Institute of Interculture Competence
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Online Marketing
Marketing Systems and Services
Technology
Customer Care
Institute of Intercultural competence
Design and Video
Institute of Intercultural Competence
Institute Of Intercultural Competence 2
Was wir machen
2015-03-29
Das Institute of Intercultural Competence stellt Unternehmen interkulturelles Wissen zur Opti-mierung Ihrer internationalen Marketing-aktivitäten bereit.
Unsere weltweiten Niederlassungen in kulturell diversen Ländern, die Informationsgewinnung aus der Forschung und unsere langjährige erfolg-reiche praktische Arbeit sind die Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit mit unseren Kunden und Partnern.
Canada l China l France l Germany l Singapore l Spain l Turkey l USA
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Wie Sie profitieren
2015-03-29
Ihr Kunde soll sich Zuhause fühlenKulturelle Unsicherheiten oder im Extremfall kulturell negative Assoziationen stören das gute Gefühl Ihrer Kunden beim Besuch Ihrer Website oder Social Media-Portale und letztlich damit auch den Kontakt- oder Verkaufserfolg. Eine maximale Akzeptanz Ihrer Website oder Social Media-Kommunikation in jedem Kulturbereich, erhöht die Resonanz auf Ihre Produkte und Leistungen. Somit werden mehr Leads generiert und auch das Image der Marke wird davon profitieren.
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Wie Sie profitieren
2015-03-29
Nomen est OmenEinmal entschieden, führen in manchen Märkten allein „falsche“ Marken- und Produktnamen zu einem kommunikativen, vertrieblichen und letztendlich auch finanziellen Fiasko. Eine interkulturelle Überprüfung der Marken- und Produktnamen garantiert zumindest für den Namen einen Erfolg bei der Markteinführung.
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Wie Sie profitieren
2015-03-29
Unabhängige Information ist sehr wertvollMarketingverantwortliche erhalten unabhängige Informationen und Einschätzungen, die frei von machtpolitischen Tendenzen oder dem persön-lichen Geschmack der Kollegen im Ausland sind.Damit optimieren Sie langfristig die Investitionssicherheit und die Tragfähigkeit Ihrer Entscheidungen.
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Unsere Leistungeneffective.framework
2015-03-29
Maximale Akzeptanz in unterschiedlichen KulturenDas effective.framework ist eine interkulturelle Adaption einer Website an den Zielmarkt bzw. Zielmärkte oder Kulturen. Das effective Intercultural Competence Center lokalisiert Ihre Website anhand interkultureller Parameter wie z. B. Usability und Bildsprache.
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effective.frameworkWorkflow und Prozesse
2015-03-29
StrukturZielgruppenBotschaftDefinition: Soll-ZustandProjektplan
LänderinformationenKulturdimensionClusteranalyseFramework 1Framework 2Lokalisierung Website
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Interkulturelle Adaption
Ergebnis Präsentation & Beratung
Analyse Anwendung Workshop Umsetzung
…
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Unsere Leistungen effective.brand
2015-03-29
Optimale Marken- und Produktnamen
effective.brand prüft bestehende und neue Marken- und Produktnamen auf deren globale Akzeptanz mit einer wissenschaftlich begründeten Linguistik-Analyse.
Mit dieser Methode prüfen wir Aussprechbarkeit und Klang, welche Assoziationen mit den Begriffen/Namen im jeweiligen Zielland und der Zielsprache verbunden werden und ob vergleichbare Produkt- und Markennamen bereits existieren.
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effective.brand Screening und Ergebnisse
2015-03-29
Das linguistische Screening bezieht sich auf- Das Wort- Ähnliche Begriffe- Ähnlich klingende Wörter- Ähnliche Marken- oder
Produktnamen – sowohl im Wettbewerbsumfeld als auch in allen anderen Bereichen
- Wortspiele- Silben- Das Wort in verschiedenen
Dialekten und Soziolekten- Phonologische und
phonetische Prüfung
Ergebnisse des Screenings- Assoziationen
keine negativen Assoziationen oder Bedeutungen der Produkt- oder Markennamen
- KlangErreichen einer maximalen Akzeptanz der User in den Zielmärkten (zielgruppengerechte Ansprache).
- Existierende MarkenIdentitätsscreening zur Vermeidung von Überschneidungen zu existierenden Marken
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effective.brand Workflow und Prozesse
2015-03-29
Lingusistisches Screening:Welche Begriffe/Namen sollen für welche Landes- sprachen* geprüft werden
Festlegung der Sprachen und Festlegung der Screening-Methode und –Tiefe•Online• Analog
Einteilung der Ressourcen
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Ergebnisbericht
Empfehlungen bei linguistischen / phonetischen Problemfällen
Präsentation & Beratung
Projektbeschreibung und Zielsetzungen mit den Landes-Teams abstimmen
Monitoring während der gesamten Projektdauer
Zielsetzung Planung Briefing Ergebnis Präsentation
* Arabic, Bahasa-Indonesia, Bulgarian, Chinese Cantonese, Chinese Mandarin, Chinese Min Nan, Croatian, Czech, Danish, Dutch, English, Finnish,French, German, Greek, Hindi, Hungarian, Italian, Japanese, Khmer, Korean, Malay, Norwegian, Pashtu, Persian, Polish, Portuguese, Romanian,Russian, Spanish, Swedish, Tagalog, Thai,Turkish, Urdu, Vietnamese
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Unsere Leistungen effective.consulting
2015-03-29
Unabhängige Bewertungen
Das Institut erstellt Analysen, Bewertungen und Empfehlungen zur Marketingstrategie und –Kommunikation in diversen Kulturen, Ländern und für bestimmte Zielgruppen.Dies umfasst: - Transkription / Translation (Textanalyse)- Verhaltensstudien, Analyse der Kommunikation
und Motivation der Teilnehmer - Empfehlungen zu präferierten
Kommunikationsformen - Empfehlungen für Inhalte (Bilder, Videos) auf
Webseiten, Social Media Plattformen und in der Werbung (Cross-Cultural-Advertising)
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Unsere Leistungen effective.consulting
2015-03-29
Global Social Media
Social Media wird auf der ganzen Welt genutzt. Interessanterweise sind die Social Media-Sites länder-übergreifend mit den gleichen Benutzeroberflächen und Funktionen ausgestattet. Dies ist jedoch kein Grund zu glauben, Social Media-Marketing funktioniere in jedem Land auf die gleiche Weise. Sowohl die Motivation für die Nutzung der sozialen Medien, als auch die Präferenzen im Umgang mit ihnen, sind von Land zu Land sehr unterschiedlich.Das Institut stellt Informationen über kulturspezifisches Kommunikationsverhalten der Usergruppen bereit, womit Sie Ihr Social Media-Marketing erfolgreicher gestalten können.
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Unsere Leistungen effective.consulting
2015-03-29
Cross-Cultural-Advertising
Cross-Cultural-Advertising beschreibt das Werben unter der Berück-sichtigung der Hintergründe und Bedingungen mit denen Bild, Text und Symbole in einer Kultur wahr-genommen und ausgedrückt werden. Maßgeblich sind hier die Beschrei-bung von Kulturen, deren Verhaltens-regeln und Normen als auch die darauf basierenden Ausdrucksformen und deren Bedeutung.
Das Institute liefert Informationen und Analysen, die speziell in den Kreativprozess einfließen und den kulturellen Gewohnheiten der je-weiligen Rezipienten gerecht werden. Kreative, außergewöhnliche und pfiffige Ideen in der Online-Werbung können nicht durch schlichte Übersetzung der Texte oder Austausch von Bildern adaptiert werden. Die Idee an sich muss adaptierbar sein und werden.
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effective.consultingWorkflow und Prozesse
2015-03-29
Aufgabenstellung, Briefing •Wo? Länder, Märkte•Was? Idee, Botschaft, Produkt, Markenname •Wer? Zielgruppe•Wie? Medientyp, Media Kanal
• Idee (Kreativkonzept) oder Social Media Konzept wird analysiert• Vorschläge zur Umsetzung nach Markt und Zielgruppe, bzw. je Media Kanal werden erarbeitet
2 4AbschlussberichtVorstellung der
Vorschläge
Konkretes Konzept je Markt, Kanal und Zielgruppe wird beschlossen
3Umsetzung der Konzepte
Roll-Out der Werbung oder Social Media-Aktionen je Markt, Kanal, Media
Abschlussbericht
5
• Produkt- oder Markenname wird analysiert• Produktresearch, Bezeichnungen und Marketingkanäle in internationalen Märkten
Briefing Analyse Konzept Report
1
Umsetzung
Auswertung und Abschlussreport in Wort und Ton zur interkultur-ellen Kompatibilität von Produkt- oder Marken-namen in diversen Märkten
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Was unsere Kunden sagen
2015-03-29
Das effective Institut of Intercultural Competence erstellte für uns eine profunde Untersuchung der Marketingkanäle unserer Produkte mit vergleich-baren Produkten in einem neuen Zielmarkt, sowohl online als auch offline. Der Service beinhaltete zudem eine Analyse der interkulturellen Faktoren in der Produktvermarktung und eine Recherche zu den bisher verwendeten Produkten und deren Bezeichnungen in diesem Markt.Die detaillierte Analyse hat uns nicht nur hervor-ragende Ergebnisse geliefert, sondern auch Investitionsentscheidungen maßgeblich beeinflusst.
Christian BunkeMarketingBott GmbH & Co. KG
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Kontakteffective GmbHL 13, 3-468161 MannheimGermanyT: +49 621 17893 0F: +49 621 17893 [email protected]
2015-03-29
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Copyright©2014, effective world | effective GmbHFoto: Ernst Fesseler, 2012
Tobias Schrenk, 2015Design: Ziran Xie, 2014Text: effective GmbH
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