la campagne municipale Hidalgo vs NKM vue par les Twittos
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Transcript of la campagne municipale Hidalgo vs NKM vue par les Twittos
18-‐11-‐2013 -‐ 27-‐01-‐2014 Campagne municipale Paris 2014 NKM-Hidalgo Analyse de la conversation des internautes sur Twitter 01-02-2014 - 14-02-2014 Scan-research
80, rue des Haies 75020 Paris www.scan-research.com [email protected] Twitter : @ScanResearch
Scan-‐research
Note explicative
Note explicative
Scan-Research, en partenariat avec les étudiants du Master de stratégie numérique du CELSA - La Sorbonne, a réalisé une étude de la conversation des internautes, à propos de la campagne municipale à Paris :
§ Sur Twitter § Depuis le 17 novembre 2013
Les mots clés suivant ont permis de collecter un corpus composé des messages des internautes :
§ Anne Hidalgo et les hashtags dérivés § Nathalie Kosciusko-Morizet et les hashtags dérivés § Paris2014 et les hashtags dérivés § Municipales Paris et les hashtags dérivés
Les documents ainsi collectés ont été indexés automatiquement selon une grille d’analyse thématiques, divisées en trois branches principales :
§ Déroulement de la campagne § Portrait des Candidates § Thèmes de campagne
Au entre le 17 novembre 2013 et le 14 février 2014 :
§ 256 516 documents ont été collectés § dont 255 920 pertinents pour l’analyse § exprimant au total 98 555 opinions distinctes
Note explicative
L’ensemble des documents (tweets) recueillis ont été analysés selon la grille suivante
Présentation du corpus
Aperçu général de la conversa2on (thèmes et volume)
Evolu2on de la conversa2on par semaines et par thèmes
§ Une conversation sur les programmes en augmentation au lendemain du débat du 29.01.2014 entre NKM et Hidalgo
Présentation du corpus : 17/11/2013-14/02/2014
Thèmes Opinions %
Le programme 35309 45%
La campagne 25778 32%
Les candidates 18517 23%
Total 79604 100%
Scan-‐research
I. Mise à jour : 17-11-2013 / 14-02-2014
Scan-‐research Principales conclusions de l’étude
§ Voter n’est pas Tweeter : NKM génère un grand nombre de messages sur Twitter. Néanmoins la candidate UMP ne semble pas tirer avantage de ce surcroît d’intérêt de la part des Twittos :
§ La tonalité de la conversation à son sujet est majoritairement négative
§ Ses efforts de communication sont régulièrement mal perçus (ex : la visite du Refuge, la présence de Nicolas Sarkozy à son meeting… ont donné lieu à d’abondantes critiques )
§ Le moindre de ses faux pas (rencontre avec les SDF, l’épisode du métro) est largement relayé et impacte plutôt négativement la perception des internautes
§ A l’inverse, la campagne d’Hidalgo se déroule dans une ambiance plus sereine : la twittosphère se montre plutôt favorable à la candidate socialiste
§ La moindre prise de parole a immédiatement un effet positif sur la conversation (ex : opposition au report de la loi famille)
§ Les dérapages de son équipe ne suscitent pas de buzz négatif important de la part des internautes (ex. Tweet « meurtrier » de Bruno Julliard)
Scan-‐research Principales conclusions de l’étude
§ Une discussion sur les programmes qui tourne à l’avantage de Hidalgo :
§ La conversation sur le programme de Hidalgo est
§ Moins importante que sur celui de sa rivale,
§ Globalement plus positive
§ Les aspects sur lesquels elle est la plus critiquée par la twittosphère sont :
§ La fiscalité
§ La sécurité
§ NKM prend l’avantage sur des sujets émergents (notamment les deux premières semaines de février) :
§ La culture
§ Le tourisme
§ Pour la première quinzaine de février, les candidates tentent de se démarquer l’une de l’autre en se positionnant chacune sur un sujet particulier :
§ Le logement pour NKM, qui occupait jusqu’alors la sixième place des sujets les plus discutés pour l’UMP
§ Les questions de société pour Hidalgo, placées également en sixième position jusqu’à présent
Scan-‐research Focus : La culture, un thème à l’avantage de l’UMP
http://twitter.com/ - le 01-02-2014, à 23:27 Stations fantômes de NKM : je suis scotché ! Magnifiques
§ Un programme « peu stimulant », pour les deux candidates
http://twitter.com/ - le 09-02-2014, à 14:06 “@exponaute: Municipales 2014 : quelle culture pour #Paris ? Les programmes peu stimulants d'@Anne_Hidalgo et @nk_m
§ Néanmoins un bilan positif pour Anne
Hidalgo
http://twitter.com/ - le 29-01-2014, à 19:33 La vie culturelle et de loisirs est plus abordable depuis 2001. #LeDebatParis @Anne_Hidalgo
§ Mais une fermeture du Musée du Montparnasse virale, avec un impact négatif sur l’image de la candidate socialiste
http://twitter.com/ - le 02-02-2014, à 17:54 RT @AmendolaEmilie Qd @Anne_Hidalgo commence sa campagne ds son arrondissement en y fermant un de ses musées! #Paris15
§ La réhabilitation des stations fantômes : un thème largement repris et qui a généra une conversation très positive
http://twitter.com/ - le 01-02-2014, à 19:17 RT @MarieRichard2 Ça fait rêver ! @nk_m souhaite reconquérir les stations fantômes !
§ Une proposition qui va jusqu’à faire hésiter certains électeurs
http://twitter.com/ - le 06-02-2014, à 13:09 Hidalgo défend mes valeurs mais NKM veut faire des trucs cools dans les stations fantômes du metro...QUOI FAIRE ?!
Scan-‐research Focus : Tourisme. La défense tranquille d’Hidalgo face aux attaques de NKM
http://twitter.com/ - le 17-01-2014, à 11:50 .@Le_Figaro .@nk_m Tourisme : non, Londres ne détrône pas Paris ! #Désintox
http://twitter.com/ - le 17-01-2014, à 09:40 Tourisme : Londres détrône Paris - Réagissons avec @desarnez et @nkm_paris ! #Paris2014
§ Sur le tourisme NKM, prend l’initiative
http://twitter.com/ - le 31-01-2014, à 10:51 Paris est sale. La ville est classée 24eme sur 40 villes touristiques. Pb de management des serv. Publiques. #Hidalgo complice. #nkm2014
§ Une stratégie bien relayée par les militants:
http://twitter.com/ - le 06-02-2014, à 19:11 RT @netchys Tourisme:Londres dépasse @Paris qui est sale, pleine de pickpockets, triste... Le travail d'@Anne_Hidalgo a payé: twitter.com/ - le 14-01-2014, à 08:55 @AvecAnne http://@Anne_Hidalgo les touristes et les parisiens se font agresser et dépouiller tous les jours !
§ Néanmoins, Hidalgo parvient à mettre très rapidement un terme à la polémique, sans avoir à développer de contre-arguments :
http://twitter.com/ - le 13-02-2014, à 16:22 .@Anne_Hidalgo "Avec ses 29 millions de touristes, Paris reste la ville la plus visitée au monde" #ScpoMun2014 http://twitter.com/ - le 17-01-2014, à 12:37 Quand #NKM ment sur les chiffres du tourisme #MUN75000
Scan-‐research Evolution des thèmes de campagne NKM
PROGRAMME NKM Opinions NKM % NKM
Culture 549 16% Logement 472 13% Transports 387 11% Fiscalité 377 11% Sécurité 338 10% Société 331 10%
EducaAon 296 9% InnovaAon 209 6% Emploi 205 6%
Environnement 196 6% Tourisme 35 1%
PosiA. poliAque 5 1% GesAon municipalité 3 1%
Total 3403 100%
PROGRAMME NKM Opinions NKM % NKM Société 1670 15% Sécurité 1663 14%
Transports 1596 14% Fiscalité 1432 12% Emploi 1424 12%
Logement 1191 10% Environnement 1162 10%
EducaAon 1048 9% InnovaAon 299 3% GesAon de la municipalité 26 1%
PosiAonnement poliAque 37 1%
Total 11548 100
01/02/2014-14/02/2014 17/11/2013-01/02/2014
§ Le logement : un thème légère en progression dans la conversation des internautes autour du programme de NKM
§ Des propositions bien relayées : http://twitter.com/ - le 13-02-2014, à 23:15
RT @TeamGiannesini #NKM propose 1 grand plan d’investissement pour le logement des Parisiens face à la démagogie des sortants #Paris2014
http://twitter.com/ - le 13-02-2014, à 19:46 Paris : Logement à Paris : NKM veut investir le périphérique
http://twitter.com/ - le 12-02-2014, à 19:14 Municipales à Paris: NKM veut 10.000 nouveaux logements par an #mun75000
Scan-‐research Evolution des thèmes de campagne Hidalgo
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PROGRAMME Hidalgo Opinions Hidalgo % Hidalgo
Transports 2302 24% Fiscalité 1528 16%
Logement 1203 13% Emploi 1013 11%
Environnement 930 10% Société 917 10% Sécurité 743 8% EducaAon 555 6% InnovaAon 283 3%
PosiAonnement poliAque 39 1%
GesAon de la municipalité 9 1%
Total 9522 100%
PROGRAMME Hidalgo Opinions Hidalgo % Hidalgo
Société 755 23% Transports 635 19% Logement 444 13% Fiscalité 343 10% Sécurité 259 8% InnovaAon 220 7% Emploi 218 6%
Environnement 191 6% EducaAon 169 5% Culture 64 2% Tourisme 17 1%
PosiA. poliAque 14 1% GesAon municipalité 2 1%
Total 3331 100%
§ Les sujets de société : un thème en forte augmentation pour la première quinzaine de février, notamment après le rejet, le 3 février 2014, de tout amendement parlementaire introduisant la PMA.
http://twitter.com/ - le 12-02-2014, à 20:49 "Anne Hidalgo regrette que la PMA ait été écartée" (Elle.fr) http://t.co/Kep5f5Ngvr via @Anne_Hidalgo
§ Une prise de parole qui influence immédiatement et positivement la perception des compétences d’Hidalgo par les internautes
Nicolas Sarkozy au meeting de NKM : Soutien ou trouble dans la campagne ?
§ Nicolas Sarkozy « au secours » de NKM : l’image d’une candidate en danger
http://twitter.com/ - le 12-02-2014, à 22:52 NKM avait crie aux secours pour son meeting ,Sarko était la ,lui qui n'a pas laissé un grd souvenir aux français
§ Des avis partagés :
http://twitter.com/ - le 10-02-2014, à 23:29 Sarkozy s'invite au meeting de #NKM. Deux questions : 1- Bouée ou boulet ? 2- Et Paris dans tout ça ? #paris2014
§ Le sentiment que l’ancien Président de la République a effacé la candidate aux municipales
http://twitter.com/ - le 10-02-2014, à 20:11 On me souffle dans l'oreillette que NKM est présente au meeting de Sarkozy
§ Des enjeux municipaux et nationaux qui se confondent
http://twitter.com/ - le 11-02-2014, à 08:38 RT @dubuc64 Donc, si je comprends bien, la candidature de #NKM à Paris n'est qu'une rampe de lancement pour le retour de #Sarko? J'ai bon?
§ Le soupçon d’un coup médiatique :
§ Sarkozy présent au meeting pour faire oublier la visite de François Hollande aux Etats-Unis
http://twitter.com/ - le 10-02-2014, à 20:05 Arrivée de Sarkozy à 20H au meeting de @nkm - c'est juste pour faire niquer la com de @#ollande aux USA. Non ?
§ Une incompréhension sur les choix des médias
http://twitter.com/ - le 12-02-2014, à 17:26 Chers journalistes français 1)Sarkozy faisant le clown chez NKM pour troller Hollande<PAS important 2)Hollande
arrivant aux USA< IMPORTANT
http://twitter.com/ - le 14-02-2014, à 17:18 RT @grandludo #NKM salue les militants qui n'ont pas pu rentrer à son meeting. Sauf que ... tout le monde a pu rentrer http://t.co/dEHftZqP3V #UMPitre http://twitter.com/ - le 10-02-2014, à 23:29 Y'avait tellement de monde au meeting de NKM avec Sarko, que tout le monde n'a pas pas pu rentrer. http://twitter.com/ - le 10-02-2014, à 20:19 BFM TV : "Pas d'accueil hystérique pour Nicolas Sarkozy." iTélé : "Accueil hystérique pour Nicolas Sarkozy au meeting de NKM." #DAFUUUK
Nicolas Sarkozy au meeting de NKM : un invité qui sème le trouble dans l’esprit des internautes § Des premiers résultats du meeting décevants
http://twitter.com/ - le 12-02-2014, à 20:41
Sondage du jour : NKM ferait 45 % au second tour malgré le soutien de sarko. Ils ont bien fait de faire un meeting ensemble.
§ La conversation autour du meeting n’influence pas la perception de la légitimité, de la sincérité, du style ou de la proximité au peuple de NKM
§ On note néanmoins une augmentation de la perception de NKM comme une candidate « compétente » le jour du meeting (de 38 opinions positives le 9 février 2014, à 125 au soir du meeting), mais un engouement qui s’essouffle rapidement. (v. ci-dessous)
§ Une controverse sur le nombre de militants présents au meeting et sur l’accueil réservé à Nicolas Sarkozy
Un dérapage de Bruno Julliard sans influence notable sur la campagne d’Hidalgo § Le 2 février 2014, le compte Twitter de Bruno Julliard,
porte-parole d'Anne Hidalgo, affiche un « retweet » avouant une « envie de tuer tout le monde », en réaction à la Manif pour tous (v.ci contre)
§ Des réactions immédiates des internautes
http://twitter.com/ - le 02-02-2014, à 19:19 Quand le porte-parole d'Anne Hidalgo @BrunoJulliard retweete et cautionne des envies de meurtre @LaManifPourTous !
§ Un démenti immédiat de Bruno Julliard… (v. ci contre)
§ Qui ne convainc pas les internautes….
http://twitter.com/ - le 02-02-2014, à 19:14 RT @merlet75 Le Porte parole d'#Hidalgo préfère mentir que s'excuser face à son #RT …
§ Mais qui n’impacte pas la perception positive qu’ont les internautes d’Anne Hidalgo : paradoxalement la publication du Tweet sur le compte de B. Julliard semble avoir contribué à donner une à Anne Hidalgo l’image d’une femme « proche du peuple » (v. ci-contre)
Les images de la campagne
§ Fumer avec les SDF nuit gravement à la campagne de NKM
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