Guía del usuario del teléfono IP Audio Conference 2033

BCM50 2.0Business Communications Manager

Estado del documento: Standard

Versión del documento: 01.01

Código de referencia: NN40050-102-ES

Fecha: agosto 2006

Guía del usuario del teléfono IP Audio Conference 2033

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Contenido 3


Contenido

Capítulo 1Presentación. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5Funciones básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5

Micrófonos de extensión . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6

Controles del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7

Pantalla del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8

Limpieza de la pantalla de visualización . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Indicadores de estado del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9

Capítulo 2Funciones de llamada básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11Funciones de llamada básicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11

Ajuste de la hora . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12

Botones de navegación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13

4 Contenido

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Capítulo 1Presentación

El teléfono IP Audio Conference 2033 ofrece servicios de voz al entorno de conferencia de audio conectándose directamente a una red de área local (LAN) mediante una conexión Ethernet.

Funciones básicasEl teléfono IP Audio Conference 2033 admite las siguientes funciones:• Tres teclas de software • Pantalla LCD de varios campos• Hasta dos micrófonos de extensión para proporcionar cobertura en salas grandes• Barra de control de volumen para ajustar el volumen del timbre y del altavoz• Dos teclas fijas especializadas:

• Servicios• Mensaje (Bandeja de entrada)

• Tres teclas fijas de procesamiento de llamadas: • Línea• Retener• Fin

• Configuración de red automática

Nota: para obtener información acerca de las funciones del teléfono y cómo utilizarlas, consulte la Guía del usuario de las funciones del teléfono BCM50.

6 Capítulo 1 Presentación

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La Figura 1 muestra el teléfono IP Audio Conference 2033.

Figura 1 Teléfono IP Audio Conference 2033

Micrófonos de extensiónEl teléfono IP Audio Conference 2033 admite hasta dos micrófonos de extensión que amplían el alcance del micrófono en salas grandes. Cada micrófono de extensión tiene una tecla Silencio y un indicador LED para indicar el estado actual de la función de silencio.La Figura 2 muestra un micrófono de extensión.

Figura 2 Micrófono de extensión

Capítulo 1 Presentación 7


Controles del teléfonoUse los botones de control de volumen para ajustar el volumen del timbre y del altavoz.

Use la tecla Silencio en la unidad principal o en el altavoz de extensión para silenciar el timbre y el altavoz. El LED indicador de estado parpadea en rojo cuando se activa el silencio.Al pulsar la tecla Silencio en el micrófono de extensión alterna el estado de todo el teléfono, no sólo del micrófono.Use la tecla Línea (DN) para acceder a una única línea y activar la premarcación. No se proporciona ningún icono o LED de estado.Utilice la tecla Fin para terminar una llamada activa.

Pulse la tecla Retener para retener una llamada activa. Pulse la tecla Línea (DN) para volver a hablar con la llamada retenida.

Pulse la tecla Mensaje (Bandeja de entrada) para acceder al buzón de voz.

Use las teclas de Navegación para desplazarse por los menús que aparecen en la pantalla LCD.Cuando aparecen flechas en el lado izquierdo de la pantalla, indica que existe más información. Las teclas de software (con etiqueta propia) se encuentran debajo de la pantalla LCD. La pantalla LCD encima de las teclas cambia, en función de la función de la tecla de software activa. Pulse la tecla de software Mayús con >> para acceder a la segunda fila de teclas de software.Si un triángulo aparece antes de una etiqueta de tecla, la función está activa.


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Pantalla del teléfonoEl teléfono IP Audio Conference 2033 cuenta con dos áreas de visualización:• El área de visualización superior contiene información de una línea para los elementos como

el número desde el que se llama, el nombre de la persona que llama, cadenas de indicación de funciones, dígitos introducidos por el usuario, información de la fecha y hora e información del teléfono.

• El área de visualización inferior proporciona la información de las etiquetas de las teclas de software.

Permite ver el menú de visualización de las opciones de las funciones por las que se puede desplazar (FUNCIÓN *900), incluidas las funciones Redirección, No interrumpir y Desvío de llamadas.Para obtener más información acerca de la redirección y otras funciones IP, consulte la Guía del usuario de las funciones del teléfono BCM50.Nota: las funciones de este menú las configura el administrador del sistema.

Pulse la tecla Servicios para salir de cualquier menú o elemento de menú.

Indica un mensaje en espera de correo de voz.

Capítulo 1 Presentación 9


Limpieza de la pantalla de visualizaciónLimpie la pantalla con un paño seco y suave.

Indicadores de estado del teléfonoEl teléfono IP Audio Conference 2033 utiliza tres indicadores LED bicolores que se encuentran situados alrededor del altavoz para indicar el estado del teléfono.La tabla muestra el estado del teléfono correspondiente al indicador de estado.

La pantalla del teléfono inactivo también indica si hay un mensaje en espera o una llamada perdida.Cada micrófono de extensión también tiene un indicador LED, que indica el estado de silencio del teléfono.

Precaución: No utilice ningún líquido o pulverizador en el teléfono. La utilización de cualquier otro material que no sea un paño suave y seco puede contaminar los componentes del teléfono y producir un fallo prematuro.

Tabla 1 Indicadores de estado

LED Estado

Verde Llamada activa

Rojo parpadeando Llamada entrante

Rojo parpadeando rápido

Silencio


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Capítulo 2Funciones de llamada básicas

En esta sección se describen las funciones básicas de llamada del BCM50. Para obtener información detallada acerca de las funciones del teléfono y cómo utilizarlas, consulte la Guía del usuario de las funciones del teléfono BCM50.

Funciones de llamada básicasHay muchas maneras de hacer una llamada según la programación del teléfono y el tipo de llamada.

Llamadas externas 1 Levante el auricular.2 Introduzca el código externo (o el código del grupo de líneas) para acceder a una línea

externa.3 Marque el número de teléfono externo.

Llamadas externas con el botón Línea ( o )1 Pulse o . 2 Introduzca el código externo (o el código del grupo de líneas) para acceder a una línea

externa.3 Marque el número de teléfono externo.4 Levante el auricular para hablar con la persona a la que llama.

Póngase en contacto con el administrador del sistema para confirmar qué código externo o código del grupo de líneas debe utilizar en el teléfono.

Llamadas internas 1 Levante el auricular.2 Marque el número de la extensión.

Llamadas internas con el botón Línea ( o )1 Pulse o .2 Marque el número de la extensión.3 Levante el auricular para hablar con la persona a la que llama.

Póngase en contacto con el administrador del sistema para obtener una lista de números de extensión.

Nota: al introducir un código de acceso de grupo de líneas externas en líneas PRI, no escuchará el tono de marcado.

Redirección

Redirección

Redirección

Redirección

12 Capítulo 2 Funciones de llamada básicas

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Respuesta a llamadasCuando el teléfono suene y el indicador parpadee, levante el auricular para responder a la llamada.

Retener ( o )1 Cuando tenga una llamada en curso, pulse o .

2 Para recuperar una llamada retenida, pulse o de nuevo.

Realización o respuesta de una segunda llamadaPuede tener dos llamadas activas al mismo tiempo. Use o para cambiar entre las llamadas.

Para responder a una segunda llamada mientras está atendiendo otra• Pulse o para responder a la segunda llamada. Automáticamente, se retiene la

primera llamada.

Para retener una llamada y realizar otra• Pulse o para retener la primera llamada y marque el número de teléfono de la

segunda llamada.

Para volver a la primera llamada• Pulse o de nuevo para volver a la primera llamada. Automáticamente, se retiene la

segunda llamada.

Ajuste de la horaCuando su BCM50 está situado en una zona horaria distinta de la de su sistema, la pantalla muestra la hora del sistema y no la local. La función de ajuste de hora le permite ajustar la hora que aparece en la pantalla. Antes de comenzar, calcule la diferencia, en horas, entre la hora del servidor y la local. Para cambiar la hora que aparece en la pantalla de su teléfono a la hora local: 1 Pulse Función •fi⁄‚.2 Pulse CAMB.3 Pulse • para alternar entre agregar o restar horas.4 Con el teclado, introduzca el número de horas de diferencia que hay entre la hora local y la del

sistema. Nota: pulse £ para introducir incrementos de media hora.

5 Pulse OK.Nota: puede tardar hasta un minuto en aparecer el cambio en la pantalla.

Retenciónde llamadas







Capítulo 2 Funciones de llamada básicas 13


Botones de navegaciónUse los botones de navegación para desplazarse a través de su registro de llamadas o hacer cambios en él. La información en pantalla del Registro de llamadas usa los siguientes caracteres especiales:

Para ver su Registro de llamadas:1 Pulse Función °⁄¤.

2 Pulse y para desplazarse por las entradas.

Pulse ANT o • para ver entradas antiguas. Pulse NUEV o £para ver entradas nuevas. Pulse SEGUIR o ‚ para volver a la última entrada que ha aparecido.

3 Pulse MÁS o √ para obtener más información acerca de una entrada.

Para borrar una entrada del Registro de llamadas:

1 Pulse o mientras visualiza una entrada.

Para devolver una llamada del Registro de llamadas:1 Muestre el número deseado en su teléfono.

2 Edite el número si es necesario. Puede agregar números para marcaciones de largas distancias o para acceder a grupos de líneas, o eliminar números con ACORT y RTRO.

3 Levante el auricular.

1 (Subrayado) identifica una entrada nueva¯ Identifica llamadas respondidas § Identifica llamadas de larga distancia/ Identifica que se ha reducido la cantidad de información

Fin

14 Capítulo 2 Funciones de llamada básicas

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