HP 9250C Digital Sender - Laptop Computers, Desktops ...h10032. · To install the HP 9250C Digital...

HP 9250C Digital Sender

Getting Started GuideIntroduktionsvejledningAloitusopasKomme i gangIntroduktionshandbok

Copyright and License

© 2006 Copyright Hewlett-PackardDevelopment Company, LP

Reproduction, adaptation, or translationwithout prior written permission is prohibited,except as allowed under the copyright laws.

The information contained in this documentis subject to change without notice.

The only warranties for HP products andservices are set forth in the express warrantystatements accompanying such productsand services. Nothing herein should beconstrued as constituting an additionalwarranty. HP shall not be liable for technicalor editorial errors or omissions containedherein.

CB472–90905

Edition 1, 3/2007

FCC Regulations

This equipment has been tested and foundto comply with the limits for a Class B digitaldevice, pursuant to Part 15 of the FCC rules.These limits are designed to providereasonable protection against harmfulinterference in a residential installation. Thisequipment generates, uses, and can radiateradio frequency energy. If this equipment isnot installed and used in accordance with theinstructions, it can cause harmfulinterference to radio communications.However, there is no guarantee thatinterference will not occur in a particularinstallation; the presence of interference canbe determined by turning the equipment offand on.

If this equipment does cause harmfulinterference to radio or televisioncommunications, the user is encouraged totry to correct the interference by one or moreof the following measures: Reorient orrelocate the receiving antenna; increasedistance between equipment and receiver;connect equipment to an outlet on a circuitdifferent from that to which the receiver islocated; or consult your dealer or anexperienced radio/television technician.

Note: Any changes or modifications to thedevice that are not expressly approved byHP could void the user's authority to operatethis equipment

Trademark Credits

Microsoft® and Windows® are U.S.registered trademarks of MicrosoftCorporation.

Pentium® is a registered trademark of IntelCorporation or its subsidiaries in the UnitedStates and other countries.

English

Install and Setup the Device

Installation environmentPrepare the site

Select a well-ventilated, dust-free area to install the device. Place the device on a sturdy surface.

System requirementsTo install the HP 9250C Digital Sender, the computer system must have the following features:

● Fast Ethernet 100Base-TX or Ethernet 10Base-T

● Access to an SMTP e-mail gateway

NOTE HP highly recommends establishing SMTP gateway on your own local area network.However, the device can be configured for e-mail functionality even if mail services are providedby an outside Internet service provider (ISP) over a digital subscription line (DSL).

ENWW Installation environment 1

Engl

ish

Device componentsUnpack the device

Remove all shipping bags, tape, and packing material.

1 2

4

3

5

1 Getting started guide

2 Digital sender documentation and HP DSS optional software

3 Digital sender

4 Control panel overlays (if included)

5 Power cord

Identify device parts

Front of device

5

6

3

4

2

1

1. Control panel

2. Jam release

3. Output bin

4. ADF input tray

5. Keyboard (pull to open)

6. On/off switch

2 Install and Setup the Device ENWW

English

Control Panel

4

3

2

1 10

9

5 6 7

8

1. Attention light

2. Data light

3. Ready light

4. Brightness-adjustment dial

5. Touchscreen graphical display

6. Numeric keypad

7. Sleep button

8. Reset button

9. Stop button

10. Start button

Back of device, lock, and serial number

14

15

13

12

11

10

9

8

7

16

7. ADF cable

8. Control-panel cable

9. 10/100Base-T network port

10. EIO port

11. USB host port (for third-party accessories)

12. USB device port (if needed for firmware upgrades)

13. Power connector

14. Scanner lock

15. Serial number

16. Extra mylar sheets

ENWW Device components 3

Engl

ish

Starting upChanging the control panel overlays

Use the following procedure to change the control-panel overlay, if needed.

1. Insert a small, flat-blade tool in the slot at the top edge. Lift the top and pull it off the control panel.

2. Place the overlay to align correctly with the buttons. Slide the bottom edge down first and snap itonto the control panel

Unlock the scanner

Connect the network cable


English

Connect the power cord

2

1

1. Connect the power cord to the device and outlet.

2. Turn on the power switch and follow the prompts on the control panel.

Configure the control-panel settingsBasic default settings

Language settings

After the device warms up, the messages on the control panel appear in English. Change the languagein one of two ways:

● Select the preferred language from the Language menu the first time the device is turned on. Thelanguage must be selected within 60 seconds after the menu appears.

or

● Change the language at any time from the Administration menu. First touch Device Behavior,touch Language, touch the preferred language, and then touch Save.

Date and time settings

Touch Exit if the date and time settings are correct. Touch OK to change these settings.

Assign the IP addressThe device must be assigned a valid IP (Internet Protocol) address on the network. If the network usesdynamic host configuration protocol (DHCP), the IP address can be assigned automatically. DHCP isthe default setting in the digital sender. Manually assign an IP address if DHCP is not being used.

Find the automatically assigned DHCP IP addressOn the home screen, touch Network Address. The IP address appears on the Network Address screen.

If the Network Address button does not appear, find the IP address:

● Touch Administration, and then touch Information.

● Touch Configuration/Status Pages, and then touch Configuration Page.

● Touch Show. The digital-sender configuration information appears.

● Touch OK to see the Jetdirect data. Scroll through the information to find the IP address.

ENWW Configure the control-panel settings 5

Engl

ish

Manually assign an IP address1. Touch Administration, and then touch Initial Setup.

2. Touch Networking and I/O, and then touch Embedded Jetdirect.

3. Touch TCP/IP, and then touch either IPV4 Settings (such as http://192.168.1.1) or IPV6 (such ashttp://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Touch Config Method.

5. Touch Manual, and then touch Save.

6. Touch Manual settings.

7. Touch IP address. Touch the IP address field, and then type the IP address.

8. Touch OK.

Device configurationBefore configuring, have the following information:

● The host name or IP address of the simple mail transfer protocol (SMTP) e-mail server that willsend e-mail from the digital sender

● The host name or IP address of the Lightweight Directory Access Protocol (LDAP) server that willretrieve e-mail addresses (optional)

● The preferred folder paths for the send-to-folder feature

● The host name or IP address of the digital sender

Use the following keys on the keyboard to help navigate through the configuration screens.

● Press the Escape key to return to the previous screen.

● Press the Tab key to move the cursor to the next field.


English

Install and configure Embedded Web Server (EWS)Install and configure EWS to access the following features:

● E-mail

● Folder

● Addressing

● Kerberos authentication

● LDAP authentication

● Group 1/Group 2 PIN authentication

1. Open a web browser and type the device IP address.

2. Select the Digital Sending tab and complete the General Settings information.

3. Select E-mail Settings and then type the SMTP server address.

If you are using an Internet Service Provider (ISP) for Internet access and e-mail you might needto contact your ISP to obtain the SMTP server name, and to determine if you need to enter anaccount name and password for SMTP authentication.

4. Select E-mail Address Book to enter frequently-used e-mail addresses and e-mail distributionlists. The Fax Address Book and Fax Speed Dials are located in the left navigation area.

5. Select Send To Folder to set up one or more folder destinations for scanned documents.

Install and configure digital sending software (DSS)Install and configure digital sending software (optional) to access the following features:

● Workflow

● OCR

● Lanfax

● Windows authentication

● Lanfax authentication

● Netware authentication

Tip If a previous version of HP DSS is already installed, save time by copying settings with thecopy settings feature in the MFP configuration tab when installing the newer device.

The digital sender must be on and connected to the network in order to successfully complete thesoftware installation process.

Install the software on the server that will be supporting the HP Digital Sending Software (HP DSS)service. After installation, the HP DSS runs in the background as a service, starting automaticallywhenever the server is restarted.

Verify the device installationTest the installation and configuration using the E-Mail and Network Folder options on the control-panel display.

1. Place a document face-up in the ADF or face-down on the flatbed glass.

2. Touch E-Mail.

3. Type the user name and password, if prompted.

ENWW Device configuration 7

Engl

ish

4. If not prompted to log in, touch From: and then type an e-mail address.

5. Touch To: and then type the same e-mail address.

6. Touch OK and then press Start. The device scans the document and sends it to you as an e-mailattachment.

7. Repeat this process using the Network Folder option, and verify that the file is sent to the correctfolder.

A successful test shows that the device will scan and send documents to the configured e-mail addressor folder.

If the device does not send the file correctly, verify the device installation and configuration.

Where to look for more information

Feature Description For moreinformation

Scan to E-mail Scan a document and send it to any e-mail address EWS user guide

Scan to Folder Scan a document to one or more network folders

Address Book for E-mail andFax

Enter names, e-mail addresses, and fax numbers

User PIN Authentication Requires authorization to use device

LDAP Addressing Search an LDAP directory for names and e-mailaddresses

LDAP Authentication

Require user authentication to use specific featuresKerberos Authentication

DSS LANFax Route fax jobs via an existing LANFaxinfrastructure

DSS support guide

DSS Send to Folder Scan a document to one or more network folders.

DSS Workflow Capture information about scanned documents;route documents to other applications

DSS Windows NegotiatedAuthentication

Requires user authentication to use specificfeaturesDSS LDAP Authentication


English

Troubleshooting and customer supportTroubleshooting

Problem Action to take

The digital sender will not scan and is unableto complete the job. A Please try again errormessage is displayed.

● The scanner head lock is still in the locked position. Switch it to the unlocked position.See Unlock the scanner.

The Find Servers button on the E-MailSettings screen did not find any servers.

● Verify that you have a functioning SMTP server on the network.

● Click the Add… button on the E-Mail Settings screen and type the host name or IPaddress of the SMTP server. After typing the address, click the Test button to verifythat the software can contact the server.

● If testing the server is unsuccessful, contact the network administrator to helptroubleshoot the communication with the server.

● If you have any other digital senders or MFPs that are using the HP DSS service, usethe Copy Settings button on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSSConfiguration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly, andthen use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender.

The Find Servers button on theAuthentication Settings screen did not find anyservers.

● Verify that there is a functioning LDAP server on the network.

● Type the host name or IP address of the LDAP server into the LDAP Server text box.After typing in the address, touch Find Settings to retrieve the server settings. Thentouch Test to verify that the software can contact the server.

● If testing the server is unsuccessful, contact the network administrator to helptroubleshoot the communication with the server.

● If there are any other digital senders or MFPs that are using the HP DSS service, usethe Copy Settings button on the MFP Configuration tab of the HP MFP DSSConfiguration Utility to copy the settings from a device that is functioning correctly, andthen use the Paste Settings button to apply those settings to the digital sender.

The digital sender is not working. ● Verify that the power cord is securely connected to the device and that it is pluggedinto the power outlet.

● Verify that the device is turned on.

● Clear any error messages on the control-panel display.

● Verify that the network cable is securely connected to the device.

● Verify that one of the two green LEDs just above the device network port is on.

Scanned pages are blank or have repeatedpatterns.

● Verify that a page is not already located on the glass.

The image quality is poor. ● Verify that the document that you are trying to send is placed correctly in the ADF (face-up) or on the glass (face-down).

● Try changing some of the scan settings, where possible, such as resolution or file type,to improve the image quality.

The ADF feeds multiple sheets, skews sheets,or jams frequently.

● Adjust the guides so that they are snug against the stack but do not bend the stack.

● Verify that the ADF input tray or output bin is not overloaded. Each tray can hold amaximum of 50 pages, but this capacity may be lower when using certain types ofmedia.

● Verify that the paper is stacked square and straight in the ADF.

ENWW Troubleshooting and customer support 9

Engl

ish

Problem Action to take

● If the original was previously stapled or three-hole-punched, make sure the pages arenot stuck together.

● Verify that the type of media that is being loaded meets the required specifications.See the HP 9250C Digital Sender User Guide for media specifications.

An e-mail transmission did not arrive at thedestination e-mail address.

● If the e-mail address was manually typed, resend the e-mail message. Re-enter the e-mail address, and verify that the correct format has been used (no spaces, the required@ sign, the required period) in both the To: and From: text boxes.

● Resend the e-mail. Type the name in the correct format in the From: field so that themessage is not rejected and so that you receive a message back if the e-mailtransmission fails.

● Have the network administrator verify that SMTP Relay is enabled on the mail serverin order to allow sending to e-mail addresses outside of your company.

● Have the network administrator verify that the SMTP server is functioning.

A document that you sent to a folder did notarrive at the destination folder.

● Resend the document.

● Verify whether the file name might have been modified to resolve a duplicate-file-nameerror.

The bottom of a page that you sent is cut off. ● If the document was sent from the glass, the document page might be too long. Themaximum length for documents scanned from the glass is A4, or 210 x 297 mm (8.27x 11.69 inches).

The control panel is using the wrong language. ● Use the control-panel menu to set the correct language. See Language settings.

Customer supportSee the HP 9250C Digital Sender User Guide on the CD-ROM. For HP Customer Care information, seethe support flyer that came with the device, or go to www.hp.com/support/9250c.


English

http://www.hp.com/support/9250c

Installer og opsæt enheden

InstallationsmiljøGør plads til enheden

Vælg et godt ventilleret, støvfrit område til at installere enheden. Anbring enheden på en stabil overflade.

SystemkravFor at installere HP 9250C Digital Sender skal computersystemet have følgende funktioner:

● Fast Ethernet 100Base-TX eller Ethernet 10Base-T

● Adgang til en SMTP-e-mail-gateway

Bemærk! HP anbefaler på det kraftigste etablering af SMTP-gateway på dit eget LAN (localarea network). Enheden kan imidlertid konfigureres til e-mail-funktionalitet, selvom tjenester ydesaf en ekstern internetudbyder (ISP) via en digital subscription line (DSL).

DAWW Installationsmiljø 1

Dan

sk

Enhedens komponenterPak enheden ud

Fjern forsendelsesposer, tape og emballage.

1 2

4

3

5

1 Introduktionsvejledning

2 Dokumentation til den digitale afsender og HP DSS ekstra software

3 Digital afsender

4 Skabeloner til kontrolpanelet (hvis de medfølger)

5 Netledning

Enhedens dele

Foran på enheden

5

6

3

4

2

1

1. Kontrolpanel

2. Papirstopudløser

3. Udskriftsbakke

4. ADF-inputbakke

5. Tastatur (træk for at åbne)

6. Tænd/sluk-kontakt

2 Installer og opsæt enheden DAWW

Dansk

Kontrolpanel

4

3

2

1 10

9

5 6 7

8

1. Advarsel-indikator

2. Data-indikator

3. Klar-indikator

4. Lysstyrke-justeringshjul

5. Berøringsfølsom grafisk skærm

6. Numerisk tastatur

7. Dvale, knap

8. Nulstil, knap

9. Stop, knap

10. Start, knap

Bagpå enheden, lås og serienummer

14

15

13

12

11

10

9

8

7

16

7. ADF-kabel

8. Kontrolpanelkabel

9. 10/100Base-T-netværksport

10. EIO-port

11. USB-værtsport (til tredjeparts tilbehør)

12. USB-enhedsport (efter behov til opgraderinger affirmware)

13. Netstik

14. Scannerlås

15. Serienummer

16. Ekstra mylar-ark

DAWW Enhedens komponenter 3

Dan

sk

OpstartÆndring af kontrolpanelets skabeloner

Brug følgende procedure til at ændre kontrolpanelets skabelon efter behov.

1. Sæt et lille fladbladet værktøj i dækslet ved den øverste kant. Løft det, og træk det af kontrolpanelet.

2. Anbring skabelonen, så den flugter korrekt med knapperne. Lad den nederste kant glide ned først,og klik det fast på kontrolpanelet.

Lås scanneren op

Tilslut netværkskablet


Dansk

Tilslut strømkablet

2

1

1. Tilslut strømkablet til enheden og stikkontakten.

2. Tænd for strømmen, og følg meddelelserne på kontrolpanelet.

DAWW Opstart 5

Dan

sk

Konfigurer kontrolpanelets indstillingerGrundlæggende standardindstillinger

Sprogindstillinger

Når enheden er varmet op, vises kontrolpanelets meddelelser på engelsk. Du kan ændre sproget påen af to måder:

● Vælg det foretrukne sprog i menuen Sprog første gang enheden tændes. Sproget skal vælgesinden for 60 sekunder, efter at menuen vises.

eller

● Skift sproget når som helst i menuen Administration. Tryk først på Enhedsindstillinger, tryk påSprog, tryk på det foretrukne sprog og tryk derefter på Gem.

Dato/klokkeslæt-indstillinger

Tryk på Afslut, hvis dato- og klokkeslætindstillingerne er korrekte. Tryk på OK for at ændre disseindstillinger.

Tildel IP-adressenEnheden skal tildeles en gyldig IP-adresse (Internet Protocol) på netværket. Hvis netværket anvenderDHCP (Dynamic Host Configuration Protocol), kan IP-adressen tildeles automatisk. DHCP erstandardindstillingen for den digitale afsender. Du skal manuelt tildele en IP-adresse, hvis DHCP ikkeanvendes.

Find den automatisk tildelte DHCP IP-adresseTryk på Netværksadresse på startskærmbilledet. IP-adressen vises på skærmbilledetNetværksadresse.

Hvis knappen Netværksadresse ikke vises, skal du finde IP-adressen:

● Tryk på Administration, og tryk derefter på Oplysninger.

● Tryk på Konfiguration/statussider, og tryk derefter på Konfigurationsside.

● Tryk på Vis. Oplysninger til konfigurationen af den digitale afsender vises.

● Tryk på OK for at se Jetdirect-data. Rul gennem oplysningerne for at finde IP-adressen.

Manuel tildeling af en IP-adresse1. Tryk på Administration, og tryk derefter på Oplysninger.

2. Tryk på Netværk og I/O, og tryk derefter på Integreret Jetdirect.

3. Tryk på TCP/IP, og tryk derefter på IPV4-indstillinger (f.eks. http://192.168.1.1) eller IPV6 (f.eks.http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Tryk på Konfigurationsmetode.

5. Tryk på Manuel, og tryk derefter på Gem.

6. Tryk på Manuelle indstillinger.


Dansk

7. Tryk på IP-adresse. Tryk på feltet IP-adresse, og indtast derefter IP-adressen.

8. Tryk på OK.

DAWW Konfigurer kontrolpanelets indstillinger 7

Dan

sk

Konfiguration af enhedHav følgende oplysninger parat, før du konfigurerer:

● Værtsnavnet eller IP-adressen til SMTP-e-mail-serveren (Simple Mail Transfer Protocol), somsender e-mail fra den digitale afsender

● Værtsnavnet eller IP-adressen til LDAP-serveren (Lightweight Directory Access Protocol), sommodtager e-mail-adresser (valgfrit)

● De foretrukne mappestier til funktionen send-til-mappe

● Værtsnavnet eller IP-adressen til den digitale afsender

Brug følgende taster på tastaturet som hjælp til at navigere gennem konfigurationsskærmbillederne.

● Tryk på Escape-tasten for at gå tilbage til det foregående skærmbillede.

● Tryk på Tab-tasten for at flytte markøren til det næste felt.

Installer og konfigurer EWS (Embedded Web Server)Installer og konfigurer EWS for at få adgang til følgende funktioner:

● E-mail

● Mappe

● Adressering

● Kerberos-godkendelse

● LDAP-godkendelse

● Gruppe 1/Gruppe 2 PIN-kodegodkendelse

1. Åbn en webbrowser, og indtast enhedens IP-adresse.

2. Vælg fanen Digital Sending, og udfyld oplysningerne i Generellle indstillinger.

3. Vælg E-mail-indstillinger, og indtast derefter SMTP-serveradressen.

Hvis du benytter en internetudbyder (ISP) til at få adgang til internettet og e-mail, kan det værenødvendigt, at du kontakter din ISP for at få SMTP-server-navnet og for at finde ud af, om du skalindtaste kontonavn og adgangskode for at få SMTP-godkendelse.

4. Vælg E-mail-adressekartotek for at angive ofte benyttede e-mail-adresser og e-mail-distributionslister. Faxadressekartotek og Faxkortnumre er placeret i navigationsområdet tilvenstre.

5. Vælg Send til mappe for at oprette en eller flere mappedestinationer til scannede dokumenter.

Installer og konfigurer DDS (Digital Sending Software)Installer og konfigurer DSS (Digital Sending Software) for at få adgang til følgende funktioner:

● Workflow

● OCR

● Lanfax

● Windows-godkendelse

● Lanfax-godkendelse

● Netware-godkendelse


Dansk

Tip! Hvis en foregående version af HP DSS allerede er installeret, kan du spare tid ved atkopiere indstillinger med kopiindstillings-funktionen under fanen MFP-konfiguration, når dennyeste version af enheden installeres.

Den digitale afsender skal være tændt og tilsluttet netværket, for at du kan færdiggøresoftwareinstallationen.

Installer softwaren på den server, som skal understøtte HP DSS-tjenesten (HP Digital SendingSoftware). Når installation er sket, kører HP DSS i baggrunden som en tjeneste, der automatisk starter,når serveren genstartes.

Bekræft installation af enhedenTest installationen og konfigurationen ved hjælp af indstillingerne E-mail og Netværksmappe påkontrolpanelets display.

1. Anbring et dokument med forsiden opad i ADF'en eller forsiden nedad på scannerens glasplade.

2. Tryk på E-mail.

3. Indtast brugernavnet og adgangskoden, hvis du bliver bedt om det.

4. Hvis du ikke bliver bedt om at logge på, skal du trykke på Fra: og derefter indtaste en e-mail-adresse.

5. Tryk på Til: og indtast derefter den samme e-mail-adresse.

6. Tryk på OK, og tryk derefter på Start. Enheden scanner dokumentet og sender en e-mail som envedhæftet fil.

7. Gentag processen ved hjælp af instillingen Netværksmappe, og bekræft, at filen er sendt til denrigtige mappe.

En vellykket test viser, at enheden scanner og sender dokumenter til den konfigurerede e-mail-adresseeller mappe.

Hvis enheden ikke sender filen korrekt, skal du kontrollere installation og konfiguration af enheden.

DAWW Konfiguration af enhed 9

Dan

sk

Hvor finder jeg yderligere oplysninger

Funktion Beskrivelse For at få yderligereoplysninger

Scan til e-mail Scan et dokument, og send det til en vilkårlig e-mail-adresse

EWSbrugervejledning

Scan til mappe Scan et dokument til en eller flere netværksmapper

Adressekartotek til e-mail ogfax

Angiv navne, e-mail-adresser og faxnumre

Bruger PIN-kodegodkendelse Kræver godkendelse til brugerenhed

LDAP-adressering Søger i en LDAP-mappe efter navne og e-mail-adresser

LDAP-godkendelse

Kræver brugergodkendelse for at anvendebestemte funktioner

Kerberos-godkendelse

DSS LANFax Dirigerer faxopgaver via en eksisterende LANFax-infrastruktur

DSSsupportvejledning

DSS Send til mappe Scanner et dokument til en eller flerenetværksmapper.

DSS Workflow Fang oplysninger om scannede dokumenter, ogdiriger dokumenterne til andre programmer

DSS Windows NegotiatedAuthentication

Kræver brugergodkendelse for at anvendebestemte funktionerDSS LDAP-godkendelse


Dansk

Fejlfinding og kundesupportFejlfinding

Problem Nødvendig handling

Den digitale afsender scanner ikke, og er ikkei stand til at færdiggøre opgaven. Enfejlmeddelelse Prøv igen vises.

● Scannerhovedet er fortsat i låst stilling. Skift det til ulåst stilling. Se Lås scannerenop.

Knappen Find servere på skærmbilledet E-mail-indstillinger fandt ingen servere.

● Kontroller, at du har en SMTP-server på netværket, der fungerer.

● Klik på knappen Tilføj… på skærmbilledet E-mail-indstillinger, og indtastværtsnavnet eller IP-adressen på SMTP-serveren. Når adressen er indtastet, skal duklikke på knappen Test for at bekræfte, at softwaren kan kontakte serveren.

● Hvis det ikke lykkes at teste serveren, skal du kontakte netværksadministratoren for atfejlfinde på kommunikationen med serveren.

● Hvis du har andre digitale afsendere eller MFP'er der anvender HP DSS-tjenesten,skal du bruge knappen Kopiindstillinger under fanen MFP-konfiguration i HP MFPDSS konfigurationsværktøjet til at kopiere indstillingerne fra en enhed, som fungererrigtigt, og derefter bruge knappen Paste Settings (Indsæt-indstillinger) for at anvendedisse indstillinger til den digitale afsender.

Knappen Find servere på skærmbilledetGodkendelsesindstillinger fandt ingenservere.

● Kontroller, at du har en LDAP-server på netværket, der fungerer.

● Indtast værtsnavnet eller IP-adressen til LDAP-serveren i tekstfeltet LDAP-server. Nåradressen er tastet ind, skal du trykke på Find indstillinger for at modtageserverindstillingerne. Tryk derefter på Test for at bekræfte, at softwaren kan kontakteserveren.

● Hvis det ikke lykkes at teste serveren, skal du kontakte netværksadministratoren for atfejlfinde på kommunikationen med serveren.

● Hvis der er andre digitale afsendere eller MFP'er der anvender HP DSS-tjenesten, skaldu bruge knappen Kopiindstillinger under fanen MFP-konfiguration i HP MFP DSSkonfigurationsværktøjet til at kopiere indstillingerne fra en enhed, som fungerer rigtigt,og derefter bruge knappen Paste Settings (Indsæt-indstillinger) for at anvende disseindstillinger til den digitale afsender.

Den digitale afsender fungerer ikke. ● Kontroller, at netledningen er sluttet korrekt til enheden, og at den er sat i vægstikket.

● Kontroller, at enheden er tændt.

● Slet enhver fejlmeddelelse på kontrolpanelets display.

● Kontroller, at netværkskablet er slutte korrekt til enheden.

● Kontroller, at en eller to grønne LED'er lige over enhedens netværksport er tændt.

Scannede sider er blanke eller har gentagnemønstre.

● Kontroller, at en side ikke allerede er anbragt på glasset.

Billedets kvalitet er dårlig. ● Kontroller, at det dokument, som du prøver at sende, er anbragt korrekt i ADF'en(forsiden opad) eller på glaspladen (forsiden nedad).

● Prøv at ændre nogle af scanningsindstillingerne, hvis det er muligt, f.eks. opløsningeller filtype, for at forbedre billedkvaliteten.

ADF'en fremfører flere sider, skæve sider, ellerder forekommer ofte papirstop.

● Juster styrene, så de rører let ved stakken, men ikke bøjer den.

● Kontroller, at ADF-indbakken eller udbakken ikke er overfyldt. Hver bakke kanindeholde maks. 50 sider, men denne kapacitet kan være mindre, når du bruger vissetyper medier.

DAWW Fejlfinding og kundesupport 11

Dan

sk

Problem Nødvendig handling

● Kontroller, at papiret er stakket lige og lige i ADF'en.

● Hvis originalerne tidligere var stablet eller med tre huller, skal du sørge for, at siderneikke hænger sammen.

● Kontroller, at den medietype, der lægges i, opfylder de krævede specifikationer. SeBrugervejledningen til HP 9250C Digital Sender angående mediespecifikationer.

Der blev ikke leveret en e-mail-transmission tilden modtagende e-mail-adresse.

● Hvis e-mail-adressen blev indtastet manuelt, skal du sende e-mail-meddelelsen igen.Indtast e-mail-adressen igen, og kontroller, at der er anvendt det korrekte format (ingenmellemrum, det obligatoriske @-tegn, det obligatoriske punktum) både i tekstfeltetTil: og Fra:.

● Send e-mailen igen. Indtast navnet i det korrekte format i feltet Fra:, så meddelelsenikke afvises, og du modtager en meddelelse tilbage, hvis e-mail-transmissionenmislykkedes.

● Få netværksadministratoren til at bekræfte, at SMTP Relay er aktiveret påmailserveren for at kunne sende til e-mail-adresser uden for virksomheden.

● Få nedværktadministratoren til at bekræfte, at SMTP-serveren fungerer.

Et dokument, som du sendte til en mappe, blevikke leveret til modtagermappen.

● Send dokumentet igen.

● Kontroller, om filnavnet er blevet ændret for at rette fejlen med allerede eksisterendefilnavn.

Det nederste af siden, som du sendte, erskåret af.

● Hvis dokumentet blev sendt fra glaspladen, er dokumentets side muligvis for lang. Denmaksimale længde for dokumenter, der er scannet fra glaspladen, er A4 eller 210 x297 mm (8,27 x 11,69 ").

Kontrolpanelet bruger det forkerte sprog. ● Brug kontrolpanelets menu til at indstille det korrekte sprog. Se Sprogindstillinger.

KundesupportSe Brugervejledningen til HP 9250C Digital Sender på cd-rom'en. Angående HP Kundeservice-oplysninger, kan du se i den folder om support, der fulgte med enheden, eller gå til www.hp.com/support/9250c.


Dansk



Laitteen asennus ja määrittäminen

AsennusympäristöSijoituspaikan valmistelu

Sijoita laite pölyttömään paikkaan, jonka ilmanvaihto on hyvä. Aseta laite tukevalle alustalle.

JärjestelmävaatimuksetHP 9250C Digital Sender -lähettimen käyttö edellyttää, että tietokonejärjestelmässä on:

● Fast Ethernet 100Base-TX- tai Ethernet 10Base-T -liitäntä

● Mahdollisuus käyttää SMTP-tyyppistä sähköpostin yhdyskäytävää

Huomautus HP suosittelee erityisen SMTP-yhdyskäytävän perustamista omaan lähiverkkoon.Laitteen voi kuitenkin määrittää sähköpostitoimintoa varten, vaikka postipalvelut toimittaaulkopuolinen Internet-palveluntarjoaja (ISP) digitaalista tilaajajohtoa (DSL) pitkin.

FIWW Asennusympäristö 1

Suom

i

LaitekomponentitLaitteen ottaminen pakkauksesta

Poista kaikki kuljetuspussit, teippi ja pakkausmateriaali.

1 2

4

3

5

1 Aloitusopas

2 Digital Sender -lähettimen käyttöopas ja HP DSS -ohjelmalevyt

3 Digital Sender -lähetin

4 Ohjauspaneelin ohjekaavain (jos sisältyy kokoonpanoon)

5 Virtajohto

Tutustuminen laitteen osiin

Laitteen etuosa

5

6

3

4

2

1

1. Ohjauspaneeli

2. Paperitukoksen selvittämisvipu

3. Tulostelokero

4. ADF-syöttölokero

5. Näppäimistö (esiin vedettävä)

6. Käynnistyskytkin

2 Laitteen asennus ja määrittäminen FIWW

Suomi

Ohjauspaneeli

4

3

2

1 10

9

5 6 7

8

1. Huomio-valo

2. Tiedot-valo

3. Valmis-valo

4. Kirkkauden säätöpyörä

5. Graafinen kosketusnäyttö

6. Numeronäppäimistö

7. Lepotila-painike

8. Nollaus-painike

9. Pysäytys-painike

10. Käynnistys-painike

Laitteen takaosa, kansi ja sarjanumero

14

15

13

12

11

10

9

8

7

16

7. ADF-kaapeli

8. Ohjauspaneelin kaapeli

9. 10/100Base-T-verkkoportti

10. EIO-portti

11. USB-isäntäportti (muiden valmistajien lisälaitteille)

12. USB-laiteportti (mikäli tarvitaan laiteohjelmistonpäivityksille)

13. Virtaliitin

14. Skannerin lukitus

15. Sarjanumero

16. Mylar-kalvot

FIWW Laitekomponentit 3

Suom

i

Käytön aloittaminenOhjauspaneelin ohjekaavaimen vaihtaminen

Tarvittaessa vaihda ohjauspaneelin ohjekaavain noudattamalla seuraavia ohjeita.

1. Työnnä pieni, litteäteräinen työkalu yläreunassa olevaan koloon. Nosta kansi ylös ja vedä se irtiohjauspaneelista.

2. Aseta ohjekaavain oikeassa suunnassa näppäinten päälle. Työnnä alareuna ensin alas janapsauta se kiinni ohjauspaneeliin.

Skannerin lukituksen avaaminen

Verkkokaapelin liittäminen


Suomi

Virtajohdon liittäminen

2

1

1. Liitä virtajohto ensin laitteeseen ja sitten verkkovirtapistorasiaan.

2. Kytke virta virtakytkimellä ja odota ohjauspaneelissa näkyvää sanomaa.

FIWW Käytön aloittaminen 5

Suom

i

Ohjauspaneelin asetusten määrittäminenPerusoletusasetukset

Kieliasetukset

Kun laite on lämmennyt, ohjauspaneeliin tulevat sanomat ovat englanninkielisiä. Kielen voi vaihtaakahdella tavalla:

● Valitse haluttu kieli Kieli-valikosta laitteen ensimmäisellä käynnistyskerralla. Kieli on valittava 60sekunnin kuluessa valikon ilmestymisestä näyttöön.

tai

● Muuta kieliasetus milloin tahansa Hallinta-valikosta. Valitse ensin koskettamalla Laitteentoiminta, valitse Kieli, valitse haluamasi kieli ja valitse Tallenna.

Päivämäärän ja kellonajan asetukset

Valitse Lopeta, jos päivämäärän ja kellonajan asetukset ovat oikein. Voit muuttaa asetuksia valitsemallaOK.

IP-osoitteen määrittäminenLaitteelle on määritettävä verkkoon oma IP-osoite (Internet Protocol). Jos verkko käyttää DHCP-prokollaa (Dynamic Host Configuration Protocol), IP-osoite voidaan määrittää automaattisesti. DHCPon Digital Sender -lähettimen oletusasetus. Jos DHCP ei ole käytössä, määritä IP-osoite manuaalisesti.

Automaattisesti määritettävän DHCP IP -osoitteen etsiminenValitse aloitusnäytössä Verkko-osoite. IP-osoite tulee näkyviin verkko-osoitteen näyttöön.

Jos Verkko-osoite-painike ei tule näkyviin, etsi IP-osoite seuraavasti:

● Valitse Hallinta ja valitse Tiedot.

● Valitse Asetukset/Tilasivut ja valitse Asetussivu.

● Valitse Näytä. Digital Sender -lähettimen kokoonpanotiedot tulevat näyttöön.

● Näet Jetdirect-tiedot valitsemalla OK. Selaa tietoja, kunnes näet IP-osoitteen.

IP-osoitteen määrittäminen manuaalisesti1. Valitse Hallinta ja valitse Alkuasetukset.

2. Valitse Verkko- ja I/O-toiminnot ja sitten Sulautettu Jetdirect.

3. Valitse TCP/IP ja sitten joko IPV4- (kuten http://192.168.1.1) tai IPV6-asetukset (kuten http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Valitse Asetusmääritykset.

5. Valitse Manuaalinen ja sitten Tallenna.

6. Valitse Manuaaliset asetukset.


Suomi

7. Valitse IP-osoite. Valitse IP-osoitteen kenttä ja näppäile IP-osoite.

8. Valitse OK.

FIWW Ohjauspaneelin asetusten määrittäminen 7

Suom

i

Laitteen kokoonpanoVaraa kokoonpanomääritystä varten valmiiksi seuraavat tiedot:

● Digital Sender -lähettimestä sähköpostiviestit lähettävän SMTP-protokollan (Simple Mail TransferProtocol) sähköpostipalvelimen isäntänimi tai IP-osoite

● Sähköpostiosoitteet noutavan LDAP-palvelimen (Lightweight Directory Access Protocol)isäntänimi tai IP-osoite (valinnainen)

● Lähetä kansioon -toiminnon tarvitseman oletuskansion polkumääritykset

● Digital Sender -lähettimen isäntänimi tai IP-osoite

Voit siirtyä määritysnäytöissä seuraavilla näppäimillä.

● Palaa edelliseen näyttöön painamalla the Esc-näppäintä.

● Siirrä kohdistin seuraavaan kenttään painamalla Sarkain-näppäintä.

Sulautetun WWW-palvelimen (Embedded Web Server) asentaminen jamäärittäminen

Asentamalla ja määrittämällä sulautetun WWW-palvelimen saat käyttöön seuraavat toiminnot:

● Sähköposti

● Kansio

● Osoitteenmuodostus

● Kerberos-tunnistaminen

● LDAP-tunnistaminen

● Ryhmän 1/Ryhmän 2 PIN -tunnistaminen

1. Avaa Web-selain ja näppäile seuraava laitteen IP-osoite.

2. Valitse Digitaalinen lähettäminen -välilehti ja anna Yleiset asetukset -tiedot.

3. Valitse Sähköpostiasetukset ja näppäile SMTP-palvelimen osoite.

Jos Internet-yhteyden ja sähköpostipalvelut toimittaa Internet-palveluntarjoaja (ISP), otatarvittaessa yhteyttä palveluntarjoajaan ja pyydä SMTP-palvelimen nimi. Selvitä myös, onko sinunannettava tilin nimi ja salasana SMTP-tunnistamista varten.

4. Sähköpostin osoitekirja -valinnalla pääset määrittämään usein käytettävät sähköpostiosoitteetja sähköpostin jakeluluettelot. Faksin osoitekirja ja Faksin pikavalinnat sijaitsevatnavigointialueen vasemmassa reunassa.

5. Lähetä kansioon -valinnalla pääset määrittämään yhden tai useita skannattujen asiakirjojenkohdekansioita.

Digital Sender -ohjelmiston (DSS) asentaminen ja määrittäminenAsentamalla ja määrittämällä (valinnaisen) DSS-ohjelmiston saat käyttöön seuraavat toiminnot:

● Työnkulku

● Tekstintunnistus

● Lanfax-faksiohjelmisto

● Windows-tunnistaminen

● Lanfax-tunnistaminen

● Netware-tunnistaminen


Suomi

Vihje Jos HP DSS -ohjelmiston aikaisempi versio on jo asennettuna, voit säästää aikaakopioimalla asetukset MFP-määritys-välilehden Kopioi asetukset -toiminnolla asentaessasiuudempaa laitetta.

Digital Sender -lähettimen virran on oltava kytkettynä ja laitteen liitettynä verkkoon, jotta ohjelmistonasennus toimii oikein.

Asenna ohjelmisto palvelimelle, joka tukee HP Digital Sending Software (HP DSS) -palvelua.Asennuksen jälkeen HP DSS toimii taustalla palveluna. Se käynnistyy automaattisesti joka kerta, kunpalvelin käynnistetään.

Laiteasennuksen toimivuuden tarkistaminenTestaa asennuksen ja kokoonpanomääritysten toimivuus ohjauspaneelin näytön toiminnoilla S-posti jaVerkkokansio.

1. Aseta alkuperäiskappale automaattiseen asiakirjansyöttölaitteeseen skannattava puoli ylöspäin taiskannerin lasia vasten skannattava puoli alaspäin.

2. Valitse S-posti.

3. Näppäile käyttäjätunnus ja salasana kehotettaessa.

4. Jos toiminto ei kehota kirjautumaan järjestelmään, valitse Lähettäjä: ja näppäile omasähköpostiosoitteesi.

5. Valitse Vastaanottaja: ja näppäile sama sähköpostiosoite.

6. Valitse OK ja paina Käynnistä -näppäintä. Laite skannaa asiakirjan ja lähettää sen sinullesähköpostiviestin liitteenä.

7. Toista sama menettely käyttäen Verkkokansio -toimintoa ja varmista, että tiedosto lähetetäänoikeaan kansioon.

Onnistunut testi osoittaa, että laite skannaa asiakirjat ja lähettää ne määritettyynsähköpostiosoitteeseen tai kansioon.

Jos tiedosto ei ohjaudu oikeaan osoitteeseen, varmista, että laiteasennus ja kokoonpanomääritykseton tehty oikein.

FIWW Laitteen kokoonpano 9

Suom

i

Tietolähteitä

Ominaisuus Kuvaus Lisätietoja

Skannaa sähköpostiin Asiakirjan skannaaminen ja lähettäminen haluttuunsähköpostiosoitteeseen

Sulautetun WWW-palvelimenkäyttöopasSkannaa kansioon Asiakirjan skannaaminen yhteen tai useaan

verkkokansioon

Sähköpostin ja faksinosoitekirja

Nimien, sähköpostiosoitteiden ja faksinumeroidenmäärittäminen

Käytä PIN-tunnistamista Edellyttää laitteen käyttöoikeutta

LDAP-osoitteenmuodostus Nimien ja sähköpostiosoitteiden etsiminen LDAP-hakemistosta

LDAP-tunnistaminen

Tiettyjen toimintojen käyttäminen edellyttääkäyttäjän tunnistustietojen antamista

Kerberos-tunnistaminen

DSS LANFax Faksitöiden reitittäminen käytössä olevan LANFax-rakenteen kautta

DSS-tukiopas

DSS-lähetys kansioon Asiakirjan skannaaminen yhteen tai useaanverkkokansioon.

DSS-työnkulku Skannattujen asiakirjojen tietojen sieppaaminen;asiakirjojen reitittäminen toisiin sovelluksiin

DSS Windows Negotiated-tunnistaminen

Tiettyjen toimintojen käyttäminen edellyttääkäyttäjän tunnistustietojen antamistaDSS LDAP -tunnistaminen


Suomi

Vianmääritys ja asiakastukiVianmääritys

Ongelma Toimenpide

Digital Sender -lähetin ei skannaa eikä teetyötä loppuun. Näyttöön tulee Yritäuudelleen -viesti.

● Skannerin pään lukitsin on edelleen lukitusasennossa. Avaa lukitus. Katso kohtaSkannerin lukituksen avaaminen.

Sähköpostiasetusten näytön Etsi palvelimia-painikkeella ei löydy yhtään palvelinta.

● Varmista, että verkossa on toimiva SMTP-palvelin.

● Napsauta Sähköpostin asetukset -ikkunassa Lisää… -painiketta ja näppäile SMTP-palvelimen isäntänimi tai IP-osoite. Näppäiltyäsi osoitteen varmista napsauttamallaTesti-painiketta, että ohjelmisto voi muodostaa yhteyden palvelimeen.

● Jos palvelimen testi ei onnistu, pyydä verkon pääkäyttäjältä apua verkonyhteydenmuodostuksen vianmäärityksessä.

● Jos käytössä on muita HP DSS -palvelua käyttäviä Digital Sender -lähettimiä tai MFP-laitteita, kopioi HP MFP DSS Configuration -apuohjelman MFP-määritys-välilehdenKopioi asetukset -painikkeen avulla oikein toimivan laitteen asetukset ja liitä ne DigitalSender -lähettimeen Liitä asetukset -painikkeella.

Tunnistamisasetusten näytön Etsipalvelimia -painikkeella ei löydy yhtäänpalvelinta.

● Varmista, että verkossa on toimiva LDAP-palvelin.

● Näppäile LDAP-palvelimen isäntänimi tai IP-osoite LDAP-palvelin-tekstiruutuun.Näppäiltyäsi osoitteen lataa palvelimen asetukset valitsemalla Etsi asetukset.Varmista sitten napsauttamalla Testi-painiketta, että ohjelmisto voi muodostaayhteyden palvelimeen .

● Jos palvelimen testi ei onnistu, pyydä verkon pääkäyttäjältä apua verkonyhteydenmuodostuksen vianmäärityksessä.

● Jos käytössä on muita HP DSS -palvelua käyttäviä Digital Sender -lähettimiä tai MFP-laitteita, kopioi HP MFP DSS Configuration -apuohjelman MFP-määritys-välilehdenKopioi asetukset -painikkeen avulla oikein toimivan laitteen asetukset ja liitä ne DigitalSender -lähettimeen Liitä asetukset -painikkeella.

Digital Sender -lähetin ei toimi. ● Varmista, että virtajohto on kiinnitetty huolellisesti sekä laitteeseen ettäverkkovirtapistorasiaan.

● Varmista, että laite on käynnissä.

● Poista ohjauspaneelin näytössä mahdollisesti näkyvät virheilmoitukset.

● Tarkista, että verkkokaapeli on kiinnitetty huolellisesti laitteeseen.

● Tarkista, että laitteen verkkoportin yläpuolella oleva toinen vihreä merkkivalo palaa.

Skannatut sivut ovat tyhjiä, tai niissä ontoistuvasti sama kuvio.

● Tarkista, että lasilla ei ole jo aikaisemmin asetettua sivua.

Kuvan laatu on heikko ● Varmista, että lähetettävä asiakirja on asetettu automaattiseenasiakirjansyöttölaitteeseen oikea puoli ylöspäin tai lasille oikea puoli alaspäin.

● Yritä parantaa kuvan laatua muuttamalla, mikäli mahdollista, joitakinskannausasetuksia, kuten tarkkuutta tai tiedostotyyppiä.

Asiakirjan syöttölaite syöttää kerralla useitaarkkeja tai kääntää arkkeja vinoon, tai siinä ontoistuvasti paperitukoksia.

● Säädä sivuohjaimet niin, että ne koskettavat kevyesti paperinippua mutta eivät taivutapaperia.

● Tarkista, että asiakirjan syöttölaitteen syöttölokero tai tulostelokero ei ole liian täynnä.Kumpaankin lokeroon mahtuu enintään 50 sivua, mutta tiettyjä paperilaatujakäytettäessä niitä ei ehkä mahdu lokeroon niin monta.

FIWW Vianmääritys ja asiakastuki 11

Suom

i

Ongelma Toimenpide

● Tarkista, että asiakirjan syöttölaitteessa oleva paperipino on yhtenäinen ja suorassa.

● Jos alkuperäiskappale on ollut nidottuna tai kyseessä on kolmireikäinen paperi,varmista, että sivut eivät ole kiinni toisissaan.

● Tarkista, että lokeroon ladattu paperi on oikeantyyppistä. Lisätietojapaperityyppimäärityksistä on HP 9250C Digital Sender -lähettimen käyttöoppaassa.

Sähköpostitse lähetettävä asiakirja eisaapunut kohdeosoitteeseen.

● Jos sähköpostiosoite on kirjoitettu kenttään käsin, lähetä viesti uudelleen. Näppäilesähköpostiosoite uudelleen ja varmista, että se on kirjoitettu oikealla tavalla (eivälilyöntejä, se sisältää @-merkin ja pisteen) sekä Vastaanottaja:- että Lähettäjä: -kenttiin.

● Lähetä sähköpostiviesti uudelleen. Näppäile nimi oikeassa muodossa Lähettäjä:-kenttään, jotta viestiä ei hylätä ja jotta viesti palautuu sinulle, jos lähetys epäonnistuu.

● Pyydä verkon pääkäyttäjää varmistamaan, että verkossa on toimiva SMTP-palvelin,jotta sähköposteja voidaan lähettää oman yrityksen ulkopuolelle.

● Pyydä verkon pääkäyttäjää varmistamaan, että verkossa on toimiva SMTP-palvelin.

Kansioon lähettämäsi asiakirja ei saapunutkohdekansioon.

● Lähetä asiakirja uudelleen.

● Tarkista, onko tiedostonimi muuttunut ja pyri selvittämään samasta tiedostonimestäjohtuvat virhetilanteet.

Lähetetyn sivun alareuna on leikkautunut pois. ● Jos asiakirja lähetettiin lasilta, asiakirjasivu on saattanut olla liian pitkä. Lasilta voiskannata enintään A4-koon, toisin sanoen 210 x 297 mm:n (8,27 x 11,69 tuuman)arkkeja.

Ohjauspaneelin näytössä on väärä kieli. ● Aseta oikea kieli ohjauspaneelin valikosta. Katso kohta Kieliasetukset.

AsiakastukiLisätietoja on CD-ROM-levyllä olevassa HP 9250C Digital Sender -lähettimen käyttöoppaassa. HP:nasiakaspalvelun yhteystiedot ovat laitteen mukana toimitetussa tukilehtisessä. Yhteystiedot ovat myösosoitteessa www.hp.com/support/9250c.


Suomi


Installere og klargjøre enheten

InstallasjonsmiljøKlargjør stedet

Velg et støvfritt område med god ventilasjon for installering av enheten. Plasser enheten på et stødigunderlag.

SystemkravNår du skal installere HP 9250C Digital Sender, må datasystemet ha følgende funksjoner:

● Hurtig Ethernet 100Base-TX eller Ethernet 10Base-T

● Tilgang til en SMTP-gateway for e-post

Merk HP anbefaler på det sterkeste at du oppretter en SMTP-gateway på ditt eget lokalenettverk. Enheten kan likevel konfigureres for e-postfunksjon selv om e-posttjenesten leveres aven Internett-leverandør på en DSL-linje.

NOWW Installasjonsmiljø 1

Nor

sk

Enhetens delerPakk ut enheten.

Fjern all emballasje og tape.

1 2

4

3

5

1 Håndboken Komme i gang

2 Dokumentasjon for digital sender og HP DSS-programvare (ekstrautstyr)

3 Digital sender

4 Overlegg til kontrollpanel (hvis det er inkludert)

5 Strømledning

Enhetens deler

Forsiden av enheten

5

6

3

4

2

1

1. Kontrollpanel

2. Spak for fjerning av fastkjørt papir

3. Utskuff

4. Innskuff (ADM)

5. Tastatur (dra for å åpne)

6. På/av-knapp

2 Installere og klargjøre enheten NOWW

Norsk

Kontrollpanel

4

3

2

1 10

9

5 6 7

8

1. Obs!-lampe

2. Data-lampe

3. Klar-lampe

4. Hjul for tilpasning av lysstyrke

5. Grafisk kontrollpanel med berøringsskjerm

6. Numerisk tastatur

7. Dvale-knapp

8. Tilbakestill-knapp

9. Stopp-knapp

10. Start-knapp

Baksiden av enheten, lås og serienummer

14

15

13

12

11

10

9

8

7

16

7. ADM-kabel

8. Kabel til kontrollpanel

9. 10/100Base-T nettverksport

10. EIO-port

11. USB-vertsport (for ekstrautstyr)

12. USB-enhetsport (hvis det er nødvendig forfastvareoppgraderinger)

13. Strømkontakt

14. Skannerlås

15. Serienummer

16. Ekstra mylarark

NOWW Enhetens deler 3

Nor

sk

Komme i gangEndre overleggene til kontrollpanelet

Bruk følgende prosedyre til å endre overlegget til kontrollpanelet, hvis det er nødvendig.

1. Sett inn et smalt, flatbladet verktøy i sprekken på den øverste kanten. Løft den øverste delen ogdra overlegget av kontrollpanelet.

2. Plasser overlegget slik at det ligger jevnt med knappene. Legg den nederste kanten på først, ogtrykk overlegget på kontrollpanelet

Lås opp skanneren

Koble til nettverkskabelen


Norsk

Koble til strømledningen

2

1

1. Koble strømledningen til enheten og et uttak.

2. Skru på strømbryteren og følg meldingene på kontrollpanelet.

NOWW Komme i gang 5

Nor

sk

Konfigurere innstillingene på kontrollpaneletGrunnleggende standardinnstillinger

Språkinnstillinger

Når enheten er varmet opp, dukker meldingene opp på kontrollpanelet på engelsk. Du kan endre språketpå en av to måter:

● Velg ønsket språk fra Språk-menyen første gang du slår på enheten. Språket må velges innen 60sekunder etter at menyen dukker opp.

eller

● Endre språket når som helst fra Administrator-menyen. Trykk først på Virkemåte for enhet ogderetter på Språk. Velg ønsket språk, og til sist trykker du på Lagre.

Innstillinger for dato og klokkeslett

Trykk på Avslutt hvis innstillingene for dato og klokkeslett er korrekte. Trykk på OK for å endre disseinnstillingene.

Angi IP-adressenEnheten må tildeles en gyldig IP-adresse (Internettprotokoll) på nettverket. Hvis nettverket bruker enDHCP-server (dynamic host configuration protocol), kan IP-adressen tildeles automatisk. DHCP erstandardinnstillingen i den digitale senderen. Angi en IP-adresse manuelt hvis DHCP ikke blir brukt.

Finn den DHCP IP-adressen som ble angitt automatiskPå startskjermbildet velger du Nettverksadresse. IP-adressen vises så på skjermen Nettverksadresse.

Hvis knappen Nettverksadresse ikke dukker opp, finner du IP-adressen slik:

● Trykk på Administrator og deretter på Informasjon.

● Trykk på Konfigurasjons-/statussider og deretter på Konfigurasjonsside.

● Velg Vis. Konfigurasjonsinformasjonen til den digitale senderen dukker opp.

● Velg OK for å se Jetdirect-data. Bla gjennom informasjonen for å finne IP-adressen.

Angi en IP-adresse manuelt1. Trykk på Administrator og deretter på Innledende oppsett.

2. Velg Nettoppbygging og I/O og deretter Innebygd Jetdirect.

3. Velg TCP/IP og deretter enten IPV4-innstillinger (for eksempel http://192.168.1.1) eller IPV6 (foreksempel http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Velg Konfig.metode.

5. Trykk på Manuell og deretter på Lagre.

6. Velg Manuelle innstillinger.


Norsk

7. Velg IP-adresse. Velg IP-adressefeltet, og skriv deretter inn IP-adressen.

8. Velg OK.

NOWW Konfigurere innstillingene på kontrollpanelet 7

Nor

sk

EnhetskonfigureringFør du konfigurerer må du ha følgende informasjon:

● Vertsnavnet eller IP-adressen til SMTP-serveren for e-post som skal sende e-post fra den digitalesenderen

● Vertsnavnet eller IP-adressen til LDAP-serveren (Lightweight Directory Access Protocol) som skalhente e-postadressene (valgfritt)

● Ønskede mappebaner for send-til-mappe-funksjonen

● Vertsnavnet eller IP-adressen til den digitale senderen

Bruk følgende taster på tastaturet til å hjelpe deg med å navigere gjennom konfigurasjonsskjermene.

● Trykk på ESC-tasten for å gå tilbake til forrige skjerm.

● Trykk på Tab-tasten for å flytte markøren til neste felt.

Installere og konfigurere EWS (Embedded Web Server, innebygd Web-server)

Installer og konfigurer EWS for å få tilgang til følgende funksjoner:

● E-post

● Mappe

● Adressering

● Kerberos-godkjenning

● LDAP-godkjenning

● Gruppe 1/Gruppe 2 PIN-godkjenning

1. Åpne en nettleser og skriv inn enhetens IP-adresse.

2. Velg kategorien Digital sending og fullfør informasjonen i Generelle innstillinger.

3. Velg E-postinnstillinger og skriv inn adressen til SMTP-serveren.

Hvis du bruker en Internett-leverandør for tilgang til Internett og e-post, må du kanskje kontaktedenne for å få SMTP-servernavnet, og for å finne ut om du må skrive inn et brukernavn og passordfor SMTP-godkjenning.

4. Velg E-postadressebok for å skrive inn ofte brukte e-postadresser og distribusjonslister for e-post.Faksadressebok og Hurtigvalg for faks finner du i navigeringsområdet til venstre.

5. Velg Send til mappe for å angi en eller flere mappedestinasjoner for dokumenter som er skannet.

Installere og konfigurere programvare for digital sending (DSS)Installer og konfigurer programvare for digital sending (ekstrautstyr) for å få tilgang til følgendefunksjoner:

● Arbeidsflyt

● OCR

● Lanfax

● Windows-godkjenning

● Lanfax-godkjenning

● Netware-godkjenning


Norsk

Tips Hvis eldre versjoner av HP DSS allerede er installert, sparer du tid ved å kopiereinnstillingene med funksjonen kopieringsinnstillinger i MFP-konfigureringen når du installereren nyere enhet.

Den digitale senderen må være på og koblet til nettverket for at installeringen av programvaren skalfullføres uten feil.

Installer programvaren på serveren som skal støtte HP DSS (Digital Sending Software)-tjenesten. Nårinstalleringen er ferdig, kjører HP DSS i bakgrunnen som en tjeneste, og starter automatisk hver gangserveren starter.

Verifisere installeringen av enhetenKontroller installeringen og konfigureringen ved å bruke alternativene E-post og Nettverksmappe påkontrollpanelet.

1. Plasser et dokument med forsiden opp i ADM eller med forsiden ned på planglasset.

2. Velg E-post.

3. Skriv inn brukernavnet og passordet hvis du blir bedt om det.

4. Hvis du ikke blir bedt om å logge deg inn, velger du Fra:, og skriv deretter inn en e-postadresse.

5. Velg Til: og deretter skriver du inn samme e-postadresse.

6. Velg OK og trykk på Start. Enheten skanner dokumentet og sender det til deg som et e-postvedlegg.

7. Gjenta denne prosessen ved å bruke alternativet Nettverksmappe, og kontroller at filen sendestil den riktige mappen.

En vellykket test vil vise at enheten skanner og sender dokumentene til den konfigurerte e-postadresseneller -mappen.

Hvis enheten ikke sender filen på riktig måte, kontrollerer du installeringen og konfigureringen avenheten.

NOWW Enhetskonfigurering 9

Nor

sk

Mer informasjon

Funksjon Beskrivelse Hvis du vil ha merinformasjon

Skann til e-post Skann et dokument og send det til en e-postadresse

Brukerveiledning forEWS

Skann til mappe Skann et dokument til en eller flerenettverksmapper

Adressebok til e-post eller faks Skriv inn navn, e-postadresser og faksnumre

Bruker PIN-godkjenning Fullmakt kreves for å bruke enheten

LDAP-adressering Søk i et LDAP-register etter navn og e-postadresser

LDAP-godkjenning

Krever brukergodkjenning for å bruke vissefunksjoner

Kerberos-godkjenning

DSS LANFax Send faksjobber via en eksisterende LANFax-infrastruktur

DSS-støtteveiledning

DSS Send til en mappe Skann et dokument til en eller flerenettverksmapper.

DSS-arbeidsflyt Hent inn informasjon om dokumenter som erskannet, send dokumenter til andre programmer

DSS Windows-godkjenning

Krever brukergodkjenning for å bruke vissefunksjoner

DSS LDAP-godkjenning


Norsk

Feilsøking og kundestøtteFeilsøking

Problem Løsning

Den digitale senderen skanner ikke og kanikke fullføre jobben. Feilmeldingen Vennligstprøv på nytt vises.

● Skannerens hovedlås er fortsatt i låst posisjon. Vri den til ulåst posisjon. Se Lås oppskanneren.

Finn servere-knappen på skjermen E-postinnstillinger fant ingen servere.

● Kontroller at du har en SMTP-server på nettverket som fungerer.

● Klikk på knappen Legg til... på skjermen E-postinnstillinger og skriv inn vertsnavneteller IP-adressen til SMTP-serveren. Når du har skrevet inn adressen, trykker du påknappen Test for å kontrollere at programvaren får kontakt med serveren.

● Hvis testingen av serveren mislykkes, kontakter du nettverksadministratoren for hjelptil å feilsøke kommunikasjonen med serveren.

● Hvis du har andre digitale sendere eller MFP-er som bruker HP DSS-tjenesten, brukerdu knappen Kopier innstillinger i MFP-konfigurering på konfigureringsverktøyet tilHP MFP DSS for å kopiere innstillingene fra en enhet som fungerer slik den skal, ogderetter bruker du knappen Lim inn innstillinger for å legge innstillingene til dendigitale senderen.

Finn servere-knappen på skjermenGodkjenning-innstillinger fant ingen servere.

● Kontroller at du har en LDAP-server på nettverket som fungerer.

● Skriv inn vertsnavnet eller IP-adressen på LDAP-serveren i tekstboksen LDAP-serve. Når du har skrevet inn adressen, velger du Finn innstilllinger for å henteserverinnstillingene. Velg så Test for å kontrollere at programvaren har kontakt medserveren.

● Hvis testingen av serveren mislykkes, kontakter du nettverksadministratoren for hjelptil å feilsøke kommunikasjonen med serveren.

● Hvis du har andre digitale sendere eller MFP-er som bruker HP DSS-tjenesten, brukerdu knappen Kopier innstillinger i MFP-konfigurering på konfigureringsverktøyet tilHP MFP DSS for å kopiere innstillingene fra en enhet som fungerer slik den skal, ogderetter bruker du knappen Lim inn innstillinger for å legge innstillingene til dendigitale senderen.

Den digitale senderen fungerer ikke. ● Kontroller at strømledningen er sikkert koblet til enheten og at den er satt inn i uttaket.

● Kontroller at enheten er slått på.

● Fjern eventuelle feilmeldinger på kontrollpanelet.

● Kontroller at nettverkskabelen er sikkert koblet til enheten.

● Kontroller at en av de to grønne LED-lampene like over enhetens nettverksport lyser.

Sider som er skannet, er tomme eller hargjentatte mønstre.

● Kontroller at siden ikke allerede er plassert på glasset.

Bildekvaliteten er dårlig. ● Kontroller at dokumentet du forsøker å sende, er plassert riktig i ADM (forsiden opp)eller på glasset (forsiden ned).

● Du kan forsøke å endre noen av skanneinnstillingene der det er mulig, slik somoppløsning eller filtype, for å forbedre bildekvaliteten.

ADM-en mater flere ark, vrir ark, eller får oftepapirstopp.

● Juster sideførerne slik at de ligger helt inntil bunken med ark, uten at de bøyer arket.

● Kontroller at det ikke er for mye papir i ADM-innskuffen eller utskuffen. Hver skuff kanha maksimalt 50 sider, men kapasiteten kan være lavere når du bruker vissemedietyper.

NOWW Feilsøking og kundestøtte 11

Nor

sk

Problem Løsning

● Kontroller at papiret er satt kvadratisk og rett i ADM-en.

● Hvis originalen tidligere var stiftet eller har tre hull, passer du på at sidene ikke kjøresfast i hverandre.

● Kontroller at medietypen som lastes inn, oppfyller påkrevde spesifikasjoner. Sebrukerveiledningen for HP 9250C Digital Sender på CD-ROM-en hvis du vil ha merinformasjon om medietyper.

En e-postoverføring kom ikke frem tilmåladressen.

● Hvis e-postadressen var skrevet inn manuelt, sender du e-postmeldingen på nytt. Skrivinn e-postadressen på nytt, og kontroller at du har brukt riktig format (ingen mellomrom,alfakrøll, punktum der det skal være) i tekstboksene Til: og Fra:.

● Send e-posten på nytt. Skriv inn navnet i riktig format i feltet Fra: slik at meldingen ikkeavvises og du mottar en melding hvis e-postoverføringen mislykkes.

● La nettverksadministratoren kontrollere at SMTP-overføring er aktivert på e-postserveren slik at det kan sendes e-post til adresser utenfor bedriften.

● La nettverksadministratoren kontrollere at SMTP-serveren fungerer.

Et dokument du har sendt til en mappe, komikke frem til målmappen.

● Send dokumentet på nytt.

● Kontroller om filnavnet er endret for at den ikke skulle ha samme navn som en annenfil.

Nederste del av siden du sendte, er borte. ● Hvis dokumentet ble sendt fra glasset, kan det hende dokumentsiden var for lang.Maksimal lengde på dokumenter som er skannet fra glasset, er A4 eller 210 x 297 mm.

Kontrollpanelet bruker feil språk. ● Bruk kontrollpanelmenyen til å angi riktig språk. Se Språkinnstillinger.

KundestøtteSe brukerveiledningen for HP 9250C Digital Sender på CD-ROM-en. Hvis du vil ha informasjon omHPs kundestøtte, kan du se brosjyren som fulgte med enheten, eller gå inn på www.hp.com/support/9250c.


Norsk



Installera och konfigurera enheten

InstallationsmiljöFörbereda arbetsplatsen

Välj en välventilerad och dammfri plats för enheten. Placera enheten på ett stabilt underlag.

SystemkravDin dator måste ha följande funktioner om du ska kunna installera HP 9250C Digital Sender:

● Fast Ethernet 100Base-TX eller Ethernet 10Base-T

● Åtkomst till en e-postgateway för SMTP

OBS! HP rekommenderar varmt att du använder en SMTP-gateway i ditt lokala nätverk.Enheten kan inte konfigureras för e-post även om e-posttjänster erhålls av en utomstående ISP(Internet service provider) över DSL (digital subscription line).

SVWW Installationsmiljö 1

Sven

ska

Enhetens komponenterPacka upp enheten

Ta bort allt paketeringsmaterial, alla leveranspåsar och all tejp.

1 2

4

3

5

1 Introduktionshandbok

2 Dokumentation till digital sändare och den valfria programvaran HP DSS

3 Digital sender

4 Tangentmallar till kontrollpanelen (om sådana ingår)

5 Strömsladd

Identifiera enhetens delar

Enhetens framsida

5

6

3

4

2

1

1. Kontrollpanel

2. Rensa papper som fastnat

3. Utmatningsfack

4. Den automatiska dokumentmatarens inmatningsfack

5. Tangenbord (dra för att öppna)

6. På-/av-knapp

2 Installera och konfigurera enheten SVWW

Svenska

Kontrollpanelen

4

3

2

1 10

9

5 6 7

8

1. Varningslampa

2. Datorlampa

3. Färdiglampa

4. Justeringsratt för ljusstyrka

5. Pekskärm

6. Sifferknappar

7. Energisparlägesknapp

8. Återställningsknapp

9. Stoppknapp

10. Startknapp

Enhetens baksida, lås och serienummer

14

15

13

12

11

10

9

8

7

16

7. Sladd till den automatiska dokumentmataren

8. Sladd till kontrollpanelen

9. 10/100Base-T-nätverksport

10. EIO-port

11. USB-värdport (för tillbehör från annan tillverkare)

12. USB-enhetsport (om det behövs för inbyggdprogramvara)

13. Strömkontakt

14. Skannerlås

15. Serienummer

16. Extra mylar-ark

SVWW Enhetens komponenter 3

Sven

ska

Komma igångÄndra kontrollpanelens tangentmallar

Så här gör du om du behöver ändra kontrollpanalens tangentmallar:

1. För in ett litet, platt verktyg i springan på vid övre kanten. Lyft upp den övre delen och ta loss denfrån kontrollpanelen.

2. Placera tangentmallen så att den passar precis över knapparna. Dra i nedre kanten först och knäppfast den mot kontrollpanelen

Lås upp skannern.

Anslut nätverkskabeln


Svenska

Ansluta strömsladden

2

1

1. Anslut sladden till enheten och till eluttaget.

2. Slå på strömmen och följ anvisningarna på kontrollpanelen.

SVWW Komma igång 5

Sven

ska

Konfigurera inställningarna på kontrollpanelenGrundläggande standardinställningar

Språkinställningar

När enheten är uppvärmd visas meddelandena på kontrollpanelen på engelska. Ändra språket på ettav två sätt:

● Välj vilket språk du vill använda på Språk-menyn första gången enheten slås på. Språket måsteväljas inom 60 sekunder efter att menyn visas.

eller

● Ändra språk när som helst på Administration-menyn. Först trycker du på Enhetensinställning, på Språk, på det språk du vill använda och sedan på Spara.

Inställningar för datum och tid

Tryck på Avsluta om datum och tid är rätt inställda. Tryck på OK om du vill ändra inställningar.

Tilldela IP-adressen.Enheten måste tilldelas en giltig IP-adress (Internet Protocol) i nätverket. Om nätverket använder DHCP(dynamic host configuration protocol) kan IP-adressen tilldelas automatiskt. DHCP ärstandardinställningen för den digitala sändaren. Tilldela en IP-adress manuellt om inte DHCP används.

Hitta den automatiskt tilldelade DHCP-IP-adressenPå startskärmen trycker du på Nätverksadress. IP-adressen visas på nätverksadresskärmen.

Om knappen Nätverksadress inte visas letar du rätt på IP-adressen:

● Tryck på Administration och sedan på Information.

● Tryck på Konfiguration/statussida och sedan på Konfigurationssida.

● Tryck på Visa. Den digitala sändarens konfigurationsinformation visas.

● När du trycker på OK visas Jetdirect-data. Bläddra igenom informationen för att hitta IP-adressen.

Tilldela IP-adressen manuellt1. Tryck på Administration och sedan på Första konfig.

2. Tryck på Nätverk och I/O och tryck sedan på Inbäddad Jetdirect.

3. Tryck på TCP/IP och sedan på antingen IPV4-inställningar (t.ex. http:// http://192.168.1.1) ellerIPV6 t.ex. http://[2001:0ba0:0000.0000.0000.0000.0000:1234]).

4. Tryck på Konfigurationsmetod.

5. Tryck på Manuell och sedan på Spara.

6. Tryck på Manuella inställningar.


Svenska

7. Tryck på IP-adress. Tryck på IP-adressfältet och skriv sedan IP-adressen.

8. Tryck på OK.

SVWW Konfigurera inställningarna på kontrollpanelen 7

Sven

ska

Konfiguration av enhetenInnan du börjar konfigurera tar du fram följande information:

● Värdnamnet eller IP-adressen för SMTP-servern (simple mail transfer protocol) som kommer attskicka e-postmeddelanden från den digitala sändaren

● Värdnamnet eller IP-adressen för LDAP-servern (Lightweight Directory Access Protocol) somkommer att hämta e-postadresser (valfritt)

● De valda sökvägarna för funktionen skicka-till-mapp

● Värdnamn och IP-adress för den digitala sändaren

Använd följande tangenter på tangentbordet när du navigerar genom konfigurationen.

● Tryck på Escape-tangenten om du vill gå tillbaka till föregående skärm.

● Tryck på Tab-tangenten om du vill flytta markören till nästa fält.

Installera och konfigurera EWS (Embedded Web Server)Installera och konfigurera EWS när du vill komma till följande funktioner:

● E-post

● Mapp

● Adressera

● Kerberos-autentisering

● LDAP-autentisering

● Grupp 1/grupp 2, PIN-autentisering

1. Öppna en webbläsare och skriv enhetens IP-adress.

2. Välj fliken Digital sändning och ange de Allmänna inställningar som behövs.

3. Välj E-postinställningar och skriv sedan SMTP-serveradressen.

Obs! Om du använder en Internet-leverantör för Internet-åtkomst och e-post kanske du måstekontakta leverantören för att få SMTP-servernamnet och för att ta reda på om du behöver angekontonamn och lösenord för SMTP-verifiering.

4. Välj E-postadressbok för att kunna ställa in ofta använda e-postadresser och distributionslistor.Faxadressbok och Faxkortnummer finns i det vänstra navigeringsområdet.

5. Välj Skicka till mapp för att ställa in en eller flera målmappar för skannade dokument.

Installera och konfigurera DSS (programvara för digital sändning)Installera och konfigurera DSS (valfri programvara för digital sändning) för att komma åt följandefunktioner:

● Arbetsflöde

● OCR

● Lanfax

● Windows-autentisering

● Lanfax-autentisering

● Netware-autentisering


Svenska

Tips Om en tidigare version av HP DSS redan finns installerad kan du spara tid när duinstallerar den nya enheten genom att kopiera inställningarna med funktionen kopierainställningar på fliken MFP-konfiguration.

Den digitala sändaren måste vara påslagen och ansluten till ett nätverk för att du ska kunna göra färdigtinstallationen.

Installera den programvara på servern som du kommer att använda med HP DSS-tjänsten. Efterinstallationen körs HP DSS i bakgrunden som en tjänst och startar automatiskt när servern startas om.

Kontrollera enhetens installationTesta installationen och konfigurationen med hjälp av alternativen E-post och Nätverksmapp påkontrollpanelens teckenfönster.

1. Placera ett dokument med framsidan upp i den automatiska dokumentmataren eller med framsidanned på en skanner.

2. Tryck på E-post.

3. Ange användarnamn och lösenord om du ombeds göra det.

4. Om du inte ombeds logga in trycker du på Från: och skriver sedan en e-postadress.

5. Tryck på Till: och skriv sedan samma e-postadress.

6. Tryck på OK och sedan på Starta. Enheten skannar dokumentet och skickar det till dig som bifogadfil i ett e-postmeddelande.

7. Upprepa den här processen med alternativet Nätverksmapp och kontrollera att filen skickas tillrätt mapp.

Testet visar att enheten kommer att skanna och skicka dokument till den e-postadress eller mapp somställts in.

Kontrollera enhetens installation och konfiguration om enheten inte skickar filen på ett korrekt sätt.

SVWW Konfiguration av enheten 9

Sven

ska

Var hittar man mer information?

Funktion Beskrivning Om du vill ha merinformation.

Skanna till e-post Skanna ett dokument och skicka det till en e-postadress

Användarhandboktill EWS

Skanna till mapp Skanna ett dokument till en eller fleranätverksmappar

Adressbok för e-post och fax Ange namn, e-postadresser och faxnummer

Användar-PIN-autentisering Autentisering krävs för att använda enhet

LDAP-adressering Sök en LDAP-katalog för namn och e-postadresser

LDAP-autentisering

Autentisering av användare krävs för att användaspecifika funktioner

Kerberos-autentisering

DSS LANFax Dirigera faxet via en existerande LANFax-infrastruktur

Guidebok till DSS

DSS Skicka till mapp Skanna ett dokument till en eller fleranätverksmappar.

DSS Arbetsflöde Samla information om skannade dokument,dirigera dokument till andra program

DSS Windows förhandladautentisering

Autentisering av användare krävs för att användaspecifika funktionerDSS LDAP-autentisering


Svenska

Felsökning och kundsupportFelsökning

Problem Åtgärd

Den digitala sändaren skannar inte ochavslutar inte uppgiften. Ett Försök igen-felmeddelande visas.

● Skannerlåset är fortfarande låst. Ändra till upplåst läge. Se Lås upp skannern..

Det gick inte att hitta några servrar medknappen Hitta servrar på skärmen E-postinställningar.

● Kontrollera att du har en fungerande SMTP-server i nätverket.

● Klicka på Lägg till… på skärmen E-postinställningar och ange värdnamn eller IP-adress till SMTP-servern. När du har skrivit adressen klickar du på Testa för attkontrollerar om programvara och server har kontakt.

● Om testet inte fungerade kontaktar du nätverksadministratören för att få hjälp medfelsökning av serverkommunikationen.

● Om du har andra digitala sändare eller MFP:er som använder HP DSS-tjänsten,använder du knappen Kopiera inställningar på fliken MFP-konfiguration ikonfigurationsverktyget HP MFP DSS för att kopiera inställningarna från en enhet somfungerar korrekt, och sedan knappen Klistra in inställningar för att använda dem iden digitala sändaren.

Det gick inte att hitta några servrar medknappen Hitta servrar på skärmenAutentiseringsinställningar.

● Kontrollera att det finns en fungerande LDAP-server i nätverket.

● Skriv värdnamnet eller IP-adressen för LDAP-servern i textrutan LDAP-server. När duhar skrivit adressen trycker du på Hitta inställningar för att hämtaserverinställningarna. Tryck på Testa för att kontrollera att programvaran har kontaktmed servern.

● Om testet inte fungerade kontaktar du nätverksadministratören för att få hjälp medfelsökning av serverkommunikationen.

● Om det finns andra digitala sändare eller MFP:er som använder HP DSS-tjänsten,använder du knappen Kopiera inställningar på fliken MFP-konfiguration ikonfigurationsverktyget HP MFP DSS för att kopiera inställningarna från en enhet somfungerar korrekt, och sedan knappen Klistra in inställningar för att använda dem iden digitala sändaren.

Den digitala sändaren fungerar inte. ● Kontrollera att sladden är ordentligt ansluten till enheten och att den är isatt i ett eluttag.

● Kontrollera att enheten är påslagen.

● Ta bort eventuella felmeddelanden i kontrollpanelens teckenfönster.

● Kontrollera att en nätverkskabeln är rätt ansluten till enheten.

● Kontrollera att en av de två gröna lamporna ovanför enhetens nätverksport lyser.

Skannade sidor är tomma eller har upprepademönster.

● Kontrollera att det inte redan ligger en sida på glaset.

Bilden har dålig kvalitet. ● Kontrollera att dokumentet som du försöker skicka ligger rätt i den automatiskadokumentmataren (framsidan upp) eller på glaset (framsidan ned).

● Försök med att ändra några av skannerinställningarna, till exempel upplösning ellerfiltyp, för att förbättra bildkvaliteten.

Det matas ut flera blad samtidigt, sidorna blirsneda eller också fastnar papperet ofta i denautomatiska dokumentmataren.

● Justera pappersledarna så att de sitter tätt runt högen utan att böja papperen.

● Kontrollera att den automatiska dokumentmatarens inmatnings- eller utmatningsfackinte är överfyllda. Varje fack kan innehålla högst 50 ark men det kan variera beroendepå olika papperstyper.

SVWW Felsökning och kundsupport 11

Sven

ska

Problem Åtgärd

● Kontrollera att papperen är buntade i en rak hög i den automatiska dokumentmataren.

● Om originalet tidigare var häftat eller perforerat med hål kontrollerar du att sidorna intefastnar i varandra.

● Kontrollera att papperssorten som fyllts på motsvarar de specificerade kraven.Materialspecifikationer finns i Användarhandboken till HP 9250C Digital Sender.

E-postöverföringen kom inte fram tillmåladressen.

● Om e-postadressen skrevs in manuellt skickar du om e-postmeddelandet. Ange e-postadressen igen och kontrollera att rätt format har använts (inga mellanslag, @-tecken, punkt) i både Till:- och Från: -rutorna.

● Skicka om e-postmeddelandet. Ange namnet på rätt sätt i Från: fältet så attmeddelandet inte avvisas och så att du får ett meddelande tillbaka om e-postöverföringen misslyckas.

● Be nätverksadministratören kontrollera att SMTP är aktiverat på e-postservern så atte-post kan skickas till adresser utanför företaget.

● Fråga nätverksadministratören om SMTP-servern fungerar.

Ett dokument som du har skickat till en mappkom inte fram till målmappen.

● Skicka dokumentet igen.

● Kontrollera om filnamnet kanske har ändrats för att lösa ett fel p.g.a. dubbla filnamn.

Nederdelen av sidan som du skickat äravhuggen.

● Om dokumentet skickades från glaset kan dokumentsidan vara för lång. Maxlängdenför dokument som skannas från glaset är A4 eller 210 × 297 mm.

Texten på kontrollpanelen är på fel språk. ● Använd kontrollpanelens meny för att ställa in rätt språk. Se Språkinställningar.

KundsupportLäs Användarhandboken till HP 9250C Digital Sender på cd-skivan. Information om HP:s kundtjänstfinns i supportbroschyren som följer med enheten.Du kan också gå till www.hp.com/support/9250c.


Svenska


HP 9250C Digital Sender - Laptop Computers, Desktops ...h10032. · To install the HP 9250C Digital...

Documents

Transcript of HP 9250C Digital Sender - Laptop Computers, Desktops ...h10032. · To install the HP 9250C Digital...