J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2...

27
Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ ВО «СОГУ» СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА Управление документированной информацией 7.5.3 Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2) Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота Вид документа: Положение по деятельности Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ Министерство науки и высшего образования Российской Федерации Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Северо-Осетинский государственный университет имени Коста Левановича Хетагурова» УТВЕРЖДАЮ Проректор по УР ______________А.М. Дигурова «___» ____________ 2019 г. РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ Б1.В.ДВ.9.02 «Конкурентоспособность фирмы» Направление 38.03.02 Менеджмент профиль «Финансовый менеджмент» Квалификация (степень) выпускника – бакалавр Владикавказ 2019

Transcript of J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2...

Page 1: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Министерство науки и высшего образования Российской Федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«Северо-Осетинский государственный университет

имени Коста Левановича Хетагурова»

УТВЕРЖДАЮ

Проректор по УР

______________А.М. Дигурова

«___» ____________ 2019 г.

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

Б1.В.ДВ.9.02 «Конкурентоспособность фирмы»

Направление 38.03.02 Менеджмент

профиль «Финансовый менеджмент»

Квалификация (степень) выпускника – бакалавр

Владикавказ 2019

Page 2: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

2

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Программа составлена в соответствии с Федеральным государственным образовательным

стандартом по направлению 38.03.02 Менеджмент, утвержденным приказом Министерства

образования и науки Российской Федерации от 12.01.2016 г. N 7, учебным планом подготовки

бакалавра по направлению 38.03.02 Менеджмент, утвержденным Ученым советом ФГБОУ ВО

«СОГУ» (протокол № 10 от 28.05.2019 г.).

Составитель: Ф.В Дзодзикова

Рабочая программа обсуждена и утверждена на заседании кафедры экономики

(протокол от 02.07.2019 г. № 18).

Зав. кафедрой ________________________Т.Е. Ситохова

Одобрена советом факультета экономики и управления

(протокол от 30.08.2019 г. № 1)

Председатель совета факультета ___________________Л.М. Цаллагова

Page 3: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

3

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

1. Структура и общая трудоемкость дисциплины Общая трудоемкость дисциплины составляет 1 зачетная единица, 36 ч

Очная форма обучения Заочная форма

обучения

Курс 4

Семестр 7

Лекции 14

Практические (семинарские)

занятия

14

Лабораторные занятия

Контроль

Итого аудиторных занятий 28

Самостоятельная работа 8

Курсовая работа

Форма контроля

Зачет +

Общее количество часов 36

2. Цели освоения дисциплины

Целями освоения учебной дисциплины «Конкурентоспособность фирмы» являются:

приобретение навыков практической оценки конкурентоспособности товаров (услуг) и фирм с

применением различных методик, получение представлений о рыночной конкуренции,

конкурентных преимуществах предприятий, зависимости понятий конкурентоспособности и

качества продукции, практика выбора стратегии поведения предприятий в условиях открытого

рынка и разработки мероприятий, направленных на обеспечение их долгосрочной

конкурентоспособности.

3. Место дисциплины в структуре ОПОП бакалавриата

Дисциплина входит в блок дисциплин Б1.В.ДВ.09.02 Для изучения дисциплины

необходимы знания, умения и компетенции, полученные обучающимися в результате освоения

дисциплин «Основы экономических знаний», «Экономика фирма».

Предварительные компетенции, необходимые для изучения данной дисциплины и

приобретенные в результате освоения предшествующих дисциплин:

- способность использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности (ОК-

3);

-способность оценивать экономические и социальные условия осуществления

предпринимательской деятельности, выявлять новые рыночные возможности и формировать

новые бизнес-модели ПК 17.

Page 4: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

4

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Для освоения данной учебной дисциплины студент должен:

Знать:

общие принципы организации производственного и технологического процесса;

механизмы ценообразования на продукцию, формы оплаты труда в современных условиях;

цели и задачи структурного подразделения, структуру организации, основы экономических

знаний, необходимых в отрасли;

Уметь:

- находить и использовать экономическую информацию в целях обеспечения собственной

конкурентоспособности на рынке труда;

Владеть:

специальной экономической терминологией и лексикой;

экономическими методами анализа поведения потребителей, производителей,

собственников ресурсов и государства;

навыками находить и использовать информацию, необходимую для изучения

дисциплины, ориентирования в основных текущих проблемах экономических реформ, кризисных

проблем и противоречий.

4. Требования к результатам освоения дисциплины (компетенции обучающегося,

формируемые в результате освоения дисциплины

Изучение дисциплины направлено на формирование следующих компетенций:

-способности использовать основы экономических знаний в различных сферах деятельности

(ОК-3);

- владения навыками стратегического анализа, разработки и осуществления стратегий

организации, направленное на обеспечение конкурентоспособности (ПК-3);

- умения применять основные методы финансового менеджмента для оценки активов,

управления оборотным капиталом, принятия инвестиционных решений, решений по

финансированию, формированию дивидендной политики и структуры капитала, в том числе, при

принятии решений, связанных с операциями на мировых рынках в условиях глобализации (ПК-4);

- способности анализировать взаимосвязи между функциональными стратегиями компаний

с целью подготовки сбалансированных управленческих решений (ПК-5);

- владением навыками поэтапного контроля реализации бизнес-планов и условий

заключаемых соглашений, договоров и контрактов, умением координировать деятельность

Page 5: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

5

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

исполнителей с помощью методического инструментария реализации управленческих решений в

области функционального менеджмента для достижения высокой согласованности при

выполнении конкретных проектов и работ (ПК-7);

- способностью оценивать воздействие макроэкономической среды на функционирование

организаций и органов государственного муниципального управления, выявлять и анализировать

рыночные специфические риски, а также анализировать поведение потребителей экономических

благ и формирование спроса на основе знаний экономических основ поведения организаций,

структур рынков и конкурентной среды отрасли (ПК - 9);

-способность оценивать экономические и социальные условия осуществления

предпринимательской деятельности, выявлять новые рыночные возможности и формировать

новые бизнес-модели (ПК 17).

Общим средством контроля является введенная в университете балльно-рейтинговая

система оценки успеваемости студентов бакалавриата.

В результате освоения дисциплины студент должен:

Знать:

- цели, задачи и функции стратегии организации, ее роль в управлении предприятием (ОК-

3)

- сущность процесса конкурентного анализа (ПК-9);

- факторы эффективности процесса оценки конкурентных преимуществ товаров (ПК-4);

- способы достижения фирмой конкурентных преимуществ на рынке и иерархию пропорций

рынка (ПК-9);

- методы оценки распределения рыночных долей, методики измерения цикличности и

сезонных колебаний (ПК-9)

- подходы к анализу систем качества продукции, услуг с целью обеспечения её

конкурентоспособности (ПК-3)

Уметь:

- определить тип конкурентной ситуации на рынке (ПК-9);

- проводить графическое позиционирование товаров на рынке (ПК-17);

- оценить конкурентоспособность товара и фирмы выбрать наиболее эффективную

конкурентную стратегию фирмы (ПК-9);

- разрабатывать корпоративные, конкурентные и функциональные стратегии развития

организации; проводить анализ конкурентной сферы отрасли (ПК-5).

- анализировать и обосновывать технологии оптимизации и совершенствования процессов

принятия стратегических управленческих решений (ПК-9)

Page 6: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

6

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

- применять на практике теоретические знания в области исследования рынков (ПК-9)

Владеть:

- навыками расчета показателей качества и конкурентоспособности продукции (ПК-3);

- навыками работы с различными экономическими показателями и документами (ПК-9);

- навыками проведения исследований факторов конкурентоспособности фирмы (ПК-4)

- современными инструментами обеспечения конкурентоспособности продукции и

организации;

- навыками управления качеством, формирования конкурентных преимуществ (ПК-7).

Page 7: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

7

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

5. Содержание и учебно-методическая карта дисциплины

5.1.

Номе

р

недел

и

Наименование тем (вопросов),

изучаемых по данной дисциплине

Занятия Самостоятельная работа

студентов Формы контроля

Количество

баллов Перечень

компетенций Литература

л пр Содержание Часы min max

1 Общетеоретические понятия

конкурентоспособности

фирмы

2 2 Устный и письменный

опрос на семинарских и практических

занятиях

0 4 ОК-3; ПК-3 [1,2,3]

2 Теория конкурентных

преимуществ.

4 4 Устный и письменный

опрос на семинарских и практических

занятиях, реферат,

конспект.

0 14 ОК-3; ПК-

3,ПК-4,ПК-5,ПК-9,ПК-

17

[1,2,3]

3 Оценка

конкурентоспособности

фирмы.

4 4 Теоретические

подходы к оценке

конкурентоспособн

ости продукции

2 Устный и письменный опрос на семинарских

и практических

занятиях, реферат, конспект.

0 14 ОК-3; ПК-3,ПК-4,ПК-

5,ПК-9,ПК-

17

[1,2,3]

4 Разработка и реализация

базовых стратегий

конкуренции.

4 4 Теоретические

подходы к оценке

конкурентоспособ

ности фирмы

2 Устный и письменный

опрос на семинарских

и практических занятиях, реферат,

конспект.

0 14 ОК-3; ПК-

3,ПК-4,ПК-

5,ПК-9,ПК-17

[1,2,3]

5 Типовые стратегии

конкурентной

борьбы.

Методические

подходы к

управлению

конкурентоспособн

2 Устный и письменный опрос на семинарских

и практических

занятиях, реферат,

конспект.

0 2 ОК-3; ПК-3,ПК-4,ПК-

5,ПК-9,ПК-

17

[1,2,3]

Page 8: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

8

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

остью

6 Особенности

выбора политик

обеспечения

конкурентоспособн

ости фирмы.

2 Устный и письменный

опрос на семинарских

и практических занятиях

0 2 ОК-3; ПК-

3,ПК-4,ПК-

5,ПК-9,ПК-17

[1,2,3]

Текущая работа студентов 0 50

Рубежная работа 0 50

ИТОГО 14 14 8 0 100

Page 9: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

9

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

6. Образовательные технологии

Лекции, семинарские занятия, практические занятия, самостоятельная работа студентов.

Используются интерактивные методы обучения: творческие задания, разработка проектов,

исследовательский метод обучения, моделирование проблемной ситуации.

п/п

Тема Вид занятия Количеств

о часов

Активные

формы

Интерактивные

формы

1 Теория

конкурентных

преимуществ.

Практическое 4 Моделирование

проблемной

ситуации.

2 Оценка

конкурентоспособно

сти фирмы.

Семинарское 4 Моделирование

проблемной

ситуации.

Итого 8

7. Учебно-методическое обеспечение самостоятельной работы

Дистанционная площадка системы «MOODLE».

8. Оценочные средства для текущего контроля успеваемости, рубежной аттестации и

промежуточной аттестации по итогам освоения дисциплины.

Типовые вопросы семинарских занятий

Тема 1. Теоретические основы конкуренции

Роль и значение конкуренции в рыночной экономике. Основные понятия и условия

возникновения конкуренции. Функции конкуренции. Основные факторы конкуренции.

Современные приоритеты в конкуренции. Виды конкуренции (ценовая и неценовая конкуренция).

Преимущества неценовой конкуренции. Уровни конкуренции по Ф. Котлеру.

Тема 2. Конкурентные рыночные структуры и развитие конкуренции на российском рынке

Особенности конкурентных рыночных структур. Модель совершенной конкуренции

Модель монополистической конкуренции. Модель олигополистической конкуренции. Модель

чистой монополии. 8 Объективные предпосылки усиления конкуренции в России (макро- и

микроэкономические). Государственное регулирование конкурентных отношений.

Тема 3. Теория конкурентных преимуществ.

Понятие и свойства конкурентного преимущества. Виды конкурентных преимуществ.

Модель пяти сил конкуренции Портера. Влияние входных барьеров на конкурентные

Page 10: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

10

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

преимущества. Влияние поставщиков продукции на конкурентные преимущества. Влияние

потребителей продукции на конкурентные преимущества. Влияние товаров-заменителей на

конкурентные преимущества. Детерминанты конкурентного преимущества страны

(«национальный ромб»). Понятие конкурентного статуса фирмы. Технология поиска

конкурентных преимуществ: Определение географических границ рынка. Формирование списка

конкурентов. Диагностика целей и намерений конкурентов. Замеры емкости рынка. Расчет

рыночных долей. Оценка интенсивности конкуренции. Построение конкурентной карты рынка.

Стратегические выгоды от присутствия конкурента на рынке.

Тема 4. Оценка конкурентоспособности предприятия.

Обзор определений конкурентоспособности предприятия. Виды конкурентоспособности

предприятия. Показатели конкурентоспособности предприятий. Методы оценки

конкурентоспособности предприятия.

Тема 5. Разработка и реализация базовых стратегий конкуренции.

Классификация конкурентных стратегий по М. Портеру: стратегия лидерства в

минимизации издержек; стратегия дифференциации; стратегии фокусирования. Конкурентные

стратегии предприятия по А.А. Томпсону и А.Д. Стрикленду. Стратегии конкуренции по Г.Л.

Азоеву, А.П. Челенкову. Стратегия снижения себестоимости продукции. Особенности ценовых

стратегий вытеснения конкурентов. «Ценовые войны». Стратегия дифференциации продукции.

Стратегия сегментирования рынка. Стратегия внедрения новшеств. Степень новизны товаров.

Стратегия немедленного реагирования на потребности рынка.

Тема 6. Типовые стратегии конкурентной борьбы.

Типовые стратегии конкурентной борьбы по А.Ю. Юданову (виолентная, патиентная,

коммутантная, эксплерентная). Формы реакции фирм на повышение активности конкурентов

(отсроченная реакция, избирательная реакция, «реакция тигра», стохастическая реакция). Роли

предприятий в конкурентной борьбе (лидер, претендент на лидерство, последователи,

окопавшиеся в рыночных нишах). Стратегии конкурентов в зависимости от их роли на рынке

(«оборона позиций», «фланговая оборона», «упреждающая оборона», «контрнаступление»,

«мобильная оборона», «сжимающая оборона»).

Page 11: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

11

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Тема 7. Наступательные и оборонительные стратегии конкурентной борьбы

Использование наступательных стратегий для сохранения конкурентоспособности:

Преодоление сильных сторон конкурента. Наступление на слабые стороны конкурента.

Одновременное наступление по многим направлениям. Обходные маневры. «Партизанские»

наступления. Превентивные действия. Использование оборонительных стратегий для сохранения

конкурентного преимущества.

Тема 8. Особенности выбора политик обеспечения конкурентоспособности предприятия.

Дистрибьютерная политика. Ценовая политика предприятия. Возможности ценовых

политик в зависимости от уровня качества продукции предприятия. Альтернативные ценовые

стратегии предприятий. Политика в области коммуникаций. Основные задачи политики в области

коммуникаций. Матрица Симона «Объективное/субъективное качество».

Тема 9. Развитие конкурентных преимуществ в различных рыночных ситуациях

Конкурентные стратегии в зарождающихся и быстрорастущих отраслях. Конкурентные

стратегии в зрелых отраслях. Конкурентные стратегии в застойных и затухающих отраслях.

Конкурентные стратегии в фрагментированных отраслях. Конкурентные стратегии на

международных рынках. Стратегии для лидеров отрасли. Стратегии для компаний

преследователей. Стратегии для слабых бизнесов (аутсайдеров рынка)

Типовые задания для практических занятий

Задача 1. Оценка конкурентоспособности продукции на основании опроса потребителей.

Используя результаты опроса потребителей относительно значимости для них факторов

качества сметаны, потребительской оценки качества сметаны торговых марок «Буренкин луг» и

«Кубанская звездочка» по этим факторам, а также текущие цены на эту продукцию, оцените

уровень конкурентоспособности сметаны торговой марки «Буренкин луг» относительно

названного соперника. Основные и вариантные данные, так же шаблон таблицы решения

представлены в табл. 1 и 2 – пустые ячейки шаблона необходимо заполнить.

Таблица 1

Основные данные для решения задачи 1

Фактор

качества

Весомость

фактора, mi

Связь фактора

с КС

(прямая/обрат

Значения факторов по

товарам-конкурентам, по 5-

балльной шкале

Оценка КС

Page 12: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

12

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

ная) «Буренкин

луг»

«Кубанская

звездочка»

ni mini

Короткий

срок

употреблен

ия

0,33 4,8 См. табл 2

Вкус 0,24 4,6

натурально

сть

0,17 4,1

Упаковка 0,15 3,8

Объем

фасовки

0,11 4,2

Всего 1 - - - - QКАЧ =

Таблица 2

Вариантные данные для решения задачи 1

Вариант Сметана «Кубанская звездочка»: значения факторов по товарам-конкурентам,

по 5-балльной шкале

Короткий

срок

употребления

Вкус натуральность Упаковка Объем

фасовки

1 4,6 4,0 3,7 3,5 3,8

2 4,7 4,1 3,8 3,6 3,9

3 4,5 4,3 3,9 3,7 4,0

4 4,4 4,2 4,0 3,9 4,1

5 4,9 4,4 4,2 4,0 4,4,

6 4,7 4,5 4,3 4,1 4,3

7 4,5 4,7 4,4 4,2 4,5

8 4,6 4,8 3,9 3,5 3,9

9 4,7 4,2 4,0 3,6 4,0

10 4,5 4,4 4,2 3,7 4,1

11 4,4 4,5 4,3 3,6 4,3

Методические рекомендации к задаче 1

Решение задачи начните с определения связи фактора качества с КС продукции: если

повышение значения фактора вызывает повышение КС, то связь прямая; если повышение

значения фактора понижает КС, то связь обратная. Например, фактор «расстояние до ближайшей

Page 13: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

13

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

точки продаж» связан с КС обратно, т.к. чем дальше товар от потребителя, тем менее он

конкурентоспособен при прочих равных условиях. Примером прямой связи может быть фактор

«натуральность компонентов» – более натуральная продукция обычно более конкурентоспособна.

При опросе потребителей

вопросы обычно формулируются таким образом, чтобы все оцениваемые факторы имели прямую

связи с КС, – это делает опрос более удобным для потребителя. Тем не менее, и при расчете

уровня КС по данным опроса связь между факторами и КС следует перепроверить

Для расчета единичных коэффициентов качества qi используйте формулу 1, если связь

прямая, и формула 2, если связь обратная:

ni =Ai/Вi (1)

ni = Вi/ Ai (2)

где Ai – показатель оцениваемого товара,

Вi – показатель товара-конкурента

Интегральный коэффициент качества товара рассчитывается как сумма произведений

единичных коэффициентов качества и их весомостей:

QКАЧ =∑ = ∑ ∗𝑚𝑖𝑞𝑖

𝑛𝑖

где mi – коэффициенты весомостей показателей

ni – единичные коэффициенты качества

Для сравнения цен рассчитайте коэффициент КС по цене QЦ, воспользовавшись формулой

(2), т.к. связь между ценой и КС товара обратная – обычно, чем он дороже, тем менее

привлекателен для потребителя. Интегральный показатель КС товара (QКС) рассчитайте как

произведение коэффициента КС по качеству (QКАЧ) и коэффициента КС по цене (QЦ).

Делая выводы по этим трем коэффициентам (QКАЧ, QЦ, QКС), учтите, что обычно

коэффициенты КС колеблются около 1 (уровень конкурента). Если рассчитанный коэффициент

больше 1, то исследуемый товар превосходит конкурента. Если меньше 1, то ситуация обратная,

исследуемый товар проигрывает в конкурентной борьбе.

Обратите внимание на соотношение QКАЧ, QЦ, QКС и сделайте выводы, какие основные

факторы и как повлияли на интегральный показатель КС товара.

Page 14: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

14

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Задача 2. Оценка конкурентоспособности продукции на основании технических параметров

качества.

Используя данные об основных технических характеристиках двух марок холодильников, а

также текущие цены на эту продукцию, оцените уровень конкурентоспособности холодильника

INDESIT NBS20AA относительно конкурента – холодильника SAMSUNG RT22HAR4DWW.

Основные и вариантные данные, так же шаблон таблицы решения представлены в табл. 1 и 2 –

пустые ячейки шаблона необходимо заполнить.

Таблица 1

Основные данные и шаблон таблицы решения для задачи 2

Фактора

качества

Весомость

фактора, mi

Связь фактора с

КС

(прямая/обратная)

Значения факторов по

товарам-конкурентам,

расчет

INDESIT SAMSUNG ni mini

Объем

холодильной

камеры, л

0,37 233 181

Объем

морозильной

камеры, л

см табл 2 108 53

Уровень

шума, дБ

0,22 39 40

Суточное

потребление

Эл энергии,

кВт

см табл 2 0,844 0,655

Мощность

заморозки,

кг в сутки

см табл 2 2 3,5

Всего 1 - - - - QКАЧ =

Методика решения задачи аналогична методике предложенной в задаче 1.

Задача 3. Расчет цены потребления для установления конкурентоспособной цены.

Оценить конкурентоспособность копировальных аппаратов со сходными функциями «А» и

«Б» по экономическим показателям – цене потребления удельной с учетом дисконтирования и без

него, используя данные табл. 1 и 2. Предложите конкурентоспособную цену на аппарат «В».

Таблица 1

Стоимость и технический уровень копировальных аппаратов

Показатели Аппарат

А Б В (проект)

Цена аппарата, тыс. руб. ?

Производительность, копий в минуту 36

Потребляемая мощность, кВт 0,4 0,65 0,55

Page 15: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

15

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

В расчетах принять: обслуживающий персонал – 1 оператор с ежемесячной зарплатой

12000 руб/мес.;

- норматив годовых затрат на ремонт и обслуживание аппаратов Нр.о.=12% от балансовой

стоимости

- плановый месячный фонд рабочего времени Фмес = 168 ч;

- цену электроэнергии принять по действующим тарифам –96,91 коп/кВт·ч (для

предприятий с 1.10.2018 г.);

- срок службы, гарантируемый фирмой-изготовителем, Т = 4 года.

Для определения коэффициента дисконтирования воспользуйтесь моделью Фишера и

действующими экономическими индикаторами.

Методические рекомендации к задаче 5

Для того, чтобы предложить конкурентоспособную цену на копировальный аппарат «В»,

посчитайте, при какой цене потребления (с учетом дисконтирования и без него) он будет не хуже

своих конкурентов.

Подумайте, как инфляция влияет на потребительский выбор «высокая цена сегодня –

низкие затраты на эксплуатацию в будущем» или «низкая цена сегодня – высокие затраты на

эксплуатацию в будущем».

Задача 4. Оценка КСП по данным финансовой отчетности c применением нормирования

(методика «Эксперт-Рейтинг»).

Пользуясь методикой определения рейтинга привлекательности предприятий,

разработанной Рейтинговым агентством «Эксперт-Рейтинг» и реализованной для российских

фирм, определите КСП предприятий-конкурентов «А и «Б».

Методика «Эксперт-Рейтинг» построена на базе усовершенствованной модели Дюпона, в

которой выделяется четыре группы показателей:

1. Итоговая доходность – группа показателей, указывающая на способность компании приносить

прибыль, исходя из имеющихся в ее распоряжении ресурсов. Основным среди показателей этой

группы остается рентабельность собственного капитала.

2. Финансовая независимость – определяет финансовую безопасность компании, степень ее

насыщенности долговыми ресурсами. В модели Дюпона эта группа показателей ограничивается

только коэффициентом автономии.

Однако в нашем рейтинге анализ финансовой независимости фирм расширен с поправками

на качество кредиторской задолженности, длительность текущих пассивов и т. п.

При этом коэффициент автономии остается основным показателем.

Page 16: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

16

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

3. Качество корпоративного управления. Наилучшим индикатором его качества остаются

показатели прибыли предприятия, которую оно теоретически может распределить среди своих

акционеров. Поэтому модель была дополнена коэффициентом рентабельности собственного

капитала, который в сочетании с коэффициентом капитализации позволяет рассчитать три

индикатора: текущую потенциальную доходность акции, коэффициент свободы и соотношение

между рыночной и балансовой стоимостью предприятия (ключевой индикатор).

4. Влияние конъюнктуры рынков сырья, готовой продукции и других ресурсов, от которых

зависит компания. Это и есть та внешняя среда, которая при отсутствии на предприятии схем

налогового планирования становится главным рыночным фактором, влияющим на размер затрат,

выручки, чистой прибыли. Здесь учитывается весь комплекс маркетинговых вопросов, связанных

с возможностями снабжения и реализации готовой продукции.

Основным среди показателей этой группы остается рентабельность продаж.

В качестве индикатора нормы доходности инвестора используется показатель прайм-рэйт (Rp). За

такую ставку принять двойную учетную ставку НБУ. Этот показатель примерно соответствует

максимальному уровню процентных ставок по банковским депозитам населения в национальной

валюте.

Основным источником данных для расчетов является финансовая отчетность предприятий-

конкурентов (форма 1 и форма 2 конкурентов «А» и «Б» Прочие показатели оцениваются по

данным комплексного годового отчета предприятий, которые они обязаны регулярно публиковать.

Методические рекомендации к задаче 4

Методика построена на том, что каждое предприятие набирает баллы по основным

показателям каждой из четырёх групп. Баллы начисляются согласно представленных в методике

шкал. Основные баллы суммируются с дополнительными баллами по группам, которые, в свою

очередь, начисляются в случае выполнения определенных условий (которые тоже указаны в

методике).

Наибольшее число баллов, которое может набрать эмитент, — 32. Диапазон баллов авторы

методики разделили на четыре сегмента: А (от 25 до 32) — отлично; В (17–24) — хорошо; С (9–

16) — удовлетворительно; D (6–8) — неудовлетворительно. Эта шкала и сравнение с

показателями конкурента являются ориентирами при составлении аналитических выводов по

задаче.

Page 17: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

17

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Задача 5. Оценка КСП по данным финансовой отчетности c применением нормирования

(методика К. Щиборщ).

На основании методики, представленной в работе [К. Щиборщ], проведите оценку КСП

предприятий-конкурентов «А» и «Б».

Согласно методике К. Щиборщ, необходимо:

1. Рассчитать комплекс показателей, характеризующих эффективность хозяйственной

деятельности и финансовое состояние предприятий-конкурентов

А) Эффективность хозяйственной деятельности:

* Рентабельность продукции (балансовая прибыль/объем реализации)

* Балансовая прибыль на 1 руб. совокупных активов

* Балансовая прибыль к собственным средствам

* Доля износа основных средств в первоначальной стоимости

* Балансовая прибыль к величине оборотных средств

Б) Финансовое состояние:

* Коэффициент текущей ликвидности (оборотные активы/краткосрочные обязательства)

* Коэффициент срочной ликвидности ( (денежные средства + краткосрочные финансовые

вложения + дебиторская задолженность) / краткосрочные обязательства)

* Коэффициент абсолютной ликвидности ( (денежные средства + краткосрочные финансовые

вложения)/краткосрочные обязательства)

* Отношение чистого оборотного капитала (разницы оборотных средств и краткосрочных

обязательств) к объему реализации за отчетный период

* Доля собственных средств в совокупных пассивах (валюте баланса)

Значения показателей рекомендуется оценивать по пятибалльной шкале:

- «хорошо» - 2 балла

- «удовлетворительно» - 1 балл

- «в районе предельно допустимого значения» - 0

- «неудовлетворительно» - (-1) балл

- «крайне неудовлетворительно» - (- 2) балла

Расчет итогового балла КСП конкурентов как суммы баллов, присвоенных каждому из 10

показателей методики, на основании степени соответствия нормативу.

Самостоятельная работа (подготовка рефератов, докладов, курсовых работ и т.д.)

Доклад

Критерии формирования оценок

Page 18: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

18

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Цель написания доклада заключается в побуждении к размышлению по заданной теме.

Оценочный лист доклад

Оценка

(баллы)

Описание

5 В докладе представлено полное, развернутое изложение результатов исследования,

показана совокупность осознанных знаний о предмете и объекте исследования,

проявляющаяся в свободном оперировании понятиями, умении выделить существенные

и несущественные их признаки, причинно-следственные связи. Знание о предмете

демонстрируется на фоне понимания его в системе данной науки и

междисциплинарных связей. Изложение ведется в терминах науки, литературным

языком, логично, доказательно, демонстрирует авторскую позицию студента.

4 Тема доклада раскрыта полностью; в изложении прослеживается четкая структура,

логическая последовательность, отражающая сущность раскрываемых понятий, теорий,

явлений. Знание об предмете исследования демонстрируется на фоне понимания его в

системе данной науки и междисциплинарных связей. Результаты исследования

изложены литературным языком в терминах науки. В работе логично, связно, но

недостаточно полно доказывается выдвинутый тезис. Допускаются незначительные

ошибки или недочеты, исправленные студентом с помощью «наводящих» вопросов

преподавателя. При этом студент демонстрирует понимание проблемы исследования.

3 Тема доклада раскрыта не полностью. Выдвинутый тезис доказывается недостаточно

логично (убедительно) и последовательно. Допущены ошибки в раскрытии понятий,

употреблении терминов. Студент не может самостоятельно выделить существенные и

несущественные признаки и причинно-следственные связи Заключение и выводы не

полностью соответствуют содержанию основной части работы. Могут быть допущены

1–2 ошибки в определении основных понятий, которые студент затрудняется исправить

самостоятельно. Студент может конкретизировать обобщенные знания, доказав на

примерах их основные положения только с помощью преподавателя.

2 Тема доклада не раскрыта, результаты исследования представляют собой разрозненные

знания по теме вопроса с существенными ошибками в определениях. Присутствуют

фрагментарность, нелогичность изложения. Студент не осознает связь данного понятия,

теории, явления с другими объектами дисциплины. Отсутствуют выводы,

конкретизация и доказательность изложения. Не получены ответы по базовым

вопросам дисциплины. Дополнительные и уточняющие вопросы преподавателя не

приводят к коррекции ответа студента не только на поставленный вопрос, но и на

другие вопросы дисциплины.

Типовые темы докладов

1. Анализ формирования категории «конкурентоспособность» как фактора рыночного

превосходства товаров и услуг.

2. Конкурентные преимущества товаров и услуг.

3. Конкурентоспособность товаров и услуг как основной фактор качества жизни.

4. Конкурентоспособность и качество товаров и услуг: два уровня управления.

5. Развитие стандартизации и подтверждения соответствия услуг нормативным требованиям.

6. Престижность товаров и услуг в системе оценки их конкурентоспособности.

Page 19: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

19

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

7. Имидж услуги: особенности формирования и восприятия.

8. Оценка отношения потребителей к товарным маркам и маркам обслуживания.

9. Имидж предприятия как фактор его конкурентоспособности.

10. Знаки, информирующие о конкурентоспособности товаров и услуг.

11. Взаимосвязь цены потребления и качества товаров (услуг).

12. Развитие конкурентной среды в экономике Российской Федерации как фактора

конкурентоспособности товаров и услуг.

13. Исследование роли малого предпринимательства в обеспечении конкурентоспособности

товаров и услуг.

14. Развитие инновационной деятельности в Российской Федерации как фактора

конкурентоспособности товаров и услуг.

15. Исследование взаимосвязи уровня развития информационных технологий с

конкурентоспособностью продукции страны.

16. Состояние финансовой системы как фактор конкурентоспособности товаров и услуг.

17. Геополитическое состояние России и развитие инфраструктуры как факторы

конкурентоспособности товаров и услуг.

18. Издержки производства промышленной продукции и производительность труда как факторы

конкурентоспособности товаров и услуг.

19. Привлекательность инвестиционного климата России как фактор конкурентоспособности

товаров и услуг.

20. Исследование роли таможенного регулирования в защите отечественного производителя.

21. Исследование роли внешнеэкономической стратегии страны в защите отечественного

товаропроизводителя.

22. Производственные факторы конкурентоспособности товаров и услуг: состав, характеристика и

влияние на конкурентоспособность.

23. Рыночные факторы конкурентоспособности товаров и услуг: состав, характеристика и влияние

на конкурентоспособность.

24. Сбытовые и сервисные факторы конкурентоспособности товаров и услуг: состав,

характеристика и влияние на конкурентоспособность.

25. История развития конкурсов в дореволюционной России.

26. Характеристика конкурса на соискание премии Правительства Российской Федерации в

области качества.

27. Характеристика программы – конкурса «100 лучших товаров России».

28. Характеристика национальной программы – конкурса «Всероссийская марка (III

Page 20: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

20

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

тысячелетие)».

29. Характеристика конкурса «Народная марка».

30. Конкурентоспособность отечественных товаров и услуг в сфере международной торговли.

31. Проблемы обеспечения конкурентоспособности товаров и услуг.

32. Конкурентоспособность, открытость и безопасность российской экономики.

33. Бренд и его влияние на конкурентоспособность.

Типовые тестовые задания

Какое из перечисленных определений понятия «конкуренция» верно:

состязание между производителями (продавцами) товаров, а в общем случае между любыми

экономическими, рыночными субъектами

борьба за рынки сбыта товаров с целью получения более высоких доходов, прибыли, др. выгод

совокупность рыночных сегментов для которых походят товары (услуги), производимые фирмой

Конкурентоспособность товара – это:

способность фирмы, производящей этот товар, достигать законным путем экономических

преимуществ по сравнению с др.

степень его притягательности для совершающего реальную покупку потребителя

Объектом конкуренции являются:

товары и услуги, с помощью которых соперничающие фирмы стремятся завоевать признание и

получить деньги потребителя;

фирмы-изготовители и фирмы-услугодатели;

потребности группы потребителей, образующих сегмент рынка;

группа потребителей, входящих в один сегмент рынка.

Кто разделил конкурентные стратегии фирмы на стратегию ценового лидерства, стратегию

дифференциации и стратегию концентрации?

М. Портер;

А. Литл;

Ф. Котлер;

И. Ансофф.

Фирма – это

организация, концентрирующая и использующая ресурсы для производства товаров или услуг с

целью получения прибыли

главное действующее лицо конкурентных отношений на рынке

К наследственным конкурентным преимуществам персонала относится:

темперамент;

умение формулировать личные цели и цели коллектива;

умение управлять своими эмоциями;

общительность коммуникабельность.

Фундаментальная рыночная ниша – это:

сегмент рынка продавца определённого товара или услуги;

Page 21: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

21

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

ниша фирмы, которую ей удалось удержать в борьбе с конкурирующими предприятиями;

совокупность рыночных сегментов, для которых подходят товары (услуги), производимые данной

фирмой;

ни один ответ не является верным.

Зачет

Зачет – это форма итогового контроля, цель которого заключается в конечной проверке и

оценке полученных студентами знаний по изучаемой дисциплине в течение одного семестра.

Критерии формирования оценок

В результате анализа аудиторной и самостоятельной работы студента, включающей

посещение лекционных, семинарских и практических занятий, выполнение домашних заданий,

контрольных работ в аудитории, а также модульного тестирования определяется результирующая

оценка, дающая студенту право сдавать зачет.

Знания студентов оцениваются по 100-балльной системе:

100 – 56 баллов – «зачет»;

0 – 55 баллов – «незачет».

Оценивание на зачете ведется по следующей шкале:

Характеристика ответа баллы

Содержание вопроса раскрыто полностью; студент обосновывает выбор

методического подхода к решению поставленной задачи; устное высказывание

строится логично и грамотно

56-100

Ответ неполный; содержание ответа на вопрос не понято, не верно или ответ

отсутствует; при ответе дается неполная информация с искажением смысла;

поставленная задача не решена или решена неверно; самостоятельно ошибок

не выявляется.

0-55

Зачет

Зачет – это форма итогового контроля, цель которого заключается в конечной проверке и

оценке полученных студентами знаний по изучаемой дисциплине в течение одного семестра.

Критерии формирования оценок

В результате анализа аудиторной и самостоятельной работы студента, включающей

посещение лекционных, семинарских и практических занятий, выполнение домашних заданий,

Page 22: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

22

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

контрольных работ в аудитории, а также модульного тестирования определяется результирующая

оценка, дающая студенту право сдавать экзамен.

Оценивание на зачете ведется по следующей шкале:

Характеристика ответа баллы

Дан полный, развернутый ответ на поставленный вопрос,

показана совокупность осознанных знаний об объекте,

проявляющаяся в свободном оперировании понятиями, умении

выделить существенные и несущественные его признаки,

причинно-следственные связи. Знание об объекте

демонстрируется на фоне понимания его в системе данной

науки и междисциплинарных связей. Ответ формулируется в

терминах науки, изложен литературным языком, логичен,

доказателен, демонстрирует авторскую позицию студента.

56 и более

Дан полный, развернутый ответ на поставленный вопрос,

показана совокупность осознанных знаний об объекте,

доказательно раскрыты основные положения темы; в ответе

прослеживается четкая структура, логическая

последовательность, отражающая сущность раскрываемых

понятий, теорий, явлений. Знание об объекте демонстрируется

на фоне понимания его в системе данной науки и

междисциплинарных связей. Ответ изложен литературным

языком в терминах науки. Могут быть допущены недочеты в

определении понятий, исправленные студентом

самостоятельно в процессе ответа.

51-55

Дан полный, развернутый ответ на поставленный вопрос,

показано умение выделить существенные и несущественные

признаки, причинно-следственные связи. Ответ четко

структурирован, логичен, изложен в терминах науки. Однако

допущены незначительные ошибки или недочеты,

исправленные студентом с помощью «наводящих» вопросов

преподавателя.

46-50

Дан полный, но недостаточно последовательный ответ на

поставленный вопрос, но при этом показано умение выделить

существенные и несущественные признаки и причинно-

следственные связи. Ответ логичен и изложен в терминах

науки. Могут быть допущены 1–2 ошибки в определении

основных понятий, которые студент затрудняется исправить

самостоятельно.

41-45

Дан недостаточно полный и недостаточно развернутый ответ.

Логика и последовательность изложения имеют нарушения.

Допущены ошибки в раскрытии понятий, употреблении

терминов. Студент не способен самостоятельно выделить

существенные и несущественные признаки и причинно-

следственные связи. Студент может конкретизировать

обобщенные знания, доказав на примерах их основные

положения только с помощью преподавателя. Речевое

оформление требует поправок, коррекции.

36-40

Page 23: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

23

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

Дан неполный ответ, логика и последовательность изложения

имеют существенные нарушения. Допущены грубые ошибки

при определении сущности раскрываемых понятий, теорий,

явлений, вследствие непонимания студентом их существенных

и несущественных признаков и связей. В ответе отсутствуют

выводы. Умение раскрыть конкретные проявления

обобщенных знаний не показано. Речевое оформление требует

поправок, коррекции.

31-35

Дан неполный ответ, представляющий собой разрозненные

знания по теме вопроса с существенными ошибками в

определениях. Присутствуют фрагментарность, нелогичность

изложения. Студент не осознает связь данного понятия, теории,

явления с другими объектами дисциплины. Отсутствуют

выводы, конкретизация и доказательность изложения. Речь

неграмотная. Дополнительные и уточняющие вопросы

преподавателя не приводят к коррекции ответа студента не

только на поставленный вопрос, но и на другие вопросы

дисциплины.

1-30

Не получены ответы по базовым вопросам дисциплины. 0

Результирующая оценка определяется в соответствии с Положением о балльно-

рейтинговой системе оценки знаний студентов.

Типовые вопросы для подготовки к зачету

1.Содержание конкурентоспособности и ее формы.

2.Глобализация экономики и глобализация конкуренции

3 Конкурентоспособность товара: содержание, факторы, источники, показатели.

4.Конкурентоспособность предприятия (фирмы): содержание, факторы, источники, показатели.

5.Конкурентоспособность отрасли: содержание, факторы, источники, показатели.

6.Конкурентоспособность страны: содержание, факторы, источники, показатели.

7.Конкуренция: теоретические модели, генезис экономической конкуренции и ее сущность.

8.Эволюция конкуренции и обуславливающие ее факторы.

9.Основы теории конкурентного преимущества: модели М. Портера, детерминанты конкурентного

преимущества, пути достижения.

10.Теория конкурентных сил М Портера.

11.Характеристика конкурентной среды предприятия и его структуры. Факторы конкурентной

среды.

12.Диагностика факторов конкурентной среды предприятия. Характеристика государственной

политики в области регулирования конкуренции.

Page 24: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

24

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

13.Диагностика факторов конкурентной среды предприятия. Оценка возможностей появления

новых конкурентов.

14.Конкурентный анализ отрасли. Ключевые факторы успеха.

15.Государственный механизм воздействия на конкурентоспособность.

16.Анализ деятельности конкурентов: структура анализа, процедуры.

17.Система сбора и обработки информации о фирмах - конкурентах.

18.Конкурентоспособность фирмы: общие подходы к оценке конкурентоспособности фирмы (с

позиции сравнительных преимуществ, факторов производства, эффективной конкуренции, теории

качества).

19.Конкурентоспособность фирмы: оценка конкурентоспособности фирмы на базе матричных

методов

20.Экспертные и рейтинговые системы оценки конкурентоспособности фирмы.

21.Методика оценки конкурентоспособности промышленного предприятия.

22.Схема оценки конкурентоспособности продукции.

23.Классификация показателей, определяющих конкурентоспособность продукции.

24.Показатели оценки уровня конкурентоспособности продукции: единичные, групповые,

интегральный.

25.Общая характеристика базовых стратегий конкуренции.

26.Стратегии конкуренции: стратегия дифференциации продукции (преимущества, рыночные

условия, требования к организации производства и управления, дестабилизирующие факторы).

27.Стратегии конкуренции: стратегия снижения издержек (преимущества, рыночные условия,

требования к организации производства и управления, дестабилизирующие факторы).

28.Стратегии конкуренции: стратегия фокусирования.

29.Стратегии конкуренции: стратегия немедленного реагирования на потребности рынка.

30.Стратегии конкуренции: стратегия внедрения новшеств.

31.Проектирование стратегий конкуренции для предприятий с различной степенью

доминирования на рынке.

32. Адаптация стратегий конкуренции к особенностям динамики рынка.

33.Типы конкурентных стратегий. Понятие виолентной стратегии.

34.Типы конкурентной стратегии. Понятие коммутантной стратегии.

35.Типы конкурентной стратегии. Понятие эксплерентной стратегии.

36.Типы конкурентных стратегий. Понятие патиентной стратегии.

37.Методы обеспечения конкурентоспособности. Система рационализации поставок ― джаст ин

тайм.

Page 25: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

25

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

38.Методы обеспечения конкурентоспособности. Система ориентации на конкурентов ―

бенчмаркинг (benchmaking‖).

39.Международная конкурентоспособность российских производителей: основные показатели,

международные рейтинги.

40. Методы ведущих западных фирм по обеспечению конкурентоспособности: общий обзор.

9. Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины

а) основная литература:

1) Царев, В.В. Оценка конкурентоспособности предприятий (организаций): Теория и

методология / В.В. Царев, А.А. Кантарович, В.В. Черныш. – Москва : Юнити-Дана,

2015. – 799 с. – (Magister). – Режим доступа: по подписке. –

URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=117708 (дата обращения:

09.10.2019). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-238-01439-5. – Текст: электронный.

2) Криворотов, В.В. Конкурентоспособность предприятий и производственных

систем / В.В. Криворотов, А.В. Калина, С.Е. Ерыпалов. – Москва: Юнити-Дана,

2015. – 351 с. : схем., табл., ил. – (Magister). – Режим доступа: по подписке. –

URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=426601 (дата обращения:

09.10.2019). – Библиогр.: с. 281-292. – ISBN 978-5-238-02697-8. – Текст:

электронный.

3) Философова, Т.Г. Конкуренция. Инновации. Конкурентоспособность /

Т.Г. Философова, В.А. Быков. – 2-е изд., пере-раб. и доп. – Москва: Юнити-Дана,

2015. – 295 с. : табл., граф., схемы – Режим доступа: по подписке. –

URL: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id=115316 (дата обращения:

09.10.2019). – Библиогр. в кн. – ISBN 978-5-238-01452-4. – Текст: электронный.

б) дополнительная литература:

- Фонд Либерал. Конкурентоспособность и модернизация российской экономики [Электронный

ресурс]. – Режим доступа URL: www.liberal.ru

- Всемирный экономический форум [Электронный ресурс]. – Режим доступа URL:

www.weforum.org/gcr

Page 26: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

26

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ

- Министерство экономического развития и торговли [Электронный ресурс]. - Режим доступа

URL: www.economy.gov.ru

- Рейтинг регионов РФ по уровню инвестиционной привлекательности Рейтингового агентства

«Эксперт РА» [Электронный ресурс]. - Режим доступа URL: www.raexpert.ru

- Совет по национальной конкурентоспособности [Электронный ресурс]. Режим доступа URL:

www.naco.ru

в) программное обеспечение и Интернет-ресурсы

Обеспечен доступ к современным профессиональным базам данных, информационным

справочным и поисковым системам (библиотека СОГУ):

- библиотеке e-library,

- электронной библиотеке диссертаций РГБ,

- университетской библиотеке online;

собственным библиографическим базам данных:

- электронному каталогу,

- электронной картотеке газетно-журнальных статей,

- электронной картотеке авторефератов диссертаций и диссертаций.

информационных источников:

- http://edu.jobsmarket.ru

- www.finpress.ru.(сайт журнала «Менеджмент в России и за рубежом»)

- http://www.ozon.ru

г) методические указания, разработанные составителями Рабочей программы:

10. Материально-техническое обеспечение дисциплины

Компьютерный класс, доступ к сети Интернет (во время самостоятельной работы),

оргтехника, электронная база данных библиотеки СОГУ, лекционные аудитории; кабинет,

оснащенный интерактивной доской, проектором.

11. Лист обновления/актуализации

Программа актуализирована.

Внесенные изменения и дополнения утверждены на заседании кафедры экономики.

Протокол заседания кафедры от «02» июля 2019 г. № 18.

Page 27: J : ; H Q :Я J H = J : F F : B K P B I E B GЫ ......Вид документа: Полож 2 Министерство науки и высшего образования РФ ФГБОУ

27

Министерство

науки и высшего образования РФ

ФГБОУ ВО «СОГУ»

СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА

Управление документированной информацией 7.5.3

Контекст организации 4. Обеспечение 7. (Персонал 7.1.2)

Владелец процесса 7.5.3: Отдел документооборота

Вид документа: Положение по деятельности

Положение о разработке и реализации ОПОП СОГУ