La communication à la portée des associations

13
La communication à la portée des associations : 5 choses à faire, 5 choses à ne pas faire. Atelier A02

description

Atelier NG'Ad au Forum National des Associations et Fondations, le 25 octobre 2012

Transcript of La communication à la portée des associations

Page 1: La communication à la portée des associations

La communication à la portée des associations : 5 choses à faire,

5 choses à ne pas faire.

Atelier A02

Page 2: La communication à la portée des associations

Isabelle CHEBATDirectrice communication - Fédération Internationale des ligues des Droits de l'Homme (FIDH), Membre du Comité d'orientation - NG’Ad

Yves COLINDirecteur communication, Membre du Comité de direction - Fondation Abbé Pierre, Membre du Comité d'orientation - NG’Ad

Laurent TERRISSEPrésident - Agence LIMITE, Membre NG'AD

Qui sommes-nous ?

Page 3: La communication à la portée des associations
Page 4: La communication à la portée des associations

Les associations doivent-elles communiquer ?

Page 5: La communication à la portée des associations

Exemples de « com » de grandes et petites associations

Page 6: La communication à la portée des associations

1/ Cibler

2/ Programmer la communication sur plusieurs années

3/ Tenir compte des bénéficiaires

4/ Anticiper le « coup d’après » que va déclencherla com

5/ Orchestrer tous les moyens autour de la même campagne

Règles de base… à faire !

Page 7: La communication à la portée des associations

1/ Changer de message, de créations et de supportsà chaque campagne

2/ Se mettre entre les mains d’une agence parce que c’est gratuit

3/ Prendre tous les espaces publicitaires qu’on vous donne

4/ Faire des campagnes « LOL », qui mobilisent, mais hors cible

5/ Croire que la com va lever des fonds

Règles de base… à ne pas faire !

Page 8: La communication à la portée des associations

La communication de la Fondation Abbé Pierre

Page 9: La communication à la portée des associations

1/ Penser que vous êtes différent-e (dans l'espace public)…

2/ Penser que vous vous connaissez…

3/ Penser que vos moyens vous restreignent…

4/ Penser que votre cause, votre objet social, suffit à votre identité…

5/ Penser qu'un coup massif peut se substituer à un bruit permanent…

Cinq choses à ne pas faire !

Page 10: La communication à la portée des associations

FIDHFédération Internationale des Ligues des Droits de l’Homme

Page 11: La communication à la portée des associations

1/ Bien identifier ses objectifs, et ses cibles

2/ Toujours faire un brief à une agence, même si elle travaille probono

3/ Privilégier le storry telling

4/ Faire des images

5/ Vulgariser

Cinq choses à faire !

Page 12: La communication à la portée des associations

1/ Vouloir tout dire

2/ Déconnecter la com du fonds

3/ Ne pas avoir de process de validation interne

4/ Se laisser décourager par les mécontents

5/ Avoir des ambassadeurs à tout prix

Cinq choses à ne pas faire !

Page 13: La communication à la portée des associations