IDENTIFICACIÓN DE PÁRAMETROS QUE MOTIVAN LA REALIZACIÓN DE ...
INTRODUCCIÓN A LA REALIZACIÓN DE UN PLAN DE MARKETING
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INTRODUCCIÓN A LA INTRODUCCIÓN A LA REALIZACIÓN DE UN REALIZACIÓN DE UN PLAN DE MARKETINGPLAN DE MARKETING
Dr. Daniel EsparzaUniversidad Palacky de OlomoucMarketing de destinos turísticosFRVS 2010
A) COMPETITIVIDAD Y ATRACTIVIDAD A) COMPETITIVIDAD Y ATRACTIVIDAD DE LOS DESTINOS TURÍSTICOSDE LOS DESTINOS TURÍSTICOS
1. ATRACTIVIDAD DE LOS DESTINOS
TURÍSTICOS2. COMPETITIVIDAD DE LOS DESTINOS
TURÍSTICOS3. PROBLEMÁTICA DE LOS DESTINOS
TURÍSTICOS TRADICIONALES
•
B) CONCEPTUALIZACIÓN Y B) CONCEPTUALIZACIÓN Y ESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETINGESTRUCTURA DEL PLAN DE MARKETING
• 1. CONCEPTUALIZACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DE DESTINO
• 2. QUIÉN DEBE ELABORAR UN PLAN DE MARKETING DE DESTINO
• 3. ESQUEMA DEL PROCESO DE ELABORACIÓN DEL PLAN DE MARKETING
• 4. CONTENIDO DEL DOCUMENTO FINAL Y DIVULGACIÓN DEL PLAN
C) ELABORACIÓN DEL PLAN PASO A PASOC) ELABORACIÓN DEL PLAN PASO A PASO
DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL DESTINO TURÍSTICO
• 1. ANÁLISIS DE LA GESTIÓN DE MARKETING ANTERIOR• 2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DE LA INDUSTRIA
TURÍSTICA• 3. ANÁLISIS DE LOS USOS DE LOS ATRACTIVOS
TURÍSTICOS• 4. PRESENTACIÓN DEL DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN
DE DESTINO
D) ESTABLECIMIENTOS DE LOS OBJETIVOS D) ESTABLECIMIENTOS DE LOS OBJETIVOS Y LA ESTRATEGIA DE MARKETINGY LA ESTRATEGIA DE MARKETING
• 1. CONSIDERACIONES PREVIAS• 2. OBJETIVOS GENERALES DEL PLAN• 3. DETERMINACIÓN DE LA ESTRATEGIA PARA
LOS LOGROS DE LOS OBJETIVOS• 4. DEFINICIÓN DE LAS POLÍTICAS DE
MARKETING
E) REDEFINICIÓN Y ESTUDIO DE LOS E) REDEFINICIÓN Y ESTUDIO DE LOS MERCADOS PRIORITARIOS PARA EL DESTINOMERCADOS PRIORITARIOS PARA EL DESTINO
• 1. CRITERIOS PARA LA REDEFINICIÓN DE LOS
MERCADOS PRIORITARIOS• 2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN COMPETITIVA DE LOS
PRODUCTOS• 3. EVALUACIÓN DE LOS PUNTOS FUERTES Y DÉBILES
DEL DESTINO
F) PREPARACIÓN DE LOS PLANES DE F) PREPARACIÓN DE LOS PLANES DE MARKETING PARA CADA MERCADO MARKETING PARA CADA MERCADO PRIORITARIOPRIORITARIO
• 1. CONSIDERACIONES PREVIAS EN CUANTO A LOS ENFOQUES DE MARKETING
• 2. ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN DEL PRODUCTO DE DESTINO
• 3. PREPARACIÓN DEL PLAN DE MARKETING PARA EL MERCADO CONSIDERADO
G) APLICACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DEL G) APLICACIÓN DEL PLAN DE MARKETING DEL DESTINODESTINO
1. INTEGRACIÓN Y COORDINACION DE LAS
ACCIONES CON EL SECTOR PRIVADO
2. EJECUCIÓN DE LAS ACCIONES EN LOS MERCADOS
CONTROL DE GESTION DE MARKETING
H) INTRODUCCION AL CONTROL DE H) INTRODUCCION AL CONTROL DE GESTIÓN DEL MARKETINGGESTIÓN DEL MARKETING
• 1. IMPORTANCIA DEL CONTROL DE GESTIÓN Y SUS DIFERENTES NIVELES
• 2. PRINCIPIOS QUE DEBEN REGIR EL CONTROL DE GESTIÓN DEL MARKETING
• 3. CONSIDERACIÓN DE RESULTADOS
I) CONTROL DE GESTIÓN A NIVEL DE I) CONTROL DE GESTIÓN A NIVEL DE DIRECCIÓN DE MARKETINGDIRECCIÓN DE MARKETING
1. EVALUACIÓN DE LOS RESULTADOS OPERACIONALES
2. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO DE LOS MERCADOS
GRACIAS POR SU ATENCIÓN