Information Center

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Le principe Un accès simplifié à la gestion de l’ensemble de vos comptes, de vos équipements et de vos contrats Soucieux de vous apporter davantage de services et de transparence, COMIRIS a conçu, avec l’aide de clients, un nouvel outil répondant aux attentes exprimées : Information Center. Un nouvel espace dédié qui vous donne accès à de nombreux services en ligne autour de votre contrat. De votre bureau, accédez à l’univers des services COMIRIS. Cet espace personnel dédié, vous permettra de : gérer votre compte personnel (modifiez votre mot de passe, votre email…) accéder à l’ensemble de vos comptes client (groupe, filiales…) visualiser vos équipements en parc consulter le détail de vos contrats monitorer les actions de supports gérer vos renouvellements émettre des demandes de modifications demander un devis pour un nouveau projet demander l’ajout d’un service consulter une aide adaptée disponible 24h/24 aide technique questions/réponses - les questions les plus posées procédures… Information Center Faites de votre espace client un facteur de réussite Pour la gestion de vos équipements et de vos services, vous savez exactement où vous allez. Simplicité Maîtrise Sécurité Rapidité The architect for your video communication more confidence, more business

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Page 1: Information Center

Le principeUn accès simplifié à la gestion de l’ensemble de vos comptes, de vos équipements et de vos contratsSoucieux de vous apporter davantage de services et de transparence, COMIRIS a conçu, avec l’aide de clients, un nouvel outil répondant aux attentes exprimées : Information Center. Un nouvel espace dédié qui vous donne accès à de nombreux services en ligne autour de votre contrat.

De votre bureau, accédez à l’univers des services COMIRIS.

Cet espace personnel dédié, vous permettra de : gérer votre compte personnel (modifiez votre mot de passe, votre email…) accéder à l’ensemble de vos comptes client (groupe, filiales…) visualiser vos équipements en parc consulter le détail de vos contrats monitorer les actions de supports gérer vos renouvellements émettre des demandes de modifications demander un devis pour un nouveau projet demander l’ajout d’un service consulter une aide adaptée disponible 24h/24 aide technique questions/réponses - les questions les plus posées procédures…

Information Center Faites de votre espace client un facteur de réussitePour la gestion de vos équipements et de vos services, vous savez exactement où vous allez.

Simplicité

MaîtriseSécurité

Rapidité

The architect for your video communication more confidence, more business

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Les « PLUS » COMIRIS

Un espace client cloud computing étudié pour intégrer les services de collaboration de la gamme COMIRIS Saas

Une activité dédiée 100% aux solutions de visioconférence Un leadership en matière d’innovation technologique

Un savoir faire de plus de 10 ans dans l’intégration de communication vidéo

Les avantages : Tous les atouts pour aller dans la bonne direction

RapiditéVous avez accès en temps réel 24 h/24 et 7 j/7 à toutes les informations de votre compte : contrats, actions du support, états de vos commandes... Une fois authentifié, vous pourrez aussi effectuer des demandes de formations, de nouvelles fonctionnalités de collaboration...Accédez à la bonne information au moment opportun.

MaîtriseInformation Center vous permet de mieux contrôler les coûts de gestion de votre parc visioconférence.Vous ne serez plus jamais pris au dépourvu !

SécuritéInformation Center vous permet d’utiliser en toute sécurité les données utiles à la gestion de votre parc :informations sur vos équipements, contrats, assistance… Et ce en toute sérénité puisqu’il est protégé par un mot de passe.Naviguez en toute confiance

SimplicitéVous bénéficiez : d’une ergonomie étudiée pour une utilisation simple et intuitive d’une présentation de statistiques d’une mise à disposition de documentations utiles (process, fiches produits, formulaires, etc)

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Immeuble Le Charlebourg - Bât.A14-30, rue de Mantes - 92700 Colombes

Fax : +33 (0)1 56 05 03 04www.comiris.com

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