La Communication Humaine

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    18-Jan-2016
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  • LA COMMUNICATION

    HUMAINE

    www.fsjes-agadir.info

    Par: MOHAMED MADI

  • INTRODUCTION

    Nous vivons dans un monde de communication. Nous causons avec nos amis, famille;

    Nous tlphonons nos parents ou nos amis;

    Nous regardons une mission de varits ou un bulletin dinformation la tlvision;

    Nous discutons avec un ami dun film que nous avons vu ensemble;

    Nous coutons la radio notre station prfre.

  • suite

    Chacune de ces activits implique unecommunication, et pour chacune nous

    effectuons des choix sur la manire de nous

    comporter.

    Ces choix ne se font pas au hasard, mme si nousne somme pas conscient des raisons qui nous font

    agir de telle ou telle manire.

    Notre communication a toujours une intention, elleest toujours dirige vers un but.

  • POURQUOI COMMUNIQUER

    1er but:

    Nous communiquons pour dcouvrir qui nous

    sommes et apprendre nous connatre

    davantage.

    pour essayer de savoir comment nous devrions treen relation avec les autres.

    Le premier message que nous devrions apprendre estque nous sommes la premire personne sur qui

    concentrer notre communication .

  • suite

    2me but:

    Nous communiquons pour connatre le

    monde qui nous entoure.

    Si nous pouvons dcouvrir le monde tel quilest maintenant, tel quil a t et tel quil peut

    devenir, cest parce que, comme humain, nous

    possdons lhabilit dutiliser des symboles,

    principalement le langage, pour communiquer.

  • suite

    3me but:

    Nous communiquons pour partager ce mondeavec celui des autres.

    Cela impliquait que nous recevons de linformationsur nous de la part des autres, nous dsirons trereconnu, aimer et tre aim.

    Ces relations humaines deviennent trs importanteslorsque nous montrons aux autres de lintrt, delaffection, et que nous leur permettons de nousparler deux-mme.

  • suite

    4me but:

    Nous communiquons pour persuader ou

    influencer les autres.

    Professeurs, administrateurs, parents, politiciens,vendeurs et hommes de religion sont ceux et celles

    dont, rgulirement, la communication a pour but

    dinfluencer et de changer nos comportements et nos

    croyances.

  • suite

    5me but:

    Nous communiquons pour nous dtendre et

    pour nous distraire des autres formes de

    communication.

    Les concerts, spectacles et films sont l pournous loigner de nos proccupations

    quotidiennes, ces activits sont bases sur une

    certaine forme dinteraction et de

    communication.

  • ETUDE

    DE LA COMMUNICATION

    Il est courant denvisager la communication :

    Selon le lieu o elle se situe et ;

    Selon le nombre de personnes engages dans lacommunication un moment donn.

  • LA COMMUNICATION

    INTRAPERSONNELLE

    La communication intra personnelle se situe auniveau de tous ce qui se passe lintrieur desgens lorsquils pensent, ressentent des motions,conoivent des ides, ragissent certainessituations, imaginent ou rvent.

    La dimension intra personnelle, a fait lobjetdun grand nombre dtudes psychologiques etcognitives afin de comprendre:

    comment les gens rpondent aux symboles,prennent des dcisions et conservent delinformation dans leur cerveau.

  • suite

    Comment les gens, dans leurs interaction avec les autres, sont-ils affects par les :

    Prjugs,

    Sympathies

    Antipathies

    Et mme les apathies quils ressentent ?

    En fait, le traitement de nos perceptions du monde seffectue dans nos cerveaux, mais les effets de ce processus se traduisent ouvertement dans nos comportements.

  • suite

    Le lieu des significations est intra personnelalors que le lieu de laction est interpersonnel.

    Il est impossible dtudier lun sans tudierlautre.

  • COMMUNICATION

    INTERPERSONNELLE On dfinit la communication interpersonnelle en

    tant que transaction entre les gens et leurenvironnement, celle-ci inclue bien sr les autrespersonnes telles que les amis, la famille, lesenfants, les collgues de travail et mme lestrangers.

    Les comportements constituent laspect le plusvident de la communication interpersonnelle.

    Nous devons porter attention aux faons quontles gens dentrer en relation les uns avec lesautres, tout aussi bien quaux mots quilsutilisent.

  • suite

    Les gens ont tendance se construire uneralit les uns par rapport aux autres; ils

    entrent ensuite en relation partir de cette

    perception intrieure.

  • LA COMMUNICATION DE

    GROUPE

    Dfinir la communication par rapport un petitgroupe nest pas chose facile.

    Les thoriciens ne sentendent pas sur: le nombre de personnes quil faut pour constituer

    un groupe;

    Les diffrences qui existent dans unecommunication entre deux personnes et dans une

    communication entre plusieurs personnes.

    Le champ de la dynamique de groupe traite ceproblme et reprsente plusieurs aspects

    intressants et spciaux de la communication.

  • LA COMMUNICATION DE

    MASSE

    Aujourdhui, le domaine le plus populaire estsans doute ltude des mass media .

    Les communications faites par les mdias,quelles soient issues de la radio, de la tlvision

    ou des journaux, ont beaucoup deffets sur la

    majorit des gens.

    Plusieurs liens existent entre la communicationinterpersonnelle et la communication de mass.

  • Il faut tenir compte du fait que la communication est toujours constitue de significations distincts

    chez des personnes distincts.

    Les personnes ont souvent des besoins, des dsirs et des niveaux de comprhensions distincts.

    Utilisation de la technologie .

  • MODELES ET DEFINITIONS

    En communication, chacun de nous la dfinitselon laspect quil a dcid dobserver.

    Les modles et les dfinitions font savoir auxautres ce que nous voulons mettre en relief ou ce

    sur quoi nous portons notre attention.

    Ils aident clarifier et simplifier des ides et expliquer le point de vue partir duquel nous

    approchons un sujet ou un objet.

  • SCHEMA DE SHARONN ET

    WEAVER

  • LES MODELES ET LES DEFINITIONS

    FOCALISENT LATTENTION

    Les spcialiste en communication de mass

    dfinissent la communication soit:

    Selon les progrs technologiques;

    Selon linfluence de la presse sur diffrents publics.

    dans ce sens, une faon classique de parler de la communication est demployer les termes:

    Source canal message

    Transmetteur rcepteur

  • suite

    Lapproche scientifique de la communication a

    une mission trs spciale et trs claire:

    La science de la communication doit soccuperde la transmission physique de linformation, et

    cela parfois sur des milliers de kilomtres, mais

    linformation aboutit dans le cerveau humain et

    il y a toujours cette tape biologique finale

    considrer, savoir la transmission entre les

    organes sensoriels la surface du corps et le

    cerveau lintrieur de la tte.

  • suite

    Les psycholoques soccupant de la communication

    interpersonnelle ont tendance porter leur attention

    la fois :

    Sur les complexits internes et externes des relations: Les personnalits;

    Les motivations;

    Les besoins des gens qui communiquent

    Dautres ont tudi les origines et les significations des mots.

  • MODELES ET DEFINITIONS

    Pour comprendre quelques chose de complexe, ilest utile de regarder les parties avant dessayer de

    saisir le tout.

    Simplifier une activit complique en observantdabord une une ses diverses parties est une des

    fonctions des modles et dfinitions.

    La somme des parties, considre dans sonensemble, peut tre plus grande que celle des

    parties additionnes sparment, ce prince

    sappelle synergie.

  • MODELES ET DEFINITION

    La communication est un processus compos dau moins :

    Une personne mettrice;

    Une personne rceptrice;

    Et un message entre les deux.

    Si votre intention est dtudier la communication uniquement partir de lmetteur, du message et

    du rcepteur, ce modle est suffisant pour vous.

  • LE MODELE DU PING-PONG

    Une autre faon de considrer la communicationest de la comparer un match de tennis de table.

    Vous dite quelques chose: je rpond, vous endites plus: je rplique. Vous faite le service: je

    ragis.

    Selon cette faon de voir, nous sommes tour tour metteur et rcepteur.

    Le processus de la communication est encoretrop simplifi, car il est abord uniquement

    comme un processus linaire de cause effet.

  • suite

    La faiblesse de ce modle:

    Consiste diviser la communication en ping et pong , en stimulus et rponse, en action et

    raction.

    Or, les gens qui mettent une communication etceux qui la reoivent ne font pas quchanger

    leurs rles dmetteur et de rcepteur.

    Ce modle interactif simple ne russit donc pas expliquer les complexits de la

    communication.

  • DEVELOPPONS UN MEILLEUR

    MODELE

    Le modle metteur, message, rcepteur peut treadquat.

    Au fur et mesure que nous comprenons mieux cequi se passe entre personnes qui communiquent,

    nous pouvons modifier nos dfinitions,transformer

    nos anciennes modles et mme en crer de

    nouveaux.

    Le modle de LASWELL inclut un canal et, surtout,tient compte de leffet de la communication.

  • LE MODELE TRANSACTIONNEL

    La communication nest ni une raction, ni uneinteraction avec quelque chose, mais elle est une

    transaction o les personnes inve