Konsep Strategis Sistem Informasi

7/29/2019 Konsep Strategis Sistem Informasi

1/6

1

KONSEP STRATEGIS SISTEM INFORMASI

Untuk mengimplementasikan strategi-strategi pada penerapan sistem informasi, pasti

membutuhkan sebuah atau beberapa taktik atau strategi yang dikenal dengan taktik

implementasi. Apa saja taktik atau teknik implementasi tersebut?

a. Kerjasama, taktik umum untuk bernegosiasi dengan unit-unit lokal yang membandel dalamsebuah organisasi yang terintegrasi adalah dengan kerjasama. Kerjasama diartikan sebagai

mengarahkan oposisi pada proses rancangan dan implementasi solusi tanpa melepaskan

pengawasan arah dan sifat perubahan. Sedapat mungkin, raw power harus dihindari.

Minimal, bagaimanapun juga, unit-unit lokal harus setuju dengan data singkat pada sistem

informasi dan raw powerdapat mengajukan permohonan untuk melakukan konsolidasi ide

yang memang dibutuhkan oleh sistem informasi.

Bagaimana kerjasama dilakukan? Ada beberapa alternatif. Salah satunya adalah memberikan

peluang pada setiap wilayah untuk mengembangkan salah satu aplikasi sistem informasi di

wilayahnya sendiri lebih dulu, untuk kemudian diterapkan di seluruh dunia. Disini, setiap

sistem negara yang utama, dan unit-unit lokal dapat merasakan rasa memiliki sistem bisnis

tersebut. Di sisi lain, hal ini menimbulkan asumsi bahwa kemampuan untuk mengembangkan

sistem yang lebih tinggi mutunya sudah didistribusi secara luas, dan bahwa, misalnya, tim di

Jerman, dapat mengimplementasi sistem secara sukses di Perancis dan Italia. Tetapi ini

bukan satu-satunya contoh. Juga usaha-usaha informasi akan menjadi tidak layak.

b. Taktik kedua adalah mengembangkan pusat-pusat keberhasilan sistem informasi yang telah

terintegrasi, atau hanya satu pusat keberhasilan. Mungkin ada beberapa pusat di seluruh

dunia yang memfokuskan diri pada proses-proses bisnis tertentu. Pusat-pusat ini dapat

diambil dari unit-unit lokal nasional, yang menggunakan tim multinasional, dan harus

melapor pada manajemen dunia jalur awal pertanggungjawaban pada aplikasi utama.

Pusat-pusat keberhasilan akan mengidentifikasi dan spesifikasi awal dari proses bisnis,

mendata kebutuhan informasi, menampilkan analisa bisnis dan sistem, serta menyelesaikan

semua rancangan dan uji coba.


2/6

2

Bagaimanapun juga, implementasi dan uji coba, terjadi di World Pilot Regions dimana

aplikasi baru di-instal dan dicoba untuk pertama kalinya. Kemudian, aplikasi tersebut

diputar ke bagian-bagian lain di dunia. Strategi ini adalah bagaimana aplikasi nasional

berhasil dikembangkan.

Setelah kita mengetahui rencana kemudian strategi apa yang mesti ataupun cocok dengan

perusahaan,kemudian langkah selanjutnya ialah menentukan manajemen solusi dalam

penyelesaian akhir. Lalu, apa saja yang harus diperhatikan oleh seorang manajer atau CIO

dalam menentukan proses penyelesaian akhir,berikut adalah hal-hal yang harus dilakukan:

a. Menyepakati persyaratan umum: membuat sebuah data dari proses-proses bisnis utama dan

sistem pendukung utama merupakan awal dari proses perbandingan rasional atas setiapdivisi dalam perusahaan, mengembangkan bahasa standar untuk mendiskusikan bisnis

tersebut, dan tentu saja mengarah pada sebuah pemahaman atas elemen-elemen umum

(seperti juga pada kualitas tertentu yang harus tetap lokal sifatnya).

b. Mengarahkan perubahan bisnis yang sesuai prosedur: sebuah keberhasilan sebagai agen

perubahan tergantung pada legitimasi seseorang, raw poweryang terbaru, dan kemampuan

untuk melibatkan pemakai dalam merancang proses perubahan. Legitimasi diartikan

sebagai tingkatan dimana otoritas seseorang diterima dalam bentuk kompetensi,

pandangan, atau kualitas lainnya. Seleksi strategi yang mungkin berubah, dimana

diidentifikasi sebagai sebuah evolusi yang memiliki visi, harus mampu membantunya

meyakinkan yang lain bahwa sudah saatnya melakukan perubahan. Melibatkan orang

dalam perubahan, meyakinkan mereka bahwa perubahan adalah focus utama organisasi dan

unit-unit lokalnya adalah taktik kuncinya.

c. Mengkoordinasikan pengembangan aplikasi: pemilihan strategi perubahan sangat pentingdalam masalah ini. pada tingkat dunia menjadi terlalu rumit untuk dapat menghasilkan

sebuah rancangan strategi besar terhadan perubahan. Lebih mudah melakukan koordinasi

perubahan dengan melakukan langkah-langkah kemajuan kecil terhadap visi utama.

Bayangkan sebuah rencana kerja lima tahun dibandingkan dengan rancangan kerja dua

tahun, dan kurangi sistem informasi menjadi batas minimum untuk mengurangi biaya.


3/6

3

d. Mengkoordinasi peluncuran software: perusahaan dapat mengorganisasikan prosedur untuk

memastikan semua unit operasional menggunakansoftware terbaru pada saat yang sama.

e. Mendukung pemakai lokal merasa memiliki: kunci atas masalah ini adalah melibatkanpemakai dalam merancang tanpa melepaskan kontrol terhadap perkembangan projek karena

unsur-unsur parokial. Melibatkan banyak orang dalam pusat-pusat keberhasilan informasi

akan membantu mengirim pesan yang signifikan kepada semua kelompok yang terlibat

dalam pembuatan rancangan. Keterlibatan tersebut juga akan mempunyai pengaruh yang

cukup besar.

Bahkan dengan struktur organisasi yang baik dan pemilihan manajemen yang tepat, masih ada

kemungkinan untuk tersandung pada isu-isu teknologi. Apa saja yang temasuk isu-isu teknologiitu?

1. Isu-isu teknisPerangkat keras, perangkat lunakdan telekomunikasi berperan besar dalam tantangan teknis

dalam sebuah Sistem informasi. Tantangan terbesar dalam hardware adalah menemukan

beberapa cara untuk melakukan standarisasi landasan hardware komputer perusahaan ketika

ada begitu banyak variasi dari unit operasional yang satu dengan yang lain, dan dari negara

yang satu dengan negara yang lain. para manajer harus berpikir cermat dimana mereka harus

menempatkan pusat komputer perusahaan, dan bagaimana memilihsupplierhardware.

Beberapa dari isu-isu teknis yaitu:

a. Integrasi sistem dan Perangkat KerasPembangunan sistem informasi informasi yang berlandaskan konsep sistem utama

menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana sistem-sistem baru tersebut dapat masuk

dalam aplikasi yang sudah ada yang dikembangkan di seluruh dunia oleh divisi yang

berlainan, orang-orang yang berbeda, dan untuk beragam hardware komputer. Tujuannya

adalah untuk mengembangkan sistem yang global, tersebar, dan terintegrasi. Singkatnya,

semua ini adalah masalah yang sama yang dihadapi oleh usaha-usaha pembangunan

sistem lokal yang besar. bagaimanapun juga, masalah tersebut menjadi lebih rumit karena

lingkungan internasional. Misalnya, di AS, hardware IBM dan sistem operasi IBM cukup


4/6

4

dominan dalam membangung sistem utama bagi organisasi besar, sedangkan di Eropa

UNIX lebih banyak digunakan untuk sistem yang lebih besar.

Begitu sebuah landasan hardware telah dipilih, pertanyaan tentang standar harus

diajukan. Hanya karena semua situs menggunakan hardware yang sama tidak menjamin

sistem yang umum dan terintegrasi. Beberapa otoritas sentral dalam perusahaan telah

menentukan data, seperti standar teknis yang lain untuk diikuti oleh situs-situs lainnya.

Contohnya, istilah-istilah akunting harus distandarisasi (misalnya awal dan akhir tahun

fiscal lihat Window on Organizations), sama seperti interface yang dapat diterima

diantara sistem-sistem tersebut, kecepatan komunikasi dan rancangan, serta software

jaringan.

b. KeterhubunganInti dari masalah sistem informasi adalah telekomunikasi yang menghubungkan sistem

dan orang-orang di perusahaan dunia dengan network tunggal yang terintegrasi seperti

sistem telepon tetapi dapat mampu menampilkan suara, data, dan transmisi gambar. pada

Window on Technology dijelaskan mengapa sebuah jaringan global terintegrasi sangat

sulit dibuat.

Perusahaan memiliki dua pilihan dasar dalam menyediakan keterhubungan internasional:

membangun jaringan internasional yang personal sifatnya, atau bergantung pada sebuah

jasa jaringan yang berbasis pada jaringan publik yang melayani seluruh dunia.

c. Perangkat LunakKemampuan perangkat keras dan komunikasi menyediakan sebuah landasan tetapi bukan

solusi total. Yang juga kritikal untuk sebuah infrastruktur utama adalah software

Perkembangan sistem-sistem utama menimbulkan tantangan yang unik pada software:

bagaimana sistem yang sudah lama melakukan interface pada sistem yang baru? Semua

interface varu harus dibangun dan dicoba bila sistem y ang lama disimpan di area lokal

(pada umumnya demikian).

Interface ini bisa menjadi sangat mahal dan sulit dibuat. Bila software baru harus

diciptakan, tantangan lain adalah membuat software yang secara realistis dapat digunakan


5/6

5

oleh unit-unit bisnis yang beragam dari negara-negara yang berbeda dan dengan definisi

data yang berlainan.

d. Peluang teknis baruAda empat kemajuan teknis yang berkaitan dengan harga dan dapat meraih kekuatan

dalam beberapa tahun kedepan yang memiliki kepentingan terhadap jaringan dan sistem-

sistem global. Setelah bertahun-tahun tidak ada perkembangan, PTT di Eropa dan

perusahaan-perusahaan yang mengoperasikan sistem Bell lokal di AS akhirnya

menyodorkan ISDN (Integrated Services Digital Network) ke pasar dunia. Chapter 10

menggambarkan keuntungan menggunakan ISDN sebagai standar internasional untuk

mengirimkan suara, gambar, dan data ke dalam jaringan telepon publik. ISDN membuat

jaringan dapat melayani segala hal dan siap setiap saat seperti koneksi telepon yang

tersedia di dinding.

2. Isu-isu sosiala. Peranan sosial-politik perusahaan-perusahaan tanpa negara.

Masih belum terlalu jelas bagaimana perusahaan-perusahaan tanpa negara ini mencoba

mencocokkan diri dengan budaya sebuah negara yang harus mereka layani.

Kenyataannya, perusahaan seperti ini harus senantiasa berhati-hati pada masyarakat

setempat dalam menunjukkan bahwa mereka juga melayani kepentingan-kepentingan

negara dan budaya yang lebih luas.

b. Kesulitan mengelola perubahan dalam perusahaan multikultur.Ketika perubahaan dilakukan dalam sebuah perusahaan kecil di sebuah negara terasa

sulit, mahal, dan memakan waktu panjang, perubahan yang sama di perusahaan berskala

dunia bisa menjadi sesuatu yang mengerikan. Dengan mengacu pada proses bisnis

utama dalam konteks informasi, kemudian memutuskan untuk menggunakan sistem

yang umum tetap membutuhkan masukan-masukan yang luar biasa, dengan proses yang

jauh lebih panjang dalam penggalangan consensus, atau bahkan menggalang kekuatan

yang lebih lengkap.


6/6

6

c. Lini strategi bisnis dan global.Perusahaan harus memutuskan apakah beberapa atau semua jalur usaha mereka wajib

dikelola dalam skala global. Ada beberapa lini usaha yang dalam variasi lokalnya

sederhana, dan masih memungkinkan untuk tetap eksis serta meraih penghargaan yang

lebih besar dengan cara pengelolaan global. Perusahaan dengan banyak lini bisnis harus

dapat memelihara struktur organisasi yang sangat beragam.

Konsep Strategis Sistem Informasi

Documents

Transcript of Konsep Strategis Sistem Informasi