i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje...
Transcript of i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje...
![Page 1: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/1.jpg)
Government GatewayInteroperabilnost, Izveštavanje i Analitika
![Page 2: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/2.jpg)
?
![Page 3: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/3.jpg)
![Page 4: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/4.jpg)
![Page 5: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/5.jpg)
![Page 6: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/6.jpg)
![Page 7: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/7.jpg)
![Page 8: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/8.jpg)
![Page 9: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/9.jpg)
![Page 10: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/10.jpg)
![Page 11: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/11.jpg)
![Page 12: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/12.jpg)
![Page 13: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/13.jpg)
![Page 14: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/14.jpg)
Pristup putem različitih kanala komunikacije
Customer Relationship Management sistem
LičnoInternetEmail SMSTelefonSmartphoneaplikacija
Portal
![Page 15: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/15.jpg)
Procesi Kontakt centra
Service Bus
Javne službe i organi
Kontakt
Centar
Zahtev
Informacija
Data Warehouse
Izveštaji/KPI
Broj tiketa
3105
Žalba
BI
![Page 16: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/16.jpg)
Opis problema interoperabilnosti
Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1 6 11 16 21 26 31 36 41
Broj interfejsa
Direktni interfejsi ne pružaju potreban nivo fleksibilnosti i veoma su osetljivi
Teško je ustanoviti polaznu tačku u sistemu
Poslovni uticaj: Kašnjenje rešenja u odnosu na poslovne potrebe
Redudantna logika, nedostatak skalabilnosti, kompleksnost interfejsa
![Page 17: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/17.jpg)
Pouzdano posredovanje
Upravljanje identitetima
Obaveštenja
Razmena fajlova
Helpdesk
Razmena dokumenata
Plaćanja
Services Bus + Portal = Rešenje
Service Bus
Portal
Ključne prednosti:
• Dinamičko rutiranje
• Pojednostavljena integracija sistema i automatizacija poslovnih procesa
• Visoka pouzdanost i fleksibilnost, uz izraženu robusnost
• Čuvaju se prethodne investicije
• Registri podataka ne menjaju vlasnike, pristup se ostvaruje kroz API
Privreda
Građani
![Page 18: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/18.jpg)
![Page 19: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/19.jpg)
![Page 20: i Analitika - · PDF fileOpis problema interoperabilnosti Za međusobno povezivanje institucija (peer to peer) potrebno je n(n-1)/2 interfejsa 0 100 200 300 400 500 600 700 800](https://reader035.fdocuments.us/reader035/viewer/2022062223/5a7877ce7f8b9a7b698b7f60/html5/thumbnails/20.jpg)
HVALA NA PAŽNJI!