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HARDWARE MANUAL CPZ-2517 メカニカルリレー32点(1c接点) メカニカルリレー出力 出力信号電圧 AC50V DC50V 最大出力電流 0.5A 独立絶縁 出力応答時間 動作:3ms 復帰:3ms 1c接点 32最大容量 AC50V0.5A DC50V0.5A

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HARDWARE MANUAL

CPZ-2517メカニカルリレー32点(1c接点)

メカニカルリレー出力出力信号電圧

AC:50V

DC:50V

最大出力電流0.5A

独立絶縁出力応答時間動作:3ms

復帰:3ms

1c接点32点

最大容量AC50V:0.5A

DC50V:0.5A

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■ 安全にお使いいただくために

安全にご利用いただくために、本製品をご使用になる前に必ず

取取取りりり扱扱扱いいい上上上のののごごご注注注意意意を最後までお読みください。

本製品は機能追加、品質向上のため予告なく仕様を変更する場合があります。継続的にご利用頂く場合でも、必ずHARDWARE MANUALをお読みください。本製品のご使用には、ハードウェア,ソフトウェアの専門知識が必要です。

各図記号は以下のような意味を表しています。

警告!

この表示を無視して誤った取り扱いをすると、使用者が死亡または重傷を負う可能性があると思われる事項があることを示しています。

注意!

この表示を無視して誤った取り扱いをすると、人が傷害を負うことが想定される内容および物的損害の発生が想定される事項があることを示しています。

禁止

分解禁止

接触禁止

行ってはならない禁止事項があることを示しています。指示内容をよく読み、禁止されている事項は絶対に行わないでください。

静電気注意静電気により、製品破損の恐れがありますのでご注意ください。

は、インタフェース社の登録商標です。本書に掲載されている会社名,製品名はそれぞれ各社の商標または登録商標です。

2005 Interface Corporation

株式会社インタフェースの許可なく複製,改変などを行うことはできません。

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CPZ-2517

- 1 - Interface Corporation

■ 製品のマニュアル,ドキュメントのご紹介

本製品に関する情報を下記の通りご用意しております。

必要に応じて、適切なものをご利用ください。

マニュアル 内容

セットアップマニュアル 無償 製品のセットアップ用マニュアルです。装置への組み込み作業時に必要となる基本的な作業に関する説明を行っています。

 ・ボードの設置方法

 ・ドライバソフトウェアのインストール方法

 ・外部機器との接続例

ソフトウェアユーザーズ

ガイド

無償 ドライバソフトウェアの導入ガイドです。インストール手順と、ドライバソフトウェアを使った簡単なサンプルプログラムを記載しています。

 ・ドライバソフトウェアのインストール方法

 ・基本的なサンプルプログラム

 ・ドライバソフトウェアのAPI関数一覧

ハードウェアマニュアル 無償 ハードウェア仕様の説明です。セットアップマニュアルに記載されていない詳細な仕様や機能について説明しています。

 ・製品概要

 ・機能説明

 ・外部インターフェース部の仕様

 ・外部機器との接続例

テクニカルデータブック 有償 独自のデバイスドライバを作成される方向けの詳細な技術資料です。I/Oマップ など、ハードウェアを直接制御する場合の制御方法や、各機能を使うためのサンプルプログラムを記載しています。

無償:弊社Webからのダウンロードは無料です。冊子(印刷物)による提供は有

償となります。

有償:CD-ROMでの有料販売となります。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 2 -

取取取扱扱扱上上上のののごごご注注注意意意

警告!

弊社製品は、人命にかかわるような状況下で使用される機器に用いられるこ

とを目的として設計,製造されたものではありません。

弊社製品を乗用移動体用,医療用,航空宇宙用,原子力制御用,海底中継

用機器など、特殊用途をご検討の際には、弊社お客様相談センタまでご照会

ください。詳細は『情報サービス』を参照してください。

引火性ガス等の近くで使用しないでください。

本製品を改造しないでください。(改造した場合の誤動作については、弊社は

一切の責任を負いません。)

注意!

以下の警告ラベル貼付付近には高温となる部品があるので、触らないでくだ

さい。

外部回路に高電圧(50V以上)を接続した場合、以下の警告ラベル貼付付近

は感電する危険性があるので、触らないでください。

以下の警告ラベル貼付付近には回転する部品があるので、触らないでくださ

い。

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CPZ-2517

- 3 - Interface Corporation

静電気は、本製品の故障の原因となる恐れがあります。本製品を扱う際は、

接地された金属に触れるなどして、人体などに帯電している静電気を放電し

てください。

下記のような取り扱い時にはご注意ください。

 ・本製品に触れる時

 ・外部コネクタを接続する時

 ・端子台の配線を行う時

           本製品はCompactPCIバス3.3V信号環境に対応したボードです。5V信号環境

では使用できません。3.3V信号環境のユニット(バックプレーン)やコンピュータ

環境をご用意ください。

外部ケーブルコネクタを接続したまま、ボードの挿抜は行わないでください。隣

のボードとショートを起こす可能性があります。

本製品のはんだ面に触れるとケガをする恐れがあります。はんだ面には手を触

れないでください。

表示された正しい電源,電圧,使用温度,湿度範囲でお使いください。

厳重な品質管理のもとに製造しておりますが、重要な設備、及び故障すること

により重大な損失の発生が予想される設備への採用に際しては、重大事故に

ならないよう安全装置を設置してください。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 4 -

-目 次-

第 1章 製品概要 5

1.1 機能と特長 .......................................................................................................5

第 2章 ハードウェア説明 6

2.1 ハードウェア仕様 ...........................................................................................6

2.2 回路構成図 .......................................................................................................7

2.3 割り込み機能 ...................................................................................................7

2.3.1 インターバルタイマ割り込み .............................................................8

第 3章 初期設定 9

3.1 各部説明 ...........................................................................................................9

第 4章 外部接続 11

4.1 外部接続 .........................................................................................................11

4.2 I/Oコネクタピンアサインメント(CN1)................................................12

4.3 信号説明 .........................................................................................................13

4.4 接続例 .............................................................................................................13

4.4.1 リレー接点部.......................................................................................13

第 5章 情報サービス 17

5.1 情報の入手方法 .............................................................................................17

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CPZ-2517

- 5 - Interface Corporation

第1章 製品概要

CPZ-2517は、32点のC接点制御リレー出力を持ったCompactPCIリレー出力ボード

です。

1点あたり0.5Aまで駆動できます。

タイマカウンタを搭載しているので、インターバルタイマとして使用できます。

1.1 機能と特長

1)多接点制御リレー出力ボード

32点のC接点制御リレー出力と出力点数が多く、1点あたりの出力接点容量も

AC50V/0.5A,DC50V/0.5Aと大容量です。

2)タイマカウンタ搭載

タイマカウンタ機能を持っているので、インターバルタイマとして使用でき

ます。ソフトウェアにより、基準クロックを10μs,100μs,1ms,10ms,100ms

から選択でき、分周値を1~15まで設定できます。また、このタイマ出力は割

り込み要求信号として使用できます。

3)EMCガスケット装着

外部に漏れる電磁ノイズを防ぐと同時に、外部ノイズからも影響されないよ

うに、フロントパネル側面にEMCガスケットを装着しています。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 6 -

第2章 ハードウェア説明

2.1 ハードウェア仕様

【リレー接点出力部】項 目 仕 様

出力信号名 OUT1A~OUT32A,OUT1B~OUT32B,OUT1C~OUT32C

出力点数 32点接点構成 1c接点出力論理 “1”→1ac/1bc:“ON”(短絡)/“OFF”(開放)

“0”→1ac/1bc:“OFF”(開放)/“ON”(短絡)使用リレー G6J-2FL(OMRON)相当品最大定格負荷 AC50V/0.5A,DC50V/0.5A(抵抗負荷)最大出力電圧 AC50V,DC50V

最大出力電流 0.5A(MAX)ON抵抗 130mΩ(初期値)(MAX)(配線抵抗含まず)出力応答時間 動作時間:3.0ms(MAX)

復帰時間:3.0ms(MAX)

【共通仕様】項 目 仕 様

割り込み機能 1点(インターバルタイマ)レベル:1種(割り込みレベルはPlug & Playソフトウェアにより自動的に割り付けられます。)

占有I/Oポート数 16ポート(ベースアドレスはPlug & Playソフトウェアにより自動的に割り付けられます。)

供給電源 DC+3.3V(±5%)DC+5V(±5%)

消費電流 DC+3.3V:0.1A(TYP)DC+5V 全出力OFF時:0.1A(TYP)     全出力ON時:0.9A(TYP)

対応バススロット CompactPCI Specification PICMG 2.0 R2.1,R3.0

3.3V信号環境ボードサイズ 160mm(D)×100mm(H)

(CompactPCI規格3Uサイズ採用)4HP(1スロット幅)

I/Oコネクタ CN1:96ピンハーフピッチコネクタ(PCR-E96LMDC(本多通信工業)または相当品)

使用条件 周囲温度:0℃~50℃,湿度:20%~85%(非結露)

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CPZ-2517

- 7 - Interface Corporation

2.2 回路構成図

CN1

デコーダ部

DO部RSW

PCIバスインタフェース

C接点制御リレー出力 I/F

CompactPCIバス

タイマ

2.3 割り込み機能

本製品は、以下の要因によりコンピュータへ割り込みを発生させることができま

す。

割り込みの要因SIGT インターバルタイマ割り込み

割り込み回路は、割り込み論理設定の各回路にて構成されています。

SIGT

インターバルタイマCompactPCIバス割り込み信号へ

割り込みのクリアは、以下の条件で行われます。

●SIGT

①ソフトウェアにより、クリアが実行されたとき。

②割り込みマスクの設定を変更したとき(対応した割り込み要求のみ)。

③CompactPCIバスリセット発生時。

④インターバルタイマを再設定したとき。

また、電源投入時、割り込み要求はすべてクリアされます。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 8 -

2.3.1 インターバルタイマ割り込み

インターバルタイマはボード内蔵の基準クロックを使用します。

インターバルタイマ機能はコンピュータへの割り込み要求信号として使用できま

す。タイマ周期は次の通り設定されます。

タイマ周期 = RATE × CLK

RATE:1~15

CLK:10μs,100μs,1ms,10ms,100ms

このタイマは設定を行うとすぐにカウントが開始されます。また、停止命令が発

行されるまでカウントを繰り返します。

Windowsでは、10msより短い周期でインターバルタイマ割り込みを使用すると、

アプリケーションが処理しきれずフリーズした状態になる可能性があります。

10ms以上の周期での使用をお奨めします。

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CPZ-2517

- 9 - Interface Corporation

第3章 初期設定

3.1 各部説明

J1

RSW1

CN1

LED1

③ISP0

BA

①挿抜ハンドル

本製品をCompactPCIバススロットに挿抜する際に使用します。

②96ピンハーフピッチコネクタ(CN1)

外部接続用に使用されています。

詳しくは『I/Oコネクタピンアサインメント』を参照してください。

③EMCガスケット

EMC対策としてフロントパネルにEMCガスケットを取り付けています。

④アクセスLED(LED1)

LED1はボードに対して何らかのI/Oアクセスが発生した場合に緑色に点灯し

ます。LED1は1回のアクセスで500ms間点灯します。連続してアクセスした場

合、最後のアクセスから500ms後に消灯します。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 10 -

⑤システム予約スイッチ(ISP0)設 定 説 明

BA

A側固定※ 設定を変更しないでください。

■の位置がスイッチの設定状態を表します。

⑥ボード識別用ロータリスイッチ(RSW1)

CompactPCIボード識別用ロータリスイッチは、同一型式のボードを複数枚使

用するときにボード識別用に使用します。複数枚使用する場合は、ボードご

とに異なる値を設定してください。

同一型式のボードを1枚だけ使用する場合は、“0”に設定します。

(出荷時設定“0”)

⑦CompactPCIコネクタ(J1)

32ビットのCompactPCI信号に使用されています。

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CPZ-2517

- 11 - Interface Corporation

第4章 外部接続

4.1 外部接続

本製品を外部機器と接続する場合には、次の点にご注意ください。

注意!

最大出力電圧はAC50V,DC50V、最大出力電流は0.5Aです。この値を超え

る場合は、故障の原因となります。最大定格負荷内(AC50V/0.5A,

DC50V/0.5A)でご使用ください。

接点保護回路を外部に取り付けてください(サージ電圧による誤動作防止,リ

レー接点寿命の延長等の対策となります)。

外部電源を接続するときは、極性に十分ご注意ください。極性の間違いは、

故障の原因となります。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 12 -

4.2 I/Oコネクタピンアサインメント(CN1)

CN1:96ピンハーフピッチコネクタ(オス)(PCR-E96LMDC(本多通信工業)または相当品)

96

95

94

93

92

91

90

89

88

87

86

85

84

83

82

81

80

79

78

77

76

75

74

73

72

71

70

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68

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57

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54

53

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51

50

49

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44

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42

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40

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38

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33

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22

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20

19

18

17

16

15

14

13

12

11

10

9

8

7

6

5

4

3

2

1

OUT17A

OUT17C

OUT17B

OUT18A

OUT18C

OUT18B

OUT19A

OUT19C

OUT19B

OUT20A

OUT20C

OUT20B

OUT21A

OUT21C

OUT21B

OUT22A

OUT22C

OUT22B

OUT23A

OUT23C

OUT23B

OUT24A

OUT24C

OUT24B

OUT25A

OUT25C

OUT25B

OUT26A

OUT26C

OUT26B

OUT27A

OUT27C

OUT27B

OUT28A

OUT28C

OUT28B

OUT29A

OUT29C

OUT29B

OUT30A

OUT30C

OUT30B

OUT31A

OUT31C

OUT31B

OUT32A

OUT32C

OUT32B

OUT1A

OUT1C

OUT1B

OUT2A

OUT2C

OUT2B

OUT3A

OUT3C

OUT3B

OUT4A

OUT4C

OUT4B

OUT5A

OUT5C

OUT5B

OUT6A

OUT6C

OUT6B

OUT7A

OUT7C

OUT7B

OUT8A

OUT8C

OUT8B

OUT9A

OUT9C

OUT9B

OUT10A

OUT10C

OUT10B

OUT11A

OUT11C

OUT11B

OUT12A

OUT12C

OUT12B

OUT13A

OUT13C

OUT13B

OUT14A

OUT14C

OUT14B

OUT15A

OUT15C

OUT15B

OUT16A

OUT16C

OUT16B

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CPZ-2517

- 13 - Interface Corporation

4.3 信号説明

信号名 ピン番号入出力方向

機能 用途

OUT1A~ OUT32A

出力 ノーマリオープンコンタクト

OUT1B~ OUT32B

出力 ノーマリクローズコンタクト

OUT1C~ OUT32C

1~96

- コモンコンタクト

OUTnCに対して OUTnAとOUTnBがトランスファ接点になっています。

4.4 接続例

回路図中の部品はすべて相当品を使用しています。

4.4.1 リレー接点部

リレー接点部は、32点の制御リレー接点出力が可能です。

Plug & Playソフトウェアにより割り当てられたI/Oポートアドレスに対してOUT

命令を実行することにより、リレーを制御することができます。

リレーコイル

内部回路 <CN1> 外部回路

発光ダイオード

外部電源DC+50V(MAX)

外部電源DC+50V(MAX)

OUT1A48

OUT1C47

LED※

OUT1B46

Ry

OUT32A51

OUT32C

OUT32B

Ry

50

49 R

出力データ リレー(A-C) (B-C) 外 部 回 路“1” → “ON” “OFF” リレー“ON”またはLED“点 灯”“0” → “OFF” “ON” リレー“OFF”またはLED“消 灯”

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CPZ-2517

Interface Corporation - 14 -

電源投入時、またはリセット時は、すべて“0”(A-Cが“OFF”,B-Cが“ON”)

になります。

インピーダンスの高い回路では、チャタリングによるクロストークが影響する場

合があります。チャタリングによるクロストークの影響を減らしたい場合は出力

部をプルアップするなど、回路インピーダンスを下げると有効です。(リレーに

流れる電流が0.5Aを超えないようにしてください。)

電源投入時、またはリセット時は、すべて“0”(1a接点が“OFF”)になります。

※ ヒント:LED駆動時における外部接続抵抗値の求め方

使用するLEDの仕様を

LED動作電流:ILED(A)

LED順方向電圧:VLED(V)

とし、

駆動用電源電圧:VDD(V)

ON抵抗と配線抵抗:RON(Ω)

とすると、外部接続抵抗R(Ω)は次式から求まります。

R=(VDD-VLED)/ILED-RON

使用するLEDの仕様,駆動電源電圧に適した抵抗を接続してください。

抵抗での消費電力P(W)は次式から求まります。

P= ILED

2 ×R

使用する抵抗の定格電力を超えないようにしてください。

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CPZ-2517

- 15 - Interface Corporation

●接点保護回路例

接点保護素子や保護回路を使用することで、接点寿命を延ばしたり、逆起電力の

抑制ができます。しかし、これらは正しく使用しないと逆効果になりますのでご

注意ください。下記に、接点保護回路の代表例を記述します。適用

回路例AC DC

特長・その他 素子の選び方

接 点

電源

CR 誘導負荷

△ ○

C

R

方式

負 荷

電源

CR 誘導負荷○ ○

※ AC電源で使用する場合負荷のインピーダンスがCRのインピーダンスより十分小さいこと。負荷がリレー,ソレノイドなどの場合は、復帰時間が遅れます。電源電圧が24V,48V

の場合は負荷間に、100V~200Vの場合は負荷,接点間のそれぞれに接続すると効果的です。

C,Rの目安としては C:接点電流1Aに対し

1~0.5(μF) R:接点電圧1Vに対し

0.5~1(Ω)です。負荷の性質やリレー特性のバラツキなどにより必ずしも一致しません。Cは接点開離時の放電抑制効果を受け持ち、Rは次回投入時の電流制限の役割ということを考慮し、実験にてご確認ください。Cの耐電圧は一般に200V~300V

のものをご使用ください。AC回路の場合はAC用コンデンサ(極性なし)をご使用ください。

ダイオード方式

電源

誘導負荷D × ○

コイルに蓄えられたエネルギーを並列ダイオードによって、電流の形でコイルへ流し、誘導負荷の抵抗分でジュール熱として消費させます。この方式はCR方式よりも更に復帰時間が遅れます。

ダイオードは逆耐電圧が回路電圧の10倍以上のもので順方向電流は負荷電流以上のものをご使用ください。回路電圧がそれ程高くない(5V~24Vの)電子回路の場合、電源電圧の2~3倍程度の逆耐電圧のものでも使用可能です。

ダイオード  +

ツェナーダイオード方式

電源

誘導負荷D

ZD × ○

ダイオード方式では復帰時間が遅れすぎる場合に使用すると効果があります。

ツェナーダイオードのツェナー電圧は、電源電圧程度のものを使用します。

バリスタ方式 誘導負荷バリスタ

電源

○ ○

バリスタの定電圧特性を利用して、接点間にあまり高い電圧が加わらないようにする方式です。この方法も復帰時間が多少遅れます。電源電圧が24V~48V

時は負荷間に接続すると効果的です。

カット電圧Vcは下記の条件内になるように選びます。交流では2倍することが必要です。

接点耐電圧 > Vc > (電源電圧×1.5)ただし、V

Cを高く設定しすぎる

と高電圧へのカットが働かなくなるため、効果が弱くなります。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 16 -

次のような接点保護回路の使用は避けてください。

電源

負荷C

しゃ断時のアーク消弧には非常に効果がありま

すが、接点の投入時にCへの充電電流が流れる

ので、接点が破損しやすくなります。

電源

負荷C

しゃ断時のアーク消弧には非常に効果がありま

すが、接点の開路時にCへエネルギーが蓄えら

れているため、接点の投入時に放電電流が流れ

るので、接点が破損しやすくなります。

通常、直流誘導負荷は、抵抗負荷に比べ開閉が困難とされていますが、適切な保

護回路を使用することで、抵抗負荷と同じように使用できます。

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CPZ-2517

- 17 - Interface Corporation

第5章 情報サービス

5.1 情報の入手方法

弊社Web siteでは様々なサービスを提供しております。

日本: www.interface.co.jp

アメリカ: www.interface-amita.com

上記以外: www.interface-world.com

ダウンロードするためには、ユーザID登録が必要になります。

製品情報 新製品情報,製品の個別仕様,セレクションガイドサポート オンラインQA,製品修理,貸出サービス,FAQ,用語集購入方法 販売店一覧,通信販売ダウンロード マニュアル,ソフトウェア,チュートリアル(入門書)

※ Web siteの内容については、随時更新していますので、上記と異なる場合があ

ります。

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CPZ-2517

Interface Corporation - 18 -

- INDEX -

11a接点 .............................................. 14

CCR方式 ............................................ 15

EEMCガスケット........................... 5, 9

OOUT.............................................. 6, 13

PPICMG ............................................... 6

あアクセスLED.................................... 9

インターバルタイマ ...........5, 6, 7, 8

か外部接続抵抗値 ............................. 14

基準クロック ............................... 5, 8

供給電源............................................ 6

コモンコンタクト ......................... 13

さサージ電圧...................................... 11

システム予約スイッチ................. 10

出力応答時間 ................................... 6

消費電流............................................ 6

接点保護回路..................................11

接点保護素子..................................15

挿抜ハンドル....................................9

た対応バススロット............................6

ダイオード方式..............................15

タイマカウンタ................................5

ツェナーダイオード方式 .............15

動作時間 ............................................6

なノーマリオープンコンタクト.....13

ノーマリクローズコンタクト.....13

はバリスタ方式..................................15

ピンアサインメント .....................12

復帰時間 ......................................6, 15

ボード識別用ロータリスイッチ.10

らリレー接点..................................6, 11

わ割り込み論理設定............................7

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CPZ-2517

- 19 - Interface Corporation

改訂履歴Ver. 年 月 改 訂 内 容1.0 2005年4月 新規作成

このマニュアルは、製品の改良その他により将来予告なく改訂しますので、予め

ご了承ください。

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補償について● 本製品(ハードウェア,ソフトウェア)のシステム組み込み,使用、ならびに本製品から得られる結果に関する一切のリスクについては、本製品の使用者に帰属するものとします。● 本製品に含まれるバグ、あるいは本製品の供給(納期遅延),性能、もしくは使用に起因する付帯的損害もしくは間接的損害に対して、弊社に全面的に責がある場合でも、弊社はその製品に対する改良(正常に動作する)、代品交換までとし、金銭面での賠償の責任は一切負わないものとしますので、予めご了承ください。● 本製品(ソフトウェアを含む)は、日本国内仕様です。本製品を日本国外で使用された場合、弊社は一切責任を負いかねます。また、弊社は本製品に関し、海外での保守サービスおよび技術サポート等は行っておりません。● 海外での保守サービスはセンドバックによる交換保守サービスのみとします。技術サポートは、e-mail

のみのサポートを基本とします。

保証について●弊社の保証規定によります。一部の製品および機械的な可動部分のある製品は1年間です。ソフトウェア,消耗品(バッテリー等)は除きます。  注)保証期間は弊社Web siteでシリアル番号を入力することにより、ご確認できます。    インターネットに接続できない方は、お客様相談センタまでご連絡ください。●保証期間内は、原則として無償修理とします。(送料はお客様のご負担を条件とさせて頂きます。)但し、保証期間内であっても下記の場合は有償修理となります。①お客様による輸送,移動時の落下,衝突等、お客様のお取り扱いが適正でない為に生じた故障,損傷の場合および消耗品の交換②火災,地震,水害等の天災および異常電圧による故障,損傷の場合③弊社製品に接続している弊社指定機器以外の機器の故障に起因する故障の場合④弊社以外で修理,改造した場合⑤弊社製品の説明書に記載された使用方法および注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障の場合●保証は、本製品が日本国内で使用される場合に限り有効です。●保証期間を過ぎた場合には、すべて有償修理扱いとなります。再修理の保証は、修理完了後6ヶ月以内で同一部品が故障した場合のみです。(但し、修理が可能な箇所であることとします。)その場合は、前回の修理報告書を必ず添付してください。添付されていない場合は新規修理の扱いとなります。

輸出する際の注意事項本製品は、外国為替及び外国貿易法の規定により、戦略物資など輸出規制品に該当します。したがって、日本国外に持ち出す際には、日本国政府の輸出許可申請など必要な手続きをお取りください。

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■サポート体制本製品についてのお問い合わせは、お客様相談センタで承ります。弊社Web siteのオンラインQA(「サポート」→「お客様相談センタ」をクリック)、E-mailまたはフリーダイヤルをご利用ください。

■修理・メンテナンス体制故障した場合は弊社Web siteのオンライン修理依頼、もしくは修理依頼書を弊社Web siteからダウンロードし必要事項を記入の上、故障品と一緒に下記までお送りください。※送料はお客様にてご負担願います。

■お問い合わせ先

直販お申し込みお問い合わせ

TEL  0120-708127 FAX  0120-708137(祝日および弊社休業日を除く月~金 AM9:00~PM5:00迄)E-mail [email protected] site www.interface.co.jp

お客様相談センタ TEL  0120-447213 FAX  0120-458257

(祝日および弊社休業日を除く月~金 AM9:00~PM5:00迄)E-mail [email protected]

故障品お問い合わせ 営業支援センタ  TEL(082)262-1630 FAX(082)262-1552

(祝日および弊社休業日を除く月~金 AM9:00~PM5:00迄)故障品の送付 〒873-0231 大分県東国東郡安岐町下原1428

 株式会社インタフェース 大分事業所 修理受付係M12-J2517 Ver. 1.0 Vol. 1/1