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Tabla de contenido 1. OBJETIVO .............................................................................................................................................................. 4

2. CARACTERÍSTICAS Y REQUERIMIENTOS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO ................................................................... 5

3. DESCRIPCIÓN DEL PORTAL Y CARACTERÍSTICAS GENERALES .............................................................................. 6

4. ANTES DE EMPEZAR ............................................................................................................................................. 7

5. OPERACIÓN DEL PORTAL ................................................................................................................................... 15

5.1. Módulo de Acceso ...................................................................................................................................... 15

5.1.1. Registro de Usuario ............................................................................................................................ 15

5.1.2. Iniciar o Cerrar sesión. ....................................................................................................................... 22

5.1.3. Restablecer una contraseña. .............................................................................................................. 24

5.1.4. Editar perfil del usuario. ..................................................................................................................... 26

5.2. Módulo Gestión de Cuentas de Usuario .................................................................................................... 29

5.2.1. Buscar Usuario ................................................................................................................................... 29

5.2.2. Gestionar Datos del usuario ............................................................................................................... 29

5.2.3. Gestionar Permisos a Usuarios .......................................................................................................... 29

5.2.1. Buscar Usuario. .................................................................................................................................. 29

5.2.2. Gestionar Datos del usuario. .............................................................................................................. 31

5.2.3. Gestionar permisos a Usuarios. ........................................................................................................ 36

5.3. Módulo Gestión de Solicitudes de RL ........................................................................................................ 40

5.3.1. Buscar Solicitudes .............................................................................................................................. 40

5.3.1. Buscar Solicitudes .............................................................................................................................. 40

5.3.2. Ver Detalles del Usuario. .................................................................................................................... 42

5.3.3. Autorizar Solicitudes .......................................................................................................................... 44

5.3.4. Rechazar Solicitudes. .......................................................................................................................... 49

5.4. Módulo Consulta de Expediente ................................................................................................................ 51

5.4.1. Gestión de Inscripciones .................................................................................................................... 51

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5.4.1. Gestión de Inscripciones .................................................................................................................... 52

5.4.1.1. Realizar Nueva Inscripción. ............................................................................................................ 52

5.4.1.2. Modificar una Inscripción............................................................................................................... 74

5.4.1.3. Cancelar una Inscripción ................................................................................................................ 79

5.4.1.4. Rectificación por error de una Inscripción ..................................................................................... 84

5.4.2. Gestión de Anotaciones ..................................................................................................................... 89

5.4.2.1. Realizar Nueva Anotación .............................................................................................................. 89

5.4.2.2. Modificar una Anotación................................................................................................................ 98

5.4.2.3. Cancelar una Anotación ............................................................................................................... 109

5.4.2.4. Rectificación por Error de una Anotación .................................................................................... 120

5.4.3. Gestión de Resoluciones .......................................................................................................................... 131

5.4.3.1. Realizar Nueva Resolución ........................................................................................................... 131

5.4.3.2. Modificar una Resolución ............................................................................................................ 142

5.4.3.3. Cancelar una Resolución .............................................................................................................. 153

5.4.3.4. Rectificación por Error de una Resolución. .................................................................................. 164

5.4.4. Gestión de Consultas ............................................................................................................................... 175

5.4.4.1. Realizar una Consulta ................................................................................................................... 175

5.4.4.2. Solicitar Certificación ................................................................................................................... 180

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1. OBJETIVO El 29 de diciembre de 2014 fueron publicadas en el Diario Oficial de la Federación las Reglas de Carácter General para el Funcionamiento y Operación del Registro Único de Certificados, Almacenes y Mercancías (RCGFO-RUCAM). El Registro Único de Certificados, Almacenes y Mercancías (RUCAM) se encuentra a cargo de la Secretaría de Economía (SE) que funge como herramienta para otorgar mayor seguridad jurídica a los participantes del mercado de financiamiento a fin de otorgar publicidad a los certificados de depósito y bonos de prenda que emitan los Almacenes Generales de Depósito, así como de bodegas propias o habilitadas. El RUCAM, a través de su sitio de Internet www.rucam.gob.mx, te permitirá realizar las operaciones establecidas en las RCGFO-RUCAM, tales como inscribir certificados de depósito y bonos de prenda que emitan los Almacenes Generales de Depósito, sus modificaciones, rectificaciones por error, cancelaciones así como registrar realizar anotaciones y resoluciones. También podrás llevar a cabo la inscripción de las bodegas propias o habilitadas de los Almacenes Generales de Depósito, con sus respectivos datos de domicilio, ubicación, superficie, capacidad de almacenamiento y clase de mercancías que permite almacenar, y en el caso de las habilitadas, nombre del propietario y del bodeguero habilitado.

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2. CARACTERÍSTICAS Y REQUERIMIENTOS DEL EQUIPO DE CÓMPUTO Navegador Internet Explorer 9.x, Firefox 5, Safari 5.x, Chrome 10 ó superiores. Software Java 7 ó superior https://www.java.com/es/download/ Adobe Acrobat Reader 10 ó superior Configuración JavaScript habilitado Cookies habilitado

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3. DESCRIPCIÓN DEL PORTAL Y CARACTERÍSTICAS GENERALES El RUCAM opera a través de los siguientes Módulos: Módulo 1. Acceso: Este módulo te permite realizar las siguientes tareas:

Registro de Usuario

Iniciar o Cerrar sesión

Restablecer una contraseña

Editar perfil del usuario

Módulo 2. Gestión de Solicitudes RL: Este módulo permite al Representante Legal del Almacén General de Depósito autorizar o rechazar a sus Usuarios Autorizados, para que éstos accedan al sistema. Módulo 3. Gestión de Usuarios: A través de este módulo, el Representante Legal del Almacén General de Depósito, podrá mantener el control de las actividades de los Usuarios Autorizados y podrá contar con las siguientes opciones:

Activar o desactivar la cuenta de un Usuario Autorizado

Modificar, otorgar o revocar permisos a un Usuario Autorizado Módulo 4. Consulta de Expedientes: En este módulo podrás realizar las siguientes operaciones:

Gestión de Inscripciones

Gestión de Anotaciones

Gestión de Resoluciones

Gestión de Consultas

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4. ANTES DE EMPEZAR Antes de comenzar y para poder realizar operaciones en el portal, deberás contar con los siguientes requisitos: Firma Electrónica Avanzada (FIEL), vigente, emitida por el Servicio de Administración Tributaria. Correo electrónico activo. Información y/o documentación de acuerdo con tu perfil.

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La siguiente información y documentación te será requerida de acuerdo con tu perfil: A. Representante Legal del Almacén General de Depósito:

Adicionalmente, deberás contar con un archivo en .pdf del Poder por medio del cual acreditas la capacidad legal con la que actúas.

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B. Usuarios Autorizados:

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C. Fedatarios Públicos:

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D. Jueces:

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E. Público en General:

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F. Servidores Públicos de la Secretaría de Economía:

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G. Entidad Externa:

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5. OPERACIÓN DEL PORTAL

5.1. Módulo de Acceso Objeto del Módulo: en este Módulo podrás realizar las siguientes operaciones: 5.1.1. Registro de Usuario 5.1.2. Iniciar o Cerrar sesión 5.1.3. Restablecer una contraseña 5.1.4. Editar perfil del usuario Marco jurídico aplicable: reglas Décima Segunda, Décima Cuarta, Décima Quinta y Décima Sexta, de las RCGFO-RUCAM.

5.1.1. Registro de Usuario PRIMER PASO. Deberás ingresar en la página principal www.rucam.gob.mx y seleccionar el botón USUARIO NUEVO.

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SEGUNDO PASO. Serás dirigido a la página Registro de Nuevo Usuario, donde deberás:

1. Proporcionar los datos señalados en el apartado denominado ANTES DE EMPEZAR, y 2. Seleccionar el Tipo de Usuario que te corresponda.

IMPORTANTE: El Tipo de Usuario que selecciones deberá corresponder a las operaciones que pretendes realizar en el RUCAM; por tal motivo, es importante considerar que, de conformidad con lo dispuesto en la regla Novena de las RCGFO-RUCAM, las personas que realicen registros en el Sistema son responsables de la existencia y veracidad de la información así como de la documentación respecto de la operación que lleven a cabo, por lo que responden por los daños y perjuicios que se pudieran originar.

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TERCER PASO. Una vez proporcionada la información, deberás leer los Términos y Condiciones de uso del portal, y si estás de acuerdo, deberás marcar la casilla “He leído y Acepto los Términos y Condiciones de uso, así como las políticas de privacidad de RUCAM”.

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CUARTO PASO. Deberás seleccionar el botón Enviar Solicitud.

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QUINTO PASO. Si el Tipo de Usuario que seleccionaste es alguno de los que se enlistan a continuación, deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada para realizar tu registro:

a. Representante Legal del Almacén General de Depósito b. Usuario Autorizado del Almacén General de Depósito c. Fedatario Público d. Juez e. Servidor Público de la Secretaría de Economía f. Entidad Externa

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SEXTO PASO. Si tu Tipo de Usuario es Representante Legal, adicionalmente deberás adjuntar el archivo en . pdf del Poder por medio del cual acreditas la capacidad legal con la que actúas.

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SEPTIMO PASO. Si el registro fue exitoso, el sistema mostrará el siguiente mensaje:

IMPORTANTE: Una vez registrado, podrás ingresar al portal y realizar consultas de la información inscrita en el RUCAM, proporcionando tu usuario y contraseña. Si seleccionaste alguno de los siguientes Tipos de Usuarios, debes esperar a que la Secretaría de Economía autorice tu registro: a. Representante Legal del Almacén General de Depósito b. Fedatario Público c. Juez d. Servidor Público de la Secretaría de Economía e. Entidad Externa Si seleccionaste Tipo de Usuario “Usuarios Autorizados”, debes esperar a que el Representante Legal del Almacén General de Depósito autorice tu registro para realizar operaciones en el portal. Las operaciones que podrás realizar serán aquellas que te otorgue el Representante Legal de acuerdo con los permisos asignados conforme a lo establecido en las reglas Segunda y Décima Sexta de las RCGFO-RUCAM.

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5.1.2. Iniciar o Cerrar sesión. PRIMER PASO. Iniciar sesión. Una vez realizado el registro, podrás ingresar al portal proporcionando el usuario y la contraseña, seleccionando el botón Ingresar.

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PRIMER PASO. Cerrar sesión. Para cerrar la sesión deberás seleccionar el botón Salir del menú superior derecho.

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5.1.3. Restablecer una contraseña. PRIMER PASO. Si olvidaste tu contraseña, debes seleccionar el botón ¿Olvidaste tu contraseña?

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SEGUNDO PASO. El sistema te pedirá ingresar el correo electrónico con el cual te registraste y deberás seleccionar el botón Enviar. Recibirás un correo electrónico con una contraseña temporal.

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5.1.4. Editar perfil del usuario. PRIMER PASO. Para editar la información de tu perfil, deberás seleccionar el botón Editar Perfil del menú superior derecho.

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SEGUNDO PASO. Podrás editar la información que te muestra la pantalla.

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TERCER PASO. Una vez que hayas actualizado tu información, deberás seleccionar el botón Guardar.

IMPORTANTE: El Usuario y Tipo de Usuario son datos que no podrás editar.

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5.2. Módulo Gestión de Cuentas de Usuario

Objeto del Módulo: en este Módulo, podrás realizar las siguientes operaciones: 5.2.1. Buscar Usuario 5.2.2. Gestionar Datos del usuario 5.2.3. Gestionar Permisos a Usuarios Marco jurídico aplicable: reglas Décima Quinta y Décima Sexta, de las RCGFO-RUCAM.

5.2.1. Buscar Usuario. PRIMER PASO. Podrás ingresar en el menú seleccionando el botón Gestionar Usuarios.

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SEGUNDO PASO. Deberás ingresar los datos del Usuario que estás buscando (Nombre o Apellidos) y seleccionar el botón Enter. El sistema arrojará los resultados obtenidos.

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5.2.2. Gestionar Datos del usuario.

Con esta función podrás activar o desactivar Usuarios Autorizados.

PRIMER PASO. Para visualizar la información de cada Usuario, elige el Usuario que deseas consultar y selecciona el botón Detalles.

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SEGUNDO PASO El sistema mostrará el detalle del Usuario seleccionado y podrás modificar el Estado de Activar o Desactivar.

IMPORTANTE: Si seleccionas el botón Desactivar, el Usuario no podrá realizar operaciones en el RUCAM.

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TERCER PASO. Una vez que selecciones la opción correspondiente deberás proporcionar los archivos de tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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CUARTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón de Modificar.

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QUINTO PASO. Si la modificación se realizó exitósamente el sistema mostrará el mensaje de la actualización del Usuario, así como el cambio realizado.

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5.2.3. Gestionar permisos a Usuarios. Con esta función podrás visualizar los permisos asignados a un Usuario Autorizado, así como administrarlos. PRIMER PASO. Después de elegir a un Usuario, deberás seleccionar el botón Ver Permisos.

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SEGUNDO PASO. El sistema mostrará el listado de los permisos que tiene asignados el Usuario Autorizado y podrás administrarlos seleccionando las casillas correspondientes. Una vez que hayas seleccionado las casillas respectivas, deberás seleccionar el botón Continuar. IMPORTANTE: Los permisos permitirán lo siguiente: Si se marca Gestionar Solicitudes de Registro, el Usuario Autorizado podrá:

Autorizar o rechazar solicitudes de registro de otros Usuarios Autorizados.

Revisar detalle de la solicitud de registro de otros Usuarios Autorizados. Si se marca Gestionar Expedientes, el Usuario Autorizado podrá:

Consultar Expedientes.

Realizar Inscripciones, Modificaciones, Rectificaciones por error y/o Cancelaciones. Si se marca Gestionar Anotaciones, el Usuario Autorizado podrá:

Agregar Anotaciones al certificado.

Realizar Modificaciones, rectificaciones por error y/o cancelaciones de las anotaciones

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TERCER PASO. Para autorizar los cambios, deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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CUARTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Actualizar.

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5.3. Módulo Gestión de Solicitudes de RL

Objeto del Módulo: en este Módulo podrás realizar las siguientes operaciones: 5.3.1. Buscar Solicitudes 5.3.2. Ver Detalles del Usuario

5.3.3. Autorizar Solicitud

5.3.4. Rechazar Solicitud Marco jurídico aplicable: reglas Décima Quinta y Décima Sexta, de las RCGFO-RUCAM.

5.3.1. Buscar Solicitudes

PRIMER PASO.

Deberás seleccionar del menú principal el botón Gestionar Solicitudes de RL.

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SEGUNDO PASO. La búsqueda de Usuarios la podrás realizar por cualquiera de los campos del listado de solicitudes:

Nombre

Apellido Paterno

Apellido Materno

Descripción

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5.3.2. Ver Detalles del Usuario. PRIMER PASO. Después de elegir un Usuario, deberás seleccionar el botón Ver Detalles.

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SEGUNDO PASO. El sistema mostrará los detalles de Usuario.

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5.3.3. Autorizar Solicitudes

PRIMER PASO. Para autorizar la solicitud de un Usuario Autorizado, deberás elegir el Usuario correspondiente, y seleccionar el botón Aceptar.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar los permisos que tendrá el Usuario Autorizado marcando las casillas que correspondan.

IMPORTANTE: Los permisos permitirán lo siguiente: Si se marca Gestionar Solicitudes de Registro, el usuario podrá:

Autorizar o rechazar solicitudes de registro de otros Usuarios Autorizados en caso de ser Representante Legal de Almacén General de Depósito.

Revisar detalle de la solicitud de registro de otros Usuarios Autorizados. Si se marca Gestionar Expedientes, el Usuario Autorizado podrá:

Consultar Expedientes.

Realizar Inscripciones, Modificaciones, Rectificaciones por error y/o Cancelaciones. Si se marca Gestionar Anotaciones, el Usuario Autorizado podrá:

Agregar Anotaciones al certificado.

Realizar Modificaciones, rectificaciones por error y/o cancelaciones de las anotaciones.

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TERCER PASO. Una vez que elegiste los permisos deberás autorizar al Usuario; deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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CUARTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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QUINTO PASO. Si la autorización fue exitosa, el sistema mostrará el mensaje de la autorización.

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5.3.4. Rechazar Solicitudes. PRIMER PASO. Deberás elegir el Usuario a rechazar y seleccionar el botón Rechazar.

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SEGUNDO PASO. El sistema solicitará la confirmación del rechazo, y de estar de acuerdo, deberás seleccionar el botón Aceptar.

IMPORTANTE: El rechazo de un Usuario le impedirá realizar operaciones en el RUCAM.

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5.4. Módulo Consulta de Expediente Objeto del Módulo: en el presente Módulo podrás realizar las siguientes operaciones: 5.4.1. Gestión de Inscripciones

5.4.1.1. Realizar Nueva Inscripción

5.4.1.2. Modificar una Inscripción

5.4.1.3. Cancelar una Inscripción

5.4.1.4. Rectificación por Error de una Inscripción

5.4.2. Gestión de Anotaciones

5.4.2.1. Realizar Nueva Anotación

5.4.2.2. Modificar una Anotación

5.4.2.3. Cancelar una Anotación

5.4.2.4. Rectificación por Error de una Anotación

5.4.3. Gestión de Resoluciones

5.4.3.1. Realizar Nueva Resolución 5.4.3.2. Modificar una Resolución 5.4.3.3. Cancelar una Resolución 5.4.3.4. Rectificar por Error una Resolución

5.4.4. Gestión de Consultas

5.4.4.1. Realizar una Consulta 5.4.4.2. Solicitar Certificación

Marco jurídico aplicable: reglas Décima Primera, Décima Séptima, Décima Octava, Décima Novena, Vigésima, Vigésima Primera y Vigésima Segunda de las RCGFO-RUCAM.

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5.4.1. Gestión de Inscripciones Podrás realizar inscripciones en el RUCAM si tu Tipo de Usuario es:

Representante Legal del Almacén General de Depósito.

Usuario Autorizado del Almacén General de Depósito (si cuenta con los permisos respectivos).

Marco jurídico aplicable: reglas Décima Primera, Décima Séptima, Décima Octava, Décima Novena, Vigésima, Vigésima Primera y Vigésima Segunda de las RCGFO-RUCAM.

5.4.1.1. Realizar Nueva Inscripción.

PRIMER PASO. Deberás seleccionar del menú principal Consulta de Expedientes.

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SEGUNDO PASO. Deberás elegir el número del Almacén General de Depósito, y seleccionar el botón Buscar Expediente.

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TERCER PASO. Podrás seleccionar cualquiera de las siguientes opciones:

Nuevo Certificado

Carga Masiva

Nueva Bodega

IMPORTANTE: No podrás realizar inscripciones de los certificados de depósito hasta en tanto se encuentren registradas las bodegas propias o habilitadas del Almacén General de Depósito.

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PRIMER PASO. Si seleccionas la opción Nuevo Certificado, deberás proporcionar la información del certificado de depósito y bono de prenda que deseas inscribir, y seleccionar el botón Inscribir.

IMPORTANTE: Deberás señalar los bonos de prenda que correspondan al certificado de depósito que se esté registrando.

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SEGUNDO PASO. Para registrar la Inscripción del certificado de depósito deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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TERCERO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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CUARTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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QUINTO PASO Si la inscripción fue exitosa el sistema mostrará el Folio del Expediente Electrónico asignado a la Inscripción realizada.

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SEXTO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar en el Detalle del certificado el botón Ver Boleta y descargará el archivo en formato PDF.

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PRIMER PASO. Si seleccionas el botón Carga Masiva, deberás adjuntar el archivo con los datos respectivos de acuerdo con la estructura proporcionada en los formatos:

LayoutExcel.xls LayoutCSV.txt LayoutXML.xml

IMPORTANTE: La estructura de los archivos la podrás encontrar en el Anexo Único de esta Guía.

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SEGUNDO PASO Deberás seleccionar el botón Cargar.

IMPORTANTE: El sistema realizará la validación técnica de la estructura de los archivos.

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TERCER PASO. Para poder registrar la Carga Masiva de la Inscripción de certificados de depósito deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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CUARTO PASO. Deberás adjuntar los archivos de tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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QUINTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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SEXTO PASO Si la inscripción fue exitosa el sistema asignará el Folio del Expediente Electrónico asignado a dicha inscripción.

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SÉPTIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica en el Detalle del certificado deberás seleccionar el botón Ver Boleta y se descargará el archivo en formato PDF.

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PRIMER PASO. Si seleccionas el botón Nueva Bodega deberás proporcionar los campos requeridos.

IMPORTANTE: Podrás seleccionar más de una categoría de mercancías cuando así corresponda. Tratándose de los campos superficie y capacidad deberás especificar la unidad de medida.

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SEGUNDO PASO. Para realizar la Inscripción de bodegas propias o habilitadas deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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CUARTO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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QUINTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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SEXTO PASO Si la Inscripción fue exitosa el sistema mostrará el Folio del Expediente Electrónico asignado.

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SÉPTIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar el Detalle del certificado, seleccionar el botón Ver Boleta y se descargará el archivo en formato PDF.

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5.4.1.2. Modificar una Inscripción

PRIMER PASO. Debes seleccionar el botón Ver Detalle de un Expediente Electrónico y seleccionar el botón Modificar.

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SEGUNDO PASO. Podrás modificar los datos y deberás seleccionar el botón Modificar.

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TERCER PASO. Para realizar la Modificación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón

Continuar.

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CUARTO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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QUINTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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5.4.1.3. Cancelar una Inscripción

PRIMER PASO. Deberás seleccionar el botón Ver Detalle de un Expediente Electrónico y seleccionar Cancelar.

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SEGUNDO PASO. Deberás confirmar la Cancelación seleccionando el botón Cancelar.

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TERCER PASO. Para registrar la Cancelación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón

Continuar.

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CUARTO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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QUINTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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5.4.1.4. Rectificación por error de una Inscripción PRIMER PASO. Deberás elegir el botón Ver Detalle de un Expediente Electrónico y seleccionar Rectificar por Error.

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SEGUNDO PASO. Podrás Rectificar por Error los datos y deberás seleccionar el botón Rectificar.

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TERCER PASO. Para realizar la Rectificación por Error deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el

botón Continuar.

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CUARTO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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QUINTO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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5.4.2. Gestión de Anotaciones Podrás realizar anotaciones en cualquier Expediente Electrónico, si tu Tipo de Usuario es: a. Representante Legal del Almacén General de Depósito b. Usuario Autorizado del Almacén General de Depósito (si cuenta con los permisos respectivos) c. Fedatarios públicos Marco jurídico: reglas Décima Primera, Décima Séptima, Décima Octava, Décima Novena, y Vigésima Novena de las RCGFO-RUCAM.

5.4.2.1. Realizar Nueva Anotación PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Deberás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar una Nueva Anotación, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que elijas el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

IMPORTANTE: Se podrán registrar Nuevas Anotaciones en Expedientes Electrónicos de certificados de depósito

o de bodegas, según corresponda.

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CUARTO PASO. Deberás seleccionar el botón Anotaciones y después el botón Nuevo.

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QUINTO PASO. Podrás realizar la Nueva Anotación y seleccionar el botón Agregar.

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SEXTO PASO. Para registrar la Nueva Anotación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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SÉPTIMO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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OCTAVO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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NOVENO PASO. Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar el Detalle de la Anotación y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.2.2. Modificación de una Anotación PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Modificación de Anotación, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Anotaciones, y elegir la Anotación que deseas Modificar.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Modificar.

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SEXTO PASO. Podrás realizar la Modificación de la Anotación y seleccionar el botón de Aceptar.

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SEXTO PASO. Para registrar la Modificación de la Anotación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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SÉPTIMO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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OCTAVO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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NOVENO PASO Si la Modificación de la Anotación fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar Detalle de la Anotación y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.2.3. Cancelar una Anotación PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Cancelación de la Anotación, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás elegir el botón Anotaciones, y seleccionar la Anotación que deseas Cancelar.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Cancelar.

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SEXTO PASO. Deberás seleccionar Confirmar Cancelación o Rechazar Cancelación, según corresponda.

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SÉPTIMO PASO. Para registrar la Cancelación de la Anotación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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SÉPTIMO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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OCTAVO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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NOVENO PASO Si la Cancelación de la Anotación fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje.

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DÉCIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar Detalle de la Anotación y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.2.4. Rectificación por Error de una Anotación PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Deberás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Rectificación por Error de la Anotación, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas marcado el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Anotaciones, y elegir la Anotación que deseas Rectificar por Error.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Rectificar por Error.

IMPORTANTE: Únicamente podrás Rectificar por Error las Anotaciones que hayas realizado. En el caso de las Anotaciones realizadas por Representante Legal del Almacén General de Depósito o del Usuario Autorizado del Almacén General de Depósito, deberás estar autorizado para realizar operaciones por el Almacén General de Depósito.

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SEXTO PASO. Podrás realizar la Rectificación por Error y seleccionar el botón de Aceptar

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SEXTO PASO. Para registrar la Rectificación por Error de la Anotación deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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SÉPTIMO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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OCTAVO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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NOVENO PASO Si la Rectificación por Error de la Anotación fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás seleccionar Detalle de la Anotación y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.3. Gestión de Resoluciones

Podrás registrar Resoluciones en cualquier Expediente Electrónico si tu Tipo de Usuario es: 1. Juez 2. Servidor Público de la Secretaría (si cuenta con los permisos respectivos) Marco jurídico: reglas Décima Primera, Décima Séptima, Décima Octava, Décima Novena, y Trigésima de las RCGFO-RUCAM.

5.4.3.1. Realizar Nueva Resolución

PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas registrar la Resolución, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

IMPORTANTE: Podrás registrar Resoluciones tanto en Expedientes Electrónicos de certificados de depósito

como de bodegas.

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CUARTO PASO. Deberás seleccionar el botón Resoluciones.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Nuevo para agregar Resolución.

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SEXTO PASO. Podrás registrar la Resolución y seleccionar el botón Agregar.

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SÉPTIMO PASO. Para registrar la Resolución deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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OCTAVO PASO. Deberás seleccionar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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NOVENO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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DÉCIMO PASO Si el registro de la Resolución fue exitosa, el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PRIMER PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás buscar el número de Expediente Electrónico y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.3.2. Modificar una Resolución PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Modificación de la Resolución, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que elegiste el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Resoluciones, y seleccionar la Resolución que deseas Modificar.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Modificar.

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SEXTO PASO. Podrás realizar la Modificación de la Resolución y seleccionar el botón de Enviar Actualización.

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SÉPTIMO PASO. Para registrar la Modificación de la Resolución deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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OCTAVO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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NOVENO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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DÉCIMO PASO Si la Modificación de la Resolución fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PRIMER PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás buscar el número de Expediente Electrónico y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.3.3. Cancelar una Resolución PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Cancelación de la Resolución, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Resoluciones, y elegir la Resolución que deseas Cancelar.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Cancelar.

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SEXTO PASO. Deberás seleccionar Confirmar Cancelación o Rechazar Cancelación, según corresponda.

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SÉPTIMO PASO. Para registrar la Cancelación de la Resolución deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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OCTAVO PASO. Deberás seleccionar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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NOVENO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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DÉCIMO PASO Si la Cancelación de la Resolución fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PRIMER PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberá buscar el número de Expediente Electrónico y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.3.4. Rectificación por Error de una Resolución. PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar la Rectificación por Error de la Resolución, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas seleccionado el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Resoluciones, y elegir la Resolución que deseas Rectificar por Error.

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QUINTO PASO. Deberás seleccionar el botón Rectificar por Error.

IMPORTANTE: Únicamente podrás Rectificar por Error las Resoluciones que hayas realizado.

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SEXTO PASO. Podrás realizar la Rectificación por Error de la Resolución y seleccionar el botón Enviar Corrección.

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SÉPTIMO PASO. Para poder registrar la Rectificación por Error de la Resolución deberás proporcionar tu Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Continuar.

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OCTAVO PASO. Deberás adjuntar los archivos de la Firma Electrónica Avanzada y seleccionar el botón Identificarse.

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NOVENO PASO. El sistema verificará la información proporcionada. Si la información es correcta generará una firma y deberás seleccionar el botón Autorizar.

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DÉCIMO PASO Si la Rectificación por Error de la Resolución fue exitosa el sistema mostrará el siguiente mensaje:

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DÉCIMO PASO Para visualizar la Boleta Electrónica, deberás buscar el número de Expediente Electrónico y seleccionar el botón Ver Boleta.

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5.4.4. Gestión de Consultas

5.4.4.1. Realizar una Consulta

PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas realizar una Consulta, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Para visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Certificar.

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QUINTO PASO. El sistema mostrará la cronología de todas las operaciones asociadas con dicho Expediente Electrónico.

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5.4.4.2. Solicitar Certificación

PRIMER PASO. Deberás elegir del menú principal el botón Consulta de Expediente.

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SEGUNDO PASO. Podrás seleccionar el Expediente Electrónico o el número del Almacén General de Depósito sobre el cual deseas obtener una Certificación, y seleccionar el botón Ver Detalle.

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TERCER PASO. Una vez que hayas elegido el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Ver Detalle.

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CUARTO PASO. Al visualizar el Expediente Electrónico, deberás seleccionar el botón Certificar.

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QUINTO PASO. Para obtener la Boleta Electrónica de Certificación deberás seleccionar el botón de Generar Certificación.

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