MARKETING STRATEGIES

Por Alejandro Hernández – AIESEC en Guayana

Guía rápida

PROMOTIONCHANNELS&

Elementos básicos de una estrategia

Estrategias y canales online

Estrategias y canales offline

¿CÓMO PARTICIPAMOS EN ESTO?

Miran nuestra promoción

Buscan Información

Toman la decisiónEvalúan lo

que obtuvieron

¿QUÉ HACEN NUESTROS CLIENTES?

Attract Convert Close Delight Showcase

Stranger Visitor Lead Customer Promoter

• Relaciones Públicas.• Redes Sociales.• Marketing Online.• Boca a boca.• Medios no

convencionales.

• Información accesible.• Llamados a acción claros.• Las mejores historias.• Contenido relevante.

• Conocerlos en persona.• Invitarlos a eventos.• Proceso de selección.• Enseñarles a manejar OP.

• Darles la mejor calidad.• Feedbacks constantes.• Estimularles a compartir

su historia con nosotros.

• Promocionar sus historias a través de redes sociales.

• Hacer videos con sus fotografías.

• Publicar sus comentarios positivos.

• Invitarles a eventos de promoción.

Estas estrategias están asociadas al Customer Flow del EP

TEN PRESENTES ESTOS ELEMENTOS

La meta de la estrategia.

Ej.: Lograr 20 registradospara X programa.

GoalA quién va dirigida la estrategia s´gúnel programa.

Ej.: Estudiantes de IT, último año de la universidad, etc.

TargetEn cuánto tiempo debe ser lograda la meta.

Ej.: Debemos tener 20 miembros nuevos en dos meses.

TimeCon qué recursos contamos para desarrollar toda la campaña.

Cuántas personas, cuánto dinero, cuáles espacios.

Resources

ONLINE OFFLINE

¿DEBERÍA HACER MI ESTRATEGIA ONLINE U OFFLINE?

Foco

Timing

Ubicación

Beneficios

Online Offline

Credibilidad, más control en manejo de branding.

Universidades, Centros comerciales, Institutos

Determinado por AIESEC

Producto

Bajo costo, inmediato, ecológico

Email, Redes sociales, Búsquedas en Google

Determinado por las necesidades del cliente

Contenido

CADA UNO TIENE CARACTERÍSTICAS

ESTRATEGIAS Y CANALES ONLINE

Blog posts

Guest blog posts

Email newsletters

PowerPoint presentations

Podcasts

Standard videos

Micro-videos (ie, Vine)

Social media posts

Live presentations

• Webinars

White papers

ESTRATEGIAS Y CANALES OFFLINE1. Participar en marketing offline de guerrilla.

El marketing de guerrilla es un término genérico para el uso de estrategias de marketing no convencionales, y, como los canales de marketing online estánestructurados de manera tan estrecha, fuera de línea es el mejor escenariopara flexionar el músculo marketing de guerrilla. A partir de ahora, ignora lo que sabes sobre los canales de comercialización, y deje salir su niño interior.

Ideas de Marketing offline de guerrilla:

• Deja notas adhesivas en lugares al azar colegios, universidades, baños.• Use tiza para anunciar promociones en una acera.• "Accidentalmente" deja un bolígrafo con el branding de AIESEC en una silla.• Dona marcalibros a la biblioteca de tu Universidad.• Use notas adhesivas para crear imágenes temporales en edificios, coches, etc.

ESTRATEGIAS Y CANALES OFFLINE1. Lugares para dejar tarjetas de presentación:

• Deja una tarjeta con la propina en un restaurante.• ¿Ves un boletín público? Deja una tarjeta pegada.• Ve a una biblioteca y deja tarjetas de presentación en libros relacionados.

3. Toma fotografías / videos de todo

Debido a que el marketing por redes sociales se lleva a cabo en línea, muchos empresarios y comerciantesolvidan que las campañas sociales pueden ser impulsadas por esfuerzos offline. Una forma de hacerlo estomar fotos de eventos de empresas y actividades diarias y, a continuación, publicarlos en línea. Los videos ayudan demasiado. Si alguien de su empresa habla en un evento, por ejemplo, grábalo y súbelo a YouTube.

Fotos reales en eventos reales muestran la personalidad de la organización e incrementan el engagement del usuario en línea. Las publicaciones con fotos logran acaparar un 88% de participación y likes por parte de losusuarios. Y algunas de las redes sociales más populares (Pinterest, Instagram, Tumblr) están basadas enimágenes, haciendo que las fotos sean cada vez más importantes para el marketing online.

Goal

Target

Time

ResourcesLa clave está en

hacer la mezcla correcta sin olvidar…

¡A TRABAJAR!Tengo una duda →

Tengo un feedback →

alejandro.hernandeza@aiesec.net

alejandro.hernandeza@aiesec.net

Agradezco especialmente la colaboración de Gustavo Amorim para la elaboración de este material. — Actualizado el sábado, 3 de Octubre de 2015