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ICT - 2013 Information Communication Technologies

Think up – Advanced ICT solutions from Torino Piemonte

PIF - Progetto Integrato di Filiera - gestito da Centro Estero per l’Internazionalizzazione (Ceipiemonte) su incarico di Regione Piemonte, Camera di commercio di Torino e Camera di commercio di Cuneo, che integra Think Up finalizzato a promuovere l’eccellenza piemontese del settore Information & Communication Technology (ICT) sui mercati internazionali, in collaborazione con Fondazione Torino Wireless e Polo ICT.

I DESTINATARI

70 imprese piemontesi che realizzano tecnologie informatiche (software, hardware,

soluzioni/pacchetti), altamente innovative e che operano nel settore dell’ICT nelle

sotto filiere: sicurezza; education; finance; soluzioni e applicazioni per devices

multimediali; soluzioni per Smart Enterprise. Il team di progetto coinvolgerà e

valuterà anche società ICT che operano nei settori di destinazione previsti dai

progetti di filiera gestiti da Ceipiemonte, tra cui: e-health, energia & ambiente, ITS,

turismo ecc.

Tra di esse verranno selezionate:

� 50 imprese fornitrici di soluzioni informatiche

� 10 key player del territorio pubblici e privati in grado di collaborare con le PMI del territorio, individuare i trend ed aggregare l’offerta

� 10 Start-up/Micro imprese fortemente motivate ad avviare un percorso personalizzato di avvicinamento ai mercati esteri

I PAESI TARGET

� America Latina (Argentina, Brasile e Cile)

� Aree Caspio e Caucaso (Armenia, Azerbaijan, Georgia)

� Balcani

� Eurasia (Russia e Turchia) � Europa (Germania, Regno Unito) � Medio Oriente (Area del Golfo e Libano) � Nord Africa (Marocco) � Stati Uniti (California e Massachussetts)

I SERVIZI

� Incontri con operatori internazionali � partecipazione ad eventi internazionali (fiere, workshop) a quote agevolate

con programmi collaterali ed eventi b2b � inviti in Piemonte a operatori internazionali (buyers, system integrators) e

organizzazione incontri e visite con aziende piemontesi � missioni all’estero con visite presso le sedi di potenziali clienti � attività di follow-up nel mantenimento, gestione e sviluppo del contatto

commerciale (realizzata tramite il supporto tecnico-consulenziale su tematiche quali: normativa doganale, fiscalità e contrattualistica internazionale, trasporti e normativa valutaria)

� Assistenza commerciale personalizzata � supporto nel contatto con i clienti di tuo interesse � supporto nelle tue attività di contatto con clienti localizzati in aree con

maggiori problematiche commerciali e interculturali � individuazione di eventi di settore cui partecipare, negoziazione di

condizioni agevolate con enti fiera, pianificazione di programmi collaterali di incontri b2b

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� Attività di aggregazione tra imprese – Team Building � Momenti di incontro tra aziende dello stesso settore di destinazione/cluster,

volti a creare e facilitare le integrazioni tra tecnologie, nell’ottica di creare un’offerta più forte e strutturata per la committenza internazionale, anche attraverso la realizzazione di soluzioni/dimostratori tecnologici integrati

� Commerciale su paese/area target e attività consulenziali personalizzate per ricerche di opportunità di business all’estero

� Supporto commerciale in loco su un determinato paese/area target di interesse delle aziende

� Analisi di settore, del contesto competitivo e di mercato per i prodotti/servizi dell’azienda e valutazione delle competenze aziendali

� Analisi di mercato e individuazione di potenziali clienti/partner tramite esperti Ict locali in:

� Brasile (America Latina) � Russia � Turchia � USA (California)

� Formazione � organizzazione moduli formativi su tematiche tecniche, interculturali e

business oriented � seminari di approfondimento su temi inerenti l’internazionalizzazione del

business, l’innovazione tecnologica e nuovi mercati � tutoring commerciale: supporto commerciale in azienda, realizzato da

professionisti, volto a sostenere le aziende nella creazione della value proposition, nell’approccio al potenziale cliente straniero, nella gestione dei contatti avviati

� Utilizzo di servizi informativi e finanziari del sistema pubblico � guida ai servizi predisposti dal sistema pubblico � consulenza per l’individuazione di strumenti pubblici di finanziamento

(Simest/Sace) a cura dello sportello Sprint � supporto consulenziale su tematiche legali, fiscali, contrattuali e normative

a cura di Ceipiemonte

� Assistenza tecnica e tecnologica � check up tecnologici: sondaggio delle necessità di innovazione e guida

all’individuazione di partner e finanziamenti per il relativo sviluppo � coinvolgimento in tavoli di lavoro di grandi imprese e centri di ricerca per lo

sviluppo di progetti innovativi � consulenza personalizzata in tema di brevetti a cura dello Sportello Tutela

e Proprietà Industriale della Camera di commercio di Torino � analisi dell’Intellectual Property Finance, in collaborazione con il Politecnico

di Torino � supporto all’avvio di contratti di rete

� Supporto nella partecipazione a bandi di gara internazionali attraverso i servizi:

� formazione sulle modalità di partecipazione alle gare attraverso seminari, simulazione di casi pratici e sessioni personalizzate in azienda

� informazioni su progetti e avvisi di gara: � finanziati dalle Istituzioni Europee nei settori e nei Paesi d’interesse � finanziati dalle Banche Multilaterali di Sviluppo nei settori e nei Paesi di

interesse � banditi su finanziamento locale nei settori e nei Paesi di interesse � assistenza nelle fasi di partecipazione alle gare: recupero del capitolato e

dei documenti di gara, revisione della manifestazione di interesse, identificazione di potenziali partner locali ed internazionali

� individuazione e ricerca possibili partner per partecipare in gruppo o in cordata per la presentazione di offerte e proposte vincenti

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INIZIATIVE IN PROGRAMMA

� Eventi � CeBIT, Hannover, 5-9 marzo � Ifsec, Birmingham, 13-16 maggio � Gitex, Dubai, 20-24 ottobre

Si segnala che, sulla base dei settori di destinazione, le imprese potranno usufruire del programma di eventi previsto dagli altri progetti gestiti da Ceipiemonte.

� B2B Inviti a operatori internazionali in Piemonte nell’ambito di TOSM 2012+ (workshop di presentazione, organizzazione di agende di appuntamenti a Torino, follow-up):

� Digital Media, e-Tourism, Beni Culturali, Smart Building, Security, Finance & Digital Payments, 18-19 aprile

� Smart Mobility, Logistics, Automotive, Smart Government, Finance and Digital Payments, Smart Energy & Smart Building, 25-26 settembre

� E-health & Welfare, dicembre

� Missioni � in Cina. Shanghai, 16-20 marzo � in Armenia, Azerbaijan, Georgia. Aprile � in Regno Unito. Giugno � in Cile. Giugno � Study tour, California, Massachusetts. Settembre � nei Paesi del Golfo. Ottobre � nell’ambito del progetto GAP in California. Dicembre

LE TUE MOTIVAZIONI

Oltre ai requisiti tecnico-commerciali, viene richiesto: � l’impegno nel perseguire una strategia di sviluppo sui mercati internazionali � la possibilità di essere inserite all’interno di un cluster/settore di

destinazione, con l’obiettivo di creare sinergie � informazioni e materiale in lingua inglese, che permettano di promuovere

l’azienda sui mercati internazionali � il coinvolgimento diretto del management aziendale � le competenze tecnologiche e l’eccellenza in termini di value proposition

PER ADERIRE

Occorre candidare la tua azienda inserendo il profilo aziendale su http://progetti.centroestero.org - Scadenza urgente.

Le imprese candidate verranno selezionate secondo parametri di valutazione, che terranno conto della completezza della filiera e di: � disponibilità di risorse umane qualificate dal punto di vista commerciale

(conoscenza lingue straniere, percentuale di addetti dedicati all’export rispetto all’organico commerciale) e tecnico (percentuale di addetti dedicati ad attività di R&S) – peso su valutazione: 20%

� produttività e trend di crescita del fatturato (variazione fatturato ultimi tre anni) – peso su valutazione: 10%

� flessibilità produttiva (principali fattori competitivi dell’azienda: capacità progettuale, capacità di innovare, qualità dei prodotti/servizi/soluzioni; prezzo; flessibilità; time to market, sedi all’estero) – peso su valutazione: 10%

� contenuto tecnologico del prodotto (principali fonti di aggiornamento tecnologico dell’azienda; partecipazione a programmi di ricerca nazionali e/o internazionali) – peso su valutazione: 20%

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� predisposizione a lavorare con l’estero (fatturato export, percentuale di budget dedicato all’internazionalizzazione, disponibilità materiale informativo in lingua straniera e disponibilità sito web in lingua straniera, partecipazione a fiere internazionali di settore, commercializzazione di prodotti all’estero, disponibilità di rete distributiva/partnership/accordi commerciali e/o produttivi all’estero, disponibilità di rete di assistenza post-vendita all’estero) – peso su valutazione: 25%

� appartenenza a reti di impresa o altre forme di aggregazione – peso su valutazione: 5%

� analisi del Team di progetto – peso su valutazione: 10% Il punteggio massimo attribuibile ad ogni domanda è 5. COSTI DI PARTECIPAZIONE

Le aziende che avranno superato la selezione, riceveranno dal team di progetto una comunicazione di avvenuta accettazione della candidatura. Contestualmente sarà richiesta la compilazione del Contratto di Adesione e il versamento della quota di partecipazione annuale pari a: Euro 400,00 + IVA 21% per le adesioni pervenute entro il 31 maggio Tale quota comprenderà tutte le attività del progetto ad eccezione di taluni servizi (es. partecipazioni a saloni e business convention) che saranno offerti a tariffe agevolate. Non saranno invece mai comprese le spese di viaggio, soggiorno e spedizione delle campionature.

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Focus Micro-Imprese/Start-Up/Spin-Off con basso grado di internazionalizzazione

Per le aziende giovani e/o di piccole dimensioni, con caratteristiche di eccellenza di prodotto/processo e una forte motivazione a estendere il business oltre confine, è a disposizione un servizio di accompagnamento personalizzato per prepararsi ad affrontare in maniera efficace i nuovi mercati. I DESTINATARI 10 start-up/micro-imprese e spin-off fortemente motivate ad avviare un percorso personalizzato di avvicinamento ai mercati esteri, individuate tra quelle i cui parametri non consentiranno un inserimento immediato nella filiera. Requisiti fondamentali per l’accesso al Focus Micro sono:

� fatturato globale < 2 milioni di Euro

� % fatturato export < 20%

� dimensione micro-piccola, ovvero meno di 50 dipendenti Costituiranno titoli preferenziali i punti di forza segnalati dall’impresa, ad esempio in termini di attività di R&D, flessibilità produttiva, certificazioni di qualità e ambientali, nonché la conoscenza di lingue straniere. IL SERVIZIO

� Tutoring commerciale Creazione di un Team di supporto all’ufficio commerciale export dell’azienda, composto da un Junior Export Manager (JEM) a tempo pieno per un periodo di 6 mesi, ed un Senior Export Manager (SEM), a disposizione dell’azienda per 8 mezze giornate lavorative finalizzate alla definizione del piano commerciale ed al coordinamento delle attività realizzate dal JEM. Il servizio prevede: � Analisi aziendale. Definizione degli obiettivi. Definizione delle strategie di marketing. Scelta dei canali distributivi. Pianificazione delle azioni operative. Definizione del budget e dei risultati economici attesi. � Selezione e inserimento del JEM: un laureando/neo laureato con esperienze di studio e/o di lavoro all’estero, buona conoscenza di una/due lingue straniere, buona capacità di relazione. In collegamento con il SEM e affiancando il titolare dell’azienda, realizzerà le attività previste nel progetto di internazionalizzazione. � Interventi specifici sulla base dei target dell’azienda, ad esempio: definizione gamma dei prodotti e gestione di eventuali processi di adattamento prodotto/i o del packaging; posizionamento sul mercato/i esteri individuati; redazione di schede tecniche e catalogo; revisione e/o realizzazione dei materiali di comunicazione e di promozione (brochure, sito web, profilo aziendale, ecc.); creazione e gestione di listini prezzi, politiche di sconto, condizioni di pagamento, anche con riferimento a Incoterms e alla logistica internazionale; creazione e/o revisione della modulistica commerciale aziendale per l’export; prospezioni e contatti con i clienti esteri. Rimborso spese a carico dell’azienda: Euro 1.500,00 + IVA 21% (Oltre all’attività personalizzata, tale tariffa garantirà l’accesso a condizioni agevolate a tutti i servizi previsti nel Progetto di Filiera).

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Il valore aggiunto della filiera

Il PIF ICT è forte dell’esperienza positiva delle attività sul settore Information Communication Technologies realizzate da Think Up, che dal 2007 supporta le imprese verso traguardi importanti, mettendole in contatto con la committenza internazionale. Dal 2012 il progetto è finanziato dalla Camera di commercio di Torino. Finalizzato a promuovere l’eccellenza piemontese del settore Information & Communication Technology (ICT) sui mercati internazionali, in collaborazione con Fondazione Torino Wireless e Polo ICT.

Risultati dal 2007 al 2012:

� 53 contratti siglati � oltre 7,7 milioni € di fatturato generato � circa 1.600 contatti diretti d’affari con operatori internazionali � 114 analisi di prodotto e di mercato di riferimento � 105 ricerche di potenziali partner per azienda � 110 operatori internazionali e cluster di imprese ICT straniere invitati a

Torino � 20 fiere internazionali di settore, con oltre 120 aziende partecipanti � 916 ore di formazione su tematiche tecnico-commerciali

Gestito da

Per informazioni Centro Estero per l’Internazionalizzazione Corso Regio Parco 27 – 10152 Torino – ITALY Team Think Up Tel: +39 011 6700657/684 Fax +39 011 6965456 Email: thinkup@centroestero.org www.centroestero.org

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