Fisa postului - Asistent Marketing

1. Denumirea departamentului:

DEPARTAMENT MARKETING ONLINE

2. Denumirea postului:

ASISTENT MARKETING

3. Numele si prenumele salariatului:

NUME SI PRENUME SALARIAT

4. Se subordoneaza:

Directorului general

5. Numele sefului ierarhic:

MARIA COCARCEA

6. Subordoneaza:

Asistentul marketing

7. Drept de semnatura:

Intern: NU

Extern: NU

8. Relatii functionale:

director economic, client service strategist, contabil, manager productie, personalul din cadrul

firmei

9. Pregatirea si experienta

Pregatirea necesara postului de munca:

● de baza: studii medii /superioare in domeniul economic / arhitectura / web design;

● de specialitate: Graphic Designer

● cursuri speciale: Adobe Photoshop/ Indesign / HTML/ Illustrator, web design

10. Competentele postului de munca

Cunostinte si deprinderi:

● cunostinte de operare calculator;

● volum solid de cunostinte in editare si conceptualizare imagini in Adobe Photoshop/

InDesign/ Illustrator;

● know how marketing de produs - experienta in realizarea declinarilor photo de campanie

- FB layouts, grafica web, newsletters;

● cunostinte in domeniul vanzarilor - direct / phone sales ;

● cunostinte de marketing;

11. Cerinte aptitudinale

● nivel de inteligenta generala: mediu superior (capacitate de analiza si sinteza, judecata

rapida);

● capacitate de munca in conditii de stres / sub deadline-uri fixe

● capacitate de concentrare in periode de multitasking solicitant

● capacitate de a intelege mesajul verbal, scris;

● memorie dezvoltata, capacitate de a retine informatii;

● usurinta in exprimare - comunicare impecabila cu echipa si clientul;

● echilibru emotional - atitudine pozitiva si calm nativ in relatiile interumane ;

● rationament numeric;

● time management - capacitatea de a prioritiza activitatile astfel incat sa fie finalizate in

termen

● capacitate de research, analiza si conceptualizare de design-uri de produs cu reach

ridicat pe canalele de comunicare online BBY

● atentie concentrata si distributiva;

12. Cerinte comportamentale

● integrare in colectiv (sociabilitate);

● mentinerea unei atmosfere colegiale si a unor bune relatii de munca (atitudine pozitiva

fata de colegi si conducere)

● profil etic/integritate - mentinerea unui comportament etic vis a vis de angajatii, superiorii

sau imaginea companiei;

● discretie si interes crescut pentru propriile performante profesionale sau task-uri zilnice

● eficienta profesionala (capacitate de mobilizare crescuta pentru finalizarea in termen a

tuturor sarcinilor si atributiilor

● receptivitate la solicitarile profesionale;

● abilitati de planificare si organizare;

13. Domenii de interes

● interese practice in domeniile design / vanzari / business administration si a celor

asimilate;

● curiozitate fata de marketing-ul online si pasiune pentru campanii de promovare/e-mail

marketing

14. Motivatie personala

● motivatie crescuta pentru atingerea obiectivelor companiei si, implicit, personale

● preocupat de perfectionare profesionala si personala

● satisfactie in urma implementarii propriilor idei

● motivatie intrinseca pentru cunoastere si dezvoltare multi-profesionala

● motivatie deosebita pentru noi proiecte / activitati de marketing / vanzari / design

15. Responsabilitati si sarcini

● Promovarea magazinului online prin realizarea de materiale grafice in Adobe

Photoshop(layout-uri FB, web design, FB ads) si distribuirea acestora pe canalele de

comunicare online BBY.

● Gestionarea stocului de produse corespunzatoare magazinului online

● Realizarea si expedierea comenzilor din magazinul online

● Intermedierea relatiei dintre client si companie prin activitati de client service

● Organizarea, depozitarea si manipularea produselor din stocul magazinului online

● Aducerea / mentinerea produselor in conditiile de conformitate calitativa

● Operarea si administrarea comenzilor pe platforma Magento a magazinului online

● Organizarea si gestionarea documentelor de livrare / retur

● Follow-up la livrarea coletelor si solicitarea de retur pentru coletele nelivrate

● Asigurarea necesarului de materiale pentru realizarea coletelor si livrarea comenzilor

● Intretinerea si imbunatatirea comunicarii cu clientul pe canalele de comunicare online

BBY - client service on email, facebook, phone

● Cresterea vanzarilor in magazinul online prin

■ Colaje / materiale promotionale cu FB reach /engagement si Link referral

ridicate

■ Brand awareness

■ Propuneri de Newslettere / e-mail campaigns

■ Propuneri de webdesign / eficientizarea / customizarea site-ului

■ Etica profesionala - comunicare profesionista si impecabila cu clientul

Profil angajat

Atent la detalii – Inainte de a termina un task, verifici rezultatul de mai multe ori ca sa fii sigur

ca ai lucrat corect.

Creativ fara limite – Intelegi ca what’s sexy sells. Intri in Photoshop cu pasiune si-ti place sa te

joci pana scoti imaginea care sa iti spuna ceva. Gandesti in termeni de marketing, esti obisnuit

sa faci research si ai imaginatie pentru orice domeniu de activitate.

Motivat intrinsec – Te implici in majoritatea proiectelor si iti asumi responsabilitati de dragul de

a mai invata ceva nou. Esti dedicat unui job care iti permite sa inveti si muncesti cu pasiune in

special intr-un mediu degajat, dar ordonat.

Persuasiv – Faci diferenta intre recomandare si vanzare agresiva si preferi sa iti ajuti clientii

fara a-I induce in eroare.

Perspicace - Vizualizezi potentialul de succes al unui business si contribui cu determinare la

acesta. Rezisti cu demnitate si calm in majoritatea situatiilor delicate, esti descurcaret si

adaptabil. Cauti solutii si nu spui ca nu stii, ci ca te apuci imediat de invatat.

Open minded - Adori sa lucrezi cu oameni inteligenti si totodata nu ai nicio problema in a-I

intelege,ajuta si accepta pe ceilalti. Intelegi care este publicul tinta si sintetizezi informatia astfel

incat sa ajunga la acesta.

Curios, dar nu bagaret - Te implici in multe task-uri/proiecte din curiozitate si dorinta de a

invata. Nu contribui la discutii care afecteaza relatiile colegilor de munca.

Sociabil - Ai mereu o atitudine pozitiva si comunici fara probleme cu colegii sau clientii.

Comunicarea face to face sau telefonic nu-ti pune dificultati.

Responsabil - Iti realizezi task-urile atat lucrand in echipa, cat si individual. Iti asumi activitatile

primite si faci eforturile necesare pentru a le realiza.

Cu ego-ul in control - Iti recunosti greselile cu demnitate pentru a-ti pastra credibilitatea in fata

colegilor. Cauti solutii in orice situatie si nu te blochezi psihic cand activitatile sunt coplesitoare.

Ai spirit competitiv relaxat si pastrezi un mediu colegial, fara a simti nevoia de a-ti demonstra

statutul in companie. Ai atitudine mereu pozitiva si interese transparente.