La rétrospective continue

par Régis Medina et Antoine Contal

12h - 13h Salle 2

#AgileFrance

Quand les rétros tournent en rond

2 / 19

Une communauté qui s’interroge

En moyenne 2 articles par mois sur Role of Managers in Agile Retrospectives

Bug Fixing Vs. Problem Solving - From Agile to Lean

The Art of the Retrospective

The Retr-O-Mat Retrospective Activity Generator

Having Actions Done from Retrospectives

Gamestorming the Retrospective

Adding Purpose and Hypotheses to Agile Retrospectives

Getting Value out of Agile Retrospectives - A Toolbox of Retrospective Exercises

Retrospectives Applied as “PROspectives"

...

3 / 19

Un biais de raisonnement ?

Raisonnement dominant dans la

communauté (?) :

Nos rétros manquent de

résultats et d’enthousiasme

CAR

le format d’animation est

devenu plat et prévisible

DONC

je vais relancer l’intérêt en

démultipliant les formats

d’animation

Notre hypothèse provocatrice :

Le problème est exogène à la

rétro elle-même !

4 / 19

Un nouveau défi pour vous

En tant que scrum master / coach XP

/ manager agile,

je créé en environnement propice à

l’apprentissage continu de chaque

co-équipier,

afin que la performance de l’équipe

s’améliore dans le temps

(et que la question du format

d’animation des rétrospectives

s’évapore de lui-même)

5 / 19

Une compétence de coach sportif

Challenge

Qui doit apprendre

quoi

Exercice6 / 19

Décomposons le mouvement

1. Définir le challenge

2. Le rendre visuel

3. Animer les exercices de kaizen personnel

7 / 19

Définir le challenge

Client € Stratégie Équipes

Point-clé : prospérité mutuelle

8 / 19

Sur le terrain

9 / 19

Management

Equipe

Clients

1. Qualité

2. Délais

3. Productivité

Rendre le challenge visuel

Focalise l’attention sur les bons

sujets au quotidien

Incidents en prod % req > 0,5s

Stories terminées Epic burndown chart

10 / 19

Sur le terrain

11 / 19

Animer les exercices de kaizen

Ecart de

performance

Problème

opérationnelEx : les logs sont trop pauvres

pour un diagnostic rapide et

efficace

Ex : 30% des signalisations

client demeurent inexpliquées

après 48h, au lieu de 0%.

Kaizen

personnel

Le coach

Le porteur du

problème

2-3

partenaires

Ex : Philippe porte le

problème. Il choisit Bruno et

Thomas comme partenaires.

Le coach soutient ce groupe. 12 / 19

Sur le terrain

13 / 19

● Passage de relais analyse/dev

● Configuration des postes de travail

● Lenteurs des accès outils

● Lenteurs des cycles dev/test avec le

serveur d’application

● ...

Et les rétros dans tout ça ?

Les rétros de fin de sprint

restent un moment de

partage important.

Brainstorming et

gommettes sont

remplacés par des

partages de kaizen et

des prises de décision. 14 / 19

Êtes-vous prêts pour l’aventure ?

Le prix à payer :

● Prendre au sérieux (certaines)

préoccupations des managers

● Écouter la réalité plutôt que nos

envies

● Persévérer pour acquérir

suffisamment de pratique15 / 19

Les bénéfices en échange

Par cette pratique, vous aurez la satisfaction

● d’avoir un impact significatif sur votre

environnement

● de voir vos co-équipiers progresser

encore plus vite

● d’avoir des rétros riches et fécondes

même après des années16 / 19

Entraînez-vous ! (1/2)

★ Allez voir ou écouter des réclamations client

★ Reconstruisez le modèle économique de

votre produit

★ Questionnez un directeur sur les objectifs

stratégiques

17 / 19

Entraînez-vous ! (2/2)

★ Mettez au mur 1 indicateur qui contribuerait

à au moins un des challenges identifiés.

★ Constituez votre premier groupe de

résolution de problème. Commencez par un

problème dont vous, coach, avez une idée

générale de la solution.

18 / 19

Pour aller plus loin

19 / 19http://leanagilecamp.fr/