HR JOB Discription Arabic Guide محاضرة الوصف الوظيفي لمجموعة الفؤاد -...

Dr.Sayed الوظائف وتوصيف تصنيف Moustafa

3A رقم الوحدة

: األول الجزء

: الوظيفي التوصيفتمهيد

التطبيق ات من ع ددا والمعلوم ات االتص االت ث ورة أف رزت لق د وتحسين المعلومات واسترجاع بث لعمليات الداعمة الجديدة واألدوات

ظ اهرة إلى بالتبعي ة أدت وال تي ، تفعيله ا وكيفي ة الوظ ائف وصف جدي دة. وظيفي ة مسميات ظهور انعكستDeskilling المهارات تفتيت

Job ال وظيفي والمس مى Titleأو المق ترن الرس مي المس مى ه و أو المؤسس ة داخ ل والمس ئوليات الواجب ات من بمجموع ة المرتب ط

في ش خص لك ل وظيفي تص نيف وج ود من . وب الرغم المنظوم ة األساس ية والفئ ات القطاع ات في ه تتح دد الش ركة او المنظوم ة المس توى على التوحي د من ق در ويوفر المختلفة بالمهن للمشتغلين

ت أثرا والتغيير بالديناميكية تتسم الوظيفية المسميات أن إال القومي، والهيئ ات والش ركات المعلوم ات مراف ق واس تراتيجيات بأه داف

والتغاير تخصصها، ودرجة بها، التقنيات وتطور واتجاهات واحتياجاتها،...الخ. والموظفين المستفيدين، احتياجات في

لتحديد رئيسية أداةJob Description (JD) الوظيفي التوصيف ويعد أو الش ركة داخل األخرى الوظيفية بالوحدات وعالقاتها الوظيفة أبعاد

للمهام تفصيلي وصف على تشتمل حيث الواحدة المنظومة او الهيئة والمس ئوليات يؤديه ا أن المنظم ة ه ذه داخ ل ف رد على يتعين التي والمه ارات والخ برات الق درات التوص يف يتض من كما يتحملها، التي

الوظيف ة. ش اغل في توافره ا الواجب العلمية والشهادات والمعارف التالي ة: الجوانب في متقنJDs وظيفي توصيف صياغة أهمية وتتضح الخرائ ط وإع داد الجدد، األخصائيين وتدريب العاملين، وتوجيه اختيار

األعم ال بين والتك رار الت داخل من والح د بالعم ل الخاصة التنظيمية – المه ام ، وم رؤس رئيس من اإلداري ة ال رتب وبي ان والمه ام

وظ ائف معايرة و األداء، تقييم معايير وضع المسئوليات – الصالحيات وتنمي ة الت دريب ب رامج وتخطيط ، المنظومة داخل الوظيفة وأنشطة

القدرات.

Job التوظف إعالنات وتأتي Ads (Advertisements)المص ادر كأح د بالشركات الوظيفية التوصيفات صياغة عند بها االسترشاد يمكن التي

على الطلب وأنم اط العم ل س وق احتياج ات تعكس فهي ؛ والهيئ ات أن االعتب ار في األخ ذ واتجاهاته ا. م ع المطلوب ة الوظيف ة ن وع

م ا وليس العم ل عليه يكون أن يجب لما مثالي تصور يعكس التوصيف على يعتم د ال ذي الوظ ائف تحلي ل عن يختل ف فهو بالفعل، كائن هو

1

التوصيف لكتابة إرشاداتالوظيفي


3A رقم الوحدة العم ل على الق ائمين من الوظ ائف عن للمعلوم ات واقعي تجمي ع

عليه. والمشرفين

: التطبيق في فهمها وكيفية الوظيفي التوصيف مشكلة

ش أن من التقلي ل أو المبالغ ة في ال وظيفي التوص يف مشكلة تقع األلف اظ أس تخدام وع دم للوظيف ة الجي د الوص ف ع دم أو الوظيف ة المس ميات مجموع ة ظه ور ألي ذل ك ي ؤدي وق د الجي دة والنق اط

تتض منه م ا بين واض ح تب اين وج ود إلى الحديث ة. إض افة الوظيفي ة وش روط لم ؤهالت تفص يلية عناص ر من األجنبي ة التوظ ف إعالن ات

العربي ة اإلعالن ات بمحت وى مقارن ة الوظيفي ة، ش اغل ومس ئوليات غي اب في والمتمث ل للمشكلة الثالث البعد يأتي . ثم خاصة والمصرية ككل المنظومة داخل والقطاعات الوظائف ببعض الوظائف توصيفات

في التسلس لي والمنط ق القيادي والهرم المهام علي سلبا يؤثر مما اص غر من وظيفي وص ف يوج د أن المهم ولكن واإلش راف اإلدارة تس اعد اإلدارة مجلس ح تي أو المال ك أو الع ام الم دير حتي موظف

وتوجيههم. أدائهم تقييم في

الوظ ائف لتص نيف مق ترح دقي ق تص ور وض ع نح اول هن ا ونحن ش ركات خمس الي تنقسم التي والمقاوالت للتجارة الفؤاد بمجموعة

إنش ائي م اهو منه ا والخ دمات والمس ميات النش اطات في تختل ف وخالفه ومالي إداري ماهو ومنها بيعي ماهو ومنها

وضوح يعتبر الوظائف محتوى بتوصيف للقائمين بالنسبة نبدأ وهنا s العبارة s تحديا . يقص دونه ما بدقة يصفوا أن هؤالء على يجب إذ حقيقيا ب رامج من الكث ير أن إلى العب ارة وض وح أهمي ة في الس بب ويرج ع

ال دقيق الوص ف على يعتم د والت دريب والتط وير البش رية الم واردالوظائف. لمحتوى

المتعلق ة المكتبي ة للتكليف ات بالنس بة فإن ه المث ال س بيل وعلى م ع" "يع الج الفع ل يس تخدم واإلس تمارات النم اذج م ع بالتعام ل م ع( يع نى يتعام ل – )يع الج الفع ل فه ل النشاط بيان في باستمرار

البيان ات إدخ ال أو الدق ة أج ل من ب النموذج الواردة البيانات مراجعة آخ ر؟ موظ ف إلى النموذج نقل أو أخرى نماذج إلى نقلها أو بالنموذج

من النم وذج في م ا بمراجع ة الموظ ف قي ام الفع ل ه ذا يع نى ربما يتض ح هنا البيانات. ومن تلك على بناء ما إجراء أو قرار واتخاذ بيانات

في مايتم للقارئ يوضح الذي هو الصحيح الحركة فعل استخدام أن لنا. وظيفة كل

عن المالئم ة المعلوم ات ك ل جم ع الوظائف" عملي ة "تحليل يغطيو اس تكمال بع د التوص يف بكتاب ة الوظ ائف محل ل م ا. ويق وم وظيفة الوظيفة عن الخام البيانات تحويل الوظيفة" . ويتطلب تحليل "نموذج

أن يري د فيم ا أوال التفك ير ، الك اتب من ودقيق ة م وجزة عبارات إلى

2


3A رقم الوحدة اللغ وي النم ط به ا. ف إن يص يغه أن يجب ال تي الكيفي ة في ثم يكتبه

+ الكيفي ة( يص بح + الس بب ب ه + مفع ول حرك ة )فع ل المق ترح ويص بح أنش طة من الوظيف ة تتض منه م ا لكتاب ة المثلى الطريق ة يش غل ال ذي الش خص ال الوظيف ة توص يف في الص حيحة القاع دة أو + كلم ات ب ه )كلم ة( + مفع ول حرك ة )فعل وجود فإن. الوظيفة

الوظيفة(. تتضمنه الذي = النشاط الوصف إلى تصنيف مصطلحات

كتاب ة في المتب ع النظ ام هي النح و ه ذا على الجمل ة بني ة وتعت بر في الغ ائب لضمير حركة بفعل الجملة تبدأ فحينما ، الوظائف توصيف

الجمل ة فاع ل أن هنا ودقيقة. والحقيقة مباشرة تكون المضارع زمنالوظيفة. مسمى هو

s ولنعط واألج ور المرتب ات لك اتب الوظيفي التوصيف : في لذلك مثاالنقول:

الفعلي" العمل ساعات "يسجل

تق رأ فانه ا الكامل شكلها في . أما للجملة المختصر الشكل في وهذاالتالي: النحو على

الفعلي" العمل ساعات واألجور المرتبات كاتب " يسجل

في الس ر ه و العم ل لوصف مالءمة األفعال أكثر اختيار فإن هذا ومن الح االت أغلب . وفي أنشطة من الوظيفة تتضمنه لما الدقيقة الكتابة

. الجملة بداية في حركة فعل من أكثر يستخدم أن الكاتب يستطيع

اس تخدام يمكنن ا إعتبارن ا في اإلرش ادية الخط وط ه ذه أخ ذنا وإذا التوص يف بكتاب ة قيامن ا عن د الحرك ة أفع ال من المرفق ة القائم ة

تس تخدم ال تي األفعال جميع وليست مختصرة قائمة وهذه الوظيفي اس تخدام في والفيص ل الحكم ه و اإلنس ان عق ل ولكن الوص ف في

والحقيقي والعمي ق الفعلي الوص ف م ع يتناس ب بم ا اللغ ة مفردات. للفعل

3



مثال

أي ة لمه ام ال دقيق الوص ف في المفي دة األفعال من قائمة يلي فيماs المص طلح ك ان كلما أنه المعروف ومن وظيفة s م وجزا ق ل – ودقيق ا

ليست فهي ذلك عمل. ومع من الموظف يؤديه ما وصف في الغموض الوظيفي التوصيف بكتابة القائمون يجد أن الممكن ومن كاملة قائمةsمالءمة أكثر أخرى أفعاال .

1 Accentuate: على يركز – يؤكد2 Accept : ب يسلم – يتلقى – يقبل3 Accomplish: s ينفذ – ينجز بالكامل عمال4 Account: s يرفع يفسر – حول تقريرا5 Accumulate: يجمع6 Achieve: s – ينجز عمال7 Acknowledge: باإلستالم يفيد8 Acquaint: ب يلم – على يطلع9 Acquire: على يحصل – ينال – يكسب10 Act: s يؤدي محددا( )عمال11 Activate: يحرك – ينشط12 Actuate: يشغل – يدفع13 Adapt: يطوع – يعدل14 Adhere: ب يتقيد – ب يلتزم15 Adjust: يوائم – يوفق – يعدل16 Administer: يدير – إدارة يتولى17 Adopt يتخذ – يتبنى18 Advance: لألمام يدفع – يرقى19 Advise: والمشورة النصح يقدم20 Advocate: عن يدافع21 Affirm: )باإليجاب( يؤكد22 Affix: العام ل يثبت – يلح ق– بتث بيت يقوم

وظيفة في23 Align: - يرتب يصفف24 Allot : s يوزع محددة لحصص )العمل( وفقا25 Alter: يغير – يعدل – يحور26 Amend: يصلح27 Analyze: يحلل28 Answer: شفاهة( أو )كتابة على يرد29 Anticipate: يتوقع

4

الحركة أفعال من أمثلة قائمةLIST OF ACTION VERBS �SAMPLE


3A رقم الوحدة30 Apply: يطبق31 Appoint: يثمن رسمي( يوظف )بشكل يعين33 Appropriate: بمفرده يتولى – يفرد – يخصص34 Approve: منصبه( )بحكم على يوافق – يقر35 Arise: انتباه يشد – يستيقظ36 Arrange: دقيق نظام فى يرتب37 Articulate: متح رك بمفصل يوصل–)بوضوح( يتحدث

بتجميع يقوم –38 Ascend: يصعد – يرتقي – يعتلي39 Ascertain: مؤكد( نحو )على من يتحقق40 Aspire: الطموح( )من إلى يطمح41 Assemble: وح دة ش كل في أج زاء ع دة يجم ع

واحدة42 Assert: ب يجزم – يؤكد – يعلن43 Assess: )اإلحتياجات( يقدر44 Assign: اآلخرين مسئولية يحدد45 Assist: عملهم أداء في اآلخرين يساعد46 Assume: )عمالs( ب يقوم47 Assure: يكفل – يضمن – يؤكد48 Attach: - يلصق يلحق – يربط – يوصل49 Attain: إلى يصل – على يحصل50 Attempt: s يبذل – يحاول جهدا51 Attend: يحضر52 Audit: األوراق س المة من التحق ق )بهدف يراجع

والحسابات(53 Authorize: اإلختصاصات في يفوض54 Avert: يتحاشى55 Award: يمنح56 Balance: والم دين ال دائن )الج انب ي وازن

للحسابات(57 Batch: واحدة عملية في يجمع58 Budget: )للمصروفات( ميزانية يضع59 Build: يبني60 Calculate: حسابية( عملية )يجري يحسب61 Call: s يتص ل يعلن – يس تدعي – تليفوني ا

عن62 Cancel: الطباعة( في )يحذف يلغي63 Capitalize: يكتب–الحالي ة( )القيم ة يحس ب

كبيرة بحروف64 Carry out: عمل في األخيرة الخطوة )إلى ينفذ

ما( 65 Certify: ما( شئ وصحة دقة )على يشهد

5


3A رقم الوحدة66 Challenge: للمنافسة يدعو – يتحدى67 Chart: مثالs( بياني رسم )في البيانات ينظم68 Check: من يتحقق69 Circulate: يمرر – يعمم70 Clarify: يوضح71 Classify: s يقس م أو ي رتب لنظ ام )وفق ا

منهجي(72 Clear: موافق ات على )يحص ل – على يخلص

معين( إجراء إلنهاء73 Close: نهايته ا عن د عملي ة )يوق ف يقف ل

الطبيعية(74 Code: رموز( )باستخدام يشفر – يكود75 Collaborate: مع يتعاون76 Collate: الصحيح( الترتيب حيث )من يضاهي77 Collect يجمع78 Command: )بحكم وتعليم ات أوام ر يص در

وظيفته(79 Communicate: أو ش فوي )بش كل المعلومات ينقل

كتابي(80 Compare: يقارن81 Compile: معلومات يجمع82 Complete: - ينهي يستكمل83 Comply: ه و بما واللوائح( أو )النظم ب يتقيد

مطلوب84 Compose تقري ر – )خط اب يكتب – يؤلف – يعد

تعليمات( –85 Comprehend يدرك – يتفهم86 Compute: رياضية( عمليات )في يحسب87 Concentrate: على يركز88 Concur: رأي( – إجراء – )تقرير على يوافق89 Condense: يوجز – يلخص – يكثف90 Conduct: )دراسة( ينفذ ب يقوم – يجري91 Confer: لتب ادل آخ رين م ع يجتمع – يستشير

اآلراء92 Confirm: معين( يواف ق إج راء )ص حة يؤك د

على93 Conform: يت أقلم – بين التج انس يحق ق

السائدة للمعايير94 Consider: يدرس95 Consolidate: يدمج – يعضد – يعزز96 Construct: إشراف( وتحت معين )بنظام يبني97 Consult: s يقدم – يستشير s نصحا فنيا

6


3A رقم الوحدة98 Contact: ب يتصل99 Contemplate: بتمعن -يفكر في يتدبر100 Continue: ما عمل توقف( في )دون يستمر101 Contribute: ما شئ يقدم – في يساهم – يسهم102 Control: بالخط ة اإلل تزام من )للتأكد يراقب

يضبط – في والتعليمات( يتحكم103 Convert: م ا( إلى ش ئ طبيع ة )من يع دل

أخرى طبيعة104 Convey: - يمرر ينقل105 Convince: يقنع106 Cooperate: مع يتعاون

في مدير لمسمي الوظيفي الوصفما دائرة

الت��اريخ:30/12/2007

مدير :المسمى الوظيفي األولى:الفئة

: القسم ................. المديرية:

األمين العامالمسؤول المباشر عنه :

مسؤول عن: 3. رؤساء األقسام 2. مساعد المدير 1.6. 5. 4.

.

يحل محله في حال غيابه:مساعد المدير 1.

الوصف العام للوظيفة: المديرية موظفي أنشطة على واإلشراف إدارة-

الواجبات والمسؤوليات والسياسة(. واألهداف الرسالة، ) الرؤية، للمديرية االستراتيجي المسار تحديد-بالمديرية. المتعلقة التنمية برامج وضع-المديرية. برامج لتنفيذ الخارجية الجهات مع التنسيق-Y إنجازاتها تقييم ومتابعة المديرية أنشطة على اإلشراف- قياس ومعايير لمؤشرات وفقا

لذلك. المنظمة العمل وقواعد األداء. العام لالمين ورفعها العمل منجزات حول الدورية التقارير إعداد-. العمل مشاكل وحل لمناقشة المديرية في للعاملين منتظمة دورية اجتماعات عقد-

7


3A رقم الوحدةالمديرية. موظفي باقي أداء تقييم في والمشاركة األقسام رؤساء أداء تقييم- الالزمة الخطط ....الخ( وتطوير التدريب، البشرية، )الموارد المديرية احتياجات تحديد-

بها. للتزودالمديرية. في العمل إلجراءات المنظمة اإلدارية القرارات وتعميم نشر من التأكد-. المديرية معها تتعامل التي بالقطاعات المتعلقة الدراسات إعداد في المشاركة-. المديرية عمل تخص معلومات بأي القرار متخذي تزويد-. معها المتعاملة الجهات لدى المديرية تمثيل-المديرية. لموظفي والمغادرات اإلجازات طلبات - توقيع-.المستويات جميع على النتائج وتحقيق باألعمال للقيام المعرفة في المشاركة- -.الوزارة في الموجود المعرفة إدارة نظام استخدام- -.للمعرفة المستمر التبادل تشجيع خالل من واألفكار المعلومات تبادل- -.الوظيفة عمل مجال في بها يكلف أخرى مهام بأية القيام- -العام. األمين يطلبها أخرى مهام - أية- ضمن القرارات واتخاذ بالعمل المتعلقة والمشاريع الخطط إعداد عملية في المشاركة- -

المخولة. الصالحيات حدود بين الوظيفية العالقات وإدراك العامة التنظيم بأهداف الوظيفة ومهام نشاطات ربط- -

التنظيم. مكونات السياسات ترجمة على والقدرة التنفيذية واإلدارة العليا اإلدارة مستوى بين الربط- -

عمل. وبرامج خطط إلى العامة في واإلجرائية الفنية العمل أساليب وتطوير المشكالت معالجة في التحليلية النظرة- -

لحلها. المناسبة البدائل وتطوير الوظيفة مجالبالوظيفة. العالقة ذات البيئية األبعاد مع التعامل- -الفريق. بروح والعمل اآلخرين توجيه عند فعال قيادي دور ممارسة- - منها اإلفادة على والعمل الوظيفة مجال في والتطورات والمستجدات األعمال متابعة- -

الوظيفة. مجال في التنظيم من مقبولة درجة إيجاد اجل من وعموديا أفقيا المعنية الجهات كافة مع التشاور- -

األهداف. إلى والوصول المهمات ألداء المطلوبين والتعاون والتنسيق الجيد

: المؤهل العلمي المطلوبشهادة البكالوريوس في تخصصات القانون أو االقتصاد أو الهندسة الصناعية .

الخبرة العملية المطلوبة: سنوات في مجال التخصص منها ثالث سنوات على األقل في المج��ال10 – 5من

اإلشرافي أو القيادي

المهارات المطلوبة:

- القيادة وتوضيح األهداف واألولويات - اتخاذ القرار - تطوير االستراتيجيات والسياسات - التنظيم والتخطيط - عقد االجتماعات الفعالة المؤثرة WORD النصوص معالجة-

8



POWER POINT تقديمية عروض-)انترنت(. االتصال وتكنولوجيا المعلومات-وفلسفتها. ومناهجها وممارستها الوظيفة بأبعاد متعمقة معرفة-واإلقناع واإلشراف االتصال في عالية مهارة-تنفيذها. ومتابعة التقارير إعداد في مهارة-التنفيذ. و المتابعة على عالية قدرة- م��ع التعامل في المهني والتفكير التطوير و والتفكير التطوير و اإلبداع على عالية قدرة-

الوظيفة. أبعاد الوظيف��ة شاغل فيها يشارك التي العمل وورش المؤتمرات من االستفادة على القدرة-

والمهنة. الوظيفة بتطوير مخرجاتها وربطالحاسوب استخدام على القدرة-

اللغات المطلوبة:اللغة اإلنجليزية بإتقان ) كتابة وقراءة ومحادثة (

التقارير المطلوبة:أية تقارير يطلبها الوزير أو األمين العام.-1

الموافقة:التاريخ: العام األمينالتاريخ:

م ديرالمديرية

التاريخ:

الم واردالبشرية

التاريخ: الموظف

تمت قد بأنه الوظيفي الوصف على الموظف توقيع مالحظة: يشهدعليه. والموافقة معه الوظيفي الوصف مناقشة

للتجارة الفؤاد مجموعة شركة في بنا خاص مثال المكرمة مكة والمقاوالت

هل بالتكييف المشتريات لمدير وظيفي وصفي مثال خطير تداخل به يوجد بالطبع المثالي الوصف هو

اخري؟ ووظائف لمهامغ��زال : وائل اإلس��م

المشتريات : مدير ال��وظيفة

المش��تريات مج��ال في س��نوات10و الق��انون في7 خ��برة حق��وق : ليس��انس المؤهالت

. والمخازن

9


3A رقم الوحدة:- بها القائم المهام

Y : واإلعالن والدعاية : المشتريات أوال

. لإلدارة لرفعة شهريا عنها تقرير وعمل السوق أسعار دراسة-1

بشروط معهم التعامل يمكن الذين للموردين قاعدة وتأسيس السوق في البحث-2

. ميسرة سداد وشروط مناسب وسعر الصنف جودة

. المالي الشركة بنظام الموردين بيانات تسجيل-3

مع بالتنسيق المختلفة الشركة إدارات من الواردة الشراء طلبات إحتياجات تلبية-4

. بالمخازن طلب حد لها التي األصناف

Y منتظمة بصفة الموردين مع للتعامل إتفاقيات عمل-5 . سنويا

. بالمخازن تكلفتها حتي الخارج من الشراء عند المستندية اإلعتمادات متابعة-6

. للشركة اإلعالنية الدعاية عمل -7

: المخزون : مراقبة ثانيا

التسويات ( وعمل إرتجاع – صرف – ) إضافة المخازن حركة وتسجيل إثبات-1

. المخزنية

. الحر الرصيد إلتاحة للشركة المخزن بأرصدة شهري تقرير إصدار-2

. المخازن إدارة مع المخازن حركة مراجعة-3

. العام خالل العينة بطريق لألصناف دوري جرد عمل-4

والحسابات القوائم وإعداد لغرض المطابقة وتقرير السنوي الجرد عمل-5

. لها المالية

. الجديدة األصناف ومسميات أكواد عمل-6

: : الخزينة ثالثا

. الرئيسي والمركز مكة بفرع الخاصة المالية المعامالت كافة وصرف توريد-1

. بالشركة العاملين لدي والمصاريف العهد تسوية-2

يوميا. الخزينة حركة وإصدار مراجعة-3

. والحسابات التقديرية : الموازنة رابعا

السنوية المصروفات حركة مع العام لمبيعات التقديرية الموازنة إعداد-1

إلي للوصول

. المبيعات إدارة من المقدمة السياسة ضوء في للمتوقع تقديري تصور

. الباطن ومقاولي الموردين المخازن حسابات إمساك-2

. الختامية والحسابات المالية القائم إعداد في المشاركة-3

10


3A رقم الوحدةأخر مثال

الشاذلي : حمودة اإلس��م

. مكة فرع حسابات : مدير ال��وظيفة

. سنة15 خبرة محاسبة شعبة تجارة : بكالوريوس المؤهالت

:- بها القائم المهام

هذة ومتابعة لهم األجهزة صرف وإعتماد والموزعين العمالء حسابات إمساك-1

أعمار وتوضيح العمالء لموقف شهري تقرير وعمل منتظمة بصفة الحسابات

اإلسلوب وإتباع المالحظات شأن في الالزم إتخاذ يمكن حتي لإلدارة ورفعة الديون

. العامة الشركة لسياسة المالئم

األجازات وتسويات الشهرية الرواتب فيها بما العاملين ومستحقات حسابات إعداد-2

البيعية العموالت مثل األخري المستحقات كافة كذلك وتسوية والنهائية السنوية

. الشركة بحسابات ذلك وإثبات والتحفيزية

. الضمان خارج أو داخل والخامات الغيار قطع صرف وإعتماد مراقبة -3

البنوك أرصدة مع ومطابقتها الشهرية التسويات وعمل البنوك حسابات إمساك-4

. الفعلية

شهريا العمل حركة علي تترتب التي واأللتزامات العامة اإلستحقاقات قيود إثبات-5

. سدادها ومتابعة

التوريد أو الصرف قبل المعامالت كافة ومراجعة اليومية الصندوق حسابات متابعة-6

. البنوك مع المستندية اإلعتمادات متابعة في اإلشتراك-7

. النقدية التدفقات قائمة إعداد في المشاركة-8

. الختامية والحسابات المالية القائم إعداد في - المشاركة09

. اإلجمالية والتحصيالت المبيعات حركة عن لإلدارة يومي تقرير - عمل10

. بالشركة بالنظام علي وترحيلها الفرع حسابات - مراجعة11

أخر مثال

عبدالواحد سمير : محمد اإلس��م

. للشركة الم��الي : الم��دير ال��وظيفة

في ع��ام40 خ��برة م��الي ومراج��ع محاس��بة ش��عبة تج�ارة : بكالوريوس المؤهالت

. العامة الموازنات وإعداد المراجعة مجال

: - بها القائم المهام

11



. بالشركة الخاصة المالية السياسات وتنفيذ - إعتماد

الحسابات وإعداد المالية اإلدارة منسوبي لجميع الموكلة األعمال جميع - متابعة

. الختامية

بالمقاوالت خاص مثال : مثال

الوظيفي الوصف نموذج

وح��دة في الوظيف��ة: موظ��ف مس��مى

الجوازات

أبوعارف علي أحمد : عماد االسم

: الدرجة

األساسي: الراتب

نقل + بدل سكن العوائد: بدل

كامل الوظيفة: دوام حالة

الف��ؤاد مجموع��ة اإلداري��ة:ش��ركة الوح��دة

الجوازات وحدة للمقاوالت

العزيز عبد المباشر: أ/ سليمان الرئيس

عن: نفسه مسئول

: ةالوظيف مسمى رقم

أخرى:

: المؤهالت محاسبة( )قسم تجاري فني معهد

: والتدريب الخبرة االلي. الحاسب + إجادة سنتين لمدة الفؤاد لمجموعة الجوازات وحدة في العمل

: الوظيفة وواجبات مهام المالية. االدارة من العمل ومكتب والتاشيرات االقامات تجديد عهدة إستالم �1 االلي. الصراف طريق عن والتاشيرات االقامات وتسديد البنك في ايداع عمل �2 بتجدي��د الخاص�ة االوراق واس��تكمال العم��ل ومكتب الج��وازات اس��تمارة تعبئ��ة ��3

والتاشيرات. االقامات في وتوزيعها بالعاملين الخاصة واالوراق التجديد بعد والتاشيرات االقامات تصوير �4

ملفاتهم. علي وتس��جيلهم بيان��اتهم واس��تكمال للش��ركة التابع��ة العمال��ة بحص��ر القي��ام ��5

. بايرول وبرنامج الورد برنامج علي االلي الحاسب مراجع��ة بع��د التاش��يرات عم��ل من االنته��اء بع��د واالقام��ات الج��وازات تس��ليم ��6

12


3A رقم الوحدةاالقامات. واستالم المسئول المهندس

االلي. الحاسب علي والعودة الخروج بيانات بتسجيل القيام �7 يعود ولم وعودة خروج تاشيرات منحوا الذين للعاملين الهروب بالغات عمل �8 قس��م و الهندسية لالستشارات االوسط الشرق لمكتب الكتابية باالعمال القيام �9

المقاوالت.

: الوظيفة مسئوليات واالقامات. الجوازات علي الحفاظ �1 االنتهاء قبل العمل ومكتب االقامات بتجديد القيام علي الحرص �2 العمل.. الموقع علي وتوزيعة االقامات انتهاء بتاريخ كشف إصدار �3 االلي. الحاسب علي بالشركة العاملين بيانات حفظ �4

: الوظيفة صالحيات والجوازات. االقامات يخص ما في الشركة واقسام الفروع مع العامل

مثال الوظيفي الوصف نموذج

وح��دة الوظيف��ة: مس��ئول مس��مى

أحم��د �� والمص��اعد المقاوالت الجوازات

زقزوق

السيد عبدالعزيز : سليمان االسم

: الدرجة




الف��ؤاد مجموع��ة اإلدارية: شركة الوحدة

للمقاوالت

الجوازات وحدة

بركات المباشر: أ/ عبدالله الرئيس

أخر عن: موظف مسئول


أخرى:

: المؤهالت م1990 عامة شعبة تجاري ثانوي دبلوم

13


3A رقم الوحدة: والتدريب الخبرة الجوازات. أعمال في سنوات عشرة خبرة

: الوظيفة وواجبات مهام بعهدته. للمسافرين واالقامات بالجوازات االحتفاظ �1 وعودة ) خروج التاشيرات وعمل للعاملين العمل وتصريح االقامات تجديد متابعة �2

.)العاملين. مستندات صور به تحفظ عامل لكل ملفات فتح �3 وتوزي�ع والخص�م االض�افة بع�د ش��هر ك��ل عن االجتماعي التامين استمارة عمل �4

سنويا. واالقسام المقاولين علي المستحقة التامينات وبرن��امج ال��ورد برن��امج علي وع��ودة س��فر من العاملين تحركات بيانات تسجيل �5

بايرول.منهم. المطلوب وتنفيذ العمالهم مراجعة من معه العاملين متابعة �6 طلبه. يتم العماله عن مطلوب تقرير أي عمل �7

: الوظيفة مسئوليات للمسافرين. واالقامات العاملين جوازات من بعهدته عما مسئول �1 التجديد في التاخير وعدم تجديدها المطلوب االقامات متابعة �2 التاشيرات. عمل في التاخير عدم �3 للمقاولين. التابعة العمالة متابعة �4 االلي. الحاسب علي بالشركة العاملين بيانات حفظ �5

: الوظيفة صالحيات

العاملين. يخص ما حدود في المختلفة واالقسام الفروع مع التعامل �1

مثال


مستودع الوظيفة: أمين مسمى

سباع ابراهيم ابراهيم : محمد االسم

: الدرجة


الف��ؤاد مجموع��ة اإلدارية: شركة الوحدة

للمقاوالت

المستودع


14


3A رقم الوحدةنقل + بدل سكن العوائد: بدل


دينا وسائق عمال عن: ثالثة مسئول


أخرى:

: المؤهالت ميكانيكة تركيبات قسم صنايع دبلوم

: والتدريب الخبرة الشركة مستودع أمين العمل في سنوات9 خبرة

: الوظيفة وواجبات مهام أضافة. أذونات وعمل البضاعة استالم �1الموقع. مواصفات وحسب الصرف اومر حسب للمواقع البضاعة تسليم �2المواقع من المرتجعة البضاعة استالم �3للمواد والمرتجع والمنصرف الوارد حركة تسجيل �4بالمستودع الموجودة االصناف علي شهري جرد عمل �5متواجده. غير بضاعة أي وطلب االدني الحد الي وصلت التي البضاعة طلب �6للمواقع بالمستودع الموجودة المعدات واستالم تسليم �7 وب��اقي واالون��اش والخالطات والسقاالت االخشاب به يوجد مستودع عن مسئول �8

والسيراميك. الرخام

: الوظيفة مسئوليات للعمل. مطلوب يكون االصناف من صنف أي ينقص ال أن �1 جيدة حالة في تكون بأن الموجودة البضاعة عن مسئول �2ذلك. علي وموقع عهدتي في بالمستودع يوجد ما كل �3

: الوظيفة صالحيات ح�دود في المش�اريع وم�ديرى المالي��ة واالدارة المش�تريات إدارة م�ع التخ�اطب ��1

الوظيفية. المهام وجه أكمل علي بالمستودع الموجودة العمال تشغيل �2

15


3A رقم الوحدةمثال


المشتريات الوظيفة: مسئول مسمى

الشربيني عبدالرحمن :أحمد االسم

: الدرجة




الف��ؤاد اإلداري��ة: مجموع��ة الوح��دة

للمقاوالت

المشتريات قسم


عن: مسئول


أخرى:

: المؤهالت إسالمية دراسات ليسانس

: والتدريب الخبرة المشتريات في الحوار علي القدرة �� االلي الحاسب أستخدام علي خبرة

: الوظيفة وواجبات مهام المطلوبة. والمواصفات باالسعار وحهه اتم علي والخامات المواد بشراء القيام �1االسعار. ومراجعة الفواتير واستالم المورد من والخامات المواد ورود متابعة �2أخري الي فترة من االسعار مقارنة �3بالمستودع. البضاعة توفير �4المالية. االدارة مع للعمالء المستحقة االجراءات انهاء �5افضلها. واختيار المشاريع مدراء مع ودراستها االسعار عروض احضار �6

: الوظيفة مسئوليات الطلب. حد حسب بالمستودع الخامات وتامين المشتريات عن مسئول �1 والقول. بالفعل الدائم الوالء �2

. الوظيفة نطاق في مايلزم تقديم �3الشركة. ممتلكات علي المحافظة �4الشركة. أهداف تحقيق علي المساعدة �5

16


3A رقم الوحدةالمشتراة تكاليف تخفيض في المساعدة �6دائم. بشكل بالسوق الخامات أسعار متابعة �7منه. يطلب ما حسب اسعار بعروض المشاريع دراسة عن االدارة موافاة �8 وباالسعار فيه المطلوب الوقت حسب المشاريع مدراء مع بالتنسيق المواد توفير �9

مشروع. لكل العقد حسب والمواصفات

: الوظيفة صالحيات المش��اريع الي الش��ركات من المطاوب��ة للخام��ات بالنس��بة العقود علي التوقيع �1

القائمة.المالية. واالدارة المشاريع مديري مع بالتعامل والمواد للخامات الشراء إعتماد �2

هو هل بل وموجود عملي مثال ألنه جدا هام مثال العناصر؟ مكتمل

الداخلي للمراجع الوظيفي التوصيفاألساسية : : البيانات Y أوال

. : داخلي مراجع الوظيفي المسمى . : للشركة العامة اإلدارة التنظيمي التقسيم : اإلدارة مجلس رئيس نائب أو اإلدارة مجلس رئيس المباشر الرئيس . / : الداخلية والرقابة المراجعة قسم المالية األدارات جميع على اإلشراف نطاق

اإلختصاص : : Y ثانيا

في -1 المالى بالنظام الخاصة والمالية المستندية والدورة المالية التصرفات مراجعةالداخلية والسياساب واللوائح للنظم مطابقتها من والتحقيق ، الشركة أنشطة مختلف

وتنظم تحكم التي والعقود واإلتفاقيات والقانون العام للنظام مطابقتها وكذلك للشركةدورية تقارير صورة في المراجعة أعمال نتائج وتقديم وإعداد بالغير الشركة عالقاتبغرض وإيجابية وفعالية بدقة والسلبيات القصور وأوجة المشكالت لتحديد وطارئة

وفعالة . وإيجابية جذرية بصورة المشكالت وحل اإلنحرافات ومعالجة منها والحد الوقاية

اساليب -2 النظم بافضل المالى والتحليل التدقيق قوائم لعمل الحسابات إدارت مع بتعاونللمستند . المالية الممارسه

والدورات -3 لالنظمة والمتابعة والتدقيق المالى التحليل طرق على ويدرب يوجهالمستندية . الدورة أغالق حتى اإلنشاء بداية من المستندية

والمسؤليات : : الواجبات sثالثا

17


3A رقم الوحدةومراقبة -1 المعتمدة المستندية ودورتها المالية والسياسات اللوائح تطبيق من التحقق

وجدت إن اإلنحرافات بمعالجة والتوصية التقديرية والميزانية الخطط مع الفعلية النتائجإصالحها . بكيفية والتوصية

المستندات -2 توفر ومدى الداخلي الضبط أنظمة ومالئمة كفاية مدى من التحققالمالية األنظمة هده في ضعف نقاط أو ثغرات أية لتالفي والرقابية النظامية والسجالت

وجدت . إن المالية الثغرات وإغالق لمنع إجراءات من مايلزم وتحديث

مع -3 النتائج توافق مدى وتقييم لها المرسومة لألهداف المختلفة األنشطة تحقيق متابعةالناحية من له مخطط هو لما Y وفقا أنجزت قد وإنها Y أساسا الموضوعة واألهداف اإلغراض

والتحليلية . المالية

بشكل -4 المعتمدة والسياسات لإلجراءات Y وفقا تتم الشركة أنشطة جميع أن من التحققطارئة تقارير وتقديم اإلدارة لمجلس دورية شهرية تقارير وتقديم تجاوزات ودون فعال

. المالى النظام في نظامية غير ثغرات إكتشاف حالة في

المحاسبية -5 المبادئ وفق الصحيحة والمراجعة التدقيق أسس إتباع على اإلشراف

الداخلية المراجعة مجال في بها المعمول المهنية واألنظمة والقواعد عليها والمتعارفالشامل . والتدقيق

البيانات -6 لتدقيق الالزمة الداخلي التدقيق وبرامج العملية الخطط إعداد على اإلشرافاألخرى اإلدارات قبل من المعدة واإلحصاءات والدراسات والتقارير والمحاسبية المالية

لها . المعدة البرامج وفق

المالية -7 الناحية من الغير مع المجموعة تبرمها التي العقود مراجعة على اإلشراف . / ورفع الحالة حسب القبض الدفع إثبات سندات من والتحقيق المستندات وفحص

عنها . توصيةالشركة -8 على المترتبة االلتزامات صحة مدى وتدقيق ومراجعة فحص على اإلشراف

سدادها . وطرق

وكيفية -9 الغير على حقوق من للشركة ما صحة مدى وتدقيق ومراجعة على اإلشرافمعقولة مبررات أو مقنع سبب دون المرحلة أو المؤجلة أو المعدومة كالديون متابعتها

اإلدارة . لمجلس

مجلس -10 رئيس إلى رفعها قبل والخسائر األرباح وحسابات الختامية الحسابات مراجعة. ونائبة العام والمدير اإلدارة

كافة -11 في المخزون وعلى ، الصناديق في النقدية على المفاجئ الجرد أعمال مراقبةإنذار . سابق دون والتوريد الصرف أذون متابعة في والحق الشركات مخازن

الالزمة -12 اإلجراءت وإتخاذ والمحاسبي المالى العمل سير تعترض التي المشكالت دراسةدراسات في المجموعة في إعتمادها يجب التي المستندية للدورات آلية ووضع لحلها

دون فقط بخطتها البشرية الموارد وإعالم اإلدارة مجلس لرئيس وتقديمها منفصلةإقرارها . عند نشرها مع للتماشي محتواها

18


3A رقم الوحدةضمن -13 وتكون ونائبة العام والمدير اإلدارة مجلس رئيس بها يكلفه مهام بأية القيام

المحاسبية . أو المالية بالنظم يتعلق فيما وخاصة عمله طبيعة

الداخلية -14 المراجعة صحة عن غيرة دون مباشرة مسؤلية مسؤل الداخلي المراجع يكوناإلدارة . مجلس أمام وقواعدها

أخرى : : مهام Y رابعا

ومديري -1 المحاسبين أداء في القصور متابعة عن مسؤلية مسؤل الداخلي المراجع يكونعنه . مرئياتة ورفع منهم لكل الوظيفي اإلداء تقرير ومتابعة الحسابات

كفاءات -2 لرفع تدريب إلى حاجة في يراه لمن بالتدريب التوصية أو بالتدريب القيامقواعد على بناء للمجموعة Y نفعا أكثر هو لمن المفاضلة مع بالشركة المالية الكوادر

فيما البشرية الموارد إدارة مع باالشتراك والشخصية الوظيفي اإلداء في المقارناتالمالية لإلدارات تدريب برامج من وصفه يتم ما حسب وتوجيهات رؤى من ذلك يخص

: الثاني الجزء

؟ نموذجي العادة في الناتج الوظيفي التوصيف هل

الوظيفة توصيفات بعض أن إال ، نموذجي وظيفي توصيف وجود عدم من بالرغم التوضيحية األمثلة بعض على الثاني الجزء . ويحتوي اآلخر من أفضل يكون

تتراوح التوصيفات . وهذه التقييم ألغراض تستخدم والتي الوظائف لتوصيفات. مرضية والغير المرضية التوصيفات بين ما

ر المتعلقة األساسية الضعف نقاط على العامة التعليقات بعض الوحدة هذه وتوف� الخاصة قائمته يضيف أن القارئ يستطيع شك . وبدون التوضيحية األمثلة بهذه

s يقترح وأن بالعيوب إلى المرعب التوصيف هذا تحو�ل التي الطرق من عددا كان إذا . وبالتأكيد مرضي من أكثر إلى المرضي التوصيف وتحو�ل بل مرضي هذا من تدريبات يمارس أن الضروري فمن للوظائف كمحلل� سيعمل القارئ

تجنب في وسيساعده الكبرى المخاطر تحديد على قدرته هذا . وسيطو�ر النوع الوظيفي للتوصيف إعداده عند رضا األقل الممارسات بعض .

19


3A رقم الوحدة من يص بح المتس اوي ال دفع ش ريعة مج ال في أن ه تالح ظ أن المهم من أنه كما

المباش ر وغ ير المباش ر التح يز من خ ال� ال وظيفي الوصف أن من التأكد المهم II رقم الملح ق في مث االن ل دينا يك ون ل ذلك . ونتيج ة الوظيف ة ش اغل لجنس

. المجال هذا في الكبرى والمخاطر األخطاء بوضوح يظهران

أن الق ارئ على يجب ، الث اني الج زء في التوض يحية األمثل ة مالءمة تقييم وعند بمط الب واض ح وإدارك بفهم ال وظيفي التوصيف هذا يزودني : هل نفسه يسأل

؟ تحسينه يمكن كيف ، بال اإلجابة كانت وإذا ؟ الوظيفة هذه

1 مثال

قائمة من أكثر ليس . وهو لحم مصنع في بحم�ال خاص الوظيفي التوصيف هذا وبعض خاصة" ، "باعتبارات ي�سم�ى ما إلى باإلضافة ، المهام من بسيطة

الوظائف توصيف من النوع المستخدمة. وهذا والمعدات األدوات عن المعلومات يقوم من لدي كان إذا فقط يستخدم أن . ويمكن التقييم ألغراض جدوى ذي غير

إلى تضاف أن يمكن التي الوظيفة بتفاصيل شخصية معرفة التقييم بعملية الكثيرة الواضحة العيوب من قليل يلي . وفيما المتوف�رة السطحية المعلومات :

. له المعنى بأنه القول يمكن أنه لدرجة غامض الوظيفة من الغرض ( وصف أ "يسه�ل" ؟ كلمة تعني فماذا

األخرى الوظائف مع للعالقات وصف و/أو تنظيم خريطة توجد ( ال ب .

نهائية نتائج وال مهام وال الوظيفة من غرض وال اإلطالق على تحليل يوجد ج ( ال .

قرارات التخاذ مجال وال الوظيفة شاغل مسئوليات عن معلومات توف�ر ( عدم د يمارس وهل ؟ مطلوبة الصناديق تكون متى يقرر الذي . فمن مستقلة

، تنفيذها يتم مهام ألي بالنسبة اإلختيار أو التصرف حرية الوظيفة شاغل العمال رئيس لمراجعة هذا يتعرض مدى أي إلى ، بنعم اإلجابة كانت وإذا .

2 مثال

خط ة في الس لخ ماكين ة تش غيل عام ل بوظيف ة ال وظيفي التوصيف هذا يتعلقل فه و ال تركيب حيث . ومن السمك معالجة s يمث � ليس . فه و1 مث ال عن تحس ينا

فيم ا األساس ية المط الب إلظهار محاولة هناك بل ، بالمهام بسيطة قائمة مجرد ، / الق رار المسئولية ، / الخبرة / المعرفة المهارة هي عامة مجاالت بأربعة يختص

من ع دد يوج د ، ذل ك من . وبالرغم والعقلي البدني والمجهود ، التشغيل ظروفs تثير والتي الكبرى العيوب . وبعض التق ييم ألغ راض مالءمت ه في خط يرة شكوكا

: هي الكبرى العيوب هذه

أن يجب دقي ق" . فال "إش راف تحت العم ل وظيف ة أي غ رض من ليس ( إن ه أ اإلش رافية الص الت ذك ر يجب بل ، اإلشراف درجة الوظيفة من الغرض يتضمن

يتم ال تي اإلش راف درج ة تك ون أن التنظيم. ويجب خريط ة في وتوض يحها/ القرار. المسئولية عنوان تحت الوظيفة توصيف قسم في ظاهرة ممارستها

مواض ع بين وبالتس اوي مناص فة تقس يمه يتم ال وقت أن المف ترض ( من بل يف ترض أن يجب . وال والمخ رج المدخل ه و ب ل ، ش ئ أي الوظيف ة محل �s اإلفتراض هذا يكون . وقد الحقائق مع التعامل عن مسئول . خاطئا

20


3A رقم الوحدة نه ايتي إحدى من بسرعة يندفع أو فريق من كجزء الوظيفة شاغل يعمل ج ( هل

؟ األخرى إلى الماكينة

. الملخص ات ه ذه أفس د مما القيمة بأحكام مألى الوظيفة مطالب ( ملخصات دمثل: العبارات ذلك على ومثال

مسئولية" ال أو قليلة "مسئولية -جداs" بسيطة "مهام -

ل وليس ب التقييم يقوم من بمعرفة توضع أن ويجب قيمة أحكام فهي محل �. الوظيفة

، قيم ة أحكام كونها إلى باإلضافة جداs" ، ضعيف عقلي "نشاط مثل ه ( العبارات وص ف يسبب أن خطر يوجد . وبالتالي إهانة أنها على تفسيرها يمكن أنه إال�

. التقييم )صالحية( عملية لصدق عداء هذا / الوظيفة العمل

3 مثال

في ال زراعي اإلرش اد مس ئولي كب ير بوظيف ة ال وظيفي التوص يف ه ذا يختص يتض ح ذل ك ومع ، متعددة مسئوليات ذو معقد عمل شك بدون العام. وهو القطاع

من على ينبغي ، الواق ع التق ييم. وفي ألغ راض إس تخدامه ص عوبة تقديم ه منs المضي قبل الوظيفي التوصيف يحل�ل أن بالتقييم يقوم التقييم. عملية في قدماالوظيفي: التوصيف من النوع هذا مع الرئيسية المشكالت بعض يلي وفيما

s الخلفية معلومات تقدم ( لم أ . الوظيف ة بمط الب عالقة له تكون أن يمكن شيئاs بكامله ا األولى الفق رة ك انت الواق ع وفي الزائف ة اآلم ال من مزيج ا

. جميل نحو على المقد�مة الواضحة والتفاهات

ر�ط والحش و الواضح التحليل من مزيج ( يوجد ب س بيل ال ال ذي الكالم في المف � واأله داف الغ رض ملخص فإن / العمل الوظيفة لحجم . وبالنسبة فهمه إلى

s يعتبر الخ اص القس م فإن لتقسيمه محاولة وجود من بالرغم . ولكن واضحاs يعتبر الرئيسية باألنشطة . الوطأة ثقيل بطيئا

s ال وظيفي التوص يف ك ان ، مختلف ة مواض ع ج ( في . فالمس ئوليات متناقض ا تل ك مع تتالءم التنظيمي" ال "الوضع2 القسم نهاية في المعطاة اإلشرافية

"اإلدارة" .3.5 القسم من األولى الفقرة في المعطاة

s الوظيفة شاغل - هل زراعي؟ إرشاد مسئولي4 أو3 عن مسئوالs الوظيفة شاغل - هل المس اعدة قس م عن الي ومي اإلش راف عن مسئوال

؟ عنه إدارية مسئولية لديه ليس أو ، الكتابية

من . فكث ير الرئيس ية األنش طة وص ف على مرض ية بطريقة التركيز يتم - لم د الوظيف ة خص ائص عن وان تحت تك ون أن يجب ك ان كتبت ال تي النق اط

s ، الواقع المناسبة. وفي s األخير القسم يكن لم ، هذا بسبب وجزئيا . مرضيا

sجنس مؤش رات أن "ه و" . ومعل وم إلى ال وظيفي التوص يف أشار ما ه ( كثيرا s عنه ا ينتج وق د ، السيئ أثرها لها الوظيفة شاغل يص بح الجنس نح و تح يزا ص الحية ع دم إلى يؤدي قد بدوره التقييم. وهذا لعملية فائدة ذات غير سمة

. الحالي المتساوي الدفع )صدق( شرعية

21


3A رقم الوحدة 4 مثال

د بوظيف ة الوظيفي الوصف هذا يتعلق في . وكم ا األث اث ص ناعة في أث اث منج � الرئيس ية األن واع إلى ب الرجوع البيان ات لتحلي ل المحاوالت بعض هناك2 المثال

ه ذا من اإلستفادة تعط�ل التي الضعف نقاط بعض يلي . وفيما الوظيفة لمطالبالتقييم. أغراض في التوصيف

. وال المس تخدمة الم واد من قائم ة إع داد هو الوظيفة من األساسي ( الغرض أ تت أرجح أحص نة ، محش و�ة د�مى هي فعل ه. ه ل تم م ا على يدل مؤشر يوجد

أثاث؟ أطقم أو سراير ، عمالقة

أو " منطق ة تحت ذكره ا عادة يجب ال المستخدمة والمعدات واألدوات ( العدد بالتشغيل" . مجال

تعل�م ذل ك )مثال جيدة غير المهارات إكتساب كيفية لوصف المستخدمة ج ( اللغة إكتس اب بكيفي ة الح الي الوصف بأن إقتراح يوجد ذلك على الحرفة( وعالوة

إلي ه المش ار الت دريب نظ ام أن وخادع. كم ا مضل�ل بل واضح غير المهارات. فع�ال غير بعاليه

. الوظيفة توصيف في تضمينه عادة يجب ال الدفع نظام - نوع د

منج دي أن ذك ر تم . لق د وافي ة غ ير بطريق ة وصفه تم اإلشرافي ه ( التركيب أن الوظيف ة محت وى قائم ة في جاء ثم ، التنجيد مدير أمام مسئولون األثاث

وج ود حالة في القرارات التخاذ العمال رئيس إلى يرجعون الوظيفة شاغلي هم أم مختلفين أن اس ه ؤالء . ه ل المس تخدمة الم واد ج ودة في أخط اء

؟ أنفسهم

5 مثال

ح ال وظيفي التوصيف مجموع ة نفس على تطبيق ه يتم المج ال ه ذا في الموض � وظائف محل�ل بواسطة تجميعه تم فقد ذلك . ومع4المثال في كما األثاث منجدي. مختلف

s قراءة وعند s يصعب الوظيفة توصيف من كال نفس إلى يش يران أنهم ا تذك�ر أحياناs أك ثر صورة المثال هذا يعطي . وبالتأكيد الوظيفة الوظيف ة مط الب عن وض وحاs ويتجنب بالمث ال تتعل ق ال تي إدراكه ا يس هل ال ال تي والمآزق األخطار من كثيرا. السابق

s سيحد�د القارئ أن شك وال ،5 المث ال تحسين بها يتم طرقا المث ال س بيل على األقس ام عن فص لها األفض ل ومن ض ئيلة فهي التش غيل مج ال عن المعلوم ات

s بأنه القول يمكن ، لكذ . ومع والواقعية العددية s القارئ تعطي ظاهريا فهماs5 المث ال ي وف�ر ل ذلك الوظيف ة. ونتيج ة مط الب عن معق والsرض ا أك ثر أساس ا .4 المثال في الموضح الوظيفي الوصف عن التقييم ألغراض

6 مثال

والصلب. الحديد صناعة في صيانة عامل بوظيفة الوظيفي التوصيف هذا يختص

22


3A رقم الوحدةs معد�ة قائمة إلى بالرجوع صياغته تم قد الوظيفي التوصيف هذا أن وواضح مسبقا

صريحة بالتقييم يقومون من مهمة يجعل . وهذا الفرعية والعوامل العوامل من أن وهو معي�نة فرعية عوامل تسجيل عند وخاصة خطر يوجد ولكن ، ومباشرة

s تغطيتها يتم لن للوظيفة المهمة الجوانب جميع تماما .

s توج د ، تغطيتها تم قد الوظيفة مطالب جميع أن من التأكد إلى الحاجة عن وبعيداوهي: المثال هذا في الرئيسية المشكالت بعض

العمال رئيس مسئوليات وبين الوظائف شاغلي مسئوليات بين الفصل ( يحتاج أ: هو الوظيفة شاغل أن ذكر تم . لقد توضيح إلى

" و األوقات جميع في الدقيق اإلشراف " تحتالجانبية" العمليات جميع بتوجيه ويقوم عن " مسئول أنه

. متعارضتان العبارتي�ن هاتي�ن أن وواضح

الوظيف ة" والعام ل "مع ارف األساس ي العام ل لوص ف المس تخدم ( التعبير ب ق وي مؤش ر . فهن اك متم اثالن أنهم ا ذاتي" يفترض وتعبير "فهم الفرعي

ه ذا على ق ائم التقييم عمليات في المحاسبة مزدوج عنصر سيوجد أنه على. الوظيفي التوصيف

الفرعي ة بالعوام ل يختص فيم ا إدخال ه يمكن شيء الحقيقة في يوجد ال ج ( هل ؟ والمسئولية" للجودة "الذاكرة

7 مثال

في بش ركة يعم ل الكاتب ة اآلل ة على / كاتب بكاتب خاص الوظيفي التوصيف هذا صورة وأعطت مرضية الوظيفي التوصيف هذا من كثيرة المالي. وجوانب القطاع إلى تحت اج قليل ة مج االت توج د ذل ك من الوظيفة. وب الرغم مطالب عن واضحةمثل: تحسين

إال ، التشغيل بيئة تغطية الوظيفة" يعني / بيئة "محيط العنوان أن من ( بالرغم أ. ذلك عن معلومات توجد ال أنه

رة الروتينية الحدود داخل األعمال "جميع العبارة ( إستعمال ب " لوص ف المق ر� إال ، ص حيحة تك ون . وق د فيها مشكوك والسلطة القرار إتخاذ جوانب جميع

، ال أم الحال ة هي هذه كانت إذا ما تقرير هي بالتقييم يقوم من مسئولية أن. الوظيفة محل�ل وليس

يجب ب ل ، ال وظيفي التوص يف في األف راد أس ماء ذك ر ع دم األفض ل ج ( من. بالتقييم يقوم من على ستمر أنها حيث وحذفها إزالتها

8 مثال

تم . ولق د ع ام قط اع في3 فئ ة إبتدائي بمدرس الوظيفي التوصيف هذا يختصs محد�دة قائمة لمتطلبات يستجيب بحيث هيكله وضع هي: عوامل بستة مسبقا

. والمؤهالت والتدريب الخبرة1.

. األفراد عن المسئولية2.

23


3A رقم الوحدة. الموارد عن المسئولية3.. القرار اتخ اذ4.. االتص ال5.. والعقلية البدنية المطالب6.

– التق ييم بعملي ة الخاص التدريب لهذا – وظيفي توصيف بإعطاء أنه الواضح ومن كوس يلة ال وظيفي التوص يف فعالي ة س يدع�م ذلك فإن ، الشكل نفس على قائم

. مباش رة استخدامها يمكن التي السهلة بالمعلومات بالتقييم يقومون من إلمداد في الش ك يظه ر أك ثر، بتفص يل الوظيفي التوصيف محتوى فحصنا إذا ذلك ومع

اليك ون ق د الواق ع . وفي الوظيفة لمطالب واضحة صورة على الحصول إمكانية والخص ائص التعليمي ة المع ايير تط وير في للمس اهمة متطلب أي الق ارئ ل دى

. لألطفال الشخصية

عددي أسلوب وجود تصور تأثير تحت تقع قد الوظيفي التوصيف هذا في وبالنظرs ليس ذلك أن نالحظ أننا إال ، الوظيفي التصيف تبناه أي تحت . فالتوصيف حقيقيا

المالحظ ات بعض يلي . وفيم ا ي ذكر تحلي ل أي بدون لبنود قائمة إال ماهو عنوان: التوصيف هذا على

؟ المدرسة في طفال90s مع باالتصال المقصود - مااالتصال؟ من الغرض هو ما-

اإلش راف يع ني ه ذا ه ل الم راقب؟ للمدرس اليومي اإلشراف يستلزم ( ماذا أ ف ترة ك ل نهاي ة في منتظم ة مراجع ات أو ، العمل يوم في دقيقة كل عليه

ضي�ة مراجعات أو ، تدريس . الوقت سمح كلما ع�ر�

s اإلشراف يكون مدى أي ( إلى ب s جزءا والم درس الفصل مدرس لتدريب ضروريا ه و كم ا تس ير اإلج راءات أن من للتأك د إش راف مج رد ه و ه ل المراقب؟

sتستلزم هل أو لها مخططا s s دورا األداء. وتقدير والنصح المراقبة في نشطا

لمط الب مناس بة الم أخوذة والبرامج المختلفة المؤهالت تكون مدى أي ج ( إلى؟ األجر في تحسينات على للحصول وسائل ببساطة هي هل أو ، الوظيفة

9 , 10 مثال

وفي الرجل عليها يسيطر ولوظيفة المرأة عليها تسيطر لوظيفة المثاالن هذان الوظيفي التوصيف عيوب تتبعها التي الطرق يوضحان المؤسسة. وهما نفس الجنس عن الناشئ التمييز أفسده وظيفي تقييم إنتاج في .

إجاب ات عن عب ارة الوظيف ة أوص اف تك ون ب التقييم الخ اص الت دريب هذا وفيل بحيث إختياره ا تم عوام ل على ق ائم قياس ي الس تبيان ال تي المط الب تمث �

المرجعي ة للمقارنة بوظائف خاص الوظيفي . والوصف الوظائف شاغلو مارسها باإلس تعانة الوظيف ة توصيفات وإعداد الوظائف شاغلي مع مقابالت عمل . ويتم. خارجي بخبير

أنه ا إال ، التوصفين هذين في متعد�دة األساسية التأثيرات أن القارئ يدرك وبينما مكانه ا إلى فق ط تش ير المقام. وإنم ا هذا في المعني األساسي المجال ليست

. الجنس عن الناشئ للتمييز والمحتملة المطروحة لألسئلة بالنسبة

24


3A رقم الوحدة من ال تي الوحي دة الوس يلة ه و ليس ال وظيفي التوصيف أن على التركيز ويجب الجنس. وم ع عن الناش ئ التح يز بس بب الوظيفة تقييم مخططات تفسد خاللها

ف إن ، منح ازة أو عادلة غير األساسية البيانات كانت إذا أنه له المسلم فمن ، ذلكs بالضرورة سيكن عليها قائم تقييم أي اآلخر. هو منحازا

من إش تقاقهما تم المث االن ه ذان يعرض ها ال تي / الوظيف ة العم ل وتوص يفات رش "عام ل الجنسي�ن. فوظيف ة بين المهني الفصل من عال� مستو� ذات مؤسسة

تق وم مهنة مبيعات" تمث�ل إدارة "كاتب بينما ، الرجل بها يقوم مهنة الدهان" هي. المرأة بها

s القارئ يجد وقد تم في ه وال ذي الرابع ة الدرجة من دفع هيكل كان الخرج أن أيضا كاتب ة الم رأة بينم ا ، األعلى الدرج ة في أنه على الدهان رش رجل وظيفة تقييم. األدنى الدرجة في تعيينها كان المبيعات إدارة

تقييم عملية في المباشر غير و/أو المباشر الجنس بشأن التمييز نظر وجهة ومن يجب ال تي األساسية النقاط بعض هناك الوظيفي التوصيف طريق عن ما وظيفة

مالحظتها:

مباش رة ت دل ال الوظيفي ة المسميات أن . مع التمييزية الوظيفية ( المسميات أ بالمش رفين الخاص ة الوظيفية المسميات أن إال ، الوظيفة شاغل جنس على

ذلك. فعلت المباشرين

الشركة هذه في الجنس عن الناشئ المهني للفصل األعلى المستوى بإعطاءs ، الجنس منزل ة يرف ع المباش ر المؤش ر ف إن ، ش اغل أن على ي دل أيض ا

معي�ن. وكنتيجة بجنس تنفيذها يتم وظائف هيكل أو عائلة إلى ينتمي الوظيفةs يصبح ألن الجنس عن الناشئ لإلنحياز فرصة توجد لذلك التقييم لعملية مالزما

.

قائم ة ك انت الوظيف تين من الرئيس ية. لك ل� المهام داخل المزدوج الحساب لوحظ فقد ذلك . ومع المزدوج الحساب عناصر على وتحتوي نقص بها المهام

الدهان. رش رجل في خاص بوجه ذلك

األج زاء / إزال ة وإص الح ال دهان رش ، كبيرت ان مهمت ان ال دهان رش لعاملs المه ام ه ذه تس جيل تم فق ط ليس ذل ك . وم ع الب ارزة s ب ل فردي ا تم أيض ا األساسية المهمة إلى باإلضافة ، ذلك . مثال منفصلة الجانبية العناصر تسجيل

:

المطلوب: للمعيار البارزة األسطح وتسوية وحشو إصالح تم2.هما: األساسية المهمة لهذه إضافيين جانبين تسجيل تم

. والمعجون األول�ي الدهان إختيار4.

. األسطح لتسوية الورق درجات إختيار5.

ال دهان. إن رش األساس ية المهمة في اإلضافية للمهام مزدوج حساب ويبدوs تسجيل تأثير جع ل ه و ، داخله ا الك برى والمكو�ن ات الرئيسية المهام من كالs يب دو الوظيف ة حجم ه ذين . وبفحص الواق ع في ه و مم ا وأك بر ب ل كب يرا

رش لرج ل واض ح مظهر هي هذه الفرعية التقسيم عملية أن يتبين الوصفين. المبيعات إدارة كاتبة المرأة حالة في هو مما أكثر الدهان

25


3A رقم الوحدة المه ام بين التفاض لي الم زدوج الحس اب ف إن ، الظ روف ه ذه مث ل وفي

الجنس. بشأن تحيز هو الرئيسية

اإلنحي از فيه ا ويتجنب ب التقييم يق وم من به ا يهتم ال تي الحاالت في وحتىs نجد ، للجنس s تأثيرا حكمه. على الشعوريا

s الجنس بشأن التمييز من النوع وهذا s يك ون م ا نادرا يك ون م ا ظ اهراs. وقليال. الوظيفي التوصيف معلومات عرض بها يتم التي للطريقة مباشرة نتيجة

رش برج ل الخ اص ال وظيفي التوص يف . في للم ؤهالت الم زدوج ج ( الحساب التلم ذة تسجيل تم ، والمهارة والتدريب الخبرة العام العنوان وتحت ، الدهان: مقابل . في مرتين المهنية

الدنيا. العمل عن السابقة والخبرة ، األدنى الالزمة المؤهالت

s فقط هذا وليس s حسابا s بل ، للممارسة صالح غير مزدوجا المخطط يجعل أيضاsل ذلك ونتيج ة ، الجنس بش أن للتم يز نتيج ة فس د بأن ه اإلدع اء أم ام مفتوحا جذوره. من يتصدع

لة الفرعية العناوين جميع إلى باإلشارة تقييمها يتم الوظائف كانت إذا المسج� رش لرج ل المهني ة التلم ذة تص بح حينئ ذ ، الرئيس ي العنوان لهذا قائمة في

إلحداث ميل هناك يكون العناوين من كل� مرتان. وتحت للتقييم عرضة الدهان. المبيعات بإدارة الكاتبة للمرأة المعطاة البيانات من أعلى تقييمات

أن ه يبدو ، األساسية المهام من أنه . مع المسيطرة النسائية المهارات ( إهمال د أن الوظيف ة ش اغل على يجب ، المبيع ات بإدارة ككاتبة العمل في البدء قبل

ح تى يظه ر ال وهذا ، المفاتيح / لوحة الكاتبة اآللة على الكتابة مهارات يمتلك. والمهارة والتدريب الخبرة الرئيسي العنوان تحت الحسبان في نأخذه

المف اتيح / لوح ة الكاتبة اآللة على الكتابة مهارات أن مختفي كافتراض ويبدو هذا صحة عدم يثبت قد فقط بالمدرسة. وليس الدراسة أثناء في اكتسابها تم

s بل ، اإلفتراض s هو أيضا . عنصري تمييز غالبا

sالجنس بش أن مم يزة وظيف ة تق ييم الهال ة" لمخط ط "تأثير يكون ما وكثيرا sع ام بوج ه مرتبط ة مه ارات الكتس اب المس تغرق ال وقت تجاه ل في س ببا

، الكاتب ة اآلل ة على الكتاب ة الخياطة، ، ذلك . )مثال مسيطرة نسائية بوظائف للبنات بالتدريس يقمن أو ، البيت في يعملن أنهن المنزلية(. ويفترض المهام

والم ؤهالت المهن يين التالمي ذ تس جيل ذل ك مقابل هذا . وفي المدرسة في الرج ال. عليه ا يس يطر ال تي ب المهن المرتبط ة المختلفة بأنواعها الرسمية

مخطط وبالتالي ، مشو�هة وظيفة هو النوع هذا من اإلفتراضات مخرج ويكونs توضيحا10s , 9 المثاالن وي�عطي الجنس بشأن التحيز أفسده تقييمي تقليديا

الوظيفة. تقييم لعملية مالزمة سمة الجنس بشأن اإلنحياز يصبح كيف عن

s إعطاء . عند الزمنية الفترات ه ( خداع فق ط يك ون ال ، المطلوب ة للخبرة تقديرا ، طيب ة غ ير ممارسة آلخرين مفردة وأشكال الوظائف لبعض المدى استخدام

s المحتمل من تكون الحالة هذه في بل الجنس. بشأن تمييزا

s المدى يكون عندما أنه التجارب أوضحت ولقد ب التقييم يقوم من فإن ، واضحا ويعطي ، الم دى حدود هي ليست المتوسطة النقطة أن يفترض أن إلى يميل

sمؤشرا s المهارة من المطلوب المستوى إلى للوصول المطلوب للوقت مقبوال

26


3A رقم الوحدةs وظيف ة ت�عطي بينم ا . وهك ذا s رقم ا م دى في األدنى النقط ة يك افئ مف ردااألولى. من أعلى تقييم على عادة ستحصل األخرى فإن ، أخرى لوظيفة

الخ برة مس توى لتسجيل مختلفتين طريقتين استخدام فإن المجال هذا وفي. الجنس بشأن التحيز هو المطلوبة

ذل ك مقاب ل في بينم ا أش هر ثالث ة في المبيع ات إدارة كاتب ة تع يين تم لق د من الج انب لهذا بالنسبة أشهر. وهكذا6 إلى3 من الدهان رش عامل أ�عطى

. اآلخر من أعلى تقييم على سيحصل األخير فإن الوظيفة مطالب

أن يب دو الس البة اإلجابات عدد . من المناسبة المسئوليات تحديد في ( الفشل و ذل ك ومع الوظيفتين من لكل� عالقة وذات مناسبة غير كانت المسئولية أسئلة

أن على بره ان أو دلي ل هن اك ، للموض وع المناس بة األس ئلة لتل ك ح تى ،لة المعلومات الجنس. بشأن تحيز األرجح على يو المسج�

أن ه إلى تش ير المبيعات إدارة لكاتبة الرئيسية للمهام السريعة القراءة وحتىs بل ، المركبة تسجيل يتم لم فقط ليس : أيضا

متطلب ات تلبي ة في ال وقت في ت أخيرات عنه ينتج قد أمر أي معالجة - فشلالزبائن. نم وذج عن ه ينتج ق د اآلخ رين للزب ائن للمتطلب ات ال وافي الوص ف - فشل

. الزبون رضا عدم وبالتالي توريدها يتم التي للمرتبة خاطئ

س جالت الس ئ. بمع نى ت أثيره ل ه الحاس ب نظ ام على ص حيح غير - إدخال خاطئ ة عناوين إلى ترسل والفواتير ، الفواتير إرسال في وفشل ، خاطئة

. ذلك ونحو ،

لة . التعليقات البدنية للمطالب مباشرة عنصرية ( معالجة ز عن وان تحت المس ج�الجنس. بشأن التمييز البدنية" صارخة "المطالب

للتطبيق" ، قابل "غير اإلستبيان من القسم هذا في األربعة األسئلة ولجميع لرجل توفيرها تم ذلك مقابل المبيعات. وفي إدارة كاتبة لوظيفة إدخالها تم

الدهان. رش

sالرئيس ية المه ام قائم ة بدني. ومن مجهود أي ما لوظيفة يوجد ال ما ونادرا فق ط ليس ت الكاتب ة اآلل ة على صحيحاs. فالكتاب ة بالتأكيد ليس هذا أن يبدو

s بل ، مهارة تتطلب ولف ترات فيه متحكم عصبي وضع في العمل تتطلب أيضاطويلة. زمنية

كاتب ة بوظيف ة المتعلق ة البدني ة المط الب تق ييم إس تحالة يتبين سبق مما عملي ة . وبدالل ة ممكن تق ييم أدنى على سيحصلن المبيعات. وبالتالي إدارة

الم رأة أن المؤك د من الن وع ه ذا من وظيفة توصيف فإن ، الالحقة التقييم. الرجل من أقل تقييم على فيه ستحصل

11 , 12 مثال

/ وكاتبة وكاتبة تكرير معمل في يعمل لسب�اك هما الوظيفتان التوصيفان هذان صناعية آالت لمصنع اإلنتاج مراقبة إدارة في كاتبة آلة .

27


3A رقم الوحدة الض عف. ويس تطيع نق اط من ع دد� على يحت وي التوص يفين ه ذين من ك ل��

. وه ذا عمله ا يمكن ال تي الالزم ة التحس ينات يق ترح وأن يحد�دها أن القارئ تم . ولقد المستقبل ف ي والمحتملين الحاليين الوظيفة لمحل�لي مفيد تمرين

مزاي ا على تعليق ات أي ة نقدم لن الغرض. وبالتالي لهذا التصنيفين هذين ذكر. منهما كل

التالوي مصطفي السيد د/ السيد والتطوير البشرية الموارد عام مدير

والتدريب

Dr. Sayed Moustafa Talawy

General Director

Human Resources Development & Training

Al-Fouad Group Company

Makkah AL Mukarmah

Saudi Arabia

Tel: 02-5442000 Ext:(118) Fax: 02-5456506

Mobile: +966-509928704 Mobile +966515160550

Egypt : 0020104334838

Bravo Radio Call Sign 1966*498*9 سلكي آل نداء

E-Mail: [email protected] , [email protected]

[email protected]

[email protected]

[email protected]

: إلي صورة التحية مع اإلدارة مجلس رئيس نائب سعادة

28

mailto:[email protected]





HR JOB Discription Arabic Guide محاضرة الوصف الوظيفي لمجموعة الفؤاد -...

Documents

Transcript of HR JOB Discription Arabic Guide محاضرة الوصف الوظيفي لمجموعة الفؤاد -...