigna
� Siempre me mantengo informado de lo que pasa en toda la empresa
� Frecuentemente presento propuestas que nadie me pidió
� Cuento de las naranjas!
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Amplío mi visión..!
� Trato de entender el funcionamiento global de la empresa
� Me preocupo al menos por el área que desearía supervisar!
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Reuniones con superiores...
� Voy con la agenda estudiada de antemano
� Voy preparado para participar activamente
� Voy con comentarios preparados, estudiados y con información concreta de apoyo
� Llego puntual � Voy preparado para tomar notas � Apago el celular� Si faltan sillas tomo la iniciativa y
busco..!� Eventualmente llevo algo para invitar!
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Reuniones con superiores...
� Escucho atentamente a todos los participantes, buscando “eye-contact”
� Actúo interesado incluso cuando no lo estoy
� No hago comentarios irrelevantes� Controlo mis emociones, tanto
positivas como negativas, pero particularmente las segundas
� Jamás hago preguntas difíciles a un superior, a menos que esté seguro que las puede responder
� Jamás contradigo a un superior� Trato de dar “pie” a mis superiores
para que se luzcan
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Muestro compromiso y acción!
� Cuando mis superiores plantean un problema me muestro preocupado por el mismo
� Festejo las buenas noticias corporativas como si fueran para mí!
� Pongo pasión en el trabajo� Ocasionalmente me enojo (levemente)
ante situaciones desfavorables para la empresa
� Cada tanto me muestro “corriendo” por alguna urgencia frente a mis superiores
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Muestro compromiso y acción..!
� No pierdo tiempo..!!!!� No tengo el escritorio “demasiado”
ordenado� Cuando mi jefe me pide algo reacciono
inmediatamente... jamás digo cosas como “ok.. despues del almuerzo me encargo..”
� Manejo expectativas cuando me piden algo
� Acelero mi velocidad de caminar y moverme
� No dejo sonar mucho mi teléfono
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Comunicación e imagen
� Presencia � Ropa adecuada� Lenguaje corporal y gestual calmo� Expresión facial inteligente y calma� Andar armónico� Cuidado del cuerpo� Perfumes discretos� Volumen y tono de voz seguros y
calmos
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Comunicación e imagen
� Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de comunicación escrita
� Jamás envío un mail o informe con faltas de ortografía
� Trato siempre de perfeccionar mis habilidades de presentación oral
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El sueldo...
� Jamás me quejo del sueldo� Nunca pido más sueldo, sino más
“responsabilidad”� Jamás hago referencia a lo que gana otra persona
para justificar un aumento salarial� Jamás vinculo mi desempeño al sueldo al hablar
con mi jefe� Si mi jefe no es buen manager, entonces
periódicamente le pido mejoras funcionales y salariales
� Si mi jefe es un buen manager, entonces trabajo bien y trato de posicionarme como su mano derecha
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Me muestro inteligente...
� Frecuentemente circulo artículos interesantes de distintas publicaciones
� Siempre tengo algo inteligente reservado para decir si me cruzo con algún “capo”
� Frecuentemente busco información útil en internet y la circulo
� Conozco a la perfección las políticas, normas y procedimientos
� Leo libros de management, los llevo conmigo y los comparto
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Uso el “elogio inteligente”...
� Siempre busco oportunidades para elogiar “astutamente” la inteligencia y logros de mis superiores
� Cada tanto me acerco a mi jefe para pedirle ayuda en algún tema en el cual él sea especialmente versado, aunque no la necesite realmente!
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Me alineo con superiores...
� Me sincronizo con la cultura de la superioridad
� Muestro siempre una actitud realista y a la vez optimista
� Jamás me esfuerzo en demostrarle a un superior que está equivocado
� Trato de ayudar a mi jefe en temas personales
� Acepto claramente que mi misión es ayudar a mi jefe en todo lo que pueda... si es que quiero progresar en la estructura
� Sincronizo prioridades con mi jefe
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Me alineo con superiores
� Investigo bien a mis superiores, para conocer sus gustos, hobbies e intereses; me informo sobre esos temas
� Busco o construyo puntos en común con mis jefes, tanto en aspectos laborales como extralaborales
� Aprendo los nombres de la familia de mi jefe
� Pregunto al jefe por su familia.. discretamente
� Conozco los hobbies y fanatismos de mi jefe... y los comparto
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Busco agradar a los jefes...
� Si mi jefe me dice que quiere una “crítica sincera”, jamás lo tomo al pie de la letra
� Trato de no faltar a ningún evento al cual asistan mis superiores
� No falto a un speech del jefe... Y le doy feedback positivo!
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Busco agradar a los jefes...
� Cuando mis superiores piden voluntarios para alguna tarea, me ofrezco
� Nunca dejo de agradecer a mis superiores cuando corresponda
� Consigo sponsors� Hago mi red de contactos
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No molesto al jefe
� Nunca llevo un problema a mi jefe sin llevar al mismo tiempo una propuesta de solución
� Cada vez que pido algo a mi jefe me aseguro de llevar una buena justificación
� No lo interrumpo por trivialidades
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No “traiciono” al jefe
� No lo “by-passeo”..!� No salto niveles con mi
propuestas..!� Lo informo
inmediatamente de todo lo que me dice algún superior..!
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Ayudo al jefe
� Siempre le ofrezco a mi jefe hacerme cargo de alguna tarea de la cual él quiera “zafar”
� Aprendo a ser “cómplice” de mis superiores
� Si mi jefe se beneficia por mi trabajo, dejo que así sea... e intento “utilizar” ese efecto!
� Me preocupo por las mismas cosas que mi jefe... no solo por las mías
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Ayudo al jefe
� Me pongo en el lugar de mi jefe� Ayudo al jefe a bajar una línea
resistida por el grupo� Siempre trato de ayudar a mi
jefe a quedar bien� Siempre hablo bien de mi jefe en
otras áreas� Cuido los detalles de
mantenimiento de la oficina
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Hago que se note lo que hago..!
� Si me quedo a trabajar después de hora o en fin de semana, trato que se sepa..!
� Hago “marketing personal”� Dedico parte del tiempo a
“vender” mi trabajo� Nunca dejo de publicar mis
logros, en forma positiva� Escribo artículos para la
newsletter de la empresa
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Hago que se note lo que hago..!
� Busco oportunidades para hacer presentaciones en reuniones importantes
� Periódicamente envío mails con resultados concretos de mi trabajo
� Trato que mi jefe se entere de las cosas buenas que hago... pero sin decirlas directamente...
� Mantengo un perfil visible
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Desarrollo habilidades básicas
� Me preocupo por desarrollar habilidades en el manejo de herramientas informáticas,
� Especialmente, word, powerpoint y excel... Y sistemas propios
� Aprendo a hacer presentaciones sofisticadas!
� Me preocupo por perfeccionar mi nivel de inglés, o el idioma de la casa matriz
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No hablo de más...
� Jamás me involucro en una discusión de tono elevado con un superior
� Jamás discuto con mi jefe... y menos en público
� Evito ser vehículo de malas noticias a la superioridad, salvo que incluya la solución!
� Jamás hablo mal de superiores con compañeros
� Nunca circulo mails “quejosos”
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No hablo de más...
� Jamás hablo mal de jefes o empresas anteriores
� jamás hablo mal de mi jefe a un jefe de otra área.. por más confianza que me inspire
� Jamás hablo mal de la empresa o sus productos, con nadie!
� Jamás me quejo de la situación de la empresa