L1PB-V3L1PB-APlus 系列

V3型采暖热水两用炉：L1PB-V3APlus型采暖热水两用炉：L1PB-APlus

本安装与使用说明书适用以下产品：

用户必读 .......................................................

外形尺寸和安装定位尺寸 ..........................................

安装说明 .......................................................

使用说明 .......................................................

保养 ..........................................................

故障判断和处理 ..................................................

技术参数 .......................................................

保修服务规定 ....................................................

装箱单 ..........................................................

产品中有害物质的名称及含量 ........................................

1

2

4

11

13

目 录

14

16

18

19

19

1

用 户 必 读

1.风险警示：

2.安全注意事项

● 本设备的安装、调试、维修和保养必须由本公

司认可的专业人员进行。

● 安装不当有可能造成人员、动物伤亡或财产损

失。

● 请严格按照安装说明书要求和相关规定安装本

设备。

● 本设备的维修、更换零部件和维护工作必须由

本公司认可的专业人员或本公司授权的服务商

进行。

● 必须使用本公司原装配件维修本设备，以免降

低产品的安全性。

● 必须使用本公司原配烟道，不能随意改用其它

烟道；严禁用单管烟道代替同轴烟道。

● 本设备维修时涉及燃气调压阀和控制器的维修

必须由本公司认可的专业人员或服务商进行。

● 禁止购买或销售改装的或破损的设备。为确保

安全性，请购买、安装原装产品。

● 燃气管道入口在靠近本设备之处应安装截止阀。

● 本设备安装位置不宜靠近电磁炉、微波炉等强

电磁辐射电器。

● 严禁用户私自装拆、更改机器。严禁用户拆动、

更换器具上的任何密封件。

● 清洁本设备时禁止使用腐蚀性清洁剂。

● 禁止将器具安装在卧室、客厅或浴室，安装的

房间不得有人居住。

● 不得让小孩、不会使用的人以及丧失行动能力

的人操作本设备，严禁儿童玩弄本设备。

● 用户自己不应调整或维修安全阀，不应调整排

泄阀，应由本公司认可的专业人员来处理。

● 本设备不宜暗装。

● 维修和检查人员在产品维修后应在产品上标示

维修和检查结果。

● 房间的配电系统应有接地线；本设备连接的开

关不应设置在有浴盆或淋浴设备的房间；插头

插座应通过相关认证。

● 在可能结冰的环境中使用，必须给本设备保持

通电和通燃气，以确保本设备的防冻功能和水

泵防抱死功能有效。

● 如果长时间不用本设备，请关闭气源和切断电

源，在可能结冰的环境下，必须将本设备及采

暖管道内的水排干净，以防止结冰冻坏，或者

在采暖系统中加入防冻剂。

● 器具安装后，安装人员应对器具的给排气系统

进行位置标示，安装人员应向用户介绍器具及

其安全装置的使用方法。

● 锁定装置（如燃气阀、风压开关等）禁止用户

调节。

● 如闻到燃气味，请立即关闭燃气阀门，打开门

窗；不得操作任何家用电器开关；不要用住所

电话；请立即通知燃气供应部门，遵照他们的

指示要求去做。若您和燃气供应部门联系不上，

请通知消防部门。

● 禁止用潮湿的手插拔电源插头。

● 拔电源插头时，请用手扭住插头顶部拔出，严

禁通过拉动电源线拔下插头。

● 由于非本公司认可的人员的安装、调试、维修

或保养以及用于本设备规定的使用范围外而造

成的损失，本公司恕不承担任何责任。

● 本设备只用于提供生活热水和供暖，不得用于

其他用途。本设备提供的热水不得用于饮用。

● 按照国家相关规定使用液化石油气和天然气的

采暖热水炉的判废年限应为8年。请使用本公司

产品的广大用户参照国家标准执行。

● 本设备禁止使用铭牌规定以外的燃气。

● 本设备必须安装在通风换气良好的地方。

● 本设备使用的电源必须可靠接地。

● 安装本设备前以及用户使用前请

仔细阅读《安装与使用说明书》。

● 用户应遵守“警告”事项。

警告：

2

外形尺寸和安装定位尺寸

L1PB20-V3、L1PB26-V3、L1PB20-APlus、L1PB26-APlus外形尺寸和安装定位尺寸

挂板尺寸图

60120185250280

400 146

220

5

87

707

280

205

117

54 65 62 71 65 83

1.采暖热水回水口G3／4”2.生活冷水进水口G1／2”3.燃气进气口G3／4”4.生活热水出水口G1／2”5.采暖热水出水口G3／4”6.手动补水阀

7.排水阀

8.CO接线端子

9.安全阀排水口

3

外形尺寸和安装定位尺寸

L1PB33-V3、L1PB37-V3外形尺寸和安装定位尺寸

挂板尺寸图

60120185250280

210

81

220

772

346

420

215

142

74 65 62 71 65 83

1.采暖热水回水口G3／4”2.生活冷水进水口G1／2”3.燃气进气口G3／4”4.生活热水出水口G1／2”5.采暖热水出水口 G3／4”6.手动补水阀

7.排水阀

8.CO接线端子

9.安全阀排水口

4

安 装 说 明

1、安装说明

● 本设备的安装必须由本公司认可的专业人员实施，依据本说明书和当地的规章制度进行。安装前请

详细阅读说明书。

● 安装方式必须符合当地的规章制度或相关技术规范，以免因安装不当对人、畜、物产生危害。

● 请使用原装的配件，以保证产品性能。

注意：

安装前附件确认

安装本设备时，需要以下表格的附件：

安装位置的选择

● 本设备不宜暗装。

● 禁止将器具安装在卧室、客厅或浴室。

● 器具的安装不应靠近电磁炉、微波炉等强电磁辐射电器。

● 器具必须安装在通风换气良好的地方。

● 本设备周边至少需要留有下表中的间隙，以便于维护保养：

位置

距离(mm) 50 50 240 130 500

左边 右边 顶部 底部 前面

安装注意事项

2、电气的安装

● 本设备周围0.5m以内禁止堆放易燃易爆物品。

● 壁挂炉必须安装在阻燃且足够支撑其重量的墙壁上。如果墙壁易燃，必须要加耐火材料层来保护。

● 阻燃表面厚度大约70mm，包括橱柜门。

● 设备安装后，安装人员应对设备的给排气系统进行位置标示，向用户介绍设备及安全装置的使用方法。

● 用户如需更改设备位置，重新安装，请拨打本公司全国服务热线：4008288988。● 安装烟管前，请勿拆下烟管堵头，以防对文丘里管造成损害。

● 在给本设备接线时，确认本设备电源是断开的。

● 用户的配电系统须有接地线，本设备的电源插座安装应牢固可靠接地。

● 设备连接的开关不应设置在有浴盆或淋浴设备的房间。

● 所用插头插座应通过相关认证（I类电器）。

● 如果电源线损坏，为了避免危险，必须由本公司认可的专业人员进行更换。

警告：

或 选配

选配

附件 简图 数量

1套

1套

1套

一氧化碳报警器或WIFI智能安全盒

进水过滤器

膨胀螺栓组件

根据烟管总长度确定是否安装

排烟管组件

挂墙支架

限风环

数量

1套

1套

3套

说明 附件 简图 说明

5

L1PB20-V3、L1PB26-V3、L1PB33-V3、L1PB37-V3、L1PB20-APlus、L1PB26-APlus机型接线原理图：

以L1PB26-V3机型为例:

一氧化碳报警器（选购件）、室内温控器（选购件）及外置循环泵（选购件）的安装：

将适当长度的2根导线连接到本设备下部（如下图）的接线端子上，不分极性。

（1）一氧化碳报警器（选购件）连接过程如下图：

一氧化碳报警器安装位置示意图

6

（2）室内温控器（选购件）、外置循环泵（选购件）的连接过程如下：

如左上图，拧下机器上盖底部两颗螺钉，拆除

机器上盖；拆掉操作面板支架底部两颗螺钉，

拨动上部两个拨片并翻转操作面板，露出控制器。

如左下图，在控制器左侧拧下端子排盖上部

的一颗螺钉，拆掉端子排盖，可见两个端子排，

其中有紫色短接线的是室内温控器端子，无短

接线的是外置循环泵端子。

将接线端子排取出，卸下紫色短接线，将

室内温控器用适当长度的2根导线连接到原先

紫色短接线连接的端子排的端口上，不分极性。

将接线端子排取出，将外置循环泵用适当

长度的2根导线（截面积≥0.75mm ）连接到

无短接线的端子排的端口上，不分极性。最大

外接功率不超过300W。

完毕后，盖好端子排盖，装回所有螺钉。

外置循环水泵连接好后，需要进入Autotest模式中的A9开启外置循环水泵功能，由本公司

认可的专业人员进行操作。

2

一氧化碳报警器的信号线型号为RVVSP2x0.3mm (UL2464 22AWG／2CB)，如果用其它线代用，

必须为RVVSP线型，其截面积不小于0.3mm ，其长度不大于3m。

一氧化碳报警器的安装位置如示意图所示。

应安装在距屋顶30cm以内的墙壁上，且应远离侧面墙壁50cm以外。

应安装在燃气具等易泄漏部位水平距离8m以内。

请勿安装在燃气具排气、蒸汽、油烟等能直接扩散到的地方。

请勿安装在浴室门口、空调送风口、排风扇或门窗等气流流动较大的地方。

2

2

注意：

温控器安装注意点：

机器提供的室内温控器接口只能支持无源联动；

室内温控器安装时，强电应按选配温控器说明书接线，弱电接线应单独走线，并与强电及其他干

扰源分开，保证不被干扰；

室内温控器弱电接线应选用护套线，建议型号为RVVSP2x0.3mm（UL2464 22AWG/2CB）。如

果用其它线代用，必须为RVVSP线型，其截面积不小于0.3mm ，其长度不大于30m； 机器上提供一个温控器接口，单台机器最多只能安装两个室内温控器。若需要接入更多室内温

控器或需要更长的接线，建议选配中央控制器。

2

2

7

20/26kW采暖系统水压曲线

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

8.0

0.0 200.0 400.0 600.0 800.0 1000.0 1200.0 1400.0 1600.0

压差

m

流量1/h流量 l/h

压差

m

33/37kW采暖系统水压曲线

0.0

1.0

2.0

3.0

4.0

5.0

6.0

7.0

0.0 200.0 400.0 600.0 800.0 1000.0 1200.0 1400.0 1600.0 1800.0

注意：燃气管路安装后，需确保燃气静压和动压压差值小于500Pa。若过大，需调节燃气流量表或燃气管的尺寸。

● 本设备用于家用采暖和生活热水，应匹配与设备性能和功率相适应的采暖管网和生活热水输送管线。

● 本设备提供的采暖水最高温度，散热片系统为85℃，地暖系统为60℃。

● 为了本设备运行良好和较长的寿命，建议采暖系统供回水温差，散热片系统小于20℃，地暖系统小于

10℃。

● 请在采暖系统回水口前安装过滤阀，防止颗粒物进入采暖系统。

● 设备连接前，先循环冷水，清扫设施和排出杂物，有利于设备运行。

● 每个暖气片必须有排气阀（手动或自动），在设施最低处装排空阀。

● 如果管道或暖气片水平位置高于本设备，则须在最高点安装自动排气阀。

● 当水的硬度超过250～300ppm时，推荐使用软化水，可减少本设备的结垢。

● 如果存在微泄漏或部分排空系统水后，水压降至0.4bar,压力传感器将切断本设备。重新补水至正常

水压范围1～1.2bar冷态水压（建议值）后再使用本设备开始工作。

● 本设备根据需要可以另外配接室内温控器和外置循环水泵。

● 采暖系统水压曲线

● 本设备只适用于产品铭牌所规定的燃气种类。严禁进行气源转换。

● 本设备最大、最小输入功率和点火功率等参数出厂已设置好，如非特别需要，不需要进行调节。

● 安装燃气管道前，请检查产品铭牌上的有关数据，检查提供的燃气种类与本设备铭牌所示的燃气种

类是否一致，检查燃气压力是否在设备的使用范围之内。

警告：

燃气管道的安装：

4、供暖水和生活热水的安装

3、燃气系统的安装

采暖炉额定功率

燃气表额定流量

20kW 26kW 33kW 37kW

2.5m /h3 4.0m /h3 4.0m /h32.5m /h3

● 使用燃气专用铝塑管或燃气专用金属挠性管或金属硬管作为燃气管道，严禁使用橡胶管。

● 安装足够流量量程的燃气表。各型号对应的流量表如下

● 在所有管道连接后，从阀门位置开始检测燃气设备的气密性。在试验时，关闭燃气阀，防止超压(最

大压力60mbar）损坏燃气阀。

● 断裂和破损的密封件应重新更换；所有可调节的部位应加封。

8

进水过滤器安装接口

5、进水过滤器（选购件）安装及使用（以L1PB26-V3机型为安装示例）

本进水过滤器包含过滤网和磁棒，能有效地过滤自来水中的固体杂质和铁屑，避免杂质进入设备，

起到防止设备内重要零件因杂质而失效的作用。

本进水过滤器自带泄压阀，当生活水内部产生高压时，会自动打开泄压阀，流出水滴，起到保护作

用。

安装步骤（安装管路时，确保先将进水过滤器安装在机器进水接口处）：

（1）安装前，旋下进水接口堵帽。（图1）

（2）将进水过滤器（图2）从包装袋中取出。

（3）将平垫片放置在过滤器螺母内，将进水过滤器固定在生活进水接口（图3），用扳手旋紧。

注：黑色带磁棒的过滤器方向朝外（图4），便于后期清理。

（4）按照正常流程将其余接口管路安装。

● 建议定期对进水过滤器中的杂质进行清理，防止杂质堵塞过滤网，清理步骤如下：

(1)确保有效关闭进水阀门。

(2)将过滤器的黑色塑料装置旋钮逆时针旋出，并用清水冲洗过滤网及磁棒的杂质。

(3)将黑色塑料装置顺时针旋紧在过滤器上，打开进水阀门。

注：在清洗时，如发现过滤网或密封圈损坏，请更换过滤器组件。

9

60/100烟管安装示意图

60

10

0

650 750

114 螺钉

卡箍

弯头

直烟管 橡胶装饰盘，内外各一

10

5

60

100 61

6、排烟系统的安装

本设备使用同轴给排气管的排烟系统，请使用原配的给排气管。若需加长，则使用本公司提供的

加长烟管。

禁止用户自行改装排烟系统。

烟道口必须在室外，不能直接通到房间内。排烟管出气口及进气口禁止放置物品，保证空气通畅

警告：

● 如果烟道安装在塑料安装槽或喷涂屋檐下时，安装槽或屋檐下至少需要0.75m长或等同于屋檐长度

的铝制护罩，用以隔热。

● 出口应用耐用材料保护，烟道出口距离易燃物应大于0.5m。

● 保证烟管连接紧密，同轴烟道内外两个通道不可串漏。

● 排烟口应尽量避免靠近门窗或走道，防止燃烧废气进入室内。

● 排烟管如走吊顶，应在烟管走向，距机体0.2m处开300x300(mm)检修口。

● 排烟管周边最小的可接受空间如下表所示：

20kW、26kW、33kW的设备所配烟道是 60/ 100mm的同轴烟道，通过 60mm管道排出废气，

通过 100mm管道吸入新鲜空气。

37kW的设备所配烟道是 80/ 125mm的同轴烟道，通过 80mm管道排出废气，通过 125mm管

道吸入新鲜空气。

建议安装时将烟道向下倾斜2~3°，以防止冷凝水等进入本设备内部。

每增加一个90°弯头或两个45°弯头，要相应的减少1m烟管直管长度。

烟道允许安装的最大长度如下表：

设备排烟系统的安装

4米1弯 4米1弯 4米1弯 6米1弯最大长度

20kW 26kW 23kW 37kW

安装标准烟道（1米1弯）时，建议安装限风环；超过标准烟道时，不能安装限风环。

注意：

排烟管位置

下面的窗户

排水管道

临近的阳台上

阳台和屋檐下

垂直的排水管道

排烟口外面

窗户位置

两出口距离

最小距离（mm）

300

3003001200

7575

300

400

排烟管位置 最小距离（mm）

80/125同轴烟管组件

10

5

60

100 60

114

100

81.

49

127

.5

120

10

0

61.5

50

840

12

4.5

79

.5

190

60

100

101.

5

60

60/100同轴烟管延长管

L(L=0.3/0.5/1.0 m）

101.

560 61

.510

0

10

80/125烟管安装示意图

最大长度L=4m

0.1m≥

最大长度L=3m

2× 45°弯头

最大长度L=3m

1×90°弯头

最大长度L=5m

2x45°弯头

90° 80/125同轴烟管弯头

45° 80/125同轴烟管弯头

80/125同轴烟管延长管

124.

5

79.5

L（L=0.3/0.5/1.0 m）

81

M6

80125

126

12681

124.579.5

M6

126

82

1×90°弯节

最大长度L=5m

最大长度L=6m

≥0.1m

11

调高设定温度功能说明显示设定温度、

水压、火焰等打开或关闭

采暖功能开关燃气采暖炉 调低设定温度

5序号 1 32 4

调节键+名称 显示屏 模式按键开关按键 调节键-

2、系统补水● 打开采暖系统中所有散热器阀门（温控阀）。

● 打开生活水进水阀门（关闭所有生活水热水出水龙头）。

● 当显示屏显示F31（系统水压过小）时，请使用手柄按图2方向旋转补水阀，显示屏系统压力数值上

升时即开始补水，当显示屏显示压力到1.2bar左右后，反向旋转手柄将补水阀关闭即可。如补水阀

手柄丢失，可使用一字螺丝刀（自备）对准补水阀杆一字开口槽，采用上述相同的方式补水。

● 对所有暖气片进行排气，当有水从散热器排气阀喷出时，逐个拧紧排气阀。

bar

⑤

④②

①

③

补水阀开启方向补水阀

或

图 图1 2

使 用 说 明

● 确保使用电源是220V～/50Hz，并可靠接地。

● 确保系统已经注满水。

● 确保采暖管道和生活水管道没有泄漏。

● 确保同轴排烟管内管和外管畅通。

● 确保燃气管道和连接口不泄漏。

警告（使用本设备前）：

12

3、开机

按下“开关按键”后，待机情况下“显示屏”点亮并将出现当前系统水压力值。

4、使用和关闭采暖

按下“模式”按键后，“显示屏”右上角出现 。

按“调节键”，可以设置供暖温度。设置温度时，显示屏将显示设置的温度。对于散热片系统，供暖

温度的设置范围为40~85℃；对于地暖系统，温度设置范围是40~60℃（注：机器出厂默认为地暖模式，

如需变更为散热片模式，需进入Autotest中的A1进行设置，由本公司的专业人员进行操作）。如本设备外

接有室内温控器，则本设备将根据温控器设置的温度，自动停止或开始运行。

在采暖模式下运行时，本设备设定为“热水优先”状态，即一旦打开热水龙头，本设备将优先供应生活

热水，直到热水龙头关闭。

如需关闭采暖功能，按下“模式”按键后，显示屏 熄灭。

5、使用生活热水

开机后，打开任意热水龙头后，生活水图标点亮 ，本设备生活水模式自动运行，燃烧火焰灯 亮。

生活水模式运行时，按“调节键”，可在35~60℃之间设定所需温度。

采暖模式运行时，要调节生活水设定温度，需先按“模式”按键关闭采暖模式，进入生活水模式 ，然后按

“调节键”，调节设置温度后，再按“模式”按键，恢复运行采暖模式。

在冬天或寒冷季节，若水温不够，请调高生活热水温度，或者将水龙头开小一些。

6、关机

按下“开关按键”，即可关闭本设备，此时“显示屏”将关闭。

7、故障复位

点火及工作过程中出现任何故障（除F31故障外，出现F31故障请参考说明书第11页系统补水），本设备将

自锁，“显示屏”上将显示故障代码。此时按下“电源键”，即可复位，重启本设备。

8、防冻措施

在寒冷的冬季，如果本设备所在的位置温度比较低，在可能结冰的环境下，请注意本设备的防冻。防冻

措施如下：

自动防冻：确保本设备通电和通气，本设备的自动防冻功能将有效保护本设备不被冻坏。

人工排水防冻：如果长时间不使用本设备，则建议进行人工排水防冻。请逆时针拧松排水阀（下图中

Z），排空采暖系统中的水，系统水排完之后，顺时针拧紧排水阀。并注意关闭水电气。需要再次使用

时，再重新补水和开启水电气。如在排水过程中有疑问或困难，请拨打本公司全国服务热线4008288988。

本设备建议的压力1~1.2bar，此水压力是指水泵处于静止时的系统水压力。当水泵工作时，系统水压力将增加，这是正常现象。

注意：

如果采暖系统初次使用，第一次补水达到1.2bar或更大，水泵运转后，压力有可能下降到1.0bar以下，这是正常现象，是系统内部有大量空气而且空气被排出造成的。此时可以再次补水，之后使水

泵运转。如此循环操作几次，直至系统内压力达到稳定。

注意：

以L1PB26-V3机型排水阀为例

13

为保证本设备的性能和热效率处于现行法律和规范规定的范围内，维护采暖炉的使用寿命，应定期进行

专业的维护保养。

维护保养时间间隔取决于具体安装情况和使用情况。建议每年由本公司认可的专业人员进行一次维护保

养，保养的内容如下：

● 采暖系统中的水压在静止和冷态时建议维持在1~1.2bar之间。

● 控制板、燃气阀和安全装置（风压开关、过热保护器）必须正常工作。

● 燃烧器和热交换器必须保持清洁。建议用软刷或压缩空气清洁，以免损坏本设备。禁止使用化学药品

清洗燃烧器和热交换器。

● 清理风机叶轮上和文丘里管的灰尘。

● 膨胀水箱必须充满气体，压力为1bar。● 检测燃气管道和系统管道是否泄漏。

● 清除烟道内灰尘和杂物，确保内外烟道都畅通。

● 燃气流量和压力必须保持在规定范围内。

● 检查循环泵的运转情况，确认排气阀已打开或没有被堵塞。

● 在断电状态下，用湿布清洁外壳，禁止使用腐蚀型清洁剂。

● 检查火焰感应针的导通性能。

当本设备较长时间停止使用时，每隔23小时，循环水泵将自动运行30秒，三通阀将来回切换一次，以

免水泵和三通阀抱死。要使该功能有效运行，请保证电源是连通的。如果管路堵塞或水泵抱死，请拨打

本公司全国服务热线4008288988。

9、防抱死保护

保 养

● 上面提供的排水方法只能排出本设备内的存水，无法完全排出采暖系统中的存水。如果系统中

有存留的水，还会有结冰的可能，请务必排除干净，确保系统不会被破坏。建筑物内及壁挂炉

内的所有冷水及热水管线必须同样进行排水。

● 整个采暖系统有部分被冰冻的危险！本设备具备的防冻保护功能无法保证水流过整个供暖系统。

请确保供暖系统运行到足够的温度。

注意：

另外，请按以下步骤排空热水系统的水：

（1）关闭“生活冷水进水口”。

（2）打开所有热水龙头开始排水（至少有一个龙头低于本设备），待龙头不再出水后，旋开机器下方

的进水过滤器黑色旋钮，通过过滤器出水口继续排水，直到水龙头和过滤器出水口不再出水为止。

（3）操作结束后，关闭热水龙头，并将黑色旋钮装回，并旋紧。

14

故 障 判 断 和 处 理

本设备出现故障时，“显示屏”显示故障代码。请按下“开关键”后重启本设备，查看故障是否消

失。如不消失，请对照下表，查看原因和处理办法。

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

拨打全国服务热线：4008288988

复位后重新启动系统，若无法排除，

则拨打全国服务热线:4008288988

重复启动系统，若无法排除，则

拨打全国服务热线：4008288988

重复启动系统，若无法排除，则拨打全国服务热线：4008288988

确保燃气阀打开，否则拨打全国

服务热线：4008288988点火不成功

烟管串气、烟气回流或供气压力异常

风压系统检测异常

生活热水出水温度检测异常

采暖回水温度检测异常

采暖出水温度检测异常

检测出CO超标

火焰检测异常

过热保护装置断开

采暖回路压力检查异常

F31:采暖系统压力低于0.4barF32:采暖系统静态压力高于2.8bar或 机器燃烧工作时系统压力高于3.2bar

F31:压力过低请补水；

F32:压力过高请排水，若无法排除，

则拨打全国服务热线：4008288988

CO报警器故障

代码

F18

F19

F21、F22、F23

F61、F62、F63、F64、F65

F31、F32

F33、F34

F04

F11

F12

F13

F71

F72

原因分析 处理办法

15

常见问题及其解决方法见下表:

问 题 原 因 解 决 方 法 维护人

用户

用户点火失败

采暖系统循环压力不正常

热水流量太小或没有

压力异常上升

燃烧器间歇性熄火

爆燃

燃气味道外溢

采暖系统不工作

采暖系统噪音

冬天暖气片不热

用户

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

用户

用户

用户

用户

用户

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

维修人员

检查电源连接

检查燃气进气阀门

安装增压装置

更换膨胀水箱

排出系统中的空气

拆除和清洁过滤器

清洁板式换热器内部（除水垢）

检查并更正燃气采暖热水炉安装和水系统的问题

清理或更换安全阀

关闭补水阀，如有损坏，请立即更换

关紧排烟管附近处门窗户

将温控器/定时器设定于较高温度或更换室内温控器

打开采暖功能

检查水压和家里整个热水系统是否存着堵塞

改进出水管的位置

调整燃气供气压力

检查空气进气和烟气排气管道

检查供气气压

检查和清洁燃烧器

调节点火压力

检查烟管内外排气管是否串气

用肥皂水或气体探测仪检查燃气管道是否泄漏

检查室内温控及其连接线路

排空采暖系统中的空气，检查水压是否正确

系统平衡流量

更换板式换热器

补充膨胀水箱压力或更换膨胀水箱

无电压

无燃气

供水水压不足

膨胀水箱故障

系统中存着空气

水过滤器堵塞

板式换热器部分或全部堵塞

燃气采暖热水炉系统故障

安全阀有泄漏

补水阀在开启状态

室外废气回流

室内温控器/定时器（可选）故障或设定温度太低

采暖功能未打开

水流量不足

进出水管连接位置颠倒

燃气供气压力不足

排烟管堵塞

供气问题

燃烧器积垢

点火压力过高

烟管安装问题

气体泄漏

室内温控故障或连接问题

系统中有空气或水压不足

系统流量不平衡

板式换热器内部串水

膨胀水箱故障

16

技 术 参 数

最小-最大输入功率

最小-最大输入功率

11.0-37.0

19.0

15.9

4740

1500-3000

I类/IPX4

L1PB37-V3L1PB33-V3

6.0-37.05.1-33.3

9.4-33.311.0-33.0

17.0

14.1

3.42AC220V(50Hz)

3.88

6.0-33.05.1-29.7

9.4-29.7最小-最大输出功率

最小-最大输出功率

生活热水最小启动流量

采暖系统最大运行压力

3.12.1

772

160

420

346

G3/4”

G3/4”

G1/2”G1/2”

G3/4”

707

120

400

280

膨胀水箱有效容积

温度调节范围

生活热水系统最小运行压力

生活热水系统最大运行压力

L1PB20-V3

11.0-20.0

12.0

10.0

4.5-24.03.9-21.4

9.4-17.811.0-26.0

14.4

12.0

L1PB26-V3

4.5-28.03.9-25.2

9.4-23.4

2.54 2.94

≥89≥85

≥89≥85

2.00.3

1.00.03

40-8540-60

35-602000

kWkWkWkW

kg/min

kg/min

kg/minMPa

MPaMPa

Pa

Pa

V/HzW

mmmmmm

kg

m /h

L

℃

℃

℃

V3系列产品技术参数

采暖系统性能

生活热水系统性能

采暖系统

采暖(散热片)

采暖(地暖)

生活热水

高度

外形尺寸

连接尺寸

宽度

厚度

燃气进口

生活冷水进水口

生活热水出水口

采暖热水出水口

采暖热水回水口

净重

防护等级/防水等级

使用燃气压力范围

天然气

电源

额定电功率

最大耗气量

燃气进口压力

天然气(热值34.02MJ/m )

生活热水系统

*说明：本机型能效等级为2级，依据国家标准GB2065-2015、GB25034-2010 所有规格参数若有变更，恕不另行通知。

△T=25℃

△T=30℃

热效率值η/%

η1

η2

η1

η2

17

APlus系列产品技术参数

技 术 参 数

*说明：本机型能效等级为2级，依据国家标准GB2065-2015、GB25034-2010 所有规格参数若有变更，恕不另行通知。

最小-最大输入功率

型 号

最小-最大输入功率

40kg

mmmm

mm

m /h

Pa

11.0-26.0

14.412.0

≥89

≥89≥85

≥85

2.94

4.5-28.0

3.9-25.2

9.4-23.4最小-最大输出功率

最小-最大输出功率

2.1

2.00.3

1.00.03

40-8540-60

35-602000

707120

400280

G3/4”

G3/4”G3/4”

1500-3000

G1/2”G1/2”

膨胀水箱有效容积

采暖系统性能

△T=25℃△T=30℃

热效率值η/%采暖系统

生活热水系统

生活热水最小启动流量

采暖系统最大运行压力

生活热水系统最大运行压力

生活热水系统最小运行压力

生活热水

净重

防护等级/防水等级

使用燃气压力范围

采暖（地暖）

采暖（散热片）

温度调节范围

电源

燃气进口压力

额定电功率

外形尺寸

连接尺寸

最大耗气量

天然气

天然气(热值34.02MJ/m )

L1PB20-APlus L1PB26-APlus

11.0-20.0

12.010.0

4.5-24.0

3.9-21.4

9.4-17.8

2.54

生活热水系统性能

I类/IPX4

AC220V(50Hz)

Pa

MPaMPa

MPa

V/HzW

L℃

℃

℃

kWkWkW

kWkg/minkg/min

kg/min

高度

宽度

厚度

燃气进口

η1

η2

η1

η2

生活冷水进水口

生活热水出水口

采暖热水出水口

采暖热水回水口

18

保 修 服 务 规 定

一.保修期（三包期）根据国家三包规定，本设备提供整机两年的三包期。

注：1．本设备适用于家庭使用，如果用于商用用途，任何维修服务均需收费。

2．保修期计算方式为：机器自安装之日起，保修期限为24个月。无法确定机器安装日期的情况，

质保时间自机器制造编号日期起，机器保修期限为30个月。

四.保修服务

在保修期内，符合保修条件，并不违反例外条件的情况下，设备出现故障或损伤，公司将根据规定提供

全方位的保修服务，保修服务将包括：

1．免费修理故障设备。

2．免费更换故障配件。

3．其他国家法规规定的项目（包括《消费者权益保护法》、《产品质量法》以及国家三包规定）。

五.保修服务程序

1.当用户使用本公司设备时发现故障，在确认各项条件符合要求后，应及时拨打本公司的服务热线报修。

2.当维修人员上门服务时，用户应当出示有效发票，并向服务人员介绍使用状况和故障情况，核实设备

后，服务人员实施相应检查、维修工作。

3.维修结束后，用户应在维修工单上签署意见，并签名认可；如有疑问，应及时询问服务人员。

4.如果故障原因不在保修范围内，用户应根据服务人员出示的收费标准缴纳服务费。

5.如果用户对服务过程有异议或问题，可拨打本公司的服务热线4008288988咨询。

二.保修条件

用户或三包服务接受人应该遵循以下规则，否则将失去三包服务的申请权利。

1．使用者应该是通过合法的零售商处购得本设备。

2．使用者应同时持有购货发票和说明书，且说明书上的设备编号应与设备壳体上的编号相符。

3．设备的安装应该由本公司认可的服务商完成，严禁在无人指导的情况下自行安装。

4．设备的使用应该严格按照随机的安装与使用说明书进行。

5．使用者应保证在正确的使用条件下使用产品。

6．使用过程中如果维修或保养应拨打本公司全国服务热线，登记保修。

三.例外条件

以下情况之一的产品故障或损伤不属于保修范围

1.通过非法手段或非法途径获得本设备。

2.发票遗失或说明书遗失并不能提供相关证明材料的设备。

3.说明书上的设备编号与设备壳体上的编号不相符的设备。

4.未经本公司认可的服务商安装或用户私自装拆内部重要零部件。

5.不合理使用，违反《安装与使用说明书》的规定，造成故障或损伤的。

6.超出正常使用条件，强行使用本设备造成故障或损伤的。（例如电压超出或低于正常的允许波动范

围，大于242V或小于187V；水压过低或过高）

7.人为造成（有意或无意）的机器损害。

8.不可抗力对设备造成的损害（例如自然灾害、战争等）。

9.未拨打本公司服务热线报修，由未经授权的专业人员维修过的设备。

19

选配

选配

名 称 数 量 备 注

1

1

1

1

1

1

3

燃气采暖热水炉

挂墙支架

限风环 或已安装在机器内

安装与使用说明书

膨胀螺钉组件

进水过滤器

一氧化碳报警器或

WIFI智能安全盒

装 箱 单

产品中有害物质的名称及含量

黄铜件

钣金件

塑料件

橡胶件

紧固件

铸铝件

隔热材料

电子电器件

标贴印刷

部件名称有害物质

铅(Pb) 汞(Hg) 镉(Cd) 六价铬(Cr(VI)) 多溴联苯(PBB) 多溴二苯醚(PBDE)

○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ × ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

○ ○ ○ ○ ○ ○

○

○

× ○ ○ ○

○ ○ ○

×

×

× ×

○:表示该有害物质在该部件所有均质材料中的含量均在GB/T 26572规定的限量要求以下。

×:表示该有害物质至少在该部件的某一均质材料中的含量超出GB/T 26572规定的限量要求。

依照国家有关规定，当您计划将此类产品废弃时，请将其交给具有废弃电器电子产品处理资格的处理企业进行处理。

产品回收处理提示性说明:

406419-190 Rev.01

F39B406419-190

本产品已由天安保险公司承保