Implementatie private social network binnen Coraid: Draagblak - Cordaid
-
Upload
coconut-private-social-network -
Category
Social Media
-
view
413 -
download
0
description
Transcript of Implementatie private social network binnen Coraid: Draagblak - Cordaid
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
IMPLEMENTATIE PRIVATE SOCIAL NETWORK BINNEN CORDAID
DRAAGVLAK
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
CORDAID
ORGANISATIE
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID
ORGANISATIE
100 jaar oud
230 medewerkers in NL / ca. 300 wereldwijd
634 partners wereldwijd
11 Country Offices
8 Country Representatives
12 One man/woman shows
Onderdeel van Caritas Internationalis
Eén van de 10 organisaties achter Giro555
5 ‘publieksmerken’: Cordaid Memisa, Cordaid
Mensen in Nood, Cordaid Kinderstem, Cordaid
Microkrediet, Cordaid Bond zonder Naam
PROBLEEMSTELLING
Cordaid bestaat al 100 jaar en is continu in
beweging. Het landschap wereldwijd verandert en
wij dus ook. Rollen en verantwoordelijkheden van
medewerkers veranderen navenant.
Door het verspreid opereren wereldwijd is het voor
een deel van de medewerkers lastig om up-to-date
te blijven en zich met elkaar en de organisatie te
verbinden.
Hiernaast zorgt de afstand en tijdsverschil dat
samenwerking bemoeilijkt wordt en kennisdeling
niet optimaal plaats vindt.
WAAROM COCONUT?
Coconut kan alle eisen van Cordaid aan.
Delen van informatie
Mogelijk maken van online samenwerking
‘Smoelenboek’
Meertaligheid
Perfect werkende zoekmachine
Versiebeheer
Mobiele bereikbaarheid door app
Lean, mean en snel in te zetten.
BETROKKEN PARTIJEN
Cordaid
Corporate Communications
Human Resources
ICT
Veldkantoren
Pilot afdeling
BU DRR
Experts
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
DRAAGVLAK
ONDERDELEN
Communicatie - Promotie
DOELEN VASTLEGGEN
8 APRIL 2014
• Verbetering van de informatievoorziening
en het faciliteren van kennisdeling
• Ondersteuning bij samenwerkingstrajecten
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
WHY, HOW, WHAT
WHY, HOW, WHAT
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
WHAT’S IN IT FOR ME?
WHAT’S IN IT FOR ME?
Wat is de toegevoegde waarde voor de eindgebruiker?
Tijdwinst
Snel informatie vinden
Centralisatie communicatie
Niet het wiel opnieuw uitvinden
Makkelijk elkaar vinden op basis van expertise en ervaring
Samenwerking faciliteren
Samenwerking doormiddel van de groepen (centralisatie discussie, bestanden delen, pagina’s
delen)
Tijd en locatie onafhankelijk
Persoonlijke groei
Kennismanagement
Communicatie makkelijker
WHAT’S IN IT FOR ME? – USE CASES
Hoe kun je een voorbeeld tastbaar maken en je doelgroep de oplossing duidelijk maken?
Doel van de use case:
Mogelijke toepassingen
Herkenbaar maken
Bij het opstellen rekening houden met:
Jargon
Voorbeelden van de dagelijkse werkzaamheden
Namen gebruiken van de personen die werkelijk die acties zouden uitvoeren
Voorbeeld:
“Simone Filippini (CEO) and Jos de Voogd (press officer) are planning to go to South
Sudan on a press trip. Jos creates a closed group on this visit and invites all the people
involved in making this trip a success; someone from the safety and security department,
the Country Officer of South Sudan, someone from the BB (‘bedrijfsbureau’) to plan the
actual trip etc. All preparations and follow-up of this trip can be done within this group.”
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.
AMBASSADEURS
AMBASSADEURS
Mensen mee kunnen krijgen.
Iemand die mensen graag volgt.
Kennis van de organisatie hebben.
Enthousiast karakter.
Personen van verschillende lagen in de organisatie.
Personen voor wie nut en noodzaak voor hun specifiek duidelijk is.
kenmerken
AMBASSADEURS BIJ CORDAID
Wie zijn o.a. onze ambassadeurs?
Iemand die verantwoordelijk is voor het
plaatsen van Need2Know informatie en
kritisch kijkt naar keuzes en mogelijkheden.
Iemand die alles weet van social media en
online werken.
Iemand die BU/afdeling overstijgend
werkzaam is.
Iemand die veel kennis heeft over
verschillende media en mensen mee krijgt.
Iemand die verantwoordelijk is voor de
content van HR op Coconut, die graag helpt
en positief mensen mee krijgt door Coconut
te laten zien en ze te activeren contact te
nemen met de projectgroep.
Managers van de eerste BU die op Coconut
gaan samenwerken. Die de kar gaan
trekken in hun BU. Die gecommitteerd zijn
op bepaalde acties alleen via Coconut uit te
voeren.
“Ons doel van de hele BU zoveel mogelijk
ambassadeurs te creëren, het merendeel
werkt samen in BU overstijgende projecten”
BEGELEIDING
Bij Cordaid gekozen voor een gecontroleerde uitrol
Feedback vragen
Monitoring gebruik
Feedback verwerken
Groep uitnodigen
Strategie vastleggen motivatie
groep
Vastleggen toegevoegde waarde voor
groep specifiek
Mogelijkheden bespreken
Ambassadeurs identificeren
SUCCES BEPALEN
Mensen het als essentieel en nuttig onderdeel
van hun (dagelijkse) werk zien.
Alle medewerkers van Cordaid wereldwijd met
elkaar kunnen samenwerken.
Nut en noodzaak van up-to-date profielen
wordt erkend.
Mensen het leuk vinden op Coconut te komen.
Binnen 1 jaar minimaal 70% van de organisatie
informatie haalt.
Binnen 1 jaar minimaal 10% van de organisatie
content creëert.
Binnen 1 jaar minimaal 30% van de organisatie
via Coconut samenwerkt.
ELKE IMPLEMENTATIE IS MAATWERK
Organisatie
Cultuur
Doelstelling
Grootte
Branche
Geografische spreiding
Behoefte eindgebruikers
CARE. ACT. SHARE. LIKE CORDAID.