ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
Transcript of ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
1/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
SOALAN 1 :
Jelaskan pengertian kepimpinan dalam organisasi dan jelaskan ciri-ciri dan syarat
menjadi pemimpin organisasi yang baik.
1.0 PengenalanKepimpinan ialah perkataan terbitan daripada “pimpin” yang membawa
maksud bimbing, pandu atau tunjuk. Kepimpinan pula bermaksud “keupayaan
memimpin” dan kepemimpinan pula ialah “keupayaan sebagai pemimpin, daya
seseorang pemimpin”. Kepimpinan merupakan tingkahlaku yang berupaya
mengubah haluan sesuatu organisasi. Kepimpinan perlu memilih kriteria-kriteria
tertentu dalam usaha mencapai objektif organisasi. Mereka boleh memantau orang
bawahan agar mengikut kriteria yang dipilih untuk tujuan pembangunan dan
kejayaan di samping dapat mempertahankan corak kerja berpasukan yang kukuh.
(Norsyahiza bt Ha zah (20!0"#emimpin merupakan seorang ketua yang bertanggungjawab dalam
memimpin segala urusan kerja dalam sesebuah organisasi. Kejayaan sesebuah
organisasi adalah bergantung kepada pemimpinnya. emimpin yang mempunyai
daya kepimpinan dinamik dan efektif mampu mencapai matlamat organisasi yang
ditetapkan. !alau bagaimanapun, pemimpin atau Ketua Jabatan secara
bersendirian mesti mendapatkan kerjasama secara sukarela daripada rakan
sejawatnya kerana proses kepimpinan memang melibatkan dua orang atau lebih.
($ati ah Wati Ha%i & Ira' H r a') (!**+"#emimpin layak memberikan sebarang arahan kepada orang bawahan bagi
melaksanakan apa yang telah dirancang demi mencapai objektif organisasi. ekerja
bawahan juga memainkan peranan penting dalam membantu pemimpin dalam
merealisasikan matlamat organisasi iaitu pekerja memberi kerjasama yang tinggi
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 1
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
2/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
dan komited terhadap tugas yang telah diagihkan. "engan kerjasama kedua-dua
pihak, sesebuah organisasi akan mencapai kejayaan yang cemerlang. Kepimpinan
yang berkesan ialah kepimpinan yang merealisasikan hasrat pengurus dan
memenuhi keperluan pekerjanya.
2.0 Definisi KepimpinanKepimpinan adalah satu kemampuan untuk mempengaruhi perlakuan orang
lain melalui tindakan, perlakuan dan pemikiran seseorang. Kepimpinan juga boleh
didefinisikan sebagai pengaruh, cara atau tanggapan yang mempengaruhi orang
ramai supaya mereka boleh berusaha secara sukarela kearah pencapaian matlamat.
"aripada definisi-definisi tersebut, dapat disimpulkan bahawa kepimpinan
merupakan suatu bentuk hubungan apabila seseorang mempunyai kesempatan dan
kemampuan untuk mempengaruhi perlakuan orang lain, melalui gerak laku,
pemikiran, tutur kata dan tindakannya. roses kepimpinan saling berkaitan dengan
akti#iti kumpulan, harapan orang bawahan, suasana dan persekitaran serta
matlamat yang hendak dicapai.Kepimpinan boleh dijelaskan sebagai kemahiran atau sifat semulajadi,
sesuatu yang dimiliki oleh seseorang indi#idu atau hubungan antara manusia
(A',r -s & H rs.h %) !**/"# $eorang yang bergelar pemimpin mempunyai
kelebihan yang telah dianugerahkan sejak dilahirkan iaitu memiliki ciri-ciri
kepimpinan yang melayakkan seseorang itu untuk menjadi ketua dan memimpin
seperti kebolehan mengarah, mempengaruhi seseorang dan sifat tanggungjawab
terhadap tugasnya. emimpin juga merupakan seseorang yang cuba membimbing
dan mendorong yang lain dalam usaha mencapai suatu matlamat. %pabila
seseorang itu berjaya memimpin, ini bermakna dia berjaya mempengaruhi pekerja-
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 2
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
3/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
pekerja yang lain di dalam organisasi itu. Kebolehan mempengaruhi bergantung
kepada unsur yang penting iaitu kuasa yang ada pada seseorang itu.Kepimpinan juga ditafsirkan sebagai satu proses interaksi di antara &ndi#idu
dengan kumpulan atau khususnya di antara indi#idu dengan keseluruhan ahli-ahli
yang menganggotai kumpulan. $etiap yang terlibat dengan proses interaksi ini boleh
dianggap memegang peranan yang tertentu yang membe'akan antara satu sama
lain (Hart) Mi.ha % H# !**2"# %sas yang membe'akan antara satu dengan lain ini
ialah pengaruh, iaitu pemimpin mempengaruhi dan pengikut mematuhi (Hart)
Mi.ha % H# !**2"# $eorang ahli pengurusan pula mendefinisikan kepimpinan sebagai
satu proses cubaan mempengaruhi sesuatu kumpulan dalam situasi dan masa yang
khusus yang dapat merangsang ahli-ahli untuk berusaha secara rela hati bagi
mencapai matlamat bersama (Hart) Mi.ha % H# !**2"Manakala, menurut %hmad Kamar ()*+ , dalam bukunya, beliau
mendefinisikan kepimpinan sebagai
A % a, r i' th broa, st s 's is a 1 rso' -ho % a,s) s1 .ia%%y ro th ro't) a',
i'itiat s so.ia% b ha io4r) by irt4 o 1r sti5 ) 1o- r or 1ositio'# I' th 'arro- r
s 's h is o' -ho 54i, s or ta6 s .har5 ,4 to his 1 rso'a% i' %4 '. or th
ass4 1tio' o his 1ositio' ay r s4%t ro oth r i' %4 '. s or o%4'tary a.. 1ta'.
o' th 1art o thos -ho b .o his o%%o- rs#7
/ang mana membawa maksud bahawasanya seorang pemimpin adalah $eorang
pemimpin dalam erti yang lebih luas adalah orang yang memimpin, terutama dari
hadapan, dan memulakan perilaku sosial, berdasarkan prestasi, kekuasaan atau
kedudukan. "alam sudut yang lebih khusus, dia adalah yang memberi panduan atau
yang mengambil alih sesuatu tugas berdasarkan pengaruh peribadinya atau andaian
bahawa kedudukannya akan mempengaruhi orang lain atau akan diterima secara
sukarela oleh orang-orang yang menjadi pengikutnya.
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 3
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
4/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
0om eters dan 1ancy %ustin pula mengatakan kepimpinan ( % a, rshi1
Mewakili banyak perkara iaitu “2 a's isio') .h r% a,i'5) 'th4sias ) %o )
tr4st) r ) 1assio') obs ssio') .o'sist '.y) th 4s o sy bo%s) 1ayi'5 att 'tio'
as i%%4strat , by th .o't 't o o' 8s .a% ',ar) o4t9a',9o4t ,ra a (a', th
a'a5 't th r o ") .r ati'5 h ro s at a%% % %s) .oa.hi'5) .ti %y -a', ri'5
aro4',) a', '4 ro4s oth r thi'5s7 , (A'5 %o Ki'i.6i ,a' :ria' K# Wi%%ia s) 200;<
==;"# 3leland pula menyatakan bahawa “2kepimpinan merupakan satu sifat
semulajadi di mana seseorang indi#idu tersebut adalah berkeupayaan dalam
memimpin sekumpulan manusia dengan memastikan setiap pekerjanya adalah
bermoti#asi”, (:aharo Moha a,) Moha a, >oh,i Sa%% h ,a' ?h Norai'i Hashi )
200*) Ma."#Menurut %b. !ahab Mat, $hahrol %man %hmad, %'ahari 4amli dan %bu Mansor
%hmad (5667 585 , secara umumnya, “2terdapat tiga implikasi utama yang
menerangkan berkenaan definisi kepimpinan iaitu
). Kepimpinan melibatkan orang lain, iaitu subordinat atau pengikut,
kesanggupan mereka menerima arahan daripada pemimpin dan mereka
jugalah menentukan status pemimpin. Kepimpinan wujud apabila adanya
subordinat atau pengikut.
5. Kepimpinan melibatkan pengagihan kuasa yang tidak seimbang antara
pemimpin dengan ahli-ahli kumpulan. emimpin mempunyai autoriti bagi
mengarahkan dan memantau akti#iti-akti#iti yang dijalankan oleh ahli-ahli
kumpulan.
9. Kepimpinan melibatkan kemampuan bagi menggunakan pelbagai bentuk
kuasa bagi mempengaruhi subordinat dan para pengikut melalui pelbagai
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 4
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
5/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
kaedah. &ni kerana kesempurnaan sesuatu tugas atau akti#iti bukan hanya
bergantung pada keberkesanan arahan yang diberikan, malah kaedah juga
dapat mempengaruhi sesuatu akti#iti. (Ab# Wahab Mat) Shahro% A a'
Ah a,) Azahari Ra %i) Ab4 Ma'sor Ah a,) 200+< 2@2"
3.0 Kepimpinan Dalam Organisasi"alam mencapai matlamat sesebuah organisasi, pemimpin perlu bijak dalam
memastikan gaya dan sifat kepimpinannya terhadap pekerja, suatu situasi serta
organisasinya. 0ugas seorang pemimpin bukanlah hanya sebagai pemberi arahan
ataupun yang hanya memiliki jawatan tertinggi dalam organisasinya tetapi mereka
adalah sebagai satu tanggungjawab dan kepercayaan yang diberikan oleh pekerja
bawahannya ke arah pencapaian misi dan #isi organisasi yang ditetapkan.
Kepimpinan ini juga boleh diklasifikasikan sebagai pemimpin berasaskan
kemampuan memimpin menggunakan kebijaksanaan, kemahiran, pengalaman,
karisma dan sebagainya.Menurut Si'5h (2003") pengurus yang berjaya merupakan mereka yang
secara konsisten menunjukkan prestasi yang cemerlang dan berada pada
kedudukan terbaik dalam penilaian prestasi mereka dari kedua-dua aspek kualitatif
(seperti sikap terhadap pelanggan, keupayaan memimpin, dan sebagainya dan
kuantitatif (seperti sasaran jualan, audit dan sebagainya .$elain itu, tingkah laku pemimpin seharusnya dilihat sebagai suatu tindakan
yang boleh memoti#asikan pekerja. &ni adalah kerana mereka secara automatik
merupakan contoh bagi pekerja bawahannya. Jadi, walaupun pemimpin merupakan
ketua kepada pekerjanya, mereka juga haruslah memberi dorongan dan moti#asi
kepada pekerja bawahannya supaya pekerja bersemangat sama ada dalam merasa
berkemampuan untuk mencapai sesuatu tugas atau mereka menjangkakan hasil
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 5
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
6/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
kerja yang akan disiapkan. :leh itu, jurang antara pemimpin dengan pekerja
bawahan tidaklah terlalu jauh kerana pemimpin yang berjaya adalah pemimpin yang
bersatu dengan pekerja bawahannya.
4.0 Ciri-Ciri Pemimpin Dan Syarat en!a"i Pemimpinemilihan pemimpin kebiasaannya adalah berdasarkan beberapa faktor.
%ntaranya faktor tingkah laku dan peribadi pemimpin yang mempunyai sifat-sifat
pemimpin yang unik. "engan sifat-sifat kepimpinan yang menonjol, dirinya dengan
mudah dapat dibe'akan daripada khalayak ramai, khususnya dalam aspek
kebolehan pencapaian, tanggungjawab, penglibatan dan status. emimpin akan
dipilih oleh pekerja-pekerja bawahan berdasarkan ciri-ciri yang bersesuaian dan
syarat-syarat sebagai pemimpin yang layak memimpin sesebuah organisasi.3iri-ciri yang la'im ada pada kepimpinan yang berkesan ialah semangat yang
tinggi. $eorang pemimpin haruslah mempunyai cita-cita, ketabahan, ketekunan,
tekad, daya usaha, tenaga dan hasrat untuk berjaya. Kejujuran dan integriti juga
diperlukan oleh seorang pemimpin dimana mempunyai sikap terbuka, boleh
dipercayai, jujur dan boleh diharapkan. $elain itu, dorongan kepimpinan juga penting
bagi pemimpin. Mereka mempunyai hasrat yang tinggi mahu mempengaruhi indi#idu
lain supaya menyokong usaha mencapai tujuan dan matlamat yang sudah
ditetapkan oleh pemimpin.3iri-ciri kepimpinan lain adalah keyakinan diri yang tinggi terhadap keupayaan
diri sendiri merujuk kepada sejauh manakah indi#idu itu berasa selesa dengan
pertimbangan, keupayaan dan kemahirannya. &ndi#idu yang tidak berkeyakinan tidak
suka menanggung risiko dan berasa tidak selesa apabila terpaksa membuat
keputusan. emimpin yang berkeyakinan lebih berjaya berbanding dengan
pemimpin yang rendah keyakinan kendiri. &ni adalah kerana mereka merupakan
tonggak dalam organisasi.
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 6
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
7/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
Kepintaran seorang pemimpin juga diperlukan kerana pemimpin berupaya
menggabungkan dan mentafsirkan maklumat-maklumat yang banyak bagi
memimpin sesebuah organisasi. %ntara lain, mempunyai ilmu pengetahuan dan
kepakaran yang cukup dalam bidang yang dipimpin, kreati#iti yang membolehkan
pemimpin berupaya mencipta idea-idea baru yang berguna dan mempunyai ino#asi
yang tinggi serta fleksibiliti bagi memastikan pemimpin berupaya menyesuaikan diri
dengan keperluan pengikut dan keperluan situasi serta masa.$eorang pemimpin sebaiknya yang suka bergaul atau ramah dengan setiap
orang. $ifat ini juga disebutkan sebagai penting dalam kejayaan kepemimpinan
kerana orang yang suka bergaul biasanya memperolehi banyak pengalaman dan
mudah mempengaruhi orang-orang dalam organisasinya. ekerja-pekerja
bawahannya akan menghormati pemimpin seperti ini kerana mudah untuk dibawa
bergaul dan berkomunikasi antara satu sama lain. $ifat ini mesti ada pada setiap
pemimpin sekiranya ingin menjadi pemimpin yang berjaya.$elain itu, ciri pemimpin yang baik ialah seorang yang berfikiran positif dan
bersifat positif dalam apa jua keadaan. &ni merujuk kepada ketahanan dan
keupayaan emosi menghadapi tekanan, konflik, dan kekecewaan. emimpin yang
berupaya mengharungi rintangan-rintangan ini adalah lebih berkesan berbanding
dengan pemimpin yang tidak boleh menyesuaikan diri dalam keadaan tertekan.$eperti yang kita tahu, pemimpin adalah seorang yang mempunyai pemikiran
yang tajam, jauh dan mentaliti yang tinggi. Kebolehan ini adalah penting untuk
membuat perhitungan yang jauh sebelum bertindak dengan menilai antara yang baik
dan yang buruk berdasarkan pertimbangan ilmu dan pengalaman. emimpin yang
bijak adalah yang mempunyai kreati#iti sendiri terutamanya dalam menyelesaikan
masalah-masalah yang wujud dalam organisasi serta mempunyai inisiatif yang
dimulakan sendiri tanpa menunggu orang lain datang kepadanya untuk bertindak.
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 7
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
8/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
$ifat yang paling penting dalam diri pemimpin adalah moraliti seseorang
pemimpin. $ebelum pemilihan pemimpin, kebiasaanya pengundi akan memilih
berdasarkan sikap seseorang iaitu mempunyai disiplin diri yang unggul ,kebersihan
jiwa terutamanya dari segi keadilan, amanah, ketenangan, kesabaran, keteguhan
pendirian dan ketahanan diri. ;agi pemimpin yang beragama &slam, pemimpin
mempunyai iman yang teguh, tegas dan adil dalam menjalankan tugas.
$elain itu, pemimpin juga mestilah memiliki sifat terbuka iaitu memberi
peluang kepada orang bawahannya untuk menyuarakan pendapat dan
mempertimbangkannya. "alam sebuah kumpulan yang mempunyai ketua dan
pekerjanya haruslah sentiasa memberi kerjasama yang padu untuk meringankan
beban tugas yang dipikul. emimpin dan pekerja saling bantu-membantu dan
bertukar pendapat supaya tidak berlaku bercanggahan dan tidak puas hati di
kalangan pekerja.
!alau bagaimanapun, seseorang tidak akan dipilih sebagai pemimpin
sekiranya dia tidak diterima oleh masyarakat dan pekerja-pekerja yang lain. &ni
kerana, kuasa memilih seorang pemimpin berada di tangan pekerja lain. 0idak guna
sekiranya seseorang itu berjaya menjadi pemimpin tetapi tidak mendapat suara
majoriti pekerja yang mengundi pemilihan pemimpin. ekerja-pekerja tersebut
memilih seseorang yang betul-betul layak dan berkaliber dengan harapan akan
membimbing mereka sehingga mendapat kejayaan organisasi.
#.0 Ciri-Ciri Pemimpin engi$%t Pa"angan &'$'(Menurut pandangan daripada tokoh barat iaitu
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
9/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
menyebabkan sesebuah organisasi tidak akan berjalan dengan baik. ;egitu juga
dengan kecerdasan yang terlalu tinggi atau kecerdasan yang terlalu rendah akan
mengurangkan keberkesanan memimpin. (M4sta a H # Da4,) (!**/"#$elain itu, menurut pandangan tokoh ;arat lainnya iaitu 4alph M. $togdill,
seorang pemimpin perlulah bersifat kecerdasan dan kemampuan juga bijak, matang,
mempunyai harta sebagai modal supaya seorang pemimpin tersebut dapat
menguruskan organisasinya dengan baik. $eorang pemimpin juga perlu adanya sifat
sosial iaitu dimana mempunyai daya kerjasama, kemampuan berkomunikasi dan
berkebolehan untuk bermasyarakat. (M4sta a H # Da4,) (!**/"#
Menurut pandangan &slam, &mam %l =ha'ali, seseorang pemimpin &slam
harus mempertimbangkan perkara-perkara berikut
i "ia harus membayangkan dirinya berada dalam kedudukan orang yang
diperintah dan kedudukan rakyatnya dalam kedudukannya supaya dia tidak
melakukan perkara yang tidak ingin dilakukannya kepada diri sendiri.ii "ia tidak harus menolak jika ada orang yang memerlukan datang ke
rumahnya.iii "ia harus mendisiplinkan dirinya untuk hidup dengan cara sederhana dan
menafikan diri (0idak mementingkan dirii# "ia harus cuba memuaskan semua pihak jika hal itu tidak melanggar hukum
%llah.# "ia harus cuba memuaskan semua pihak jika hal itu tidak melanggar hukum
%llah.#i "ia tidak harus menyenangkan hati seseorang sehingga mengorbankan
hukum syarak.#ii "ia harus sedar tanggungjawab besar jawatannya. 0idak ada kebaikan lebih
daripada kuasa untuk menolong orang lain.#iii 0idak ada dosa yang lebih besar daripada murtad. :leh itu dia harus sentiasa
suka bersahabat dengan sarjana yang warak dan mendengar arahan mereka
dan mengelakkan diri dari sarjana yang tidak warak.
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 9
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
10/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
i> "ia tidak sahaja harus mengawal dirinya, tetapi juga diri orang bawahanya
dan tidak bertolak ansur dengan tingkahlaku bongkak mereka. Keadilkan
bermakna bertindak mengikut akal dan bukan emosi.> "ia harus menembusi ke inti perkara, bukan hanya melihat pada bentuknya,
kerana keadilan berakar dalam kebaikan ( A ir4,i' Moh, )!**0"
).0 *aya Kepimpinan +ang ,er$esan
;agi mengenal pasti ciri-ciri seorang pemimpin dengan lebih berkesan,
penyelidik terus membuat kajian bagi mengenal pasti keberkesanan seorang
pemimpin. :leh demikian, kemunculan teori gelagat atau tingkah laku telah memberi
gambaran berkenaan dimensi gelagat kepimpinan atau gaya kepimpinan bagi
seorang pemimpin. Kajian berkenaan gelagat pemimpin ini mendapati bahawa
perlakuan pemimpin berbe'a daripada perlakuan orang yang dipimpin (Ai'i Hayati
Moha , t#a%#)200@
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
11/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
mana pemimpin tersebut lebih berpengetahuan daripada subordinat dalam sesuatu
perkara (N4rh % i I6hsa') 200;) M i 3"#emimpin autokrasi lebih cenderung untuk memimpin dan menggunakan
kuasa secara paksaan, mengkritik apabila dirasakan dan mereka suka
mendominasi. =aya ini memperlihatkan satu bentuk kuasa mutlak di mana setiap
orang bawahan mesti menerima kesan akibat daripada keputusan yang dibuat sama
ada baik atau buruk. emimpin autokratik lebih banyak memberi arahan dan
sentiasa menentang sebarang bentuk pujian atau kritikan membina. :leh itu mereka
selalunya tidak digemari dan pengikut melakukan sesuatu kerja atas dasar takut.!alaupun kebanyakan pekerja kurang selesa dengan pemimpin seperti ini,
namun mereka diperlukan untuk memastikan operasi organisasi berjalan dengan
lancar. @al ini kerana, pekerja terpaksa mengikut arahan yang diberikan walaupun
mereka tidak suka untuk melakukan perkara tersebut berbanding dengan
kepimpinan demokrasi yang lebih banyak bertolak ansur dan keputusan diambil
dengan tempoh masa yang lebih lama.
ii. Pemimpin Dem'$rati$
emimpin demokratik merupakan pemimpin yang sering memberi tunjuk ajar
dan memberi panduan kepada orang bawahannya dan dalam masa yang sama
mereka juga akan melibatkan diri dan memberi ruang kepada subordinat untuk
menyatakan pendapat masing-masing (N4rh % i I6hsa') 200;) M i 3"# Menurut
;lake A Mouton ()*B , stail kepimpinan demokratik dikenali juga sebagai pemimpin
yang mengalakkan kesemua kakitangannya melibatkan diri dalam organisasinya #
1amun demikian, gaya kepimpinan demokratik adalah kurang produktif jika
dibandingkan dengan gaya kepimpinan autokratik.
!alau bagaimanapun, emimpin demokratik juga lebih bertimbang rasa dan
sentiasa memberi galakan dan penerangan kepada ahli-ahlinya mengenai kerja-
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 11
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
12/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
kerja yang perlu dilakukan. englibatan pemimpin dalam proses kerja boleh
dioptimumkan dengan mengambil kesempatan ini untuk menyemai nilai-nilai murni
ke dalam jiwa ahli-ahlinya. %ntara kebaikan yang diperolehi daripada gaya
kepimpinan demokratik adalah pekerja lebih bermoti#asi, berkomitmen tinggi dan
lebih bertanggungjawab terhadap keputusan yang dibuat secara bersama dengan
pemimpin (N4rh % i I6hsa') 200;) M i 3"#
1amun begitu, gaya kepimpinan demokratik tidak sesuai digunakan apabila
Jika pengurus mendapati dengan melakukannya sendiri lebih mudah dan efektif, jika
kesilapan tidak dapat diterima atau diberi kelonggaran, apabila pengurus merasa
terancam jika menggunakan gaya kepimpinan ini dan apabila melibatkan
keselamatan pekerja. :leh itu, kepimpinan demokratik perlu digunakan pada masa
yang sesuai supaya akti#iti kepimpinan menjadi lebih berkesan. emimpin yang
mempunyai keperibadian yang bersifat demokratik ini lebih digemari oleh pekerja
kerana sikap mereka yang banyak bertolak ansur dan sentiasa membantu pekerja
mereka.
iii. Pemimpin laissez-faire
emimpin ini mengamalkan stail kepimpinan yang kurang berminat dengan
sesuatu yang diamanahkan kepadanya. Kuasa yang ada padanya tidak digunakan
(N4rh % i I6hsa') 200;"# enyertaan pemimpin ini adalah sedikit berbanding gaya
pemimpin yang lain kerana pemimpin %aiss z9 air menyerahkan sepenuh
kebebasan kepada pekerjanya untuk mengendalikan tugas dan menentukan
matlamat mereka tersendiri serta cara-cara untuk mencapai matlamat tersebut #
( N4rh % i I6hsa') 200;"# =aya kepimpinan ini melibatkan penyertaan pemimpin
yang sangat sedikit. emimpin laisse' faire memberikan sepenuh kebebasan
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 12
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
13/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
kepada ahli-ahlinya untuk mengendalikan kerja mereka. emimpin sedemikian
memberi kebebasan untuk menentukan matlamat mereka tersendiri serta cara-cara
mencapainya .
=aya kepimpinan ini agak popular dan sering diamalkan namun demikian ia
tidak realistik dan tidak matang apabila berhadapan dengan situasi di mana
perkembangan pesat sedang berlaku pada masa kini apabila kualiti, keberkesanan,
ino#asi dan teknologi sangat diberi perhatian. !alau bagaimanapun, dalam kes-kes
yang melibatkan ahli yang mempunyai kepakaran yang rendah, organisasi tersebut
telah dikenalpasti sebagai kurang baik dalam menangani masalah dan kurang
kepuasan bekerja. $ecara ringkasnya, produkti#iti, hubungan sesama ahli,
perubahan persekitaran dan ino#asi adalah rendah apabila berada di bawah
kepimpinan %aiss z air .
%ntara ciri-ciri kepimpinan laisse' faire adalah seperti berikut
i. $ubordinat bergantung kepada diri sendiri sepenuhnya tanpa penjelasan
daripada pemimpin.ii. $ubordinat perlu bersedia untuk bertanggungjawab membuat keputusan.iii. $ubordinat perlu mempunyai toleransi yang tinggi untuk melaksanakan
kepelbagaian tugas.i#. $ubordinat perlu berupaya untuk memahami dan mengenalpasti objektif
organisasi.#. $ubordinat perlu mempunyai pengalaman untuk berhadapan dengan
sebarang masalah dan mampu menyelesaikannya.
.0 Kesimp%lan
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 13
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
14/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
$ecara keseluruhan, kepimpinan dapat disimpulkan sebagai perlakuan
seseorang yang boleh menggerakkan orang lain untuk berfikir, bertindak dan bekerja
dengan cara-cara tertentu mengikut arahan pemimpin. ;agi seorang pemimpin,
keperluan, motif pekerja bawahannya dan matlamat organisasi haruslah
dititikberatkan. !alaupun kepimpinan boleh dipupuk dan dipelajari, tetapi bukan
mudah untuk menjadi seorang pemimpin yang baik. Cntuk menjadi pemimpin yang
baik memerlukan kesabaran, kecekalan, pembelajaran yang berterusan, sikap
cintakan ilmu, penguasaan pelbagai kemahiran, disiplin diri yang tinggi, kesediaan
untuk menerima teguran juga kritikan dan sebagainya. 1atijahnya seorang pemimpin
yang baik berupaya mengendalikan peranan-peranan dalam organisasi dengan
berkesan serta menguasai pelbagai kemahiran dengan baik, bukan sahaja
bergantung kepada kuasa dan pangkat yang ada.
%!%$an
%b. !ahab Mat, $hahrol %man %hmad, %'ahari 4amli, %bu Mansor %hmad. (5667 .P '54r4sa'< :ab != K4asa) P '5ar4h ,a' K 1i 1i'a' . $elangor Mc=raw-
JOSENA JOSEPH - 218200 MOHAINI MASLI - 218215 NURUL LIYANA BT ABDUL HAMED - 218313 14
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
15/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
@ill (Malaysia $dn. ;hd.. (58)-579 .
%hmad Kamar b. %bdul 4ahman.()*+ . Ma%aya' A', I',o' sia' L a, rshi1 I'P rs1 .ti , etaling Jaya
%ini @ayati Mohamed, Daridahwati Mohd. $hamsudin, @asni 3he &smail, ?im Kong0eong,Mohammad ;asir $aud, 1asruddin Eainudin, 1orsiah Mat, dan 1urli/aacob.(5668 . 0eks ra-C engajian erniagaan ) :ab 2 $4'5si P '54r4sa' K 1i 1i'a' . $elangor earson Malaysia $dn. ;hd.. (+B-* .
%mirudin Mohd. /usof ()**6 . K 1i 1i'a' . "ewan ;ahasa dan ustaka, Kuala?umpur, ms B*
%ndrew, . @., A @erschel, 4. 0. ()**B . Br5a'izatio'a% .o 4'i.atio'
-
8/16/2019 ISI ASSIGNMNT kepimpinan.docx
16/16
GMGM 3023 KEPIMPINAN DALAM PENGURUSAN AWAM TUGASAN KUMPULAN
1orsyahi'a bt @am'ah.(56)6 . K 1i 1i'a') "iskusi pagi . My. KCKCM,