LA GESTION DE LA INTEGRACION

UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA DE ICAESCUELA DE POST GRADO

MAESTRIA GESTION Y GERENCIA DE LA CONSTRUCCION

DOCENTE:

Mag. Ing Martin Hamilton Wilson Huamanchumo

Abril - 2015

Docente: MAG. ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMOEmail: [email protected] visite el Blog: htpp:/inghamiltonwilson.blogspot .comEmail: [email protected] Telf.. (051) - 956697073 1



DOCENTE: MSC ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO

SESION N 03

GESTION DE LA INTEGRACION

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DOCENTE: MAG. ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO

Qu comprende la Gestin de Integracin?

La Integracin tiene las caractersticas de unificacin,consolidacin, comunicacin y de efectuar accionesintegradoras cruciales para que el proyecto se lleve acabo de manera controlada, de modo que se complete,que se manejen con xito las expectativas de losinteresados y se cumpla con los requisitos.

Este proceso implica tomar decisiones en cuanto a laasignacin de recursos, equilibrar objetivos yalternativas contrapuestas y manejar lasinterdependencias entre las reas de Conocimiento dela direccin de proyectos.

La Gestin de la Integracin del Proyecto incluye los (06) PROCESOS y actividadesnecesarios para identificar, definir, combinar, unificar y coordinar los diversos procesosy actividades de direccin del proyecto dentro de los Grupos de Procesos de laDireccin de Proyectos dentro de la Gua del PMBOK.

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DOCENTE: MAG. ING. M. HAMILTON WILSON HUAMANCHUMO4




Pr

Tomado de Como aprobar el examen PMP sin morir en el intento.

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Los 6 Procesos de la Gestin de la Integracin

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Integracin de la gerencia de proyectosCiclo de vida del proyecto

Gestin de la Satisfaccin de Stakeholders

Gestin del alcance

Gestin de calidad

Gestin del tiempo

Gestin del costo

Gestin de comunicacin

Gestin de Adquisiciones

Gestin de RRHH

Gestin del riesgo

Proyecto exitoso

Planificary

Producir

AREAS CENTRALES - OBJETIVOS O RESTRICCIONES

AREAS FACILITADORAS - INTERACTIVO Y ADAPTABLE

Organizacin

Gestin de la Integracin de las reas del Conocimiento

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Gestin de Integracin del Proyecto Grupo de Procesos

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Integracin de reas/Procesos

TIEMPO

CALIDAD

INTEGRACIN

RIESGOS

COMUNICACIN

RECURSOSHUMANOS

ADQUISICIONESCOSTO

GERENCIA DEINTEGRACION

Objetivos de costos, restricciones

Impacto del Riesgo Ideas, Directivas, Precisin

en el intercambioWBS

Objetivos de tiempos, restricciones

Servicios, Infraestructura, Materiales: Performance

Disponibilidad

Productividad

Requerimientos

Estndares

Expectativas de Factibilidad

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METODOLOGA

Gua del PMBOK,

otros

LECCIONES APRENDIDAS

JUICIO DE EXPERTOS

Metodologa de Gestin de la Integracin del Proyecto

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Gestin del alcance

Gestin de calidad

Gestin del tiempo

Gestin del costo

Gestin de Comunicac.

Gestin de la procura

Gestin de RRHH

Gestin del riesgo

PlaneamientoIniciacin ControlEjecucin

ProyectoExitoso

Cierre

Gestin de Integracin del ProyectoIntegracin de Procesos

Gestin de los Involucrados

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Integracin de la gerencia de proyectosCiclo de vida del proyectoGestin de los Stakeholders

Gestin del alcance

Gestin de calidad

Gestin del tiempo

Gestin del costo

Gestin de comunicacin

Gestin de la procura

Gestin de RRHH

Gestin del riesgo

Proyecto exitoso

Planificary

Producir

AREAS CENTRALES

OBJETIVOS O RESTRICCIONES

AREAS FACILITADORAS

INTERACTIVO Y ADAPTABLE

Definiciones de Gestin de la Integracin

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METODOLOGAS, SISTEMAS DE INFORMACINY CREACIN DE PROYECTOS

NUEVOPROYECTOENTREGABLES

WBS+ ACTIVIDADES+ RECURSOS+

LECCIONES APRENDIDAS

REPOSITORIO DE

METODOLOGAS

PERSONALIZACIN

PLANTILLA WBS+Actividades+Recursos+Costos

JUICIO EXPERTOS

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Desarrollar elCharter del

Proyecto

Desarrollar la Declaracin del

Alcance del Proyecto Preliminar

Grupo de Procesos de Planificacin

Grupo de Procesos deSeguimiento y Control

Grupo de Procesos de Ejecucin

Grupos de Procesos de Iniciacin

NORMA PARA GDP DE UN PROYECTO

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LOS PROCESOS DE INTEGRACIN DEL

PROYECTO rea del Conocimiento que especifica

que reciben entradas y proporcionasalidas para las otras reas y es la querealmente funciona en todas las otrasreas de conocimiento y ha sido descritacomo como un bosque y es en granmedida un proceso de coordinacin quereconoce que ninguna rea es aislada.

La integracin es el equilibrio de todoslos procesos alcanza entre si (alcance,tiempo, recursos humanos,comunicaciones, adquisiciones, ygestin de los interesados)

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Procesos1. Desarrollar Acta de constitucin del Proyecto:

Autoriza formalmente el proyecto.2. Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto

Establece cmo se realizar el trabajo, documentando todo lo necesario para definir, preparar, integrar y coordinar todos los planes subsidiarios.

3. Dirigir y gestionar la ejecucin del proyectoEjecutar el trabajo definido en el Plan

4. Supervisar y controlar el trabajo del proyecto Seguimiento, revisin y regulacin del progreso de los procesos requeridos para el logro de los objetivos definidos en el Plan.

5. Realizar el Control integrado de cambios Revisar las solicitudes de cambio, aprobar y controlar los cambios en los productos entregables y en los activos de proceso de la organizado.

6. Cerrar el proyecto o faseFinalizar las actividades en todos los grupos de proceso de Direccin de Proyectos para cerrar formalmente el proceso o una parte del mismo.

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LA COMPOSICIN DE LOS PROCESO DE INTEGRACIN

4.1 DESARROLLAR EL ACTA DE CONSTITUCIN DEL PROYECTO:Es el proceso de desarrollar un documento que autoriza formalmente la existencia de unproyecto y confiere al director del proyecto la autoridad para asignar los recursos de laorganizacin a las actividades del proyecto.

4.2 DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO:Es el proceso de definir, preparar y coordinar todos los planes secundarios e incorporarlos enun plan integral para la direccin del proyecto. Las lneas base y planes secundariosintegrados del proyecto pueden incluirse dentro del plan para la direccin del proyecto.

GRUPOS DE PROCESOS DE INICIO

GRUPOS DE PROCESOS DE

PLANIFICACION

GRUPOS DE PROCESOS DE

EJECUCION

GRUPOS DE PROCESOS DE MONITOREO Y

CONTROL

GRUPOS DE PROCESOS DE CIERRE

4.1 Desarrollar el acta de constitucin del proyecto

4.2 Desarrollar el Plan de Direccin del Proyecto

4.3 Dirigir y gestionar el trabajo del proyecto

4.4 Monitorear y controlar el trabajo del Proyecto

4.5 Realizar el control integrado de los cambios

4.6 Cerrar el proyecto o fases

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LA COMPOSICIN DE LOS PROCESO DE INTEGRACIN

4.3 DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO: Es el proceso deliderar y llevar a cabo el trabajo definido en el plan para la direccin del proyecto, ascomo de implementar los cambios aprobados, con el fin de alcanzar los objetivos delproyecto.

4.4 MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO: Es elproceso de dar seguimiento, revisar e informar del avance del proyecto con respecto alos objetivos de desempeo definidos en el plan para la direccin del proyecto.

4.5 REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS: Es el proceso deanalizar todas las solicitudes de cambio; aprobar y gestionar los cambios a losentregables, activos de los procesos de la organizacin, documentos del proyecto yplan para la direccin del proyecto; y comunicar las decisiones correspondientes.

4.6 CERRAR EL PROYECTO O FASE: Es el proceso que consiste en finalizar todaslas actividades en todos los Grupos de Procesos de la Direccin de Proyectos paracompletar formalmente el proyecto o una fase del mismo.

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Desarrollo Acta de

constitucin del proyecto

Formalmente autoriza al proyecto o fase es un

documento fundamental tanto para el proyecto as como para las mayora de

procesos

DesarrolloPlan para

la direccin del proyecto

Define, preparara y coordinar todos los planes

secundarios e incorporarlos en un plan integral para el

proyecto

GERENCIA DE INTEGRACIN DEL PROYECTOProcesos de Iniciacin

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Definir, preparar, integrar y

coordinar todos los planes

subsidiarios

Dirigir y gestionarejecucin

del proyecto

Supervisar ycontrolar

trabajo delproyecto

Ejecutar el trabajo definido en el plan

de gestin

Supervisar y controlar

procesos para lograr objetivos de rendimiento

Controlintegrado de

cambios

Revisar solicitudes, aprobar y controlar

cambios al proyecto

GERENCIA DE INTEGRACIN DEL PROYECTOProcesos de Planificacin, Ejecucin y Control

Desarrolloplan de gestin

delproyecto

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Cerrarproyecto

Finalizar actividades de gestin de proyectos y cerrar proyecto o fase.

GERENCIA DE INTEGRACIN DEL PROYECTOProcesos de Cierre

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Integracin de proyecto

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EL ACTA establece una relacin de colaboracin entre laorganizacin ejecutora y la organizacin solicitante, siendoun documento que formalmente autoriza al proyecto.

En el caso de proyectos externos generalmente se opta porestablecer este acuerdo a travs de un CONTRATOFORMAL.

Provee al gestor del proyecto la AUTORIDAD para aplicarlos recursos al proyecto.

Se identifica y asigna un GESTOR DE PROYECTO lo mstempranamente posible.

El beneficio clave de este proceso es un inicio y unosLMITES DEL PROYECTO bien definidos, la creacin de unregistro formal del proyecto y el establecimiento de unaforma directa para que la direccin general acepteformalmente y se comprometa con el proyecto

1. Desarrollar el Acta de constitucin del proyecto

(PROJECT CHARTER)

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Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto: ENTRADAS

El (SOW Statement of Word) debe indicar:1. NECESIDAD DE NEGOCIO.- La Necesidad, puede provenir de una demanda de mercado,

de un avance tecnolgico, de un requisito legal, de una reglamentacin gubernamental o deconsideraciones medioambientales, etc. Por regla general la necesidad de negocio y el anlisiscosto-beneficio se incluyen en el caso de negocio para justificar el proyecto.

2. DESCRIPCIN DEL ALCANCE DEL PRODUCTO.- La descripcin del alcance del productodocumenta las caractersticas del producto, servicio o resultados que el proyecto se encargarde crear

1. Enunciado del Trabajo del Proyecto (SOW): Descripcin narrativa de los productos, servicios o resultados que debe entregar el

proyecto. En el caso de proyectos internos, el auspiciador o iniciador del proyecto o

patrocinador proporciona el enunciado del trabajo sobre la base de las necesidadesde la empresa o de los requisitos del producto o servicio.

En proyectos externos el enunciado se recibe del cliente como parte de undocumento de procura o contrato.

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El (SOW - Statement of Word ) debe indicar:3. PLAN ESTRATGICO.- El plan estratgico

documenta la visin, metas y objetivos estratgicos dela organizacin y puede contener una declaracin dealto nivel de su misin. Todos los proyectos deben estaralineados con el plan estratgico de la organizacin. Laalineacin con el plan estratgico asegura que cada unode los proyectos contribuye a lograr los objetivosgenerales de la organizacin.

2. Caso de Negocio: El caso de negocio o documento similar proporciona la

informacin necesaria desde una perspectiva denegocio para determinar si el proyecto es viable o noen trminos de la inversin requerida, la necesidad denegocio y anlisis costo-beneficio se incluyen en elcaso de negocio para justificar y establecer los lmitesdel proyecto.

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El caso de negocio se crea como resultado de una o ms de lassiguientes razones: Demanda del mercado Necesidad de la organizacin Solicitud de un cliente Avance tecnolgico Requisito legal Impacto ecolgico Necesidad Social

Cada uno de estas razones puede conllevar elementos de riesgo que deberan tenerse enconsideracin.En el caso de proyectos de fases mltiples, se puede revisar peridicamente el caso de negociopara asegurar que el proyecto sigue orientado hacia el logro de los beneficios de negocioestablecidos.EL DIRECTOR DEL PROYECTO es responsable de garantizar que el proyecto cumple losobjetivos de la organizacin y los requisitos de un amplio conjunto de interesados de maneraeficaz y eficiente, como se define en el caso de negocio.

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3. Acuerdos: Se establecen para definir las intenciones iniciales de un proyecto y pueden ser en

la forma de contratos, memorandos de entendimiento (MOUs), acuerdos de nivel deservicio (SLA), cartas de acuerdo, declaraciones de intenciones, acuerdos verbales,correos electrnicos u otros acuerdos escritos.Normalmente se utiliza un contrato cuando se lleva a cabo el proyecto para uncliente externo

4. Factores Ambientales de la Empresa: Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Desarrollar

el Acta de Constitucin del Proyecto incluyen, entre otros: Estndares gubernamentales, estndares de la industria o reglamentos (p.ej.,

cdigos de conducta, estndares de calidad o estndares de proteccin deltrabajador);

Cultura y estructura de la organizacin, y Condiciones del mercado.

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Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto:ENTRADAS

5. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que

pueden influir en el proceso Desarrollar el Acta deConstitucin del Proyecto incluyen, entre otros: Procesos estndar de la organizacin, polticas y

definiciones de procesos; Plantillas (p.ej., plantilla del acta de constitucin

del proyecto), e Informacin histrica y base de conocimientos de

lecciones aprendidas (p.ej., proyectos, registros ydocumentos, toda la informacin ydocumentacin de cierre del proyecto,informacin tanto sobre los resultados de lasdecisiones de seleccin de proyectos anteriores ysobre el desempeo de proyectos anteriores,como sobre las actividades de gestin deriesgos).

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Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

1. Juicio de Expertos: Se utiliza el juicio de expertos para evaluar las entradas que

se usan para elaborar el acta de constitucin del proyecto. Eljuicio de expertos se aplica a todos los detalles tcnicos y degestin a lo largo de este proceso.

Esta experiencia puede ser proporcionada por cualquiergrupo o individuo con conocimientos o formacinespecializados, y se encuentra disponible a travs dediferentes fuentes, entre las que se incluyen: Otras unidades dentro de la organizacin, Consultores, Interesados, incluidos clientes y patrocinadores, Asociaciones profesionales y tcnicas, Grupos industriales, Expertos en la materia (SME), y Oficina de direccin de proyectos (PMO).

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Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

2. Tcnicas de Facilitacin: Las tcnicas de facilitacin tienen una

amplia aplicacin en el mbito de losprocesos de la direccin de proyectos yguan el desarrollo del acta deconstitucin del proyecto y se utilizan losiguientes: Tormentas de ideas, Tcnicas de resolucin de conflictos y

solucin de problemas y Tcnicas de gestin de reuniones son

ejemplos de tcnicas clave queutilizan los facilitadores para ayudar aequipos e individuos a llevar a cabolas actividades del proyecto.

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Desarrollar el Acta de Constitucin del Proyecto:SALIDAS

1. Acta de Constitucin del Proyecto: El Acta de Constitucin es un documento emitido por el iniciador del proyecto o

patrocinador, que autoriza formalmente la existencia de un proyecto y confiere al directordel proyecto la autoridad para asignar los recursos de la organizacin a las actividadesdel proyecto, debiendo contener el siguiente detalle: El propsito o la justificacin del proyecto, Los objetivos medibles del proyecto y los criterios de xito asociados, Los requisitos de alto nivel, Los supuestos y las restricciones, La descripcin de alto nivel del proyecto y sus lmites, Los riesgos de alto nivel, El resumen del cronograma de hitos, El resumen del presupuesto, La lista de interesados, Los requisitos de aprobacin del proyecto (es decir, en qu consiste el xito del proyecto, quin decide si

el proyecto tiene xito y quin firma la aprobacin del proyecto), El director del proyecto asignado, su responsabilidad y su nivel de autoridad El nombre y el nivel de autoridad del patrocinador o de quienes autorizan el acta de constitucin del

proyecto.31




EL PLAN para la Direccin del Proyecto es el proceso dedefinir, preparar y coordinar todos los planes secundariose incorporarlos en un plan integral para la direccin delproyecto.

El plan para la direccin del proyecto define la manera enque el proyecto se ejecuta, se monitorea, se controla y secierra.

El contenido del plan para la direccin del proyecto esvariable en funcin del rea de aplicacin y de lacomplejidad del proyecto. Se desarrolla a travs de unaserie de procesos integrados que se extienden hasta elcierre del proyecto.

Este proceso da lugar a un plan para la direccin delproyecto que se elabora progresivamente por medio deactualizaciones, y que se controla y aprueba a travs delproceso Realizar el Control Integrado de Cambios.

2. DESARROLLAR EL PLAN PARA LA DIRECCIN DEL PROYECTO

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Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto:ENTRADAS

1. Acta de Constitucin del Proyecto: El tamao del acta de constitucin del proyecto es variable en funcin de la

complejidad del proyecto y de la informacin que se conoce en el momento de sucreacin.

El acta de constitucin del proyecto debera como mnimo definir los lmites de altonivel del proyecto.

El equipo del proyecto utiliza el acta de constitucin del proyecto como punto departida para establecer la planificacin inicial del mismo.

2. Salidas de Otros Procesos: Las salidas de muchos de los otros procesos se integran para crear el plan para la

direccin del proyecto. Cualquier lnea base y plan secundario que constituya una salida de otros procesos

de planificacin constituye una entrada para este proceso. Adems los cambiosrealizados sobre estos documentos pueden requerir actualizaciones al plan para ladireccin del proyecto.

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3. Factores Ambientales de la Empresa: Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Desarrollar

el Plan para la Direccin del Proyecto incluyen, entre otros: Estndares gubernamentales o industriales; Fundamentos para la direccin de proyectos

especficos para el mercado vertical (p.ej.,construccin) y/o rea de especializacin (p.ej.medio ambiente, seguridad, riesgos odesarrollo gil de software);

Sistema de informacin para la direccin deproyectos (p.ej., herramientas automticas,tales como una herramienta de software paraprogramacin, un sistema de gestin de laconfiguracin, un sistema de recopilacin ydistribucin de la informacin o las interfacesweb a otros sistemas automticos en lnea);

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4. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Desarrollar el

Plan para la Direccin del Proyecto incluyen, entre otros: GUAS ESTANDARIZADAS, instrucciones de trabajo, criterios para la evaluacin de

propuestas y criterios para la medicin del desempeo; Plantilla del plan para la direccin del proyecto, que incluye: GUAS Y CRITERIOS para adaptar el conjunto de procesos estndar de la organizacin

con el fin de que satisfagan las necesidades especficas del proyecto, y Guas o requisitos para el cierre del proyecto, tales como los criterios de validacin y

aceptacin del producto; PROCEDIMIENTOS DE CONTROL DE CAMBIOS, incluidos los pasos segn los cuales se

modificarn los estndares, polticas, planes y procedimientos oficiales de la organizacin, ocualquier documento del proyecto, y la manera en que se aprobar y validar cualquiercambio;

ARCHIVOS DE PROYECTOS ANTERIORES, Informacin histrica y base de conocimientosde lecciones aprendidas; y

Base de conocimiento de gestin de la configuracin, que contiene las versiones y lneas basede todos los estndares, polticas y procedimientos oficiales de la organizacin, y cualquierotro documento del proyecto.

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Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

1. Juicio de Expertos: Cuando se desarrolla el plan para la direccin del proyecto, se utiliza el juicio de

expertos para: Adaptar el proceso para cumplir con las necesidades del proyecto, Desarrollar los detalles tcnicos y de gestin que se incluirn en el plan para la

direccin del proyecto, Determinar los recursos y los niveles de habilidad necesarios para llevar a cabo

el trabajo del proyecto, Determinar el nivel de gestin de la configuracin que se aplicar al proyecto, Determinar qu documentos del proyecto estarn sujetos al proceso formal de

control de cambios, y Establecer las prioridades en el trabajo a realizar en el proyecto para asegurar

que los recursos del proyecto se asignan al trabajo adecuado en el momentoadecuado.

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2. Tcnicas de Facilitacin: Las tcnicas de facilitacin tienen una

amplia aplicacin en el mbito de losprocesos de la direccin de proyectos yse utilizan como gua en el desarrollodel plan para la direccin del proyecto. Tormentas de ideas, resolucin de conflictos, solucin de

problemas y gestin de reunionesson algunas tcnicas clave queutilizan los facilitadores para ayudara equipos e individuos a alcanzaracuerdos para llevar a cabo lasactividades del proyecto.

Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

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Desarrollar el Plan para la Direccin del Proyecto:SALIDAS

1. Plan para la Direccin del Proyecto: El plan para la direccin del proyecto es el documento que describe el modo en que el

proyecto ser ejecutado, monitoreado y controlado. Integra y consolida todos losplanes y lneas base secundarios de los procesos de planificacin.

Las lneas base del proyecto incluyen, entre otras. Lnea base del alcance, Lnea base del cronograma, y Lnea base de costos (Seccin

Los planes secundarios incluyen, entre otros: Plan de gestin del alcance, de los requisitos, del cronograma, de los costos, de la

calidad, de mejoras del proceso, de los recursos humanos, de las comunicaciones,de los riesgos, de las adquisiciones, y de los interesados.

El plan para la direccin del proyecto puede asimismo incluir, entre otras cosas: El ciclo de vida seleccionado para el proyecto y los procesos que se aplicarn en

cada fase; Detalles de las decisiones para la adaptacin especificadas por elequipo de direccin del proyecto, a saber:

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El plan para la direccin del proyecto puedepresentarse en forma resumida o detallada ypuede estar compuesto por uno o ms planessecundarios. Cada uno de los planessecundarios se detalla hasta el nivel querequiera el proyecto especfico.

Una vez que las lneas base del plan para ladireccin del proyecto han sido definidas, esteltimo slo podr ser modificado comoresultado de la generacin y aprobacin deuna solicitud de cambio a travs del procesoRealizar el Control Integrado de Cambios.

Aunque el plan para la direccin del proyectoes uno de los documentos principales que seutilizan para la gestin de un proyecto, seutilizan asimismo otros documentos.

La Tabla contiene una lista representativa delos componentes del plan para la direccin delproyecto y de los documentos del proyecto.

Diferenciacin Entre el Plan para la Direccin del Proyecto y losDocumentos del Proyecto

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Es el proceso de liderar y llevar a cabo el trabajo definidoen el plan para la direccin del proyecto e implementar loscambios aprobados para alcanzar los objetivos delproyecto.

El beneficio clave de este proceso es que proporciona ladireccin general del trabajo del proyecto.

3. DIRIGIR Y GESTIONAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

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Las actividades del proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto incluyen, entreotras: Realizar las actividades necesarias para cumplir con los objetivos del proyecto; Generar los entregables del proyecto para cumplir con el trabajo planificado en el mismo; Proporcionar, capacitar y dirigir a los miembros del equipo asignados al proyecto; Obtener, gestionar y utilizar los recursos, incluidos materiales, herramientas, equipos e

instalaciones; Implementar los mtodos y estndares planificados; Establecer y gestionar los canales de comunicacin del proyecto, tanto externos como internos

al equipo del proyecto; Generar datos de desempeo del trabajo, tales como costo, cronograma, avance tcnico y de

calidad y estado, con el fin de facilitar la realizacin de las previsiones; Emitir solicitudes de cambio e implementar los cambios aprobados al alcance, a los planes y al

entorno del proyecto; Gestionar los riesgos e implementar las actividades de respuesta a los mismos; Gestionar vendedores y proveedores; Gestionar los interesados y su participacin; y Recopilar y documentar las lecciones aprendidas e implementar las actividades aprobadas de

mejora del proceso.

Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto

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El proceso Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto tambin requiere la revisin delimpacto de todos los cambios del proyecto y la implementacin de los cambiosaprobados, que abarcan:

Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto

ACCIN CORRECTIVA: Una actividadintencionada que procura realinear eldesempeo del trabajo del proyecto conel plan para la direccin del proyecto;

ACCIN PREVENTIVA: Una actividadintencionada que asegura que eldesempeo futuro del trabajo delproyecto est alineado con el plan para ladireccin del proyecto; y/o

REPARACIN DE DEFECTOS: Unaactividad intencionada para modificar unproducto o componente de producto noconforme.

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Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto:ENTRADAS

1. Plan para la Direccin del Proyecto:

El plan para la direccin delproyecto contiene planessecundarios relativos a todoslos aspectos del proyecto.Estos planes secundariosrelacionados con el trabajodel proyecto incluyen, entreotros. Plan de gestin del

alcance. de gestin delos requisitos, delcronograma, de loscostos, de losinteresados.

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2. Solicitudes de Cambio Aprobadas: Las solicitudes de cambio aprobadas son una

salida del proceso Realizar el ControlIntegrado de Cambios e incluyen lassolicitudes revisadas y aprobadas para suimplementacin por un comit de control decambios (CCB).

La solicitud de cambio aprobada puedeconsistir en una accin correctiva, una accinpreventiva o una reparacin de defectos.

Las solicitudes de cambio aprobadas seplanifican e implementan por parte del equipodel proyecto y pueden tener repercusinsobre cualquier rea del proyecto o del planpara la direccin del proyecto.

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3. Factores Ambientales de la Empresa: Los factores ambientales de la empresa que influyen en el proceso Dirigir y

Gestionar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros: Cultura de la organizacin, compaa o cliente y estructura de las

organizaciones ejecutora o patrocinadora; Infraestructura (p.ej., instalaciones existentes y bienes de capital); Gestin de personal (p.ej., guas de contratacin y despido, revisin del

desempeo de los empleados y registros de capacitacin); Tolerancia al riesgo de los interesados, como por ejemplo el porcentaje de

superacin de costos permitido; y El sistema de informacin para la direccin de proyectos (p.ej., un conjunto de

herramientas automticas, tales como una herramienta de software paraprogramacin, un sistema de gestin de la configuracin, un sistema derecopilacin y distribucin de la informacin o interfaces web con otros sistemasautomticos en lnea).

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4. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Dirigir y

Gestionar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros: GUAS E INSTRUCCIONES de trabajo estandarizadas; REQUISITOS DE COMUNICACIN que definen los medios de comunicacin permitidos y el

tiempo de conservacin de los registros, as como requisitos de seguridad; Procedimientos para la GESTIN DE INCIDENTES Y DEFECTOS que definen los controles

para incidentes y defectos, la identificacin y la solucin de los mismos, as como elseguimiento de los elementos de accin;

Base de datos para la MEDICIN DE PROCESOS, que se utiliza para recopilar y tener adisposicin los datos de mediciones de procesos y productos;

ARCHIVOS DE PROYECTOS ANTERIORES (p.ej., lneas base del alcance, de costos, delcronograma y de medicin del desempeo, calendarios del proyecto, diagramas de red delcronograma del proyecto, registros de riesgos, acciones de respuesta planificadas, registrosde riesgos, acciones de respuesta planificadas, impacto del riesgo definido y leccionesaprendidas documentadas); y

BASE(S) DE DATOS SOBRE LA GESTIN DE INCIDENTES Y DEFECTOS, que contiene(n)el estado histrico de los mismos, informacin de control, resolucin de los incidentes ydefectos, as como los resultados de las acciones emprendidas.

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Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

1. Juicio de Expertos: El juicio de expertos se utiliza para evaluar las entradas

necesarias para dirigir y gestionar la ejecucin del planpara la direccin del proyecto.

Durante este proceso, el juicio y la experiencia se aplican atodos los detalles tcnicos y de gestin.

El director del proyecto y el equipo de direccin delproyecto aportan esta experiencia, al utilizar conocimientoso capacitacin especializados. Puede obtenerseexperiencia adicional de muchas fuentes, entre otras: Otras unidades dentro de la organizacin; Consultores y otros expertos en la materia (internos o

externos); Interesados, incluidos clientes, proveedores y

patrocinadores, y Asociaciones profesionales y tcnicas.

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2. Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos: El sistema de informacin para la direccin de

proyectos, que forma parte de los factoresambientales, proporciona acceso a herramientastales como una herramienta de programacin,un sistema de autorizacin de trabajos, unsistema de gestin de la configuracin, unsistema de recopilacin y distribucin de lainformacin o interfaces a otros sistemasautomticos en lnea.

La automatizacin de la recopilacin y el informede los indicadores clave de desempeo (KPI)pueden formar parte de este sistema.

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3. Reuniones: Las reuniones se utilizan para discutir y abordar los asuntos pertinentes del

proyecto durante la direccin y gestin del trabajo del proyecto. Los asistentes a las reuniones pueden incluir al director del proyecto, al equipo del

proyecto y a los interesados adecuados, involucrados o afectados por los asuntostratados. Cada asistente debera tener un rol establecido, de modo que se asegurela participacin adecuada.

Suele haber reuniones de tres tipos:: De intercambio de informacin; Tormenta de ideas, evaluacin de opciones o diseo, o De toma de decisiones.

Como una buena prctica, los tipos de reuniones no deben mezclarse. Lasreuniones deben prepararse con una agenda bien definida, con un propsito, con unobjetivo y con un marco temporal y deben ser adecuadamente documentadas conactas de reunin y lista de acciones a realizar.

Las actas de reunin deben ser almacenadas como se indique en el plan para ladireccin del proyecto.

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Dirigir y Gestionar el Trabajo del Proyecto:SALIDAS

1. Entregables: Un entregable es cualquier producto, resultado o capacidad de prestar un servicio,

nico y verificable, que debe producirse para terminar un proceso, una fase o unproyecto.

Los entregables son componentes tangibles completados para alcanzar los objetivosdel proyecto y pueden incluir elementos del plan para la direccin del proyecto.

2. Datos de Desempeo del Trabajo: Los datos de desempeo del trabajo son las observaciones y mediciones brutas

identificadas durante la ejecucin de las actividades para llevar a cabo el trabajo delproyecto.

Entre los ejemplos de datos de desempeo del trabajo se incluyen el trabajocompletado, los indicadores clave de desempeo, las medidas de desempeo tcnico,las fechas de comienzo y finalizacin de las actividades planificadas, el nmero desolicitudes de cambio, el nmero de defectos, los costos reales, las duraciones reales,etc.

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3. Solicitudes de Cambio: Una solicitud de cambio es una propuesta formal para modificar cualquier documento,

entregable o pedir un cambio a la lnea base. Una solicitud de cambio aprobada reemplazar el documento, el entregable o la

actualizacin de la lnea base asociados y puede resultar en una actualizacin a otraspartes del plan para la direccin del proyecto.

Cuando se detectan problemas durante la ejecucin del trabajo del proyecto, seemiten solicitudes de cambio que pueden modificar las polticas o los procedimientos,el alcance, el costo, el presupuesto, el cronograma o la calidad del proyecto. Otrassolicitudes de cambio incluyen las acciones preventivas o correctivas necesarias paraimpedir un impacto negativo posterior en el proyecto.

Las solicitudes de cambio pueden ser directas o indirectas, originadas interna oexternamente, opcionales u obligatorias (ya sea por ley o por contrato), y puedenabarcar: Un entregable es cualquier producto, resultado o capacidad de prestar unservicio, nico y verificable, que debe producirse para terminar un proceso, una fase oun proyecto. .

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Las solicitudes de cambio pueden ser directas oindirectas, originadas interna o externamente,opcionales u obligatorias (ya sea por ley o porcontrato), y pueden abarcar: ACCIN CORRECTIVA: Una actividad intencionada que

procura realinear el desempeo del trabajo del proyectocon el plan para la direccin del proyecto;

ACCIN PREVENTIVA: Una actividad intencionada queasegura que el desempeo futuro del trabajo del proyectoest alineado con el plan para la direccin del proyecto;

REPARACIN DE DEFECTOS: Una actividadintencionada para modificar un producto o componentede producto no conforme;

ACTUALIZACIONES: Cambios en los elementosformalmente controlados del proyecto, como documentos,planes, etc., para reflejar ideas o contenidos que se hanmodificado o aadido.

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4. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto: Los elementos del plan para la direccin del proyecto susceptibles de actualizacin

incluyen, entre otros: El plan de gestin del alcance, El plan de gestin de los requisitos, El plan de gestin del cronograma, El plan de gestin de los costos, El plan de gestin de la calidad, El plan de mejoras del proceso, El plan de gestin de los recursos humanos, El plan de gestin de las comunicaciones, El plan de gestin de los riesgos, El plan de gestin de las adquisiciones, El plan de gestin de los interesados, y Las lneas base del proyecto.

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5. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto:

La documentacin de requisitos, Los registros del proyecto (incidentes,

supuestos, etc.), El registro de riesgos, y El registro de interesados.

Los documentos del proyecto susceptibles de actualizacin incluyen, entre otros:

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4. MONITOREAR Y CONTROLAR EL TRABAJO DEL PROYECTO

Es el proceso de dar seguimiento, revisar e informar elavance a fin de cumplir con los objetivos de desempeodefinidos en el plan para la direccin del proyecto.

El beneficio clave de este proceso es que permite a losinteresados comprender el estado actual del proyecto, lasmedidas adoptadas y las proyecciones del presupuesto, elcronograma y el alcance.

El monitoreo es un aspecto de la direccin del proyecto quese realiza a lo largo de todo el proyecto.

Consiste en recopilar, medir y distribuir la informacinrelativa al desempeo, y en evaluar las mediciones y lastendencias que van a permitir efectuar mejoras al proceso.El monitoreo continuo permite al equipo de direccin delproyecto conocer la salud del proyecto e identificar las reasque puedan requerir una atencin especial.

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El monitoreo es un aspecto de la direccin del proyecto que se realiza a lo largo de todoel proyecto.

Consiste en recopilar, medir y distribuir la informacin relativa al desempeo, y en evaluarlas mediciones y las tendencias que van a permitir efectuar mejoras al proceso.

El monitoreo continuo permite al equipo de direccin del proyecto conocer la salud delproyecto e identificar las reas que puedan requerir una atencin especial.

El control incluye la determinacin de acciones preventivas o correctivas, o lamodificacin de los planes de accin y el seguimiento de los mismos para determinar silas acciones emprendidas permitieron resolver el problema de desempeo. El procesoMonitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto se ocupa de: Comparar el desempeo real del proyecto con respecto al plan para la direccin del proyecto; Evaluar el desempeo para determinar la necesidad de una accin preventiva o correctiva y en

su caso recomendar aquellas que se consideran pertinentes; Identificar nuevos riesgos y analizar, revisar y monitorear los riesgos existentes del proyecto,

para asegurarse de que se identifiquen los riesgos, se informe sobre su estado y seimplementen los planes apropiados de respuesta a los riesgos;

Mantener, durante la ejecucin del proyecto, una base de informacin precisa y oportunarelativa al producto o a los productos del proyecto y a su documentacin relacionada;

Monitorear la implementacin de los cambios aprobados cuando stos se producen; e Informar adecuadamente sobre el avance del proyecto y su estado a la direccin del programa, cuando el proyecto forma parte de un programa global.

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto

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Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto:ENTRADAS

1. Plan para la Direccin del Proyecto: Monitorear y controlar el trabajo del proyecto implica contemplar todos los aspectos del

mismo. Los planes secundarios incluidos en el plan para la direccin del proyecto constituyen la

base para el control del proyecto. Los planes secundarios y las lneas base incluyen,entre otros el Plan de Gestin del alcance, requisitos, del cronograma, de los costos, dela calidad y otros y la lnea base del alcance, del cronograma, y de costos.

2. Pronsticos del Cronograma: Los pronsticos del cronograma se derivan del progreso realizado con respecto a la

lnea base del cronograma y del tiempo calculado estimado hasta la conclusin. Generalmente se expresa en trminos de variacin del cronograma (SV) e ndice de

desempeo del cronograma (SPI). En el caso de proyectos que no realizan una gestin del valor ganado, se proporcionan

los valores de las desviaciones con respecto a las fechas de finalizacin planificadas y alas fechas de finalizacin previstas.

El pronstico se puede utilizar para determinar si el proyecto se encuentra todavadentro de los rangos de tolerancia definidos y para identificar si es necesaria algunasolicitud de cambio. 57




3. Pronsticos de Costos: Los pronsticos de costos se derivan del progreso realizado con respecto a la lnea base

de costos y a las estimaciones calculadas hasta la conclusin (ETC). Generalmente se expresa en trminos de variacin del costo (CV) e ndice de

desempeo del costo (CPI). Se puede comparar una estimacin a la conclusin (EAC) con el presupuesto hasta la

conclusin (BAC) para ver si el proyecto se encuentra todava dentro de los rangos detolerancia o si se requiere alguna solicitud de cambio.

En el caso de proyectos que no realizan una gestin del valor ganado, se proporcionanlos valores de las desviaciones con respecto a los gastos planificados versus reales y alos costos finales previstos


4. Cambios Validados: Los cambios aprobados resultantes del proceso Realizar el Control Integrado de

Cambios requieren una validacin para asegurar que el cambio en cuestin fuecorrectamente implementado.

Un cambio validado proporciona los datos necesarios para confirmar que el cambio sellev a cabo de la manera adecuada.

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5. Informacin de Desempeo del Trabajo: La informacin de desempeo del trabajo consiste en los datos de desempeo

recopilados de varios procesos de control, analizados en contexto e integrados sobre labase de las relaciones entre reas.

De este modo los datos de desempeo del trabajo se han transformado en informacinsobre el desempeo del trabajo.

Los datos en s mismos no pueden utilizarse en el proceso de toma de decisiones, yaque slo conllevan un significado fuera de contexto.

La informacin de desempeo del trabajo, sin embargo, conlleva correlaciones ycontexto, proporcionando una base slida para las decisiones del proyecto.


6. Factores Ambientales de la Empresa: Los factores ambientales de la empresa que pueden influir en el proceso Monitorear y

Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros: Los estndares gubernamentales o de la industria Los sistemas de autorizacin de trabajos de la organizacin, Las tolerancias al riesgo por parte de los interesados, y El sistema de informacin para la

direccin de proyectos59




7. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso

Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto incluyen, entre otros: Los requisitos de comunicacin de la organizacin; Los procedimientos de control financiero Los procedimientos para la gestin de incidentes y defectos que definen los controles

para incidentes y defectos, la identificacin y la solucin de los mismos, as como elseguimiento de los elementos de accin;

Los procedimientos para el control de cambios, incluidos los relacionados con lasvariaciones del alcance, del cronograma, del costo y de la calidad;

Los procedimientos de control de riesgos, que incluyen las categoras de riesgos, lasdefiniciones de la probabilidad y el impacto y la matriz de probabilidad e impacto;

La base de datos de medicin de procesos, que se utiliza para tener a disposicin losdatos de mediciones de procesos y productos; y

La base de datos de lecciones aprendidas.


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Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

1. Juicio de Expertos: El equipo de direccin del proyecto utiliza el juicio de expertos para interpretar la

informacin proporcionada por los procesos de monitoreo y control. El director del proyecto, en colaboracin con el equipo, determina las acciones

requeridas para asegurar que el desempeo del proyecto est a la altura de lasexpectativas.

2. Tcnicas Analticas: En la direccin de proyectos las tcnicas analticas se emplean para pronosticar

resultados potenciales sobre la base de posibles variaciones en las variables delproyecto o ambientales y sus relaciones con otras variables.

Tenemos algunos ejemplos de tcnicas analticas utilizadas en los proyectos: Anlisis de regresin, Mtodos de clasificacin, Anlisis causal, Anlisis de causa raz, Mtodos de pronstico, Anlisis de modos de

fallo y efectos (FMEA), Anlisis de rbol de fallos (FTA), Anlisis de reservas,Anlisis de tendencias, Gestin del valor ganado, y Anlisis de variacin.

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Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto:HERRAMIENTAS Y TCNICAS

3. Sistema de Informacin para la Direccin de Proyectos: El sistema de informacin para la direccin de proyectos, que forma parte de los

factores ambientales de la empresa, proporciona acceso a herramientasautomatizadas, como herramientas de programacin, costos y recursos, aindicadores de desempeo, a bases de datos, a registros de proyectos y ainformacin financiera, que se utilizan a lo largo del proceso Monitorear y Controlarel Trabajo del Proyecto.

4. Reuniones: Las reuniones pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales. Pueden involucrar a miembros del equipo del proyecto, a interesados y a otros

implicados o afectados por el proyecto. Los tipos de reuniones incluyen entre otros, a los grupos de usuarios y a las

reuniones de seguimiento.

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Monitorear y Controlar el Trabajo del Proyecto:SALIDAS

1. Solicitudes de Cambio: Como consecuencia de la comparacin entre los resultados planificados y los

reales, pueden emitirse solicitudes de cambio para ampliar, ajustar o reducir elalcance del proyecto, del producto, o de los requisitos de calidad y las lneas basedel cronograma o de costos.

Los cambios pueden impactar el plan para la direccin del proyecto, losdocumentos del proyecto o los entregables del producto

Los cambios pueden incluir, entre otros: ACCIN CORRECTIVA: Una actividad intencionada que procura realinear el

desempeo del trabajo del proyecto con el plan para la direccin del proyecto; ACCIN PREVENTIVA: Una actividad intencionada que asegura que el

desempeo futuro del trabajo del proyecto est alineado con el plan para ladireccin del proyecto; y

REPARACIN DE DEFECTOS: Una actividad intencionada para modificar unproducto o componente de producto no conforme.

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2. Informes de Desempeo del Trabajo: Los informes de desempeo del trabajo constituyen la representacin fsica o

electrnica de la informacin sobre el desempeo del trabajo recopilada endocumentos del proyecto, destinada a generar decisiones, acciones o conocimiento.

Los informes de desempeo del trabajo son un subconjunto de documentos delproyecto destinados a crear conocimiento y generar decisiones o acciones.

3. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto: Los cambios identificados a lo largo del proceso Monitorear y Controlar el Trabajo

del Proyecto pueden afectar al plan global para la direccin del proyecto. Estos cambios, tras haber sido tratados a travs del proceso adecuado de control

de cambios, pueden dar lugar a actualizaciones al plan para la direccin delproyecto.

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4. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto: Los documentos del proyecto susceptibles de actualizacin incluyen, entre otros:

Pronsticos del cronograma y de costos, Informes de desempeo del trabajo, y Registro de incidentes.

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5. REALIZAR EL CONTROL INTEGRADO DE CAMBIOS

Es el proceso que consiste en analizar todas las solicitudesde cambios, aprobar los mismos y gestionar los cambios alos entregables, los activos de los procesos de laorganizacin, los documentos del proyecto y el plan para ladireccin del proyecto, as como comunicar las decisionescorrespondientes.

Revisa todas las solicitudes de cambio o modificaciones adocumentos del proyecto, entregables, lneas base o planpara la direccin del proyecto y aprueba o rechaza loscambios.

El beneficio clave de este proceso es que permite que loscambios documentados dentro del proyecto seanconsiderados de un modo integrado y simultneamentereduce el riesgo del proyecto, el cual a menudo surge decambios realizados sin tener en cuenta los objetivos oplanes generales del proyecto

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El proceso se interviene desde el inicio del proyecto hasta su finalizacin y es responsabilidadltima del director del proyecto.

El plan para la direccin del proyecto, el enunciado del alcance del proyecto y otros entregablesse mantienen actualizados por medio de una gestin rigurosa y continua de los cambios, ya searechazndolos o aprobndolos, de manera tal que se asegure que slo los cambios aprobadosse incorporen a una lnea base revisada.

El control de la configuracin se centra en la especificacin, tanto de los entregables como de losprocesos, mientras que el control de cambios est orientado a identificar, documentar y aprobar orechazar los cambios, a los documentos, entregables o lneas base del proyecto, se mencionanen el proceso Realizar el Control Integrado de Cambios:

Realizar el control integrado de cambios

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IDENTIFICACIN DE LA CONFIGURACIN. Laidentificacin y seleccin de un elemento de configuracinproporciona la base para la que se define y verifica laconfiguracin del producto, con la que se etiquetan losproductos y documentos, se gestionan los cambios y seestablece la responsabilidad.

SEGUIMIENTO DEL ESTADO DE LA CONFIGURACIN.La informacin se registra y se reporta con respecto acundo deben proporcionarse datos pertinentes acerca deun elemento de configuracin.

VERIFICACIN Y AUDITORA DE LA CONFIGURACIN.La verificacin y las auditoras de la configuracinaseguran que la composicin de elementos deconfiguracin de un proyecto es correcta y que los cambioscorrespondientes se registran, se evalan, se aprueban, serevisan y se implementan correctamente

Realizar el control integrado de cambios

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Realizar el control integrado de cambios:ENTRADAS

1. Plan para la Direccin del Proyecto: Los elementos del plan para la direccin del proyecto que se pueden utilizar incluyen,

entre otros: El plan de gestin del alcance, que contiene los procedimientos necesarios para

gestionar los cambios en el alcance; La lnea base del alcance, que proporciona ladefinicin del producto; y El plan de gestin de cambios, que proporciona lasindicaciones para gestionar el proceso de control de cambios y documenta el comitformal de control de cambios (CCB).

2. Informes de Desempeo del Trabajo: Los informes de desempeo del trabajo, de especial inters para el proceso. Realizar el Control Integrado de Cambios, incluyen datos de disponibilidad de recursos,

cronograma y costos, informes de gestin del valor ganado (EVM) y grficas de trabajorealizado o pendiente de realizar.

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3. Solicitudes de Cambio: Todos los procesos de Monitoreo y Control y muchos de los procesos de Ejecucin generan

solicitudes de cambio como salidas. Las solicitudes de cambio pueden incluir acciones correctivas, acciones preventivas y

reparaciones de defectos. Sin embargo, las acciones correctivas y preventivas generalmente no afectan a las lneas

base del proyecto, sino nicamente al desempeo con respecto a las lneas base.

4. Factores Ambientales de la Empresa: El siguiente factor ambiental de la empresa puede influir en el proceso. Realizar el Control Integrado de Cambios: el sistema de informacin para la direccin de

proyectos. El sistema de informacin para la direccin de proyectos puede incluir una herramienta de

software para programacin, un sistema de gestin de la configuracin, un sistema derecopilacin y distribucin de la informacin o interfaces de red a otros sistemas automticosen lnea.

Los informes de desempeo del trabajo, de especial inters para el proceso. Realizar el Control Integrado de Cambios, incluyen datos de disponibilidad de recursos,

cronograma y costos, informes de gestin del valor ganado (EVM) y grficas de trabajorealizado o pendiente de realizar.

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5. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que pueden

influir en el proceso Realizar el Control Integrado de Cambiosincluyen, entre otros: Procedimientos de control de cambios, incluyendo los pasos para

modificar los estndares, polticas y planes oficiales de laorganizacin, y cualquier otro documento del proyecto, y ladescripcin de cmo se aprobar, validar e implementarcualquier cambio;

Procedimientos para aprobar y emitir autorizaciones de cambio; Base de datos para la medicin de procesos, que se utiliza para

recopilar y tener a disposicin los datos de mediciones deprocesos y productos;

Documentos del proyecto; y Base de conocimiento de gestin de la configuracin, que

contiene las versiones y lneas base de todos los estndares,polticas y procedimientos oficiales de la organizacin, y cualquierotro documento del proyecto. 71




Realizar el control integrado de cambios:HERRAMIENTAS Y TECNICAS

1. Juicio de Expertos: Adems del juicio de los expertos del equipo de direccin del proyecto, se puede solicitar a los

interesados que aporten su experiencia y que formen parte del comit de control de cambios(CCB).

Durante este proceso, el juicio y la experiencia se aplican a cualquier detalle tcnico y degestin, y se pueden obtener de varias fuentes, entre las que se incluyen: Consultores, Interesados, incluidos clientes y patrocinadores, Asociaciones profesionales y tcnicas, Grupos industriales, Expertos en la materia (SMEs), y Oficina de direccin de proyectos (PMO).

2. Reuniones: En este caso particular, las reuniones se suelen denominar reuniones de control de cambios.

Cuando el proyecto lo requiere se designa un comit de control de cambios (CCB) responsablede reunirse y revisar las solicitudes de cambio, y de aprobar, rechazar o tomar otras decisionesen relacin con dichos cambios.

Los roles y responsabilidades de estos comits estn claramente definidos y son acordadospor los interesados adecuados, as como documentados en el plan de gestin de cambios.

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Realizar el control integrado de cambios:HERRAMIENTAS Y TECNICAS

3. Herramientas de Control de Cambios: Con objeto de facilitar la gestin de la

configuracin y la gestin de cambios sepueden utilizar herramientas manuales oautomatizadas.

La seleccin de las herramientas deberabasarse en las necesidades de los interesadosdel proyecto, teniendo en cuenta lasconsideraciones y/o restricciones ambientalesy de la organizacin.

Las herramientas se utilizan para la gestin delas solicitudes de cambio y de las decisionesresultantes. Se deben considerar adems lascomunicaciones, para dar el soporte adecuadoa los miembros del CCB en sus tareas y paradistribuir entre los interesados relevantes lainformacin relativa a las decisionesadoptadas.

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Realizar el control integrado de cambios:SALIDAS

1. Solicitudes de Cambio Aprobadas: Las solicitudes de cambio son procesadas por el director del proyecto, el CCB o un

miembro designado del equipo, de acuerdo con el sistema de control de cambios. Las solicitudes de cambio aprobadas se implementarn mediante el proceso Dirigir y

Gestionar el Trabajo del Proyecto. El estado de todas las solicitudes de cambio, aprobadas o no, se actualizar en el

registro de cambios como parte de las actualizaciones a los documentos del proyecto.

2. Registro de Cambios: Un registro de cambios se utiliza para documentar los cambios que se realizan durante

el proyecto. Dichos cambios y su impacto en el proyecto en trminos de tiempo, costos y riesgos

deben ser comunicados a los interesados adecuados. Las solicitudes de cambio rechazadas tambin se incluyen en el registro de cambios.

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Realizar el control integrado de cambios:SALIDAS

3. Actualizaciones al Plan para la Direccin del Proyecto: Los elementos del plan para la direccin del proyecto susceptibles de actualizacin

incluyen, entre otros: Cualquier plan secundario, y Las lneas base que estn sujetas al proceso formal de control de cambios.

Los cambios a las lneas base nicamente deben mostrar los cambios ocurridos desdela fecha actual en adelante. El desempeo pasado no debe modificarse. Esto protege laintegridad de las lneas base y de los datos histricos del desempeo

4. Actualizaciones a los Documentos del Proyecto: Los documentos del proyecto que pueden actualizarse como resultado del proceso

Realizar el Control Integrado de Cambios incluyen todos los documentos que estnsujetos al proceso formal de control de cambios del proyecto.

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6. CERRAR EL PROYECTO O FASE

Cerrar el Proyecto o Fase es el proceso queconsiste en finalizar todas las actividades a travsde todos los Grupos de Procesos de la Direccinde Proyectos para completar formalmente elproyecto o una fase del mismo.

El beneficio clave de este proceso es queproporciona las lecciones aprendidas, lafinalizacin formal del trabajo del proyecto, y laliberacin de los recursos de la organizacin paraafrontar nuevos esfuerzos.

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CERRAR EL PROYECTO O FASE

Durante el cierre del proyecto, el director del proyecto revisar toda la informacinanterior procedente de los cierres de las fases previas para asegurarse de que todo eltrabajo del proyecto est completo y de que el proyecto ha alcanzado sus objetivos.

El proceso Cerrar el Proyecto o Fase tambin establece los procedimientos paraanalizar y documentar las razones de las acciones emprendidas en caso de que unproyecto se d por terminado antes de su culminacin.

Esto incluye todas las actividades planificadas necesarias para el cierre administrativodel proyecto o fase, incluidas las metodologas paso a paso relativas a: Las acciones y actividades necesarias para satisfacer los criterios de culminacin o

salida de la fase o del proyecto, Las acciones y actividades necesarias para transferir los productos, servicios o

resultados del proyecto a la siguiente fase o a produccin y/u operaciones; y Las actividades necesarias para recopilar los registros del proyecto o fase, auditar

el xito o el fracaso del proyecto, reunir las lecciones aprendidas y archivar lainformacin del proyecto para su uso futuro por parte de la organizacin.

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Cerrar el Proyecto o Fase: ENTRADAS

1. Plan para la Direccin del Proyecto: El plan para la direccin del proyecto formaliza el acuerdo entre el director del proyecto y

el patrocinador al definir en qu consiste la culminacin del proyecto.

2. Entregables Aceptados: Los entregables aceptados pueden incluir las especificaciones aprobadas del producto,

los recibos de entrega y los documentos de desempeo del trabajo. Se pueden incluir tambin entregables intermedios o parciales en los casos de proyectos

de varias fases o de proyectos cancelados.

3. Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que pueden influir en el proceso Cerrar el

Proyecto o Fase incluyen, entre otros: Guas o requisitos para el cierre del proyecto o fase (p.ej., procedimientos

administrativos, auditoras del proyecto, evaluaciones del proyecto y criterios detransferencia); e

Informacin histrica y bases de conocimiento de lecciones aprendidas (p.ej., registrosy documentos del proyecto, e informacin sobre las actividades de gestin de riesgos).

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Cerrar el Proyecto o Fase: HERRAMIENTAS Y TCNICAS

1. Juicio de Expertos: El juicio de expertos se aplica cuando se realizan las actividades de cierre

administrativo. Estos expertos aseguran que el cierre del proyecto o fase se realice deacuerdo con los estndares apropiados. La experiencia puede provenir de diversasfuentes, entre otras: Otros directores de proyecto dentro de la organizacin, La oficina de direccin de proyectos (PMO), y Asociaciones profesionales y tcnicas.

2. Tcnicas Analticas: A continuacin se citan algunos ejemplos de tcnicas analticas utilizadas en el cierre de

proyectos: Anlisis de regresin, y Anlisis de tendencias.

3. Reuniones: Las reuniones pueden ser cara a cara, virtuales, formales o informales. Pueden involucrar

a miembros del equipo del proyecto y a otros interesados implicados o afectados por elproyecto. Los tipos de reuniones incluyen, entre otros, reuniones de leccionesaprendidas, de cierre, de grupos de usuarios y de seguimiento.

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Cerrar el Proyecto o Fase: SALIDAS

1. Transferencia del Producto, Servicio o Resultado Final: Esta salida se refiere a la transferencia del producto, servicio o resultado final para el que

se autoriz el proyecto (o, en el caso del cierre de una fase, el producto, servicio oresultado intermedio de esa fase).

2. Actualizaciones a los Activos de los Procesos de la Organizacin: Los activos de los procesos de la organizacin que se actualizan como resultado del proceso

Cerrar el Proyecto o Fase incluyen, entre otros: ARCHIVOS DEL PROYECTO: Documentacin resultante de las actividades del proyecto, por

ejemplo, el plan para la direccin del proyecto, el alcance, el costo, el cronograma y elcalendario del proyecto, los registros de riesgos y otros registros, la documentacin de lagestin de cambios, las acciones planificadas de respuesta a los riesgos y el impacto de losriesgos.

DOCUMENTOS DE CIERRE DEL PROYECTO O FASE: Documentos de cierre del proyecto ofase, que consisten en la documentacin formal que indica la terminacin del proyecto o fase yla transferencia de los entregables completos del proyecto o fase a terceros.

INFORMACIN HISTRICA: La informacin histrica y la proveniente de lecciones aprendidasse

transfieren a la base de conocimientos de lecciones aprendidas para su utilizacin en futurosproyectos o fases.

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! GRACIAS POR SU ATENCION !

!Continuamos la Prxima Clase!

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LA GESTION DE LA INTEGRACION

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