Herramientas 2.0 y canales de social media

55
Raúl Tabarés 29 de junio 2011 DIRECCIÓN DE INMIGRACIÓN Departamento de Empleo y Asuntos Sociales Herramientas 2.0 y canales de Social Media

description

PPT realizada para la Dirección de Inmigración del Gobierno Vasco, en el edificio 700 de Tecnalia, el 29 de junio de 2011

Transcript of Herramientas 2.0 y canales de social media

Page 1: Herramientas 2.0 y canales de social media

Raúl Tabarés

29 de junio 2011

DIRECCIÓN DE INMIGRACIÓN

Departamento de Empleo y

Asuntos Sociales

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Page 2: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 2

¿Qué es la ¿Qué es la Web 2.0?Web 2.0?

Page 3: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 3

Page 4: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 4

The new Web is a very different thing. It is a tool for bringing together

the small contributions of millions of people and making them matter.

From Time, “Time’s Person of the Year: You,” by Lev Grossman, Dec. 13, 2006

Page 5: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 5

¿Y qué es ¿Y qué es lo que ha lo que ha

cambiado?cambiado?

Page 6: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 6

En los En los comienzos de comienzos de la Webla Web

No había No había personas, personas, había había avatares.avatares.

Page 7: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 7

Page 8: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 8

Page 9: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 9

Orientación al contenidoOrientación al contenido

o El contenido en la Web siempre ha sido el rey. “Content is the King”

o Antes el usuario buscaba información, por eso los portales intentaban poner en su primera página todo el contenido que albergaban.

o No había buscadores semánticos, ni categorización de contenidos, ni folksonomías…

o Lo importante eran los contenidos de la Web, no sus usuarios.

Page 10: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 10

¿Y qué es ¿Y qué es la Web la Web

2.0?2.0?

Page 11: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 11

¿Aplicaciones?¿Aplicaciones?

Page 12: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 12

¿ Más aplicaciones?¿ Más aplicaciones?

Page 13: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 13

Web Web 2.02.0

http://www.youtube.com/http://www.youtube.com/watch?watch?

v=IpfzaqIuR34&feature=plav=IpfzaqIuR34&feature=player_embeddedyer_embedded

http://www.youtube.com/http://www.youtube.com/watch?watch?

v=HRE8QgGBRLQ&feature=v=HRE8QgGBRLQ&feature=player_embeddedplayer_embedded

Page 14: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 14

TECNOLOGÍA + PERSONASTECNOLOGÍA + PERSONAS

WEB 2.0WEB 2.0

Page 15: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 15

Las nuevas Las nuevas tecnologíastecnologías•XHTML (Lenguaje HTML enriquecido)

•CSS (Hojas de estilo)

•Ajax (Asynchronous JavaScript + XML )

•Ruby on Rails

•RSS (Sindicación de contenidos)

•Flash

•Php

Page 16: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 16

Los nuevos Los nuevos valoresvalores

•Transparencia

•Comunidad

•Inteligencia colectiva

•Simplicidad

•Beta perpetua

•Meritocracia

•Colaboración

Page 17: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 17

Web 2.0Web 2.0

http://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_ghttp://www.youtube.com/watch?v=NLlGopyXT_g

Page 18: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 18

o El nuevo paradigma de la Web implica un montón de aplicaciones que trabajan de manera interconectada.

o La principal diferencia de la Web 2.0, con la Web anterior, es que se capacita al usuario, con herramientas, conexiones y plataformas que fomentan la co-creación, la innovación y la participación interactiva.

o La tecnología se ha simplificado (y a la vez complejizado) para brindar al usuario medio, la capacidad de ser un creador de contenidos. “Web as platform”

Web 2.0Web 2.0

Page 19: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 19

Page 20: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 20

¿Preguntas?¿Preguntas?

Page 21: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 21

¿Y cómo ¿Y cómo nos afecta nos afecta

esta esta “pequeña“pequeña

” ” revoluciónrevolución

??

Page 22: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 22

Consecuencias de la Web Consecuencias de la Web 2.02.0

http://www.youtube.com/watch?v=LSNYIJSYlRMhttp://www.youtube.com/watch?v=LSNYIJSYlRM

Page 23: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 23

Digitalización de nuestra Digitalización de nuestra vidavida

o Cada vez hay más personas en la Web, porque la Web es cada vez más social.

o El cambio implica multitud de ámbitos de nuestras rutinas y actividades cotidianas.

o Más aplicaciones, cada vez más sencillas, que intentan generar nuevos servicios, para satisfacer las necesidades del mundo real.

Page 24: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 24

Page 25: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 25

“Social Media is not a Fad.It´s a people driven economy,

stupid.”

From Socialnomics by Eric Qualman

Page 26: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 26

o Ahora los internautas, gracias a las aplicaciones 2.0, podemos producir “contenidos sociales”. Lo que se conoce como UGC (User Generated Content).

o Social Media ya había antes, pero gracias a la revolución de la Web 2.0 se han popularizado y democratizado servicios y usos de Social Media. “Digital Literacy”

o Las barreras técnicas y económicas han sido “levantadas” para que cualquier tipo de usuario pueda acceder a cualquier plataforma a generar contenido.

Social MediaSocial Media

Page 27: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 27

Page 28: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 28

Social Media RevolutionSocial Media Revolution

http://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Nghttp://www.youtube.com/watch?v=lFZ0z5Fm-Ng

Page 29: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 29

Antes del Antes del 2.0…2.0…

Page 30: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 30

……después del 2.0!después del 2.0!

Page 31: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 31

¿Preguntas?¿Preguntas?

Page 32: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 32

HerramientHerramientas 2.0as 2.0

Page 33: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 33

Aplicaciones 2.0 y Social Aplicaciones 2.0 y Social MediaMedia

o La inmensa mayoría de las aplicaciones 2.0 son aplicaciones que constituyen los “medios de comunicación sociales” o “Social Media”.

o Las aplicaciones de Social Media se diferencian de los “Industrial Media”, en su cercanía, accesibilidad, usabilidad, ubicuidad, instantaneidad y posibilidad de modificación.

o Constituyen las herramientas que han permitido crear un nuevo ecosistema en la red, donde el usuario ejerce un papel como productor, gestor y crítico de contenidos.

Page 34: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 34

Page 35: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 35

Page 36: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 36

Page 37: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 37

Page 38: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 38

o Comunicación: Blogs, Microblogging, Social Networking, Social Network Aggregation, Events.

o Colaboración: Wikis, Social Bookmarking, Social News, Opinion Sites.

o Multimedia: Photo Sharing, Video Sharing, Livecasting, Audio and Music Sharing.

o Reseñas y Opiniones: Product Reviews, Business Reviews, Community Q & A.

o Entretenimiento: Media and Entertainment Platforms, Virtual Worlds, Game Sharing.

o Monitoreo de marca: Social Media Monitoring, Social Media Analytics.

o Otros: Information Agreggators. (Wikipedia.org)

Herramientas de Social Herramientas de Social MediaMedia

Page 39: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 39

Page 40: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 40

ComunicaciónComunicacióno Son una puerta hacia el exterior. Canales de

comunicación digitales y diferentes a los tradicionales.

o Blogs: Blogger, Wordpress, TypePad.

o Microblogging: Twitter, Yammer.

o Social Networking: Facebook, Linkedin, Myspace, Ning.

o Social Networking Aggregation: Nutshellmail, Yoono, Tweet Deck, Storify, Hootsuite

Page 41: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 41

o Nos permiten utilizar el saber profano, la sabiduría de las multitudes, compartir la información entre diversos usuarios y generar nuevas fuentes de conocimiento.

o Wikis: Wikispaces, Wikimedia, Wikia.

o Social bookmarking: Delicious, StumbleUpon, Google Reader, CiteULike, Netvibes.

o Social news: Digg, Mixx.

ColaboraciónColaboración

Page 42: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 42

o Elementos audiovisuales, dinámicos y atractivos. Permiten retransmitir eventos en directo, dejar constancia de ellos, ser un apoyo explicativo y formativo, contribuir a la promoción, etc.

o Photography and art sharing: Flickr, Photobucket, Picasa.

o Video sharing: YouTube, Vimeo.

o Livecasting: Ustream.tv, Justin.tv, Skype.

o Music and audio sharing: MySpace Music, Last.fm, Spotify Social.

o Presentation sharing: Slideshare, Scribd.

MultimediaMultimedia

Page 43: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 43

You TubeYou Tube

http://www.youtube.com/watch?http://www.youtube.com/watch?v=JeMwcxt4U7s&feature=relatedv=JeMwcxt4U7s&feature=related

Page 44: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 44

o Fuentes de opinión y confianza entre los usuarios de la red.

o Constituyen hoy en día la información más importante del consumidor 2.0. (Y cada vez más del 1.0)

o Product reviews: Swooti, eopinions.

o Business reviews: Yelp.

o Community Q&A: Yahoo! Answers, Google Answers.

Reseñas y OpinionesReseñas y Opiniones

Page 45: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 45

¿Preguntas?¿Preguntas?

Page 46: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 46

The Big The Big Three: Three:

Blogs,Blogs, WikisWikis yy Redes Redes SocialesSociales

Page 47: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 47

BlogsBlogso Un blog, o en español también una bitácora,

es un sitio web periódicamente actualizado que recopila cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores, apareciendo primero el más reciente, donde el autor conserva siempre la libertad de dejar publicado lo que crea pertinente. (Wikipedia.org)

o Los blogs se han convertido en una herramienta muy poderosa. Permiten hacer un seguimiento de la actualidad de una empresa, generar corrientes de pensamiento, ser un escaparate profesional, etc.

o Las plataformas más utilizadas son Wordpress, Blogger, TypePad, Blogia, etc.

Page 48: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 48

WikisWikiso Un wiki o una wiki, es un sitio web cuyas

páginas web pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. (Wikipedia.org)

o Las páginas colaborativas han cambiado la forma de compartir el conocimiento y han creado un nuevo tipo de saber. El denominado conocimiento profano o “no académico”.

o Algunas herramientas son: Wikispaces, MediaWiki, Wikia o Google Sites.

Page 49: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 49

WikipediaWikipedia

http://www.youtube.com/watch?v=gXD1TRGafQ0http://www.youtube.com/watch?v=gXD1TRGafQ0

Page 50: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 50

Redes Sociales / Redes Sociales / Comunidades VirtualesComunidades Virtuales

o Son espacios de socialización emergentes. Son contextos nuevos, pero las actividades siguen siendo las mismas que hacían los usuarios en el plano físico, anteriormente.

o La irrupción de las tecnologías móviles y la expansión del acceso a Internet han favorecido su “explosión”.

o Cada día se crean infinidad de aplicaciones para que funcionen dentro de estas plataformas o se vinculen con ellas.

o MySpace, Linkedin, Facebook, Tuenti, Twitter, Foursquare, Foodspotting. . .

Page 51: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 51

“You can´t manage what

you can´t measure”

Peter Drucker/ Robert Kaplan

Page 52: Herramientas 2.0 y canales de social media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media

Herramientas 2.0 y canales de Social Media 52

¿Preguntas?¿Preguntas?

Page 55: Herramientas 2.0 y canales de social media

Muchas Gracias por vuestra Muchas Gracias por vuestra atención. atención.

(Aplaudir sólo si os ha gustado) (Aplaudir sólo si os ha gustado) ;-);-)

http://www.innpulsos.comhttp://www.faraondemetal.com

[email protected]@faraondemetal