Создание успешных бизнес моделей

Николай Такзей

mykola.takzey@gmail.com

Linkedin.com/in/takzey

Mykola Takzey

Braintuition

что мне дадут эти 2 часа?

кроме общения

сможете зарабатывать $1,000,000 сидя на диване

и играя в PlayStation

не думаю…

нет идей, есть желание…

с чего начать?

есть много идей, нет

инструментов…

что делать?

бизнес не идет также хорошо…

или вообще не идет

A business model

describes the rationale

of how an organization

creates, delivers and

captures value.

Alexander Osterwalder

обратили внимание на другую ЦА?

обратили внимание на другую ЦА?

обратили внимание на другую ЦА?

обратили внимание на другую ЦА?

обратили внимание на другую ЦА?

оптимизировали ключевые ресурсы?

обратили внимание на другую ЦА?

оптимизировали ключевые ресурсы?

обратили внимание на другую ЦА?

оптимизировали ключевые ресурсы?нашли новых ключевых партнеров?

обратили внимание на другую ЦА?

оптимизировали ключевые ресурсы?нашли новых ключевых партнеров?

A business model

describes the rationale

of how an organization

creates, delivers and

captures value.

Alexander Osterwalder

Any product that

needs a manual is

broken.

Elon Musk

36%

18%

25%созданные ценностные предложения

никому не нужны

отсутствия фокуса и «правильной»

маркетинговой поддержки

ошибки в подборе людей

что же делать?

все пропало?

Соответствие «проблема – решение»

Соответствие «продукт – рынок»

Соответствие «бизнес модель»

Достигается, когда вы приходите к

пониманию определенных задач,

выполняемых вашими потребительскими

сегментами, их болевых точек и ожидаемых

выгод.

На данном уровне вы создаете ценностное

предложение, адресующее перечисленные

инсайты потребительских сегментов.

К сожалению, на этом этапе соответствия у

вас нет уверенности в желании клиентов

совершить покупку.

Достигается в случае, когда вы обладаете

доказательствами, что ваше ценностное

предложение действительно создает

ценность для сегментов потребителей.

Ваши продажи набирают обороты и вы

внимательно и постоянно тестируете

гипотезы, касательно увеличения ценности

вашего предложения.

Достигается в случае, когда вы видите как

ваше ценностное предложение вписывается

в канву прибыльной и масштабируемой

бизнес модели.

Вы пересмотрели бесконечное множество

вариантов как ценностного предложения,

так и бизнес модели.

Вы нашли ту самую бизнес модель, которая

приносит оптимальную прибыль

Соответствие «проблема – решение»

Соответствие «продукт – рынок»

Соответствие «бизнес модель»

люди такие разные…

и это немного усложняет задачу

80%инноваций не становятся успешными и

прекращают свое существование

практически сразу после выхода на рынок

1. Какие социальные результаты, такие как, например,

улучшение публичного образа, усиление степени влияния

или статуса и т. д., могут быть достигнуты в рамках

основной деятельности при помощи предлагаемых

продуктов?

2. Какие эмоциональные результаты, такие как эстетика,

хорошее самочувствие, безопасность и т. д., могут быть

достигнуты в рамках основной деятельности при помощи

предлагаемых продуктов?

3. Какие из основных потребностей, таких как общение,

жажда, голод, помогают удовлетворить предлагаемые

продукты?

1. Что именно потенциальный покупатель может считать слишком

дорогим (или затратным), к примеру: занимает много времени,

стоит слишком много денег, требует значительных усилий?

2. В чем может заключаться причина его плохого самочувствия:

разочарование, раздражение, бессонница и т. д.?

3. В чем может выражаться неэффективность текущих решений: в

отсутствии возможности осуществить что-либо, низкой

производительности, неточности и т. д.?

4. С какими вызовами и сложностями клиент может сталкиваться:

непонимание того, как что-либо работает, сложность в

применении, сопротивление персонала и т. д.?

5. Какие риски могут вызывать его опасения: финансовые,

социальные, технические риски, риск катастрофического развития

событий?

6. Какие наиболее типичные ошибки он может совершать?

1. Какая экономия может сделать клиента счастливым, к примеру, в

плане времени, денег или усилий?

2. Какие дополнительные результаты он может ожидать, и что

выходит за рамки этих результатов: например, уровень качества

выше, брака — меньше?

3. Что в предлагаемом решении может привести его в восторг:

специфические особенности, производительность, качество?

4. Что может сделать работу или жизнь покупателя проще или

приятнее: плоская кривая обучения; больше услуг, включенных в

стоимость; низкая стоимость владения?

5. Какие положительные социальные последствия клиент желает

получить: лучше выглядеть, получить больше власти, изменить

статус?

6. В чем покупатель может быть заинтересован дополнительно: к

примеру, хороший дизайн, гарантии, какие-то конкретные

компоненты или большее их количество?

7. О чем клиенты могут мечтать: о больших достижениях, льготах и т.

д.?

потребительский сегмент

- сотрудники крупных

компаний

- менеджеры среднего и

высшего звена

- амбициозные люди в

возрасте 30-35 лет,

зачастую ищущие «свой

путь»

- материально

независимы, ищущие

реализации себя как

профессионалов

- постоянный стресс

- нехватка времени на семью и

собственные проекты (работа

забирает все отведенное на нее

время)

- много мыслей, идей и стремлений;

однако подавляющее большинство из

них остаются в форме «мечты», а то и

забываются вовсе

- зона комфорта стала «золотой

клеткой»

- востребованный профессионал в

своем деле

- заработок денег и любимое

занятие – одно и тоже

- сам хозяин своего времени

- баланс между любимым делом,

семьей и хобби

- время на поддержание себя в

хорошей физической форме

WOW ценностное предложение

чтоб запомнили

18’

1. Список всех продуктов и услуг, которые являются основой

ценностного предложения.

2. По каждому элементу списка следует определить, как он

способствует получению функционального, социального,

эмоционального удовлетворения в результате его использования

или помогает удовлетворить основные потребности?

3. Еще один важный аспект, который нужно выяснить при

формировании данного описания, заключается в роли, которую

будет играть потенциальный покупатель при использовании

продукта. К примеру, роль покупателя, соавтора (продукты и

услуги, которые помогают в разработке решения или

обеспечивают некоторую готовую часть создаваемого решения),

посредника (продукты и услуги, которые помогают распоряжаться

решением, передавать его другим или перепродавать).

1. способность устранения потерь: к примеру, время, деньги, усилия;

2. способность устранения «головных болей»: разочарованности,

раздражения — всего того, что может причинить «головную

боль»;

3. способность обеспечить возможность исправления

неэффективных решений, к примеру: обеспечивает новые

возможности, более высокую производительность, лучшее

качество;

4. способность положить конец трудностям и проблемам, с

которыми сталкиваются потенциальные покупатели: делает вещи

проще, помогает в успешном завершении, устраняет

сопротивление и т. д.;

5. способность избавиться от негативных социальных последствий:

потеря лица, власти, доверия или статуса;

6. способность устранять риски, которых опасаются потенциальные

покупатели;

7. способность ограничить или искоренить возможность совершать

либо использовать типичные ошибки;

1. способность достигать результатов, которых клиент ожидает, или

тех, которые выходят за рамки ожидания, к примеру: лучший

уровень качества, больше/меньше чего-либо;

2. способность скопировать или превзойти характеристики

существующих решений: уникальность, производительность,

качество;

3. способность сделать работу или жизнь проще;

4. способность сформировать позитивные социальные последствия;

5. способность обеспечить желательные характеристики продуктов

и услуг: хороший дизайн, гарантии, специфические или

уникальные компоненты;

6. способность обеспечить достижение «мечты»;

7. способность получить положительные показатели деятельности:

более высокую производительность, низкую стоимость;

8. способность облегчить процесс адаптации, к примеру: за счет

более низкой стоимости, меньших инвестиций, снижения рисков,

повышения качества или производительности, лучшего дизайна.

соответствие

потребительский сегмент

- сотрудники крупных

компаний

- менеджеры среднего и

высшего звена

- амбициозные люди в

возрасте 30-35 лет,

зачастую ищущие «свой

путь»

- материально

независимы, ищущие

реализации себя как

профессионалов

- постоянный стресс

- нехватка времени на семью и

собственные проекты (работа

забирает все отведенное на нее

время)

- много мыслей, идей и стремлений;

однако подавляющее большинство из

них остаются в форме «мечты», а то и

забываются вовсе

- зона комфорта стала «золотой

клеткой»

- востребованный профессионал в

своем деле

- заработок денег и любимое

занятие – одно и тоже

- сам хозяин своего времени

- баланс между любимым делом,

семьей и хобби

- время на поддержание себя в

хорошей физической форме

Канва бизнес-модели

контекст и план

А как же я?

оценка бизнес-модели

Стоимость переключения на «чужой» продукт

Повторяющийся доход от ценностного предложения

Заработок до затрат

Инновационная модель затрат

Другие делают вашу работу

Масштабируемость

Защита от конкурентов

Спасибо за интерес и внимание!

Создание успешных бизнес моделей

Вопросы

mykola.takzey@gmail.com

Linkedin.com/in/takzey

Mykola Takzey

Braintuition