Kelompok 7 - Ngojekrek

NGOJEKREK.COM Sistem Informasi Pemasaran

Nama Kelompok:

Fitria Nur Izzatin 081211631002

Aliffahri Saputra 081211631013

Ayundha Puspadini 081211632003

Hana Mahrifah 081211632017

Irfan Nur Aulia 081211633019

S1 Sistem Informasi

Universitas Airlangga

Deskripsi Ngojekrek.com

BMC

Deskripsi BMC (Business Mode Canvas)

Customer Segments:

Customer segments menjelaskan tentang siapa saja target-target pelanggan kita. Target-target

pelanggan pada ngojekrek.com yaitu mahasiswa/i se-Surabaya. Kami memilih mahasiswa/i

sebagai target kaami karena mendengar keluhan teman-teman sekitar sebagai mahasiswa/i

yang terkadang bingung bagaimana bisa bepergian ketempat yang mereka tuju dengan mudah

mengingat transportasi umum disekitar kampus yang kurang memadai. Karena banyak

sesama mahasiswa/i yang suka memberi tumpangan kami berpikir bagaimana jika kami

membuat sebuah platform yang menghubungkan mahasiswa/i antar surabaya untuk saling

membantu dalam memberi tumpangan serta membantu juga dalam menambah uang saku

mereka yang terkadang pas-pasan. Selain itu kami memilih mahasiswa/i sebagai target

pelanggan kami dikarenakan tingkat keamanannya lebih tinggi. Saat mendaftar, mahasiswa/i

harus mengupload foto KTM mereka untuk membuktikan bahwa mereka benar- benar

seorang mahasiswa dari perguruan tinggi di Surabaya.

Value Proposition:

Value proposition adalah keseluruhan gambaran produk atau jasa yang ditawarkan untuk

memenuhi kebutuhan para customer. Keseluruhan gambaran dari Ngojekrek.com ini yaitu

platform yang menghubungkan mahasiwa/i se-Surabaya yang memerlukan kendaraan dengan

biaya yang murah menggunakan sepeda motor. Platform ini diharapkan dapat memudahkan

mahasiswa/i se-Surabaya untuk berpergian ke tempat yang mereka tuju dengan mudah dan

aman. Platform ini juga diharapkan membuat mahasiswa/i memiliki uang tambahan dari hasil

mengojek.

Customer Relationship:

Customer relationship merupakan cara bagaimana menjaga hubungan dengan pelanggan agar

pelanggan merasa nyaman dan dekat. Untuk menjaga hubungan dengan pelanggan agar

pelanggan merasa dekat dan nyaman Ngojekrek.com memiliki akun twitter dan facebook

yang dimaksudkan selain untuk pemasaran produk juga untuk menjalin silaturahmi dengan

member. Disana juga bisa dilihat komentar-komentar, kritik dan saran tentang platform ini.

Channels:

Dalam ngojekrek.com bagaimana cara penumpang memesan ojek yaitu dengan menelepon

nomer pengojek yang tertera pada website saat penumpang telah menyatakan bersedia untuk

menaiki ojek mahasiswa/i yang profilnya telah dipilih. Hal ini dimaksudkan agar pengojek

dan penumpang bisa saling berkomunikasi mengenai apakah si pengojek tahu benar daerah

yang ingin dituju oleh si penumpang. Selain itu penumpang dan pengojek bisa langsung

membuat kesepakatan tentang biaya yang harus dikeluarkan penumpang untuk diberikan

kepada pengojek.

Revenue Stream:

Revenue sistem merupakan penjelasan tentang apa saja hal-hal yang membuat bisnis

mendapatkan pemasukan dari para pelanggannya.Untuk pendapatan yang kami dapatkan dari

Ngojekrek.com yaitu dari iklan-iklan yang dipasang Ngojekrek.com sendiri. Hal ini

dikarenakan semua pendaftaran member di Ngojekrek.com tidak dikenakan biaya apapun.

Key Activities:

Key Activities merupakan proses kunci yang ada pada bisnis. Proses kunci yang ada dalam

Ngojekrek.com adalah marketing atau pemasaran yang baik. Dalam hal pemasaran kami akan

melakukan promosi ke berbagai event mahasiswa. Dengan begitu diharapkan akan banyak

mahasiswa yang mendaftar di Ngojekrek.com baik sebagai pengojek maupun penumpang.

Selain itu kami juga menggunakan media sosial untuk membangtu kami memperkenalkan

produk kami pada dunia luar.

Key Resource:

Key Resource merupakan sumber daya kunci atau utama yang diperlukan dalam menciptakan

nilai tambah bagi para pelanggan. Untuk key resource pada Ngojekrek.com dilihat dari segi

tenaga kerja adalah web admin, admin media sosial dan design. Web admin adalah orang

yang bertugas mulai dari membuat platform, perawatan hingga memperbaiki jika nantinya

ada kerusakan pada sistem. Selain itu juga ada admin dibagian media sosial yang akan

menjadi admin pada akun facebook dan twitter yang akan melakukan pemasaran lewat media

sosial serta melakukan interaksi pada pelanggan. Sedangkan designer adalah yang mendesain

tampilan dari Ngojekrek.com sehingga tampilan web menjadi menarik dan membuat

pelanggan menjadi tertarik untuk bergabung. Untuk alatnya yang dibutuhkan tentu saja

adalah komputer pc/ laptop.

Key Partner:

Dalam sebuah bisnis pasti akan berhubungan dengan supplier, distributor, atau partner dalam

hal lain.Karena Ngojekrek.com merupakan sebuah penyedia platform maka key partner yang

membantu kami adalah kepanitiaan dari acara event mahasiswa. Kami akan bekerja sama

dengan kepanitiaan acara event mahasiswa agar kami bisa ikut dalam acara tersebut dan ini

akan sangat membantu kami dalam memasarkan produk ini. Selain itu tanpa mahasiswa/i

yang berpartisipasi tentu saja bisnis ini tidak akan berjalan dengan baik terutama mahasiswa/i

yang memiliki sepeda motor.

Cost Structure:

Cost Structure merupakan penjelasan mengenai struktur-struktur biaya yang terlibat dan

dikeluarkan dalam bisnis, baik itu fixed and variable cost, maintenance cost, operational

cost, dan lain sebagainya.Untuk struktur biaya yang kami keluarkan untuk Ngojekrek.com

yaitu pertama kami akan membeli domain untuk platform ini. Biaya yang lain yang nantinya

akan kami keluarkan adalah biaya untuk perawatan dari platform ini.

Berikut ini adalah aspek business plan dari Ngojekrek.com :

1. Gambaran bisnis secara umum, latar belakang dan visi misi

Gambaran Bisnis

Ngojekrek.com merupakan sebuah platform yang menghubungkan mahasiwa/i se-

Surabaya yang memerlukan kendaraan dengan biaya yang murah menggunakan sepeda

motor. Disini mahasiswa/i yang memiliki sepeda motor dan mempunyai waktu luang bisa

mendaftarkan dirinya sebagai pengojek. Mahasiswa/i yang tidak mempunyai kendaraan

dan ingin berpergian dengan mudah bisa juga mendaftarkan diri mereka. Nantinya

mahasiswa/i yang terdaftar sebagai pengojek akan memberi tumpangan pada mahasiswa/i

yang terdaftar sebagai penumpang dengan tarif yang disepakati bersama. Di dalam

platform ini hanya boleh mahasiswa/i saja yang mendaftar. Setiap pendaftar harus

memberi data lengkap mereka berupa foto KTP dan KTM untuk penumpang dan KTP,

KTM, SIM dan STNK bagi pengojek. Hal ini dikarenakan kami memikirkan tingkat

keamanannya sehingga pengojek dan penumpang harus memberi data-data yang lengkap.

Selain itu Ngojekrek.com diharapkan bisa menjadi tempat untuk menjaga silaturahim

antar mahasiswa/i se-Surabaya.

Latar Belakang

Transportasi umum merupakan sarana yang sangat penting bagi banyak orang

salah satunya mahasiswa/mahasiswi. Banyaknya mahasiswa/i Surabaya yang tidak

memiliki kendaraan terkadang membuat mereka sulit untuk berpergian ketempat yang

ingin mereka tuju. Apalagi mengingat kurangnya sarana transportasi umum disekitar

kampus yang memadai. Jarangnya kendaraan umum seperti ojek dan angkot yang bertarif

murah terkadang membuat para mahasiswa harus rela mengeluarkan kocek yang banyak

untuk naik taksi. Padahal bisa kita lihat kantong mahasiswa yang bisa jadi dibilang pas-

pasan. Terlebih banyak juga mahasiswa/i yang merupakan pendatang dari daerah lain.

Mereka harus mengeluarkan uang yang cukup banyak untuk naik taksi dari bandara,

stasiun atau terminal untuk sampai ke kos mereka. Mereka juga kadang bingung untuk

mengunjungi keluarga besar yang tinggal di Surabaya karena sulitnya kendaraan umum

yang bersahabat dengan kantong mahasiswa/i.

Banyak mahasiswa/i yang memiliki sepeda motor mempunyai waktu luang sangat

banyak namun bingung dengan apa yang harus mereka lakukan. Sebenarnya waktu

tersebut bisa mereka manfaatkan dengan mencari uang tambahan. Namun banyak yang

masih bingung apa yang harus mereka lakukan untuk mencari uang tambahan tersebut.

Dengan adanya Ngojekrrek.com diharapkan mahasiswa/i se-Surabaya tidak

kesulitan lagi mencari transportasi untuk berpergian ke tempat yang ingin mereka tuju

dengan biaya yang terjangkau. Selain itu, dengan adanya Ngojekrek.com diharapkan

mahasiswa/i juga bisa menghasilkan uang tambahan sendiri bagi mereka.

Visi dan Misi

Visi :

Menjadi platform penyedia jasa transportasi antar mahasiswa/i yang aman dan terpercaya

dalam membantu mahasiswa/i se-Surabaya

Misi :

Memberikan kenyamanan dan keamanan bagi mahasiswa/i yang ingin berpergian ke

daerah Surabaya

Pelayanan yang mudah bagi member

Memudahkan mahasiswa/i dalam berpergian

Memberi kepuasan pada member

2. Deskripsi produk dan layanan

Deskripsi Produk

Produk yang disediakan oleh perusahaan adalah website tempat dimana seorang

mahasiswa/i bisa menjadi pengojek atau penumpang. Website ini memiliki fitur:

1. Menampilkan menu sign up dan log in

Menu sign up dan log ini di maksudkan untuk mahasiswa/i yang ingin mendaftar dan

masuk ke dalam situs ini. Hanya member yang bisa masuk ke dalam sistem ini. Log

In dan Sign Upnya pun dipisah untuk sebagai pengojek dan sebagai penumpang

2. Penumpang bisa memilih pengojek yang mereka tumpangi

Pada saat masuk web penumpang diminta untuk mengisi nama dan alamt tempat yang

ingin mereka kunjungi. Setelah itu penumpang bisa memilih pengojek yang tersedia

yang bisa mengantar mereka

3. Status pengojek

Status pengojek yang dimaksud adalah apakah pengojek sedang memiliki waktu luang

untuk mengantar penumpang. Jika iya maka status pengojek adalah on. Namun jika

pengojek sedang sibuk, maka mereka bisa mematikan status mereka menjadi off

sehingga mereka tidak akan muncul dilist nama pengojek yang bisa ditumpangi.

4. Pesan konfirmasi untuk pengojek dari penumpang

Setelah penumpang selesai memilih pengojek yang mereka ingin tumpangi maka

nantinya akan ada konfirmasi apakah penumpang ingin benar-benar menumpangi ojek

tersebut. Jika ya maka nomer telepon pengojek akan muncul dan secara otomatis

sistem akan mengirimkan pesan ke pengojek jika ada penumpang yang ingin diantar

sehingga mereka bisa mengkonfirmasi bahwa orang yang akan menelepon mereka

benar-benar member dari ngojekrek.com

5. Edit Profil

Pengojek dan penumpang bisa mengubah profil mereka jika mereka mengganti data

mereka seperti ganti nomer hp ataupun alamat rumah atau kos dan lain-lain.

Layanan

Layanan yang diberikan pada perusahaan adalah kemudahan dalam pemakaian website

ini. Untuk penumpang hanya dengan mendaftar melalui website tanpa harus mencari

keluar rumah mereka bisa berpergian kemana pun di Surabaya dengan menghubungi

pengojek yang nomernya tertera saat ingin menumpang. Untuk pengojek akan ada

notifikasi dari pelanggan saat mereka memesan sehingga mereka bisa tau jika yang

menelepon nantinya adalah seorang member. Kami menggunakan pemesanan by phone

pada sistem ini dimaksudkan untuk agar mudahnya negosiasi antar penumpang dan

pengojek dengan pembicaraan langsung lewat telepon sehingga lebih mudah jika

misalkan salah satu dari mereka ada yang keberatan dengan tarif atau jarak yang ingin

ditempuh. Setelah itu jika penumpang keberatan, Mereka bisa mencari pengojek lain

yang tersedia.

2. Rencana dan strategi marketing

Berikut ini adalah perencanaan dan strategi pemasaran dari perusahan :

a. Market penetration

Strategi Market Penetration dijalankan untuk meningkatkan market share dari produk

yang ada saat ini pada pasar yang ada saat ini melalui usaha-usaha pemasaran yang lebih

gencar. Berikut merupakan strategi market penetration Ngojekrek.com:

1. Ngojekrek.com melakukan pemasaran dan promosi situs Ngojekrek.com secara

online dengan menggunakan bantuan banyak media sosial yang sedang tren

dikalangan mahasiswa

2. Ngojekrek.com dipasarkan melalui event-event mahasiswa/i karena situs ini

dikhususkan untuk mahasiswa/i se-Surabaya sehingga kita sesama mahasiswa/i

bisa memiliki teman baru.

b. Market development

Strategi Market Development memperkenalkan produk yand ada saat ini pada pasar baru.

Berikut merupakan strategi market development Ngojekrek.com:

1. Mencoba melakukan inovasi baru sebagai penyedia jasa transportasi antar

mahasiswa/i

2. Jika nantinya sudah sukses kami akan meluaskannya menjadi bukan hanya

mahasiswa/i se-Surabaya namun se-Jawa atau se-Indonesia

c. Product Development

Strategi product development merupakan strategi yang dijalankan untuk menaikkan

penjualan dengan memperbaiki produk yang ada saat ini. Berikut merupakan strategi

pengembangan produk pada Ngojekrek.com:

1. Melakukan penambahan terhadap fitur-fitur yang ada pada situs Ngojekrek.com

2. Melakukan pengembangan desain agar lebih unik pada situs Ngojekrek.com

d. Diversification

1. Melakukan penambahan produk seperti merchandise

Empat “P” yang membentuk bauran untuk pasar target :

1. Product ( Barang atau jasa untuk kebutuhan target)

Perusahaan Ngojekrek.com menyediakan platform bagi para mahasiswa/i yang ingin

berpergian ke daerah-daerah di Surabaya dengan mudah. Kami mengutamakan

keamanan pada member oleh karena itu platform ini hanya diperuntukan bagi

mahasiswa/i yang harus mendaftarkan dengan mengupload KTM mereka. Website ini

mudah diakses karena tampilannya yang mudah dimengerti dan bahasa yang

digunakan merupkan bahasa sehari-hari.

2. Place (Meraih target)

Perusahaan Ngojekrek.com tidak memiliki tempat/ toko untuk melayani pelanggan.

Perusahaan ini hanya bisa diakses secara online untuk pemesanan langsung terhadap

pelanggan. Namun perusahaan Ngojekrek.com memiliki kantor sebagai tempat kerja

para karyawan.

3. Promotion ( Memberi tahu dan menjual pada pelanggan)

Untuk segi promosi perusahaan Ngojekrek.com melakukan promosi melalui media

sosial seperti facebook dan twitter yang sedang ngetren dikalangan mahasiswa/i.

Perusahaan ini akan menyewa admin untuk menjalankan media sosial tersebut.

Admin akan berinteraksi dengan para followers agar mereka ingin bergabung menjadi

member Ngojekrek.com. Selain itu perusahaan Ngojekrek.com melakukan promosi

pada saat ada event mahasiswa. Perusahaan ini akan mendirikan stand dan menyebar

brosur pada saat acara mahasiswa/i tersebut. Diharapkan dengan begitu akan banyak

mahasiwa/i yang mendaftar menjadi member di Ngojekrek.com.

4. Price (menetapkan secara benar)

Perusahaan Ngojekrek.com tidak memasang harga pada member yang ingin

bergabung. Situs ini gratis dikarenakan kami ingin agar banyak mahasiswa/i yang

mendaftar sebagai member.

Perancangan Model

ERD

Berikut merupakan ERD dari Ngojekrek.com:

CDM

melakukan

menuju

melihat

melakukan2

menuju2menentukan

melihat2

pengojek_signup

nim_pengojek

username

password

nama

jenis_kelamin

alamat_asal

alamat_sby

telp

handphone

jenis_sepeda_motor

platnomer

email

KTM

SIM

STNK

<pi> Integer

Variable characters (20)



<Undefined>



Number (7)

Number (12)




Image

Image

Image

<M>

Identifier_1

...

<pi>

pengojek_login

username1

password2

<pi> Variable characters (20)


<M>

Identifier_1

...

<pi>

Cek_pengojekan

id_cek

tanggal_terakhir_login

ket

<pi> Integer

Date

Text

<M>

Identifier_1

...

<pi>

pendaftaran_pengojek

tanggal

status

<pi> Date


<M>

Identifier_1

...

<pi>

Status

id_status <pi> Variable characters (30) <M>

Identifier_1 <pi>

penumpang_signup

nim_penumpang

username_pen

password_pen

alamat_asal_pen

alamat_sby_pen

telp_pen

handphone_pen

jenis_kelamin_pen

ktm_pen

<pi> Integer





Integer



Image

<M>

Identifier_1

...

<pi>

daftar_penumpang

id_penumpang

tanggal_pendaftaran_pen

<pi> Integer

Date

<M>

Identifier_1

...

<pi>

penumpang_login

username_pen1

password_pen1

<pi> Characters (20)

Characters (20)

<M>

Identifier_1

...

<pi>

profil_pengojek

id_profil_ojek

nama

nomer_telp

<pi> Integer


Integer

<M>

Identifier_1

...

<pi>

jenis_kelamin

id_jenis_kelamin_pengojek <pi> <Undefined> <M>

Identifier_1 <pi>

status_pengojek

id_status_pengojek <pi> <Undefined> <M>

Identifier_1 <pi>

PDM

FK_MELAKUKAN

FK_MENUJU

FK_MELIHAT

FK_MELAKUKAN2

FK_MENUJU2

FK_MENENTUKANFK_MELIHAT2

pengojek_signup

nim_pengojek

username

password

nama

jenis_kelamin

alamat_asal

alamat_sby

telp

handphone

jenis_sepeda_motor

platnomer

email

KTM

SIM

STNK

...

int

varchar(20)

varchar(20)

varchar(30)

<Undefined>

varchar(20)

varchar(20)

numeric(7,0)

numeric(12,0)

varchar(12)

varchar(8)

varchar(20)

longblob

longblob

longblob

<pk>

pengojek_login

username1

password2

varchar(20)

varchar(30)

<pk>

Cek_pengojekan

id_cek

id_status

username1

tanggal_terakhir_login

ket

...

int

varchar(30)

varchar(20)

date

text

<pk>

<fk2>

<fk1>

pendaftaran_pengojek

tanggal

nim_pengojek

status

...

date

int

varchar(14)

<pk>

<fk>

Status

id_status varchar(30) <pk>

penumpang_signup

nim_penumpang

username_pen

password_pen

alamat_asal_pen

alamat_sby_pen

telp_pen

handphone_pen

jenis_kelamin_pen

ktm_pen

...

int

varchar(30)

varchar(30)

varchar(30)

varchar(30)

int

varchar(30)

varchar(20)

longblob

<pk> daftar_penumpang

id_penumpang

nim_penumpang

tanggal_pendaftaran_pen

...

int

int

date

<pk>

<fk>

penumpang_login

username_pen1

password_pen1

char(20)

char(20)

<pk>

profil_pengojek

id_profil_ojek

id_status_pengojek

id_jenis_kelamin_pengojek

username_pen1

nama

nomer_telp

...

int

<Undefined>

<Undefined>

char(20)

varchar(30)

int

<pk>

<fk3>

<fk2>

<fk1>

jenis_kelamin

id_jenis_kelamin_pengojek <Undefined> <pk>

status_pengojek

id_status_pengojek <Undefined> <pk>

DFD

Berikut merupakan DFD dari Ngojekrek.com:

Diagram konteks

Diagram Level 0

DFD level 0

USER(Penumpang)

1.1Membuat account

PenumpangPenyimpanan

1.2Login

[Data Diri]

Ambil data diriUsername password

USER(Pengojek)

1.3Membuat account

PengojekPenyimpanan

1.4Login

[Data Diri]

Ambil data diriUsername password

1.5MEMILIH

PENGOJEKAmbil data diri[DATA PENGOJEK]

[DATA PENGOJEK]

[nOTIFIKASI]

Flowchart

Berikut merupakan aliran data dari Ngojekrek.com:

START

MENGAKSES OJEKREK.COM

MEMILIH SEBAGAI

OJEK

SUDAH PUNYA AKUN?

LIHAT DAFTAR PENUMPANG

MENGUBAH STATUS OJEK

LOG IN

YA

END

ISI FORM & UPLOAD

SIGN UPNO

PENUMPANG

SUDAH PUNYA AKUN?

ISI FORM & UPLOAD

SIGN UP

NO

LOG INYALIHAT LIST OJEK

READY

MENGHUBUNGI OJEK YANG

DIPILIH

NEGOSIASI

DIJEMPUT

END

YA

NO

Notifikasi

Prototype :

Berikut merupakan prototype dari Ngojekrek.com:

Tampilan awal/ Halaman Utama:

Menu Log In:

Menu Sign Up:

Menu Sign Up Penumpang:

Menu Sign Up Pengojek:

Login Penumpang:

Login Pengojek:

Halaman Penumpang:

Penumpang memilih pengojek yang ingin dipilih:

Penumpang konfirmasi apakah benar-benar ingin ngojek:

Kelompok 7 - Ngojekrek

Documents

Transcript of Kelompok 7 - Ngojekrek